ES2881651T3 - Unidad local de seguimiento de mantenimiento de un equipo y procedimiento de validación de una misión de intervención en el equipo - Google Patents
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Abstract
Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento destinada a instalarse en las proximidades de un equipo (10), para permitir la validación de una misión de intervención en dicho equipo, estando dicha unidad local adaptada para permitir la captación, memorización, transmisión o suministro de datos relativos a una intervención que se realiza por un técnico (11) de mantenimiento en misión en el equipo, y que comprende - un procesador (2); - un reloj (3) en el interior de dicha unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento; - medios (4) de presentación, controlados por el procesador (2) y adaptados para poner un contenido de datos a disposición de un terminal (12) de comunicación portátil del técnico (11) de mantenimiento; siendo dicho terminal externo a la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento; y - medios (5) de transmisión de datos, controlados por el procesador (2) y adaptados para transmitir un valor a un servidor (100) externo por medio de una red de comunicaciones externa a la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento; caracterizada porque la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento comprende, además: - un generador (6) arbitrario, que se encuentra dentro de dicha unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento, y que está adaptado para producir un nuevo valor de verificación de manera arbitraria o pseudoarbitraria en cada operación de dicho generador arbitrario; y - una memoria (7), que está dispuesta para almacenar un valor en asociación con una marca de tiempo obtenida a partir del reloj (3); en la que el procesador (2) está adaptado para controlar una ejecución de la siguiente secuencia de etapas: /i/ controlar una nueva operación del generador (6) arbitrario; /ii/ controlar una actualización de la memoria (7) introduciendo en dicha memoria el nuevo valor de verificación producido por la nueva operación del generador (6) arbitrario, en asociación con una marca de tiempo de dicha nueva operación del generador arbitrario; /iii/ controlar los medios (5) de transmisión de datos para transmitir el nuevo valor de verificación al servidor (100) externo, junto con un identificador de la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento; /iv/ cifrar la marca de tiempo de la nueva operación del generador (6) arbitrario; /v/ incluir en el contenido de datos, el nuevo valor de verificación, la marca de tiempo cifrada, el identificador de la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento y, posiblemente, datos adicionales; luego /vi/ controlar los medios (4) de presentación para poner el contenido de datos tal como el resultante de la etapa /v/ a disposición del terminal (12) del técnico (11) de mantenimiento.
Description
DESCRIPCIÓN
Unidad local de seguimiento de mantenimiento de un equipo y procedimiento de validación de una misión de intervención en el equipo
Sector de la técnica
La presente invención se refiere a una unidad local de seguimiento de mantenimiento de un equipo, así como a un procedimiento de validación de una misión de intervención que se realiza en ese equipo.
Estado de la técnica
Muchas circunstancias exigen que un técnico intervenga en un equipo instalado en un emplazamiento determinado, que es diferente de la ubicación en la que se encuentra un gestor del equipo, y que también puede ser diferente de la ubicación profesional a la que está adscrito el técnico. A continuación, se envía al técnico en una misión a la ubicación del equipo, en una fecha acordada, para llevar a cabo la intervención de mantenimiento prevista.
Pero en tales circunstancias de intervención en misión en un emplazamiento remoto, surge el problema de verificar que la intervención en el emplazamiento se realiza realmente cerca del equipo acordado y por el técnico al que se le asignó la misión de intervención. Una verificación de este tipo puede ser necesaria en tiempo real, mientras está completando la intervención en el equipo, o posteriormente, por ejemplo, durante la elaboración de un informe de la intervención.
A efectos de la presente descripción, los términos de equipo, técnico y mantenimiento tienen los siguientes significados:
- equipo: cualquier instalación o disposición, de interior o de exterior, independientemente de su función. En particular, puede tratarse de un equipo de vivienda individual o colectiva, un equipo industrial, un equipo urbano, un equipo de transporte, un equipo de acceso abierto o limitado, una disposición recreativa, que comprenda un espacio verde o parque municipal, etc.
- técnico: cualquier agente que tenga la misión de intervenir en el equipo;
- mantenimiento: cualquier operación que se realice en el equipo, independientemente del propósito de la operación, que comprende solución de problemas, asistencia, limpieza, mantenimiento de material o del espacio verde, vigilancia, etc.
La invención también puede aplicarse a la verificación de la intervención de un agente en el domicilio particular de un residente, con la condición de que este domicilio esté dotado de una unidad local según la invención. El servicio del agente que es objeto de la intervención en el domicilio puede ser, entonces, asistencia a la persona, asistencia médica, guardería, servicio de limpieza, servicio de cocina o de entrega, trabajo, etc.
Sin embargo, un campo de aplicación importante de la invención es la verificación de una intervención realizada por un técnico de mantenimiento en un equipo que está instalado en una vivienda colectiva, tal como un inmueble. Por ejemplo, el equipo implicado puede ser una caldera de calentamiento individual, un equipo de producción de agua caliente sanitaria, designado por las siglas ACS, o un equipo de ventilación mecánica controlada o VMC.
Por otro lado, se conoce, en particular, a partir de la patente FR 2.845.223, instalar una unidad local de vigilancia cerca de un equipo, tal como un ascensor, para rellenar un registro electrónico de mantenimiento que está dedicado a este equipo. El registro de mantenimiento electrónico contiene información sobre el trabajo que se realiza durante cada intervención de mantenimiento. Pero, además, la unidad local permite identificar al técnico que es responsable de cada intervención de mantenimiento del equipo y registrar las horas de inicio y finalización de cada intervención. La identificación del técnico que está presente cerca del equipo para realizar una operación de mantenimiento se realiza por el propio técnico. Para ello, capta un código de identificación con la ayuda de un teclado que puede proporcionarse en la unidad local, o por medio de un sistema de lectura de claves electrónicas, tarjetas con chip o tarjetas magnéticas, o por medio de un sistema de reconocimiento biométrico.
El documento US 2007/168488 A1 da a conocer un sistema electrónico de seguimiento de empleados y de sus tareas basado en el empleo de una unidad local de vigilancia con la que los empleados interactúan por medio de un terminal de comunicaciones portátil.
La patente FR 3.027.707 da a conocer una unidad local de seguimiento de mantenimiento cerca de un equipo para permitir un seguimiento a distancia del mantenimiento de dicho equipo. Esta unidad local está dotada de una matriz de visualización para visualizar un código bidimensional variable y de medios de actualización de dicho código. De este modo, es posible garantizar que un técnico identificado se encuentra realmente en un emplazamiento de intervención de mantenimiento, al tiempo que recopila los horarios de inicio y finalización de la presencia del técnico
en el emplazamiento.
Objeto de la invención
A partir de esta situación, un objetivo de la presente invención consiste en mejorar adicionalmente la unidad local, para garantizar con mayor seguridad que el técnico al que se le ha encargado la misión realice o haya realizado una intervención de mantenimiento prevista en un equipo.
Un objetivo adicional de la invención es proporcionar esta mayor seguridad con medios, en particular, medios individuales para el técnico de mantenimiento que sean sencillos y económicos.
Un objetivo complementario de la invención también puede ser transmitir a un usuario del equipo de manera sencilla, fiable y económica información actualizada sobre el estado del equipo, los últimos resultados de las mediciones que se han realizado en el equipo o cerca del mismo, y una dirección de Internet que permita solicitar una intervención de mantenimiento.
Para lograr estos u otros objetivos, un primer aspecto de la invención propone una nueva unidad local de seguimiento de mantenimiento que está destinada a instalarse en las proximidades de un equipo, para permitir validar una misión de intervención en ese equipo. Esta nueva unidad local está adaptada para permitir captar, almacenar, memorizar, transmitir o proporcionar datos relativos a una intervención realizada por un técnico de mantenimiento en misión en el equipo. Comprende:
- un procesador;
- un reloj dispuesto en el interior de esta unidad local de seguimiento de mantenimiento;
- medios de presentación, que están controlados por el procesador y adaptados para poner un contenido de datos a disposición de un terminal de comunicaciones portátil del técnico de mantenimiento, siendo este terminal externo a la unidad local de seguimiento de mantenimiento; y
- medios de transmisión de datos, que también están controlados por el procesador y que están adaptados para transmitir un valor a un servidor externo por medio de una red de comunicación externa a la unidad local de seguimiento de mantenimiento.
Según la invención, también comprende:
- un generador arbitrario, que se dispone en el interior de la unidad local de seguimiento de mantenimiento, y que está adaptado para producir un nuevo valor de verificación de manera arbitraria o pseudoarbitraria en cada operación del generador arbitrario; y
- una memoria, que se dispone para almacenar un valor en asociación con una marca de tiempo obtenida a partir del reloj.
Además, el procesador de la unidad local de seguimiento de mantenimiento está adaptado para controlar una ejecución de la siguiente secuencia de etapas, denominada secuencia de renovación:
/i/ controlar una nueva operación del generador arbitrario;
/ii/ controlar una actualización de la memoria introduciendo en la misma el nuevo valor de verificación que se ha producido por la nueva operación del generador arbitrario, en asociación con una marca de tiempo de la nueva operación del generador arbitrario;
/iii/ controlar los medios de transmisión de datos para transmitir el nuevo valor de verificación al servidor externo, junto con un identificador de la unidad local de seguimiento de mantenimiento;
/iv/ cifrar la marca de tiempo de la nueva operación del generador arbitrario;
/v/ incluir en el contenido de los datos, el nuevo valor de verificación, la marca de hora cifrada, el identificador de la unidad local de seguimiento de mantenimiento y, posiblemente, datos complementarios; luego
/vi/ controlar los medios de presentación para poner el contenido de datos tal como el resultante de la etapa /v/ a disposición del terminal del técnico de mantenimiento.
Por principios, cada valor de verificación que se produce por el generador arbitrario es independiente de los parámetros del equipo y de los resultados de mediciones que finalmente se producen mediante sensores añadidos a la unidad local de seguimiento de mantenimiento. Un valor de verificación, arbitrario o pseudoarbitrario de este tipo, se calcula
de hecho, por el generador utilizando un algoritmo que es desconocido para el técnico y para el usuario del equipo, de modo que el técnico o el usuario no puedan adivinar ni predecir cada nuevo valor de verificación. De este modo, cada nuevo valor de verificación sería arbitrario.
El contenido de datos que se recibe por el terminal del técnico de mantenimiento a partir de los medios de presentación de la unidad local de seguimiento de mantenimiento constituye una copia del valor de verificación y la marca de tiempo correspondientes tales como los resultantes de una última ejecución de la secuencia de renovación. Estos dos valores pueden verificarse entonces, en particular en el interior del terminal de comunicación portátil del técnico de mantenimiento, con respecto a los valores que se han transmitido a través de otro canal, en particular por medio del servidor externo. De esta manera, la presencia del técnico en la ubicación del equipo queda demostrada por el valor de verificación que recupera in situ a partir de la unidad local de seguimiento de mantenimiento. Este valor debe ser coherente con la última renovación producida por el generador arbitrario de la unidad local de seguimiento de mantenimiento. Además, el cifrado de la marca de tiempo que se asocia al valor de verificación, tal como esta marca de tiempo cifrada, se transmite al terminal del técnico, impide que se intente falsificar esta marca de tiempo con fines maliciosos o engañosos. Por tanto, la unidad local de la invención permite controlar con un alto nivel de seguridad, que la intervención del técnico de mantenimiento en el equipo cumpla los términos de su misión, en particular en lo que respecta a la identidad del técnico y a la fecha de su intervención.
En los modos preferidos de implementación de la invención, los medios de presentación pueden comprender una matriz de visualización. Esta se controla entonces por el procesador en la etapa /vi/ para visualizar un código bidimensional que es coherente con el contenido de datos resultante de la etapa /v/. De esta manera, una imagen del código bidimensional visualizado, que se capta por el técnico de mantenimiento con su terminal, constituye una copia del código bidimensional adaptado para restituir el contenido de los datos. De este modo, el valor de verificación y la marca de tiempo cifrada están disponibles, por tanto, en el interior del terminal del técnico de mantenimiento para su verificación. En particular, pero de manera no limitativa, el código bidimensional puede ser del tipo código QR, Datamatrix, Flashcode o ser coherente con cualquier otro modo de codificación de información en forma de logotipo bidimensional. Estos formatos de códigos bidimensionales promueven una fiabilidad particularmente alta para la transmisión de contenido de datos por los medios de presentación. Una parte de este contenido de datos puede visualizarse entonces en una pantalla del terminal de comunicación portátil del técnico de mantenimiento, de manera que el técnico de mantenimiento pueda leerla directamente. Ventajosamente, la matriz de visualización puede ser de tipo tinta electrónica, para reducir un consumo de energía de la unidad local de seguimiento de mantenimiento.
La operación de captación de una imagen del código bidimensional realizada por el técnico, por ejemplo, tomar una fotografía del código, en combinación con los elementos renovados del contenido de datos desconocidos por el técnico, garantiza que el técnico esté físicamente cerca del equipo que es el objeto de la intervención de mantenimiento. En particular, una simple transmisión de datos de identificación personal, de identificación del equipo y de marca de tiempo que se llevaría a cabo a distancia por un técnico malintencionado, sin acudir al emplazamiento del equipo, ya no es suficiente para engañar a una verificación de la intervención.
A efectos de la presente invención, se entiende por captación de imágenes cualquier tipo de detección de una información bidimensional de intensidad lumínica, en particular una adquisición instantánea de imágenes, denominada “snapshot” en inglés y que corresponde al modo habitual de toma de fotografías. Sin embargo, la captación de imágenes también puede realizarse según otros modos de detección de información bidimensional de intensidad lumínica, tal como un barrido por una serie de detectores, denominados comúnmente elementos de exploración, por ejemplo, elementos de exploración portátiles.
Por matriz de visualización también se entiende cualquier elemento de visualización que sea capaz de visualizar un patrón bidimensional produciendo valores variables de intensidad lumínica en puntos de imagen o píxeles, que se dividen en filas y columnas.
Por otro lado, la unidad local de seguimiento de mantenimiento puede comprender, además, medios de comunicación de corto alcance que con coherentes con una de las siguientes tecnologías: transmisión por infrarrojos, transmisión por cable, Bluetooth®, NFC para “near field communication” en inglés, LiFi para “Light Fidelity” y r FiD para “radioidentification”.
De manera general para la invención, la unidad local de seguimiento de mantenimiento puede adaptarse para que una ejecución de la secuencia de renovación, es decir, de las etapas /i/ a /vi/, se desencadene por una de las siguientes situaciones:
- un inicio o reinicio de la unidad local de seguimiento de mantenimiento;
- una caducidad de un periodo de validez del valor de verificación que se almacena en la memoria, determinándose este periodo de validez por el procesador a partir del propio valor de verificación;
- un control que se recibe por la unidad local de seguimiento de mantenimiento por medio de los medios de transmisión de datos, en particular por parte del servidor externo, o por medio de sus medios de comunicación de
corto alcance si se proporcionan en la unidad local de seguimiento de mantenimiento. Un control de este tipo puede provenir de un resultado negativo de una prueba de validación de la misión de intervención que se basa en el valor de verificación y en la marca de tiempo tales como los incluidos en el contenido de datos y luego recopilados por el terminal del técnico de mantenimiento a partir de los medios de presentación; y
- una ejecución completa de una prueba de validación de la misión de intervención, que se basa en el valor de verificación y en la marca de tiempo, independientemente del resultado positivo o negativo de esta prueba; y
- una geolocalización del terminal de comunicaciones portátil del técnico de mantenimiento, que revela un alejamiento o una aproximación de este terminal con respecto a la unidad local de seguimiento de mantenimiento al cruzar una distancia umbral.
También de manera general para la invención, el procesador puede adaptarse para incluir además en el contenido de datos, en la etapa /v/ entre los datos complementarios, una dirección URL, para “uniform resource locator” en inglés y también denominada dirección web o dirección de Internet, sin cifrar, segura (“https:/”) o no (“http:/”). Esta dirección de Internet puede aparecer entonces de manera legible en la pantalla de un terminal de comunicación portátil de un usuario del equipo que recopiló el contenido de datos. Le permite solicitar a distancia y rápidamente información adicional sobre el equipo, o una intervención de mantenimiento si esta fuera necesaria.
Todavía de manera general para la invención, los medios de transmisión de datos que están adaptados para transmitir el valor de verificación al servidor externo por medio de la red de comunicación externa pueden ser coherentes con uno de los siguientes protocolos: LoRaWan para “Long Range Wide Area Network”, Wi-Fi, Sigfox® y protocolos de telefonía móvil tales como GSM, 2G, 3G, 4G y 5G.
En realizaciones ventajosas de la unidad local de la invención, puede comprender, además, al menos uno de los siguientes componentes adicionales:
- medios de detección de un desplazamiento de la unidad local de seguimiento de mantenimiento y medios de alerta que están dispuestos para activarse cuando se detecta un desplazamiento de la unidad local de seguimiento de mantenimiento por los medios de detección;
- una fuente de energía, en particular, una pila, una batería, un generador fotovoltaico y/o un generador de efecto Peltier, para alimentar al menos en parte una operación de la unidad local de seguimiento de mantenimiento; y
- al menos un sensor que se selecciona de un sensor de monóxido de carbono, un sensor de compuestos orgánicos volátiles, un sensor de temperatura, un sensor de presión, un sensor de humedad, un sensor de flujo de aire de ventilación, un sensor de vibración, un micrófono, un altímetro, un sensor de posición de un elemento mecánico y un sensor de tensión de alimentación del equipo. Opcionalmente, también puede comprender al menos una entrada que está dedicada a recibir datos del estado del equipo. Entonces, el procesador puede disponerse de manera ventajosa para incluir en el contenido de datos, en la etapa /v/ entre los datos adicionales, al menos un resultado de medición producido por el sensor y/o al menos un dato del estado que se recibe por la entrada dedicada.
Un segundo aspecto de la invención propone un procedimiento de validación de una misión de intervención en un equipo, que se realiza por un técnico de mantenimiento. Este procedimiento es coherente con la reivindicación 10 y comprende la siguiente secuencia de etapas:
/1/ instalar una unidad local de seguimiento de mantenimiento que es coherente con el primer aspecto de la invención, en las proximidades del equipo;
/2/ por el terminal de comunicación portátil proporcionado al técnico de mantenimiento: recibir por parte del servidor externo una clave de cifrado y el nuevo valor de verificación tal como el transmitido al servidor externo en la última ejecución de la etapa /iii/;
/3/ por el técnico de mantenimiento durante su misión de intervención en el equipo y usando su terminal: recopilar el contenido de datos tal como el que se pone a disposición por los medios de presentación de la unidad local de seguimiento de mantenimiento; y
/4/ por el terminal del técnico de mantenimiento:
/4-1/ extraer el nuevo valor de verificación y la marca de tiempo cifrada, a partir del contenido de datos recopilado;
/4-2/ descifrar la marca de tiempo cifrada utilizando la clave de cifrado;
/4-3/ comparar el nuevo valor de verificación que se ha extraído en la subetapa /4-1/ con el nuevo valor de verificación tal como el recibido en la etapa /2/, y comparar la marca de tiempo que se descifró en la subetapa /42/ con una hora suministrado por el terminal, y si el nuevo valor de verificación extraído en la subetapa /4-1/ y el nuevo valor de verificación tal como el recibido en la etapa /2/ son idénticos y que, además, la marca de tiempo descifrada es compatible con la hora suministrada por el terminal según un criterio de compatibilidad predeterminado, entonces se valida la misión de intervención del técnico de mantenimiento, y se invalida en el caso contrario.
Posiblemente, la secuencia de etapas /2/ a /4/ pueda repetirse cuando la misión de intervención del técnico de mantenimiento se invalida en la subetapa /4-3/. De esta manera, el técnico de mantenimiento puede llevar a cabo un nuevo intento de validación de su misión de intervención, en caso de fracaso de su primer intento.
Para iniciar la unidad local de seguimiento de mantenimiento durante su instalación, la etapa /1/ puede comprender: - asignación y comunicación del identificador a la unidad local de seguimiento de mantenimiento, a partir del servidor externo y por medio de los medios de transmisión de datos de esta unidad local de seguimiento de mantenimiento; y
- una comunicación de la clave de cifrado a la unidad local de seguimiento de mantenimiento.
Cuando el contenido de datos comprende una dirección URL, este contenido de datos puede recopilarse por un usuario del equipo a partir de los medios de presentación. Entonces, el usuario puede implementar la dirección URL para comunicarse a distancia con una empresa que está encargada de llevar a cabo el mantenimiento del equipo, o con un gestor que está encargado de organizar este mantenimiento, en particular, para solicitar una misión de intervención en el equipo.
Finalmente, el contenido de datos que se recopila en la etapa /3/ puede contener, además, entre los datos adicionales, información útil para activar un dispositivo de alarma para un trabajador aislado. Para ello, esta información útil puede transmitirse por el terminal de comunicación portátil del técnico de mantenimiento a un centro de asistencia y soporte, por medio de la red de comunicación externa.
En particular, el equipo objeto de mantenimiento para el que se implementa la invención puede ser una caldera de calentamiento de una sala, un equipo de producción de agua caliente (ACS) o un equipo de ventilación mecánica controlada (VMC), pudiendo ser cada uno de estos equipos colectivo o individual.
Descripción de las figuras
Otras particularidades y ventajas de la presente invención resultarán evidentes tras la siguiente descripción de un ejemplo de implementación no limitativo, con referencia a los dibujos adjuntos, en los que:
- La figura 1 ilustra un equipo en situación de mantenimiento, al que puede aplicarse la invención;
- La figura 2 es un esquema de una unidad local de seguimiento de mantenimiento, que es según la invención; y - La figura 3 muestra etapas de un procedimiento de validación de una misión de intervención en un equipo, que implementa la invención.
Por motivos de claridad, las dimensiones de los elementos que se representan en las figuras 1 y 2 no corresponden ni a dimensiones reales ni a relaciones de dimensión reales. Además, las referencias idénticas que se indican en figuras diferentes indican elementos idénticos o que tienen funciones idénticas.
Descripción detallada de la invención
Ahora se describe la invención en detalle para equipos de calentamiento, tales como una caldera de calentamiento individual, por ejemplo, en un apartamento de un inmueble de viviendas colectivas. Sin embargo, se entiende que la invención puede aplicarse a cualquier otro tipo de equipo y de intervención de mantenimiento o de prestación, tal como se indicó al principio de la presente descripción.
En las figuras, las referencias indicadas tienen los significados que se enumeran ahora:
1 unidad local de seguimiento de mantenimiento
2 procesador, denominado CPU, de la unidad local de seguimiento de mantenimiento
3 reloj, denominado CLK, de la unidad local de seguimiento de mantenimiento
4 matriz de visualización, denominada QR-DISPLAY, de la unidad local de seguimiento de mantenimiento
5 medios de transmisión de datos, denominados Lo-Ra, de la unidad local de seguimiento de mantenimiento
6 generador arbitrario, denominado RND, de la unidad local de seguimiento de mantenimiento
7 memoria, denominada MEM, de la unidad local de seguimiento de mantenimiento
8a-8c sensores que son opcionales para la invención
9 al menos una entrada de señal externa, que se incorpora en la unidad local de seguimiento de mantenimiento, y también opcional
10 caldera que forma el equipo objeto de mantenimiento en el ejemplo considerado
11 técnico de mantenimiento encargado de intervenir en la caldera
12 terminal de comunicación portátil proporcionado al técnico de mantenimiento
13 aparato de captación de imágenes del que está equipado el terminal de comunicación portátil, por ejemplo, un aparato fotográfico
100 servidor externo, denominado SERV, por ejemplo, de un centro de seguimiento o de control a distancia de la intervención del técnico de mantenimiento
La unidad 1 local de seguimiento de mantenimiento se instala en las proximidades o en el equipo 10. Por ejemplo, puede tener la forma de una carcasa para colgar cerca de un panel de control del equipo 10. La unidad 1 local comprende la matriz 4 de visualización, preferiblemente en su cara frontal, y contiene el procesador 2, el reloj 3, el generador 6 arbitrario y la memoria 7. En el ejemplo considerado, la matriz 4 de visualización constituye los medios de presentación que se han introducido en la parte general de esta descripción. Ventajosamente, la matriz 4 de visualización puede ser del tipo de tinta electrónica.
La unidad 1 local también comprende medios 5 de transmisión de datos, que pueden ser coherentes con el protocolo de transmisión LoRaWan, para “Long Range Wide Area Network”. Estos medios 5 de transmisión de datos, denominados LoRa, permiten enviar datos a partir de la unidad 1 local al servidor 100 externo, y recibir datos procedentes de este último, por medio de una red de comunicación externa, tal como una red telefónica o una red de Internet.
Otros componentes opcionales de la unidad 1 local pueden ser los sensores 8a-8c, la entrada 9 de señal externa, una fuente de energía autónoma, medios de detección de un desplazamiento de la unidad 1 local y medios de alerta. No todos estos componentes se han representado en las figuras, siendo bien conocidos individualmente por el experto en la técnica.
Los sensores 8a-8c pueden seleccionarse en función del tipo de equipo 10 y el emplazamiento de la instalación de este equipo. Pueden seleccionarse para proporcionar mediciones que son útiles para diagnosticar el estado de funcionamiento o el mal funcionamiento del equipo 10, o para evitar condiciones de intervención que podrían ser peligrosas para el técnico 11. Por ejemplo, puede ser un sensor de monóxido de carbono, un sensor de compuestos orgánicos volátiles, un sensor de temperatura, un sensor de presión, un sensor de humedad, etc.
La entrada 9 de señal externa puede conectarse al equipo 10, por ejemplo, para recibir uno o varios datos del estado del equipo, en particular, en forma de datos binarios. Tales datos de estado pueden ser, en particular, señales de validación de funcionamiento o señales de error.
La fuente de energía autónoma opcional puede ser una pila, una batería, un generador de células fotovoltaicas o un generador de efecto Peltier, según las condiciones de implantación del equipo 10. Esta fuente de energía puede alimentar por sí sola la unidad 1 local, o de manera complementaria con una alimentación eléctrica por cable o como relé de una alimentación eléctrica por cable de este tipo.
Los medios detección de un desplazamiento de la unidad 1 local de seguimiento de mantenimiento tienen la función de detectar un desplazamiento de este tipo que no se esperaba. En efecto, por su función, la unidad 1 local está destinada a permanecer en su lugar desde su instalación, en las proximidades del equipo 10 al que está dedicada, y un desplazamiento de este tipo podría ser malintencionado o anómalo cuando no está previsto. Estos medios de detección de desplazamiento pueden estar constituidos por un acelerómetro dispuesto en el interior de la unidad 1 local, o por cualquier sistema de detección de una extracción de la unidad 1 local en relación con su soporte de instalación. La unidad 1 local también comprende entonces medios de alerta que se activan por los medios de detección del desplazamiento. Por ejemplo, los medios de alerta pueden ser una sirena o medios para transmitir una señal de alerta al centro de control o seguimiento a distancia, por medio de los medios 5 de transmisión de datos de la unidad 1 local.
El funcionamiento del generador 6 arbitrario es autónomo, por ejemplo, utilizando un algoritmo recursivo que se programó y cargó inicialmente. De manera conocida, un generador 6 arbitrario de este tipo puede integrarse en el procesador 2, incluso si se representa de manera independiente de este último en la figura 2. Cada nuevo funcionamiento del generador 6 arbitrario produce un nuevo valor de verificación, denominado “check-value” (valor de comprobación) en las figuras 2 y 3, que no tiene ninguna correlación aparente con el valor de verificación anterior, ni con ninguno de los parámetros del equipo 10.
Además, el procesador 2 está diseñado para asociarse con cada valor de verificación producido por el generador 6 arbitrario, una marca de tiempo del funcionamiento de este último de la que se deriva el valor de verificación pertinente. El par de datos que se forma de este modo por cada valor de verificación y su marca de tiempo se registra en la memoria 7 hasta que se sustituye por un nuevo valor de verificación producido por un nuevo funcionamiento del generador 6 arbitrario, con su propia marca de tiempo.
Además, según la invención, el procesador 2 crea un contenido de datos que se visualiza en la matriz 4 de visualización. Este contenido de datos incluye el valor de verificación que está siendo validado, es decir, el almacenado en la memoria 7, la marca de tiempo asociada, es decir, la que también se almacena en la memoria 7, un identificador de la unidad 1 local de seguimiento de mantenimiento, denominado ID en las figuras 2 y 3, y datos adicionales opcionales, tales como uno o varios resultados de mediciones emitidas por los sensores 8a-8c, uno o varios datos de estado del equipo 10 recibidos por la entrada 9 de señal externa, una dirección URL, etc. Sin embargo, antes de incorporarse en el contenido de datos, la marca de tiempo se cifra por el procesador 2. El contenido de datos construido de este modo se codifica entonces por el procesador 2 en un formato que está adaptado a los medios de presentación de la unidad 1 local. En caso de que estos medios estén constituidos por la matriz 4 de visualización, el contenido de los datos puede conformarse para dar un código QR que se visualiza. Cuando el técnico 11 de mantenimiento capta este código QR en imagen, con su terminal 12 de comunicación portátil, una aplicación ejecutada por ese terminal restituye el contenido de los datos, de modo que el técnico 11 pueda leer al menos algunos de sus datos que no se han cifrado. Los datos restituidos también pueden utilizarse dentro del terminal 12 o retransmitirse por el terminal 12 al servidor 100 externo. La marca de tiempo se descifra dentro del terminal 12, habiendo sido útil el cifrado para asegurar la transmisión entre la unidad 1 local y el terminal 12. Este cifrado requiere que la unidad 1 local disponga de una clave de cifrado y de que el terminal 12 disponga de la misma clave para realizar el descifrado. El suministro de esta clave de cifrado se describirá a continuación con referencia a la figura 3. El cifrado que se implementa puede ajustarse al estándar AES, para “Advanced Encryption Standard”, pero pueden utilizarse otros métodos de cifrado alternativamente.
El terminal 12 de comunicación portátil puede ser un teléfono inteligente, un teléfono con acceso a Internet, una tableta o un terminal de negocios portátil, que está dotado de un aparato de captación de imágenes, por ejemplo, un aparato fotográfico. Este presenta una óptica que está adaptada para fotografiar la matriz 2 de visualización de la unidad 1 local, mostrando el contenido que se visualiza en la matriz 2 de visualización de manera lo suficientemente nítida en las imágenes que se captan. La aplicación de decodificación de códigos QR, que se aloja en el terminal 12, puede entonces extraer el código QR de la imagen captada, decodificarlo y visualizar en una pantalla del terminal 12 datos derivados de la decodificación. Además, el terminal 12 también aloja una aplicación de descifrado, que se utiliza para descifrar la marca de tiempo. Finalmente, para conectarse a la red de comunicación externa, el terminal 12 de comunicaciones puede estar dotado de una tarjeta SIM y de medios de transmisión adaptados, por ejemplo, medios de telefonía móvil.
El servidor 100 externo también está conectado a la red de comunicaciones externa. De este modo, puede transmitir y recibir datos con los medios 5 de transmisión de la unidad 1 local, y de manera independiente también con el terminal 12. Dicho de otro modo, el servidor 100, la unidad 1 local y el terminal 2 tienen direcciones respectivas que son diferentes, para comunicarse por medio de la red de comunicaciones externa.
Normalmente, el servidor 100 externo almacena una tabla con cada fila dedicada a un equipo diferente, identificada por su identificador. La línea dedicada al equipo 10 incluye los siguientes datos (figura 3): el identificador ID de la unidad 1 local, la clave de cifrado que utiliza esta unidad local, el valor de verificación que está en proceso de validación y los datos adicionales e información opcional. Esta última pueden comprender una dirección geográfica de instalación del equipo 10, o coordenadas de geolocalización del equipo 10, una referencia del equipo, tal como un número de modelo, un número de serie, determinados resultados de mediciones producidas por los sensores 8a-8c y luego transmitidos al servidor 100, información relativa a la intervención que se prevé en el equipo 10, tal como el motivo de la intervención de mantenimiento, etc.
Las cuatro columnas de la figura 3 indican las entidades que realizan las etapas descritas a continuación para implementar un procedimiento según la invención.
Las etapas INIT1 e INIT2 constituyen un inicio de la unidad 1 local cuando se instala en las proximidades del equipo 10.
La etapa INIT1 puede consistir en transmitir a la unidad 1 local el identificador ID que se le ha asignado en la tabla del
servidor 100. Esta transmisión puede realizarse por medio de la red de comunicación externa y los medios 5 de transmisión de datos de la unidad 1 local.
La etapa INIT2 puede consistir en transmitir a la unidad 1 local la clave de cifrado, denominada clave AES. Preferiblemente, esta transmisión puede llevarse a cabo por medio de un operario de instalación, que transfiere la clave AES a la unidad 1 local con la ayuda de un terminal de comunicación portátil con el que está equipado. Esta transferencia de la clave AES, desde el terminal del operario de instalación hasta la unidad 1 local, puede llevarse a cabo mediante comunicación NFC, por ejemplo.
Finalmente, el inicio de la unidad 1 local puede comprender, además, una o varias operaciones sucesivas del generador 6 arbitrario, para producir un primer valor de verificación considerado válido.
El generador 6 arbitrario se activa de nuevo posteriormente, durante una secuencia de renovación que puede desencadenarse periódicamente, o al final de un periodo de validez de cada valor de verificación, o mediante un control especial que se recibe por la unidad 1 local, o incluso por una situación externa a la unidad 1 local. En la figura 3, la secuencia de renovación se indica mediante la referencia ST1. Cada secuencia de renovación que se lleva a cabo comprende una nueva operación del generador 6 arbitrario, la construcción de un nuevo contenido de datos y su visualización en la matriz 4 de visualización, tal como ya se describió anteriormente. Además, el nuevo valor de verificación se transmite a partir de la unidad 1 local, mediante sus medios 5 de transmisión al servidor 100, que lo registra en su tabla.
Es posible que se asigne un periodo de validez a cada valor de verificación, que corresponde al periodo durante el que este valor de verificación puede utilizarse para validar la misión de intervención del técnico 11. Este periodo de validez puede determinarse a partir del propio valor de verificación y contabilizarse a partir de la marca de tiempo relativa a este valor de verificación. En este caso, la caducidad del periodo de validez del valor de verificación actual desencadena una nueva ejecución de la secuencia de renovación por la unidad 1 local.
Posiblemente también, la secuencia de renovación puede desencadenarse por una solicitud emitida por la empresa encargada del mantenimiento del equipo 10, o por un gestor del equipo 10, y que se recibe por los medios 5 de transmisión de datos de la unidad 1 local.
Incluso posiblemente, el terminal 12 del técnico 11 de mantenimiento puede estar dotado de un sistema de geolocalización, de modo que puede detectarse automáticamente una aproximación entre el técnico y el equipo 10. En este caso, la secuencia de renovación del contenido de datos puede desencadenarse cuando el sistema de geolocalización revela que el técnico 11 se aproxima al equipo 10 a menos de una distancia umbral predeterminada, por ejemplo, a menos de 50 metros. Del mismo modo, la secuencia de renovación puede desencadenarse cuando el sistema de geolocalización revela que el técnico 11 de mantenimiento se aleja del equipo 10 más de la distancia umbral predeterminada.
El servidor 100 puede dirigirse entonces al terminal 12, la clave AES y el último valor de verificación introducido en la tabla, junto con el identificador ID del equipo 10. Esta transmisión, que puede realizarse por medio de la red de comunicaciones externa, es independiente de la unidad 1 local. Preferiblemente, la clave AES puede haberse cargado previamente en el terminal 12 antes de la salida del técnico 11 en misión, por un medio seguro independiente de la red de comunicaciones externa.
La etapa ST2 se realiza por el técnico 11 de mantenimiento. Comprende la captación en imágenes del código QR que se visualiza en la unidad 1 local y la intervención del técnico 11 en el equipo 10. Esta intervención puede ser una reparación, una operación de mantenimiento, de limpieza o de control, etc.
La etapa ST3 se lleva a cabo dentro del terminal 12 de comunicaciones portátil del técnico 11 de mantenimiento. El terminal 12 recupera el contenido de datos a partir de la imagen del código QR que se ha captado. La dirección URL, los resultados de al menos algunas de las mediciones realizadas por los sensores 8a-8c, al menos algunos datos de estado recibidos por la entrada 9 de señal externa, así como otros datos que hayan podido añadirse al contenido de datos pueden visualizarse en una pantalla del terminal 12, para que estén disponibles para el técnico 11. El valor de verificación y la marca de tiempo cifrada se aíslan a partir del contenido de datos. La marca de tiempo se descifra entonces por el terminal 12 utilizando la clave AES recibida anteriormente. Entonces, se realiza una prueba de validación de la misión de intervención del técnico 11 dentro del terminal 12, centrándose tanto en el valor de verificación como en la marca de tiempo. Esta prueba puede realizarse mediante una aplicación dedicada que está alojada en el terminal 12. La prueba de validación se declara positiva si el valor de verificación que se ha extraído del contenido de datos transmitidos a través del código QR es idéntico al recibido por parte del servidor 100 externo y, si, además, la marca de tiempo descifrada es compatible con una hora actual proporcionada por el terminal. 12. Por “compatible” se entiende que la hora actual que se proporciona por el terminal 12 se encuentra dentro del periodo de validez del valor de verificación, teniendo en cuenta un margen de error aceptable predeterminado. Si no se cumple una de estas dos condiciones, entonces la prueba de validación se declara negativa. El resultado de la prueba puede transmitirse con el identificador ID de la unidad 1 local, por el terminal 12 al servidor 100 por medio de la red de comunicaciones externa, preferiblemente sin que se requiera ninguna acción por parte del técnico 11. Cuando el
resultado de la prueba de validación es negativo, el servidor 100 puede desencadenar una nueva ejecución de la secuencia ST1 de renovación y puede visualizarse un mensaje en el terminal 12 para pedir al técnico 11 que capte el nuevo código QR que se visualiza en la unidad 1 local. Entonces, puede repetirse la prueba de validación de la misión de intervención.
Finalmente, el servidor 100 puede desencadenar una nueva ejecución de la secuencia ST1 de renovación independientemente del resultado de la prueba de validación, de manera que el valor de verificación se modifique tan pronto como se haya utilizado una vez.
Cuando la secuencia ST1 de renovación se realiza periódicamente, puede ejecutarse una vez al día o una vez cada medio día, por ejemplo. Un desencadenamiento periódico de este tipo puede ser interno a la unidad 1 local, así como los desencadenamientos provocados por la caducidad del periodo de validez del valor de verificación. También pueden combinarse todos los distintos tipos de desencadenamientos, sin restricciones.
La transmisión previa de la clave de cifrado y del valor de verificación al terminal 12 por el servidor 100 permite garantizar que el técnico 11 que intervendrá en el equipo 10 sea el que se le ha encargado la misión. En efecto, otra persona que no haya recibido la clave de cifrado ni el valor de verificación en su terminal 12, no podrá cumplir la prueba de validación.
Además, el intervalo de tiempo durante el que el técnico 11 se encuentra cerca del equipo 10 puede controlarse de forma segura gracias al hecho de que el valor de verificación y la marca de tiempo asociada son desconocidos a priori para el técnico 11 y no son accesibles a excepción de mediante la fotografía de la matriz 2 de visualización.
Posiblemente, una autenticación del técnico 11 puede realizarse por una prueba de reconocimiento biométrico que se ejecuta por el terminal 12. Una prueba de este tipo puede portar una huella digital o un reconocimiento de iris, y su resultado puede transmitirse al servidor 100 externo por el terminal 12 al mismo tiempo que el resultado de la prueba de validación de la misión de intervención, basada en el valor de verificación y en la marca de tiempo correspondiente. El terminal 12 puede identificarse transmitiendo simultáneamente al servidor 100 externo datos de identificación tales como un número de teléfono del terminal de comunicación, o MSISDN para Mobile Station ISDN Number (número ISDN de estación móvil), un número de identificación del usuario del terminal que se almacena en la tarjeta SIM, tal como el IMSI para International Mobile Subscriber Identity (identidad de abonado móvil internacional), un número de identificación del propio terminal, tal como el IMEI para International Mobile Equipment Identity (identidad de equipo móvil internacional), un identificador de Internet, tal como una dirección de correo electrónico, o un código personal acordado, etc. Las coordenadas de geolocalización del terminal 12 de comunicaciones, correspondientes al momento en el que se capta la imagen del código bidimensional, también pueden transmitirse simultáneamente al servidor 100 externo.
Finalmente, el resultado de la prueba de validación de la misión de intervención, así como algunos otros elementos de identificación identificados, pueden enviarse simultáneamente al servidor 100 externo, a un gestor del equipo 10 o al inmueble en el que está instalado este equipo, y también a un usuario del equipo 10, tal como un habitante del inmueble. Estas transmisiones también comprenden una indicación horaria de su ejecución, que forman pruebas adicionales de la presencia del técnico 11 cerca del equipo 10 en ese momento.
Un uso auxiliar de la unidad 1 local de seguimiento de mantenimiento puede dedicarse a un usuario del equipo 10. Por ejemplo, cuando el equipo 10 está inactivo o presenta un mal funcionamiento, un usuario, por ejemplo, un residente del apartamento o del inmueble en el que está instalada la caldera, puede tomar una fotografía del código bidimensional que se visualiza en la unidad 1 local de seguimiento de mantenimiento, con la ayuda de su propio teléfono inteligente. Cuando el contenido del código contiene una dirección URL, la decodificación de código bidimensional le revela esta dirección que le permite llegar a una empresa encargada del mantenimiento de equipos o a un gestor encargado de organizar este mantenimiento, para, finalmente, solicitar una intervención de mantenimiento. El contenido de datos que se recupera del código bidimensional fotografiado permite identificar el equipo objeto de la solicitud de intervención. Además, puede proporcionar indicaciones útiles sobre el motivo de la intervención que se solicita, y, finalmente, también para realizar un primer diagnóstico a distancia del mal funcionamiento del equipo.
Por último, otro uso auxiliar de la unidad 1 local de seguimiento de mantenimiento por el técnico 11 se refiere a situaciones de peligro que pueden producirse durante la intervención de mantenimiento. En efecto, el contenido de datos puede incluir indicaciones sobre las circunstancias del peligro, en particular, los resultados de las mediciones que se han realizado por los sensores 8a-8c, útiles para enviar una asistencia o socorro. Estas indicaciones útiles pueden activar entonces un dispositivo de alarma para trabajar aislado (DATI) y pueden transmitirse a través del terminal 12 a un centro de asistencia y socorro cuya dirección se registró previamente en el terminal 12.
El experto en la técnica comprenderá que pueden utilizarse múltiples variantes de la invención, en relación con el método de implementación que se ha descrito en detalle anteriormente, al tiempo que conserva al menos algunas de las ventajas citadas. Entre estas ventajas, la principal es garantizar que un técnico encargado de la misión se encuentre realmente en el emplazamiento de una intervención de mantenimiento. El procedimiento de la invención es
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particularmente robusto para este fin, en relación con intenciones de engañar por parte de un técnico sin escrúpulos.
Claims (15)
1. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento destinada a instalarse en las proximidades de un equipo (10), para permitir la validación de una misión de intervención en dicho equipo, estando dicha unidad local adaptada para permitir la captación, memorización, transmisión o suministro de datos relativos a una intervención que se realiza por un técnico (11) de mantenimiento en misión en el equipo, y que comprende
- un procesador (2);
- un reloj (3) en el interior de dicha unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento;
- medios (4) de presentación, controlados por el procesador (2) y adaptados para poner un contenido de datos a disposición de un terminal (12) de comunicación portátil del técnico (11) de mantenimiento; siendo dicho terminal externo a la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento; y
- medios (5) de transmisión de datos, controlados por el procesador (2) y adaptados para transmitir un valor a un servidor (100) externo por medio de una red de comunicaciones externa a la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento;
caracterizada porque la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento comprende, además:
- un generador (6) arbitrario, que se encuentra dentro de dicha unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento, y que está adaptado para producir un nuevo valor de verificación de manera arbitraria o pseudoarbitraria en cada operación de dicho generador arbitrario; y
- una memoria (7), que está dispuesta para almacenar un valor en asociación con una marca de tiempo obtenida a partir del reloj (3);
en la que el procesador (2) está adaptado para controlar una ejecución de la siguiente secuencia de etapas:
/i/ controlar una nueva operación del generador (6) arbitrario;
/ii/ controlar una actualización de la memoria (7) introduciendo en dicha memoria el nuevo valor de verificación producido por la nueva operación del generador (6) arbitrario, en asociación con una marca de tiempo de dicha nueva operación del generador arbitrario;
/iii/ controlar los medios (5) de transmisión de datos para transmitir el nuevo valor de verificación al servidor (100) externo, junto con un identificador de la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento;
/iv/ cifrar la marca de tiempo de la nueva operación del generador (6) arbitrario;
/v/ incluir en el contenido de datos, el nuevo valor de verificación, la marca de tiempo cifrada, el identificador de la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento y, posiblemente, datos adicionales; luego
/vi/ controlar los medios (4) de presentación para poner el contenido de datos tal como el resultante de la etapa /v/ a disposición del terminal (12) del técnico (11) de mantenimiento.
2. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según la reivindicación 1, en la que los medios (4) de presentación comprenden una matriz de visualización, que está controlada por el procesador (2) en la etapa /vi/ para visualizar un código bidimensional coherente con el contenido de datos tal como el resultante de la etapa /v/, de manera que una imagen del código dimensional visualizado, que se capta por el técnico (11) de mantenimiento con su terminal (12), constituye una copia del código bidimensional adaptada para restituir el contenido de datos.
3. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según la reivindicación 2, en la que el código bidimensional es de tipo código QR, Datamatrix o código flash.
4. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según la reivindicación 2 o 3, en la que la matriz de visualización es de tipo tinta electrónica.
5. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según la reivindicación 1, que comprende, además, medios de comunicación de corto alcance según una de las siguientes tecnologías: transmisión por infrarrojos, transmisión por cable, Bluetooth, NFC, LiFi y RFID.
6. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, adaptada de modo que una ejecución de las etapas /i/ a /vi/ se desencadene por uno de las siguientes situaciones:
- un inicio o reinicio de la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento;
- una caducidad de un periodo de validez del valor de verificación almacenado en la memoria (7), estando dicho periodo de validez determinado por el procesador (2) a partir de dicho valor de verificación;
- un control recibido por la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento por medio de los medios (5) de transmisión de datos, en particular, por parte del servidor (100) externo o por medio de medios (4) de comunicación de corto alcance de dicha unidad local de seguimiento de mantenimiento, pudiendo ser resultado dicho control de un resultado negativo de una prueba de validación de la misión de intervención que se basa en el valor de verificación y en la marca de tiempo tales como los incluidos en el contenido de los datos y luego recopilados por el terminal (12) del técnico (11) de mantenimiento a partir de los medios (4) de presentación;
- una ejecución completa de una prueba de validación de la misión de intervención, que se basa en el valor de verificación y en la marca de tiempo, independientemente del resultado positivo o negativo de dicha prueba; y
- una geolocalización del terminal (12) de comunicaciones portátil del técnico (11) de mantenimiento, que revela un alejamiento o una aproximación de dicho terminal con respecto a la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento que cruza una distancia umbral.
7. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en la que el procesador (2) está adaptado para incluir adicionalmente en el contenido de datos, en la etapa /v/ entre los datos adicionales, una dirección URL no cifrada.
8. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en la que los medios (5) de transmisión de datos, que están adaptados para transmitir el valor de verificación al servidor (100) externo por medio de la red de comunicaciones externa, cumplen uno de los siguientes protocolos: LoRaWan, Wi-Fi, Sigfox® y protocolos de telefonía móvil.
9. Unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, que comprende, además, al menos un sensor (8a-8c) seleccionado de un sensor de monóxido de carbono, un sensor de compuestos orgánicos volátiles, un sensor de temperatura, un sensor de presión, un sensor de humedad, un sensor de flujo de aire de ventilación, un sensor de vibración, un micrófono, un altímetro, un sensor de posición de un elemento mecánico, un sensor de tensión de alimentación del equipo (10) y, que comprende, opcionalmente, además, al menos una entrada (9) para recibir datos de estado del equipo, y en la que el procesador (2) está dispuesto, además, para incluir en el contenido de datos, en la etapa /v/ entre los datos adicionales, al menos uno entre un resultado de medición producido por dicho al menos un sensor (8a-8c) y datos de estado recibidos por dicha al menos una entrada (9).
10. Procedimiento de validación de una misión de intervención en un equipo (10) realizada por un técnico (11) de mantenimiento, comprendiendo el procedimiento la siguiente secuencia de etapas:
/1/ instalar una unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 9 en las proximidades del equipo (10);
/2/ por el terminal (12) de comunicaciones portátil proporcionado al técnico (11) de mantenimiento: recibir por parte del servidor (100) externo una clave de cifrado y el nuevo valor de verificación tal como el transferido al servidor externo en la última ejecución de la etapa /iii/
/3/ por el técnico (11) de mantenimiento durante la misión de intervención en el equipo (10) y utilizando su terminal (12): recopilar el contenido de datos tal como el puesto a disposición por los medios (4) de presentación de la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento; y
/4/ por el terminal (12) del técnico (11) de mantenimiento:
/4-1/ extraer el nuevo valor de verificación y la marca de tiempo cifrada, a partir del contenido de datos recopilado;
/4-2/ descifrar la marca de tiempo cifrada utilizando la clave de cifrado;
/4-3/ comparar el nuevo valor de verificación extraído en la subetapa /4-1/ con el nuevo valor de verificación tal como el recibido en la etapa /2/, y comparar la marca de tiempo descifrada en la subetapa /4-2/ con una hora actual suministrada por el terminal (12), y si dicho nuevo valor de verificación extraído en la subetapa /4-1/ y dicho nuevo valor de verificación tal como el recibido en la etapa /2/ son idénticos, y que además la marca de tiempo descifrada es compatible con la hora actual suministrada por el terminal (12) según un periodo de validez del valor de verificación, teniendo en cuenta un margen de error predeterminado, entonces se valida la misión de intervención del técnico (11) de mantenimiento y se invalida en el caso contrario.
11. Procedimiento según la reivindicación 10, según el que la secuencia de las etapas /2/ a 141 se repite cuando la misión de intervención del técnico (11) de mantenimiento se invalida en la subetapa /4-3/.
12. Procedimiento según la reivindicación 10 u 11, según el que la etapa /1/ comprende, además:
- asignación y comunicación del identificador a la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento, a partir del servidor (100) externo y por medio de los medios (5) de transmisión de datos de dicha unidad local de seguimiento de mantenimiento; y
- comunicación de la clave de cifrado a la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento.
13. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 10 a 12, según el que la unidad (1) local de seguimiento de mantenimiento es según la reivindicación 7, y según el que el contenido de datos se recopila por un usuario del equipo (10) a partir de los medios (4) de presentación, y luego dicho usuario implementa la dirección URL para comunicarse a distancia con una empresa encargada de llevar a cabo el mantenimiento del equipo o con un gestor encargado de organizar el mantenimiento, en particular, para solicitar una misión de intervención en el equipo.
14. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 10 a 13, según el que el contenido de datos recopilado en la etapa /3/ contiene, además, entre los datos adicionales, información útil para activar un dispositivo de alarma para trabajador aislado, y dicha información útil se transmite por el terminal (12) a un centro de asistencia y de socorro, por medio de una red de comunicaciones externa.
15. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 10 a 14, según el que el equipo (10) es una caldera de calentamiento de una sala, un equipo de producción de agua caliente sanitaria o un equipo de ventilación mecánica controlada.
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