FR2711001A1 - Method and device for identification and location of mobile units moving in a given place for the purposes of statistical analysis - Google Patents
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Abstract
Description
Procédé et dispositif d'identification et de localisation de mobiles
se déplaçant dans un lieu donné en vue d'analyse statistique.Method and device for identifying and locating mobiles
moving to a given place for statistical analysis.
La présente invention a pour objet un procédé et dispositif d'identification et de localisation de mobiles se déplaçant dans un lieu donné en vue d'analyse statistique. The subject of the present invention is a method and device for identifying and locating mobiles moving in a given place for the purpose of statistical analysis.
Le secteur technique de l'invention est le domaine des appareils et systèmes de suivi, de déplacement, de trajectoire, d'itinéraires, de mobiles identifiés. The technical sector of the invention is the field of devices and systems for tracking, displacement, trajectory, routes, identified mobiles.
L'application principale de l'invention est de permettre en particulier l'étude statistique des itinéraires de tels mobiles identifiés dans des périmètres définis, qu'ils soient situés dans des lieux privés ou publics, tels que magasins, salles d'exposition, musées, foires et palais des congrès, salles de spectacle, aéroports, gares, centres commerciaux, collèges ou lycées mais aussi autocars, trains, avions, stations de ski, jardins, parcs et espaces verts, ensembles de loisirs, lieux à présence contrôlée. En effet, l'invention s'applique à tous lieux susceptibles d'accueillir des mobiles qui entrent dans le périmètre d'analyse et d'observation, se déplacent à l'intérieur et en ressortent. The main application of the invention is to allow in particular the statistical study of the routes of such mobiles identified within defined perimeters, whether they are located in private or public places, such as shops, exhibition halls, museums , fairs and convention centers, performance halls, airports, stations, shopping centers, colleges or high schools but also coaches, trains, planes, ski resorts, gardens, parks and green spaces, leisure complexes, places with controlled presence. Indeed, the invention applies to all places capable of accommodating mobiles which enter the perimeter of analysis and observation, move inside and leave it.
Ces mobiles peuvent être des individus physiques (exemples clients dans le cadre d'un magasin, voyageurs dans un train, skieurs dans une station...) ou des matériels animés ou non, dotés ou non d'une autonomie propre (exemples : wagons dans une gare, autobus dans une ville, robot de nettoyage dans un aéroport, petit chariot pour transporter des denrées dans un centre commercial ou des bagages...). These mobiles can be physical individuals (examples customers in the context of a store, travelers on a train, skiers in a station ...) or equipment, whether animated or not, with or without their own autonomy (examples: wagons in a station, bus in a city, cleaning robot at an airport, small cart to transport food to a shopping center or luggage ...).
L'objectif de la présente invention est essentiellement de pouvoir exploiter statistiquement des mesures passives des itinéraires de ces mobiles qui peuvent donc être, soit des personnes physiques, soit des matériels, soit des personnes physiques accompagnées de matériels, lesquelles mesures permettent ensuite divers traitements et interprétations pour différentes utilisations, telles que
- soit alimenter une réflexion marketing,
- soit ajuster des tarifications, d'optimiser des équipements,
- soit répartir des masses monétaires,
- soit prévenir ou gérer les zones à accès contrôlés,
par télé-identification des passages de ces mobiles à proximité de points fixes et reconstitution d'itinéraires.The objective of the present invention is essentially to be able to statistically exploit passive measurements of the routes of these mobiles which can therefore be either physical persons, or materials, or physical persons accompanied by materials, which measurements then allow various processing and interpretations for different uses, such as
- either to feed a marketing reflection,
- either adjust pricing, optimize equipment,
- either distribute money supply,
- either prevent or manage areas with controlled access,
by remote identification of the passages of these mobiles near fixed points and reconstitution of routes.
On connaît pour cela à ce jour, les méthodes des instituts de sondages qui réalisent ce type de mesure mais fondent alors, dans la plupart des cas, leur évaluation sur une participation active des individus sélectionnés à la mesure effectuée, tel que par interviewer, carnet de comportement, intervention d'enquêteurs physionomistes, questionnaires, et sous couvert parfois de jeux. To date, we know the methods of polling institutes which carry out this type of measurement but then base, in most cases, their evaluation on the active participation of the individuals selected in the measurement carried out, such as by interviewer, notebook of behavior, intervention of physiognomic investigators, questionnaires, and sometimes under the guise of games.
L'invention présentée ici rentre dans un autre cadre, dont un des critères est le caractère passif de la mesure : on appelle "mesures passives" des mesures qui sont réalisées sans aucune intervention volontaire des unités statistiques (les unités de mesures élémentaires : personnes physiques, mobiles etc...) qui sont l'objet de ces mesures. The invention presented here falls into another framework, one of the criteria of which is the passive nature of the measurement: "passive measurements" are measurements which are carried out without any voluntary intervention by the statistical units (the units of elementary measurements: natural persons , mobile etc ...) which are the subject of these measures.
Les rares cas de mesures passives existantes aujourd'hui pour l'objectif ci-dessus, sont à titre d'exemple
- l'audimétrie, qui est la mesure de l'audience de la télévision par des automates que sont les audimètres, qui enregistrent en permanence la chaîne sur laquelle le poste est allumé et depuis peu la présence dans l'environnement du téléviseur des membres du ménage.The rare cases of passive measures existing today for the above objective, are for example
- Audimetry, which is the measurement of television audience by automatic meters, which are the audio meters, which permanently record the channel on which the set is switched on and recently the presence in the environment of the television of the members of the housework.
Cette mesure est opérée en continu auprès d'un échantillon de foyers volontaires : elle est opérée en un ensemble de lieux privés (domiciles, foyers etc...)
- les comptages routiers par palpeurs, qui effectuent les comptages sans identifier les mobiles dénombrés
- la compensation tarifaire entre les réseaux distributeurs et offreurs de transports collectifs tels que la RATP, la SNCF, etc...This measurement is carried out continuously with a sample of voluntary homes: it is carried out in a set of private places (homes, homes etc ...)
- road counts by probes, which carry out the counts without identifying the enumerated mobiles
- tariff compensation between the networks of distributors and public transport providers such as RATP, SNCF, etc ...
ainsi, dans le cadre du Syndicat des Transports Parisiens, on mémorise les validations magnétiques des cartes oranges avec identification des réseaux émetteurs des cartes et non des usagers
- le suivi des ventes à travers les caisses enregistreuses des super et hypermarchés, pour cerner les parts de marché, l'impact du linéaire, les rotations des produits, la distribution numérique, et la distribution en valeur des produits de consommation courante. On comptabilise ainsi des ventes sans les rapporter aux consommateurs, sauf dans le cas particulier de consommateurs volontaires qui décrivent leurs achats au moyen par exemple de questionnaires ou présentent un identifiant du type carte de fidélité
- l'analyse de comportement de clientèle sélectionnée et susceptible d'exercer des choix entre divers objets présentés, les examiner, les prendre en main, les reposer ou les emporter tel que décrit dans la demande FR 2607921 publiée le 10 juin 1988 et qui nécessite deux systèmes de repérage : l'un identifie un acheteur potentiel dans une zone déterminée, mais ne pouvant alors prendre en compte qu'une seule personne à la fois pour permettre la corrélation avec le deuxième système ; celui-ci détermine si ledit acheteur prend un objet pour l'emporter ou le reposer. Aucun des deux systèmes de repérage ne permet du reste de suivre l'itinéraire des personnes sélectionnées
- et quelques autres exemples ponctuels tels que les comptages manuels de visiteurs par stand dans les foires et salons, la présence de physionomistes ou caméréas etc....as part of the Syndicat des Transports Parisiens, we memorize the magnetic validations of orange cards with identification of the networks issuing the cards and not of the users
- monitoring sales through cash registers in super and hypermarkets, to identify market shares, shelf space impact, product turnover, digital distribution, and value distribution of everyday consumer products. Sales are thus recorded without reporting them to consumers, except in the specific case of voluntary consumers who describe their purchases by means, for example, of questionnaires or present an identifier of the loyalty card type.
- the analysis of behavior of selected customers and likely to exercise choices between various objects presented, examine them, take them in hand, put them back or take them away as described in the application FR 2607921 published on June 10, 1988 and which requires two tracking systems: one identifies a potential buyer in a specific area, but can only take into account one person at a time to allow correlation with the second system; the latter determines whether the said buyer takes an object to take it away or put it down. Neither of the two tracking systems makes it possible to follow the route of the people selected
- and some other specific examples such as manual counting of visitors by stand at fairs and shows, the presence of physiognomists or camera operators, etc.
Dans ces exemples, le support technique qu'est l'instrument de mesure passive, est à chaque fois différent. Il induit ainsi des limites en terme de calculs effectuables, de volontariat des unités statistiques observées et dans les applications possibles. In these examples, the technical support that is the passive measurement instrument is different every time. It thus induces limits in terms of calculations that can be carried out, the voluntary nature of the statistical units observed and in the possible applications.
Par ailleurs, il existe de nombreux systèmes de repérage et d'identification de mobiles également dans des utilisations chaque fois spécifiques, et qui s'appuient sur des technologies à base de centre informatisé, d'émetteurs-récepteurs et de systèmes dits "intelligents" permettant un dialogue entre des transmetteurs identifiables et d'autres de détection et/ou de repérage des précédents, grâce à des transmissions immatérielles de type infrarouge, radio-fréquence, hyperfréquence, etc... On peut citer par exemple certains de ces équipements qui ont fait l'objet de dépôt de demandes de brevets, telles que
- la demande FR-2601462 publiée le 15 janvier 1988 sur un "procédé de contrôle de déplacement d'objets, en particulier de véhicules" pour la protection et la détection de tels véhicules volés, grâce à une lecture de code associé à ceux-ci lors du passage obligé de ces dernières sur des voies déterminées
- la demande FR-2579791 publiée le 2 avril 1985 sur un "dispositif et installation perfectionnés pour la sauvegarde de données médicales accompagnant des patients à risques" pour que ceuxci aient en permanence sur eux de telles données mises à jour à distance
- la demande FR-2522829 publiée le 9 février 1993 sur un "dispositif de détecteur d'étiquettes à proximité d'un poste de contrôle" pour suivre le déplacement du personnel dans un hôpital lors d'entrées et sorties d'une même pièce que l'on veut contrôler
- la demande FR-2621435 publiée le ler octobre 1987 sur un "procédé et dispositif de localisation à distance de mobiles" qui permet de récupérer à des intervalles de temps donné, des informations stockées dans une mémoire de ces mobiles et de localiser ceux-ci, en particulier pour les véhicules routiers.In addition, there are numerous systems for tracking and identifying mobiles, also for each specific use, and which rely on technologies based on computer centers, transceivers and so-called "intelligent" systems. allowing a dialogue between identifiable transmitters and others for detecting and / or locating the previous ones, thanks to immaterial transmissions of the infrared, radio-frequency, microwave frequency type, etc. We can cite for example some of these pieces of equipment which have been the subject of patent applications, such as
- the request FR-2601462 published on January 15, 1988 on a "process of control of displacement of objects, in particular of vehicles" for the protection and the detection of such stolen vehicles, thanks to a reading of code associated with these during the obligatory passage of the latter on specific routes
- the request FR-2579791 published on April 2, 1985 on an "improved device and installation for the safeguarding of medical data accompanying patients at risk" so that these have permanently on them such data updated remotely
- the request FR-2522829 published on February 9, 1993 on a "device of detector of labels close to a checkpoint" to follow the movement of the personnel in a hospital during entries and exits of the same room as we want to control
- the request FR-2621435 published on October 1, 1987 on a "remote location method and device of mobiles" which makes it possible to recover at given time intervals, information stored in a memory of these mobiles and to locate these , in particular for road vehicles.
On pourrait citer de nombreux autres systèmes mais tous sont centrés sur la détection en vue d'opérations de gestion et de contrôle, telles que le paiement, la recherche, etc... et sont fondés sur des traitements d'opérations unitaires. We could cite many other systems but all of them are focused on detection for management and control operations, such as payment, research, etc. and are based on processing of unit operations.
La présente invention peut utiliser certaines de ces technologies développées dans les systèmes ci-dessus et leur évolution prévisible, mais son application comme indiquée précédemment ayant pour objectif l'observation statistique de groupes de mobiles, individus ou appareils, et l'analyse des conséquences en terme de stratégie, marketing, ou économique, nécessite le développement de procédé et de dispositif nouveaux répondant à cet objectif. The present invention can use some of these technologies developed in the above systems and their foreseeable evolution, but its application as indicated above having for objective the statistical observation of groups of mobiles, individuals or devices, and the analysis of the consequences thereof. term of strategy, marketing, or economic, requires the development of new process and device meeting this objective.
En effet, le problème posé est de permettre de réaliser en temps réel des mesures passives et dites intelligentes, en tous lieux ouverts au public et dans un périmètre donné, avec une identification des mobiles rentrant, sortant et circulant dans ces lieux, le suivi d'itinéraires parcourus dans le périmètre par ces mobiles, la détection de passage de ceux-ci en des endroits présélectionnés et la prise en compte globalement des décisions prises pour chaque personne constituant le public, en terme de choix par rapport aux produits ou services offerts à celui-ci. In fact, the problem posed is to enable passive and so-called intelligent measurements to be carried out in real time, in all places open to the public and within a given perimeter, with the identification of mobiles entering, leaving and circulating in these places, monitoring of '' routes traveled in the perimeter by these mobiles, the detection of passage of these in preselected places and the overall taking into account of the decisions taken for each person constituting the public, in terms of choice compared to the products or services offered to this one.
Une solution au problème posé est un procédé d'identification et de localisation de mobiles se déplaçant dans un lieu donné comportant des points ou zones d'utilisation, de présentation y compris par écran, ou message publicitaire, ou de distribution de produits ou de services caractéristiques dudit lieu, et pouvant être, soit offerts à toute personne lorsqu'elle est considérée comme étant l'élément mobile, soit présentés à des matériels mobiles que ceux-ci soient accompagnés, pilotés à distance, ou autonomes ; lequel procédé utilise des identificateurs-transmetteurs placés sur lesdits mobiles, des lecteurs-transmetteurs fixes situés en certains endroits déterminés du lieu considéré et compatibles avec lesdits identificateurstransmetteurs, et à au moins une unité de gestion centralisée recevant et envoyant toute information nécessaire à l'exécution du procédé, et en provenance de tous lesdits lecteurs-transmetteurs et pour lequel
- on associe un identificateur-transmetteur déterminé à tout mobile pénétrant dans l'espace du lieu considéré et on détecte le mouvement de son entrée et de sa sortie
- on détecte le passage de tout identificateur-transmetteur, solidaire du mobile, que l'on identifie alors et dont on mémorise le moment de ce passage, chaque fois que le mobile associé rentre dans une zone un cône de réception et de validation d'un lecteurtransmetteur et en sort
- on reconstitue à tout moment le trajet de chacun de ces mobiles dans le lieu considéré et on analyse l'ensemble des trajets de tous les mobiles et leur chronologie par rapport à la disposition du lieu et les points caractéristiques de celui-ci
- on centralise et on exploite à travers ladite unité de gestion centralisée les informations ainsi recueillies et analysées en vue de tout traitement statistique spécifique par rapport au lieu considéré.A solution to the problem posed is a method of identifying and locating mobiles moving in a given place comprising points or areas of use, of presentation including by screen, or advertising message, or of distribution of products or services characteristics of said place, and which can either be offered to any person when it is considered to be the mobile element, or presented to mobile equipment whether these are accompanied, controlled remotely, or autonomous; which method uses identifiers-transmitters placed on said mobiles, fixed readers-transmitters located in certain determined locations of the place considered and compatible with said identifierstransmitters, and at least one centralized management unit receiving and sending all information necessary for execution of the process, and coming from all said reader-transmitters and for which
- we associate a specific identifier-transmitter with any mobile entering the space of the place in question and we detect the movement of its entry and exit
- we detect the passage of any identifier-transmitter, secured to the mobile, which we then identify and whose moment of this passage is memorized, each time the associated mobile enters a zone a cone for receiving and validating a reader and transmitter
- the route of each of these mobiles is reconstituted at any time in the place under consideration and the set of journeys of all the mobiles and their chronology compared to the layout of the place and the characteristic points thereof are analyzed
- we centralize and use through said centralized management unit the information thus collected and analyzed with a view to any specific statistical processing in relation to the location considered.
Dans un mode préférentiel de réalisation, on saisit par tout moyen situé aux endroits où lesdits mobiles peuvent concrétiser un choix parmi lesdits produits ou services caractéristiques dudit lieu, le résultat de ce choix
- on corrèle et on exploite cette dernière information avec celles recueillies sur les trajets desdits mobiles.In a preferred embodiment, the result of this choice is entered by any means located at the places where said mobiles can concretize a choice among said products or services characteristic of said place
- This last information is correlated and exploited with that collected on the journeys of said mobiles.
En ce cas, les mobiles peuvent être soit des personnes physiques seules qui, par exemple, effectuent une réservation ou passent une commande dans un salon ou une exposition, ou simplement utilisent le service offert, tel qu'un skieur dans une station, soit des mobiles pilotés par des personnes physiques, comme un chariot dans un centre commercial, soit des mobiles animés autonomes comme un robot de nettoyage. In this case, the mobiles can either be natural persons alone who, for example, make a reservation or place an order in a salon or exhibition, or simply use the service offered, such as a skier in a resort, or mobiles controlled by physical persons, such as a cart in a shopping center, or autonomous animated mobiles such as a cleaning robot.
Dans un autre mode particulier de réalisation dans lequel lesdits mobiles sont pilotés par des personnes physiques, comme également un chariot dans un centre commercial, on saisit par tout moyen situé à la sortie du lieu où lesdites personnes pilotant lesdits mobiles ont pu concrétiser un choix parmi lesdits produits caractéristiques du lieu, le résultat de ce choix
- on corrèle et on exploite cette information avec celles recueillies sur les trajets desdits mobiles.In another particular embodiment in which said mobiles are controlled by physical persons, such as also a trolley in a shopping center, it is seized by any means located at the exit from the place where said persons controlling said mobiles have been able to make a choice from said characteristic products of the place, the result of this choice
- This information is correlated and exploited with that collected on the journeys of said mobiles.
Suivant un mode particulier de réalisation, on associe à au moins un desdits lecteurs-transmetteurs un équipement de présentation d'une information concernant au moins l'un desdits produits ou services et par ailleurs on peut disposer au moins un pupitre associé audit identificateur-transmetteur et permettant de transmettre par le lecteur-transmetteur audit mobile ladite information. According to a particular embodiment, there is associated with at least one of said reader-transmitters equipment for the presentation of information relating to at least one of said products or services and moreover one can have at least one console associated with said identifier-transmitter. and allowing said information to be transmitted by the reader-transmitter to said mobile.
Il est bien évident qu'on peut également disposer, en mode inverse, de manière fixe les identificateurs-transmetteurs dans le périmètre d'étude, et susceptibles alors de délivrer ou de recevoir des informations stockées par les lecteurs-transmetteurs mémorisateurs qui sont alors associés ou détenus par les mobiles, sans sortir du cadre de la présente invention. It is quite obvious that one can also have, in reverse mode, in a fixed way the identifiers-transmitters in the perimeter of study, and likely then to deliver or to receive information stored by the readers-transmitters memorizers which are then associated or held by mobiles, without departing from the scope of the present invention.
Le résultat est de nouveaux procédés et dispositifs d'identification et de localisation de mobiles se déplaçant dans un lieu donné et répondant aux objectifs et au problème posé. The result is new methods and devices for identifying and locating mobiles moving in a given place and meeting the objectives and the problem posed.
En effet, la combinaison sur chaque mobile d'un identificateurtransmetteur avec la disposition en différents points fixes choisis des lecteurs-transmetteurs, ou inversement, permettent suivant l'invention d'agréger ces informations pour reconstituer des itinéraires individuels, comptabiliser des contacts de proximité avec des points fixes identifiés et dégager d'une manière statistique des comportements de masse. Indeed, the combination on each mobile of a transmitter identifier with the arrangement at different fixed points of reader-transmitters chosen, or vice versa, according to the invention allow this information to be aggregated to reconstruct individual routes, to count proximity contacts with fixed points identified and identify mass behaviors in a statistical manner.
L'invention permet de
- détecter l'entrée d'un mobile identifié dans le périmètre d'étude et sa sortie,
- caractériser son itinéraire à l'intérieur du périmètre en terme de durée, d'heure, de date, de trajet, de point d'arrêt, etc...The invention allows
- detect the entry of a mobile identified in the study perimeter and its exit,
- characterize its route within the perimeter in terms of duration, time, date, journey, stopping point, etc.
grâce à la mémorisation par liaisons immatérielles avec des points fixes choisis comme repères
- agréger les mesures effectuées sur les différents mobiles identifiés par ensembles et dégager des lois statistiques sur les habitudes ; ceci est utile à l'optimisation de l'aménagement des lieux étudiés, à la régulation des trafics internes et des moyens de contrôle des entrées et des sorties tel que le nombre et le dimensionnement des caisses enregistreuses, à la gestion des mobiles ou à la compréhension des comportements, avec une possibilité importante de gestion de la sûreté ou de la sécurité, soit de proximité de points réputés dangereux, soit de lieux interdits ou à contrôler.thanks to storage by immaterial links with fixed points chosen as benchmarks
- aggregate the measurements made on the various mobiles identified by sets and identify statistical laws on habits; this is useful for optimizing the layout of the places studied, for regulating internal traffic and means of controlling entrances and exits such as the number and sizing of cash registers, for managing mobiles or understanding of behavior, with an important possibility of safety or security management, either near proximity to points deemed dangerous, or prohibited or controlled places.
Dans toute la présente invention, on qualifie de mobile, soit une personne physique se déplaçant seule, comme un visiteur dans un salon et en ce cas l'identificateur-transmetteur sera accroché à une partie de ses vêtements ou placé dans une sacoche portée à la main, soit un matériel de type roulant, piloté éventuellement par une personne, et portant d'une manière intégrée ou non ledit identificateur- transmetteur. In all of the present invention, mobile is qualified, that is to say a natural person moving alone, like a visitor in a living room and in this case the identifier-transmitter will be hung on a part of his clothes or placed in a bag carried to the hand, or rolling stock, optionally controlled by a person, and whether or not carrying said identifier-transmitter in an integrated manner.
Quelques exemples d'applications envisagées peuvent être citées bien qu'ils ne soient bien sûr pas limitatifs : ils sont présentés ici pour donner un contenu pratique des utilisations qui peuvent être faites de l'invention présentée. Some examples of envisaged applications can be cited although they are of course not limiting: they are presented here to give practical content of the uses which can be made of the invention presented.
Le suivi des ménagères dans les hypermarchés, par des transmetteurs-identificateurs fixés sur des chariots de transport de denrées appelés sous la dénomination "caddies", poussés par les ménagères, et des lecteurs-transmetteurs mémorisateurs dédiés aux emplacements stratégiques des magasins, tels qu'aux entrées, aux rayons, allées centrales, secondaires, sorties, etc..., pour analyser l'impact des itinéraires adoptés, sur les tickets de caisse comportant la liste des achats, lors de la validation de ceux-ci et en particulier mesurer statistiquement les conséquences d'une occasion d'achat par un contact de proximité avec un produit sur l'achat effectif ; et aussi
- mesurer le temps passé dans le magasin,
- analyser ce temps selon les jours de la semaine, la présence des promotions, les tranches horaires, la valeur des achats effectués,
- mesurer le temps d'attente aux caisses,
- cerner la rotation des chariots de transport,
- mesurer les itinéraires types à l'intérieur des magasins et leurs conséquences sur les comportements d'achat,
- mesurer les taux d'achat par rayon selon le niveau de fréquentation,
- détecter un chariot au début d'un rayon et déclencher alors une publicité visuelle ou sonore portant sur un produit avec ensuite l'analyse de l'impact de celle-ci sur le comportement en terme de durée de présence devant le rayon, puis d'achat éventuel ou non de la personne concernée lors du passage à la caisse,
- mesurer l'audience des écrans publicitaires diffusés dans et hors les magasins et leur impact sur les tickets de caisse,
- soit en résultat global, optimiser l'agencement du magasin et des linéaires de rayons de présentation des produits et des opportunités de mise en avant de ceux-ci.The follow-up of housewives in hypermarkets, by transmitter-identifiers fixed on trolleys for transporting foodstuffs called under the name "shopping carts", pushed by housewives, and reader-transmitters memorizers dedicated to the strategic locations of stores, such as at the entrances, departments, central aisles, secondary aisles, exits, etc., to analyze the impact of the routes adopted, on the receipts comprising the list of purchases, during the validation of these and in particular to measure statistically the consequences of a purchase opportunity through close contact with a product on the actual purchase; and also
- measure the time spent in the store,
- analyze this time according to the days of the week, the presence of promotions, time slots, the value of purchases made,
- measure the waiting time at the cash desks,
- identify the rotation of the transport trolleys,
- measure standard routes inside stores and their consequences on purchasing behavior,
- measure the purchase rates by department according to the level of attendance,
- detect a cart at the start of a department and then trigger a visual or audio advertisement relating to a product with then the analysis of its impact on behavior in terms of duration of presence in front of the department, then d '' possible or not purchase of the person concerned during the checkout,
- measure the audience of advertising screens broadcast in and out of stores and their impact on sales receipts,
- either as a global result, optimize the layout of the store and the shelves of product presentation and the opportunities to highlight them.
Ce premier exemple est du reste celui décrit dans une des figures ci-après. This first example is, moreover, that described in one of the figures below.
Un deuxième exemple est le suivi des visiteurs, suivant un échantillon badgé, ou pour tous, dans les foires, salons, congrès ou encore les parcs, les espaces verts, les musées, etc... pour analyser les itinéraires et les taux de contact ou de fréquentation des différents stands ou espaces ; également, tel que dans les parcs de loisirs et permettant en particulier l'optimisation de la signalisation, de l'agencement, de la modulation tarifaire des sousespaces concédés, loués etc..., de la publicité dynamique, etc... et aussi par exemple le lancement de loterie quand un certain nombre de personnes et/ou de mobiles identifiés sont présents à un endroit donné avec l'affichage du gagnant et du lot. A second example is the monitoring of visitors, following a badged sample, or for all, at fairs, shows, congresses or even parks, green spaces, museums, etc. to analyze routes and contact rates or frequenting different stands or spaces; also, such as in the leisure parks and allowing in particular the optimization of the signaling, the arrangement, the price modulation of the sub-spaces conceded, rented etc ..., dynamic advertising, etc ... and also for example the launching of the lottery when a certain number of people and / or mobiles identified are present at a given place with the display of the winner and the lot.
Un troisième exemple est l'observation des comportements des skieurs dans les stations de ski raccordées entre elles et la mesure de l'utilisation des télésièges et des remonte-pentes en identifiant, entre autre, la station d'émission des forfaits, l'heure et la date d'émission, etc... et permettant une compensation tarifaire entre les stations émettrices et statistiques d'utilisation par skieur des différentes pistes du domaine skiable, mais aussi le cas d'autres applications, dans les zones à risques, par affichage dynamique des consignes de sécurité. A third example is the observation of skiers' behavior in the ski resorts connected to each other and the measurement of the use of chair lifts and ski lifts by identifying, among other things, the station for issuing ski passes, the time and the date of issue, etc ... and allowing a tariff compensation between the transmitting stations and statistics of use by skier of the various tracks of the ski area, but also the case of other applications, in the zones at risks, by dynamic display of safety instructions.
On pourrait citer d'autres avantages de la présente invention mais ceux cités ci-dessus sont déjà suffisants pour en démontrer la nouveauté et l'intérêt. La description et les figures ci-après représentent un exemple de réalisation de l'invention mais n'ont aucun caractère limitatif : d'autres réalisations sont possibles, dans le cadre de la portée et de l'étendue de cette invention, en particulier dans des applications tel qu'indiqué précédemment et en utilisant des solutions technologiques connues par ailleurs et qui ne sont pas limitatives de la présente invention qui peut s'adapter à tout type de technologie répondant aux définitions fonctionnelles de la présente invention, et qu'un homme du métier pourra adapter facilement à celleci. One could cite other advantages of the present invention, but those mentioned above are already sufficient to demonstrate the novelty and the advantage thereof. The description and the figures below represent an exemplary embodiment of the invention but are in no way limiting: other embodiments are possible, within the scope and scope of this invention, in particular in applications as indicated above and using technological solutions known elsewhere and which are not limiting of the present invention which can be adapted to any type of technology meeting the functional definitions of the present invention, and that a man of the trade can easily adapt to this.
La figure 1 est un schéma simplifié d'un dispositif suivant l'invention, et permettant d'appliquer le procédé suivant l'invention. Figure 1 is a simplified diagram of a device according to the invention, and for applying the method according to the invention.
La figure 2 est un schéma adapté à l'exemple donné précédemment du suivi des chariots et donc du comportement des ménagères dans les grandes surfaces. FIG. 2 is a diagram adapted to the example given previously of the monitoring of the carriages and therefore of the behavior of housewives in large areas.
Le dispositif suivant l'invention comprend en effet
- des identificateurs-transmetteurs 2 intelligents, détenus ou associés aux différents mobiles 1, ou disposés de manière fixe dans le périmètre d'étude ou champ d'enquête 7, susceptibles de délivrer ou de recevoir des informations codées et d'en stocker
- des lecteurs-transmetteurs mémorisateurs 3 disposés aux entrées, sorties et en différents points sélectionnés de la surface à surveiller 7, ou associés ou détenus par les mobiles 1, dans le cas où ce sont des identificateurs-transmetteurs qui sont fixes, et susceptibles de dialoguer par une liaison immatérielle avec les identificateurs-transmetteurs 2
- un centre d'analyse 6 installé sur place ou distant, capable par liaison directe ou télétransmission ou encore par l'usage de mémoires relais d'agréger les informations en provenance des différents identificateurs-transmetteurs 2 et lecteurs mémorisateurstransmetteurs 3, en vue d'un traitement statistique spécifique accessoirement ce centre d'analyse peut permettre de piloter les mobiles ou de charger des informations dans des mémoires des appareils, que sont ces identificateurs-transmetteurs et lecteursmémorisateurs ; un programme spécifique chargé dans une mémoire spécialisée de l'unité de gestion centralisée 6 assure le fonctionnement du dispositif suivant le procédé de l'invention et permet de réaliser le procédé suivant l'invention, tel que défini précédemment, à savoir
- on détecte le moment de l'entrée 11 et de la sortie 10 du mobile 1 pénétrant dans l'espace du lieu considéré 7
- on détecte le passage de chaque mobile 1 identifié par son identificateur-transmetteur 2 chaque fois que ce mobile rentre dans une zone ou un cône 4 de réception-validation d'un lecteurtransmetteur 3 quand ce sont ceux-ci qui sont fixes, et on en mémorise le moment et la durée du passage
- on peut reconstituer à tout moment alors le trajet 8 de chacun de ces mobiles 1 dans le lieu 7 considéré et analyser l'ensemble des trajets de tous les mobiles par rapport à la disposition du lieu 7 et des points 12 caractéristiques de celui-ci
- on centralise alors et on exploite à travers ladite unité de gestion centralisée 6, les informations ainsi recueillies et analysées en vue de tout traitement statistique spécifique, donné et voulu, par rapport aux caractéristiques du lieu considéré et tel qu'indiqué précédemment dans certaines applications.The device according to the invention indeed comprises
- intelligent identifier-transmitters 2, owned or associated with the various mobiles 1, or fixedly arranged within the study perimeter or field of inquiry 7, capable of delivering or receiving coded information and storing it
- reader-transmitters memorizers 3 arranged at the inputs, outputs and at different selected points of the surface to be monitored 7, or associated or held by the mobiles 1, in the case where it is identifiers-transmitters which are fixed, and capable of dialogue via an intangible link with the identifier-transmitters 2
- an analysis center 6 installed on-site or remote, capable of direct link or remote transmission or even through the use of relay memories to aggregate the information coming from the different identifier-transmitters 2 and reader-memorizer-transmitters 3, with a view to a specific statistical processing incidentally this analysis center can make it possible to control the mobiles or to load information into memories of the devices, which are these identifiers-transmitters and memorized readers; a specific program loaded into a specialized memory of the centralized management unit 6 ensures the operation of the device according to the method of the invention and makes it possible to carry out the method according to the invention, as defined above, namely
- We detect the moment of entry 11 and exit 10 of the mobile 1 entering the space of the place considered 7
- the passage of each mobile 1 identified by its identifier-transmitter 2 is detected each time this mobile enters a zone or cone 4 of reception-validation of a reader-transmitter 3 when these are fixed, and memorizes the time and duration of the passage
- we can reconstitute at any time then the path 8 of each of these mobiles 1 in the place 7 considered and analyze all of the paths of all the mobiles in relation to the arrangement of the place 7 and the characteristic points 12 of it
- then centralizes and uses through said centralized management unit 6, the information thus collected and analyzed with a view to any specific statistical processing, given and desired, in relation to the characteristics of the place considered and as indicated above in certain applications .
Il est bien certain que l'ensemble des cônes 4 de réception des lecteurs-transmetteurs fixes 3 peuvent couvrir entièrement ou partiellement l'ensemble de la surface considérée ou uniquement les zones spécifiques que l'on veut pouvoir analyser, pour déterminer soit le trajet partiel ou complet des mobiles, soit le comportement de ceux-ci par rapport aux produits présentés en ces endroits spécifiques, comme indiqué sur la figure 2. Si l'on veut pouvoir reconstituer un trajet complet dans toute la surface considérée, il faut alors que l'ensemble de ces cônes 4 couvre bien sûr la totalité de la zone considérée 7. It is quite certain that all of the cones 4 for receiving the fixed reader-transmitters 3 can fully or partially cover the whole of the surface considered or only the specific zones which it is desired to be able to analyze, in order to determine either the partial path or complete of the mobiles, that is to say the behavior of these compared to the products presented in these specific places, as indicated on figure 2. If one wants to be able to reconstruct a complete path in all the considered surface, it is then 'all these cones 4 of course covers the entire area considered 7.
Si la liaison entre les identificateurs-transmetteurs 2 et lecteurs-transmetteurs 3 est obligatoirement immatérielle, les liaisons 13 entre les lecteurs-transmetteurs quand ils sont fixes 3 et une première unité 5 centrale d'analyse des informations locales et de transmission vers ladite unité de gestion centralisée 6, peuvent être des liaisons matérielles ou immatérielles ; de même pour les liaisons 14 représentées sur la figure 2 entre les points de saisie 15 du résultat du choix des personnes physiques que sont les clients, telles que des caisses enregistreuses et ladite unité de gestion centralisée 6, ainsi que pour la liaison 9 entre ladite unité de gestion centralisée 6 et d'autres unités extérieures permettant de relier différents lieux 7 entre eux. If the link between the identifier-transmitters 2 and reader-transmitters 3 is necessarily immaterial, the links 13 between the reader-transmitters when they are fixed 3 and a first central unit 5 for analyzing local information and transmitting to said unit centralized management 6, can be tangible or intangible links; similarly for the connections 14 represented in FIG. 2 between the entry points 15 of the result of the choice of the physical persons that are the customers, such as cash registers and said centralized management unit 6, as well as for the connection 9 between said centralized management unit 6 and other external units making it possible to link different places 7 to one another.
Les valideurs-mémorisateurs ou lecteurs-transmetteurs 3 fixes permettent d'identifier chaque mobile à un endroit donné, sans savoir si ce mobile, dans le cadre de la figure 2 des grandes surfaces, a acheté ou pris à ce moment-là un objet sur les rayonnages 12 : le contrôle de la consommation peut en effet être alors rebouclé en sortie au niveau des caisses 15 ; un tel système avec l'information permettant de suivre l'ensemble des mobiles, et de reconstituer leur itinéraire, est donc suffisant pour le procédé suivant l'invention. The fixed validators-memorizers or readers-transmitters 3 identify each mobile in a given location, without knowing whether this mobile, in the context of Figure 2 of large surfaces, bought or took an object at that time the shelves 12: the consumption control can indeed be looped out at the level of the boxes 15; such a system with the information making it possible to follow all of the mobiles, and to reconstruct their route, is therefore sufficient for the method according to the invention.
Dans un mode préférentiel de réalisation, les cônes ou zones de réception-validation 4 des lecteurs-transmetteurs 3 peuvent couvrir toute la largeur d'une allée amenant les mobiles à différents rayonnages de façon à être sûr de prendre en compte tout mobile passant dans l'allée considérée, et ainsi restituer, entre autres, le temps passé devant chaque élément de rayonnage. In a preferred embodiment, the cones or reception-validation zones 4 of the reader-transmitters 3 can cover the entire width of an aisle bringing the mobiles to different shelves so as to be sure to take into account any mobile passing through the 'aisle considered, and thus restore, among other things, the time spent in front of each shelving element.
On peut également associer à au moins un desdits lecteurstransmetteurs 3 un équipement de présentation d'une ou plusieurs informations, concernant au moins l'un desdits produits ou services, ou des informations d'intérêt général. It is also possible to associate with at least one of said reader-transmitters 3 equipment for presenting one or more information, relating to at least one of said products or services, or information of general interest.
De plus, au moins un pupitre 16, conversationnel et/ou d'informations, intégrant ou pas des éléments de logique combinatoire, peut être associé auxdits identificateurs-transmetteurs 2 de certains mobiles 1, pour permettre de transmettre par le lecteur-transmetteur 3 à ceux-ci et/ou aux personnes les pilotant, ladite information qui peut être alors personnalisée ; le pupitre peut être solidaire ou non de l'identificateur/transmetteur ; réciproquement quand les mobiles 1 sont pilotés par des personnes physiques, ou robotisés, ledit pupitre 16 peut être équipé de moyens de saisie d'informations par ladite personne ou par un moyen automatique tel qu'un bras robot et rendant ainsi l'ensemble émetteur-récepteur interactif, sans cependant que le mobile proprement dit soit nommément identifié préservant l'anonymat de la personne qui peut le piloter. L'ensemble des mesures s'effectue sur des unités statistiques anonymes pour dégager des comportements de groupes. Cependant, dans des applications particulières, il est possible de personnaliser le mobile par entrée d'un code personnel, tel que carte client, sans que cela ait un caractère obligatoire, soit quand la personne physique qui utilise le mobile 1 le décide, afin par exemple de lui faire profiter de certaines promotions particulières pour certains clients fidèles. In addition, at least one console 16, conversational and / or information, integrating or not elements of combinational logic, can be associated with said identifier-transmitters 2 of certain mobiles 1, to allow transmission by the reader-transmitter 3 to these and / or the people driving them, said information which can then be personalized; the desk may or may not be attached to the identifier / transmitter; conversely when the mobiles 1 are controlled by physical persons, or robotized, said desk 16 can be equipped with means for entering information by said person or by an automatic means such as a robot arm and thus making the transmitter- interactive receiver, without however the mobile itself being identified by name preserving the anonymity of the person who can control it. All the measurements are made on anonymous statistical units to identify group behaviors. However, in particular applications, it is possible to personalize the mobile by entering a personal code, such as a customer card, without this being mandatory, either when the natural person using the mobile 1 so decides, in order to example of making him take advantage of certain special promotions for certain loyal customers.
Le dispositif suivant l'invention peut également comporter un système de reconnaissance de produits présentés et/ou vendus aux points ou zones 12 caractéristiques du lieu et qui peuvent être emportés dans ou par le mobile 1 après que la personne les ait choisis et saisis dans les rayonnages 12 : ceci peut permettre de simplifier bien sûr la saisie de la consommation au niveau des caisses de sortie 15. La présente invention peut permettre des corrélations entre les itinéraires de mobiles de différents types, tel que ceux définis précédemment mais également des présentoirs mobiles, de vendeurs ou présentateurs de produits, etc.... The device according to the invention may also include a system for recognizing products presented and / or sold at points or zones 12 characteristic of the place and which can be carried in or by the mobile 1 after the person has chosen them and entered them in the shelves 12: this can of course simplify the entry of consumption at the checkout counters 15. The present invention can allow correlations between the routes of mobiles of different types, such as those defined above but also of mobile displays, sellers or product presenters, etc.
Dans une application pour les stands de foire où il n'y a pas forcément consommation de produits, comme dans le cas de la figure 2 d'une grande surface, le pupitre 16 associé audit identificateurtransmetteur 2 qui est en ce cas directement porté par la personne elle-même, peut alors transmettre une information qui soit même sonore, dans sa propre langue, afin de lui transmettre des informations spécifiques sur les produits ou services d'un stand devant lequel ladite personne passe. De plus, dans des zones à accès contrôlé, un signal (sonore, visuel etc...) particulier, assorti d'un éventuel message peut être émis avec l'anticipation requise. In an application for fair stands where there is not necessarily consumption of products, as in the case of FIG. 2 of a large area, the console 16 associated with said transmitter identifier 2 which is in this case directly carried by the person himself, can then transmit information which is even audible, in his own language, in order to transmit specific information to him on the products or services of a stand in front of which said person passes. In addition, in areas with controlled access, a particular signal (audible, visual, etc.), accompanied by a possible message, can be sent with the required anticipation.
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