FR2783993A1 - Systeme et procede de communication entre serveur et telephone vocal - Google Patents

Systeme et procede de communication entre serveur et telephone vocal Download PDF

Info

Publication number
FR2783993A1
FR2783993A1 FR9811968A FR9811968A FR2783993A1 FR 2783993 A1 FR2783993 A1 FR 2783993A1 FR 9811968 A FR9811968 A FR 9811968A FR 9811968 A FR9811968 A FR 9811968A FR 2783993 A1 FR2783993 A1 FR 2783993A1
Authority
FR
France
Prior art keywords
voice
server
messages
text
mode
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
FR9811968A
Other languages
English (en)
Other versions
FR2783993B1 (fr
Inventor
Fabien Zanzouri
Sami Ajjan
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
KORTEX INTERNATIONAL
Original Assignee
KORTEX INTERNATIONAL
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by KORTEX INTERNATIONAL filed Critical KORTEX INTERNATIONAL
Priority to FR9811968A priority Critical patent/FR2783993B1/fr
Publication of FR2783993A1 publication Critical patent/FR2783993A1/fr
Application granted granted Critical
Publication of FR2783993B1 publication Critical patent/FR2783993B1/fr
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/06Message adaptation to terminal or network requirements
    • H04L51/066Format adaptation, e.g. format conversion or compression
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/5307Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems for recording messages comprising any combination of audio and non-audio components
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/40Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems using speech recognition
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/60Medium conversion
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

La présente invention concerne un système (1) et un procédé de communication entre un serveur (2, 2') de messagerie de courrier électronique connecté au réseau téléphonique (3) commuté et à un réseau informatique (4), et un téléphone vocal (5, 5', 5''). Le système comporte des moyens (7) de conversion de document texte en message vocal, et au moins un appareil local (6, 6') connecté au réseau téléphonique commuté, interrogeable par le téléphone vocal. L'appareil local (6, 6') comporte des moyens d'interrogation du serveur de messagerie pour obtention d'un document texte correspondant au courrier électronique, commandés ou non par le téléphone vocal, des moyens de rapatriement et de stockage du message vocal obtenu après conversion du document texte, et des moyens de transmission du message vocal au téléphone vocal (5, 5', 5").

Description

1 2783993
SYSTEME ET PROCEDE DE COMMUNICATION ENTRE SERVEUR ET
TELEPHONE VOCAL
La présente invention concerne un système de communication entre un serveur de messagerie de courrier électronique connecté au réseau téléphonique commuté et à un réseau informatique, et un téléphone vocal, le système comportant des moyens de conversion
de document texte en message vocal.
Elle concerne également un procédé de
communication entre un serveur et un téléphone vocal.
Elle trouve une application particulièrement importante bien que non exclusive dans le domaine de la réception et de la diffusion vocale du courrier électronique (e-mail en langage anglo-saxon) sur
Internet pour utilisateurs nomades.
On connaît déjà des systèmes de communication en mode vocal pour e-mail sur Internet. Par exemple il existe un système o l'utilisateur se sert d'un téléphone à fréquences vocales pour la consultation ou l'envoi d'e-mails vocaux en accédant à un serveur spécifique via un numéro de téléphone et un code confidentiel. C'est donc un service (payant) qui permet de consulter ou d'envoyer vocalement du courrier
électronique ou e-mails.
De tels systèmes présentent plusieurs inconvénients.
2 2783993
Ils ne présentent aucune souplesse d'utilisation.
Par exemple ils ne permettent pas d'appel automatique pour informer l'utilisateur de la présence de nouveaux e-mails, ou l'adjonction d'autres fonctions que celle de la gestion des e-mails. De plus la sauvegarde du courrier électronique chez l'utilisateur, nécessitant de téléphoner à chaque fois au serveur pour consulter ou reconsulter
son courrier électronique.
La présente invention vise à fournir un système et un procédé répondant mieux que ceux antérieurement connus aux exigences de la pratique, notamment en ce qu'elle permet de recevoir, d'écouter par synthèse vocale ou d'envoyer vocalement du courrier électronique Internet, Intranet ou Extranet, grâce à un téléphone à fréquences vocales, de façon simple et riche en fonctionnalités diverses, tout en s'affranchissant d'un ordinateur lors de l'envoi ou de la réception de courrier électronique, et ce pour
un coût faible et de façon aisée à mettre en oeuvre.
Par exemple, avec un tel système, il va être possible de prévenir l'utilisateur de la présence de
nouveaux e-mails vocaux.
Le système est également capable de recevoir de façon automatique des informations sous forme de courrier électronique vocal. L'utilisateur devra alors simplement indiquer au système le numéro de téléphone auquel il souhaite recevoir ses e-mails
3 2783993
vocaux, le numéro de téléphone pouvant par exemple
être modifié à distance.
Un utilisateur pourra ainsi programmer le dispositif afin qu'il puisse récupérer automatiquement les informations qu'il désire consulter régulièrement (météorologie, bourse, banque...). De plus, le système est capable de
recevoir des messages à caractère publicitaire.
Enfin, le système selon le mode de réalisation de to l'invention plus particulièrement décrit ici va également permettre de centraliser et de sauvegarder différentes natures de messages: fax, messages vocaux, numéros de téléphone (service présentation de numéro de France Télécom par exemple), e-mails, multipliant en cela les fonctionnalités des services
accessibles vocalement par téléphone.
Dans ce but, l'invention propose essentiellement un système de communication entre un serveur de messagerie de courrier électronique connecté au réseau téléphonique commuté et à un réseau informatique, et un téléphone vocal, comportant des moyens de conversion de document texte en message vocal pour former un fichier en mode vocal, caractérisé en ce qu'il comprend au moins un appareil local connecté au réseau téléphonique commuté, interrogeable par le téléphone vocal, ledit appareil local comportant des moyens d'interrogation du serveur de messagerie pour obtention d'un document texte
4 2783993
correspondant au courrier électronique, lesdits moyens d'interrogation étant ou non commandés par le téléphone vocal, des moyens de rapatriement et de stockage dans l'appareil local d'au moins une partie de ce document texte incluant sa date d'émission, des moyens de stockage du fichier en mode vocal obtenu après conversion du document texte, des moyens de traitement du document texte pour identifier la présence ou non d'un fichier en mode vocal attaché, des moyens pour éliminer les éléments inutiles au message vocal, et des moyens de transmission du message vocal audit
téléphone vocal.
Par éléments inutiles au message vocal, il faut notamment entendre les en-têtes, le protocole de transmission, les éléments de routage du email, et plus généralement ce qui ne correspond pas contenu
sémantique proprement dit du message.
Par réseau téléphonique commuté, il faut bien entendu également entendre les réseaux de téléphones
portables communiquant par ondes électromagnétiques.
Avantageusement, l'appareil local comporte de plus des moyens de rapatriement et de stockage de la
totalité du document texte.
L'appareil local, qui est dénué de tout écran de visualisation, ne peut cependant pas retranscrire ce
2783993
message pour lecture par l'utilisateur en document texte. Dans des modes de réalisation avantageux, on a de plus recours à l'une et/ou à l'autre des dispositions suivantes: - les moyens de conversion comportent un serveur dédié connecté en permanence au réseau informatique comprenant un logiciel de synthèse vocale, l'appareil
local comprenant des moyens de communication, c'est-
à-dire de transmission et de rapatriement de documents textes et de fichiers en mode vocal, avec ledit serveur dédié; - les moyens de communication comprennent des moyens de transmission par l'appareil local au serveur dédié d'une requête de consultation du serveur de messagerie (2, 2') pour rapatriement d'un document texte au serveur dédié de synthèse vocale, et des moyens de rapatriement du fichier en mode vocal obtenu après conversion, dans ledit appareil local; - le système comporte de plus des moyens de transmission d'un message vocal à partir du téléphone vocal, à une adresse de courrier électronique destinataire du réseau informatique, par connexion avec le réseau informatique via l'appareil local; - les moyens de transmission du message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire comportent, intégrés à l'appareil local, des moyens de réception de messages vocaux, des moyens de
6 2783993
transmission de ces messages vocaux au serveur dédié sous forme de fichier en mode vocal, ledit serveur dédié comportant des moyens de conversion desdits messages vocaux en mode texte et de transmission desdits messages en mode texte au serveur de messagerie de l'adresse de courrier électronique destinataire; - les moyens de transmission du message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire du réseau informatique comprennent des moyens permettant la composition directe de ladite adresse à partir des touches à fréquence vocale d'un téléphone vocal; - le système comporte des moyens d'appel automatique du téléphone vocal en cas de présence de
nouveaux messages de courrier électronique.
L'invention propose également un procédé de communication entre un serveur de messagerie de courrier électronique connecté au réseau téléphonique commuté et à un réseau informatique, et un téléphone vocal, caractérisé en ce qu'il comprend les étapes suivantes: - on interroge le serveur de messagerie pour consulter le courrier électronique correspondant à un document, - on transfère au moins en partie ledit document dans un appareil local o on vérifie s'il comprend ou non un fichier en mode vocal, - si aucun fichier en mode vocal n'est identifié, on transfère le document en mode texte via le réseau
7 2783993
téléphonique commuté et le réseau informatique à un serveur dédié permettant de réaliser une synthèse vocale. - on convertit en fichier en mode vocal ledit document par un logiciel de synthèse vocale, - on transfère et/ou on stocke ledit fichier en mode vocal en totalité dans l'appareil local, o il est traité pour éliminer les éléments inutiles, pour former un message vocal, - puis on transmet ledit message vocal audit
téléphone vocal via le réseau téléphonique commuté.
Dans un mode de réalisation avantageux, la synthèse vocale est limitée à une partie seulement du texte, selon des critères déterminés, tel qu'un
nombre de phrases ou d'octets par exemple.
Avantageusement, l'appareil local transmet une requête de consultation au serveur de messagerie (2, 2') pour transmission d'un document texte au serveur dédié, puis il rapatrie le fichier en mode vocal
obtenu après conversion.
Dans un mode de réalisation avantageux, il est mis en oeuvre plusieurs serveurs de synthèses vocales avec une répartition automatique des charges, le premier serveur dédié commençant par stocker lorsqu'il ne peut plus les traiter en temps réel les messages à traiter ultérieurement, puis lorsque les capacités maximales de stockage sont atteintes, en transmettant les messages supplémentaires à traiter à
8 2783993
un deuxième, puis troisième, etc. serveurs de
synthèse vocal pour traitement.
Egalement avantageusement, l'invention propose un procédé permettant de transmettre un message vocal à une adresse de courrier électronique Internet par connexion avec le réseau Internet en composant directement ladite adresse électronique à partir des
touches à fréquence vocale d'un téléphone vocal.
Dans un mode de réalisation avantageux, le procédé de communication permet de transmettre le message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire, et comporte les étapes suivantes: on émet des messages vocaux à partir du téléphone vocal vers l'appareil local, on transmet ces messages vocaux au serveur dédié à partir de l'appareil local, on convertit lesdits messages vocaux en mode texte dans le serveur dédié et on transmet lesdits messages en mode texte au serveur de messagerie de l'adresse
de courrier électronique destinataire.
L'invention sera mieux comprise à la lecture de modes de réalisation donnés ci-après à titre d'exemple non limitatif. L'invention se réfère aux dessins qui l'accompagnent dans lesquels: - La figure 1 montre schématiquement le système de communication selon l'invention plus particulièrement
décrit ici, connecté au réseau Internet.
- Les figures 2A et 2B donnent un organigramme d'un mode de réalisation du procédé selon l'invention.
9 2783993
- La figure 3 illustre schématiquement le fonctionnement du mode de réalisation de l'invention
plus particulièrement décrit ici.
La figure 1 montre un système 1 de communication d'une part entre les serveurs 2, 2', etc. de messagerie de courrier électronique connectés au réseau téléphonique commuté 3 et au réseau Internet 4, et d'autre part les téléphones vocaux 5, 5', 5'', etc. Le système comprend au moins deux appareils locaux 6, 6' chacun connecté au réseau téléphonique 3 et interrogeables par les téléphones 5, 5', 5'' et au moins un serveur dédié 7, 7' connecté au réseau Internet 4 et comportant des moyens de conversion de document texte en message vocal sous forme de fichier
en mode vocal.
Ces moyens de conversion comprennent un logiciel permettant de synthétiser la parole et sont par exemple réalisés à partir des interfaces de programmation (API initiales anglo-saxonnes de Application Programming Interface) de la société française ELAN Informatique, d'une façon à la portée de l'homme du métier. D'autres éditeurs de logiciels de synthèse de la parole proposent bien évidemment et également des Interfaces de Programmation (API)
similaires utilisables avec l'invention.
Les appareils locaux sont quant à eux chacun constitué d'un petit boîtier dénués d'écran contenant un modem fonctionnant selon les standards CCITT V17,
2783993
V22, V22bis, V23, V27ter, V29, V32, V32bis, V34 et
K56Flex, pouvant numéroter les fréquences vocales.
Le modem comprend aussi des moyens conçus de façon connue, permettant la numérotation automatique, l'émission du 1300Hz et 1100Hz cadencé, la détection des différentes tonalités rencontrées au cours de la numérotation, l'élimination des numéros infructueux après un certain nombre d'essais et la réponse
automatique conformément à la norme CCITT V25.
L'appareil traite de façon autonome les recommandations T4 et T30 du CCITT et comprend un microprocesseur, par exemple LECENT TECHNOLOGIE programmé de façon à la portée de l'homme du métier
pour gérer les différentes fonctions mentionnées ci-
dessus.
L'appareil comporte de plus des moyens d'interface avec la ligne téléphonique par exemple constitués par un duplexeur comportant des amplificateurs opérationnels et un transformateur. La régulation du courant en boucle est assuré par un montage parallèle actif, des opto-relais permettant la prise de ligne
et la numérotation.
Selon l'invention l'appareil comporte (par exemple sous forme de firmware développé en langage C),: - des moyens permettant d'intégrer les couches SMTP/POP3 et TCP/IP de USENET, - des moyens de stockage des informations du compte POP3 propres à l'utilisateur de l'appareil, il 2783993 - des moyens pour récupérer les messages ou e-mail de l'utilisateur à partir des ces informations, - des moyens pour transférer ledit message en mode texte vers le serveur dédié 7, - des moyens de stockage de messages traduits ou non en mode vocal, - des moyens pour transmettre un message en mode texte sur un fax analogique, - des moyens d'interrogation permettant l'interrogation de message vocal, soit en local, soit via le téléphone vocal 5 ou 5', - des moyens d'enregistrement des messages vocaux à l'aide d'un microphone intégré au boîtier, et de transmission de ces messages via Internet vers le serveur dédié, par messagerie électronique, - des moyens d'enregistrement de messages vocaux à l'aide d'un téléphone vocal, à distance, et de transmission de ces messages via Internet vers le
serveur dédié, par messagerie électronique.
De façon générale, l'appareil local utilise une architecture matérielle similaire à celle du modem vendu par la société KORTEX sous le dénomination KORTEX KAPTIX ou ADAPTIX, programmé en conséquence de façon connue en soi par un homme du métier en fonction des fonctionnalités qui lui sont imposées
selon l'invention.
Par ailleurs, l'interface avec l'utilisateur est agencée pour permettre à l'utilisateur de saisir:
1. Le numéro du fournisseur d'accès.
12 2783993
2. Le login Internet.
3. Le mot de passe Internet.
4. Le nom de la machine POP3 (initiales anglo-
saxonnes de Performence Oriented Practice) et le numéro de port du service.
5. La date de l'appel.
6. L'heure ou la fréquence des appels.
7. Le nombre de tentatives en cas d'échec.
8. Le degré de réception (uniquement les entêtes
ou l'intégralité des messages).
9. Les fichiers vocaux attachés aux messages, si
l'utilisateur le souhaite.
L'interface permet également d'activer ou non la traduction vocale ce qui implique obligatoirement que
les messages traduits seront reçus en Texte et Vocal.
Le serveur dédié 7 est quant à lui et par exemple un ordinateur serveur équipé d'un processeur Pentium qui lui permet de gérer 40 fichiers vocaux non compresses en simultané, avec possibilité de basculement vers d'autres serveurs de traitement s'il
y a lieu, en cas de surcharge.
Plus précisément, le serveur 7 comporte par exemple quatre parties, toutes les connexions réseau étant effectuées grâce à la librairie connue sous la dénomination WINSOCKET de la société américaine
MICROSOFT.
- Un système de réception de trame UDP (initiales anglo-saxonnes de Uniform Dialling Plan) sur un port particulier qui reçoit la requête UDP de la part du
13 2783993
modem, ladite requête contenant toutes les
informations concernant le compte POP à consulter.
A la réception de la requête le serveur vérifie sa charge. S'il est surchargé, il renvoie la requête sur un autre serveur, sinon il décode le contenu de la trame et passe les informations au système de récupération. - Un système de récupération des documents texte
des e-mails sur un compte POP3.
Ce système opère une connexion sur le serveur POP et récupère les e- mails postérieurs à la date indiquée dans la trame UDP. Tous les e-mails ainsi récupérés sont alors transmis au système de
traduction vocale.
- Un système de traduction vocale des documents e-
mails en fichiers en mode vocal, par exemple via
l'API d'Elan Informatique.
Ce système transmet le contenu des e-mails à la tâche de synthèse vocale qui fournit en sortie un
fichier vocal (.wav).
- Un système d'envoi de documents e-mails sur un serveur SMTP du serveur de messagerie 2. Après traduction des documents e-mails ceux-ci sont en
effet transmis au serveur SMTP (initiales anglo-
saxonnes de Simple Mail Transfer Protocol) indiqué
dans la trame UDP.
Le fichier vocal est alors intégré à un nouveau e-
mail au format MIME, contenant l'adresse de
14 2783993
l'envoyeur et le fichier vocal attaché, codé au
format " base64 ".
Le serveur 7 comprend donc des moyens matériels et logiciels lui permettant de recevoir des messages électroniques de compte POP3, d'en extraire le corps du message reçu, de convertir ce corps de message en mode texte sous forme de fichiers en mode vocal, d'envoyer le résultat de cette conversion au serveur de messagerie 2 SMTP de l'utilisateur, sous forme de fichier attaché au message initial, ou de faire suivre ce message sur un autre serveur 7' en cas de
surcharge du processeur du serveur 7.
On va maintenant décrire un mode de réalisation avantageux du procédé selon l'invention en référence
aux figures 2A et 2B.
L'appareil local ayant été branché (en 10), deux voies s'ouvrent, à savoir la voie 11 qui sera détaillée ci-après dans le cas o on veut émettre un courrier électronique vers le réseau Internet, et la voie 12 dans le cas o on va recevoir un courrier ou
e-mail par Internet.
Dans le cas de la réception (voie 12) deux possibilités sont ouvertes (interrogation 13). Soit il y a interrogation automatique et régulière du serveur messagerie 2 par l'appareil 6, lui-même interrogeable à distance par les téléphones 5 et 5', par exemple toutes les deux heures. Il s'agit de la voie 14. Soit il n'y a pas une telle interrogation automatique (voie 15), au quel cas une opération
2783993
d'interrogation active de l'utilisateur (étape 16)
par téléphone vocal, de l'appareil, est prévue.
Cette interrogation est ensuite relayée par
l'interrogation du serveur messagerie (étape 17).
Dans le cas o il n'y a pas de message (test 18)
la déconnexion de l'appareil est effectuée en 19.
Par contre, lorsqu'il y a un message, les opérations suivantes sont alors effectuées selon le mode de réalisation de l'invention plus
particulièrement décrit ici.
Etape 20: chargement et mémorisation du message
reçu en mode texte dans l'appareil.
Etape 21: recherche et analyse syntaxique du message dans son en- tête SMTP pour reconnaissance de s15 la présence ou non d'un fichier vocal attenant et
test sur la date.
Par exemple, les éléments de reconnaissance sont du type: FROM: <nom de domaine de serveur de synthèse 7> SUBJECT: <chaîne cryptée d'identification d'un message vocal> La chaîne cryptée contient un identificateur spécifique suivi de la taille du fichier vocal
rattaché avant sa décomposition Base64.
CONTENT-TYPE: audio/x-vox pour le type de la
pièce rattachée au document (le fichier vocal).
En cas d'absence de fichier vocal, cela signifie que le message n'a pas encore été synthétisé. Il y a
16 2783993
alors transmission du message reçu en mode texte au
serveur dédié 7 (étape 22).
Pour ce faire, l'appareil local 6 signale au serveur de synthèse 7 qu'il y a un document ou message en mode texte à traduire en fichier vocal. Il adresse à cette fin et par exemple au serveur 7 une requête en protocole UDP qui contient les informations suivantes: - nom de domaine du serveur POP3 du compte e-mail de l'utilisateur, - nom de domaine du serveur SMTP, - date du document ou annexe e-mail avec fichier vocal le plus récent rencontré par l'appareil local lors de sa recherche des documents e-mails, - login et password du compte e-mail de l'utilisateur, - adresse e-mail complétée de la boîte aux lettres
de l'utilisateur.
Toutes ces informations sont au format ASCII
standard et sont avantageusement cryptées.
Etape 23: conversion du message reçu en mode vocal par le serveur dédié 7, ou s'il y a lieu par un
serveur 7' en cas de surcharge.
Etape 24: chargement et mémorisation du message
reçu en mode vocal dans l'appareil.
En cas de présence de fichier vocal (test 21) la
chaîne logique reprend à l'étape 25 suivante.
Pour le chargement et la mémorisation, deux automates analyseurs de documents sont utilisés dans
17 2783993
l'appareil local. Plus précisément, ces automates
permettent le chargement des documents ou messages e-
mails en mode texte, et le chargement des données du fichier vocal avec sauvegarde en temps réel (bloc par bloc) de ces données par exemple dans une mémoire
Flash Audio de l'appareil local.
Durant l'analyse syntaxique, les automates consultent régulièrement la ligne pour détecter l'arrivée de trames entrantes. Lorsqu'il y a détection, l'automate de réception des trames acquiert une trame TCP/IP complète puis la transmet
aux couches réseaux.
Les trames conformes, contenant des données attendues, sont alors mises à disposition des
automates d'analyse syntaxique.
Etape 25: toilettage du document ou message e-
mail pour ne garder que le message, sans le protocole
et/ou notamment tout ce qui est en-tête.
Ensuite (test 26), selon que le téléphone vocal est connecté en ligne par le réseau téléphonique commuté 3 avec l'appareil ou non, deux possibilités
sont envisageables.
Dans le cas o le téléphone vocal n'est pas en ligne (étape 27) l'appareil appel téléphoniquement le téléphone portable de l'utilisateur, qui sait à ce moment-là qu'un courrier électronique lui est parvenu. Il peut alors se connecter en appelant son
appareil en 28 et rejoindre le schéma normal, c'est-
18 2783993
à-dire obtenir le message reçu en mode vocal (Etape
29 de transmission directe).
La deuxième partie de l'organigramme (figure 2B) décrit le mode d'émission (voie 11) d'un message vers les réseaux Internet à partir d'un téléphone vocal. La voie 11 rejoint donc le test 30 qui détermine si une réponse ou un message doivent être transmis
vers une adresse destinataire.
Dans le cas o cela n'est pas le cas, il y a une étape de déconnexion (31). Sinon il y a composition s'il y a lieu de l'adresse Internet du destinataire en 32 puis chargement et mémorisation des messages émis en mode vocal dans l'appareil (étape 33), transmission de message émis en mode vocal au serveur is dédié à partir de l'appareil (étape 34), conversion du message émis en mode vocal en mode texte par le serveur dédié (étape 35), puis transmission du message en mode texte à l'adresse Internet du destinataire en 36, avant la fin de la séquence en 37. L'ensemble de ces opérations est effectuée par programmation, par exemple en langage C, de façon à la portée de l'homme du métier au vu des
fonctionnalités demandées.
On va maintenant décrire le fonctionnement du procédé selon le mode de réalisation de l'invention plus particulièrement décrit ici en référence à la
figure 3.
19 2783993
La figure 3 illustre schématiquement le fonctionnement du système plus particulièrement
décrit ici.
L'appareil local 6 établit la liaison avec le serveur d'accès 2 du fournisseur d'accès (flèche 40). Il rapatrie le ou les documents e- mail (flèche 41) et teste les en-têtes pour savoir si ces documents comportent déjà un fichier vocal traduction des
documents texte correspondants.
Si c'est le cas, le document avec fichier vocal est stocké après élimination des éléments inutiles, dans la mémoire FLASH EPROM de l'appareil 6, pour
émission vers le téléphone vocal.
Si le document ne comporte pas de fichier vocal traduction, l'appareil local se connecte (flèche 42) au réseau de synthèse vocale 7 via le serveur d'accès 2, comprenant un serveur ISP (" Provider "), un serveur POP3 qui gère le protocole de consultation,
et un serveur SMTP de gestion du stockage.
Le serveur de synthèse 7 interroge alors le serveur POP3 (flèche 43) suite à la requête de l'appareil local, sur le document e- mail et vérifie sa date; si la date est postérieure au dernier fichier synthétisé, il le rapatrie (flèche 44), en fait la conversion en mode vocal et renvoie le document sous forme de fichier vocal de détection, au
serveur SMTP compris dans le serveur 2 (flèche 45).
2783993
On en revient alors aux flèches 40 et 41 (flèches équivalentes 46-47), mais cette fois-ci avec un test
positif sur la présence du fichier vocal traduction.
Comme il va de soi et comme il résulte d'ailleurs de ce qui précède, la présente invention n'est pas limitée aux modes de réalisation plus particulièrement décrits. Elle en embrasse au contraire toutes les variantes et notamment celles o l'adresse du destinataire est composée à partir du
téléphone vocal.
Comme on l'a vu ci-avant cette fonction est accessible en utilisant l'interrogation à distance de l'appareil. Dans ce cas, l'envoi d'un email n'est pas uniquement dépendant d'une réponse à un e-mail
reçu.
L'utilisateur qui souhaite envoyer un e-mail interroge l'appareil puis en appuyant sur une touche à fréquence vocale de son téléphone, entre en mode enregistrement de message e-mail. L'enregistrement
terminé l'utilisateur raccroche.
L'appareil se connecte alors au réseau Internet et délivre, au serveur de messagerie, sous forme de fichier son (format Wav, issu de la terminologie
Wave) le message " préenregistré " par l'utilisateur.
Par ailleurs, l'appareil est capable, par une table de correspondance de transmettre un e-mail vocal à une personne de son choix qui n'est pas
prédéfini dans l'annuaire de l'appareil.
21 2783993
Par exemple, pour transmettre un e-mail à dupont@kortex.com, il suffit de taper le code suivant: (43 60 55 54 53 59 98 50 54 57 59 44 63) sur les touches à fréquences vocales de son téléphone. La table ci-dessous donne la liste des codes: 0=00 A=10 K=20 U=30 a=40 k=50 u=60 =70 *=80 ≥90 1=01 B=11 L=21 V=31 b=41 1=51 v=61!=71 + =81 ?=91 2=02 C=12 M=22 W=32 c=42 m=52 w=62 "=72,=82 [=92 3=03 D=13 N=23 X=33 d=43 n=53 x=63 #=73 -=83 \=93 4=04 E=14 0=24 Y=34 e=44 o=54 y=64 $=74.=84]94= =05 F=15 P=25 Z=35 f=45 p=55 z=65 %=75 /=85 =95 6=06 G=16 Q=26 g=46 q=56 {=66 &=76:=86 _=96 7=07 H=17 R=27 h=47 r=57 1=67 '=77;=87 =97 8=08 I=18 S=28 i=48 s=58)=68 (=78 ≤88 @=98 9=09 J=l T=29 j=49 t=59 -=69)=79 ==89
22 2783993

Claims (14)

REVENDICATIONS
1. Système (1) de communication entre un serveur (2, 2') de messagerie de courrier électronique connecté au réseau téléphonique commuté (3) et à un réseau informatique (4), et un téléphone vocal (5, ', 5''), ledit système comportant des moyens (7) de conversion de document texte en message vocal pour former un fichier en mode vocal, caractérisé en ce qu'il comprend au moins un appareil local (6, 6') connecté au réseau téléphonique commuté (3), interrogeable par le téléphone vocal (5, 5', 5''), ledit appareil local (6, 6') comportant des moyens d'interrogation du serveur (2, 2') de messagerie pour obtention d'un document texte correspondant au courrier électronique, lesdits moyens d'interrogation étant commandés ou non par le téléphone vocal (5, 5', 5''), des moyens de rapatriement et de stockage dans l'appareil local d'au moins une partie de ce document texte incluant sa date d'émission, des moyens de stockage du fichier en mode vocal obtenu après conversion du document texte, des moyens de traitement du document texte pour identifier la présence ou non d'un fichier en mode vocal, des moyens pour éliminer les éléments inutiles au message vocal, et
23 2783993
des moyens de transmission du message vocal audit
téléphone vocal (5, 5', 5'').
2. Système selon la revendication 1, caractérisé en ce que l'appareil local comporte de plus des moyens de rapatriement et de stockage de la totalité
du document texte.
3. Système selon l'une quelconque des
revendications précédentes, caractérisé en ce que les
moyens (7) de conversion comportent un serveur (7) dédié connecté en permanence au réseau informatique (4) comprenant un logiciel de synthèse vocale, et en ce que l'appareil local (6, 6') comprend des moyens de communication de documents textes et de fichiers
en mode vocal avec ledit serveur dédié.
4. Système selon la revendication 3, caractérisé en ce que les moyens de communication comprennent des moyens de transmission par l'appareil local au serveur dédié d'une requête de consultation du serveur de messagerie (2, 2') pour rapatriement d'un document texte au serveur dédié de synthèse vocale, et des moyens de rapatriement du fichier en mode vocal obtenu après conversion, dans ledit appareil local.
5. Système selon l'une quelconque des
revendications 3 et 4, caractérisé en ce qu'il
comporte de plus des moyens de transmission d'un message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire par connexion avec le réseau
informatique (4) via l'appareil local (6, 6').
24 2783993
6. Système selon la revendication 5, caractérisé en ce que lesdits moyens de transmission d'un message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire du réseau informatique comportent, intégrés à l'appareil local, des moyens de réception de messages vocaux, des moyens de transmission de ces messages vocaux au serveur (7) dédié sous forme de fichier en mode vocal, ledit serveur dédié comportant des moyens de conversion desdits messages vocaux en mode texte et de transmission desdits messages en mode texte au serveur (2, 2') de messagerie de
l'adresse de courrier électronique destinataire.
7. Système selon l'une quelconque des
revendications 5 et 6, caractérisé en ce que lesdits
moyens de transmission du message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire comprennent des moyens permettant la composition directe de ladite adresse à partir des touches à fréquence vocale d'un
téléphone vocal.
8. Système de communication selon l'une
quelconque des revendications précédentes,
caractérisé en ce que il comporte des moyens d'appel automatique du téléphone vocal en cas de présence de
nouveaux messages de courrier électronique.
9. Procédé de communication entre un serveur (2, 2') de messagerie de courrier électronique connecté au réseau téléphonique commuté (3) et à un réseau informatique (4), et un téléphone vocal (5, 5', 5''),
2783993
caractérisé en ce qu'il comprend les étapes suivantes: on interroge le serveur (2) de messagerie pour consulter le courrier électronique correspondant à un document, on transfère au moins en partie ledit document dans un appareil local o on vérifie s'il comprend ou non un fichier en mode vocal, si aucun fichier en mode vocal n'est identifié, on transfère le document en mode texte via le réseau téléphonique commuté et le réseau informatique (4) à un serveur dédié (7) permettant de réaliser une synthèse vocale, on convertit en fichier en mode vocal ledit document par un logiciel de synthèse vocale on transfère et/ou on stocke ledit fichier en mode vocal en totalité dans l'appareil local (6), o il est traité pour éliminer les parties inutiles, pour former un message vocal, puis on transmet ledit message vocal audit téléphone vocal via le réseau téléphonique commuté (3).
10. Procédé selon la revendication 9, caractérisé en ce qu'on limite la conversion en mode vocal des messages à une partie du texte, selon des
critères déterminés.
11. Procédé selon l'une quelconque des
revendications 9 et 10, caractérisé en ce que
l'appareil local transmet une requête de consultation
26 2783993
au serveur de messagerie (2, 2') pour transmission d'un document texte au serveur dédié, puis il rapatrie le fichier en mode vocal obtenu après conversion.
12. Procédé de communication selon l'une
quelconque des revendications 9 à 11, caractérisé en
ce qu'on utilise plusieurs serveurs de synthèse vocale, le premier serveur dédié commençant par stocker les messages à traiter ultérieurement lorsqu'il ne peut plus les traiter en temps réel, puis lorsque ses capacités maximales de stockage sont atteintes, en transmettant les messages supplémentaires à traiter à un ou plusieurs serveurs
de synthèse vocale supplémentaires, pour traitement.
13. Procédé selon l'une quelconque des
revendications 9 à 12, caractérisé en ce que on
transmet un message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire par connexion avec le réseau Internet (4) en composant directement ladite adresse électronique à partir des touches à fréquence
vocale d'un téléphone vocal (5, 5', 5'').
14. Procédé de communication selon la revendication 13, caractérisé en ce que, pour transmettre le message vocal à une adresse de courrier électronique destinataire, on émet des messages vocaux à partir du téléphone vocal (5, 5', '') vers l'appareil local (6, 6'), on transmet ces messages vocaux au serveur dédié à partir de l'appareil local, on convertit lesdits messages
27 2783993
vocaux en mode texte dans le serveur dédié et on transmet lesdits messages en mode texte au serveur (2, 2') de messagerie de l'adresse de courrier
électronique destinataire.
FR9811968A 1998-09-24 1998-09-24 Systeme et procede de communication entre serveur et telephone vocal Expired - Fee Related FR2783993B1 (fr)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FR9811968A FR2783993B1 (fr) 1998-09-24 1998-09-24 Systeme et procede de communication entre serveur et telephone vocal

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FR9811968A FR2783993B1 (fr) 1998-09-24 1998-09-24 Systeme et procede de communication entre serveur et telephone vocal

Publications (2)

Publication Number Publication Date
FR2783993A1 true FR2783993A1 (fr) 2000-03-31
FR2783993B1 FR2783993B1 (fr) 2000-12-22

Family

ID=9530811

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
FR9811968A Expired - Fee Related FR2783993B1 (fr) 1998-09-24 1998-09-24 Systeme et procede de communication entre serveur et telephone vocal

Country Status (1)

Country Link
FR (1) FR2783993B1 (fr)

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE4436175A1 (de) * 1993-10-12 1995-04-13 Intel Corp Verfahren und System zum Zugreifen auf einen Computer über einen Telefonhandapparat
WO1998019438A1 (fr) * 1996-10-29 1998-05-07 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Procede et dispositif pour la gestion de messages multimedia dans un systeme de telecommunications
WO1998024226A1 (fr) * 1996-11-26 1998-06-04 Add Value Holdings Pte Ltd. Appareil de traitement de signaux

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE4436175A1 (de) * 1993-10-12 1995-04-13 Intel Corp Verfahren und System zum Zugreifen auf einen Computer über einen Telefonhandapparat
WO1998019438A1 (fr) * 1996-10-29 1998-05-07 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Procede et dispositif pour la gestion de messages multimedia dans un systeme de telecommunications
WO1998024226A1 (fr) * 1996-11-26 1998-06-04 Add Value Holdings Pte Ltd. Appareil de traitement de signaux

Also Published As

Publication number Publication date
FR2783993B1 (fr) 2000-12-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6563912B1 (en) System and method for providing integrated messaging
US6282270B1 (en) World wide web voice mail system
EP0928534B1 (fr) Procede et systeme de communication interactive entre deux appareils telephoniques via le reseau internet
CA2294442C (fr) Systeme et procede de codage et de diffusion d&#39;informations vocales
US20030084106A1 (en) Efficient transmission of multi-media contents as electronic mail
US8706091B2 (en) Attachment of rich content to a unified message left as a voicemail
EP1514396A1 (fr) Systeme de consultation et/ou mise a jour de serveurs dns et/ou d&#39;annuaires ldap
WO2005010715A2 (fr) Systeme de gestion de messages de dispositifs
US6532230B1 (en) Mixed-media communication apparatus and method
EP1443727A1 (fr) Dispositif de traitement de données pour l&#39;établissement de communications par sélection de terminaux d&#39;utilisateurs en fonction de leur accessibilité
EP2112811A1 (fr) Procédé et dispositif de fourniture à un appelé d&#39;informations relatives à un appelant, sans décrochage
FR2783993A1 (fr) Systeme et procede de communication entre serveur et telephone vocal
EP1501248B1 (fr) Système et procédé de messagerie électronique
EP0976240B1 (fr) Telecopieur pour un reseau informatique tel que l&#39;internet
EP1508237B1 (fr) Protocole de communication entre un module d&#39;application vocale et une plate-forme vocale dans un serveur vocal
EP1820328B1 (fr) Procédé et système de journal unifié des appels
FR2779593A1 (fr) Systeme plurimedia de communication
EP0946023A1 (fr) Procédé de communication en temps réel à travers un réseau informatique tel que l&#39;Internet et équipement de communication pour la mise en oeuvre du procédé
EP1135922A1 (fr) Procede d&#39;etablissement d&#39;une communication entre deux terminaux + travers l&#39;internet par un serveur d&#39;appel, terminal et serveur associes
WO2009013439A2 (fr) Procede de controle d&#39;un fournisseur de services a partir d&#39;un terminal mobile
WO2009007585A1 (fr) Envoi de messages par mandat
EP1104162A1 (fr) Télécopieur pour réseau informatique
FR2832277A1 (fr) Procede et systeme de transmission d&#39;un message par l&#39;intermediaire d&#39;un reseau de telecommunications
EP0951171A1 (fr) Procédé de communication d&#39;un télécopieur à travers un réseau informatique de type internet, télécopieur et serveur passerelle pour la mise en oeuvre du procédé
WO2005009016A1 (fr) Procede et dispositif d&#39;activation d&#39;un transfert d&#39;au moins un message court

Legal Events

Date Code Title Description
ST Notification of lapse