IT202100026066A1

IT202100026066A1 - BOOKING AND SHIPPING SYSTEM FOR BULKY PRODUCTS AND RELATED METHOD OF USE

Info

Publication number: IT202100026066A1
Application number: IT102021000026066A
Authority: IT
Inventors: Aidan Patrick Cox; Emilia Mugnai
Original assignee: Family Nation S R L
Priority date: 2021-10-12
Filing date: 2021-10-12
Publication date: 2023-04-12

Description

Descrizione dell?invenzione avente per titolo: Description of the invention with title:

?SISTEMA DI PRENOTAZIONE E SPEDIZIONE DI PRODOTTI INGOMBRANTI E RELATIVO METODO DI UTILIZZO? ?RESERVATION AND SHIPPING SYSTEM FOR BULKY PRODUCTS AND RELATED METHOD OF USE?

Descrizione Description

Campo della tecnica Field of technology

L?invenzione si riferisce ad un innovativo sistema atto a digitalizzare i cataloghi delle aziende che vendono prodotti mediante una pluralit? di negozi, fornendo, in questo modo, l?intera gamma di prodotti che non possono essere esposti allo stesso tempo nelle vetrine dei negozi; detto sistema pu? contare sugli aggiornamenti costanti del computer in merito alle disponibilit? dei prodotti conservati nel magazzino, favorendo ulteriormente gli ordini da parte dei clienti. The invention refers to an innovative system aimed at digitizing the catalogs of companies that sell products through a plurality? of shops, thus providing the entire range of products that cannot be displayed at the same time in shop windows; said system can? rely on constant computer updates regarding availability? of the products stored in the warehouse, further encouraging orders from customers.

Arte nota Known art

Negli ultimi anni, nel settore commerciale, si stanno diffondendo ed espandendo sempre pi? marchi e aziende che vendono i loro prodotti in pi? paesi del mondo. L?unico obiettivo di tali aziende ? quello di rispettare gli standard che accumunano tutti i negozi di distribuzione, offrendo, ai clienti di tutto il mondo, dei prodotti che rispettino la politica e la filosofia dell?azienda che li produce. Una rete di negozi ? per? necessaria per vendere ai consumatori i prodotti commercializzati dall?azienda madre. In recent years, in the commercial sector, they are spreading and expanding more and more brands and companies that sell their products more? countries of the world. The only objective of these companies is? that of respecting the standards that all distribution stores have in common, offering customers from all over the world products that respect the policy and philosophy of the company that produces them. A network of shops? For? necessary to sell the products marketed by the parent company to consumers.

Detti negozi, avendo la necessit? di risiedere in localit? frequentate dai clienti, hanno spesso degli spazi interni ridotti, che non consentono di esporre tutta la merce commercializzata dall?azienda. These shops, having the need? to reside in the locality? frequented by customers, they often have small internal spaces, which do not allow the display of all the goods marketed by the company.

Gran parte della merce, infatti, non pu? essere esposta ai clienti dei negozi a causa delle dimensioni ingombranti. Much of the merchandise, in fact, cannot be exposed to store customers due to its bulky size.

Vengono utilizzati di conseguenza dei magazzini, atti ad immagazzinare i prodotti ingombrati e le ulteriori quantit? di merce atte a rifornire i negozi nelle vicinanze. As a result, warehouses are used to store bulky products and additional quantities. of goods to supply nearby shops.

Per mantenere i commessi dei negozi aggiornati sulle quantit? e sui nuovi prodotti disponibili, un comune catalogo cartaceo non pu? essere considerato di ausilio. To keep store clerks updated on quantities? and on the new products available, a common paper catalog cannot? be considered helpful.

Risulta ulteriormente difficile, ad oggi, incrociare il servizio offerto dall?assistenza fisica in negozio, con un servizio online di spedizioni a domicilio. Alcuni brevetti depositati, come nel caso del brevetto WO2007125200, cercano di risolvere il problema dell?aggiornamento delle quantit? di prodotti, senza risolvere il problema legato alle merci ingombranti o alle spedizioni direttamente dal magazzino. To date, it is further difficult to combine the service offered by physical assistance in the store with an online home delivery service. Some filed patents, as in the case of patent WO2007125200, try to solve the problem of updating quantities? of products, without solving the problem related to bulky goods or shipments directly from the warehouse.

Scopo della presente domanda di brevetto ? quindi quello di creare un sistema che permetta di consultare un catalogo virtuale dell?azienda, direttamente dal negozio che il cliente visita, usufruendo dei consigli del titolare del negozio, attraverso il quale sia possibile ulteriormente prenotare e spedire i prodotti scelti. Purpose of this patent application? therefore to create a system that allows you to consult a virtual catalog of the company, directly from the shop that the customer visits, taking advantage of the advice of the shop owner, through which it is possible to further book and ship the chosen products.

Descrizione dell?invenzione Description of the invention

Secondo la presente invenzione viene realizzato un sistema di prenotazione e spedizione di prodotti ingombranti che risolve efficacemente le problematiche suesposte. According to the present invention, a booking and shipping system for bulky products is created which effectively solves the above problems.

Un monitor ? installato all?interno di un generico negozio di distribuzione, al fine di agevolare la consultazione del catalogo virtuale da parte dei clienti che visitano il negozio. A monitor? installed inside a generic distribution store, in order to facilitate consultation of the virtual catalog by customers who visit the store.

Detto monitor ? atto a facilitare la visualizzazione anche delle scorte di materiali presenti in magazzino, essendo aggiornato mediante una CPU contenuta al suo interno. Said monitor? designed to facilitate the visualization of the stocks of materials present in the warehouse, being updated via a CPU contained within it.

Detta CPU, oltre a tenere il conto dei prodotti disponibili nel magazzino, consente al monitor di connettersi online, facilitando le comunicazioni all?interno dell?azienda relativamente alle disponibilit? dei prodotti e alle nuove uscite sul catalogo. This CPU, in addition to keeping track of the products available in the warehouse, allows the monitor to connect online, facilitating communications within the company regarding availability. of products and new releases in the catalogue.

Un supporto ? necessario a sostenere il peso del monitor e del relativo hardware, presente all?interno. Detto supporto favorisce il posizionamento del monitor ad una altezza che ne consenta una facile visualizzazione dei contenuti. Support ? necessary to support the weight of the monitor and the related hardware inside. This support helps position the monitor at a height that allows easy viewing of the contents.

Il supporto ? ulteriormente munito di ruote, atte a movimentare detto monitor all?interno del negozio in cui il presente sistema ? installato. The support ? further equipped with wheels, suitable for moving said monitor inside the shop where this system is installed. installed.

La movimentazione del monitor risulta indispensabile poich? permette, mediante una fotocamera installata posteriormente a detto monitor, di inquadrare i prodotti presenti ed esposti all?interno del negozio, facilitando la selezione e la prenotazione degli stessi prodotti che sono conservati in magazzino. Moving the monitor is essential because it is allows, through a camera installed behind said monitor, to frame the products present and displayed inside the store, facilitating the selection and booking of the same products that are stored in the warehouse.

Una volta di fronte al monitor, ciascun cliente pu? utilizzare una tastiera, appositamente installata, ed un mouse, per muoversi e scorrere il catalogo digitale aggiornato grazie a detta CPU. Once in front of the monitor, each customer can use a specially installed keyboard and a mouse to move and scroll the digital catalog updated thanks to said CPU.

In una sua forma di realizzazione, detto monitor ? di tipo touchscreen, consentendo al cliente di scorrere e navigare all?interno del catalogo digitale senza utilizzare n? la tastiera n? il mouse. In one of its embodiments, called monitor ? touchscreen type, allowing the customer to scroll and navigate within the digital catalog without using any the keyboard n? The mouse.

Uno scanner ad infrarossi ? installato inferiormente a detto monitor, allo scopo di leggere il codice a barre stampato sulle etichette dei prodotti esposti nel negozio. La lettura di detto scanner ad infrarossi permette al cliente di prenotare un prodotto senza dover inserire l?intero codice prodotto. An infrared scanner? installed below said monitor, in order to read the barcode printed on the labels of the products displayed in the store. Reading this infrared scanner allows the customer to book a product without having to enter the entire product code.

Un secondo scanner ? installato al fine di leggere le informazioni stampate sui documenti di identit? dei clienti che, in caso fosse necessario effettuare un login, consente al cliente di risparmiare il tempo necessario ad inserire le generalit? utili alla prenotazione e spedizione della merce. A second scanner? installed in order to read the information printed on identity documents? of customers which, in case it is necessary to log in, allows the customer to save the time necessary to enter the personal details? useful for booking and shipping the goods.

Una stampante ? vantaggiosamente compresa all?interno del monitor ed ? atta a stampare una ricevuta, una volta che il cliente ha effettuato una prenotazione o una spedizione dei prodotti conservati in magazzino. A printer ? advantageously included inside the monitor and is designed to print a receipt, once the customer has made a reservation or a shipment of the products stored in the warehouse.

Tale ricevuta risulta indispensabile per finalizzare i pagamenti mediante la cassa del negozio dove il presente sistema ? installato. This receipt is essential to finalize payments through the cash register of the shop where the present system is? installed.

Una batteria esterna ricaricabile ? installata interiormente a detto supporto, allo scopo di alimentare i circuiti elettrici compresi all?interno del monitor. A rechargeable external battery? installed inside said support, in order to power the electrical circuits inside the monitor.

Al fine di rendere il suddetto sistema funzionante, risulta necessario seguire una pluralit? di passi, caratterizzanti il metodo di prenotazione e spedizione di prodotti ingombranti. In order to make the aforementioned system work, it is necessary to follow a plurality? of steps, characterizing the method of booking and shipping bulky products.

Il primo passo comprende la visita, da parte del cliente, del negozio in cui ? installato il sistema di prenotazione e spedizione di prodotti ingombranti. The first step includes the customer's visit to the store where he is installed the booking and shipping system for bulky products.

Successivamente il cliente verifica fisicamente la disponibilit? dei prodotti all?interno del negozio. Se non trova il prodotto desiderato perch? sono terminate le scorte o perch? detto prodotto risulta troppo ingombrante per essere esposto, viene effettuata una ricerca sul catalogo digitale. The customer then physically checks the availability? of the products inside the store. If you don't find the desired product why? have stocks run out or why? said product is too bulky to be displayed, a search is carried out in the digital catalogue.

La ricerca avviene sul monitor installato all?interno del negozio; vengono quindi visualizzati i prodotti all?interno del catalogo ufficiale dell?azienda. The search takes place on the monitor installed inside the store; the products are then displayed in the company's official catalogue.

La scelta dei prodotti da prenotare e successivamente da acquistare, in base alla disponibilit? del magazzino viene gestita ed aggiornata dalla CPU, la quale tiene il conto delle quantit? di merce immagazzinata e ancora disponibile. The choice of products to book and subsequently purchase, based on availability? of the warehouse is managed and updated by the CPU, which keeps track of the quantities? of goods stored and still available.

Detta scelta, in una sua forma di realizzazione, avviene inserendo il codice prodotto dell?articolo individuato in negozio, oppure inquadrando lo stesso prodotto mediante la fotocamera installata posteriormente a detto monitor. This choice, in one of its embodiments, occurs by entering the product code of the item identified in the store, or by framing the same product using the camera installed behind said monitor.

Il ritiro della ricevuta stampata dal monitor consente di facilitare la procedura di pagamento alla cassa del negozio. Collecting the printed receipt from the monitor allows you to facilitate the payment procedure at the store checkout.

La finalizzazione dell?ordine avviene quindi mediante il negoziante ma, in una sua forma di realizzazione, detta finalizzazione avviene in modalit? self-service a seguito di un login, dove possono essere confermate le credenziali del cliente mediante scansione dei documenti di identit?. The finalization of the order therefore takes place through the shopkeeper but, in one of its embodiments, said finalization takes place in self-service following a login, where customer credentials can be confirmed by scanning identity documents.

Nella finalizzazione self-service, il cliente inserisce l?indirizzo di spedizione del prodotto ordinato e paga l?ordine mediante carta di credito, inserendo i relativi dati sul monitor in oggetto. In self-service finalization, the customer enters the shipping address of the ordered product and pays for the order by credit card, entering the relevant data on the monitor in question.

I vantaggi offerti dalla presente invenzione sono evidenti alla luce della descrizione fin qui esposta e saranno ancora pi? chiari grazie alle figure annesse e alla descrizione dettagliata. The advantages offered by the present invention are evident in the light of the description presented so far and will be even more so. clear thanks to the attached figures and detailed description.

Descrizione delle figure Description of the figures

L?invenzione verr? qui di seguito descritta in almeno una forma di realizzazione preferita a titolo esplicativo e non limitativo con l?ausilio delle figure annesse, nelle quali: The invention will come described below in at least one preferred embodiment for explanatory and non-limiting purposes with the aid of the attached figures, in which:

- FIGURA 1 mostra, in una vista prospettica, le caratteristiche principali del sistema di prenotazione e spedizione di prodotti ingombranti, installabile all?interno di qualsiasi negozio di distribuzione che lavora per grandi aziende. Un monitor 10 ? sostenuto da un supporto 18 che, essendo munito di ruote 17, favorisce gli spostamenti del presente sistema all?interno del negozio. Per agevolare il cliente nelle fasi di consultazione del catalogo digitale, sono installati una tastiera 12 ed un mouse 11. Una CPU 19 gestisce tutte le ordinazioni e le prenotazioni e connette, vantaggiosamente, il sistema online per facilitare le comunicazioni all?interno dell?azienda. Uno scanner ad infrarossi 13 ? atto a leggere i codici a barre delle etichette dei prodotti, al fine di ricercare sul catalogo prodotti gi? esposti in negozio. Uno scanner 14 ? ulteriormente installato allo scopo di leggere le informazioni riportate sui documenti dei clienti in fase di login 450. Nel caso in cui il cliente desiderasse finalizzare l?ordine alla cassa del negozio, il presente sistema dispone di una stampante atta ad emettere una ricevuta cartacea 15 che riporta tutte le informazioni dell?ordine. Una comune batteria 16 ? atta ad alimentare l?intero sistema. Il cliente ha a disposizione anche una fotocamera 20, allo scopo di inquadrare i prodotti che desidera ricercare in magazzino, dopo averli provati in negozio. - FIGURE 1 shows, in a perspective view, the main features of the booking and shipping system for bulky products, which can be installed within any distribution shop that works for large companies. A 10 monitor? supported by a support 18 which, being equipped with wheels 17, facilitates the movement of the present system within the shop. To facilitate the customer in the phases of consulting the digital catalogue, a keyboard 12 and a mouse 11 are installed. A CPU 19 manages all orders and reservations and advantageously connects the online system to facilitate communications within the company . An infrared scanner 13 ? designed to read the barcodes of product labels, in order to search the product catalog already? displayed in the store. A scanner 14? further installed for the purpose of reading the information reported on customer documents during the login phase 450. In the event that the customer wishes to finalize the order at the store checkout, this system has a printer capable of issuing a paper receipt 15 which contains all the order information. A common 16? suitable to power the entire system. The customer also has a camera 20 at his disposal, in order to frame the products he wishes to search for in the warehouse, after having tried them on in the store.

- FIGURA 2 mostra il diagramma di flusso che sottost? al metodo oggetto di invenzione, connesso al dispositivo che ne favorisce il funzionamento in maniera del tutto automatica ed indipendente. - FIGURE 2 shows the flow diagram below? to the method object of the invention, connected to the device which favors its operation in a completely automatic and independent manner.

Descrizione dettagliata dell?invenzione Detailed description of the invention

La presente invenzione verr? ora illustrata a titolo puramente esemplificativo ma non limitativo o vincolante, ricorrendo alle figure le quali illustrano alcune realizzazioni relativamente al presente concetto inventivo. Will this invention come? now illustrated by way of example but not restrictively or bindingly, using the figures which illustrate some embodiments relating to the present inventive concept.

Con riferimento alla FIG. 1 ? illustrato il sistema, oggetto della presente invenzione. With reference to FIG. 1 ? the system, object of the present invention, is illustrated.

Detto sistema comprende un monitor 10, installabile all?interno di un qualsiasi negozio. Il monitor 10 consente al cliente di verificare la disponibilit? dei prodotti che non sono presenti fisicamente nel negozio. This system includes a monitor 10, which can be installed inside any shop. Monitor 10 allows the customer to check availability? of products that are not physically present in the store.

I prodotti molto ingombranti, infatti, sono difficili da esporre nei negozi, e vengono quindi immagazzinati in grandi magazzini situati fuori dalle citt?. Very bulky products, in fact, are difficult to display in shops, and are therefore stored in large warehouses located outside the cities.

Il presente sistema ? ulteriormente atto a verificare le disponibilit? dei prodotti che gi? risiedono all?interno del negozio, come nel caso in cui mancasse la taglia di uno specifico capo di abbigliamento, gi? scelto dal cliente in negozio. The present system? further suitable to verify availability? of the products that already reside inside the store, as in the case in which the size of a specific item of clothing is missing, already? chosen by the customer in store.

Detto catalogo digitale ? facile da consultare mediante il monitor 10 e grazie ai suoi attuatori, ovvero mediante l?ausilio di un mouse 11 e di una tastiera 12 atta ad inserire i codici dei prodotti. Said digital catalog? easy to consult using the monitor 10 and thanks to its actuators, i.e. with the aid of a mouse 11 and a keyboard 12 suitable for entering the product codes.

Nel caso in cui il cliente disponesse dell?etichetta del prodotto desiderato, pu? facilmente scannerizzare il relativo codice a barre mediante lo scanner ad infrarossi 13 appositamente installato al di sotto della tastiera 12. If the customer has the label of the desired product, he can? easily scan the relevant barcode using the infrared scanner 13 specially installed under the keyboard 12.

Una fotocamera 20, installata superiormente a detto monitor 10, ? invece atta a fotografare il prodotto scelto dal cliente durante la sua visita nel negozio e a ricercarlo all?interno del catalogo digitale. A camera 20, installed above said monitor 10, is instead designed to photograph the product chosen by the customer during his visit to the store and search for it within the digital catalogue.

Detto catalogo risulta frequentemente aggiornato grazie ad una CPU 19, che tiene il conto dei prodotti ordinati e venduti, aggiornando correttamente il numero di prodotti disponibili in magazzino. This catalog is frequently updated thanks to a CPU 19, which keeps track of the products ordered and sold, correctly updating the number of products available in the warehouse.

Una stampante ? installata internamente al presente sistema, al fine di emettere una ricevuta cartacea 15 a fine operazione, permettendo cos? al cliente di pagare direttamente alla cassa del negozio. A printer ? installed internally in this system, in order to issue a paper receipt 15 at the end of the operation, thus allowing? the customer to pay directly at the store checkout.

Qualora il cliente volesse finalizzare l?ordine e la spedizione per suo conto, pu? accedere alla sua area riservata mediante login 450, detto login 450 ? agevolato dalla lettura dei dati del documento di identit?, effettuata da un apposito scanner 14. If the customer wishes to finalize the order and shipping on his behalf, he can? access your reserved area via login 450, called login 450? facilitated by the reading of the identity document data, carried out by a special scanner 14.

Il monitor 10 ed i suoi attuatori sono sostenuti da un supporto 18, munito di ruote 17 atte a movimentare l?intero sistema all?interno del negozio. The monitor 10 and its actuators are supported by a support 18, equipped with wheels 17 designed to move the entire system inside the store.

Tutti i circuiti interni al sistema sono alimentati da una batteria 16 ricaricabile ed estraibile. All the internal circuits of the system are powered by a rechargeable and removable battery 16.

Con riferimento alla FIG. 2 ? illustrato il metodo che comprende i passi atti a garantire il funzionamento del presente sistema di prenotazione e spedizione di prodotti ingombranti: With reference to FIG. 2 ? illustrated the method which includes the steps needed to guarantee the functioning of this booking and shipping system for bulky products:

- visita del cliente 100 all?interno del negozio in cui ? installato il sistema di prenotazione e spedizione di prodotti ingombranti; - customer visit 100 inside the store where he is installed the booking and shipping system for bulky products;

- verifica fisica dei prodotti disponibili 200 all?interno del negozio da parte del cliente; - physical verification of the products available 200 inside the store by the customer;

- ricerca 300, sul monitor 10 installato all?interno del negozio, dei prodotti all?interno del catalogo ufficiale dell?azienda; - search 300, on monitor 10 installed inside the shop, for products in the company's official catalogue;

- scelta dei prodotti 400 da prenotare e successivamente da acquistare, in base alla disponibilit? del magazzino, gestita ed aggiornata dalla CPU 19; - ritiro della ricevuta 410 stampata 15 dal monitor 10 per facilitare la procedura di pagamento alla cassa del negozio; - choice of 400 products to reserve and subsequently purchase, based on availability? of the warehouse, managed and updated by CPU 19; - collection of the printed receipt 410 15 from the monitor 10 to facilitate the payment procedure at the store checkout;

- finalizzazione dell?ordine mediante negoziante 420. - finalization of the order through the shopkeeper 420.

La finalizzazione dell?ordine 420 pu? avvenire mediante self-service, ovvero, a seguito di un login 450, dove il cliente inserisce le proprie credenziali. The finalization of the order 420 can? take place via self-service, that is, following a 450 login, where the customer enters their credentials.

Successivamente il cliente pu? pagare (460) il conto inserendo i dati della sua carta di credito. Subsequently the customer can pay (460) the bill by entering your credit card details.

? infine chiaro che all?invenzione fin qui descritta possono essere apportate modifiche, aggiunte o varianti ovvie per un tecnico del ramo, senza per questo fuoriuscire dall?ambito di tutela che ? fornito dalle rivendicazioni annesse. ? finally, it is clear that modifications, additions or variations that are obvious to a person skilled in the art can be made to the invention described so far, without thereby departing from the scope of protection which is provided by the attached claims.

Claims

1. Reservation and shipping system for bulky products, designed to provide a customer of a shop, where the system in question resides, with a detailed list of the products available in the company's catalogue, further explaining the quantities. present in the warehouse, guaranteeing the possibility? to reserve and ship bulky products that cannot be displayed in shops; said system being characterized by the fact of comprising:

- at least one monitor (10) capable of allowing the customer to view the entire catalog in the store;

- at least one support (18) of said monitor (10) capable of supporting the weight of the hardware which is included within the system in question;

- a plurality? of wheels (17) designed to move said monitor (10) inside the shop where it is located. installed the system in question;

- at least one keyboard (12) installed below said monitor (10), designed to facilitate the typing of the product codes that the customer wants to search for;

- at least one infrared scanner (13) capable of scanning a generic bar code, allowing you to check the availability, within the warehouse, of the products that the customer chooses in the store;

- at least one mouse (12) positioned laterally to said monitor (10), capable of selecting the items that the customer chooses to use;

- at least one CPU (19), capable of keeping track of the products booked from the warehouse, thus providing? an updated number regarding the quantities? still available; said CPU (19) being further suited to connecting the present online system, facilitating the exchange of information within the company that owns the shops and warehouses;

- at least one scanner (14) capable of reading the information on identity documents? of customers, for the purpose of validating their access credentials, memorizing, for uses subsequent to the first, the information relating to the customers' residence address, useful for home shipping;

- at least one printer capable of issuing a paper receipt (15) which confirms the order just issued by the customer, with which? Is it possible to pay directly at the checkout of the shop where this system is available? installed;

- at least one removable and rechargeable battery (16), suitable for powering the electrical systems included inside the monitor (10) and the related actuators.

2. Booking and shipping system for bulky products, according to the previous claim 1, characterized by the fact that said monitor (10) is touchscreen type, allowing you to bypass the use of the keyboard (12) and mouse (13), simplifying the system in question.

3. Reservation and shipping system for bulky products, according to any of the previous claims, characterized in that a camera (20) is installed behind said monitor (10), for the purpose of searching the warehouse for a product photographed in the store, using the system in question, consequently reducing the time required to enter the product code using the keyboard (12).

4. Method of booking and shipping bulky products, aimed at providing a customer of a shop, in which the system of any of the previous claims resides, the detailed list of products available in the company's catalogue, further explaining the quantities ? present in the warehouse, guaranteeing the possibility? to reserve and ship bulky products that cannot be displayed in shops; said method being characterized by the fact that it includes the following steps:

- customer visit (100) inside the store where he is installed the booking and shipping system for bulky products;

- physical verification of the products available (200) inside the store by the customer;

- search (300), on the monitor (10) installed inside the shop, for products in the official company catalogue;

- choice of products (400) to book and subsequently purchase, based on availability? of the warehouse, managed and updated by the CPU (19);

- collection of the printed receipt (410) (15) from the monitor (10) to facilitate the payment procedure at the store checkout;

- finalization of the order through the shopkeeper (420).

5. Method of booking and shipping bulky products, according to the previous claim 4, characterized by the fact that the choice of the identified product (400) takes place by entering the product code using the keyboard (12) or the infrared scanner ( 13).

6. Method of booking and shipping bulky products, according to the previous claim 4, characterized by the fact that the choice of the product (400) occurs by framing the desired item using a camera (20) installed behind said monitor (10).

7. Method of booking and shipping bulky products, according to any of the previous claims 4 to 6, characterized by the fact that the finalization of the order (420) takes place via self-service, that is, following a login (450) , where the customer enters their credentials, if they already have? placed an order or reservation using the system in question.

8. Method of booking and shipping bulky products, according to the previous claim 7, characterized by the fact that the customer's credentials are validated by a scanner (14) capable of reading the information of the customer's documents during the login phase (450).

9. Method of booking and shipping bulky products, according to any of the previous claims from 4 to 8, characterized by the fact that the payment (460) which takes place via self-service, takes place by entering the customer's credit card data, at following credential authentication.