FI111497B - System och förfarande för samling av samtals- och meddelandehändelser och för producering av en rapporteringstjänst - Google Patents

System och förfarande för samling av samtals- och meddelandehändelser och för producering av en rapporteringstjänst Download PDF

Info

Publication number
FI111497B
FI111497B FI20012530A FI20012530A FI111497B FI 111497 B FI111497 B FI 111497B FI 20012530 A FI20012530 A FI 20012530A FI 20012530 A FI20012530 A FI 20012530A FI 111497 B FI111497 B FI 111497B
Authority
FI
Finland
Prior art keywords
network
reporting
call
connection
message
Prior art date
Application number
FI20012530A
Other languages
English (en)
Finnish (fi)
Other versions
FI20012530A0 (sv
Inventor
Jarkko Nivakoski
Original Assignee
Radiolinja Ab
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Radiolinja Ab filed Critical Radiolinja Ab
Priority to FI20012530A priority Critical patent/FI111497B/sv
Publication of FI20012530A0 publication Critical patent/FI20012530A0/sv
Priority to AU2002346771A priority patent/AU2002346771A1/en
Priority to PCT/FI2002/000983 priority patent/WO2003058941A1/en
Application granted granted Critical
Publication of FI111497B publication Critical patent/FI111497B/sv

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/41—Billing record details, i.e. parameters, identifiers, structure of call data record [CDR]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/58—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP based on statistics of usage or network monitoring
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/90—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP using Intelligent Networks [IN] or Advanced Intelligent Networks [AIN]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/22—Arrangements for supervision, monitoring or testing
    • H04M3/2218—Call detail recording
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q3/00—Selecting arrangements
    • H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029—Provisions for intelligent networking
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00—Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/38—Displays
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/12—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place intelligent networks
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/016—Billing using Intelligent Networks [IN] or Advanced Intelligent Networks [AIN]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0164—Billing record, e.g. Call Data Record [CDR], Toll Ticket[TT], Automatic Message Accounting [AMA], Call Line Identifier [CLI], details, i.e. parameters, identifiers, structure
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0188—Network monitoring; statistics on usage on called/calling number
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533—Voice mail systems

Claims (15)

1. Rapporteringssystem i ett telenät, till vilket hör ätminstone ett mobilkommunika-tionsnät och/eller ätminstone ett fast datakommunikationsnät och/eller ätminstone ett 5 fast dataöverföringsnät, for insamling av samtals- och meddelandehändelser som för-siggätt i telenätet med hjälp av ett IN-nätsystem (1, 2) i rapporteringssystemet, vilket IN-nätsystem är anslutet tili en central (4) i telenätet (3), och for erbjudande av en tjänst för rapportering av händelsedata tili en terminalanordning (12) hos en kund med hjälp av en nätserver (8), kännetecknat därav, att rapporteringssystemet anordnas för 10 insamling av händelsedata om samtal, meddelande samt förbindelseetablering d.v.s. händelsedata i dataöverföringsförbindelse med IN-nätsystemet (1,2), som styr stigan-de och/eller sjunkande trafik tili ätminstone en av kunden pä förhand vald terminalan-ordning (9), att i rapporteringssystemet anordnas ett samtalsdatabassystem (5), ett pa-rameterdatabassystem (6) och ett meddelandedatabas- och svararsystem (7), att rap-15 porteringssystemet anordnas att insamla loggar om händelsedata och förbindelseeta-bleringsförsök frän IN-nätsystemet, och att tili rapporteringssystemet anordnas med hjälp av nätservem (8) en dataöverföringsförbindelse för presenterande av en rapport om händelsedata i terminalanordningen (12) i telenätet och valffitt för uppdatering av rapporteringssystemet. 20
2. Rapporteringssystem enligt patentkravet 1, kännetecknat därav, att rapporteringssystemet (5, 6, 7) stär i dataöverföringsförbindelse med centra-len (4) i telenätet (3) via en SCP-punkt (2) i IN-nätsystemet (1), IN-nätsystemet (1, 2), som övervakar förbindelseetableringen och trafiken 25 ffän telenätet (3) tili ätminstone en pä förhand bestämd kundanslutning (9), styr rapporteringssystemet, ätminstone samtalsdatabassystemet (5) stär i dataöverföringsförbindelse med SCP-punkten (2) för mottagning av samtals- och förbindelseetableringshän-delsedata tili rapporteringssystemet, 30. nätservem (8) stär i dataöverföringsförbindelse med säväl samtalsdatabassy stemet (5) som meddelandedatabas- och svararsystemet (7) för erhällande av 111497 rapporten om händelsedata till terminalanordningen (12) i telenätet som svar pä en tjänstbegäran frän nämnda terminalanordning, och parameterdatabassystemet (6) stär i dataöverföringsforbindelse med nätser-vem (8) för uppdatering av parameterdatabassystemet (6). 5
3. Rapporteringssystem enligt patentkravet 1 och/eller 2, kännetecknat därav, att rap-porteringssystemet (5, 6, 7) för insamling av även text- och/eller mediemeddelanden samt för rapportering av text- och/eller mediemeddelanden star i dataöverföringsför-bindelse med centralen (4) i telenätet (3) via SCP-punkten (2) i IN-nätsytemet (1), 10 varvid det till SCP-punkten anslutna IN-nätsystemt övervakar den stigande och sjun-kande förbindelseetableringen och trafiken frän telenätet (3) till ätminstone en pä för-hand vald kundanslutning (9).
4. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 1-3, kännetecknat därav, att 15 samtalsdatabassystemet (5) stär i dataöverföringsförbindelse med IN-nätsystemet (1) för mottagning och lagring av händelsedata sända av IN-nätsystemet, att meddelande-och svarardatabassystemet (7) mottar och lagrar telekopior samt röst- elpost-, text- och mediemeddelanden sända frän en anropande anslutning (10) via samtalsdatabassystemet (5) och fungerar som svarare när en mälanslutning, som är en av kunden pä för-20 hand vald anslutning (9), inte svarar, är i off-tillständ eller annars är i icke-näbart till-ständ, att i parameterdatabassystemet (6) är lagrade personliga parametrar och uppgif-ter om kunden, vilka fördelaktigt är motsvarigheter tili anslutningsnummmer och namn, och att nätservem (8) betjänar kundens tjänstförfrägningar frän den i dataöverföringsförbindelse med nätservem stäende terminalanordningen (12) i telenätet för 25 presenterande av händelsedata insamlade och lagrade i samtalsdatabassystemet (5) och/eller meddelande- och svarardatabassystemet (7) i terminalanordningen (12) i telenätet.
5. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 1-4, kännetecknat därav, att en 30 client-tillämpning av ett bläddrarprogram i nätservem (8) är implementerad i terminalanordningen (12) i telenätet. 111497
6. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 1-5, kännetecknat därav, att SCP-punkten (2) i IN-nätsystemet (1) är aktiverad att aktivt övervaka alla förbindelse-etablerings- samt samtals- och meddelandehändelser med hjälp av ett tili centralen (4) i telenätet (3) anslutet kundregister eller en anslutningsdatabas (11), i vilken är para- 5 metrerad den under SCP-punkten i IN-nätsystemet ställda behandlingen av anrop som kommer tili centralen (4).
7. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 1-6, kännetecknat därav, att samtalsdatabassystemet (5) samt meddelandedatabas- och svararsystemet (7) är an- 10 slutna i serie i dataöverföringsförbindelse med SCP-punkten (2).
8. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 1-6, kännetecknat därav, att parameterdatabassystemet (6) är anslutet i serie i dataöverföringsförbindelse med meddelandedatabas- och svararsystemet (7). 15
9. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 1-6, kännetecknat därav, att samtalsdatabassystemet (5) och meddelandedatabassystemet (7) är anslutna parallellt i dataöverföringsförbindelse med valfritt SCP-punkten (2) eller parameterdatabassystemet (6). 20
10. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 7-9, kännetecknat därav, att , mellan samtalsdatabassystemet (5) och meddelandedatabassystemet (7) förekommer dataöverföringsförbindelse for styming av insamlingen av händelsedata frän samtals-datasystemet (5) tili meddelandedatabassystemet. 25
11. Rapporteringssystem enligt nägot av patentkraven 1-10, kännetecknat därav, att vart och ett i systemet lagrat meddelande kan sökas i meddelandesystemet via nätser- > vem (8) med hjälp av en hyperlänk som kan fäs fram i terminalanordningen (12) som är anordnad i dataöverföringsförbindelse med nätservem (8). 30
12. Rapporteringsförfarande i ett telenät, tili vilket hör ätminstone ett mobilkommuni-kationsnät och/eller ätminstone ett fast datakommunikationsnät och/eller ätminstone 111497 ett fast dataöverföringsnät, för.insamling av samtals- och meddelandehändelser som försiggätt i telenätet med hjälp av ett IN-nätsystem (1, 2) i ett rapporteringssystem, vilket IN-nätsystem är anslutet tili en central (4) i telenätet (3), och för erbjudande av en tjänst for rapportering av händelsedata tili en terminalanordning (12) hos en kund 5 med hjälp av en nätserver (8), kännetecknat därav, att för insamling av händelsedata om samtal, meddelande samt förbindelseetablering d.v.s. händelsedata anordnas ett rapporteringssystem i dataöverföringsförbindelse med IN-nätsystemet (1,2), som styr stigande och/eller sjunkande trafik tili ätminstone en av kunden pa förhand vald terminalanordning (9), i vilket rapporteringssystem anordnas ett samtalsdatabassystem 10 (5), ett parameterdatabassystem (6) och ett meddelandedatabas- och svararsystem (7), att rapporteringssystemet anordnas att insamla händelsedataloggar frän IN-nätsystemet, och att tili rapporteringssystemet anordnas med hjälp av nätservem (8) en dataöverföringsförbindelse för presenterande av en rapport om händelsedata i termi-nalanordningen (12) i telenätet och valffitt för uppdatering av rapporteringssystemet. 15
13. Rapporteringsförfarande enligt patentkravet 12, kännetecknat därav, att för insamling av händelsedata upprätthälls dataöverföringsförbindelse tili rapporteringssystemet (5, 6, 7) frän centralen (4) i telenätet (3) via en SCP-punkt (2) i IN-nätsystemet (1), varvid ätminstone samtalsdatabassystemet (5) hälls i dataöverföringsförbindelse 20 med SCP-punkten (2), att för erhällande av rapporten om händelsedata tili rapporteringssystemet via nätservem (8) som svar pä en tjänstbegäran ffän terminalanordning-en (12) i telenätet etableras frän nämnda terminalanordning en dataöverföringsförbindelse tili samtalsdatabassystemet (5) och/eller tili meddelandedatabas- och svararsy-stemet (7) via nätservem, och för uppdatering av parameterdatabassystemet (6) etable- 25 ras en dataöverföringsförbindelse frän nämnda terminalanordning tili parameterdatabassystemet via nätservem.
14. Rapporteringsförfarande enligt patentkravet 13, kännetecknat därav, att förbin-delseetablerings- och samtalsdata som kommer frän en anropande anslutning (10) 30 mottas och lagras i samtalsdatabassystemet (5), att telekopior samt röst-, elpost-, text-och mediemeddelanden som kommer frän den anropande anslutningen (10) mottas och lagras i meddelandedatabas- och svararsystemet (7), att i parameterdatabassyste- 111497 met lagras personliga parametrar och data om kunden fran terminalanordningen (12) i telenätet som stir i dataöverföringsförbindelse med nätservem (8), vilka fördelaktigt är motsvarigheter till anslutningsnunmimer och namn, och att med nätservem (8) be-tjänas kundens tjänstförfrägningar ffän tenninalanordningen i telenätet för presente-5 rande av händelsedata insamlade i samtalsdatabassystemet och/eller meddelandedata-bas- och svararsystemet i terminalanordningen (12) i telenätet.
15. Rapporteringsförfarande enligt nägot av patentkraven 12-14, kännetecknat därav, att meddelanden, vilka fördelaktigt är SMS- och/eller MMS-meddelanden och vilka 10 ingär i händelsedata lagrade i rapporteringssystemet, söks i meddelandedatabassyste-met (7) via nätservem (8) med hjälp av en hyperlänk som kan fis fram i terminalanordningen (12) i telenätet. 1 · <
FI20012530A 2001-12-20 2001-12-20 System och förfarande för samling av samtals- och meddelandehändelser och för producering av en rapporteringstjänst FI111497B (sv)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI20012530A FI111497B (sv) 2001-12-20 2001-12-20 System och förfarande för samling av samtals- och meddelandehändelser och för producering av en rapporteringstjänst
AU2002346771A AU2002346771A1 (en) 2001-12-20 2002-12-04 System and method for collecting call and communication transactions and offering reporting services and a computer program for collecting call and communication transactions
PCT/FI2002/000983 WO2003058941A1 (en) 2001-12-20 2002-12-04 System and method for collecting call and communication transactions and offering reporting services and a computer program for collecting call and communication transactions

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI20012530A FI111497B (sv) 2001-12-20 2001-12-20 System och förfarande för samling av samtals- och meddelandehändelser och för producering av en rapporteringstjänst
FI20012530 2001-12-20

Publications (2)

Publication Number Publication Date
FI20012530A0 FI20012530A0 (sv) 2001-12-20
FI111497B true FI111497B (sv) 2003-07-31

Family

ID=8562537

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
FI20012530A FI111497B (sv) 2001-12-20 2001-12-20 System och förfarande för samling av samtals- och meddelandehändelser och för producering av en rapporteringstjänst

Country Status (3)

Country Link
AU (1) AU2002346771A1 (sv)
FI (1) FI111497B (sv)
WO (1) WO2003058941A1 (sv)

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5799073A (en) * 1995-06-07 1998-08-25 Southwestern Bell Technology Resources, Inc. Apparatus and method for recording call related data
DE69733893T2 (de) * 1996-08-30 2006-05-24 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) System und verfahren zur kontrollierten medienumstezung in einem intelligenten netzwerk
US7260192B2 (en) * 1998-03-26 2007-08-21 Verizon Services Corp. Internet user finder
US6359976B1 (en) * 1998-06-08 2002-03-19 Inet Technologies, Inc. System and method for monitoring service quality in a communications network

Also Published As

Publication number Publication date
WO2003058941A1 (en) 2003-07-17
FI20012530A0 (sv) 2001-12-20
AU2002346771A1 (en) 2003-07-24

Similar Documents

Publication Publication Date Title
AU763925B2 (en) System and method for mobility management for an internet telephone call to a mobile terminal
US7978836B2 (en) Methods, systems, and products providing advanced intelligent services
US7043241B1 (en) Method and system for provisioning authorization for use of a service in a communications network
US6560456B1 (en) System and method for providing subscriber-initiated information over the short message service (SMS) or a microbrowser
EP1002433B1 (en) Transfer of calling party identification in a mobile communication system
US5883943A (en) Calling party name delivery to digital phone subscriber
US8150368B2 (en) System and method for providing usage monitoring telephony services
CA2331398A1 (en) One-number communications system and service integrating wireline/wireless telephone communications systems
US6978004B1 (en) System and method for providing a simultaneous ring service for multiple landline or wireless telecommunications units
US20100067681A1 (en) Systems and methods for providing a telecommunications extension service for multiple telecommunications units
CA2364727A1 (en) Methods and systems allowing access to a messaging platform through a visited messaging platform
US6678528B2 (en) Wireless handset notification of a call processing event
SE517319C2 (sv) System och anordning i privata telekommunikationssystem där IP-nät används för signalering rörande förfrågnings- och svarsmeddelanden
EP1555844B1 (en) Method, apparatus and network arrangement for establishing calls in a communication network
FI111497B (sv) System och förfarande för samling av samtals- och meddelandehändelser och för producering av en rapporteringstjänst
US7450945B2 (en) System and method for providing advanced wireless telephony services using a wireline telephone number
KR100526684B1 (ko) 번호 이동성 서비스에서 사업자 정보 제공방법
US9247477B2 (en) Call routing for a multi-mode terminal being in a multi-mode communications system
FI117583B (sv) Rapporteringssystem
KR20050106223A (ko) 지능망에서의 번호이동성 제공시스템 및 방법

Legal Events

Date Code Title Description
PC Transfer of assignment of patent

Owner name: ELISA OYJ

Free format text: ELISA OYJ

MM Patent lapsed