FR2809565A1 - Systeme de diffusion de messages - Google Patents

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Abstract

L'invention concerne un système (2) de traitement de messages, chaque message ayant des caractéristiques d'image et/ ou de texte et/ ou de code exécutable, ce système comportant : - des premiers moyens de réception et de mise en forme des caractéristiques d'image et/ ou de texte et/ ou de code de chaque message en vue d'une présentation sur des appareils de réception (8, 10), produisant un premier message transformé,- des seconds moyens de mise en forme du premier message transformé, en vue d'une présentation sur un type prédéterminé d'appareil de réception, produisant un second message transformé,- des moyens (4) de transmission à un réseau d'émission à destination d'appareils de réception, ou bien des moyens de transmission à un ou plusieurs appareils de réception.

Description

<U>Domaine technique et art antérieur</U> L'invention concerne un dispositif d'adaptation de messages et un système de diffusion de messages, notamment vers des appareils de communication mobiles, tels que, par exemple, des téléphones mobiles. Un système de diffusion de messages interactifs vers des appareils de communication mobiles est présente notamment dans la publication PCT/US99/10016. Cette publication concerne un système, une méthode et un produit logiciel conférant à un téléphone mobile une aptitude intrinsèque à être utilisé comme support de publicité. Le système comprend un dispositif qui gère l'affichage de publicité, ainsi qu'un dispositif de stockage où sont stockés les messages publicitaires à afficher. Le système comprend également un dispositif permettant aux utilisateurs de téléphone mobile de répondre de différentes manières à un message affiché. Ces réponses, initiées par l'utilisateur, sont directement transmises à un service clientèle par biais d'un numéro de téléphone encodé dans le message publicitaire. La réponse de l'utilisateur peut aussi être dirigée vers une page du world wide web afin d'obtenir des compléments d'information sur les produits ou services proposés par le message publicitaire, ou afin d'en passer la commande. Toutes ces possibilités de réponse de l'utilisateur sont directement encodées dans le message publicitaire, de manière à épargner à l'utilisateur l'effort de recomposer un message de réponse ou un numéro de téléphone. Cette méthode permet également d'afficher des messages publicitaires de manière non intrusive, c'est à dire sans que l'affichage perturbe en aucune manière l'utilisation du téléphone mobile. Cette méthode non intrusive implique l'affichage sélectif messages publicitaires, soit sur plein écran pendant les périodes de disponibilité du téléphone mobile, soit sur une partie limitée de l'écran pendant les périodes d'utilisation. Une autre particularité de ce système qu'il permet une diffusion de messages publicitaires en mode différé, c'est à dire que la publicité est transmise sur le téléphone mobile et stockée dans celui-ci en vue d'un affichage ultérieur pendant une période où cette affichage n'interfère pas avec l'utilisation du téléphone mobile. Ce stockage de messages est effectué sans diminuer de manière intrusive la capacité de mémoire réservée au contenu d'information ou autres messages de l'utilisateur. Le système présenté dans publication PCT/US99/10016 comporte un appareil de communication mobile équipé d'un écran d'affichage, un processeur, un espace mémoire permettant le stockage de messages publicitaires et un gestionnaire de messages qui met à jour la liste des messages à présenter et l'ordre de présentation à respecter et gère l'affichage sur l'écran du message en tête de liste dès que l'appareil de communication mobile a été non sollicité pendant un intervalle de temps prédéterminé. La mise à jour de la liste de messages est faite sur la base de critères simples, par un processus immuable ne tenant compte ni du profil du destinataire ni du contenu messages.
Une telle gestion de l'affichage offre à l'expéditeur d'un message aucune garantie que ce message a vu de l'utilisateur du téléphone mobile. En effet le mobile est en général disponible sans pour cela que l'utilisateur en observe l'écran. Dans cas d'une réponse active de l'utilisateur cette réponse est traitée, mais ce traitement ne permet pas de déterminer que le message a bien été perçu. Or, dans le cas où un message a été perçu sans que cette perception ne donne suite à une réponse active, rien ne laisse présager que l'utilisateur a pris note du message affiché. Dans ce cas, l'affichage peut être répété sans résultat.
Par ailleurs, l'algorithme, qui est décrit dans ce document et qui est relatif à la gestion de la mémoire affectée au stockage des messages, n'offre aucune garantie qu'un message donné sera effectivement présenté. II en est notamment ainsi pour tous les messages de basse priorité en cas d'avalanche de messages II serait donc souhaitable d'élaborer un système amélioré qui serait apte à détecter la perception d'un message par un destinataire même en l'absence d'une réaction directe de ce destinataire à ce message. Le système décrit ci-dessus comporte aussi l'inconvénient de diffuser des séries de messages publicitaires à des groupes d'utilisateurs de mobile sans prendre compte du profil particulier de ces utilisateurs, par exemple de leur aptitude à réagir positivement à certains messages plutôt qu'à d'autres, et sans tenir compte des caractéristiques techniques du mobile l'écran duquel les messages seront affichés.
serait donc souhaitable d'élaborer un système amélioré dans lequel chaque message pourrait être mis en forme en fonction des spécificités de chaque type de mobile destinataire.
Il se pose également le problème d'élaborer un système amélioré dans lequel chaque message pourrait être mis en forme en fonction de données pertinentes recueillies sur le profil particulier chaque utilisateur.
<B>Il</B> se pose également le problème de trouver structure d'appareils de communication, tels que des appareils mobiles ou des téléphones mobiles, permettant de traiter un message en fonction de son origine, est-à-dire en fonction d'un système de diffusion messages prédéterminé.
pose également le problème d'utiliser au mieux la bande passante disponible pour ce type de communications.
Dans le cas d'une connexion d'appareils à des sites WAP, il se pose également le problème de gérer ou d'utiliser de manière efficace les temps d'établissement de connexions, qui sont toujours l'ordre de quelques secondes à chaque demande de connexion.
pose donc le problème de trouver un système de diffusion de messages de sites WAP, un procédé d'émission de messages de sites WAP et une configuration de téléphones ou d'appareils de réception de messages de ces sites permettant une utilisation efficace des temps d'établissement de connexions et de la bande passante du système de diffusion de messages.
<U>Résumé de l'invention</U> Selon un premier aspect, l'invention concerne un système de traitement de messages, chaque message ayant des caractéristiques d'image et/ou de texte, ce système comportant: - des premiers moyens, de réception et de mise en forme, ou programmés pour la réception et la mise en forme, des caractéristiques d'image et/ou de texte de chaque message en vue d'une présentation sur des appareils de réception, produisant un premier message transformé, ou un premier état du message après première transformation, - des seconds moyens de seconde transformation ou de mise en forme, ou programmés pour réaliser une seconde transformation ou une mise en forme, du premier message transformé ou du message dans son premier état après première transformation, en vue d'une présentation sur un type prédéterminé d'appareil de réception (parmi un ensemble de types prédéterminés d'appareils mobiles), ces seconds moyens produisant un second message transformé ou un second état du message après seconde transformation, - des moyens de transmission à un réseau d'émission à destination d'appareils de réception, bien des moyens de transmission à un ou plusieurs appareils de réception, ou bien programmés pour réaliser une telle transmission.
Les seconds moyens de mise en forme permettent d'adapter le premier message transformé ou le message dans son premier état après première transformation ' présentation sur tel ou tel type prédéterminé d'appareil de réception.
Les moyens de transmission transmettent le second message ou le message dans son second état.
Ainsi, l'invention offre la possibilité d'adapter des messages en provenance de divers annonceurs à divers types d'appareils de réception. L'invention concerne également un système de traitement de messages, chaque message ayant des caractéristiques d'image et/ou de texte, ce système comportant: - des premiers moyens, réception et de mise en forme, ou programmés pour la réception et la mise en forme, des caractéristiques d'image et/ou de texte de chaque message en vue d'une présentation sur des appareils de réception, produisant premier message transformé, ou un premier état du message après première transformation, - des moyens de transmission à un réseau d'émission à destination d'appareils de réception, bien des moyens de transmission à un ou plusieurs appareils de réception, ou bien programmés pour réaliser une telle transmission. Les moyens de transmission transmettent le premier message message dans son premier état, après première transformation.
Des seconds moyens peuvent alors être prévus, dans l'appareil réception lui-même, pour réaliser une seconde transformation ou une mise en forme, ou programmés pour réaliser une seconde transformation une mise en forme, du message transmis, en vue d'une présentation le type d'appareil de réception dont il s'agit, ces seconds moyens produisant un second message transformé (après transmission) ou un second état du message après seconde transformation (après transmission).
L'invention concerne également un système de diffusion de messages, dans lequel, pour chaque destinataire, un historique la présentation de chaque message est établi par un dispositif d'enregistrement, ou programmé pour établir un tel historique, permettant ainsi d'identifier la perception de chaque message par un destinataire particulier et d'élaborer, de préférence en temps réel, un profil caractéristique de chaque destinataire, profil sur la base duquel le choix message et/ou les caractéristique de sa présentation pourront etre adaptés.
Donc, selon un second aspect, l'invention concerne également un système serveur de diffusion de messages, comportant - des moyens pour, ou programmés pour, traiter des messages en vue d'une présentation de ces messages sur des moyens de visualisation d'appareils de réceptions de ces messages, - des moyens pour, ou programmés pour, recevoir des données émises par lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages sur ces appareils de réception.
Ce système serveur peut être combiné avec un système de traitement selon l'invention et tel que déjà décrit ci-dessus.
Selon l'invention, le système de traitement ou de diffusion de messages comporte un serveur, qui peut coopérer avec un réseau de téléphonie mobile, soit en tant qu'entité distincte de ce réseau, soit intégré celui-ci.
Le serveur, ou le système, peut comprendre un dispositif pour, ou programmé pour, préparer des messages en fonction d'un profil prédéterminé caractéristique d'au moins un destinataire messages.
II peut également comprendre un dispositif d'enregistrement permettant de constituer, pour au moins un destinataire pour au moins message adressé à ce destinataire, un historique de la présentation de ce message et de la perception, par ledit destinataire, dudit message présenté, ledit historique contribuant à une mise à jour dudit profil prédéterminé, caractéristique dudit destinataire, ou un dispositif programmé pour établir un tel historique, afin de permettre une amélioration de la présentation de messages qui lui seront ultérieurement adressés.
Selon un autre aspect de l'invention, celle-ci concerne également un dispositif mobile de réception d'informations, comportant des moyens pour, ou programmés pour: - déterminer si un ensemble de données reçues provient d'un système serveur de messages, - si un ensemble de données provient d'un système serveur de messages, traiter ces données en fonction de données de protocole de traitement contenues dans ledit ensemble de données.
Dans le cas d'un téléphone mobile, des instructions de traitement des données peuvent être mémorisées au moins en partie sur une carte SIM (GSM) ou USIM (UMTS).
En outre, le dispositif peut comporter des moyens pour, ou programmés pour, déterminer si des données reçues sont des données de mise à jour techniques, et, si tel est le cas, pour remplacer ou compléter des données de mise à jour techniques préalablement contenues dans ledit dispositif.
Un tel dispositif peut comporter, en outre, des moyens pour, ou programmés pour, envoyer, audit système serveur de messages, des données de traitement de messages sélectionnés ou préparés par ledit système serveur, et/ou des moyens pour, ou programmés pour, émettre, à destination dudit serveur de messages, des données en réponse ou suite à la réception et/ou à la lecture d'un message.
Les données émises en réponse, ou suite à la réception et/ou la lecture d'un message, et/ou les données mémorisées sont, par exemple, déterminées par le protocole de traitement contenu dans ledit ensemble de données reçues.
Les données émises et/ou les données mémorisées comportent, exemple, des données indentifiant le message, et/ou la date et/ou l'heure de réception et/ou de lecture du message, et/ou des actions exercées par un utilisateur dudit dispositif dans un délai déterminé à compter de la présentation des données reçues sur des moyens de visualisation, ou de la mémorisation des données dans des moyens mémorisation du dispositif. Ceci permet, notamment, de présenter un message pendant intervalle de temps prédéterminé, et d'enregistrer la perception dudit message par l'utilisateur dudit dispositif quand une utilisation de ce dispositif est initiée à un instant compris dans ledit intervalle de temps prédéterminé.
Selon encore un autre aspect de l'invention, celle-ci concerne également un procédé pour émettre des messages à partir d'un système serveur de messages et à destination d'appareils de réception messages, comportant: - un traitement des messages en vue d'une présentation de messages sur des moyens de visualisation d'appareils de réceptions de messages, - un envoi de ces messages à destination d'appareils de réception de ces messages, - une réception de données émises par lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages sur ces appareils de réception.
L'envoi des messages peut être désynchronisé par rapport à la présentation desdits messages sur les appareils de réception. Ceci peut être obtenu en utilisant la capacité de stockage disponible au niveau d'un réseau de diffusion intermédiaire, par exemple un réseau de téléphonie mobile, ou en utilisant la capacité stockage disponible au niveau des appareils de réception, par exemple d'une carte SIM (GSM) ou USIM (UMTS) associée dans le cas de téléphones mobiles. De préférence, la désynchronisation de la diffusion et la présentation de messages est effectuée en fonction de la disponibilité de la bande passante sur ledit réseau de téléphonie mobile, notamment sur la base de critères négociés entre l'opérateur du serveur et l'opérateur du réseau.
Les messages diffusés peuvent être de type strictement visuel ou de type mixte comprenant au moins élément visuel et au moins un élément sonore activé lors de la presentation de l'élément visuel.
Les données correspondantes à chaque message peuvent comporter des données relatives modalités de sa présentation et, le cas échéant, au traitement des actions du destinataire suite à cette présentation.
Quel que soit le mode de réalisation considéré, le serveur peut comporter un dispositif de transport de messages pour adapter les caractéristiques des messages à une forme appropriée à la transmission de messages, par exemple par le biais d'un réseau de transmission.
Cette adaptation peut être réalisée en fonction d'une norme préétablie. Dans le cas de la téléphonie mobile, il s'agit de préférence d'une norme GSM ou UMTS.
Le dispositif de transport de messages permet alors l'encapsulation des messages sous une forme appropriée à leur transmission par le biais dudit réseau de téléphonie mobile, de préférence et par exemple sous une forme SMS ou de page FAX ou bien GPRS.
Un système selon l'invention offre l'avantage de permettre, pour chaque destinataire de message, l'élaboration ou la mise à jour d'un profil déterminé indiquant notamment le nombre de fois où un message affiché a été effectivement perçu par son destinataire.
En effet, le système permet d'identifier chaque message perçu en enregistrant une perception dès que l'utilisation du mobile est initiée pendant une période correspondant à la période d'affichage du message, c'est à dire dès que survient une interaction entre l'utilisateur le mobile, nécessitant que l'utilisateur regarde l'écran du mobile. De cette manière, une garantie le message a été non seulement affiché mais aussi perçu par destinataire, peut être fournie à l'émetteur message, même dans le cas où la perception du message n'a donné suite à aucune réaction directe de la part du destinataire. Cette information relative à la perception du message par son destinataire est archivée et périodiquement transmise aux bases de données contribuant à l'élaboration du profil destinataire.
<U>Brève description des figures</U> Les caractéristiques et avantages de l'invention apparaitront mieux à la lumière de la description qui va suivre. Cette description porte sur les exemples de réalisation, donnés à titre explicatif et non limitatif, en se référant à des dessins annexés sur lesquels: - la figure 1 représente schématiquement un ensemble serveur- réseau de transmission-appareils mobiles, - les figures 2A et 2B représentent schématiquement des architectures internes d'un système serveur et d'un appareil réception, - la figure 3 représente un dispositif global pour la mise en oeuvre de l'invention; - les figures 4A et 4B représentent des moyens gestion de contenu des messages, - la figure 4C représente des étapes d'un procédé ' en oeuvre dans le cadre d'un dispositif serveur selon l'invention, - les figures 5A et 5B représentent des moyens d'émission compris dans des moyens de traitement du contenu des messages, dans un système selon l'invention, - les figures 6A et 6B représentent des moyens de réception compris dans des moyens de traitement du contenu des messages, dans un système selon l'invention, - les figures 7A, 7B, 7C et 7D représentent moyens ou des fonctions de transport de messages, dans un système selon l'invention, - la figure 8 représente des fonctions mises oeuvre par un réseau de télécommunication compris dans un système selon l'invention, - la figure 9 représente des fonctions mises oeuvre dans un appareil mobile, en coopération avec un système selon l'invention, - la figure 10 représente des boucles de contrôle mises en oeuvre comprises dans un système selon l'invention.
- les figures 11 et 12 représentent des exemples de réalisation de systèmes selon l'invention.
<U>Description détaillée de modes de réalisation de l'invention</U> Un système global permettant la mise en oeuvre de l'invention est illustré la figure 1.
système est présenté comme concernant une application à des téléphones mobiles et à un réseau de téléphonie mobile. Cependant, l'invention concerne également toute autre application à des appareils de réception de données, notamment des appareils portables, tels que par exemple des appareils de poche de type PaImPilot (PAD) ou des ordinateurs portables ou des agendas électroniques ou, encore, des "set- up (processeur(s) et mémoires et ensemble de composants ordonnés autour de ce(s) processeur(s), permettant d'exécuter des fonctions complexes programmables telles que le décodage) d'appareils de télévision numériques.
Dans le cas des téléphones mobiles, et de nombreux réseaux de télévision numérique, les messages sont transmis par voie hertzienne. Dans d'autres applications, ils peuvent être transmis par d'autres voies, par exemple par réseau téléphonique classique, par câble (notamment pour la télévision câblée), ou par une liaison Infrarouge.
Dans la suite, on fera donc référence à la fois à des appareils de téléphonie mobile et à des appareils de réception de données, cette dernière expression couvrant toute une gamme de dispositifs, notamment portables. Le système comporte un système serveur 2 de messagerie (SM), réseau 4 de diffusion, par exemple un réseau de téléphonie mobile (RTM), composé d'un serveur de réseau et d'une infrastructure de transmission, par exemple hertzienne, et d'un parc d'appareils de réception, fixes ou mobiles ou portables, par exemple des téléphones mobiles 8, 10, ....(TM) associés au réseau. L'opérateur du serveur de messagerie est ou non distinct de l'opérateur du réseau 4. Lorsqu'il en est distinct, la liaison entre le serveur 2 et le réseau 4 une liaison à haut débit. Comme illustré sur la figure 1, des messages 3, 5 sont envoyés aux appareils portables 8, 10, tandis que ceux-ci réemettent des informations 7, 9 en retour, par exemple après consultation des messages 3, 5 leur été envoyés. Certains aspects de l'invention ne nécessitent pas nécessairement cette fonction d'émission pour les appareils de réception utilisés. Lorsque cette fonction est présente on pourra également designer appareils de réception par l'expression appareils d'émission et de réception.
Comme illustré sur la figure 2A, le système serveur 2 comporte un ou plusieurs processeurs 22, un ensemble de mémoires RAM 24 (pour le stockage de données), de mémoires ROM 26 (par exemple pour le stockage d'instructions de programme).
Ces divers éléments sont reliés par un ou plusieurs bus 28.
Des dispositifs périphériques 30 (écran ou dispositif de visualisation, moyens pour entrer des données ou des instructions) permettent un dialogue interactif avec un gestionnaire du système serveur.
La référence 25 désigne des moyens de gestion d'entrées de sorties 29.
Dans le système serveur, sont chargées, outre les données ou instructions relatives à un système d'exploitation, les données les instructions de programme pour mettre en oeuvre un traitement, selon l'invention, des données de message à envoyer à un ou plusieurs appareils mobiles cibles.
Ces données ou instructions pour le traitement des données peuvent être transférées dans une zone mémoire du serveur à partir d'une disquette ou de tout autre support pouvant être lu par un système informatique (par exemple: disque dur, mémoire morte ROM, mémoire vive dynamique DRAM ou tout autre type de mémoire RAM, disque optique compact, élément de stockage magnétique ou optique).
Chaque appareil mobile de communication offre, lui aussi, une structure proche, illustrée sur la figure 2B, et est équipé d'un microprocesseur et de zones mémoires. L'ensemble dispose d'une capacité mémoire et d'une capacité de traitement de l'information en général moindres que celle du systèmes serveur 2. II comporte au moins un processeur 122, ensemble de mémoires RAM 124 (pour le stockage de données), de mémoires ROM 126 (par exemple pour le stockage d'instructions programme). Ces divers éléments sont reliés par un bus 128.
Un élément périphérique, tel qu'un clavier (indiqué par les références 81 et 101 sur figure 1), permet à un utilisateur d'entrer des données, par exemple réponse à un message affiché sur son écran de visualisation.
D'autres éléments périphériques peuvent être utilisés pour effectuer l'entrée de données comme par exemple un dispositif de commande vocale ou un écran tactile.
Les données peuvent être également entrées en utilisant une combinaison de périphériques tels que ceux indiqués ci-dessus à titre d'exemple.
La référence désigne des moyens de gestion d'entrées 127 et de sorties 129.
Des données relatives à un système d'exploitation sont mémorisées dans une zone mémoire de chaque appareil mobile.
Des données pour lire et/ou réaliser un affichage des messages préparés et envoyés par le serveur 2 peuvent également être mémorisées dans une zone mémoire de chaque appareil.
Dans le cas d'un téléphone mobile peut être ajoutée une carte SIM (GSM) ou USIM (UMTS) et des moyens de lecture de cette carte.
Dans ce cas, l'appareil de réception est multiprocesseurs, puisqu'il comporte alors le processeur du mobile et au moins un autre processeur, celui de la carte SIM ou USIM, et le cas échéant, de la ou les carte(s) SMART lorsque le mobile est conçu pour en recevoir. Des données de programme pour lire messages envoyés par le serveur 2 sont chargées dans une zone mémoire de chaque appareil mobile. Au moins une partie des données pour lire et/ou réaliser un affichage des messages préparés et envoyés le serveur 2 peut alors également être chargée dans la SIM ou USIM et, le cas échéant, la ou les carte(s) SMART, ce qui peut permettre une lecture personnalisée des données des messages.
Des caractéristiques techniques de chaque appareil mobile sont par exemple le système d'affichage, et/ou le traitement d'affichage, et/ou les modalités d'affichage, et/ou les capacités stockage, et/ou le niveau de version du logiciel d'exploitation du mobile cible, en particulier le logiciel spécifique à l'application de messagerie.
Ces données techniques sont mémorisées dans une zone mémoire du système serveur 2 et sont utilisées par celui ' lors de l'émission d'un message vers un mobile déterminé.
Les messages visuels sont émis par système serveur 2 de messagerie en vue d'une présentation sur écrans téléphones mobiles 8,10....
De préférence, ils sont accompagnés de, et/ou engendrent des, flux descendants de messages de contrôle et/ou des flux ascendants de messages 7, 9 (voir figure 1) d'interaction, contrôle et de comptabilité ou de constitution de traces.
Le contenu et le traitement de ces flux seront décrits plus loin.
Les messages visuels sont véhiculés le réseau 4 après que le serveur de messagerie ait procédé, pour chacun d'entre eux, à leur élaboration puis à leur encapsulation sous forme d'une ou plusieurs entités(s) de transport, par exemple aux normes GSM ou UMTS.
Trois types d'entités de transport, retenus uniquement à titre d'exemples, sont les messages SMS, les pages FAX et les données binaires compilées WAP. Le choix de l'entité utilisée pour acheminer un message d'images interactives donné peut être effectué de façon dynamique par le serveur de messagerie. Un envoi de message SMS, ou de pages FAX ou WAP sera par exemple sélectionné lorsque l'envoi d'un message visuel intervient en mode différé ou masqué. Un message visuel envoyé par le serveur à un ou plusieurs téléphones mobiles, comprend un ou plusieurs fichiers-image et un fichier scénario d'activation qui inclut, le cas échéant, un fichier pilotage d'échange interactif.
Le fichier image comporte des données pour affichage graphique ou semi-graphique. Le contenu de ce fichier est, de préférence, adapté en fonction de paramètres tels que les caractéristiques techniques de l'appareil cible à destination duquel il doit être envoyé, et/ou la durée et/ou le coût de la transmission.
Lorsque ce fichier doit être émis plusieurs fois à destination de plusieurs utilisateurs, il peut comporter d'une part des données réutilisables et d'autre part des données personnalisées qui sont différentes d'un utilisateur à l'autre.
Selon une variante, les données réutilisables peuvent être stockées dans une zone mémoire d'un ou de plusieurs appareils mobiles le serveur transmettant ensuite uniquement les données personnalisées qui sont superposées aux données réutilisables lors de l'affichage, fichier transmis comporte alors, outre les données personnalisées, l'identification des données réutilisables auxquelles elles doivent être superposées.
Le scénario d'activation contient des données de présentation ou qui règlent présentation des images sur un téléphone ou appareil mobile de communication prédéterminé.
Ce scénario dépend des données techniques relatives à un appareil mobile cible, afin de tenir compte des ces données techniques.
Il peut également comporter des données à afficher l'appareil mobile après ou simultanément à l'affichage des messages, telles que par exemple questions posées à l'utilisateur.
Il peut également comporter des données déterminant un instant d'apparition message sur l'appareil cible. En effet cet affichage n'a pas nécessairement lieu immédiatement après l'envoi du message vers l'appareil cible mais peut être préalablement mémorisé dans cet appareil pour n'être affiché que plus tard. Enfin, le scénario d'activation contient des donnés indiquant à l'appareil récepteur qu'il s'agit d'un message envoyé par le système serveur 2.
En fonction des capacités de traitement du téléphone ou de l'appareil cible, le message visuel peut éventuellement inclure des fichiers d'autres natures, par exemple des fichiers son ou des programmes exécutables, exploités pendant la présentation.
La transmission d'un message visuel est effectuée soit en mode différé soit en mode prioritaire.
Le mode différé, utilisé le plus souvent, permet une gestion asynchrone de la messagerie. II permet un contrôle des flux d'émission destiné à utiliser de manière adaptée, dans les meilleurs conditions, la bande passante instantanée disponible sur le réseau de téléphonie mobile, et donc de minimiser le prix d'achat de la bande passante, ou au moins de ne pas perturber le fonctionnement de ce réseau créant des surcharges inacceptables. Dans ce cas, en outre, les communications entrantes et sortantes du téléphone mobile sont en principe prioritaires et, dans ce cas leur survenance interrompt la transmission du message.
Lorsqu'un téléphone mobile reçoit du serveur de messagerie, en mode différé, un message ou un groupe de messages visuels interactifs, les fonctions sonnerie et présentation du numéro appelant sont inhibées (par exemple par un branchement conditionnel réalisé dans logiciel de l'appareil mobile ou par un traitement particulier réalisé au niveau de la carte SIM USIM) et, d'une façon générale, rien ne prévient l'utilisateur que son téléphone mobile est en mode réception.
En mode prioritaire, le téléphone mobile, après établissement de la communication par le réseau de téléphonie mobile, est en mode occupé vis-à-vis toute communication entrante candidate. L'utilisateur du téléphone mobile est prévenu à l'écran que le téléphone mobile est en cours de réception d'un ou de message(s).
Après la réception d'un message visuel par le téléphone mobile, l'activation de ce message peut être soit immédiate, soit différée.
Dans ce contexte, la présence dans le téléphone mobile d'un message visuel reçu et, le cas échéant préparé afin d'être disponible pour activation immédiate, est soit masquée, soit signalée à l'utilisateur du téléphone mobile.
Dans le cas d'une présence masquée, le déclenchement l'activation intervient dans les conditions prévues par le scénario d'activation. Dans le cas d'une présence signalée à l'utilisateur de téléphone mobile, celui-ci a alors l'option soit de déclencher l'activation à tout moment son choix, soit d'attendre que le déclenchement intervienne dans les conditions prévues par le scénario d'activation. La réception des fichiers par les appareils de communication mobile s'effectue donc automatiquement, sans intervention de l'utilisateur du mobile. Elle peut intervenir en mode masqué (sans affichage numéro appelant et sans sonnerie, mais avec prise de ligne automatique) ou en mode non masqué, avec priorité, ou non, sur l'utilisation standard du mobile. II y a donc quatre possibilités de mode de réception automatique.
Lors de la réception par un appareil mobile d'un message envoyé par le système 2, l'appareil mobile (ou plutôt son logiciel de lecture des messages reçus) identifie dans le scénario d'activation du message les données indiquant qu'il s'agit d'un message issu du serveur 2.
données contenues dans le message sont ensuite de préférence stockées dans au moins une zone mémoire de l'appareil mobile. De préférence, elles sont stockées dans plusieurs zones mémoire distinctes par exemple dans une mémoire de l'unité centrale de l'appareil mobile dans la mémoire de la carte SIM ou USIM et/ou la (ou les) mémoire(s) de la (ou des) carte(s) SMART associées.
On peut ainsi stocker des images brutes (notamment en mode compressé), pour optimiser le temps de transmission, ou des images "prêtes à l'affichage" (après prétraitement et, le cas échéant, décompression). A cet effet, l'utilisation d'une configuration multiprocesseur est avantageuse puisqu'elle permet de mettre en ceuvre des algorithmes de décompression des images, dont les instructions sont préalablement stockées dans ladite configuration multiprocesseur. L'appareil mobile peut être programmé pour que les images ou les messages soient présentés à l'écran dès lors que certaines fonctions particulières du dispositif portable sont activées, par exemple lorsque l'utilisateur met l'appareil sous tension ou lorsqu'un appel ou une communication vers l'extérieur est initialisée ou préparée. Le logiciel de lecture des messages de l'appareil mobile est alors tel que, lors de l'activation de ces fonctions particulières, le contenu mémoires de l'appareil est exploré, les messages envoyés par le système serveur 2 sont identifiés (par un label spécifique contenu dans le scénario d'activation de ces messages), et les messages sont affichés. Un tel programme ou une telle fonction permet d'assurer lecture des messages par l'utilisateur de l'appareil mobile. Ainsi, il n'est pas nécessaire d'attendre que l'utilisateur ait cessé d'interagir avec son appareil, en mode "standard", avant de pouvoir visualiser les messages envoyés par le système serveur 2. Le procédé présenté permet, dès l'origine, -à-dire dès réception de l'image à transmettre, la mise en forme susceptible de minimiser le nombre d'octets transmis, sans dégradation rendu optimal que permet l'écran de l'appareil de réception (nombre de pixels, couleurs, niveaux de gris).
Après affichage sur les moyens de visualisation l'appareil mobile de l'utilisateur, le programme de visualisation de l'appareil mobile peut permettre d'afficher un message demandant à l'utilisateur il souhaite conserver en mémoire le message qui vient d'être affiché. L'utilisateur peut alors éliminer ce dernier, ou le conserver en mémoire, sa réponse étant entrée dans l'appareil par les moyens 81, 101 (par exemple un clavier et/ou une commande vocale et/ou un écran tactile).
Les messages visuels sont simples ou interactifs, transmis sans distinction à tous les utilisateurs de téléphone mobile associés au réseau (broadcast), ou seulement à une partie d'entre eux, prédéterminée par un dispositif de ciblage des utilisateurs. Ce ciblage peut être mis en oeuvre par des moyens de filtrage localisés dans le système serveur ou dans le réseau 4 ou dans les appareils de réception.
La diffusion à tous les utilisateurs sans distinction, ou encore la diffusion générale (broadcast), est réalisée en utilisant les ressources standard du réseau de téléphonie mobile ou du réseau de télévision numérique.
La mise en oeuvre du ciblage, notamment dans le cas de l'utilisation du système de messagerie pour réaliser des opérations publicitaires comprenant plusieurs annonceurs, peut être effectuée soit en personnalisant le bouquet de messages envoyé à chaque utilisateur de téléphone mobile, soit en envoyant à tous les utilisateurs le même bouquet dont certains éléments resteront sélectivement masqués lors du déroulement du scénario d'activation. Cette dernière technique est préférer pour des raisons d'économie lorsque le réseau de téléphonie offre le service broadcast pour la diffusion de l'objet d'encapsulation, exemple message SMS, retenu pour la diffusion des messages.
autre mode transmission aux appareils de réception consiste - dans une première étape, transmettre à chaque appareil un premier ensemble de données, comportant des données identifiant les messages, par exemple des labels ou les noms de ces messages, provenance du système serveur, que chaque appareil peut (ou ne peut pas) lire; cette première étape met en oeuvre le dispositif ou les moyens de ciblage des utilisateurs, puisque les données permettent d'identifier que tel ou tel utilisateur peut ou ne peut pas lire; - dans une deuxième étape, transmettre à l'ensemble des appareils des messages (fichier image et scénario d'activation); chaque message est alors par chaque appareil de réception qui détermine si il peut, ou pas, le lire, le traiter et l'afficher; cette deuxième étape a lieu en "broacast" sans distinction entre les utilisateurs.
deux étapes ont lieu successivement, mais nécessairement de manière synchrone. La première étape peut avoir lieu bien avant la deuxième, par exemple la veille ou plusieurs jours avant l'appareil réception mémorisant les données transmises au cours cette première étape.
Les données identifiant les messages et transmises au cours de cette première étape peuvent être dénommées données de filtrage des messages. Un système global selon présente invention, comprenant un système serveur 2 de messagerie, un réseau 4 de téléphonie mobile, et un groupe 8, 10 de téléphones mobiles, associés à ce réseau, est représenté sur la figure 3.
Le serveur 2 de messagerie, outre les éléments déjà décrits ci- dessus, comporte de préférence moins une base de données 40, 42 (dans ses moyens de mémorisation) qui permet de gérer et d'exploiter un historique des contacts détaillé.
Le contenu de cette base de données peut être paramétrable par le gestionnaire du serveur à partir moyens périphériques 30.
Selon un exemple elle contient les réponses à la question "quel utilisateur a reçu tel message à quel moment, et/ou avec quelles réactions et interactions, etc..." D'une manière générale, le gestionnaire rassemble dans cette base des données sur l'identité des personnes ayant reçu les messages et/ou des données temporelles relatives à la réception des messages par les mobiles et/ou des données relatives à des réponses ou des types de réponse fournies par les destinataires des messages suite à la réception de ceux-ci.
Cet historique ou ces informations ou données peu(ven)t être réparti(es) dans plusieurs bases de données, partiellement redondantes pour des raisons de fiabilité et de performances d'exploitation.
Une base de données 40 de comptabilité et/ou de constitution de traces et/ou de gestion peut être élaborée pour établir et/ou justifier les relations commerciales entre les différents acteurs dans le cadre du système, par exemple le serveur 2 de messagerie, les clients du serveur messagerie, le réseau de téléphonie, et les utilisateurs de téléphone mobiles.
Une base de données 42 de qualification permet d'archiver, pour chaque utilisateur de téléphone mobile, toute information pertinente concernant son profil ou son comportement à l'occasion de chaque contact. Cette base de données peut être utilisée pour la mise en oeuvre de la fonction de ciblage. Une boucle de contrôle 11 permet d'obtenir des informations sur des réactions d'utilisateurs d'appareils destinataires de messages, suite à la réception et/ou à la visualisation de messages.
Comme illustré sur la figure 3, serveur 2 de messageries peut comporter plusieurs moyens ou modules 21, 22, 23 contribuant au traitement physique des messages. modules ou ces moyens sont par exemple des modules ou des moyens logiciels dont les instructions sont mémorisés dans les zones mémoires du système serveur et qui sont exécutés par le ou le(s) processeur(s) ce système.
Selon un mode de réalisation, le système comporte notamment des moyens 21 de gestion du contenu des messages, des moyens 22 de traitement de ce contenu, des moyens de transport.
Les moyens 21 de gestion du contenu peuvent être reliés aux base des données 40 et 42.
Les moyens 22 de traitement contenu comportent des moyens d'émission 220 et des moyens de réception 221. Comme illustré sur la figure 4A, les moyens 21 de gestion du contenu comportent des moyens 210 de prise en compte d'une requête R introduite par un expéditeur de message. Cette requête R consiste généralement en une demande de prise de contact avec un ou plusieurs destinataires de messages, utilisateurs de téléphones mobiles associés au réseau de téléphonie mobile 4.
Un contact consiste en la présentation à l'utilisateur d'un téléphone mobile, sur l'écran de ce téléphone mobile, d'un message visuel comprenant une ou plusieurs images qui constituent le contenu du contact.
Cette présentation est réglée, comme expliqué ci-dessus, par le scénario associé au message visuel.
II est donc produit, à ce stade, un ensemble de données D comportant des éléments visuels et des éléments de scénario (par exemple : enchaînements, interactions avec l'utilisateur, affichage de messages textuels, exécution de programmes correspondant à des fonctions standards ou particulières associées au message visuel, etc...). contact avec l'utilisateur peut engendrer un dialogue. Une image peut donc être composée de deux types d'éléments : le visuel et, le cas échéant son accompagnement, auquel se rajoute le support de dialogue dans le cas d'un contact avec dialogue. Le visuel résulte de l'affichage graphique ou semi-graphique d'un fichier dont le contenu est optimisé le serveur de messagerie en fonction de paramètres prédéterminés, comme exemple les caractéristiques techniques du téléphone mobile notamment les caractéristiques de son système d'affichage (à taille résolution modestes), la durée ou le coût de la transmission etc. Dans un souci performance, chaque fois où une partie importante du visuel présente un caractère répétitif, le visuel peut être obtenu par combinaison de deux éléments : un fond visuel réutilisable stocké par téléchargement dans téléphone mobile et une personnalisation du visuel, seule transmise lors du contact. Le fond visuel peut être changé et/ou modifié à une fréquence moindre que celle des contacts qui en font usage.
Les moyens 210 de prise en compte de la requête comprennent des moyens d'authentification 210-1 du client et de la requête, des moyens de vérification 210-2 de l'intégrité formelle de la requête, des moyens de numérisation 210-3 des soumissions documentaires (les données D) du client et des moyens d'enregistrement 210-4 de la requête.
Les moyens 210 de prise en compte de la requête permettent l'élaboration d'un dossier client D1 (dans une zone mémoire du serveur 2), regroupant toutes les données d'information relatives à la création de l'affaire, telles que par exemple l'identification du client, de la requête, les données D concernant notamment le visuel, le scénario d'activation visuel encore la cible du contact.
dossier client, ainsi élaboré par les moyens 210 de prise compte, peut ensuite être recueilli par des moyens 211 pour générer les données de fichier-image à envoyer.
Ces moyens 211 comprennent des moyens de maquettage 211-1, et éventuellement des moyens de ciblage 211-2, et/ou des moyens de chiffrage 211-3 et/ou une entité de génération du devis 211-4.
L'entité de maquettage 211-1, permettant la retranscription du contact dans une forme appropriée à la communication avec les téléphones mobiles par le biais du réseau de téléphonie mobile, a pour fonction d'adapter la transmission des images destinées à être visualisées sur l'écran du mobile. II peut ainsi être tenu compte, notamment, des caractéristiques techniques du mobile ou de l'appareil destinataire cible et/ou de celles du réseau de téléphonie et/ou de la bande passante instantanée disponible sur celui-ci.
L'écran du mobile (ou, éventuellement, d'un autre type d'appareil de réception) peut être de taille réduite, ce qui rend alors inutile de transmettre des images de définition élevée qui grèveraient l'emploi de la ressource radio. Par contre, ces images peuvent être "travaillées" en utilisant des technologies appropriées, par exemple "Alphomosaic" afin d'améliorer la qualité ressentie par le destinataire.
En conséquence, les images sont adaptées avant leur envoi, puis adressées au mobile avec le minimum d'encapsulation, si possible dans une capsule standard pour l'opérateur du réseau. L'optimisation de transmission est établie en fonction de ce que prévoit la norme (GSM, UMTS) et son degré d'implémentation par l'opérateur réseau, afin d'assurer que le téléphone mobile affiche à l'écran ce qui est désiré, et selon le scénario voulu, en adoptant de façon dynamique la solution la plus économe des ressources mises en oeuvre par le réseau et le téléphone récepteur, solution qui dépendra entre autre des caractéristiques techniques du mobile.
Ces moyens 211-1 permettent éventuellement de créer des effets les images à afficher. Ces moyens permettent d'intégrer image et scénario (le sens du terme scénario a déjà été précisé ci-dessus).
Les moyens de ciblage 211-2 sont liés à un dossier D2 marketing/ciblage permettant d'adapter éventuellement les messages en fonction d'un profil prédéterminé des utilisateurs de mobile.
Les moyens de chiffrage 211-3 (figure 4B) sont par exemple liés à dossier D3 de marketing/facturation.
Un devis D5 peut ainsi être généré par des moyens 211-4 de constitution du devis, par exemple avec une maquette D4 message à envoyer. Cette maquette comporte toutes les données du fichier image à envoyer. Ce devis est soumis ensuite au client pour accord le prix étant fixé par exemple en fonction de la cible, de la période de diffusion ou mode de diffusion.
La figure 4C décrit des étapes relatives à cette soumission.
Dans une première étape (212-2), le devis est soumis (ou modifié) avec maquette D4 et/ou devis.
L'accord du client est demandé (212-2). Si cet accord n'est donné, la proposition peut être modifiée.
qu'il y a accord du client, les messages peuvent faire l'objet d'une campagne de diffusion, pour laquelle le mode de diffusion est déterminé.
Suivant le choix du client, il peut donc être procédé à la création d'un dossier D6 de campagne de diffusion (étape 212-3), comportant moins message et un scénario d'affichage, ainsi que des données relatives à au moins une cible à atteindre. Ce dossier est mémorisé dans une zone mémoire du système serveur.
Il peut également être procédé à une mise à jour de la base contenus D7 pour des bouquets de messages à la demande (étape 212 4). Ces contenus comportent au moins un message et un scénario d'affichage, ainsi que des données relatives à au moins une cible ou à appareil mobile à atteindre. Ces données sont aussi mémorisées dans une zone mémoire du système serveur.
Les divers contenus ainsi créés peuvent alors être traités par les moyens d'émission 220 du dispositif de traitement du contenu 22.
Selon un mode de réalisation, les moyens d'émission 220 des moyens 22 de traitement du contenu comprennent (figure 5A) des moyens 220-1 de mise à jour technique des mobiles, des moyens -2 de gestion des bouquets de messages et des moyens 220-3 de gestion des messages individuels.
Les moyens 220-1 de mise à jour technique des mobiles permettent de faire évoluer le logiciel de lecture des messages dont dispose chaque appareil de communication mobile.
Ces moyens comportent par exemple des moyens 220 1 déterminant les appareils mobiles dont le logiciel est à mettre à jour. Des moyens 211-12 de préparation d'un message de mise à jour permettent de préparer un message pour chaque appareil mobile devant être mis à jour, et notamment préparent des données correspondant aux éléments logiciels à mettre jour.
Des moyens 220 permettent ensuite d'envoyer à chaque appareil mobile (par une boite d'envoi technique 220-14 pour chaque appareil mobile, voir figure des données de logiciel mises à jour. Peut également être consigné mémoire un ensemble D9 de données comportant au moins l'identification de chaque appareil mis à jour, de la date et de l'heure de mise jour, et du logiciel mis à jour II peut être également procédé à une mise à jour de la base de données 42.
La mise à jour que permettent de réaliser ces moyens 220-1 prend en compte des caractéristiques techniques du mobile telles que par exemple le système d'affichage, et/ou le traitement d'affichage, et/ou les modalités d'affichage, et/ou les capacités de stockage spécifiques au type de mobile utilisé par le destinataire, et/ou le niveau de version du logiciel d'exploitation du mobile cible, y compris le logiciel spécifique à l'application de messagerie.
Comme déjà expliqué ci-dessus, ces données techniques sont mémorisées dans une zone mémoire du serveur 2 et sont utilisées par celui-ci lors de l'émission d'un message vers un mobile déterminé.
Les moyens 220-2 de gestion des bouquets de messages permettent, à partir de la base de données D7, et éventuellement des demandes d'utilisateur (par exemple regroupées sous la forme d'une base de données D8 identifiant les utilisateurs et leurs demandes), l'élaboration de bouquets prêts à l'envoi et l'envoi de ces bouquets.
La préparation des bouquets individuels s'effectue à partir de la demande d'un utilisateur de mobile ou à partir d'un profil déterminé de l'utilisateur dans le cas d'un bouquet ciblé.
Selon un mode de réalisation, ces moyens 220-2 permettent de réaliser les étapes suivantes: - produire un ensemble de données indiquant les différents bouquets disponibles (étape 220-20), - envoyer un menu interactif de constitution de bouquets (étape 220-21), - préparer les bouquets individuels, à partir de la demande d'un utilisateur ou à partir d'un profil d'utilisateur (étape 220-22) ; la préparation des bouquets individuels est réalisée en allant chercher dans la base D7 les messages sélectionnés, soit de manière automatique, soit à l'aide d'un opérateur à partir des moyens périphériques - identifier la ou les boîte(s) à lettre individuelle(s) à alimenter (étape 220-23), - adapter les messages en fonction caractéristiques techniques du dispositif mobile (par exemple : système d'affichage et/ou traitement de l'affichage et/ou modalité d'affichage et/ou capacité de stockage) et/ou du niveau de version du logiciel d'exploitation l'appareil cible (étape 220 24). II s'agit là d'un traitement des messages réalisé à l'aide des processeurs du serveur 2.
Cette adaptation des messages permet par exemple d'adapter le format des images à un format accepté par appareils mobiles et tenant compte de leur capacités techniques, notamment de taille, et/ou de résolution et/ou de qualité du "rendu couleur".
Ce format peut être du code alpha mosaïque, bien adapté aux transmissions à débit numérique faible. Ce peut être, également, un format "propriétaire" d'affichage, propre au constructeur des mobiles, ou bien du JPEG basse définition.. Ce peut être tout autre type de codage d'image que les mobiles sont capables d'afficher directement, sans dégradation de qualité.
Les algorithmes d'altération d'image pouvant être utilisés sont par exemple - moyennage des pixels, - suppression ou interprétation de la chrominance, - squelettisation, - fusion par rémanence visuelle de deux ou plusieurs images, dont notamment des images "écran monochrome", présentées successivement, le phénomène étant contrôle par l'ordre et la durée de présentation images à fusionner.
II est possible de mettre en oeuvre une combinaison de ces algorithmes méthodes pour parvenir, au coup par coup, à l'optimisation d'une fonction objectif, tenant compte des paramètres technico- économiques du transport (par le réseau de l'opérateur) et de la qualité (objective et le cas échéant subjective) de l'image présentée sur l'écran du mobile.
Cette optimisation est facultative : on y aura recours pour les applications de téléphonie mobile, mais plus rarement pour les applications où il n'y a pas de problème de taille d'écran et de définition de l'image, et notamment pour les applications de TV interactive mais où des effets spéciaux peuvent être néanmoins souhaités.
Elle peut être réalisée de façon adaptée à chaque image transmise, par exemple en mettant en oeuvre un traitement par réseau de neurones.
Une boite d'envoi 220-25 permet ensuite d'envoyer à chaque appareil mobile le bouquet de messages sélectionnés. Peuvent être également consignées en mémoire un ensemble D10 données comportant moins l'identification de chaque bouquet envoyé, de la date et de l'heure d'envoi.
Les moyens 220-3 de gestion de messages individuels permettent, à partir du dossier D6 de campagne de diffusion, comprenant notamment l'identification d'au moins un message individuel à envoyer, scénario d'affichage, ainsi que des données relatives à au moins une cible à atteindre, l'élaboration des messages individuels contenus dans la campagne diffusion.
Selon un mode de réalisation, ces moyens 220-3 permettent de réaliser les trois étapes suivantes: - une première étape 220-30, dans laquelle sont sélectionnées les boîtes à lettres individuelles cibles, - une deuxième étape 220-31, dans laquelle chaque message est adapté en fonction des caractéristiques techniques de l'appareil mobile, telles par exemple, le système d'affichage, et/ou le traitement d'affichage, et/ou la modalité d'affichage spécifique au type d'appareil mobile et/ou le niveau de version du logiciel d'exploitation installé sur l'appareil. Cette étape 220-31 est de préférence effectuée en tenant compte de données de la base 42; encore, cette adaptation des messages permet par exemple d'adapter le format des images à un format accepté par appareils mobiles ce format pouvant être du code alpha-mosaïque, bien adapté aux transmissions à débit numérique faible ou bien l'un des formats déjà cités ' dessus en liaison avec l'étape 220-24. De même, algorithmes d'altération d'image pouvant être utilisés sont par exemple de ceux cités ' dessus.
- une troisième étape 220-32, dans laquelle chaque message ainsi adapté est ajouté à la pile de messages à envoyer afin de constituer la boîte ' lettre de l'utilisateur-cible.
départ de la boîte à lettres D12 de l'utilisateur cible, et de préférence à partir d'informations recueillies dans la base 40 de Comptabilité/Archivage, la pile de messages à envoyer est traitée par des moyens -4 de gestion de la boîte d'envoi individuelle.
Selon un mode de réalisation, les moyens 220-4 de gestion de la boîte d'envoi individuelle permettent de réaliser les quatre étapes suivantes: - première étape 220-40, dans laquelle on procede à une analyse messages de monitoring retournés par le mobile en vue d'actions adaptées paramétrables, comme par exemple la suppression des messages en fonction des critères de présentation contractuels, et/ou la suppression des messages lus et refusés par l'utilisateur, ou la suppression des messages mis en agenda sur le mobile de l'utilisateur.
- deuxième étape 220-41, dans laquelle sont choisis les messages en file d'attente à incorporer dans la boîte d'envoi. Ce choix, par exemple utilisant des données contenues dans le dossier 40 de Marketing/Ciblage, peut être fait en fonction de divers critères, tels que: la capacité de stockage des mobiles cibles, et/ou le profil de renouvellement de l'utilisateur (consommation de messages) et/ou les priorités liées à la campagne de diffusion telles que la date butoir de présentation des messages, et/ou probabilités de visualisation des messages, et/ou le scénario d'apparition contractuel.
- une troisième étape 220-42, dans laquelle effectuée une recherche éventuelle de scénarios d'affichage alternatifs optimisés en fonction notamment de la date butoir de la campagne ainsi que du résultat courant de la campagne.
une quatrième étape 220-43, dans laquelle on procède, si il est accepté par l'annonceur, à un changement du scénario d'apparition des messages.
boite d'envoi 220-44 permet ensuite d'envoyer à chaque appareil mobile concerné par la campagne de diffusion, le lot de messages individuels. Peuvent également être consignées en mémoire un ensemble D11 de données relatives à ce lot de messages individuels, données comportant au moins l'identification de chaque lot de messages individuels envoyé, la date et l'heure de l'envoi, l'identification de chaque message individuel ou de chaque type de message individuel, ainsi qu'éventuellement chaque scénario d'apparition.
Selon un mode de réalisation, illustré sur les Figures 6A et 6B, les moyens de réception 221 des moyens 22 de traitement du contenu comprennent des moyens 221-1 de réception des flux ascendants d'information en provenance des appareils mobiles, des moyens 221-2 d'analyse des remontées d'information (monitoring) ainsi que des moyens 221-3 de traitement de la demande de l'utilisateur de l'appareil mobile par l'émetteur de messages.
Chacun de ces moyens sera décrit ci-dessous par des étapes d'un procédé qu'il met en aeuvre.
Selon un mode de réalisation, les moyens 221-1 de réception des flux ascendants permettent de réaliser les quatre étapes suivantes: - une première étape 221-10, dans laquelle est reçu le message en provenance de l'appareil mobile.
- une deuxième étape 221-1 , dans laquelle les données du message reçu de l'appareil mobile sont séparées du support de transport - une troisième étape 221-12, dans laquelle les données, ainsi séparées de leur support de transport, sont enregistrées dans la base 40 de Comptabilité/Archivage.
- une quatrième étape 221-13 dans laquelle on procède à une mise à jour et un enrichissement du profil caractéristique de l'utilisateur de l'appareil mobile, ce profil étant enregistré sur le dossier D2 de Marketing/Ciblage.
Selon un mode de réalisation, des moyens 221-2 d'analyse des remontées d'information (monitoring) permettent de distinguer les trois cas suivants: - un premier cas 221-20, où le message est refusé par l'utilisateur de l'appareil mobile.
- un deuxième cas 221-21, le message donne suite à une demande de contact avec l'émetteur du message.
- un troisième cas 221-22, où l'utilisateur de l'appareil mobile introduit la demande d'un bouquet de messages.
Dans le deuxième cas 221-21, la demande de contact donne suite à une étape 221-23 de transfert la demande de contact vers l'annonceur. Dans le deuxième et troisième cas 221-21, 221-22, les demandes sont enregistrée sur le dossier D8 de Demande de l'utilisateur d'appareil mobile cible. Sur la base ce dossier D8 de demande (figure 6B), les moyens 221-3 de traitement de la demande de l'utilisateur de l'appareil mobile par l'émetteur de messages permettent au système serveur d'effectuer un contact soit en temps différé, soit en temps réel. En temps différé, le traitement est effectué en une étape 221-30, permettant par exemple l'envoi de documentation ou la programmation d'un rappel de l'utilisateur. En temps réel, les moyens 221-3 de traitement de la demande de l'utilisateur de l'appareil mobile par l'émetteur de messages permettent de réaliser les trois étapes suivantes: - une première étape 221-31, dans laquelle le contact en temps réel peut être effectué, par exemple, par un serveur vocal, un centre de gestion d'appel, un site WAP, une connexion INTERNET ou une connexion MINITEL.
- une deuxième étape 221-32, dans laquelle est effectuée la communication vers le mobile par le biais du serveur.
- une troisième étape 221-33, dans laquelle est mise en oeuvre la gestion dialogue entre l'utilisateur de l'appareil mobile et l'émetteur du message.
La communication vers le mobile, ainsi que la gestion du dialogue entre l'utilisateur et l'émetteur du message, est effectuée via le serveur de messagerie agissant en tant que "portail", par exemple en tant portail WAP, directement par composition automatique d'un numéro d'appel ou l'établissement d'un lien selon une procédure et sur la base de données figurant dans le scénario. Dans les deux cas (contact avec l'émetteur via le "portail" de la messagerie ou par contact direct avec l'émetteur de messages) l'existence et les caractéristiques du contact sont de preférence archivées dans le mobile et transmises (par exemple périodiquement) vers le serveur de messagerie et mémorisées dans ce serveur même titre que les autres données de monitoring.
serveur 2 de messagerie comprend également un dispositif de transport 23, illustré sur les Figures 7A, 7B, 7C, 7D, qui gère appels vers chaque mobile.
II effectue de préférence ces opérations d'une part tenant compte des créneaux horaires négociés avec l'opérateur réseau, d'autre part en gérant les répétitions qui peuvent s'avérer nécessaires au vu accusés de réception ou de l'absence d'accusé de réception.
Le dispositif de transport 23 peut tenir à jour par exemple une mémoire des transmissions avec horodatage des événements survenus dans l'utilisation du mobile, les indications de succès et, s'il y lieu, les causes d'échec.
Le dispositif de transport 23 reçoit le contenu des différentes boîtes d'envoi préparées par les moyen d'émission 220 du dispositif de traitement du contenu 22 (Figure 5b), notamment la boîte d'envoi technique comprenant le scénario d'installation de logiciel dans les différents types de mobiles en vue de la visualisation de messages, la boîte d'envoi de bouquets de messages D10 et la boîte d'envoi de messages individuels D11.
Au départ de ces boîtes d'envoi D9, D10, D11, la gestion du transport effectuée d'abord par des moyens 230 d'analyse des boîtes d'envoi et de préparation de la transmission afin de permettre la mise à jour d'un cadencier D15 d'envoi serveur.
Ce cadencier comporte un ensemble d'enregistrements, chaque enregistrement regroupant les données d'entrées nécessaires à l'exécution du cadencier (transmission physique aux mobiles) soit par le serveur (par l'intermédiaire du réseau de téléphonie mobile ) soit par le réseau de téléphonie mobile (cas d'une adaptation par l'opérateur du cadencement de la messagerie souhaité pour l'envoi, exemple en fonction de données d'exploitation connues du seul opérateur de réseau mobile et disponibles au niveau du serveur de messagerie).
enregistrement contenu dans le cadencier comporte au moins (cas de l'exécution par le serveur de messagerie) les éléments suivants: un objet d'encapsulation transmissible par le réseau de téléphonie mobile et l'horodatage souhaité pour son envoi. L'enregistrement comporte également (cas de l'exécution par le réseau de téléphonie) un ensemble d'objets d'encapsulation alternatifs (véhiculant le même message ou groupe de messages) parmi lesquels sera choisi (par l'opérateur de réseau 4) l'objet le mieux adapté compte tenu, notamment, de l'état instantané du réseau et du mobile cible.
Intégrés dans le dispositif de transport 23, moyens 230 d'analyse des boîte d'envoi permettent, selon un mode de réalisation, de réaliser les cinq étapes suivantes: - une première étape 230-1, dans laquelle est effectué le pré- cadencement des boîtes d'envoi D9, D10, D11 en fonction des dates et heures souhaitées.
- une deuxième étape 230-2, dans laquelle un support de transmission est choisi en fonction de l'offre de l'opérateur du réseau, sur des critères techniques et économiques fournis par un dossier D16 opérateur. support peut être par exemple de type FAX, STRING données, GPRS, ou autre.
- troisième étape 230-3, dans laquelle les messages sont préparés en fonction du support de transport choisi, par exemple une encapsulation FAX, et dans laquelle un protocole de transmission de données est préparé.
- une quatrième étape 230-4, optionnelle, dans laquelle est effectuée la préparation d'un ou plusieurs support(s) alternatif(s) d'envoi dans le cas d'une gestion physique optimisée d'envoi du message par l'opérateur du réseau.
- cinquième étape 230-5, dans laquelle est effectuée le cadencement d'envoi en fonction des spécifications l'opérateur du réseau et disponibilités de la bande passante. Cette opération peut être effectuée à partir de données ou d'informations contenues dans le dossier opérateur D16, ainsi que dans un dossier de statistiques relatives à l'occupation du réseau, ces statistiques étant mises à jour en temps réel en vue d'une prévision sur la disponibilité ultérieure de la bande passante. Dans le cas d'une gestion physique l'opérateur du réseau, cette étape est sans influence.
Le cadencier D15 d'envoi serveur, ainsi élaboré au cours des étapes décrites ci-dessus, est ensuite traité par les moyens 231 de transmission physique des messages (Figures 7B, 7C, 7D). La transmission physique des messages est effectuée soit par des moyens 231-1 de gestion interne au sein du serveur messagerie 2, soit par des moyens 231-2 de gestion par l'opérateur du réseau.
Dans le premier cas, les moyens 231-1 de gestion interne permettent de réaliser les étapes suivantes: - une première étape 231-10, dans laquelle est élaborée la gestion de la stratégie d'appel en fonction de l'état de l'appareil mobile, l'état décrivant, par exemple, le mobile comme étant hors communication (hors zone, ou éteint), ou occupé, ou disponible.
- une deuxième étape 231-11, dans laquelle le transport est traité par un ou plusieurs serveurs de communication à haut débit. - une troisième étape 231-12, dans laquelle s'établit la communication dans le cas où l'appareil mobile est disponible.
- une quatrième étape 231-13, dans laquelle le transfert de l'information est effectué.
- une cinquième étape, 231-14, dans laquelle un accusé de reception de la transmission est reçu via l'opérateur du réseau. Cet accusé de réception est une donnée ou un ensemble de données émise(s) par l'appareil mobile lorsqu'il a reçu un message. II peut être établi à partir de données contenues dans le scénario d'activation du message reçu.
- une sixième étape 231-15, dans laquelle l'intégrité de la transmission est contrôlée et donne suite à une confirmation.
Dans le cas d'une transmission physique gérée par l'opérateur du réseau, les moyens 231-2 de gestion par l'opérateur du réseau, selon un mode de réalisation, permettent d'élaborer les étapes suivantes: - une première étape 231-20, dans laquelle la mise à jour du cadencier d'envoi opérateur est reçue du serveur.
- une deuxième étape 231-21, dans laquelle une mise à jour cadencier actif est effectuée, c'est à dire un extrait du cadencier d'envoi opérateur en fonction notamment des critères date/heure au plus tard - une troisième étape 231-22, dans laquelle une itération est mise oeuvre sur le cadencier D15 d'envoi serveur actif pour déterminer temps réel l'état du mobile à atteindre, notamment: - vu par le réseau (ou encore: en ligne ou pas, ou , en terminologie anglo-saxonne: "attached"/"detached"); et, dans le cas où il est en ligne l'identification de la cellule d'attachement; - disponibilité du mobile (libre/occupé); - capacité de transmission disponible pour la liaison mobile/serveur l'opérateur de téléphonie, en fonction notamment: * soit (cas du mobile libre) des différents chemins physiques permettant d'atteindre la cellule d'attachement; * soit (cas du mobile occupé) l'état de la liaison en cours; dans ce cas, l'opérateur de téléphonie scrutera notamment un ensemble de paramètres pertinents eu égard à la procédure d'optimisation qu'il aura choisie, paramètres tels que, par exemple, pourcentage d'utilisation des bandes passantes directe et retour, et/ou le circuit SMS.
Cette étape peut être élaborée sur base de données fines D18 d'occupation du réseau - une quatrième étape 231-23, dans laquelle les supports de communication disponibles pour envoi immédiat sont déterminés en temps réel, par exemple canal DATA, canal SMS, canal voix, bande passante retour, bande passante active saturée, etc. A chaque stratégie est associée un formatage de message particulier, (cf. étape 230-4) - une cinquième étape 231-24, dans laquelle une analyse des coûts d'utilisation de chaque support de communication est élaborée en tenant compte notamment du coût marginal de consommation des ressources correspondantes, de la valorisation du degré d'urgence de l'envoi, etc.
- une sixième étape 231-25, dans laquelle est mise en oeuvre l'activation du module de décision d'envoi, est à dire l'application d'une stratégie paramétrable et à logique évolutive, après contrôle de validité des paramètres de décision, notamment ceux issus des étapes 231-23 et 231-24. Le module de décision d'envoi peut etre un module algorithmique, ou un système expert, ou un réseau de neurones ou toute autre technique décisionnelle pure ou mixte.
- une septième étape 231-26, dans laquelle la communication est établie.
- une huitième étape 231-27, dans laquelle l'information est transférée.
- une neuvième étape 231-28, dans laquelle l'intégrité de la transmission est contrôlée avec un mécanisme d'accusé de réception.
- une dixième étape 231-29, dans laquelle une confirmation de l'envoi est ajoutée au cadenciez D15 d'envoi serveur. - une onzième étape 231-30, dans laquelle est mise à jour le cadencier d'envoi originel pour retour.
Dans les deux cas exposés ci-dessus, c'est à dire une gestion interne de la transmission physique par les moyens 231-1, et une gestion par l'opérateur par les moyens 231-2, la gestion de la transmission donne suite une étape 232, dans laquelle une confirmation de la transmission du message et des historiques de transmissions est enregistrée, toutes ces informations étant archivées sur le cadencier D15 d'envoi serveur et sur dossier D19 d'historique des transmissions.
On peut donner, à titre d'exemple, les données suivantes dimensionnement du système serveur ou de traitement de messages selon l'invention, pour 1,5 millions d'utilisateurs ou abonnés de ce système et pour une diffusion d'environ 30 écrans ou messages par jour et abonné. Le dispositif ou les moyens de transport 23 devra/devront alors gérer 2000 transactions par seconde, ce qui correspond, à l'heure actuelle, la capacité d'un gros serveur standard du commerce, tandis le débit entre ces moyens 23 et l'opérateur de réseau 4 sera de l'ordre de 0,3 Gbits à 0,5 Gbits.
Pour n fois plus ou n fois moins d'utilisateurs et/ou d'écrans par jour et abonné, les données ci-dessus relatives au nombre de transactions quotidiennes et au débit seront multipliées ou divisées de manière correspondante (relation linéaire entre, d'une part, ces données et, d'autre part, nombre d'utilisateurs ou d'écrans par jour et par abonné).
Ceci montre que le système selon l'invention n'est pas particulièrement gourmand ou consommateur en ressources de traitement physique au niveau du transport.
Le système selon l'invention a été décrit ci-dessus en termes de moyens permettant d'accomplir certaines fonctions. Ces moyens sont en fait essentiellement réalisés sous forme logicielle, et mis en oeuvre par le système tel qu'illustré sur la figure 2A et décrits ci-dessus en liaison avec cette figure.
L'invention concerne donc également un programme d'ordinateur comportant les instructions pour mettre en ceuvre une ou plusieurs des fonctions décrites ci-dessus. Elle concerne également tout support de données ou tout support susceptible d'être lu par un système informatique ou un serveur et sur lequel de telles instructions sont mémorisées.
Certaines fonctions du système décrit ci-dessus (comme par exemple le traitement adapté de l'image pour l'adapter au profil technique de l'appareil cible de réception) sont dans un module donné (par exemple les moyens pour la fonction de traitement de l'image), alors que d'autres implémentations sont envisageables. exemple la fonction traitement adapté individualisé de l'image peut aussi être faite dans l'appareil de réception et non pas dans le serveur notamment lorsqu'on procédera à des transmissions utilisant la fonction broadcast de l'opérateur réseau, ce qui peut être le cas pour des envois de messages SMS. Dans ce cas, les mêmes messages SMS seront envoyés à tous les mobiles qui auront préalablement reçu, cette fois ci de façon individualisée, un fichier activant un filtre de ciblage (les données de filtrage de messages dont il a déjà été question ci-dessus) dont la fonction sera de ne retenir, au niveau d'un mobile donné, que les messages SMS correspondant au ciblage. Ce fichier d'activation du filtre de ciblage est initié au niveau des moyens de gestion ou des moyens de traitement du contenu et mis en forme par les moyens de traitement de contenu. Les moyens de transport 23 adressent à l'opérateur de réseau - (1) un message SMS d'activation de filtre par mobile abonné et - (2) un seul jeu de messages SMS (par exemple des images interactives) qui sera broadcasté par l'opérateur réseau : dans ce cas, le trafic entre serveur de messagerie et opérateur de réseau (débit et surtout nombre de transactions) sera considérablement réduit. Cette implémentation est idéale pour certaines applications envisagées (telles que des sondages) ainsi que pour la télévision numérique.
Selon un autre aspect, dans cas où la diffusion des messages intervient en mode broadcast et où l'opérateur 4 est un opérateur de radio numérique (par exemple un opérateur grand public), on obtient un abaissement radical des coûts fonctionnement du système: les consommations de bande passante se limitent alors à l'envoi des données de filtre dont il a déjà été question ci-dessus et à l'acheminement des messages de service (les messages de mise à jour de la base de données de ciblage). Quant au coût de la diffusion, il est alors marginal. Ceci suppose que les appareils de réception aient une fonction de réception radio.
La fonction du réseau 4, par exemple un opérateur de téléphonie mobile est, selon un mode de réalisation de l'invention, illustrée la Figure Les flux descendants 41 d'informations en direction des appareils mobile 8, 10, et provenant du serveur 2 de messagerie, sont traités en une première étape 411 de réception des messages à transmettre, une seconde étape 412 d'acheminement des messages jusqu'au mobile.
Les flux ascendants 42 d'information en provenance des mobiles 8, 10 sont traités en une première étape 421 de remontée des accusés de réception des messages (monitoring), et une seconde étape 422 de remontée, vers le serveur 2, des messages générés par les mobiles (monitoring). Parallèlement une opération 423 peut permettre la production de statistiques sur le fonctionnement du réseau statistiques concernant notamment la charge prévisionnelle, la situation en temps réel des mobiles, l'occupation en temps réel de la bande passante.
La fonction de l'appareil mobile 8, 10 est, selon un mode réalisation de l'invention, illustrée sur la Figure 9. Les flux descendants à destination de l'appareil mobile proviennent des boîtes de mise ' jour technique du mobile D9, de bouquets de messages D10 et de messages individuels D11 (Figure 5B).
L'appareil mobile 8 comprend, selon ce mode de réalisation des moyens 81 de mise à jour technique, des moyens 82 de gestion de bouquet et des moyens 83 de gestion de messages individuel.
moyens sont essentiellement des moyens logiciels, les instructions pour le déroulement de ces éléments logiciels étant contenues dans des zones mémoires de chacun des appareils mobiles et/ou la carte SIM (GSM) ou USIM (UMTS) correspondante, et/ou la (ou des ) carte(s) SMART éventuellement associée(s) du mobile.
Lorsqu'une partie du logiciel est contenue dans ou sur ou plusieurs carte(s) spécifique(s) précitée(s), seul le détenteur de la carte ou des carte(s) peut utiliser l'appareil de réception de messages dans conditions définies par la ou les carte(s) elle(s)-même(s).
Les moyens 81 de mise à jour technique permettent de réaliser première étape 811 d'activation du scénario d'installation, et une seconde étape 812 de mise à niveau de la version du logiciel de l'appareil mobile.
Lorsque des données de mise à jour sont émises par le système serveur 2 de la manière déjà expliquée ci-dessus, ces données sont reconnues, par le logiciel de lecture de l'appareil mobile, comme données mise à jour technique, par exemple par utilisation de label ou de fichier spécifique accompagnant les données de mise à jour, et sont traitees comme telles. Elles sont donc mémorisées, en remplacement ou en complément de données techniques logicielles déjà existantes ou implantées dans l'appareil mobile.
Les moyens 82 de gestion du bouquet permettent de réaliser une première étape 821, permettant une navigation de l'utilisateur dans le bouquet de messages, et une seconde étape 822 permettant la constitution d'un nouveau bouquet.
Les moyens 83 de gestion de messages individuel permettent l'apparition 831 des messages sur l'écran de l'appareil mobile.
Selon un mode d'utilisation particulier, l'envoi de messages par le système serveur 2 est déclenché par ou requis par l'utilisateur lui-même demande l'envoi de messages spécifiques , par exemple de messages qui ont été préparés à son intention et mémorisés dans le système serveur 2 et/ou de messages sélectionnés en fonction d'un sujet donné sélectionné par l'utilisateur. Dans ce dernier cas, une recherche messages peut être faite par le système serveur 2, par exemple par mots clés, dans la ou les base(s) de données D7 (figure 5A) ou les zones mémoires mémorisant les messages pouvant être envoyés.
Cette fonction de demande d'envoi par l'utilisateur peut être automatisée par un logiciel spécifique qui permet à l'appareil de l'utilisateur de demander, à des instants déterminés, l'envoi de messages spécifiques tels que ceux décrits dans le paragraphe précédent.
Comme déjà expliqué ci-dessus, chaque message transmis par le système serveur 2 et destiné à être affiché sur un appareil mobile comprend un fichier image et un fichier qui décrit ou détermine un protocole d'activation ou d'affichage particulier.
Ce protocole permet par exemple de différer l'affichage dans l'appareil mobile en fonction d'événements survenant dans l'appareil lui- même. Le message est donc alors mémorisé dans une zone mémoire de l'appareil, dès sa réception par ce dernier, et il n'est affiché sur les moyens visualisation de l'appareil que lorsqu'un événement prédéterminé se produit dans l'appareil: par exemple, mise sous tension de l'appareil, et/ou mise hors tension, et/ou initialisation et/ou fin d'une communication, et/ou réception d'un appel, et/ou fin réception d'un appel, et/ou émission d'un signal sonore par le téléphone mobile et/ou sollicitation spécifique du clavier de l'appareil par l'utilisateur (ce dernier pressant touche ou une série de touches spécifique(s) ou effectuant un choix dans un menu de fonctions) en vue de mettre en oeuvre l'affichage et/ou tout autre type d'interaction entre l'utilisateur et le téléphone mobile, comme, par exemple, au moyen dispositif de commande vocale et/ou d'un écran tactile.
II est possible de paramétrer cette fonction d'affichage différé de manière à que chaque utilisateur choisisse le mode ou les conditions d'affichage différé qui lui conviennent le mieux.
Le logiciel de lecture de l'appareil, après avoir détecté le survenance d'un événement susceptible de déclencher l'affichage, déclenche protocole d'activation ou le logiciel de présentation visuelle, ce qui initie l'affichage.
Selon un mode de réalisation particulier, la réception d'un message par un appareil peut intervenir de manière transparente pour son utilisateur: dans un tel cas, la réception n'est pas signalée à l'utilisateur et se déroule sans que celui-ci n'ait à intervenir.
Lorsque l'envoi de messages par le système serveur 2 et l'affichage de ces messages sur un appareil sont désynchronisés, le message est mémorisé soit dans une zone mémoire du réseau de téléphonie mobile 4 (voir figure soit dans l'appareil destinataire du message lui-même.
Une partie d'un message transmis par le système serveur 2 peut être mémorisée dans la carte SIM (GSM) ou USIM (UMTS), lorsqu'une telle carte présente dans l'appareil de réception de l'utilisateur. Il est alors possible de mettre en oeuvre une procédure de verrouillage d'accès au message, par exemple par demande d'une identité du destinataire et vérification cette identité. Ainsi, un tiers utilisant l'appareil avec autre carte SIM ou USIM ne pourra pas accéder à la partie du message mémorisée dans la mémoire.
Comme déjà expliqué ci-dessus, chaque message peut comporter un support de dialogue permettant une interaction du destinataire message, en temps réel ou en différé, soit avec le serveur 2 soit avec un site ou un serveur d'un tiers, par exemple un site ou un serveur de la personne qui a fait envoyer le message considéré (I"'annonceur").
En particulier, les messages émis par le système serveur 2 peuvent contenir des pointeurs logiques permettant aux destinataires d'accéder à des informations non disponibles directement dans le message, et d'établir des liens en temps réel ou en temps différé. Ces pointeurs peuvent permettre d'établir une connection avec le système serveur 2 lui même ou avec d'autres personnes.
Les opérations effectuées par les moyens 81, 82 et 83 sont suivies d'une nouvelle étape 84, dans laquelle des données sur le traitement messages sont enregistrées (monitoring) dans une zone mémoire de l'appareil, constituant ainsi un ensemble de données D20 ou encore un dossier D20 de monitoring.
Ces données sont par exemple enregistrées en fonction d'instructions contenues dans le scénario d'activation: c'est donc ce dernier qui peut déterminer, pour un message donné, quelle donnée, relative au traitement du message, doit être mémorisée.
Ces données D20 contiennent par exemple l'identification des messages, et/ou la date et l'heure de perception du message par l'utilisateur, et/ou l'acquit lecture (par exemple: 1 =vu / 0=non vu), et/ou les actions et/ou réactions de l'utilisateur, etc.
Par exemple, la perception d'un message peut être constatée chaque fois que l'utilisateur interagit avec l'appareil (par activation de l'une des touches d'un clavier, par exemple) dans un intervalle de temps égal à la durée de présentation du message sur les moyens d'affichage l'appareil.
Ces données peuvent aussi comporter des données informations correspondant à des réponses données par l'utilisateur en réponse à questions accompagnant le message et dont l'affichage, en correspondance avec l'affichage de l'image ou des autres informations, peut être déterminé par le scénario d'activation. Par exemple l'une et/ou l'autre des question suivantes sont posées à utilisateur: - êtes vous intéressé (réponse: Oui/Non) - souhaitez vous plus d'informations (réponse: oui/Non).
Au départ de ces données D20, l'appareil comporte des moyens 85 de préparation des flux ascendants d'information en provenance de l'appareil mobile et vers le serveur 2. Dans un mode de réalisation, ces moyens permettent la réalisation des étapes suivantes: - première étape 851, dans laquelle l'option technique "support de la remontée" est choisie.
- une deuxième étape 852 dans laquelle le message est préparé en fonction du support choisi pour la remontée d'information. De cette étape 852 découle les remontées d'information 853 initiées par l'appareil mobile, ainsi que les remontées d'information 854 initiées par le serveur.
*Selon un autre mode de réalisation, en fait déjà mentionné dessus, l'appareil de réception comporte une fonction de filtrage, à l'aide de données de filtrage déjà reçues et mémorisées et qui ont préalablement envoyées par le système de traitement de messages selon l'invention. Ce dernier envoie alors ensuite des messages en "broadcast" ceux-ci étant filtrés par l'appareil de réception qui les identifie comme étant à lire, ou comme n'étant pas à lire.
Les données de filtrage, propres à chaque utilisateur, sont par exemple préalablement traités par les moyens 220-3 de gestion de messages individuels déjà décrits ci-dessus en liaison avec la figure Un avantage de ce mode de réalisation, déjà mentionné ci-dessus, réside dans la réduction de trafic entre le système serveur de traitement des messages et l'opérateur de réseau. En outre l'appareil de réception peut alors incorporer une fonction mise en forme des messages telle que par exemple l'adaptation du message en fonction des caractéristiques techniques de l'appareil de réception.
Les remontées d'information en provenance des mobiles sont traitées par les étapes de contrôle 11 (figure 3) illustrées la Figure 10. Selon un mode de réalisation, le système serveur met en ceuvre étapes suivantes.
Tout d'abord une étape 60 permet de déterminer si il y a des remontées d'information en provenance des appareils destinataires.
Il peut être ensuite déterminé (étape 61) si l'une ou l'autre des fonctions suivantes doit être modifiée ou adaptée: - une première fonction 611 permettant l'adaptation et l'optimisation, en fonction de la disponibilité de bande passante du réseau de télécommunication, reliée à l'étape 230-5 décrite ci-dessus, - une deuxième fonction 612 permettant l'adaptation et l'optimisation des lots de messages à transmettre, reliée l'étape 230-2 décrite ci-dessus, - une troisième fonction 613 permettant l'adaptation l'optimisation des campagnes de diffusion de messages en fonction du profil des utilisateurs cibles et du résultat de la campagne en cours, reliée à l'étape -4 décrite ci-dessus, - une quatrième fonction 614 permettant l'adaptation et l'optimisation des stratégies d'appels des mobiles, reliée ' l'étape 231-2 décrite ci-dessus, - une cinquième fonction 615 permettant l'adaptation et l'optimisation des bouquets en fonction des profils et des demandes des utilisateurs cibles, reliée à l'étape 221-3 décrite ci-dessus.
Un système de diffusion de messages selon l'invention peut mettre oeuvre une ou plusieurs de ces boucles de régulation.
Ainsi, le système de présentation de messages selon l'invention permet de recueillir et d'archiver, en temps réel et pour chaque message et pour chaque destinataire, des données sur la présentation du message, ces données pouvant être utilisées, en temps réel ou en temps différé, par le système serveur 2 pour mettre à jour, en temps réel ou différé, la base de données 42 (voir figure 3).
En d'autres termes, ce système permet de mettre à jour et d'enrichir les données relatives au profil du destinataire ce qui peut permettre, entre autres, d'améliorer la préparation ou la présentation des messages qui lui seront ultérieurement adressés.
Le système selon l'invention peut en outre être avantageusement utilisé pour toute étude de type sondage, dans laquelle une question est posée à utilisateur et celui-ci fournit une réponse. La réponse peut être mémorisée en tant qu'élément du dossier D20, puis transmise au système serveur de la manière décrite ci-dessus. Dans ce cas, après avoir déterminé (étape 60) la présence d'informations remontantes, en provenance des appareils destinataires, les données sont par exemple soumises à un traitement et à une analyse statistique, par exemple avant l'étape 61 telle que décrite ci-dessus.
tel traitement statistique peut permettre une analyse comportementale des utilisateurs.
exemple de système selon l'invention comportant, comme sur la figure 1, un serveur 2 de messagerie, et utilisé en tant qu'intermédiaire dans application WAP, va être décrit en liaison avec la figure 1 .
serveur 2 comporte par exemple des moyens pour former et mémoriser des messages, ou pour traiter des messages, en d'une présentation de ceux-ci sur des moyens de visualisation d'appareils de réception 8, 11, notamment de téléphones mobiles.
Le système serveur 2 peut donc comporter des moyens, ou modules, identiques ou similaires aux moyens 21 de gestion contenu de messages et aux moyens 22 de traitement de ce contenu qui ont été décrits ci-dessus, avec leurs variantes, en liaison avec les figures 3 à 6B.
Les moyens de transport utilisés mettent essentiellement en oeuvre un réseau 70, par exemple l'Internet ou un réseau Intranet. Une passerelle 74 permet de faire des envois de messages, de préférence en utilisant les seules fonctions de base standard WAP. Ceci permet de s'affranchir des risques techniques tels que des implémentations non conformes ou incomplètes de fonctions accessoires de WAP, ou des évolutions de norme, ou des problèmes performances liés à l'emploi de fonctions WAP complexes.
Un serveur 72 (WEB-WAP) permet de transformer les messages au protocole HTTP, accepté par la passerelle 74.
Cette passerelle, exploitée en WEB-SMS sous protocole WAP, peut aussi permettre d'assurer la diffusion des messages et des fichiers (par exemple : fichiers image et fichiers scénario d'activation) à destination des appareils de réception, et le transport des informations en retour (comme déjà expliqué ci-dessus : les messages d'interaction, et/ou monitoring et/ou de détection de la lecture des messages).
Cette passerelle peut aussi être une passerelle WEB-FAX, utilisée complément et/ou à la place de la passerelle WEB-SMS ; et ceci en vue de transférer à des appareils de réception des pages FAX, en encapsulant les messages (fichier image, fichier scénario) en provenance serveur 2.
Un serveur 76 WTA ("Wireless Telephony Application permet d'intégrer dans les services fournis aux abonnés (utilisateurs d'appareils de réception tels que les téléphones mobiles), et par le biais d'applications stockées sur le serveur WEB 72, des fonctions, activables localement (au niveau des appareils de réception) sur événement. Parmi les événements susceptibles d'être utilisés à des fins d'activation figurent par exemple - la détection d'appels entrants, - la détection de rappels de la boîte vocale, - la détection de renvoi d'appels, - la mise à jour automatique de carnet d'adresses téléphonique, - l'appel automatique de numéros spécifiques.
Un site WEB-WAP 78 peut être relié au système serveur 4, ce dernier transmettant des messages provenant de ce site. La passerelle 74 est reliée à un routeur SMS 80, à un routeur CSD 82 et à un routeur GSSN 84.
L'ensemble constitué de la passerelle 74, du serveur 76, des routeurs 80 - 84 et de l'émetteur 86 constitue le réseau 4 de transmission. Un autre exemple de réalisation est donné en figure 12, où des références numériques identiques à celles utilisées précédemment y désignent des éléments techniques identiques ou correspondants. La référence 71 désigne un réseau Intranet auquel sont reliés les moyens 21 et 22 (de gestion de contenu et de traitement de contenu), les moyens 23 de transport, reliés eux-mêmes au serveur WEB/WAP 72 (ou, en variante: comportant ce serveur 72).
La référence 90 désigne un émetteur de messages auquel le système selon l'invention fournit le service de diffusion de ses messages. Dans cet exemple, un site WEB-WAP 78 est relié au système de diffusion de messages selon l'invention par le réseau Internet 73.
L'ensemble est connecté, via le réseau Intranet 71, à la passerelle 74 et autres éléments décrits ci-dessus en liaison avec figure 11 et non représentés sur la figure 12 (routeurs 80-84, serveur 76).
Selon un mode de réalisation particulier d'un appareil réception (en fait : mode de réalisation particulier dans un logiciel spécifique à l'invention et chargé dans les mémoires de cet appareil), celui-ci peut stocker pluralité de messages, c'est-à-dire une pluralité fichiers images (avec chaque fichier scénario correspondant), de manière à minimiser recours aux connexions du réseau.
Par ailleurs, dans le cas de l'environnement WAP, le téléphone, ou l'appareil de réception, ou l'appareil de réception mobile, mémorise les fonctions de base WAP.
Il peut alors consulter les messages qu'il a réceptionnés et mémorisés à l'aide de son navigateur ("browser"), et ceci sans connexion synchrone ou en ligne à l'environnement des sites WAP réels (par exemple le site 78 de la figure 12), c'est-à-dire sans consommation de bande passante. Les messages ainsi mémorisés dans l'appareil peuvent être de natures très différentes. II peut s'agir par exemple de messages visuels interactifs traditionnels, tels que des publicités interactives, ou des questionnaires de sondage.
II peut s'agir également d'extraits sur mesure, réalisés par exemple par les moyens 21 de gestion de contenu en fonction du profil destinataire, par exemple sur une base thématique.
De cette manière, on peut également envoyer des messages provenance des sites WAP qui utilisent le serveur 2 de messagerie pour amener le porteur de l'appareil mobile à se raccorder à eux, soit directement, soit par l'intermédiaire du portail WAP associé au serveur de messagerie.
Ainsi, le serveur 2 peut télécharger dans les appareils mobiles image réduite, qui peut être adaptée, des pages d'accès à différents sites partenaires du serveur 2 de messagerie.
Si un utilisateur souhaite accéder à un site WAP qu'il veut consulter visiter plus en détail, la connexion pourra être établie.
La connexion peut donc intervenir immédiatement.
Mais elle peut aussi être réalisée en asynchrone, par exemple pour optimiser l'emploi de la bande passante ou en fonction des souhaits l'utilisateur.
Comme déjà décrit ci-dessus, une connexion asynchrone peut être initiée, soit par l'appareil de réception (par exemple sur événement ou en réponse à une demande de l'utilisateur), soit par le serveur (le serveur envoie, par exemple, un message SMS au mobile qui, alors, établit la communication WAP), par exemple sur la base d'informations de charge réseau de l'opération de téléphonie mobile, ces informations pouvant être des prévisions basées sur des statistiques périodiquement remises à jour en fonction de l'historique de consommation de bande passante du réseau, ou sur la constatation, en temps réel, de l'état de charge du réseau (voir dossier D17, étape 230-5, figure 7A). II est donc possible de réaliser un envoi global de messages en provenance de sites WAP, en mode asynchrone, et ceci de manière économique par rapport aux ressources du réseau de l'opérateur 4.
Cette manière de procéder est beaucoup plus économique que lorsque la consultation des sites WAP est réalisée directement, en synchrone ou en ligne.
On peut donc ainsi obtenir une minimisation des coûts pour l'utilisateur de l'appareil de réception, une plus grande performance de recherche de l'information lorsque celle-ci est préparée en fonction du profil de l'utilisateur, une optimisation de l'utilisation de la bande passante disponible (avantage du point de vue de l'opérateur du réseau de téléphonie mobile Les fonctions permettant le chargement et la mémorisation des pages ou des messages dans l'appareil de réception peuvent être implémentées sur carte SIM(GSM) ou USIM (UMTS) ou une carte SMART associée à cet appareil.
Lors d'une demande de connexion à un site WAP, les mémoires sont explorées pour déterminer si des messages ont été chargés en provenance de ce meure site. Si oui, lesdits messages sont affichés pendant la phase préalable à la connexion au site, entre l'instant de demande de connexion l'établissement de a connexion.
Une augmentation des performances d'utilisation de l'environnement WAP ' partir d'un téléphone mobile peut donc être obtenue en créant et/ou en mettant à jour (en différé ou en utilisant la bande passante non saturée lors d'une transmission), dans le mobile, un environnement simulant localement l'environnement WAP (environnement WAP virtuel) ou un extrait de cet environnement, qui peut être par exemple adapté en fonction du profil de l'utilisateur du mobile et du type d'application visée.
Cette augmentation des performances est en particulier liée aux aspects suivants.
La transmission GPRS/GSM (ou son équivalent UMTS) est destinée à constituer support des interactions en mode WAP dans le cadre de sessions informatiques qui, après ouverture, sont maintenues ouvertes tout en ne transmettant des données que lorsque cela est nécessaire.
Le délai de connexion (ouverture de session GPRS) est de 3s à 7 secondes selon le réglage du réseau. Ce peut être même plus, en cas d'encombrement de la bande passante.
Ce délai est donc assez long et est inconfortable pour l'utilisateur. Par ailleurs, ce délai est, pratiquement, techniquement incompressible.
II en résulte, notamment, un risque d'une montée en régime moins rapide que souhaitée par les opérateurs du WAP (on rappelle que le WAP sera implémenté de façon très générale (standardisée) sur mobiles GSM, particulier en 2001 et ensuite, puis sur les mobiles UMTS).
outre, dans la mesure ou la session WAP en cours peut être interrompue au bénéfice de l'emploi du mobile à d'autres fins (par exemple : émission ou réception d'un appel téléphonique), l'utilisateur de mobile peut être amené, avant d'avoir mené à son terme interaction WAP ayant un objet donné, à subir à plusieurs reprises le délai de connexion. II en est ainsi que l'interaction ait été initiée par l'utilisateur (mode PULL) ou par le monde extérieur (mode PUSH).
Conformément à l'invention, l'existence dans le téléphone mobile d'un environnement WAP virtuel permet à l'utilisateur de naviguer "en local", avant que la connexion ne soit établie (notamment entre l'instant d'envoi l'ordre ou de la demande de connexion et l'instant où la connexion est établie), pour donner accès à l'environnement WAP réel.
La possibilité de constituer un environnement WAP virtuel ciblé en fonction du profil de l'utilisateur (par exemple: des buts qu'il est susceptible de poursuivre et/ou des contenus qu'il est susceptible de rechercher par interaction WAP) fait que cette navigation "en local" permet de mettre à profit le délai d'ouverture de la session afin de la préparer efficacement.
simulation en local de l'environnement WAP (WAP virtuel) permet également d'implémenter une technique originale de "PUSH" en GPRS équivalent UMTS). Cela consiste à charger dans le mobile non seulement ce que l'usager a demandé, mais aussi d'autres données ou informations, par exemple correspondant aux prochaines demandes les plus probables compte tenu du profil enregistré par ailleurs pour cet usager.
Ce profil est par exemple rassemblé sous formes de données dans une mémoire D16 du système serveur 2, telle que par exemple la base de données de la figure 3 ou de la figure 12.
Ceci peut être illustré par l'exemple suivant: l'abonné demande des informations sur la bourse. En fait, il ressort de son profil qu'il s'intéresse systématiquement aux mêmes valeurs déterminées, ou ' certaines séries temporelles. Des informations sur ces valeurs déterminées seront injectées dans le même paquet que la réponse à la requete.
données sont transmises à l'appareil de l'utilisateur au cours de périodes antérieures à une demande de connexion. Elles sont stockées dans un zone mémoire de l'appareil de réception.
Ultérieurement, lorsqu'une demande de connexion WAP est formulée par l'utilisateur, les informations ou les données ainsi stockées sont présentées à l'utilisateur, pendant l'intervalle compris entre la demande de connexion formulée par l'utilisateur et l'instant de connexion ou au moins pendant une partie de cet intervalle.
Cette présentation est par exemple effectuée par le navigateur ("browser") de l'appareil. Celui-ci est donc utilisé pour effectuer une lecture ou une présentation d'informations qui ont été préalablement stockées ou mémorisées localement dans des zones mémoires de l'appareil de réception.
A partir de là, le mobile permet de naviguer dans ces données, en simulant localement l'environnement WAP. Les délais de réponse deviennent alors très courts pour une consommation de bande passante plus faible et l'utilisateur met à profit les délais de connexion pour visualiser des informations préalablement stockées dans son appareil.
L'on combine donc ici transmission synchrone et asynchrone, l'exploitation des données transmises en asynchrone permettant de masquer les délais liés à l'exploitation de la connexion en synchrone. L'appareil de réception peut aussi fonctionner en régime de transmission asynchrone et de présentation de messages asynchrone, de même exploitation synchrone.
Le mode mixte est avantageux pour les raisons exposées ci- dessus. II d'autant plus avantageux que le débit des données atteindra dès 2001 (codage CS2) 13,5kbps "up" (du mobile vers réseau) et 40 kbps "down" (du réseau vers le mobile). Ceci permet de transmettre de façon insensible (par exemple en une seconde) plusieurs contenus d'écran mobile ou plusieurs fichiers de données significatives.
L'environnement WAP virtuel constitué dans le mobile, conformément à l'invention et comme expliqué ci-dessus, peut être utilisé alternativement à une transmission ou à une mise à jour synchrone de diverses données d'information ou de programmation de l'appareil mobile, lorsque dernières sont de taille relativement limitées.
aspects de l'invention qui viennent d'être expliqués, relatifs à une utilisation améliorée de l'environnement WAP, permettent de favoriser le développement de WAP en gommant ses imperfections ressenties.
Ces aspects peuvent être combinés à d'autres aspects de l'invention déjà exposés ci-dessus, en particulier les techniques citées pour améliorer la qualité perçue des images affichées et pour améliorer l'ergonomie des interactions.
L'invention exposée ci-dessus a décrit un système de messagerie, mais elle concerne également un système global multimédia comportant plusieurs systèmes selon l'invention, par exemple un système serveur pour la téléphonie mobile, un système serveur pour la télévision interactive un système serveur pour réaliser de l'internet fixe (cas particulier cas général où les appareils de réception sont fixes). Ainsi, on peut réaliser une messagerie interactive multimédia, contenus exploités par chaque sous-système pouvant avoir des éléments communs et/ou liés avec ceux exploités par les autres sous-systèmes, ce qui permet d'optimiser les conditions d'accès à ces contenus (par exemple, l'ergonomie, et/ou le déroulement temporel et/ou la synchronisation, et/ou la qualité de l'image). Par exemple, il est possible de préparer un bouquet de contenus dans le cadre d'un sous -système de téléphonie mobile pour une visualisation différée dans le cadre d'un sous système de télévision numérique interactive.

Claims (1)

<U>Revendications</U>
1. Système de traitement de messages, chaque message ayant des caractéristiques d'image et/ou de texte et/ou de code exécutable, système comportant: des premiers moyens (210), de réception et de mise en forme caractéristiques d'image et/ou de texte et/ou de code de chaque message vue d'une présentation sur des appareils de réception, produisant premier message transformé, - seconds moyens de mise en forme (211) du premier message transformé, en vue d'une présentation sur un type prédéterminé d'appareil de réception, produisant un second message transformé, - des moyens (4,23) de transmission à un réseau d'émission à destination d'appareils de réception, ou bien des moyens de transmission à un plusieurs appareils de réception. Système selon la revendication 1, les premiers moyens comportant des moyens pour numériser les messages à traiter. Système selon la revendication 1 ou 2, comportant des moyens pour former, pour chaque message à envoyer, un fichier-image et un fichier de scénario ou de protocole de présentation, ce dernier comportant des données indiquant que le fichier image ou le message provient du système de traitement de messages. Système selon la revendication 3, le fichier de scénario de présentation comportant en outre l'indication d'un appareil de réception vers lequel fichier image est à envoyer. 5. Système selon l'une des revendications 1 à 4, les seconds moyens mise en forme comportant des moyens pour adapter au moins un message en fonction de caractéristiques techniques d'au moins un appareil de réception auquel il est destiné. 6. Système selon l'une des revendications 1 à 5, les seconds moyens de mise en forme comportant des moyens pour mettre en oeuvre un algorithme d'altération d'images en fonction du type prédéterminé d'appareil de réception. Système selon la revendication 6, l'algorithme d'altération d'images étant de type moyennage des pixels de l'image, ou suppression ou interprétation de la chrominance, ou squelettisation, ou fusion d'images rémanence visuelle. 8. Système selon l'une des revendications 1 à 7, le second message transformé ayant des caractéristiques d'image de format alphat-mosaïque de type JPEG basse définition. Système selon l'une des revendications précédentes, comportant en outre une base de données techniques d'appareils de réception. Système selon l'une des revendications 1 à 9, les moyens de transmission transmettant ledit second message transformé à des instants prédéterminés en fonction du destinataire du message. 11. Système selon l'une des revendication 1 à 10, les seconds moyens comportant en outre une base de données comportant ou stockant pour au moins un utilisateur et un message, au moins un instant d'envoi, ou des données définissant au moins un intervalle temporel souhaité pour l'envoi, au réseau d'émission ou aux appareils de réception, du second message transformé par les seconds moyens. 12. Système selon l'une des revendication 1 à 11, comportant en outre une base de données comportant elle-même, pour au moins un utilisateur, l'indication d'au moins un message ou d'au moins un groupe ou type de messages à envoyer. Système selon l'une des revendications précédentes, lesdits appareils de réception pouvant émettre des messages à destination du système de traitement de messages, ledit système de traitement comportant outre des moyens pour recevoir et traiter des messages en retour provenant d'appareils de réception et émis, en direct ou en différé, après réception, lesdits appareils, de messages transmis par ledit système de traitement. Système selon la revendication précédente, le système déterminant, à partir des messages de retour, si un utilisateur d'un des appareils de réception doit être connecté à une source du message reçu par ledit utilisateur. 15. Système selon la revendication précédente , le système déterminant, partir des messages de retour si un utilisateur d'un des appareils réception doit être connecté à un serveur vocal, ou à un centre de gestion d'appel ou à un site WAP ou à un site Internet ou Web ou à un serveur Minitel. 6. Système selon l'une des revendications 14 ou 15, comportant en outre des moyens pour mémoriser une donnée relative à la connexion, ou à connexion, dudit utilisateur à ladite source de message. Système selon l'une des revendications précédentes, comportant outre des moyens de mémorisation pour mémoriser des données relatives une pluralité de messages pouvant être envoyés. 8. Système selon la revendication 17, comportant des moyens pour sélectionner un ou plusieurs messages à adresser auxdits moyens mémorisation. 19. Système selon l'une des revendications précédentes, comportant des moyens de mémorisation pour mémoriser un ensemble de messages à envoyer, et pour identifier, parmi ces messages, ceux qui sont à envoyer une pluralité de fois, et/ou ceux qui sont à supprimer desdits moyens de mémorisation. 20. Système selon l'une des revendications précédentes, comportant en outre des moyens (220-1) pour préparer et envoyer à au moins un desdits appareils de réception au moins un ensemble de données ou au moins un fichier de données correspondant à un programme de lecture et/ou de traitement de données à mémoriser dans ledit appareil de réception. 21. Système selon l'une des revendications précédentes, comportant des moyens (4,23) de transmission comportant des moyens stockant des données d'intervalles temporels (D15) de transmission des messages à appareil destinataire. Système selon l'une des revendications précédentes, comportant des moyens (4,23) de transmission comportant des moyens pour sélectionner un support de transmission. Système selon la revendication précédente, support de transmission étant de type SMS ou FAX ou STRING ou DATA ou WAP. Système selon l'une des revendications précédentes, transmission des messages étant réalisée en fonction de données techniques du réseau d'émission et/ou d'une ligne de transmission des données, ou de données techniques caractérisant l'état de ce réseau d'émission et/ou de cette ligne, entre ledit système et ledit réseau d'émission. 25. Système selon l'une des revendications précédentes, transmission des messages étant suivie par une émission, par l'appareil récepteur ayant reçu le message, d'un accusé de réception ou de données indiquant réception dudit message. Système de diffusion de messages à destination d'appareils d'émission et de réception de ces messages, comportant: - un système de traitement de messages selon l'une des revendications 1 à 25, relié par un réseau de communications à un site WAP, - des moyens pour recevoir des données, émises par appareils de d'émission et de réception, de requêtes de connexion au site WAP. - des moyens pour envoyer, de manière désynchronisée rapport aux requêtes de connexion, des messages provenant du site WAP et traités par le système de traitement de messages. 27. Système serveur (2) de diffusion de messages, comportant des moyens pour traiter des messages en vue d'une présentation de ces messages sur des moyens de visualisation d'appareils de réceptions de messages, - moyens pour recevoir des données émises par lesdits appareils de réception, en direct ou en différé, en réponse à la présentation desdits messages sur ces appareils de réception. 28. Système selon la revendication 27, comportant des moyens pour former, pour chaque message à envoyer, un fichier-image et un fichier de scénario ou de protocole de présentation, ce dernier comportant des données indiquant que le fichier image ou le message provient système serveur de diffusion de messages. 29. Système selon la revendication 28, le fichier de scénario présentation comportant en outre l'indication d'un appareil de réception vers lequel le fichier image est à envoyer. 30 Système selon l'une des revendications 1 à 29, chaque message contenant un ou plusieurs fichiers de contenu visuel et un protocole d'activation de la présentation du message. 31. Système selon la revendication 30, le protocole d'activation permettant différer la présentation des messages en fonction d'événements survenant dans l'utilisation de l'appareil de réception de communication. Système selon l'une des revendications 27 à 31, les données émises par lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages comportant des données relatives à la présentation messages. 33. Système selon la revendication 32, les données relatives à la présentation desdits messages comportant des données d'identification des messages, et de date et/ou d'heure de perception ou d'affichage des messages. 34. Système selon la revendication 32 ou 33, les données relatives à la présentation desdits messages comportant des données indiquant si un destinataire a lu, ou pas, les messages. 35. Système selon l'une revendications 1 à 34, comportant en outre une base de données relative à au moins un utilisateur destinataire de messages. 36. Système selon la revendication précédente, comportant en outre des moyens pour modifier ou mettre à jour ladite base de données en fonction des données émises lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages sur ces appareils de réception. 37. Système selon l'une des revendications 27 à 36, les moyens pour traiter les messages vue d'une présentation de ces messages réalisant un traitement en fonction données émises par lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages. 38. Système selon l'une revendications 27 à 37, les moyens pour traiter les messages permettant d'adapter les caractéristiques des messages à une forme appropriée à une visualisation sur écrans de téléphones mobiles ou sur agenda électroniques ou sur des micro- ordinateurs portables, ou sur des appareils de télévision numérique interactive tels que par exemple des téléviseurs équipés d'une set-up box. 39. Système selon l'une des revendications 27 à 38, les moyens pour traiter les messages permettant d'adapter les caractéristiques des messages à une forme appropriée à la transmission de messages par un réseau de téléphonie mobile ou par un réseau de télévision numérique. Système selon la revendication 39, l'adaptation des messages étant réalisée en fonction d'une norme préétablie, appropriée à la communication entre ledit serveur et un réseau de transmission de teléphonie mobile, de préférence une norme GSM, ou UMTS instrumentant préférentiellement le mode de transmission GSM/GPRS ou son équivalent UMTS. 41. Système selon l'une des revendications 27 à 40, les moyens pour traiter les messages permettant d'adapter l'encapsulation des messages sous une forme appropriée à leur transmission par le biais d'un réseau de transmission, de préférence sous forme SMS ou DATA ou de page FAX ou WAP de préférence WAP/GPRS (ou son équivalent UMTS). 42. Système selon l'une d'une des revendications 27 à 41, lesdits moyens pour traiter les messages traitant les messages en fonction caractéristiques techniques des appareils destinataires. 43. Système de diffusion de messages selon l'une des revendications 42, les moyens pour traiter les messages permettant de préparer des groupes de messages en vue d'une transmission à au moins un appareil réception. 44. Système de diffusion de messages comportant un système serveur selon l'une des revendications 27 à 43, ce serveur étant relié par un réseau de communications à un site WAP, les appareils de réception étant des appareils pouvant émettre des requêtes de connexion à ce site WAP, le serveur comportant en outre: - des moyens pour recevoir des données, émises par les appareils d'émission et de réception, de requêtes de connexion au site WAP. - des moyens pour envoyer, de manière désynchronisée par rapport aux requêtes de connexion, des messages provenant du site WAP et traités par le systeme de traitement de messages. 45. Système selon l'une des revendications 1 à 44, lesdits moyens de transmission ou ledit système comprenant des moyens d'optimisation de la transmission de messages en fonction de la disponibilité de bande passante associée à un réseau d'émission ou de transmission. 46. Système selon l'une des revendications 1 à 45, au moins message comportant une part visuelle et un support de dialogue associé à la part visuelle. 47. Système selon l'une des revendications 1 à 46, chaque message comportant un ou plusieurs pointeurs logiques permettant aux destinataires des messages d'accéder à des informations contenues dans les messages. 48. Réseau de téléphonie mobile ou de télévision numérique comportant un système de diffusion de messages selon l'une des revendications 1 à 47. 49. Dispositif mobile de réception d'informations, comportant des moyens pour: - déterminer si un ensemble de données reçues provient système serveur messages, - si un ensemble de données provient d'un système serveur messages, traiter données en fonction de données de protocole de traitement contenues dans ledit ensemble de données. 50. Dispositif selon la revendication 49, comportant des instructions de traitement des données, ces instructions étant mémorisées au moins en partie sur une carte SIM (GSM) ou USIM (UMTS). 51. Dispositif selon l'une des revendications 49 à 50, comportant outre des moyens pour déterminer si des données reçues sont des données de mise à jour techniques, et si, tel est le cas, pour remplacer ou compléter données de mise à jour techniques préalablement contenues ou mémorisées dans ledit dispositif. Dispositif selon l'une des revendications 49 à 51, comportant outre des moyens pour envoyer audit système serveur de messages, des données de traitement de messages sélectionnés ou préparés ledit système serveur. 53. Dispositif selon l'une des revendications 49 à 52, comportant en outre moyens pour émettre, à destination dudit serveur de messages, des données en réponse ou suite à la réception et/ou la lecture d'un message. Dispositif selon l'une des revendications 49 à 53, comportant des moyens pour mémoriser des données relatives au traitement des messages reçus en provenance du système serveur. 55. Dispositif selon l'une des revendications 53 ou 54, les données émises en réponse ou suite à la réception et/ou la lecture d'un message et/ou les données mémorisées étant déterminées par le protocole de traitement contenu dans ledit ensemble de données reçues. 56. Dispositif selon l'une des revendications 52 à 55, les données émises et/ou les données mémorisées comportant des données indentifiant le message, et/ou la date et/ou l'heure de réception et/ou de lecture du message et/ou des actions exercées par un utilisateur dudit dispositif dans un délai déterminé à compter de la présentation des données reçues sur des moyens de visualisation ou de la mémorisation des données dans des moyens de mémorisation du dispositif. 57. Dispositif selon l'une des revendications 49 à 56, comportant: - des moyens pour mémoriser des messages en provenance dudit système serveur, - des moyens pour effectuer une lecture desdits messages, différée par rapport à leur réception. 58. Dispositif selon la revendication 57, les moyens pour effectuer une lecture desdits messages comportant un logiciel navigateur mémorisé dans des moyens de mémorisation du dispositif. 59. Dispositif selon la revendication 57 ou 58 comportant des moyens pour identifier, suite à une requête en connexion à un site WAP les messages mémorisés en provenance de ce site, et pour lire ces messages. 60. Procédé pour émettre des messages à partir d'un système serveur de messages et à destination d'appareils de réception de messages, comportant: - un traitement des messages en vue d'une présentation de ces messages sur des moyens de visualisation d'appareils de réceptions de ces messages, - un envoi de ces messages à destination d'appareils de réception ces messages, - une réception de données émises par lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages sur ces appareils de réception. 61. Procédé selon la revendication 60, l'envoi des messages étant désynchronisé par rapport à la présentation desdits messages sur les appareils de réception. Procédé selon la revendication 61, l'envoi des messages étant désynchronisé par mémorisation d'au moins une partie des messages dans un réseau de diffusion qui reçoit les messages système serveur qui les diffuse ensuite aux appareils de réception. 63. Procédé selon la revendication 61 ou 62, l'envoi messages étant désynchronisé par mémorisation d'au moins une partie des messages dans des moyens de mémorisation des appareils de réception. 64. Procédé selon l'une des revendications 61 à 63, l'envoi des messages étant réalisé par l'intermédiaire d'un réseau de diffusion, et ladite désynchronisation étant effectuée en fonction de disponibilité de la bande passante sur ledit réseau diffusion. Procédé selon la revendication 64, ledit réseau diffusion étant un réseau de téléphonie mobile. Procédé pour émettre des messages d'un site , à l'aide d'un système serveur de messages et à destination d'appareils de réception de messages pouvant émettre des requêtes en connexion au site WAP, les messages étant émis sans requête des appareils de réception, ou de manière désynchronisée par rapport aux requêtes en connexion au site. 67. Système serveur (2) de diffusion de messages, comportant des moyens pour traiter des messages en vue d'une présentation de ces messages sur des moyens de visualisation d'appareils de réceptions de messages, - des moyens pour envoyer aux appareils de réception des données ou des messages contenant des informations sur des messages à lire ou à pas lire, parmi un ensemble de messages à envoyer, - moyens pour envoyer ledit ensemble de messages aux appareils de réception. Système selon la revendication 67, comportant des moyens pour recevoir des données émises par lesdits appareils de réception, en direct ou en différé, en réponse à la présentation desdits messages sur ces appareils de réception. 69. Système selon la revendication 68, les données émises par lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages comportant des données relatives à la présentation des messages. 70. Système selon la revendication 69, les données relatives la présentation desdits messages comportant des données d'identification messages, et de date et/ou d'heure de perception ou d'affichage messages. . Système selon la revendication 69 ou 70, les données relatives à présentation desdits messages comportant des données indiquant si un destinataire a lu, ou pas, les messages. 72. Système selon l'une des revendications 67 à 71, chaque message contenant un ou plusieurs fichiers de contenu visuel et un protocole d'activation de la présentation du message. 73. Système selon la revendication 72, le protocole d'activation permettant de différer la présentation des messages en fonction d'événements survenant dans l'utilisation de l'appareil de réception de communication. 74. Système selon l'une des revendications 67 à 73, comportant des moyens pour former, pour chaque message à envoyer, un fichier-image et un fichier de scénario de protocole de présentation, ce dernier comportant des données indiquant que le fichier image ou le message provient du système serveur de diffusion de messages. 75. Système selon l'une revendications 67 à 74, comportant en outre une base de données relative à au moins un utilisateur destinataire de messages. 76. Système selon la revendication précédente, comportant en outre des moyens pour modifier ou mettre à jour ladite base de données en fonction des données émises lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages sur ces appareils de réception. 77. Système selon l'une des revendications 68 à 71, les moyens pour traiter les messages vue d'une présentation de ces messages réalisant un traitement en fonction données émises par lesdits appareils de réception en réponse à la présentation desdits messages. 78. Système selon l'une revendications 68 à 71, les moyens pour traiter les messages permettant d'adapter les caractéristiques des messages à une forme appropriée à une visualisation sur écrans de téléphones mobiles ou sur agenda électroniques ou sur des micro- ordinateurs portables, ou sur des appareils de télévision numérique interactive tels que par exemple des téléviseurs équipés d'une set-up box. 79. Dispositif mobile de réception d'informations selon l'une des revendications 49 à 59, comportant des moyens pour déterminer si un message reçu est un message qui peut être lu. 80. Dispositif selon la revendication précédente, comportant en outre des moyens pour adapter les messages reçus en vue d'une présentation déterminée. 81. Procédé pour émettre des messages comportant: - envoi à des appareils de réception de ces messages de données pour déterminer, dans chaque appareil de réception, quel message peut être lu, ou ne pas être lu, - traitement des messages en vue d'une présentation de ces messages sur des moyens de visualisation d'appareils de réception de ces messages, - envoi de ces messages vers lesdits appareils de réception. Procédé selon la revendication 81, l'envoi des messages étant désynchronisé par rapport à la présentation desdits messages sur les appareils de réception. Procédé selon la revendication 81, l'envoi des messages étant désynchronisé par mémorisation d'au moins une partie des messages dans un réseau de diffusion qui reçoit les messages système serveur les diffuse ensuite aux appareils de réception. 84. Procédé selon la revendication 81 ou 82, l'envoi messages étant désynchronisé par mémorisation d'au moins une partie des messages dans des moyens de mémorisation des appareils de réception. Procédé selon l'une des revendications 60 à 66, comportant un envoi, appareils de réception de messages, de données pour déterminer, dans chaque appareil de réception, quel message peut etre lu, ou ne pas etre lu. 86. Procédé selon l'une des revendications 60 à 64 ou 66 ou 85, l'envoi des messages étant réalisé par l'intermédiaire d'un opérateur de radio numérique. 87. Procédé selon revendication précédente, les messages étant diffusés selon un mode de diffusion générale. 88. Système de diffusion comportant au moins deux sous systèmes selon l'une des revendications 1 à 47 ou 67 à 78. 89. Système selon revendication précédente, les au moins deux sous systèmes étant de natures différentes, l'ensemble constituant un système multimédia. 90. Programme d'ordinateur ou programme informatique comportant des instructions pour mettre en ceuvre un procédé selon l'une des revendications 60 à ou 81 à 87.
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