FR2694487A1 - Procédé et dispositif de distribution automatisée d'objets et utilisation dudit dispositif pour la distribution d'articles dans un magasin à grande surface. - Google Patents

Abstract

Ce dispositif 1 de distribution automatisée d'objets, notamment d'articles de magasin, comporte: - des moyens 5 de stockage permanent, contenant les produits du magasin, - des stands d'exposition 3a, 3b d'un faible nombre d'échantillons des produits disponibles, - implantés sur les stands d'exposition 3a, 3b, des postes de sélection et d'affectation/réservation des produits pour clients au moyen d'une clé électronique 2, de façon à construire, pour chaque client, une liste des produits réservés par lui et/ou affectés à lui, - des unités 12 de déstockage, de manutention et de convoyage des produits réservés par chaque client, de façon à construire à partir des listes de produits, le lot final des produits correspondant à la liste des produits affectés au client considéré ou réservés par lui, aux fins de prise en charge desdits produits par le client. Ce dispositf de distribution 1 trouve notamment son application dans les magasins à grande surface.

Description

La présente invention concerne un procéde et un dispositif de distribution automatisée d'objets, et 1' utilisation dudit dispositif pour la distribution d'articles dans un magasin à grande surface.

Bien que le dispositif selon 1 invention trouve son application dans de multiples secteurs de la vente et/ou de la distribution d'objets, il sera plus particulièrement décrit, à titre d'exemple nullement limitatif et de simplification, dans le cadre de son application à la vente et/ou la distribution d'articles présentés dans de grands magasins, comunément appelés "grandes surfaces", "super"ou "hypermarchés", ou équivalents.

Le système de distribution tel qu'il est actuellement connu dans l'état de la technique, et qui date environ du début des années 1960, est entâché d'une série de problèmes ou d'inconvénients, liés au nombre d'articles et de personnes présents à un instant donné dans le magasin.

En effet, dans les magasins dits de grande surface connus, des articles sont présentés en grande quantité dans des bacs, sur des rayonnages ou des présentoirs. Les présentoirs ou les objets eux-memes donnent une indication des références et du prix des produits. Dans ce contexte, des clients prélèvent des articles de leur choix à partir des présentoirs préalablement remplis par le personnel du magasin. Les clients disposent de corbeilles ou de chariots dans lesquels ils entassent les articles prélevés des rayonnages.

Au fur et à mesure de leurs emplettes, les clients se déplacent dans le magasin avec leurs chariots ou leurs corbeilles, ce qui quelquefois génère des embouteillages et des pertes de temps C'est pourquoi l'utilisation de chariots nécessite en général de grandes surfaces de magasin et sur un seul niveau.

Lorsque les clients ont terminé leur choix d'articles, ils se rendent à des caisses pourvues d'un tapis roulant sur lesquels les articles sélectionnés doivent être déposés pour être enregistrés par un opérateur spécialisé dans cette tâche.

Lorsque les achats ont été règlés, le client recharge le chariot et se dirige avec son chariot chargé vers son véhicule où les objets sont déchargés; puis le chariot est restitué au magasin.

Dans le mode opératoire décrit ci-dessus, les produits subissent au minimum sept manipulations successives au niveau du magasin, à savoir: - l'acheminement des produits d'un véhicule de livraison vers le stockage de masse du magasin; - le transfert des produits du stockage de masse vers les rayons ou étalages; - le prélèvement des produits des rayons et leur chargement dans les chariots des clients; - le déchargement des produits des chariots vers les tapis roulants des caisses; - la manutention des produits de l'entrée des caisses vers leur sortie pour l'enregistrement des prix et leur paiement en numéraire, chèques ou cartes de crédit; - le déchargement des produits des caisses vers les chariots; - le déchargement des produits des chariots vers les véhicules des clients.

Le grand nombre de manipulations décrites ci-dessus peut être préjudiciable aux produits fragiles, ou aux produits alimentaires frais, qui s'accomodent mal de ces différentes étapes de transit. En outre, l'organisation du mode de distribution décrit ci-dessus est peu économique, compte tenu du nombreux personnel requis pour la manutention des produits aux différents stades du transit, et compte tenu également de la grande surface utile que le magasin doit comporter, ainsi que des pertes de temps inutiles pour les clients.

En outre, compte tenu du gigantisme de tels magasins, le mode de distribution connu est le plus souvent accompagné d'un phénomène de démarque inconnue, c'est à dire d'un pourcentage non négligeable de produits volés, endommagés, ou consommés sur place sans paiement, phénomène très coûteux pour le magasin et en définitive pour les consommateurs.

Le but de la présente invention est de remédier à l'ensem- ble des inconvénients précités des dispositifs et des modes de distribution connus d'objets dans un magasin, notamment un magasin à grande surface.

A cet effet, l'invention propose un procédé et un dispositif de distribution automatisés d'objets, notamments d'objets z obj ets en vente dans un magasin. Le procédé selon l'invention est caractérisé en ce que qu'il comporte les étapes suivantes: a) on stocke une pluralité d'exemplaires de chaque produit dans des moyens de stockage permanents informatisés, constituant une réserve; b) on présente aux clients un faible nombre d'exemplaires de chaque produit standardisé, sur des stands d'exposition des produits, notamment un exemplaire unique de chaque produit, avec ses caractéristiques et son prix, de façon à ce que les clients puissent s'affecter un certain nombre de ces produits standardisés; c) on présente aux clients des produits individualisés, sur des stands d'expositon, avec leurs caractéristiques et leur prix, de façon à ce que les clients puissent réserver certains de ces produits individualisés; d) suite à la réservation de lots de produits individualisés par les clients, ces lots sont disposés dans des moyens de stockage provisoire, indexés par des informations d'identification des clients correspondants; e) on opère avec chaque client une transaction électronique de paiement des lots de produits affectés et des lots de produits réservés; f) suite au paiement de l'ensemble des produits standardisés et/ou individualisés, on déstocke ces produits de leurs moyens de stockage permanents et/ou provisoires, et on les remet aux clients.

Le dispositif de distribution selon l'invention est caractérisé en ce qu'il comporte:
- des moyens de stockage permanent et/ou provisoire, contenant les produits standards et/ou les produits individualisables du magasin en pluralité d'exemplaires,
- des stands d'exposition/affectation des produits, montrant un faible nombre d'échantillons des produits standards disponibles destinés à être affectés à des clients, et/ou des stands d'exposition/réservation montrant des produits individualisés ou individualisables (tels que les produits alimentaires pesés) empaquetés et pouvant être réservés par les clients et envoyés en stockage provisoire,
- des postes de sélection des produits par les clients au moyen d'une clé électronique, équipés à cet effet de modules de dialogue, de façon à construire, pour chaque client, une liste des produits réservés par lui et/ou affectés par lui, et destinés à être acquis par lui.

- des moyens de manutention et de convoyage des produits réservés aux clients et/ou affectés à eux, de façon à construire à partir des listes de produits, des lots finalement pris en charge par les clients respectifs.

Selon d'autres caractéristiques, le dispositif de distribution selon l'invention comporte: - des postes de contrôle de fichiers d'achat de clients; - des postes de paiement des produits réservés par les clients et/ou affectés à eux; - des postes de prise en charge des produits où les produits sont automatiquement délivrés, par l'intermédiaire desdits moyens de manutention et de convoyage automatique, aux clients respectifs après leur paiement; - un système central de gestion des stocks et des flux de produits, relié à un ou plusieurs des autres composants du dispositif, et notamment aux moyens de stockage/déstockage permanent, aux moyens de stockage/déstockage provisoire, aux moyens de manutention et de convoyage, et aux différents postes de sélection, de contrôle et de paiement.

- lesdits stands d'exposition/affectation, d'exposition/réservation, et les postes de contrôle, de paiement et de prise en charge comportent des modules de dialogue reliés par un bus de communication et des circuits d'interface audit système central de gestion pour la communication avec ledit système central de gestion.

L'invention concerne en outre une interface d'achat pour permettre aux clients d'interagir avec le dispositif de distribution possédant les caractéristiques ci-dessus, cette interface d'achat, notamment destinée à être utilisée par des clients, comprenant au moins une mémoire pour le stockage d'informations relatives aux produits disponibles dans le magasin, un processeur pour l'exécution de fonctions programmées utilisant lesdites informations, un clavier à touches pour lancer l'exécution desdites fonctions programmées, un écran, et des moyens de communication et d'interface pour l'échange d'informations entre des clients, le dispositif de distribution, et des bases de données d'établissements bancaires.

- lesdits moyens de communication sont constitués d'une liaison optique directive à faible portée, d'une liaison optique de lecture de codes barres disposés sur des catalogues de produits, et d'une liaison téléphonique à modem, notamment du type "minitel", l'une au moins desdites liaisons permettant le chargement dans ladite mémoire, des références des produits disponibles dans le magasin.

- lesdits stands d'exposition/affectation et/ou d'exposition/réservation comportent des interfaces de communication avec lesdites interfaces d'achat, pour la sélection de produits par les clients.

- lesdits postes de contrôle comportent un ensemble de visualisation des fichiers d'achats constitués par les clients sur les stands d'exposition/affectation et/ou d'exposition/réservation, d'un clavier pour l'édition desdits fichiers, et d'au moins une interface de liaison optique avec les interfaces d'achat des clients.

L'invention concerne également l'utilisation du dispositif de distribution automatisée d'objets, selon l'une quelconque des caractéristiques précédentes.

L'invention va maintenant être décrite plus en détail à l'aide des dessins ci-annexés, dans lesquels: - la figure 1 représente une vue schématique en plan du dispositif de distribution automatisée selon l'invention; - la figure 2 représente une vue schématique d'un dispositif d'acquisition et de traitement de données intégré au dispositif selon la figure 1, et comportant notamment un système central de gestion; - la figure 3 représente une vue plus détaillée d'un bloc de modules de dialogue connectés au système central de gestion par un anneau de transmission optique; - les figures 4 et 5 représentent respectivement le principe de connexion des modules de dialogue des postes de contrôle aux bus de données reliés au système central de gestion, et le principe de connexion des consoles et claviers situés sur ces postes; - les figures 6 et 7 représentent une vue schématique d'un poste de paiement pourvu d'un module de dialogue avec le système central pour demander le paiement de commandes, ainsi qu'un ensemble de visualisation et de communication pour cartes de crédit et une imprimante associés.

- la figure 8 représente une vue schématique du principe de connexion des modules de dialogue des postes de stockage provisoire selon les figures 1 et 2; - les figures 9 et 10 représentent respectivement une vue schématique du principe de connexion des modules de dialogue des postes de prise en charge selon les figures 1 et 2, et des sous-ensembles pour écrire dans une clé électronique et pour sa restitution; - la figure 11 représente une vue schématique d'une clé électronique sous la forme d'une carte à mémoire spécialisée, utilisée dans le dispositif en conjonction avec les interfaces de dialogue; - la figure 12 représente une vue schématique d'un module de dialogue coopérant avec la clé électronique selon la figure 11; - la figure 13 représente une variante de dispositif à clé et module de dialogue; - la figure 14 représente une interface d'achat, destinée notamment à être utilisée comme clé électronique, en lieu et place de la clé électronique de la figure 11; - la figure 15 représente une vue schématique plus détaillée du système central de gestion du dispositif d'acquisition et de traitement de données selon la figure 2; - la figure 16 représente un organigramme général des fonctions du programme de pilotage du système central de gestion de la figure 15.

- la figure 17 représente un organigramme plus détaillé des modules du programme de pilotage selon la figure 16.

On se réfère à la figure 1.

le dispositif 1 de distribution automatisée selon l'invention a pour fonctions globales la distribution d'articles d'un magasin de distribution de masse, par l'intermédiaire de transactions automatisées entre des clients et le magasin, ainsi que le contrôle des transactions effectuées.

Ce dispositif effectue: - le contrôle des sélections d'affectation ou de réservation de produits par les clients, - le contrôle des paiements exécutés par les clients, - le contrôle du stockage des produits dans la réserve du magasin, ainsi que le contrôle d'ordres de stockage provisoire et de destockage final des produits, passés par les clients.

Pour la suite de la description, on considérera le cas le plus général ou le magasin peut commercialiser à la fois des produits standardisés, empaquetés, identiques les uns aux autres pour une même référence de produit, et des produits individualisables par le client par pesage, conditionnement, etc..., comme c'est le cas par exemple de fruits ou de légumes. La description de l'invention retient l'hypothèse, nullement limitative, selon laquelle les produits standardisés sont affectés aux clients à partir des stands d'exposition/affectation, et rejoignent directement les postes de prise en charge finale, sans passer par une étape de stockage provisoire suite à leur affectation. Au contraire, les produits individualisés une fois réservés à partir des stands d'exposition/réservation, vont en stockage provisoire, où ils peuvent notamment être maintenus au frais pendant que le client termine ses emplettes Après le paiement de la totalité des achats, l'ensemble des produits réservés et/ou affectés est déstocké des moyens de stockage respectifs, pour être pris en charge par le client.

Pour l'ensemble des opérations demandées par le client, des ordres très simples sont passés au dispositif 1 par les clients eux-mêmes en positionnant une "clé" électronique 2 dans des modules de dialogue 4 disposés dans les stands d'exposiion et dans les différents postes, et reliés à un dispositif central de gestion. Selon leur environnement, ces modules de dialogue 4 fonctionnent pour l'enregistrement de l'affectation ou de la réservation de produits, leur stockage provisoire après réservation, leur déstockage définitif, ou d'autres opérations à réaliser. Les modules de dialogue 4 sont l'élément répétitif simple du dispositif 1, et l'invention en prévoit dans différents postes, notamment des postes 3a d'exposition/afectation de marchandises, des postes 3b d'exposition/réservation, des postes de contrôle 8, de paiement 9, ou des postes 7 commandant le stockage provisoire ou au contraire des postes de prise en charge 10 commandant la mise à disposition définitive des marchandises achetées.

Selon une variante du dispositif, les ordres passés par les clients peuvent aussi etre passés sur ces modules de dialogue 4 à l'aide d'interfaces d'achats 13 plus complexes, en lieu et place des clés électroniques 2, et décrites plus loin.

Le dispositif de distribution 1 selon l'invention comporte en outre - un système de stockage/déstockage 5 permanent et automatisé des articles du magasin, - un système de stockage provisoire 6 des articles sélectionnés et réservés par les clients, comprenant des postes de stockage provisoire 7, - un système central 11 de gestion et de traitement d'informations relatives au traitement des transactions effectuées par les clients à partir des stands d'exposition 3a,3b ou d'un ou de plusieurs types de postes pourvus de modules de dialogue 4, - des tapis roulants spécialisés 12, - des interfaces d'achats 13 à l'usage des clients pour interagir avec les autres éléments du dispositif de distribution connectés au système central de gestion 11, par l'intermédiaire des modules de dialogue 4,
D' autres moyens éventuellement utilisés dans le dispositif 1 consistent en: - une liaison numérique Minitel chez le particulier, - des catalogues 14 des produits standards qui peuvent être sélectionnés chez le particulier. I1 est à noter que les différents postes mentionnés ci-dessus comportent des modules de dialogue 4 (non représentés sur la figure 1), donnant accès aux informations gérées par le système central de gestion 11 par l'intermédiaire de clés électroniques 2.

- des logiciels d'applications et les données associées qui sont stockées sur des serveurs Minitel ou chez le commer çant, pour encourager ou faciliter les transactions avec le dispositif de distribution.

Chacun des constituants essentiels du dispositif va être maintenant décrit dans sa structure et sa fonction.

1. Les stands 3 d'exposition des marchandises:
Deux variantes différentes 3a,3b de stands d'exposition peuvent être envisagées, selon que les marchandises dont il s'agit sont relativement standardisées, ou au contraire individualisées sur place par les clients, comme par exemple dans le cas de fruits et légumes conditionnés qui seraient choisis par les clients en fonction de leur poids, aspect, prix, etc...

Dans le cas le plus général de produits standardisés, on utilise des stands d'exposition 3a qui montrent les produits possédant leur propre emballage (par exemple: des conserves, boissons, produits surgelés, produits non consommables, etc ...), et les articles préemballés génériques (viandes, plats cuisinés etc...) (c'est-à-dire possédant des caractéristiques identiques), sans que le client puisse les prendre. A cet effet, les stands 3a comportent des moyens quelconques de présentaton et de retenue des produits, connus en soi.

Un stand 3a d'exposition/affectation comporte typiquement un ensemble de vitrines ou de présentoirs pourvus de rangées et/ou de colonnes au format du produit présenté, et contenant une représentation réaliste du produit considéré, ou un faible nombre d'exemplaires réels de celui-ci. De telles vitrines peuvent être par ailleurs quelconques.

Etant connues en elles-mêmes, elles ne seront pas décrites davantage.

Dans un mode de réalisation particulier du dispositif 1 selon l'invention, les étalages ou stands 3b d'exposition de produits individualisés sont constitués par des tapis roulants spécialisés qui avancent séquentiellement dans un meuble avec vitrine. Ceci permet de réactualiser aisément et rapidement le choix des produits exposés, par exemple en faisant passer le tapis roulant dans l'arrière-boutique du magasin, où un personnel limité peut faire les mises à our.

Sur un stand 3a, chaque produit est associé à un module de dialogue 4 disposé sur le stand à proximité du produit correspondant, l'ensemble de ces modules constituant les postes de sélection et d'affectation/réservation, répartis par blocs. Le client se sert du module de dialogue 4 pour sélectionner et s'affecter le produit correspondant exposé, à l'aide d'une clé electronique 2 décrite plus loin, et donc pour procéder à sa réservation en quantité désirée, dans le système central 11 de gestion du magasin. La nombre d'exemplaires réservés d'un produit vient s'imputer, par l'intermédiaire d'une lecture périodique des différents modules de dialogue 4 par le système central de gestion 11, sur le stock disponible pour ce produit dans les moyens de stockages permanents 5 ou la réserve du magasin.

Dans le cas de produits préemballés disponibles pour la réservation et mis sur un tapis roulant, le produit sélectionné et réservé est alors automatiquement retiré de l'étalage dès la réservation par le client, et remplacé par un autre en coulisse lors du passage du tapis roulant spécialisé tel que décrit ci-dessus. Le produit réservé est automatiquement mis en stockage provisoire par l'intermédiaire de moyens de stockage provisoire 6, tel que décrit plus loin.

Les modules de dialogue 4 des stands d'exposition 3a, comme d'ailleurs les modules de dialogue 4 des divers postes du dispositif 1, comportent une interface pour la communication avec les clés des utilisateurs, assurant ici d'une manière générale: - la sélection/dé-sélection d'un produit présenté qui lui est associé, ou sa vérification d'achat.

- l'affichage réglementaire des caractéristiques du produit, - la lecture du numéro d'identification-client préalablement enregistré dans la clé électronique 2 individualisée, afin d'affecter l'article au client considéré.

Tous les produits standardisés du magasin peuvent être ainsi retenus individuellement à l'aide des clés électroniques affectées aux clients, ou à l'aide d'interfaces d'achat également décrites plus loin.

La figure 2 représente schématiquement l'organisation du système d'acquisition des données échangées entre les différents composants 2 à 11 du dispositif 1. Le système central de gestion 11 peut être connecté, de façon conventionelle, à des périphériques de sortie 16 notamment du type imprimante, et/ou au monde extérieur par l'intermédiaire d'un modem 17 (qui peut faire partie intégrante du système central de gestion 11) , de façon à éventuellement traiter des commandes non pas générées sur le site du magasin, mais de manière délocalisée, par exemple par l'intermédiaire d'un serveur Minitel ou équivalent. Le système central de gestion 11 est connecté à l'ensemble des postes avec lesquels sont échangées des informations d'état ou de traitement des affectations/réservations ou des stocks de marchandises, par l'intermédiaire d'un bus de liaison 18 en boucle, notamment une liaison optique à haut débit, connue en soi, et d'une liaison série 19 du type
RS232. I1 est à noter que sur la figure 2, le trait en pointillé 20 entourant les stands d'exposition 3 et les postes 7,8,9,10 représente schématiquement la connection de l'ensemble de ces éléments sur les liaisons 18 et 19.

Ainsi, les modules de dialogue 4 (non représentés) des stands d'exposition 3 sont regroupés en blocs de modules, chaque module correspondant à un produit exposé, et l'ensemble 21 des blocs étant connecté sur l'anneau optique 18. Par ailleurs, les postes de contrôle 8, de paiement 9 et de chargement 10 incorporent des interfaces utilisateurs sous la forme d'ensembles clavier-écran 22,23,24 respectivement, sont connectés au système central de gestion 11 par l'intermédiaire de la liaison série 19.

Les figures 1, 2 et 3 font apparaître l'agencement des blocs de modules de dialogue des stands d'exposition 3 et un exemple de connexion par mise en cascade de leurs modules de dialogue 4 respectifs.

En effet, étant donné que les modules de dialogue 4 des stands d 'exposition 3 doivent être aussi nombreux que les types de produits, ils sont câblés en cascade pour constituer des "blocs" 25, tel que représenté sur la figure 3.

L'ensemble des blocs 25 est géré en entrée et en sortie par une carte électronique 26 faisant l'interface entre les blocs de modules 4 et le bus ou anneau optique 18 servant à la communication avec le système central de gestion 11.

En pratique, une telle carte d'interface peut être constituée par une carte M1000 de BECKHOFF, comprenant des entrées 27, des sorties 28, et des circuits 29 d'adaptation et de tamponnage permettant de connecter l'ensemble des blocs de modules de dialogue 4.

La sortie (jans1) d'un module 4 est rebouclée sur l'entrée (Jn) du suivant de manière à ce que chaque module dispose des bus de sorties de données et de commandes envoyées vers le système central de gestion 11.

Les sorties des modules de chaque bloc 25 (qui comportent notamment les informations fournies par les clients ou utilisateurs au moyen de leur clé électronique 2 ou d'une interface d'achat 13) sont collectées selon le cas sur un bus "clé" 30 et/ou un bus "interface d'achat" 31. Les sorties d'un module du type BECKHOFF M1000 distribuent aux modules de dialogue 4, après tamponnage et adaptation de ligne (RS232), les types de signaux suivants: - des signaux de synchronisation et d'horloge, afin qu'un module de dialogue 4 donné d'un bloc 25 donné soit bien synchronisé en entrée et en sortie avec le système central de gestion 11, de sorte que les informations échangées avec un module 4 donné ne soient pas mélangées avec celles d'un autre module; - les données du bus d'entrée portant les informations injectées par le système central au niveau des différents modules de dialogue; - une commande 32 de chaînage pour le premier module de dialogue 4 de chaque "bloc" 25.

Chaque module de dialogue 4 assure les fonctions de: - dialogue avec les clés électroniques 2 et/ou les interfaces d'achat 13, sur les stands d'exposition 3 et/ou les postes 7,8,9,10; - pour les stands d'exposition, l'affichage du nombre d'objets affectés au client en train d'utiliser sa clé sur le poste du stand 3 considéré; - le décodage des signaux qui sont envoyés par le système central de gestion pour générer un signal de chaînage des modules 4, et le temps d'occupation des bus de sortie 30,31 par le module considéré.

La partie électronique 28 des modules de dialogue 4 peut par exemple être constituée de modules connus en soi du type fabriqués par LATTICE, et de circuits d'interface
RS232 typiques. L'ensemble des blocs 25 peut être connecté sur des cartes d'entrée-sortie du type M1000 de BECKHOFF adaptées à l'interfaçage de données sur un bus de terrain, du type des bus de terrain fabriqués par BECKHOFF.

De tels bus utilisés dans des environnements industriels sont connus en soi, et décrits par exemple dans "Les réseaux de terrain, La révolution des automatismes des années 90; compte rendu de la journée d'information du 27 février 1992, Amphithéatre du CNRS, PARIS).

Les entrées du "module I/O M1000" reçoivent après adaptation des lignes, les données série de chaque bus de sorties (carte et/ou interface d'achat) de différents "blocs" 25 de modules 4.

Le système central de gestion 11 se charge, de façon connue en soi, d'échanger les informations relatives aux sélections/réservations par les clients, avec les modules de dialogue 4, notamment via des cartes d'interface couplées sur un anneau 18 optique assurant un haut débit d'informa- tion.

2. Les postes de contrôle 8:
Ce sont des postes sensiblement analogues aux postes des stands d'exposition 3, en ce qu'ils comportent essentiellement un module de dialogue 4 décrit précédemment. Sur ces postes de contrôle 8, les clients visualisent les informations relatives à leurs commandes, à l'aide d'une clé électronique 2.

La figure 4 montre la disposition en cascade de plusieurs postes de contrôle 8 implantés par exemple dans une zone définie du magasin, de façon similaire à la mise en cascade des modules de dialogue des stands d'exposition 3 tel que décrit précédemment. En particulier, le trait mixte 33 délimite la structure du premier poste de contrôle de la série de postes de contrôle cablés dans l'anneau optique.

En plus du module de dialogue 4, chaque poste de contrôle 8 comporte un ensemble 22 composé d'une console de visualisation pourvue d'un clavier et câblée sur la liaison RS232.

Les postes de contrôle 8 sont utilisés par les clients afin de visualiser les fichiers d'achats tels que gérés et mémorisés par le système central de gestion 11, et afin éventuellement de les modifier rapidement et d'évaluer le montant des dépenses correspondant à l'achat des marchandises déjà réservées ou affectées. Pour ce faire, le client insère sa clé électronique 2 dans le module de dialogue 4 d'un poste de contrôle, ce qui provoque l'affichage sur l'écran 22 de la liste des produits qui lui sont affectés à cet instant, ou réservés.. A l'aide de la clé électronique 2, et tel qu'expliqué plus loin, le client positionne le curseur de l'écran sur la ligne de produits à modifier, puis modifie cette ligne (code produit, quantité, etc...) en entrant de nouvelles valeurs au clavier.

A partir d'un poste de contrôle 8, on peut également assurer l'édition d'un "fichier d'achat type" à partir de sélections faites sur des stands d'exposition 3, ce fichier pouvant être mémorisé dans l'interface d'achat 13 (décrite plus loin) ou être disponible en mémoire du système central de gestion 11, pour les clients éventuellement abonnés à un tel service.

Le fichier type peut être récupéré sans être effacé puis modifié à l'aide du clavier pour constituer le fichier d'achat du jour.

Pour les possesseurs d'interfaces d'achats, un fichier contenant des promotions ou des actualités du magasin, peut aussi être récupéré sur un poste de contrôle 8 (figure 2) afin que le client édite chez lui un fichier d'achat et paie 1 ' achat correspondant, puis vienne prendre en charge très rapidement dans le magasin les marchandises listées dans ce fichier préparé à l'avance.

3. Les postes de paiement 9 des marchandises sélectionnées et réservées par les clients:
Les postes de paiement 9 du dispositif de distribution selon 1 invention offrent deux variantes de réalisation, exclusives ou cumulatives: - soit le paiement sur des postes automatiques acceptant des moyens de paiement électroniques (carte de crédit), soit à l'aide de l'interface d'achat 13 utilisable directement par le client lui-meme.

Selon l'invention, le paiement automatisé des marchandises affectées ou réservées par un client à l'aide de sa clé électronique 2 ou de son interface d'achat paiement 9 est automatique en ce sens qu'il comporte un module de dialogue 4 entre le client muni de sa clé électronique et le système central de gestion 11, ce module étant semblable aux modules de dialogue correspondants des postes de sélection des stands d'exposition. Cependant, les postes de paiement automatisé 9 comportent en outre un ensemble 23 d'interfaces pour lire les cartes à mémoire dont l'un est affecté aux modes de paiement électroniques, et notamment, un coupleur pour carte bancaire à mémoire (communément appelée "carte à puce").l' autre interface étant un module identique pour lire et écrire dans la clé, et une console de visualisation et un clavier, l'ensemble de ces éléments étant connecté sur le bus série 19 Ru232
A cet effet, les postes de paiement 9 sont reliés au système central de gestion (voir bus 18,19), et via celui ci, aux réseaux de communication des banques, de façon connue en soi.

Le système central de gestion 11 pilote alors les constituants qui sont: - des modules de dialogue 4 entre le client (muni de sa clé électronique ou de son interface d'achat) - un "module coupleur pour cartes à mémoires" avec ses périphériques habituels: afficheurs et clavier. Pour le paiement, les accès à la clé sont effectués simultanément par le module de dialogue 4 et par le coupleur pour cartes à mémoire. Ces accès assurent:
la reconnaissance du numéro client
enregistré sur la clé du client qui
déclenche le processus de paiement et
l'exploitation des données de retour, 1 l'inscription dans la clé 2 d'un
code de sécurité système indiquant que
le paiement a été effectué,
l'inscription dans la clé 2 d'un
code de sécurité client le protégeant
en cas de perte de la carte, - un autre module coupleur pour la lecture de cartes de crédit traditionelles - un dispositif d'impression du ticket d'achats 35.

Selon une variante de poste de paiement non automatisé, le dialogue Client/système central de gestion 11 du magasin est assuré par un caissier qui emprunte la clé 2 au client pour connaître le montant à payer, et pour valider cette clé après paiement, au moyen d'un poste de paiement 9 identique aux précédents et également connecté au système central de gestion 11, mais dont l'interrogation au moyen de la clé électronique 2 positionne le poste de paiement dans un sous-programme de paiement géré par le système central de gestion.

4. La clé électronique 2:
On se réfère à la figure 11. La clé électronique 2 peut être constituée par tout dispositif électronique capable de stocker en mémoire un certain nombre d'informations devant être échangées entre le possesseur de la clé et le système central de gestion 11 du magasin, lorsque pour effectuer des transactions telles que décrites précédemment (réservation, contrôle, etc...), la clé 2 est insérée dans un module de dialogue 4 d'un stand d'exposition 3 ou de l'un des postes 7,8,9,10.

Au cours d'une telle transaction, il est indispensable que le système central de gestion 11 reconnaisse le client, et que le client puisse entrer simplement des informations dans le système de gestion 11, à l'aide de la clé 2 positionnée sur le module de dialogue 4.

A cet effet, selon l'invention, la clé 2 peut revêtir plusieurs formes de réalisations particulièrement simples et efficaces.

Selon une première variante, la clé 2 est constituée d'une carte à puce manipulable d'une extrémité 36 par un utilisateur et dont l'autre extrémité 37 comporte des contacts électriques 38 donnant accès à des circuits électroniques noyés dans la matière contituant la carte, ces circuits électroniques étant constitués de: - une puce processeur 39 avec horloge et un logiciel de dialogue résident; - une mémoire réinscriptible 40 et non volatile, dont l'accès est réalisé via le processeur 39, et dans laquelle on peut effectuer: l'écriture de la donnée d'identification client, opération non accessible aux clients et réalisée au moment de la personnalisation des clés; l'écriture/lecture d'un code indiquant qu'une caution est à rendre ou non au moment du paiement; l'écriture/lecture d'un code inviolable donné par le système après le paiement des achats; la lecture/écriture d'un code facultatif (de sécurité en cas de perte de la carte) donné par le client par dialogue sur un poste de paiement.

un accès classique lecture/écriture de la mémoire par les contacts electriques 38, reliés lors de l'insertion de la clé avec l'electronique d'un module pour carte à mémoire d'un poste où la clé 2 est utilisée.

L'alimentation électrique du processeur 39 est effectuée par l'intermédiaire des contacts électriques 38, lors de l'insertion de la clé dans le coupleur pour carte à mémoire. Cependant, la clé 2 peut alternativement être alimentée en tout ou en partie par l'énergie d'une cellule photovoltaïque 41 dont la clé 2 est éventuellement pourvue, ou par une source d'énergie prévue dans la clé elle-même, du type batterie.

Selon cette première variante de la clé 2, le prélèvement des informations est effectué par l'intermédiaire de fourches optiques 46,47,48 d'un module de dialogue 4 (figure 12), cooperant avec deux cellules optiques 42,43 d'entrée/sortie positionnées sur chaque face de la clé 2 et reliées au processeur 39 de la clé. Ces cellules ont pour fonction de permettre le dialogue entre la clé 2 et le module de dialogue 4, par l'intermédiaire des fourches optiques de celui-ci.

Selon une variante moins fiable de la clé, la clé 2 possède la forme d'une barre dans laquelle sont noyés des circuits électroniques tels que décrits précédemment, et à une extrémité de laquelle on prévoit des contacts électriques, et à l'autre extrémité un moyen de manipulation de la clé avec un repère R. La clé 2 est alors insérée dans un barillet 53 intégré dans le module de dialogue 4, et le dialogue entre la clé 2 et le module de dialogue est fait par l'intermédiaire des contacts électriques relatifs aux repères R1,R2,R3 du module (figure 13) et les contacts électriques relatifs à R positionnés sur la clé et destinés à venir en contact avec les contacts du module de dialogue.

5. Les modules de dialogue 4:
On se réfère à la figure 12, montrant un module de dialogue 4 destiné à coopérer avec la clé électronique 2, dans sa première variante.

Ce module 4 comporte une électronique réalisée en pratique sous la forme d'un réseau programmable 45, par exemple un réseau programmable ISPLSI 1032 de LATTICE. Ce réseau reçoit en entrée un bus décrit précédement et comportant notamment des signaux d'horloge et des signaux de données venant du système central de gestion 11, ainsi que le signal de bouclage de bloc 32 (figure 3). En sortie, le réseau 45 délivre le signal de rebouclage destiné au prochain module de dialogue dans le bloc, ainsi que des bus de données 30,31 via des adaptations de lignes retournant au système central de gestion 11 et porteurs des informations rentrées sur le système par le client au moyen de la clé 2 (bus 30) ou de l'interface d'achat (31).

Le module de dialogue 4 comporte en outre trois fourches optiques 46,47,48 reliées au circuit 45 en entrée et en sortie, et correspondant respectivement à des repères Rl,R2,R3 de positionnement de la clé 2, coopérant avec un repère R sur la clé, de sorte que les cellules optiques 42,43 de la clé 2 puissent être positionnées en face des éléments d'une des fourches optiques, pour réaliser de cette manière un dialogue entre la clé 2 et le module de dilogue 4.

Enfin, le réseau 45 est relié à un afficheur 52, et le module 4 comporte une source d'énergie lumineuse 53 pour alimenter la cellule photovoltaïque 41 d'alimentation de la clé 2.

Une fourche à la fois peut communiquer avec le système central de gestion 11 pour lui transmettre la donnée d'identification client lue dans la clé.

La partie émissive avant de la fourche transmet une synchronisation ou une horloge de transmission à la clé 2.

La partie réceptrice arrière de la fourche reçoit la donnée "d'identification client de la part de la clé.

Le fonctionnement de l'ensemble clé 2 et module de dialogue 4 est alors le suivant: le client insère la clé 2 dans la fente entre les fourches optiques. La cellule d'émission 43 de la clé étant positionnée en face de la cellule réceptrice d'une fourche quelconque, le code client disponible en mémoire de la clé 2 est lu par le module de dialogue et transmis au système central de gestion 11, qui répond. Le logiciel de pilotage du système central de gestion interprète la lecture du code client en fonction de la catégorie de poste où le module de dialogue est situé. Ainsi, dans le cas où le module de dialogue correspond à un poste de contrôle 9, le système central de gestion 11 envoie à ce poste le fichier des articles affectés au client utilisant sa clé, afin que celui-ci puisse consulter et/ou modifier ce fichier sur le poste de contrôle.

L'utilisation de la variante optique de la clé 2 est la suivante:
Le simple positionnement de la clé sur le module de dialogue 4 d'un poste met la clé en fonction grâce à l'énergie lumineuse reçue.

Le processeur de la clé s'initialise et attend de la part du système 11 une synchronisation de départ transmission de la donnée suivie d'une horloge donnant la cadence de transmission.

Cette synchronisation reconnue, le processeur de la clé vient lire la donnée "identification client" inscrite en mémoire et la transfère via la liaison optique de sortie, bit par bit et en synchronisme avec l'horloge.

Selon l'autre variante de la clé 2 , elle coopère avec une partie mobile autour d'un axe ou barillet 53 comprenant une fente pour introduire la clé et des contacts distribuant l'alimentation et donnant les accès au signaux d'entrées/sortie pour l'eîectronique de la clé.

Cette partie mobile fait, sur une partie fixe, un contact parmi trois lié à un positionnement de la clé et permettant de transmettre la donnée "identification client" lue dans la clé vers le système central.

Quelle que soit la variante de clé utilisée, chaque positionnement correspond au passage d'une commande indiquée en clair sur chaque sous ensembles qui peut être: - sur un stand d'exposition: position R1: sélection de -1 article, position R2: sélection de +0 article, position R3: sélection de +1 article, - sur un poste de contrôle: . position R1: déroulement en arrière du fichier d'achat et visualisation, . position R2: arrêt déroulement du fichier d'achat et visualisation, position R3: déroulement en avant du fichier d'achat et visualisation, - sur un poste de prise en charge: positions R1 et R3 non utilisées, . position R2: commande de déstockage, - sur un poste de paiement: . positions R1 et R3 non utilisées, . position R2: commande d'appel de paiement.

6. Le système de stockage/déstockage permanent 5 des articles du magasin: le système de stockage/déstockage permanent 5 sert à stocker en permanence une pluralité d'exemplaires de tous les produits du magasin.

L'accès des produits en entrée ou en sortie des moyens de stockage/dé-stockage permanents est automatisé, de façon connue en soi dans l'industrie de la manutention et des dispositifs de stockage automatisés. I1 existe de façon connue des robots de manutention utilisables dans le cadre du présent dispositif, et qui sont fabriqués par exemple par MHU Robotics AB, en Suède. De tels systèmes de manutention entièrement automatisés sont également disponibles auprès de la Société DEMAG, en France.

Dans un exemple de réalisation particulier nullement limitatif, les moyens de stockage/dé-stockage permanent sont constitués d'un bâti dont la taille dépend de l'importance du stockage. Dans le bâti viennent s'enficher mécaniquement et électriquement des modules standardisés, dans lesquels sont rassemblés un nombre variable de tiroirs standardisés. Chaque tiroir contient "N" produits du même type.

L'ensemble du bâti équipé des modules eux-même équipés de tiroirs" se présente donc sous la forme d'une matrice x, y, z où: x x est l'adresse horizontale du ti-
roir qui est composée de l'adresse de
colonne du module dans le bâti et de
l'adresse de colonne du tiroir dans le
module, y y est l'adresse verticale qui est
composée de l'adresse de rang du mo
dule dans le bâti et de l'adresse de
rang du tiroir dans le module.

z z est la quantité de stockage d'un
même produit.

Des manipulateurs d'insertion et d'extraction du type de ceux précités permettent de manipuler les produits en entrée ou en sortie. Ceux ci se positionnent suivant les axes x,y du bâti, aux adresses du produit manipulé et réalisent un entraînement débrayable du produit considéré dans l'axe "z" pour le ranger ou l'extraire. Les produits sont acheminés par des tapis roulants commandés, de façon classique.

Pour assister le stockage ou le déstockage de produits, le système central de gestion gère, par l'intermédiaire d' algorithmes connus, les emplacements de stockage, et les organes de manipulations et d'acheminement via le bus de terrain comprenant les modules suivants: - des modules d'entrée-sortie, du type I/O M1000 fabriqué par BECKHOFF, et jouant le rôle d'interface pour capteurs ou interrupteurs de toutes sortes utilisés par les moyens de stockage/déstockage, - des modules de contrôle de moteurs, du type M4200 de
BECKHOFF; - des encodeurs M3000, M3100 de BECKHOFF, pour donner des positionnements de mécanismes; - des modules de pilotage de servomécanismes, du type
M4100 de BECKHOFF.

Dans le cas d'utilisation de postes de stockage existants qui ne seraient pas spécialement adaptés pour fonctionner avec le bus de terrain de Beckhoff, l'interface entre ceux ci et le système central est réalisée à l'aide de modules interface M1210 (BECKHOFF) spécialement étudiés pour réaliser ce genre d'adaptation.

Les données d'entrée/sortie de produits peuvent être fournies localement par un poste équipé d'une console par un employé du magasin ou à distance lorsque les données proviennent du système central.

7. Le système de stockage provisoire 6 des articles réservés par les clients, comprenant des postes de stockage provisoires 7:
Le dispositif 1 selon l'invention prévoit des moyens de stockage provisoire d'articles ou de marchandises préalablement sélectionnés et réservés par les clients sur les stands d'exposition 3, mais que le client ne doit pas prendre en charge de suite, afin de rester libre de ses mouvements dans le magasin.

Le système de stockage provisoire est constitué d'un ensemble d'éléments de stockage mobiles, du type de casiers ou de cintres amovibles positionnés sur un circuit de transport, ou simplement des espaces délimités sur un tapis roulant.

Chaque casier est banalisé mais lorsqu'il est positionné sur le circuit de transport, il possède un numéro d'ordre correspondant à un repère topologique sur le circuit de transport, qui peut être un rail.

Une partie des casiers libres est déroutée sur un circuit de transport secondaire qui débouche sur un ou plusieurs postes de stockage provisoire qui donne accès à un seul casier à la fois et permet le dépôt des marchandises par le client ou un employé.

Un poste de stockage provisoire peut notamment être constitué en pratique par: - un module de dialogue 4 par poste de stockage provisoire - une pluralité de casiers (non représentés).

Le système de stockage provisoire comprend en outre des moteurs, actionneurs, contacts, capteurs qui sont contrôlés directement par les composants spécifiques du bus de terrain connus en soi et pilotés via ceux ci par le système central à l'aide de modules du type, par exemple: - M1000 (BECKHOFF) modules d'entrées/sorties - M4200 contrôleur de moteurs, - M3000, M3100 encodeurs - M4100 modules d'asservissement
Dans le cas d'utilisation de postes de stockage existants du commerce mais pas spécialement adaptés au bus de terrain
BECKHOFF, l'interface entre ceux-ci et le système central de gestion 11 est notamment réalisée à l'aide de modules interface M1210 (BECKHOFF).

L'utilisation de moyens de stockage provisoire est particulièrement avantageuse et appropriée dans le cas de produits du type des denrées en vrac devant être pesées (légumes, viandes, etc...)
Ces produits sont présentés d'une manière classique sur des étalages ou demandés à un employe du magasin.

Le client fait son choix, présente les produits à la pesée à un employé du magasin.

Après pesée et étiquetage traditionnel, l'employé dépose le produit dans un casier de stockage provisoire qui est accessible aux postes de stockage provisoire.

Le client utilise sa clé électronique, qu'il positionne sur le module de dialogue du poste de stockage provisoire (ou communique avec le système central de gestion grâce à son interface d'achat les cas échéant), afin que le produit lui soit affecté dans la mémoire du système central de gestion.

Dans le même temps, le prix est stocké dans le fichier du client, ainsi que le numéro d'ordre du casier.

Les produits sont alors envoyés automatiquement en stockage provisoire, les produits devant rester au froid étant envoyés avec leurs casiers de stockage dans une chambre froide.

Lorsque l'ordre de dé-stockage des produits sera lancé par le client, le système recherchera le(s) casier(s) qui lui est affecté par son numéro d'ordre et dé-stockera les produits correspondants.

Un traitement approprié similaire pourra être prévu pour d'autres produits à stocker temporairement avant prise en charge définitive par le client, notamment des articles qui peuvent être essayés, (chaussures, vêtements, etc...).

Ces articles sont présentés et sélectionnés de la même manière que les articles emballés si l'essayage n'est pas nécessaire.

Selon une variante du stockage provisoire des produits non standardisés, ces produits sont déstockés provisoirement du stockage permanent 5 pour être essayés ou testés.

Puis, après essayage, les objets sont renvoyés: - si l'objet convient il est affecté au client à l'aide de sa clé électronique coopérant avec un poste de stockage temporaire, (ou à l'aide de l'interface d'achat 13) et mis en stockage provisoire, - dans le cas contraire il retourne en stock permanent.

Après dépôt d'un lot de marchandises à stocker provisoirement, le client positionne sa clé électronique sur l'interface (ou utilise l'interface d'achat avec (38)) et déclenche ainsi l'envoi en stockage provisoire sur le rail principal. Le fait de positionner la clé (ou d'utiliser l'interface d'achat) mémorise le numéro d'ordre du casier dans le fichier d'achat du client.

8. Les postes de prise en charge 10 des articles sélectionnés et payés par les clients:
Chaque poste de prise en charge 10 comporte un module de dialogue 4 grâce auquel un client peut interagir avec le système central de gestion 11, au moyen d'une clé electronique 2 ou d'une interface d'achat spécialisée 13. Chaque poste de prise en charge est physiquement relié aux moyens de stockage provisoires 6 et permanents 5 par l'intermédiaire de tapis roulants spécialisés 12 commandés par des moteurs et des commutateurs connus en eux-mêmes et non représentés.

Le déstockage des produits n'est autorisé qu'après paiement.

Chaque poste de prise en charge 10 est constitué: - d'un module de dialogue 4, par exemple piloté par un module I/O M1000 de BECKHOFF, via des tampons et des circuits d' adaptation de lignes, pour lire le code d'identité client; - d'un module coupleur pour cartes à mémoire avec ses périphériques (clavier et afficheurs) pour dialoguer, et lire: un code de sécurité système envoyé par le système central de gestion 11 sur la ligne sur le bus 18, indiquant que le paiement est effectué, le code de sécurité client, lu à partir de la clé électronique du client, ou de son interface d'achat.

Les accès optiques et par contact devant être fait simultanément sur la clé, les deux modules sont de préférence intégrés dans une même unité mécanique, comme pour les postes de paiement 9.

- d'une arrivée tapis roulant qui délivre les marchandises lorsque la transaction est correcte; - éventuellement, d'un dispositif de restitution des cartes des abonnés et de rétention des cartes gagées.

9. Les tapis roulants spécialisés 12 et aiguilleurs associés: I1 s'agit de tapis roulants connus en soi dans les industries du convoyage de marchandises. Par suite, ils ne seront pas décrits davantage. Leurs mouvements et ceux des aiguilleurs de produits sont effectués à l'aide de moteurs commandés par le système central de gestion 11 interfacé sur le bus de terrain 18 par exemple par des produits "Beckhoff" connus: M4200, M1000 etc...

10. Les interfaces d'achats 13:
L'interface d'achat 13 assure: - les dialogues pour les transferts d'argent entre:
.banques,
.particuliers
.commerçants, - des dialogues de sélection de produits:
.chez le commerçant,
à distance chez le particulier.

- L'importation de logiciels d'applications et des données associées dans sa mémoire et leur émulation.

On se réfère à la figure 14.

Les interfaces d'achat 13 selon l'invention sont des terminaux mobiles numériques multi-fonctions, à l'usage des clients, utilisables chez eux ou sur le site du magasin.

Dans l'une de leurs fonctions, ils permettent de remplacer les fonctionalités de la clé électronique 2 décrite précédemment.

Les interfaces d'achat comportent des moyens 60 de communication sans fil avec le système central de gestion 11 et des moyens 61 de communication avec les réseaux cablés conventionnels téléphoniques du type ligne téléphonique, des moyens 68 de lecture optique de codes barre sur des cataloues 14, des moyens d'affichage 62, un clavier numérique 63 et un clavier de sélection de fonctions 64, et des moyens de mémoire et de traitement d'information (non représentés). De plus un moyen 14 permet la lecture de codes barre sur des catalogues.

Un module de dialogue équipé pour dialoguer avec des interfaces d'achats comporte des moyens de communication qui se composent (figure 12): - d'une cellule 65 émissive d'un signal de synchronisation ou d'horloge généré par le système central de gestion et envoyé vers l'interface d'achat, - d'une cellule 66 réceptrice des données qui sont générées par l'interface d'achat puis renvoyées vers le système central, - d'une cellule 67 émissive des données issues du système central et à renvoyer vers l'interface d'achat (par exemple, le type et le nombre de produits effectivement sélectionnés).

Selon un mode de réalisation, l'interface d'achats peut se présenter aux dimensions d'une calculette de poche.

Elle comprend une partie matérielle et une partie logicielle. La partie matérielle comporte en outre une alimentation électrique et une électronique interne (non représentés) utilisant des circuits électroniques à haute intégration à base de microprocesseurs et mémoires interdisant l'accès à certains codes programmés, notamment un code d'identification de l'interface d'achat, qui doit rester inviolable.

La partie logicielle est banalisée afin de permettre son utilisation avec une multitude d'applications tournant dans des magasins ou des organismes bancaires.

Cette partie logicielle standard gère:
.une partie des dialogues standards,
.une partie des données,
.des protocoles d'échanges numériques
standards,
.les stockages de données
.des fonctions programmées,
.une horloge interne (Année,mois,
jour,heure,minute)
.un numéro d'identité de l'interface
d'achat qui permettra de la retrouver
en cas de perte.

Les fonctions du clavier sont de type déroulant, l'appui sur une touche de fonction exécute cette fonction ou donne accès à d'autres commandes programmées intermédiaires qui dépendent de l'application. Celles ci sont affichées sur l'écran et validées par des touches disposées en regard des commandes ou routines pré-programmées.

L'interface d'achat possède deux modes de fonctionnement: - un mode autonome, utilisé sur le site d'un magasin pour y effectuer un certain nombre de transastions par dialogue avec les moyens de communication du magasin, décrits cidessus; - un mode connecté sur le réseau téléphonique par l'intermédiaire d'une paire torsadée, pour l'exécution de transactions à distance.

L'interface d'achat doit assurer: - Sa mise en route qui déclenche la visualisation de l'identité de son propriétaire sans toutefois la mettre en service et demande un mot de passe pour pouvoir l'utiliser.

- son arrêt, - la saisie des logiciels d'applications et des données associées en utilisant les interfaces citées, - la gestion des dialogues des logiciels d'applications et leur visualisation, - l'émulation des fonctions au clavier, - l'exécution des applications, - l'exécution des paiements.

La sécurité informatique doit rendre les messages d'échanges de paiement inviolables en utilisant la même technique que les "cartes à puce" de paiement connues.

Pour l'identification et la sélection des fonctions préprogrammées de l'interface d'achat, celle-ci possède un clavier d'appel de fonctions programmées, sur lequel seules les fonctions se rapportant au contexte magasin sont présentées
La fonction "magasin" permet de sélectionner des achats en magasin sur les stands d'exposition, ou à distance après télé-chargement de données, ou à l'aide d'un catalogue de produits 14. Elle donne l'ordre de déstockage des produits.

Elle permet aussi le paiement dans le magasin sur un poste de paiement ou à distance par ligne téléphonique (Minitel).

Les commandes correspondant à la fonction "magasin" sont résumées dans le tableau ci-dessous.

FONCTION MAGASIN (tableau 1)
COMMANDE ACTION
Inventaire magasin/ prestation
Cette commande engage un dialogue qui sélectionne les données d'un magasin, et charge éventuellement un fichier d'actualité des produits de ce commerce en tenant compte des interfaces disponibles dans ce magasin.

Le dialogue assure la séquence suivante: .téléchargement, éventuellement à partir d'une base minitel, de la liste et les moyens d' accès des commerces accessibles.

.présentation du menu général par type de magasin.

.assurer la sélection nominative d'un magasin dont les références ont été stockées préalablement.

saisir les logiciels de dialogue nécessaires à l'application projetée ainsi que le fichier actualisé des produits du magasin considéré, c'est à dire, la publicité, les messages sur les nouveaux produits et la mise à jour du fichier des codes d'articles du magasin en mémoire, l'existence de produits en promotion, le prix actualisé des produits etc... par liaison téléphonique (minitel à domicile) ou par liaison optique dans le magasin sur un poste de contrôle .reprendre le fichier déjà stocké en mémoire (mais pas forcément à jour)
FONCTION MAGASIN (tableau 1 suite)
COMMANDE ACTION
EDITION/ mode saisie des articles
Les références-produits du magasin ayant été préalablement stockées en mémoire, de manière à identifier par la suite en clair le produit sélectionné par un code et son prix, cette commande édite un fichier d'achats en utilisant un moyen de sélection des produits qui peut être: .par saisie du code article au clavier 63 .par lecture de codes barre des produits (sur catalogues 14) .par dialogue en communiquant avec des modules de dialogue situés sur les stands d'exposition des magasins comme expliqué précédemment .par rappel d'un fichier d'achats type, à modifier par exploration du fichier actualisé des produits du magasin par mots clé de recherche et par déroulement dans un groupe de produits à l'aide de touches de direction.

Le dialogue d'édition assure: .la saisie ou la correction du nombre d'articles identiques sélectionnés, .la validation du fichier d'achat fait par le client, .l'affichage du montant équivalent de la dépense.

.le stockage éventuel du fichier comme fichier d'achats type
FONCTION MAGASIN (tableau 1 suite)
COMMANDE ACTION
PAIEMENT Pour cette opération, l'interface d'achat doit
être connectée sur le réseau PTT Cette commande
génère un dialogue qui permet d'établir une liai
son avec le système central du magasin. Elle a
pour but:
.le transfert du fichier d'achat vers le magasin,
.la visualisation du prix équivalent, renvoyé par
le système central du magasin sur le bus via la
ligne PTT,
.de créer le dialogue de paiement avec mots de
passe, en fonction du mode de transmission choisi
et établir les liaisons bancaires en toute sécuri
té:
PRISE EN
CHARGE
Cette commande génère le dialogue qui définit le mode de prise en charge des marchandises, ctest-a- dire: directement, ou sur rendez-vous à date et heure fixée.

Elle assure la commande de déstockage sur un poste de prise en charge du magasin.

MOTS CLE Cette commande renvoie à l'écran la liste des mots
clés utilisables pour la sélection de produits.

li Le système central 11 de gestion et de traitement d'informations relatives au traitement des sélections d'articles par les clients:
Le dispositif 1 de distribution selon l'invention demandant un nombre considérable d'entrées/sorties (de 1 ' ordre de 5000 produits sont à sélectionner), il est construit autour de produits informatiques utilisant les techniques "bus de terrain't.

L'architecture du système central apparait sur la figure 15.

Ce système central se compose d'une partie matérielle, essentiellement un ordinateur du type PC industriel, par exemple une unité 70 pouvant être constitué par un PC de référence C4000 chez le fabriquant BECKHOFF. Cette partie matérielle est personnalisée avec les logiciels de l'applications permettant l'automatisation de la distribution de masse, principalement dans une grande surface commerciale.

Les fonctions de l'ordinateur sont les suivantes: - il gère les stocks permanents du magasin et leur mise à jour continuelle, - il transmet les signaux de commandes aux modules de dialogue des différents types de postes (sélection, contrôle, paiement etc...) dispersés dans le magasin.

- il gère toutes les affectations et/ou réservations de produits faites par les clients, - il gère les paiements faits par les clients ou les caissiers, et émet un code confidentiel vers les postes de paiement, lorsqu'un paiement a été valablement enregistré.

- il transmet les messages de commandes d'asservissement vers les systèmes 5,6 de stockage provisoire et permanent.

- il calcule le cheminement des produits sur les tapis roulants 12 et envoie les messages de commandes vers ces tapis et leurs aiguilleurs.

Sur la figure 15 sont également représentés les blocs 25 de modules de dialogue, connectés dans un ensemble 71 de blocs, ainsi que les moyens de stockage permanent 5 et provisoire 6, les systèmes de convoyage à tapis roulants 12, et un exemple de connexion de tous ces ensembles utilisant des composants de contrôle et de pilotage de "Beckhoff" décrits précédemment.

Afin de réaliser l'ensemble des fonctions ci-dessus, un programme d'ordinateur spécifique est installé sur l'ordinateur. Ce programme comporte une pluralité de modules logiciels ou de routines, tels que décrits ci-dessous en liaison avec les figures 16 et 17.

Logiciel Principal
Un logiciel principal gère le déroulement global des modules logiciels suivants:
Loqiciel d'installation (L10)
Le logiciel comprend un fichier de définition (L11) de tous les standards utilisés ainsi que leurs routines d'accès.

D'autre part, lors de la première mise en service, ou lors de modifications d'installation, un logiciel de menu d'installation (L12) génère un dialogue qui permet à un opérateur de définir un fichier descriptif de la configuration du site (L13) désignant: - les standards utilisés, - leur nombre, - leurs repères topologiques et leurs adresses respectives.

Chaque module de dialogue étant affecté à une commande simple (ex: "déstocker") ou à une ou plusieurs commandes elles même associées à un produit (ex: "+1" ou "-1" exemplaires du produit y), le logiciel gère un fichier de définition des commandes (L14) déduit à partir: - d'un fichier descriptif de la configuration du site, - des données entrées (L15) par un opérateur du magasin, définissant le produit associé pour chaque module de dialogue 4 des stands d'exposition 3.

- de la séquence d'horloges qui pilote les "modules d'acquisition des commandes" (L16).

D'autre part, le logiciel gère un fichier des prix (L17) des produits en multiples exemplaires identifiés par leurs références.

En fin de saisie des données d'installation, un test de fonctionnement est réalisé permettant de valider la configuration opérationnelle du site.

Loqiciel d'approvisionnement des produits dans le
système de stockage permanent (L20)
Ce logiciel comprend un fichier "bibliothèque de produits" (L21) définissant par les références des produits, les caractéristiques physiques de chaque produit en vue de le manipuler automatiquement, et les types d'emplacements de stockage qui peuvent lui être affectés (congelés, produits toxiques...).

La configuration du système de stockage étant connue à l'aide du fichier descriptif de la configuration du site (L13), un menu de dialogue (L22) permet à un opérateur de saisir les données de stockage (L23) et de créer un fichier d'occupation du système de stockage permanent (L24). Celuici est constamment réactualisé en fonction des entrées/sorties de produits, et définit les adresses de stockage des produits et les adresses des emplacements libres.

Pour stocker un produit, les données à saisir sont: - la désignation du produit à stocker par sa référence, - le nombre d'unités, - la date/heure.

Pour confirmer son stockage, certains critères sont pris en compte, tels que: - le produit doit être défini en bibliothèque, - l'espace de stockage doit comporter des emplacements libres et compatibles à ce produit.

Par la suite, le logiciel crée un fichier d'exécution du transfert (calcul du cheminement des produits manipulés et commande des automates de manipulation et des tapis d'accès aux emplacements de rangement).

Logiciel d'approvisionnement des produits unitaires dans les stands d'exposition/
sélection (L60)
Ce logiciel gère les emplacements utilisés et leur déplacement (L61).

Au moment du dépôt de marchandises, fait par le personnel sur un emplacement donné, les caractéristiques et le prix du produit sont saisis d'une manière quelconque.

En utilisant le fichier (L13) descriptif de la configuration du site et les données saisies (L63), un fichier de produits individualisés (L64) est entretenu en précisant: - les caractéristiques, - le prix, - la position instantanée du produit sur le stand (puisqu'il y a déplacement lent et régulier des produits sur les stands).

Lors de réservations de la part d'un client, le produit est dirigé automatiquement vers le stockage provisoire qui est sollicité par une commande (L65).

Les données du fichier "produits individualisés" concernant le produit sont extraites et inscrites dans le fichier client en même temps que le numéro d'emplacement de stockage provisoire.

Loqiciel d'acquisition des commandes clients
(L30) pour les modules de dialogue
Ce logiciel (L31) génère constamment une séquence dthorlo- ges (L16) référencée dans le temps qui pilote chaque module de dialogue via le port de sortie des modules I/O M1000.

La séquence est générée pour interroger successivement, dans un ordre connu, et conformement au fichier de défini tion des commandes (L14), chaque module de dialogue de manière à affecter dans le temps un "ordre" client à une commande passée.

Chaque donnée (L32) recueillie par les modules de dialogue correspond à une "Identification client" (ainsi qu'un nombre d'unités d'objets dans le cas d'utilisation d'interfaces d'achat 13) transmise en série via le port d'entrées des modules I/O M1000, et que le logiciel formate (L33) sous une forme parallèle plus facile à manipuler. Le logiciel définit alors des messages d'ordres clients (L35) tels que: le < client identification x > , demande < +1 > , < produit y > ou le < client identification x > , demande < destockage > , < sur poste z > ... etc.

Les logiciels annexes gèrent les fichiers correspondants à chaque commande et pour chaque client et définissent le cas échéant les données à retourner.

La séquence d'horloge pilote aussi les modules de dialogue pour transmettre les données de retour (ex: nombre de produits "y" sélectionnés par incrémentation/décrémentation par le client dialoguant à l'aide du module de dialogue), ou simplement pour afficher occasionnellement les caractéristiques d'un produit, ou pour fournir les fichiers d'actualité-magasin vers les postes de contrôle
Logiciel de gestion des fichiers clients (L40)
Le logiciel crée (L41) pour chaque client un fichier d'achat qui est réactualisé à chaque transaction du client (L43).

Ce fichier comprend: - une identification client, - le type et le nombre d'articles sélectionnés et réservés, et leur prix unitaire, - les emplacements de stockage provisoires utilisés, - le prix équivalent total, - le code de sécurité système donné après paiement, - le code de sécurité client saisi au paiement.

A chaque message de demande de consultation du fichier (L43) par un client, le logiciel définit le prix total en se référant au fichier des prix des produits standardisés (L17) et au fichier (L64).

Si un client abonné demande à conserver ce fichier en tant que fichier type, le logiciel le simplifie et le stocke en mémoire de masse annexe.

Ce même fichier peut être rappelé ultérieurement.

Loqiciel de rangement des produits dans le
système de stockage provisoire (L50)
La configuration du système stockage provisoire étant connue à l'aide du fichier descriptif de la configuration du site (L13), chaque ordre de dépôt ou de destockage de la part d'un client permet d'entretenir un fichier d'occupation du système de stockage provisoire qui définit les emplacements libres et les emplacements occupés. En relation avec des capteurs de positionnement du système de stockage provisoire qui fournissent des données (L54), le logiciel définit les adresses de stockage des produits et les mémorise dans les fichiers clients (L42). I1 définit (L55) les commandes de mouvements déstinés aux automatismes (L56).

Loqiciel de gestion des paiements (L80)
A partir d'un ordre de paiement (L81) demandé par un client à l'aide d'une clé, le logiciel récupère le fichier d'achats (L42) client correspondant qui définit la somme à payer.

I1 émule (L82) les modules coupleurs pour cartes à mémoire qui effectuent conjointement avec le logiciel les opérations suivantes: - un module exécute le paiement par carte de crédit (postes de paiements automatiques seulement): pour cela, le module affecté à cette opération établi les liaisons codées avec les banques (par modem) et réalise les dialogues.

- un module exécute l'écriture des codes de sécurité dans la clé 2, c'est à dire: un code donné par le système, et celui ci est défini par le système central après paiement, un code client (optionnel), entré au clavier par le client (L83).

D'autre part le logiciel: - émule une imprimante d'affichage partiel du fichier client, - retourne les données des codes de sécurité dans le fichier client (L83), - entretient un fichier de comptabilité (L84).

Dans le cas d'un ordre de paiement par interface d'achat 13, les opérations équivalentes à celles décrites cidessus sont réalisées.

Loqiciel de gestion des postes de contrôle (L70)
A la suite d'une reconnaissance d'une demande de consultation (L71) par le "logiciel d'acquisition des commandes clients", celui ci lui fourni les données suivantes: - "identité du client" demandeur, - la commande passée (déroulement arrière ou avant, simple affichage) - adresse du poste en consultation.

Le logiciel de gestion des postes de contrôles assure alors: - la récupération du fichier d'achat du client concerné (L42), - il désigne, par commande vidéo inverse, une ligne qui peut être modifiée par le clavier de la console.

- il désigne l'adresse de la console du poste en consultation, - il formate les données du fichier dans le format compatible avec le protocole de communication de la console (standard), - envoie les données via le port RS232 du PC (74).

- récupère le message (L74) en provenance de la console spécifiant les modifications faites par le client et gère momentanément le fichier client (L73) jusqu'à la modification finale (la clé du client est retirée implique: plus d' identification disponible), - renvoie les nouvelles données du fichier client vers le logiciel de gestion des fichiers clients (L41) qui gère à nouveau le fichier (L42).

Logiciel de gestion des postes de prise en charge
(L90)
A la suite d'une reconnaissance d'une demande de déstockage par le "logiciel d'acquisition des commandes clients" (L91), celui ci lui fourni les données suivantes: - "identité du client" demandeur, - la commande passée (déstockage) - l'adresse du poste de destockage
Le logiciel de gestion des postes de déstockage assure alors: - la récupération (L92) du fichier d'achats client (L42), - l'émulation (L93) du "module coupleur pour cartes à mémoire" implanté sur le poste de prise en charge désigné qui assure conjointement avec le logiciel: . le dialogue client/système pour lui demander son code (optionnel) de sécurité, la lecture du code sécurité système et client inscrits dans la clé.

Après contrôle de concordance (L94) respectif des deux types de codes, l'un lu dans la clé 2, comparé avec l'autre entré par le client d'une part, et d'autre parut, contrôle des codes lus dans le fichier client comparé avec celui lu dans la clé, le logiciel envoie des ordres de déstockage vers le module logiciel ( L25 et L55) des automates des systèmes 5,6 de stockage/déstockage permanent et provisoire et au dispositif 12 de tapis roulants et aiguilleurs.

En fin du déstockage, le logiciel précité (L94) envoie un message vers le logiciel de gestion des fichiers clients (L41), pour lui permettre d'effacer le fichier.

Loqiciel de gestion des achats à distance
Ce logiciel gère: - les liaisons "modem" avec la base de données Minitel contenant:
. la liste des magasins accessibles par ce mode de sélection à distance,
. les fichiers 14 des prix des produits respectifs de chaque magasins régulièrement mis à jour.

A noter que les téléchargements de fichiers dans l'interface d'achat sont réalisés par le système Minitel.

- les dialogues entre client, système central 11 du magasin, banques, de manière à effectuer les paiements et valider ces paiements.

Les routines logicielles décrites ci-dessus sont résumées dans le tableau ci-dessous:

<tb> II <SEP> I
<tb> <SEP> . <SEP> L10 <SEP> Logiciel <SEP> d'installation
<tb>

<tb> <SEP> Lll <SEP> fichier <SEP> de <SEP> définition <SEP> des <SEP> standards
<tb> I
<tb> <SEP> L12 <SEP> logiciel <SEP> de <SEP> menu <SEP> d'installation
<tb> I
<tb> <SEP> L13 <SEP> fichier <SEP> descriptif <SEP> de <SEP> la <SEP> configuration <SEP> du <SEP> site
<tb> I
<tb> <SEP> L14 <SEP> fichier <SEP> de <SEP> définition <SEP> des <SEP> commandes
<tb> I
<tb> <SEP> L15 <SEP> Accès <SEP> logiciel <SEP> d'installation, <SEP> entrées <SEP> des <SEP> données
<tb> <SEP> opérateur <SEP> produits/module <SEP> d'acquisition <SEP> des <SEP> comman
<tb> <SEP> des
<tb> <SEP> li16 <SEP> génération <SEP> de <SEP> la <SEP> séquence <SEP> d'horloge <SEP> pour <SEP> les <SEP> modu
<tb> <SEP> les <SEP> d'acquisition <SEP> des <SEP> commandes
<tb> I
<tb> <SEP> L17 <SEP> fichier <SEP> des <SEP> prix <SEP> des <SEP> produits <SEP> en <SEP> multiples <SEP> exem
<tb> <SEP> plaire <SEP> s
<tb> <SEP> L18 <SEP> test <SEP> de <SEP> fonctionnement <SEP> de <SEP> la <SEP> configuration <SEP> du <SEP> site
<tb> <SEP> L <SEP> logiciel <SEP> d'approvisionnement <SEP> des <SEP> produits <SEP> dans <SEP> le
<tb> <SEP> système <SEP> de <SEP> stockage <SEP> permanent
<tb> I
<tb> <SEP> L21 <SEP> bibliothèque <SEP> des <SEP> produits
<tb> <SEP> L22 <SEP> génération <SEP> des <SEP> dialogues <SEP> d'entrée/sortie <SEP> produits
<tb> <SEP> par <SEP> un <SEP> opérateur <SEP> du <SEP> magasin
<tb> <SEP> L23 <SEP> données <SEP> de <SEP> stockage
<tb> <SEP> L24 <SEP> fichier <SEP> d'occupation <SEP> du <SEP> système <SEP> de <SEP> stockage <SEP> perma
<tb> <SEP> nent
<tb> <SEP> L24 <SEP> fichier <SEP> d'occupation <SEP> du <SEP> système <SEP> de <SEP> stockage <SEP> perma
<SEP> nent
<tb> I
<tb> <SEP> L25 <SEP> création <SEP> d'un <SEP> fichier <SEP> d'exécution <SEP> des <SEP> transferts
<tb> <SEP> sur <SEP> postes <SEP> de <SEP> stockage/destockage <SEP> permanent
<tb> l
<tb> I
<tb> <SEP> L30 <SEP> logiciel <SEP> d'acquisition <SEP> des <SEP> commandes <SEP> pour <SEP> modules
<tb> <SEP> d'acquisition <SEP> des <SEP> commandes
<tb> I
<tb> <SEP> L31 <SEP> génération <SEP> de <SEP> la <SEP> séquence <SEP> d'horloge
<tb> <SEP> L32 <SEP> (déjà <SEP> définit <SEP> ?) <SEP> mot <SEP> d'identification <SEP> client <SEP> sur <SEP> le
<tb> <SEP> bus
<tb> I
<tb> <SEP> L33 <SEP> formatage <SEP> des <SEP> identifications <SEP> clients
<tb> I
<tb> <SEP> li34 <SEP> définition <SEP> des <SEP> messages <SEP> d'ordres <SEP> clients
<tb> <SEP> L35 <SEP> messages <SEP> d'ordres <SEP> clients
<tb> <SEP> L40 <SEP> Logiciel <SEP> de <SEP> gestion <SEP> des <SEP> fichiers <SEP> clients
<tb> <SEP> L41 <SEP> création/actualisation/effacement <SEP> des <SEP> fichiers <SEP> clients
<tb> (fichier <SEP> du <SEP> jour <SEP> et <SEP> fichier <SEP> type)
<tb>

<SEP> r
<tb> <SEP> li42 <SEP> ensemble <SEP> des <SEP> fichiers <SEP> clients
<tb> <SEP> L43 <SEP> message <SEP> de <SEP> transaction <SEP> du <SEP> fichier <SEP> client
<tb> <SEP> L50 <SEP> logiciel <SEP> de <SEP> rangement <SEP> des <SEP> produits <SEP> dans <SEP> le <SEP> système <SEP> de
<tb> <SEP> stockage <SEP> provisoire
<tb> I
<tb> <SEP> L51 <SEP> ordre <SEP> client <SEP> de <SEP> dépôt <SEP> ou <SEP> de <SEP> destockage <SEP> vers <SEP> le <SEP> stockage
<tb> <SEP> provisoire
<tb> <SEP> L52 <SEP> entretient <SEP> du <SEP> fichier <SEP> d'occupation <SEP> du <SEP> site <SEP> de <SEP> stockage
<tb> <SEP> provisoire
<tb> <SEP> L53 <SEP> fichier <SEP> d'occupation <SEP> du <SEP> site <SEP> de <SEP> stockage <SEP> provisoire
<tb> I
<tb> <SEP> L54 <SEP> donnée <SEP> de <SEP> positionnement <SEP> en <SEP> provenance <SEP> des <SEP> capteurs <SEP> du
<tb> <SEP> système <SEP> de <SEP> stockage <SEP> provisoire
<tb> <SEP> L55 <SEP> génération <SEP> des <SEP> commandes <SEP> à <SEP> destination <SEP> des <SEP> automates,
<tb> <SEP> tapis, <SEP> aiguilleurs <SEP> du <SEP> système <SEP> de <SEP> stockage <SEP> provisoire
<tb> <SEP> L56 <SEP> commandes <SEP> de <SEP> mouvement <SEP> destinés <SEP> aux <SEP> automatismes <SEP> de
<tb> <SEP> stockage <SEP> provisoire
<tb> <SEP> L60 <SEP> logiciel <SEP> d'approvisionnement <SEP> des <SEP> produits <SEP> unitaires
<tb> <SEP> dans <SEP> les <SEP> stands <SEP> d'exposition <SEP> sélection
<tb> I
<tb> <SEP> L61 <SEP> gestion <SEP> des <SEP> emplacements <SEP> de <SEP> présentation <SEP> des <SEP> produits
<tb> <SEP> unitaires
<tb> <SEP> L62 <SEP> saisie <SEP> des <SEP> caractéristiques <SEP> et <SEP> prix <SEP> des <SEP> produits <SEP> uni
<tb> <SEP> taires
<tb> i
<tb> <SEP> L63 <SEP> donnée <SEP> sur <SEP> un <SEP> produit, <SEP> saisie <SEP> par <SEP> un <SEP> opérateur <SEP> du <SEP> maga
<tb> <SEP> sin
<tb> I
<tb> <SEP> li64 <SEP> fichier <SEP> produits <SEP> unitaires
<tb> <SEP> L65 <SEP> commande <SEP> à <SEP> destination <SEP> du <SEP> stockage <SEP> provisoire, <SEP> à <SEP> la
<tb> <SEP> suite <SEP> d'une <SEP> réservation <SEP> de <SEP> produit <SEP> unitaire
<tb> <SEP> L70 <SEP> logiciel <SEP> de <SEP> gestion <SEP> des <SEP> postes <SEP> de <SEP> contrôle
<tb> li <SEP> i
<tb> <SEP> L71 <SEP> message <SEP> de <SEP> demande <SEP> de <SEP> consultation <SEP> d'un <SEP> fichier <SEP> client
<tb> II <SEP> I
<tb> <SEP> L72 <SEP> récupération <SEP> d'un <SEP> fichier <SEP> client, <SEP> gestion <SEP> momentanée <SEP> du
<tb> <SEP> fichier
<tb> II <SEP> I
<tb> <SEP> L73 <SEP> fichier <SEP> client <SEP> en <SEP> modification
<tb> II <SEP> I
<tb> <SEP> L74 <SEP> données <SEP> échangées <SEP> (RS232) <SEP> entre <SEP> poste <SEP> contrôle <SEP> et <SEP> sys
<tb> <SEP> tème <SEP> central
<tb> II <SEP> I'
<tb> <SEP> L80 <SEP> logiciel <SEP> de <SEP> gestion <SEP> des <SEP> paiements
<tb> <SEP> L81 <SEP> ordre <SEP> de <SEP> paiement <SEP> d'un <SEP> client
<tb>

<tb> L82 <SEP> émulation <SEP> des <SEP> périphériques <SEP> modules <SEP> pour <SEP> carte <SEP> à <SEP> me
<tb> <SEP> moire <SEP> et <SEP> imprimante, <SEP> génération <SEP> des <SEP> dialogues <SEP> périphé
<tb> <SEP> riques
<tb> L83 <SEP> code <SEP> de <SEP> sécurité <SEP> (optionnel) <SEP> du <SEP> client
<tb> L84 <SEP> fichier <SEP> de <SEP> comptabilité
<tb> X
<tb> <SEP> L90 <SEP> logiciel <SEP> de <SEP> gestion <SEP> des <SEP> postes <SEP> de <SEP> prise <SEP> en <SEP> charge
<tb> <SEP> L91 <SEP> ordre <SEP> de <SEP> destockage <SEP> d'un <SEP> client
<tb> <SEP> L92 <SEP> récupération <SEP> du <SEP> fichier <SEP> client
<tb> <SEP> L93 <SEP> émulation <SEP> des <SEP> modules <SEP> pour <SEP> carte <SEP> à <SEP> mémoire <SEP> des <SEP> postes
<tb> <SEP> de <SEP> prise <SEP> en <SEP> charge, <SEP> génération <SEP> des <SEP> dialogues
<tb> <SEP> L94 <SEP> test <SEP> de <SEP> concordance <SEP> des <SEP> code <SEP> sécurité, <SEP> émission <SEP> des
<tb> <SEP> messages <SEP> de <SEP> destockage, <SEP> effacement <SEP> du <SEP> fichier <SEP> client
<tb> 11. Les Catalogues 14 de produits
Ces catalogues identifient et décrivent tous les produits accessibles par le mode de sélection d'achat à distance.

*Chaque article a une identification par CODE ARTICLE et par code barre.

FONCTIONNEMENT ET UTILISATION DU DISPOSITIF 1 SELON
L'INVENTION:
Le principe général vu du côté client est le suivant:
Le client motorisé se gare sur le parking.

I1 est canalisé vers l'accueil où il prend connaissance du mode d'emploi du magasin.

Mode d'emploi du magasin:
Phase 1:
Le client prend au passage une clé électronique 2 (carte à puce spécialisée) ou la possède déjà s'il est abonné. Ou encore il possède une interface d'achat 13, dans ce cas il peut stocker les fichiers d'actualité magasin donnant l'ensemble des produits disponibles.

La clé ou l'interface d'achat lui permet d'être identifier en tant que client par le système (tout en restant anonyme).

Phase 2:
Les marchandises sont présentées dans le site de sélection du magasin par groupements de produits.

Les modules de dialogue 4 conviviaux et rapides permettent par l'utilisation de la clé ou de l'Interface d'achats: - d'identifier le client lorsqu'il y insère sa clé, - de sélectionner un produit sans toutefois pouvoir en disposer immédiatement.

- d'envoyer en stockage provisoire un produit pesé ou essayé qui lui convient.

Le client répète l'opération et fait ainsi son marché librement sans être encombré.

Le système central 11 enregistre les données des transactions.

Phase 3:
Sur les postes de contrôle 8, le client a la possibilité à tout instant: - de voir la liste de ses achats - d'apprécier le montant équivalent de sa dépense, - de modifier la réservation d'un ou de plusieurs produits,
S'il est possesseur d'une clé d'abonné ou de l'interface d'achats: - il peut accélérer sa sélection en appelant un fichier type stocké en mémoire du système central 11, qu'il aura composé antérieurement sur les stands d'exposition 3, et il peut éventuellement le dupliquer et le modifier pour en faire sa liste d'achats du jour.

Phase 4:
Lorsque le client a terminé sa sélection et a vérifié au poste de contrôle 8 sa liste d'achats, il se dirige vers un poste de paiement 9.

Il peut utiliser un poste automatique s'il est titulaire d'une carte de crédit appropriée ou simplement l'interface d'achat 13, ou alors manuellement par l'intrmédiaire d'une caisse avec un opérateur s il paie par un autre moyen.

Dans les deux cas, la clé 2 ou l'interface d'achat 13 a enregistre un code de validité de paiement de la part du système central à la validation du paiement (à 1 insu du client).

Dans cette même phase, le client peut ou non entrer un code de sécurité-client qui en cas de perte de la clé interdit à une tierce personne d'acquérir à sa place la marchandise.

Un listing papier des achats est éventuellement délivré.

Phase 5:
A partir de cet instant le client a deux possibilités: - appeler immédiatement les marchandises à un poste de chargement 10 (pour piéton ou pour véhicules). I1 utilise à nouveau sa clé ou l'interface d'achat pour déclencher cette opération sur le poste de chargement.

- différer le chargement à l'intérieur d'une plage de temps définie par le responsable du magasin.

Les marchandises n'étant déstockées qu'au moment de leur appel, les produits fragiles (congelés...) ne sont pas altérés.

Le dispositif 1 de distribution tel que décrit précédemment et ses différents composants permettent d'atteindre les buts fixés pour la présente invention.

Il possède une pluralité d'avantages par rapports aux systèmes existants, notamment le fait que tous les achats puissent être effectués par des transactions électroniques, les lots de produits achetés n'étant remis aux clients qu'en dernier lieu, sur leur demande. L'invention résout de ce fait l'essentiel des problèmes d'encombrement et de pertes de temps liés aux modes connus d'achat en grande surface.

En outre, les transactions électroniques sont faites en une pluralité de points dans le magasin ou à l'extérieur de celui-ci, à l r aide d'une simple clé électronique qui ne demande aucune connaissance informatique, ou à l'aide d'un terminal d'achat spécialisé qui permet de faire des achats à distance dans plusieurs magasins, en toute souplesse.

La suppression des chariots utilisés dans les magasins permet d'accroître la mobilité des clients, et la propreté et la sécurité dans le magasin.

Le nombre de manipulations des produits est limité, le client peut apprécier le montant de sa dépense et le modifier en modifiant ses sélections, à tout instant, sans avoir à remettre des produits dans des rayons.

Avec l'interface d'achat 13, le client peut composer sa liste d'achat et effectuer les paiements à partir de son domicile,puis venir déstocker les marchandises payées à un poste de prise en charge 10 du magasin.

Le dispositif selon l'invention permet d'éliminer la démarque inconnue, et de gérer les dates limites des produits qui s'altèrent avec le temps. Le stock exact du magasin est connu à tout instant, et peut être minimisé, ce qui diminue les coûts de gestion. Le dispositif permet un gain de place substantiel et permet la ré-intégration des grandes surfaces dans des immeubles à plusieurs étages, en centre ville.

Claims (10)

REVENDICATIONS

1. Dispositif (1) de distribution caractérisé en ce qu'il comporte:

- des moyens (5) de stockage permanent et/ou provisoire (6), contenant les produits standards et/ou les produits individualisables du magasin en pluralité d'exemplaires, lesdits produits individualisables pouvant être stockés momentanément dans lesdits moyens de stockage provisoire (6),

- des stands d'exposition/affectation (3a) des produits, montrant un faible nombre d'échantillons des produits standards disponibles destinés à être affectés à des clients, et/ou des stands d'exposition/réservation (3b) montrant des produits individualisés ou individualisables, notamment des produits alimentaires pesés, empaquetés et pouvant être réservés par les clients et envoyés en stockage provisoire,

- des postes de sélection des produits par les clients au moyen d'une clé électronique (2), lesdits postes étant équipés de modules de dialogue (4), de façon à construire, pour chaque client, une liste des produits réservés par lui et/ou affectés à lui, et destinés à être acquis par lui.

2. Dispositif (1) selon la revendication 1, caractérisé en ce qu V il comporte des postes de contrôle (7) et/ou des postes de paiement (8) des produits réservés par les clients ou affectés à eux, respectivement pour la consultation/édition des listes de produits réservés et/ou pour leur paiement;

3. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte des postes de prise en charge (10) des produits où les produits sont automatiquement délivrés, par l'intermédiaire de moyens de manutention et de convoyage automatiques (12), aux clients respectifs après leur paiement.

4. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comporte un système central de gestion (11) des stocks et des flux de produits, relié à un ou plusieurs des autres composants du dispositif (1), et notamment aux moyens de stockage permanent (5), aux moyens de stockage provisoire (6), aux moyens de manutention et de convoyage (12), aux stands d'exposition (3a,3b) et aux différents postes de contrôle (8) et de paiement (9), de façon à gérer en temps réel les informations d'état de stocks, de flux de marchandises à l'intérieur du dispositif, et de réservations/affectations de produits par les clients.

5. Dispositif selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce que lesdits stands d'exposition (3a,3b) comportent des interfaces (65,66,67) de communication avec des interfaces d'achat (13), pour la sélection de produits par les clients.

6. Dispositif selon la revendication 5, caractérisée en ce que lesdits stands d'exposition (3a,3b) comportent un ensemble de visualisation et d'édition (22,Z3) des fichiers d'achats constitués par les clients, et au moins une interface (65,66,67) de liaison optique avec les clés (2).

7. Interface d'achat (13) pour permettre aux clients d'interagir avec le dispositif (1) de distribution possédant les caractéristiques selon l'une quelconque des revendications précédentes, cette interface dtachat (13), notamment destinée à être utilisée par des clients, étant caractérisée en ce qu'elle comporte au moins une mémoire pour le stockage d'informations relatives aux produits disponibles dans le magasin, un processeur pour l'exécution de fonctions programmées utilisant lesdites informations, un clavier à touches (63,64) pour lancer l'exécution desdites fonctions programmées, un écran (62), et des moyens (60,61) de communication et d'interface pour l'échange d'informations entre les clients d'une part, et le dispositif de distribution (1) et des bases de données d'établissements bancaires.

8. Interface d'achat selon la revendication 7, caractérisée en ce que: - lesdits moyens de communication (60) sont constitués d'une liaison optique directive à faible portée, d'une liaison optique (68) de lecture de codes barres disposés sur des catalogues (14) de produits, et d'une liaison téléphonique (61) à modem, notamment du type "Minitel", l'une au moins desdites liaisons permettant le chargement dans ladite mémoire, des références des produits disponibles dans le magasin.

9. Utilisation du dispositif de distribution et/ou de l'interface d'achat selon l'une quelconque des revendications précédentes, pour effectuer la sélection, la réservation, et la mise à disposition de lots d'objets ou de produits dans un magasin de distribution.

10. Procédé automatisé de distribution d'objets dans un magasin de grande distribution, caractérisé en ce que qu V il comporte les étapes suivantes: a) on stocke une pluralité d'exemplaires de chaque produit dans des moyens de stockage permanents (5) informatisés, constituant une réserve; b) on présente aux clients un faible nombre d'exemplaires de chaque produit standardisé, sur des stands d'exposition (3) des produits, notamment un exemplaire unique de chaque produit, avec ses caractéristiques et son prix, de façon à ce que les clients puissent s'affecter un certain nombre de ces produits standardisés; c) on présente aux clients des produits individualisés, sur des stands d'expositon, avec leurs caractéristiques et leur prix, de façon à ce que les clients puissent réserver certains de ces produits individualisés; d) suite à la réservation de lots de produits individualisés par les clients, ces lots sont disposés dans des moyens (6) de stockage provisoire, indexés par des informations d'identification des clients correspondants; e) on opère avec chaque client une transaction électronique de paiement des lots de produits affectés et des lots de produits réservés; f) suite au paiement de l'ensemble des produits standardisés et/ou individualisés, on déstocke ces produits de leurs moyens de stockage permanents (5) et/ou provisoires (6), et on les remet aux clients.