FR2838895A1 - Procede de fourniture d'acces a des services a partir d'un terminal de communication, et serveur plate-forme utilise dans ce procede - Google Patents

Procede de fourniture d'acces a des services a partir d'un terminal de communication, et serveur plate-forme utilise dans ce procede Download PDF

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Abstract

Un procédé de fourniture d'accès à des services délivrés au moyen de serveurs applicatifs (7-9) utilise un serveur plate-forme (5). Lors d'une phase initiale d'identification d'un client, le serveur plate-forme produit des données d'identification attachées au client. Avant d'accéder à un service au moyen d'un terminal de communication (1-4), le client est identifié par le serveur plate-forme (5) à l'aide des données d'identification. Une communication est alors établie entre le terminal (1-4) du client et un serveur applicatif (7-9). Une fois le service délivré, le serveur applicatif envoie au serveur plate-forme des données de facturation associées aux données d'identification du client et correspondant au service délivré.

Description

dechiffrement selon l'une quelconque des revendications 6 a 10.
PROCEDE DE FOURNITURE D'ACCES A DES SERVICES A PARTIR D'UN
TERMINAL DE COMMUNICATION' ET SERVEUR PLATE-FORME UTILISE
DANS CE PROCEDE
La presente invention concerne l'acces a des services a partir d'un terminal de communication. Wile concerne plus particulierement un procede de fourniture d'acces a des services delivres au moyen de serveurs applicatifs
distincts a partir d'un systeme intermediaire d'acces unique.
Des methodes de fourniture de services a distance utilisant un reseau de communication vent couramment utilisees. Dans la plupart de ces methodes, une transaction entre un client et un fournisseur de service est initiee par une communication directe entre le client, a partir d'un terminal de communication dont il dispose, et un serveur du fournisseur de service, au moyen duquel il procede au service demande par le client. Une reference d'identification attachee au client, eventuellement accompagnee d'un code confidential d'authentification, permet ['identification du client par le fournisseur de service. Cette identification est utile, en particulier, lors de la facturation du service delivre. De telles methodes ont notamment ete proposees pour le paiement du stationnement automobile (voir par exemple WO96/11453 ou
WO 00/11616).
Un inconvenient de ce type de methodes de fourniture de services a distance reside dans le fait que la reference d'identification d'un client n'est valable que vis-a-vis d'un fournisseur de services particulier. Un client se volt done attribuer autant de references d'identification, et, le cas echeant, autant
de codes confidentiels, que de fournisseurs de services auxquels il s'adresse.
Cette multiplicite de references et de codes confidentiels engendre des confusions et necessite pour le client une organisation laborieuse pour conserver a sa disposition toutes ces references et codes. En outre, la realisation d'une premiere transaction avec tout nouveau fournisseur de services necessite d'effectuer prealablement une nouvelle procedure d'identification du client, destinee a lui attribuer une reference d'identification vis-a-vis du nouveau fournisseur. Cette nouvelle procedure d'identification, repetant sensiblement celies deja accomplies aupres des fournisseurs - 2 auxquels le client s'est deja adresse anterieurement, est source d'agacement, et, par la meme, incite le client a ne pas diversifier ses fournisseurs de services
a distance.
Un but de la presente invention consiste a eviter la multiplicite des procedures d'identification d'un meme client s'adressant a plusieurs fournisseurs de services, ainsi qu'a eviter la multiplicite des donnees
d/identification qui en resulte.
La presente invention propose un procede de fourniture d'acces, a partir d'un terminal de communication, a des services delivres au moyen de o serveurs applicatifs, dans lequel un serveur plate-forma peut acceder a des donnees d'identification dans une bibliotheque. Le procede comprend les etapes suivantes, lors d'une phase initiale d'identification d'un nouveau client: - saisie de donnees de paiement au niveau d'un terminal; transmission des donnees de paiement saisies au serveur plate-forma; production par le serveur plate-forma de donnees d'identification; enregistrement dans la bibliotheque des donnees d'identification produites; Le procede comprend en outre les etapes suivantes lors de l'acces a un service: - etablissement d'une communication entre un terminal et le serveur plate-forma; - communication au serveur plateforma, a partir du terminal, de donnees d'identification; - verification par le serveur plate-forma des donnees d'identification communiquees par rapport a des donnees d'identification enregistrees dans la bibliotheque; - etablissement d'une communication entre le terminal et un serveur applicatif; - transmission par le serveur applicatif au serveur plateforma de donnees
de facturation correspondent au service delivre.
Ainsi, selon ['invention, les memes donnees d/identification d'un client, produites par le serveur plate-forma lors de la phase initiale d'identification du - 3 client en reponse a la communication par le client de donnees de paiement, vent utilisees lors de chaque acces ulterieur du client a un service par le servour plate-forma. Ces donnees d/identification vent notamment utilisbes pour cheque nouveau fournisseur de services auquel le client s'adresse pour la premiere fois, sans difference par rapport a un acces a un service aupres d'un fournisseur auquel il s'est deja adresse. Ainsi, la phase initiale d'identification
du client n'est pas repetee.
Un autre avantage de la presente invention reside dans le fait que les donnees d'identification produites par le serveur plate-forma ne vent pas o necessairement correlees a un numero d'appel ou de reference lie au reseau de communication. En effet, le serveur plate-forma determine de fa, con independante des donnees d'identification sans qu'un numero de terminal de communication attache au client ne soit necessaire. Ainsi, le procede d'acces a des services selon ['invention est decorrele du(des) reseau(x) de communication au(x)quel(s) le terminal du client, le serveur plate-forma et le
serveur applicatif du fournisseur de services vent relies.
Selon le procede de ['invention, une fois le service delivre au client au moyen du serveur applicatif, le serveur plate-forma dispose de donnees de facturation correspondent au service delivre. Ces donnees peuvent etre utilisees par le serveur plate-forma de differentes fa,cons, notamment pour produire une facture incorporant ces donnees de facturation et associee aux donnees d'identification du client. Cette facture peut ensuite etre transmise au client ou a l'organisme de paiement auquel correspondent les donnees de paiement saisies par le client lors de la phase initiale d'identification. Cette transmission peut etre effectuee par vole postale ou par l'intermediaire du
reseau de communication, ou par tout autre moyen.
Selon un mode de mise en ceuvre avantageux du procede de ['invention, la facture produite par le serveur plate-forma regroupe des donnees de facturation correspondent a plusieurs services delivres a ce client. Le so procede comprend alors une etape lors de laquelle le serveur plate- forma produit une facture associee a des donnees d'identification determinees, la facture incorporant les donnees de facturation correspondent a plusieurs - 4 services delivres au moyen d'au moins un serveur applicatif. Une unique procedure de paiement de ['ensemble des services delivres au client est alors possible. Cette etape de facturation peut, par exemple, etre executee de fa,con periodique de sorte que la facture produite correspond aux services delivres pendant u ne periode de d u ree fixee en relation a des don nees d' identifi cation determinees. De meme, le serveur plate-forma peut produire un releve associe a un serveur applicatif determine incorporant des informations correspondent a des services delivres au moyen audit serveur applicatif determine. Ce releve peut 0 etre transmis au fournisseur exploitant le serveur applicatif. Ainsi, un fournisseur de services delivres selon ['invention peut disposer directement, par exemple, d'un releve regroupant des donnees de facturation correspondent a
des transactions effectuees avec des clients differents.
Plus generalement, I'operateur du serveur plate-forma peut exploiter de fa,con quelconque les donnees de facturation re,cues de la part des serveurs applicatifs. Des informations commerciales ou de gestion obtenues a partir des donnees de facturation, des donnees de paiement eVou des donnees d'identification peuvent notamment etre retournees par l'operateur du serveur
plate-forma aux fournisseurs de services exploitant les serveurs applicatifs.
Ces informations peuvent, par exemple, etre de nature statistique et etre
elaborees par l'operateur du serveur plate-forma.
Eventuellement, une partie au moins des donnees d'identification d'un client sollicitant un service aupres d'un fournisseur peut etre transmise au serveur applicatif de ce fournisseur par le serveur plate-forma. Cette transmission de donnees d' identification peut i ntervenir lors de la
communication entre le terminal et le serveur applicatif pour l'acces au service.
En fonction du type de reseau de communication qui relic le terminal du client, le serveur plate-forma et le serveur applicatif du fournisseur de services, une signalisation des communications est mise en ceuvre selon une procedure propre a ce reseau. Une partie des donnees d/identification du client peut alors etre integree a la signalisation dans le reseau de communication
associee a la communication entre Ie terminal du client et le serveur applicatif.
- 5 Elle peut aussi, prealablement, etre integree a la signalisation dans le reseau
associee a la communication entre le terminal et le serveur plate-forma.
Des commodites associees au procede de ['invention pour la fourniture d'acces a des services peuvent en outre etre mises a la disposition du client par le servour plate-forma. Des exemples de telles commodites sont: - la mise en communication du terminal avec un serveur de communication, identifie en fonction d'une reference audit terminal. Dans ce cas, les donnees d'identification peuvent comprendre la reference du terminal; - la transmission par le serveur plate-forma au terminal, apres verification positive des donnees d'identification communiquees lors de l'acces a un service, d'adresses d'acces a des serveurs applicatifs issues d'une premiere liste attachee aux donnees d/identification enregistrees. Cette premiere liste peut comprendre des adresses d'acces a des serveurs applicatifs au moyen desquels au moins un service a ete delivre anterieurement en relation avec les donnees d/identification du client; la transmission par le serveur plate-forma au terminal, apres verification positive des donnees d'identification communiquees lors de l'acces a un service, de references d'acces a des services issues d'une seconde liste attachee aux donnees d'identification enregistrees. Cette seconde liste peut comprendre, notamment, des references d'acces a des services ayant ete delivres anterieurement au moins une fois en relation avec les donnees
d' identification d u cl ient.
L'invention concerne aussi un serveur plate-forma destine a etre connecte a un reseau de communication, comprenant: - des moyens de production de donnees d'identification; - des moyens d'enregistrement et de lecture dans un support d'enregistrement; - des moyens de comparaison de donnees d'identification re,cues par le reseau de communication a des donnees enregistrees dans le support d'enregistrement; - 6 - des moyens de mise en communication d'un terminal relic au reseau de communication avec un serveur applicatif relic au reseau de communication; -des moyens de rbception de donnees de facturation de la part d'un serveur applicatif relib au rbseau de communication. Selon le mode de mise en couvre avantageux de ['invention, le serveur peut comprendre en outre des moyens de production d'une facture associee a des donnees d'identification dbterminbes, la facture btant produite en fonction des donnees de facturation re,cues de la part d'au moins un serveur applicatif
0 et associbes aux cites donnbes d'identification determinbes.
II peut encore comprendre: - des moyens de production d'un relevb associb a un serveur applicatif dbterminb et incorporant des informations obtenues a partir des donnbes de facturation, des donnbes de paiement et/ou des donnees d'identification correspondent a des services dblivrbs au moyen audit serveur applicatif dbtermine; - des moyens d'appels de serveurs externes et des moyens d/interrogation des serveurs externes appelbs, agencbs pour etre activbs en fonction de donnees d'identification re,cues par le serveur plate-forma, ainsi que des moyens d'acceptation ou d'inhibition d'une communication en provenance d'un terminal relib audit rbseau de communication, en fonction de donnbes re, cues en reponse a une interrogation adressee a un serveur externe; - des moyens de mise en communication d'un terminal avec un serveur de communication identifib en fonction d'une rbfbrence audit terminal; - un gestionnaire de mbmoire agencb pour associer des emplacements de mbmoire a des donnbes. d'identification enregistrbes, des moyens d'enregistrement dans ces emplacements de mbmoire d'un contenu, et des moyens de transmission a un terminal d'une partie au moins audit contenu en rdponse a des donnbes d'identification correspondent aux cites donnbes d/identification enregistrbes. Notamment, les moyens d'enregistrement dans les emplacements de mbmoire peuvent etre agencbs pour enregistrer des adresses d'acces a des serveurs applicatifs ou des rbfbrences d'acces a services saisies en relation avec lesdites donnbes d'identification enregistrbes;
- un point de commande de service PCS.
D'autres particularites et avantages de la presente invention
appara^'tront dans la description ci-apres d'un exemple de mise en oeuvre non
limitatif, en reference aux dessins annexes, dans lesquels: - la figure 1 represente differents elements de communication utilises par ['invention; - la figure 2 est un diagramme synoptique des differentes etapes d'une phase initiale d'identification d'un client selon ['invention; - la figure 3 est un diagramme synoptique des differentes etapes de
o l'acces a un service selon ['invention.
Selon le schema de la figure 1, plusieurs terminaux de communication 1-4 vent relies a un reseau de communication 10. Le reseau de communication est par exemple le reseau internet. Les terminaux peuvent etre de differents types, dont un terminal telephonique fixe 1, un terminal mobile 2 relic au reseau 10 par une station de base 2a, un terminal Minitel_ 3, un posse informatique 4 incorporant un modem, etc. On entend notamment par posse informatique tout type d'ordinateur tel qu'un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un ordinateur de poche, quelques solent les moyens d'interface avec l'utilisateur qu'il incorpore. Chacun de ces terminaux 1-4 o comporte une reference propre qui comprend une indication du type de ce terminal. Des serveurs applicatifs 7-9 dedies a la fourniture de services et exploitee par des fournisseurs de services vent aussi relies au reseau de communication 10. Ces serveurs applicatifs 7-9 vent accessibles par le reseau
z5 10 au moyen d'adresses d'acces respectives.
Le service delivre au moyen de chaque serveur applicatif 7-9 peut etre quelconque. II peut stagir, par exemple, de la fourniture de renseignements, de la commande de billets de transport ou de spectacles, de la vente d'articles par des commer,cants, ou encore de l'etablissement d'une communication entre le terminal du client et un terminal destinataire. Dans ce dernier cas, le serveur
applicatif est alors un serveur de communication.
- 8 Un serveur plate-forma 5 est encore relic au reseau de communication 10. II est connecte par ailleurs a un support d'enregistrement 6 dans lequel des donnees peuvent etre enregistrees et lues par le serveur plateforma 5. Dans l'exemple particulier de mise en couvre considere, le serveur plate-forma 5 incorpore en outre un dispositif PCS 5a, ou point de commande de service, apte a realiser des fonctions d'appel sur le reseau 10, des fonctions de commande d'operations variees sur le reseau 10 ou encore des fonctions de routage. Un client qui desire acceder a des services en utilisant les facilites d'un systeme intermediaire d'acces selon ['invention procede prealablement a une
phase d'identification aupres du systeme intermediaire d'acces a ces services.
Cette phase d'identification, unique et valable pour tous les acces ulterieurs de ce client a des services en utilisant le systeme intermediaire d'acces, a pour but de permettre son identification et le paiement du ou des services delivres lors de chaque acces. Pour cela, le client, au moyen de son terminal 1-4 de l'un des types precites, initie une communication avec le serveur plate-forma 5. II compose pour cela sur son terminal 1-4 I'adresse ou le numero d'acces du serveur plate-forma 5. Cette adresse ou ce numero d'acces est preferentiellement court et facilement memorisable. Le serveur plate-forma envole alors au terminal 14 une page d'accueil, selon une presentation adaptee au type de terminal utilise par le client. Ce type de terminal peut etre determine automatiquement par le serveur plate-forma 5 en procedant a une requete d'une reference du terminal, lorsque cette reference contient une indication du type du terminal. La page d'accueil est alors presentee au client, par exemple, par synthese vocale stil utilise un terminal de telephonic 1, ou un terminal mobile 2, sous forme de menus succincts ou d'un guide complet dans les cas d'un terminal minitelTM 3 ou d'un posse informatique 4. Lors de son premier appel au systeme d'acces centralise, le client est oriente par cette page d'accueil vers la saisie de donnees d'identification. Cette meme orientation peut aussi etre engagee si le client n'indique pas qu'il est deja identifie aupres du systeme intermediaire d'acces pendant un delai d'attente predefini. Selon la procedure d'identification illustree par la figure 2, des donnees de paiement vent alors demandees au client lors d'une premiere etape 11 de la phase d'identification. Ces donnees peuvent comprendre, notamment, une reference d'un compte bancaire, les coordonnees de l'etablissement gestionnaire de ce compte, un numero de carte de paiement et une date d'expiration de cette carte. Eventuellement, lors d'une etape 12, le serveur plate-forma peut proceder a une verification de ces donnees de paiement. Pour cela, le serveur plate-forma 5 dispose de moyens d'appels de serveurs
externes agences pour etre actives suite a la reception par le serveur plate-
forme 5 des donnees de paiement saisies par le client. Le serveur plateforma 5 interroge alors le serveur de l'etablissement gestionnaire du compte bancaire dont les coordonnees ont ete saisies par le client, afin de verifier ces coordonnees et une eventuelle autorisation de debit delivree par l'etablissement gestionnaire. En fonction des donnees rec, ues en reponse, le serveur plate-forma accepte ou refuse de poursuivre la communication avec le
terminal du client.
En cas de validation des donnees de paiement, le serveur plate-forma produit des donnees d'identification du client (figure 2, etape 13) destinees a etre utilisees lors de chaque acces futur du client au serveur plate-forma 5. Ces donnees d' identification peuvent com prend re une reference unique d' identification d u cl ient, qu i peut se presenter sous forme d'u n nu mero d/identification, par exemple a 10 chiffres. La communication de cette reference
d'identification lors de toute nouvelle communication permet au serveur plate-
forme 5 d'identifier le client, avec les moyens de paiement utilises par lui, et d'avoir eventuellement acces a des informations complementaires le
concernant, telles qu'une liste de ces derniers acces a des serveurs applicatifs.
Les donnees d/identification peuvent notamment comprendre une partie au
moins des donnees de paiement.
L'ensemble de ces donnees d'identification vent enregistrees par le serveur plate-forma lors d'une etape 14, au niveau du support d'enregistrement so 6, dans une bibliotheque de donnees d'identification de clientele. La reference d'identification du client peut alors etre transmise par le serveur plate-forma 5 au terminal 1 du client, selon un mode de presentation adapte au type de ce terminal (etape 15). La page d'accueil propose ensuite au client de poursuivre -
par le choix d'un service auquel il souhaite avoir acces immediatement.
Eventuellement, la phase d'identification du client peut etre completee par l'envoi au client d'une confirmation de sa reference d'identification (etape 16). Cet envoi peut etre effectue par vole postale ou par tout autre moyen de transmission a destination du client. Cet envoi peut eventuellement etre ['unique transmission au client de sa reference d'identification, sans transmission prealable de cette reference par le serveur plate-forma 5 au terminal 1-4 du client. Un code confidential a 4 ou 6 chiffres peut aussi etre communique au client lors de cet envoi. La fonction de ce code confidential, qui
fait alors partie des donnees d'identification, est de permettre au serveur plate-
forme 5 I'authentification d'un client qui saisit une reference d'identification donnee lors d'un acces a un service par rapport au destinataire de la
confirmation des don nees d' id entification.
Dans une mise en aeuvre particuliere du procede de ['invention, la reference d/identification du client lui est communiquee par vole postale sous forme d'une carte, eventuellement -risible par un appareil de lecture automatique. Un tel appareil de lecture peut etre du type lecteur magnetique, lecteur optique de codes-barrel, ou de tout autre type, destine a etre connecte au terminal 1-4 utilise par le client au niveau de l'une des entrees-sorties externes de celui-ci. De preference, un appareil de lecture du type lecteur de cartes a puce est utilise, dans lequel peut etre introduite la carte comportant la reference d'identification du client, ainsi que, eventuellement, une carte de paiement. Lors d'un acces ulterieur du client a un service par l'intermediaire du serveur plate-forma 5, le client communiquera sa reference d'identification en procedant a la lecture de sa carte par l'appareil de lecture automatique. Un avantage de ce mode de saisie des references d'identification du client reside dans une reduction des erreurs pouvant survenir lors de la saisie par le client
de sa reference d'identification, ainsi qu'un gain de temps lors de cette saisie.
Dans une autre mise en ceuvre particuliere du procede de ['invention, le terminal 1-4 du client dispose d'une fonction de memorisation de la reference d'identification du client. Celle-ci peut alors etre restituee par le terminal 1 a tout moment en reponse a une requete formulee par le client, par exemple au - 11 moyen d'une touche ou d'une icone d'appel dediee prevue sur un clavier ou sur
un ecran de terminal 1-4.
Une fois la phase initiale d/identification d'un nouveau client aupres du serveur plate-forma 5 accomplie, le client peut acceder a un service determine selon son besoin a tout moment ulterieur de sa convenance. Pour cela, selon l'etape 21 representee a la figure 3, il initie une communication avec le serveur
plate-forma 5 en composant l'adresse ou le numero d'appel du serveur plate-
forme 5 sur son terminal 1-4. II suit les indications de la page d'accueil pour acceder a ce service. La page d'accueil lui demande alors de communiquer (etape 22) sa reference d'identification, sous une forme adaptee au terminal qu'il utilise. II peut s'agir d'une saisie vocale si ce terminal est equipe d'un dispositif de reconnaissance vocale, d'une entree au moyen d'un clavier, d'une lecture automatique au moyen de l'un des lecteurs cites plus haut, ou encore d'une restitution de la reference d'identification memorisee par le terminal 1-4 du client. Le cas echeant, la page d'accueil demande au client de composer en outre son code confidential (etape 23). Ce code est alors transmis au servour plateforma 5 qui le compare, pour validation du code et authentification du client (etape 24), au code confidential enregistre dans la bibliotheque de clientele conjointement a la reference d'identification du client. Eventuellement, o lors de chaque nouvelle communication avec un client deja identifie en vue de l'acces a un service, le serveur plate-forma 5 procede de nouveau a une verification de l'autorisation d'utilisation du compte bancaire aupres de l'etablissement gestionnaire de ce compte bancaire, dont les coordonnees vent enregistrees dans la bibliotheque de clientele (etape 25). II peut aussi verifier simultanement une date d'expiration d'une carte de paiement associee au
compte bancaire.
Le serveur plate-forma 5 est alors disponible pour recevoir de la part du client des coordonnees d'un serveur applicatif 7-9 d'un fournisseur de services auquel le client souhaite acceder. Le client entre alors ces so coordonnees au niveau de son terminal 1-4 (etape 26). Eventuellement, le serveur plate-forma 5 peut faciliter la saisie du choix du serveur applicatif 7-9 en transmettant au terminal 1-4 du client un menu comprenant, par exemple, les serveurs applicatifs auxquels le client a accede anterieurement. Ce menu - 12 peut etre presente au client selon un ordre chronologique inverse de ses acces anterieurs, ou selon un ordre decroissant du nombre d'acces qutil a deja sollicites pour chacun de ces serveurs applicatifs. La presentation au client de ce menu alors commandee au terminal 1-4 du client. L'entree par le client de son choix est alors reduit a une selection dans ce menu. Selon l'etape 27, le serveur plate-forma 5, au moyen du PCS 5a qu'il incorpore, etablit alors une communication entre le terminal 1-4 du client et le serveur applicatif 7-9 selectionne. Eventuellement, une partie des donnees d' identification du cl ient est transmise au serveur appl icatif 7-9 par le serveu r 0 plate-forma 5, afin de permettre i/identification du client par le serveur applicatif 7-9. Ces donnees d'identification transmises peuvent etre notamment integrees a la signalisation dans le reseau de communication 10 associee a la communication avec le terminal du client 1- 4. Ceci permet le transfert direct de ces don nees d ' identification depuis la sig nal isati on associ ee a la communication entre le terminal 1-4 du client et le serveur plate-forma 5 a la signaiisation associee a la communication entre le terminal 1-4 du client et le
serveur applicatif 7-9.
Le client accede ensuite au service desire par l'intermediaire du serveur applicatif 7-9. Eventuellement, lorsque le service recherche est identifie individuellement par une reference d'acces direct, cette reference d'accbs direct est enregistree par le serveur plate-forma 5 en relation avec les donnees d'identification. Ainsi, le service pourra etre propose au client, lors de ses acces ulterieurs au serveur plate-forma 5, dans un menu de services dits <<favoris>>
transmis au terminal 1-4 du client par le serveur plate-forma 5.
Lors d'une etape 28, le service est fourni au client.
Apres la fourniture du service selectionne, le fournisseur de services communique au serveur plate-forma 5, par l'intermediaire du serveur applicatif 7-9, le prix correspondent au service delivre. Selon une premiere possibilite de debit immediat, le serveur plate-forma 5 etablit une facture correspondent a ce prix, et la transmet au client ou/et a l'etablissement gestionnaire de son compte bancaire, dont les donnbes de paiement vent enregistrees avec les donnees
d'identification du client.
- 13 Selon une seconde possibilite de debit, une facture peut etre etablie periodiquement par le serveur plate-forma 5, qui regroupe des elements de facturation correspondent a des services delivres au client lors de communications differentes. Eventuellement, ces services peuvent avoir ete delivres au moyen de serveurs applicatifs 7-9 differents, notamment exploitbs par des fournisseurs de services differents. Dans ce cas, I'operateur exploitant le serveur plate-forma 5 peut servir d'entite intermediaire de recouvrement de
paiement, commune a tous les fournisseurs auxquels il peut fournir un acces.
U n releve des don nees de factu ration correspondent aux services del ivres peut aussi etre produit par le serveur plate-forma 5 a destination du fournisseur de
services concerne.
Dans certains modes de mise en ceuvre du procede de ['invention, les donnees de facturation peuvent comprendre, outre le montant du service delivre facture par le fournisseur de services, un montant additionnel demande par l'operateur du serveur plate-forma 5 pour la fourniture de l'acces audit service, ainsi que, eventuellement, pour des facilitessupplementaires sollicitees par le client. Lorsque, dans des cas particuliers, le service delivre au
moyen du serveur applicatif est gratuit, la facture produite par le serveur plate-
forme 5 ne comporte alors que les donnees de facturation correspondent a
I'acces onereux a ce service.
Un exemple de service pouvant bendficier de ['invention concerne l'etablissement d'une communication entre le terminal du client 1-4 et un terminal destinataire designe par lui. Dans ce cas, le serveur applicatif 7-9 dedie a ce service est un serveur de communication. Preferentiellement, le
serveur de communication est appele par le client au moyen de son terminal 1-
4, en vue de l'etablissement d'une communication en tent que service delivre,
par une procedure d'appel particulierement simple et rapide.
Une commodite supplementaire que peut alors offrir le serveur plate-
forme 5 au client consiste en la mise en communication directe du terminal 1-4 du client avec un serveur de communication, en fonction d'une reference du terminal utilise par le client. Une telle mise en communication directe peut etre etablie, notamment, avec un serveur telephonique si la reference indique, par - 14 exemple, que le terminal utilise est un terminal de telephonic fixe 1. Autrement, la communication est poursuivie normalement entre le terminal 1-4 et le serveur plateforma 5 par la presentation de la page d'accueil. Dans ce cas, la reference du terminal utilisee par le serveur plate-forma 5 pour identifier le type du terminal peut etre le numero d'appel associe au terminal. Un autre exemple de service pouvant beneficier de ['invention concerne le stationnement de vehicules. Dans ce cas, I'acces onereux a un emplacement de stationnement et, eventuellement, le depart du vehicule en fin de stationnement vent autorises par un serveur de gestion de stationnement, suite a au moins un appel initie par un conducteur du vehicule et relaye par le
serveur plate-forma au serveur de gestion de stationnement.
Lorsque la plate-forma 5 incorpore elle-meme un PCS 5a, ainsi que l'illustre la figure 1, la plate-forma 5 peut cumuler les fonctions de fourniture d'acces a des serveurs externes 7-9 et d'etablissement de communication, selon la nature du service sollicite par le client. Une telle configuration est particulierement economique vis-a-vis des moyens de communication necessaires pour assurer ['ensemble des services auxquels ['invention peut
etre appliquee.
- 15
R E V E N D I C AT I O N S
1. Procede de fourniture d'acces, a partir d'un terminal de communication (1-4), a des services delivres au moyen de serveurs applicatifs (7-9), dans lequel un serveur plate-forma (5) peut acceder a des donnees d'identification dans une bibliotheque, le procede comprenant les etapes suivantes: - saisie de donnees de paiement (11) au niveau d'un terminal (1-4); - transmission des donnees de paiement saisies au serveur plate forme (5); 0 - production par le serveur plate-forma de donnees d'identification (13); - enregistrement dans la bibliotheque des donnees d'identification produites (15); le procede comprenant en outre les etapes suivantes lors de l'acces a un service: -etablissement (21) d'une communication entre un terminal (1-4) et le serveur plate-forma (5); communication au serveur plate-forma, a partir du terminal, de donnees d'identification (22); - verification par le serveur plate-forma des donnees d'identification communiquees par rapport a des donnees d'identification enregistrees dans la bibliotheque (24); - etablissement d'une communication entre le terminal et un serveur applicatif (27); transmission par le serveur applicatif au serveur plate-forma de donnees
de facturation correspondent au service delivre (29).
2. Procede selon la revendication 1, comprenant une etape supplementaire (30) de production par le serveur plate-forma d'une facture associee aux donnees d'identification communiquees, la facture incorporant les donnees de facturation correspondent au service delivre au moyen du serveur
applicatif.
- 16 3. Procede selon la revendication 1, comprenant une etape supplementaire (30) de production par le serveur plate-forma d'une facture associee a des donnees d'identification determinees, la facture incorporant les donnees de facturation correspondent a plusieurs services delivres au moyen d'au moins un serveur applicatif.
4. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
comprenant une etape supplementaire de production par le serveur plateforma d'un releve associe a un serveur applicatif determine, le releve incorporant des informations obtenues a partir des donnees de facturation, des donnees de paiement eVou des donnees d'identification correspondent a des services
delivres au moyen audit serveur applicatif determine.
5. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel une partie au moins des donnees d'identification est transmise au
serveur applicatif (7-9) par le serveur plate-forma (5).
6. Procede selon la revendication 5, dans lequel ladite partie des donnees d'identification est transmise au serveur applicatif lors de la communication (27) entre le terminal et le serveur applicatif pour l'acces au service.
7. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
zo dans lequel le terminal du client (1-4), le serveur plate-forma (5) et le serveur applicatif (7-9) vent relies par un reseau de communication (10), et dans lequel une partie des donnees d'identification du client est integree a une signalisation dans le reseau de communication associee a la communication entre le
terminal du client et le serveur applicatif.
8. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel les donnees d'identification comprennent une reference
d'identification du client.
9. Procdde selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel les donnees d'identification comprennent un code confidential, et dans lequel la verification par le serveur plate-forma des donnees - 17 d'identification communiquees (24) comprend une validation du code confidential.
10. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel les donnees de paiement comprennent une reference d'un compte bancaire. 11. Procede selon la revendication 10, dans lequel une date d'expiration d'une carte associee au compte bancaire est verifiee (25) lors de la verification
par le serveur plate-forma des donnees d'identification communiquees.
12. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel le serveur applicatif est un serveur de communication, et dans lequel le service delivre au moyen du serveur de communication est l'etablissement d'une communication entre ledit terminal et un terminal destinataire.
13. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel le serveur plate-forma met en communication ledit terminal avec un
serveur de communication identifie en fonction d'une reference audit terminal.
14. Procede selon la revendication 13, dans lequel les donnees
d'identification comprennent la reference audit terminal.
15. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel une liste d'adresses d'acces a des serveurs applicatifs (7-9) au moyen desquels au moins un service a ete delivre anterieurement en relation avec des don nees d' identification enregistrees dans la bi bl iotheque est attachee aux cites donnees d'identification, et dans lequel une partie au moins de la liste est transmise au terminal (1-4) par le serveur plate-forma (5), apres
verification positive des donnees d'identification communiquees.
16. Procede selon l'une quelconque des revendications precedentes,
dans lequel une liste de references d'acces a des services ayant ete delivres anterieu rement au moi ns une fois en relation avec des donnees d' identification enregistrees dans la bibliotheque est attachee aux cites donnees - 18 d'identification, et dans lequel une partie au moins la liste est transmise au terminal (1-4) par le serveur plate-forma (5), apres la verification positive des
donnees d'identification communiquees.
17. Serveur plate-forma (5) destine a etre connecte a un reseau de communication (10), comprenant: - des moyens de production de donnees d'identification; - des moyens d'enregistrement et de lecture dans un support d'enregistrement (6); - des moyens de comparaison de donnees d'identification re,cues par le reseau de communication (10) a des donnees enregistrees dans le support d'enregistrement (6); -des moyens de mise en communication d'un terminal (1-4) relic au reseau de communication (10) avec un serveur applicatif (7-9) relic au reseau de communication (10); des moyens de reception de donnees de facturation de la part d'un
serveurapplicatif (7-9) relic au reseau de communication (10).
18.Serveur plate-forma selon la revendication 17, comprenant en outre des moyens de production d'une facture associee a des donnees d' identification determ i nees, la facture etant produ ite en fonction de donnees o de facturation rec,ues de la part d'au moins un serveur applicatif (7-9) et
associees aux cites donnees d'identification determinees.
19. Serveur plate-forma selon la revendication 17 ou 18, comprenant en outre des moyens de production d'un releve associe a un serveur applicatif determine (7-9), ledit releve incorporant des informations obtenues a partir des donnees de facturation, des donnees de paiement etlou des donnees d'identification correspondent a des services delivres au moyen audit serveur
applicatif determine.
20. Serveur plate-forma selon l'une quelconque des revendications 17 a
19, comprenant des moyens d'appels de serveurs externes et des moyens d'interrogation des serveurs externes appeles, agences pour etre actives en fonction de donnees de paiement re,cues par le serveur plate-forma, ainsi que - 19 des moyens d'acceptation ou d'inhibition d'une pour-quite de communication en provenance d'un terminal relic audit reseau de communication, en fonction de
donnees re,cues en reponse a une interrogation adressee a un serveur externe.
21. Serveur plate-forma selon l'une quelconque des revendications 17 a
20, comprenant des moyens de mise en communication d'un terminal (1-4) avec un serveur de communication identifie, en fonction d'une refbrence audit terminal.
22. Serveur plate-forma selon l'une quelconque des revendications 17 a
21, comprenant un gestionnaire de memoire agence pour associer des o emplacements de memoire a des donnees d'identification enregistrees, des moyens d'enregistrement dans ces emplacements de memoire d'un contenu, et des moyens de transmission a un terminal d'une partie au moins audit contenu en reponse a des coordonnees d'identification correspondent aux cites
donnees d'identification enregistrees.
23. Serveur de plate-forma selon la revendication 22, dans lequel les moyens d'enreg istreme nt dans les em placements de me moi re vent agences pour enregistrer des adresses d'acces a des serveurs applicatifs saisis en
relation avec lesdites donnees d'identification enregistrees.
24. Serveur de plate-forma selon la revendication 22, dans lequel les moyens d'en reg istreme nt da ns les em placements de memoi re vent agences pour enregistrer des references d'acces a services saisies en relation avec
lesdites donnees d'identification enregistrees.
25. Serveur plate-forma selon l'une quelconque des revendications 17 a
24, incorporant un point de commande de service (5a).
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
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WO2001026062A1 (fr) * 1999-10-01 2001-04-12 Cardinalcommerce.Com, Inc. Systeme de traitement de paiement sur et efficace

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