ES2837328T3 - Sitio de servicios de extranet y procedimiento para el uso del mismo - Google Patents

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ES2837328T3
ES2837328T3 ES04750952T ES04750952T ES2837328T3 ES 2837328 T3 ES2837328 T3 ES 2837328T3 ES 04750952 T ES04750952 T ES 04750952T ES 04750952 T ES04750952 T ES 04750952T ES 2837328 T3 ES2837328 T3 ES 2837328T3
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Patricia Harper
Nancy Dubrowny
Michele Butler
James Gunter
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Becton Dickinson and Co
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Abstract

Procedimiento para proporcionar un intercambio de información entre múltiples usuarios (12, 14, 16, 18) y un proveedor (22) de información a través de una red (20) compartida, comprendiendo el procedimiento: la provisión por parte del proveedor (22) de información de soporte de hardware y software para el uso de protocolos de Internet en un sitio (30, 50) de extranet basado en ordenador que tiene múltiples niveles (32, 34, 36, 38, 40, 42) de información, en el que cada nivel de entre los múltiples niveles de información tiene un contenido acumulativo de manera que cada nivel subsiguiente incluya nueva información, así como toda la información proporcionada en los niveles anteriores; la provisión por parte de la red (20) compartida de acceso entre los múltiples usuarios y entre los múltiples usuarios y el proveedor de información, en el que el acceso a la red compartida se controla mediante el uso de acuerdos de confidencialidad entre los múltiples usuarios y entre los múltiples usuarios y el proveedor de información; la provisión por parte del proveedor (22) de información de acceso entre al menos un usuario de entre dichos múltiples usuarios y al menos un nivel de entre dichos múltiples niveles de información en el proveedor (22) de información en base a un mecanismo de permiso de acceso específico del usuario, comprendiendo dicho acceso una pantalla de ordenador para proporcionar un intercambio de información entre dicho al menos un nivel accedido y dicho al menos un usuario, comprendiendo dicha pantalla (44) una notación de espacio de trabajo, una lista de categorías para un espacio (45) de trabajo seleccionado, o una lista de temas para una categoría (47) seleccionada; y restricción del acceso entre dicho al menos un usuario y uno o más niveles restantes de entre dichos múltiples niveles de información.

Description

DESCRIPCIÓN
Sitio de servicios de extranet y procedimiento para el uso del mismo
Campo de la invención
La presente invención se refiere a un sistema de intercambio de información de productos en una extranet con acceso restringido y, más particularmente, a la provisión y a la gestión de un sitio de servicios de información de productos en una extranet multi-nivel, en el que cada nivel sucesivo contiene información avanzada de producto y algoritmos, tales como información relativa al desarrollo. de tubos de plástico para la recogida de sangre, o la conversión de tubos de recogida de sangre de vidrio a tubos de recogida de sangre de plástico, y en el que el acceso a cada nivel está restringido en base a un esquema de permisos predeterminado. La presente solicitud reivindica prioridad según 35 U.S.C. §119(e) de una solicitud de patente provisional US de Patricia Harper et al., titulada "Extranet Service Site And Method For Using Same", N° de serie 60/466.439, presentada el 30 de abril de 2003, y de una solicitud de patente provisional US de Sol Green, titulada "Method And System For Validating Changes In Medical Practice, Procedures, And Producto Choice", N° de serie 60/466.434, presentada el 30 de abril de 2003. El objeto relacionado se describe también en una solicitud de patente US de Scott Pardo et al., titulada "System And Method For Determining Clinical Equivalence Of Test Methods", N° de serie 10/096.102, presentada el 13 de marzo de 2002.
Antecedentes de la invención
Un uso importante de los ordenadores es la transferencia de información a través de una red y, en la actualidad, la mayor red de ordenadores existente es Internet. Tal como se describe en la patente US N° 6.370.573 concedida a Bowman-Amuah, Internet es una interconexión a nivel mundial de redes de ordenadores que se comunican usando un protocolo común. Millones de ordenadores, desde ordenadores personales de gama baja hasta superordenadores de gama alta, están conectados a Internet.
Tal como conocen as personas expertas en la técnica, Internet surgió de un trabajo financiado en la década de los 60 por la agencia de proyectos de investigación avanzada del departamento de defensa de Estados Unidos y, durante cierto tiempo, fue usado principalmente por los investigadores en universidades y laboratorios nacionales para compartir información. A medida que la existencia de Internet llegó a conocerse más ampliamente, muchos usuarios fuera de la comunidad académica y de investigación (por ejemplo, empleados de grandes corporaciones) empezaron a usar Internet para el envío y la recepción del correo electrónico.
En 1989, se introdujo un nuevo tipo de sistema de información conocido como la World Wide Web ("la Web") en Internet. El desarrollo temprano de la Web se realizó en el CERN, el laboratorio europeo de física de partículas. La Web es un sistema de recuperación de información hipermedia de área amplia construida para proporcionar un amplio acceso a un gran universo de documentos e información. Sin embargo, en aquel momento, la Web era conocida y era usada solo por la comunidad académica y de investigación, ya que no había ninguna herramienta fácilmente disponible que permitiera a una persona sin capacitación técnica acceder a la Web.
En 1993, los investigadores en el centro nacional de aplicaciones de supercomputación (National Center for Supercomputing Applications, NCSA) lanzó un navegador web llamado "Mosaic", que implementaba una interfaz gráfica de usuario (Graphical User Interface, GUI). La interfaz gráfica de usuario de Mosaic era fácil de aprender, y aun así potente, en el sentido de que el navegador Mosaic permitía a un usuario recuperar documentos desde la World Wide Web usando órdenes simples de tipo señalar y pulsar ("point-and-click"). Debido a que el usuario no necesitaba estar técnicamente capacitado y el navegador era relativamente simple de usar, abrió Internet a las masas.
La arquitectura de la Web sigue un modelo cliente-servidor convencional. Los términos "cliente" y "servidor" se usan para hacer referencia al papel general de un ordenador como un solicitante de datos (es decir, el cliente) o como un proveedor de datos (es decir, el servidor). Dentro del entorno web típico, los navegadores Web residen en los clientes y los documentos Web residen en los servidores, y los clientes y los servidores se comunican usando un protocolo llamado "Protocolo de Transferencia de Hipertexto" (HyperText Transfer Protocol, HTTP). Las ubicaciones dentro del entorno Web se definen como "sitios", y cada uno incluye típicamente un localizador de recursos uniforme estandarizado (Uniform Resource Locator, URL) que identifica el sitio. Se usa un navegador para abrir una conexión a un servidor, o un sitio, e iniciar una solicitud de un documento. El servidor suministra el documento solicitado, típicamente en la forma de un documento de texto codificado en un formato de lenguaje de marcado para hipertexto estándar (Hypertext Markup Language, HTML). Cuando la conexión se cierra en la interacción anterior, el servidor desempeña un papel pasivo, es decir, acepta comandos desde el cliente y no puede solicitar al cliente que realice ninguna acción.
El modelo de comunicación del entorno Web convencional proporciona un nivel de interacción muy limitado entre los clientes y los servidores. En muchos sistemas, un aumento del nivel de interacción entre los componentes en el sistema frecuentemente hace que el sistema sea más útil, pero también aumenta su complejidad y típicamente ralentiza la velocidad de la interacción. De esta manera, la arquitectura de entorno Web convencional está configurada para proporcionar interacciones menos complejas, pero más rápidas, mediante la implementación de un nivel de interacción más bajo entre los clientes y los servidores.
Sin embargo, los desarrollos en los niveles de interacción han conducido a la creación de una ''extranet'', que se refiere esencialmente a una intranet que es parcialmente accesible a personas externas autorizadas. Tal como conocen las personas expertas en la técnica, una intranet es una red propia de una organización basada en los protocolos TCP/IP, típicamente accesible sólo por los miembros de la organización. Mientras que una intranet reside detrás de un cortafuegos y es accesible sólo para las personas que son miembros de la misma empresa u organización, una extranet proporciona varios niveles de accesibilidad a las personas externas. En dichas aplicaciones, el acceso a una extranet requiere típicamente un nombre de usuario y una contraseña válidos, y una identidad asociada determina a continuación a qué partes de la extranet puede acceder un usuario. La siguiente Tabla 1, presentada por Kerstin Forsberg en una publicación titulada "Extranet - A Reference Page" el 12 de enero de 2000, Ilustra las áreas proporcionadas comúnmente en cada una de las tres técnicas de interacción descritas anteriormente.
Tabla 1
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Tal como describe en la patente US N° 6.453.348 concedida a Barnier et al., muchas extranets permiten las comunicaciones y la compartición de aplicaciones entre organizaciones designadas, no relacionadas, y consisten en varias arquitecturas para facilitar estas funciones. Un tipo de arquitectura de extranet descrita en la patente de Barnier et al. se denomina frecuentemente una red privada compartida, donde las organizaciones que tienen acceso a la red están enumeradas y frecuentemente una tercera parte se encarga de actualizar la lista de usuarios y de gestionar las contraseñas de usuario. Este tipo de red privada compartida entre dos organizaciones, por ejemplo, una sección de envío y una sección de recepción, puede vincularse para intercambiar información relativa a órdenes. Este es generalmente el tipo más antiguo de extranet. Dichas extranets se han usado también para el intercambio electrónico de datos (Electronic Data Interchange, EDI) e implican el acoplamiento de dos organizaciones a través de una tercera parte proveedora típicamente usando protocolos X0.25 y no necesariamente usando protocolos de Internet (Internet Protocols, "IP").
Otro tipo de arquitectura de extranet descrito en la patente de Barnier et al. acopla múltiples organizaciones no relacionadas directamente entre sí con capacidades de enrutamiento y de gestión de tráfico apropiadas. Las organizaciones pueden comunicarse entre sí y compartir varias aplicaciones, sin embargo, algunas implementaciones están gestionadas por un socio comercial.
Todavía otros tipos de extranets utilizan Internet, lo que proporciona un mayor ancho de banda, pero carece de la seguridad de las redes privadas compartidas. Dicho tipo de red, que acopla organizaciones a través de Internet, se conoce como una red privada virtual (Virtual Private NetWork, VPN). La extranet de red privada virtual utiliza las instalaciones de uno o más proveedores de servicios de Internet, en combinación con el software VPN del propio usuario en lugar de establecer una red privada dedicada. Una diferencia principal entre una extranet de red privada virtual e Internet, en general, es que, en una extranet de red privada virtual, el acceso está restringido y limitado a las organizaciones y/o a los individuos designados en lugar de al mundo en general.
Debido a que el uso de los sitios de extranet puede restringirse y limitarse, dichos sitios se convierten en una herramienta eficaz para compartir información propietaria con los usuarios, tales como los clientes de productos. En muchos casos, pueden proporcionarse de manera segura, en un formato fácil de usar y a través del sitio de extranet seguro, información de producto muy actual o algoritmos adaptados para responder a necesidades específicas de un cliente en un área de investigación o de desarrollo. Por ejemplo, muy frecuentemente, en las pruebas clínicas existe la necesidad de demostrar una validación clínica, lo que requiere una estrategia clínicamente adecuada que incluye la información más reciente. En un ejemplo específico relativo al desarrollo de tubos de plástico para la recogida de sangre o a la conversión de tubos de recogida de sangre de vidrio a tubos de recogida de sangre de plástico, un usuario puede requerir una amplia información para determinar los analitos y los instrumentos específicos a ensayar.
Por consiguiente, existe una necesidad de un dispositivo y de un procedimiento para proporcionar un sitio de extranet de red para compartir información entre los fabricantes, los desarrolladores y los clientes de productos, incluyendo información propietaria del fabricante, para el acceso y el uso por los usuarios. La información puede estar restringida y protegida, tal como mediante un acceso multi-nivel basado en permiso de acceso de usuario.
El documento WO 00/19324 A1 describe un sistema y un procedimiento para proporcionar un servidor de confianza que controla el acceso a la ejecución de procesos mediante la aplicación de atributos de etiquetas de sensibilidad extendida a nivel de archivos.
A. Pakstas, "Towards electronic commerce via science park multi-Extranets" (Computer Communications 22, 1999, páginas 1351 - 1363) describe varias arquitecturas de extranet.
Sumario de la invención
Por lo tanto, un objeto de la presente invención es proporcionar un sistema y un procedimiento para una base de datos de información y de servicios multi-nivel que puede ser accedida por usuarios remotos (por ejemplo, fabricantes, desarrolladores y clientes de productos), en base a un grado de permiso de acceso, un acuerdo a nivel de servicios y/o un acuerdo a nivel de operaciones entre el proveedor del sitio y cada usuario, en el que dicho acceso permite el intercambio de información y/o una solicitud de una o más operaciones de gestión específicas y algoritmos.
Otro objeto de la presente invención es proporcionar información y servicios en una forma multi-nivel, en el que, en cada nivel, múltiples bases de datos de información, operaciones de gestión y algoritmos relativos al desarrollo de productos, tales como tubos de plástico para la recogida de sangre, o la conversión de tubos de recogida de sangre de vidrio a tubos de recogida de sangre de plástico, pueden realizarse según las indicaciones del usuario.
Estos y otros objetos se consiguen substancialmente en las realizaciones de la presente invención mediante la provisión y la gestión de un sitio de servicios de producto extranet multi-nivel en el que cada nivel progresivo contiene información avanzada de producto y de uso del cliente, y el acceso a cada capa está restringido en base a un esquema de permisos. Las bases de datos de información pueden ser acumulativas y pueden incluir varios documentos técnicos, artículos y publicaciones de uso por el usuario en cálculos de productos, y pueden incluir además algoritmos para proporcionar los valores en los cálculos de los productos. Las bases de datos pueden ser presentadas a un usuario a través de un sitio de extranet para proporcionar de manera eficaz soporte a los usuarios respecto a productos que se desarrollan rápidamente, tales como tubos de vacío de recogida de sangre de vidrio y de plástico para la mayoría, si no todos, los analitos evaluados en el entorno de los laboratorios clínicos.
El objeto de la invención está definido por cada una de las reivindicaciones independientes 1 y 12.
Breve descripción de los dibujos
Los objetos y las ventajas anteriores y otros serán evidentes tras la consideración de los siguientes dibujos y de la descripción detallada. Las realizaciones preferidas de la presente invención se ilustran en los dibujos adjuntos, en los que números de referencia similares hacen referencia a elementos similares y en los que:
La Figura 1 es un diagrama de bloques de una arquitectura de extranet convencional; y
La Figura 2A es un diagrama de flujo que ilustra una primera realización de la presente invención implementada en un sitio de extranet;
La Figura 2B es una hoja de cálculo de matriz analítica ejemplar de un nivel de acceso según una realización de la presente invención;
La Figura 3 es un pantallazo ejemplar para dirigir el acceso según una realización de la presente invención; y
La Figura 4 es un diagrama de flujo que ilustra una segunda realización de la presente invención implementada en un sitio de extranet.
En las figuras de los dibujos, se comprenderá que los números similares se refieren a estructuras similares.
Descripción detallada de las realizaciones preferidas
Las realizaciones de la presente invención descritas en la presente memoria proporcionan un sitio de servicios de producto extranet multi-nivel en el que cada nivel progresivo contiene información avanzada de producto y de uso del cliente, y el acceso a cada capa está restringido en base a un esquema de permisos. Las bases de datos de información pueden ser acumulativas y pueden incluir varios documentos técnicos, artículos y publicaciones de uso por el usuario en los cálculos de productos, e incluyen además algoritmos para proporcionar los valores en los cálculos de los productos. Tal como se describe más detalladamente a continuación, las realizaciones de la presente invención incluyen un sitio de extranet que proporciona soporte al usuario en forma de datos clínicos relativos a los productos que se desarrollan rápidamente, tales como tubos de vacío para la recogida de sangre, de vidrio y de plástico, para la mayoría, si no todos, los analitos evaluados en el entorno de los laboratorios clínicos. Los datos obtenidos mediante la presente invención pueden usarse para proporcionar soporte de cumplimiento a los clientes de los laboratorios clínicos o a los usuarios del sitio que pueden estar desarrollando o convirtiendo un producto, tal como convirtiendo tubos de recogida de sangre de vidrio a tubos de recogida de sangre de plástico para las muestras de sangre recogidas. En el ejemplo descrito a continuación, la presente invención se usa para proporcionar soporte a los usuarios que persiguen la conversión de tubos de recogida de sangre de vidrio a tubos de recogida de sangre de plástico; sin embargo, pueden implementarse cualquier número de programas de soporte de cumplimiento u otras aplicaciones mediante la práctica de la presente invención.
Los datos de soporte proporcionados en el sitio de extranet pueden incluir información proporcionada a partir de fuentes tales como los datos del fabricante, documentos técnicos para el cliente y terceras fuentes, tales como artículos publicados en revistas. Dichos documentos técnicos y artículos pueden incluir también comunicaciones para el cliente que contienen datos clínicos y técnicos. Los datos adicionales restantes pueden incluir además datos externos compartidos por los clientes que han implementado previamente evaluaciones de productos y que están dispuestos a compartir o proporcionar información de manera limitada o restringida con el fabricante u otros clientes en virtud de uno o más acuerdos. En el ejemplo presentado a continuación, esta información puede ser proporcionada por los clientes que usan actualmente tubos de recogida de sangre de plástico, o aquellos que han pasado recientemente de tubos de recogida de sangre de vidrio a tubos de recogida de sangre de plástico. En la presente invención, puede concederse acceso también a los clientes a la información propietaria de los principales fabricantes, tales como bases de datos y software de fabricantes en el sitio de extranet después de firmar un acuerdo de confidencialidad.
Un sitio de extranet ejemplar construido como una red privada compartida se muestra en la Figura 1, en la que los usuarios que tienen acceso a la red están enumerados y una tercera parte se encarga de actualizar la lista de usuarios y de gestionar las contraseñas de usuario. Sin embargo, en otras aplicaciones, el sitio de extranet puede construirse acoplando dos usuarios a través de la tercera parte proveedora usando protocolos X0.25 y no necesariamente usando protocolos de Internet. En todavía otras aplicaciones, el sitio de extranet puede proporcionarse para acoplar un número de usuarios no relacionados directamente entre sí con capacidades de enrutamiento y de gestión de tráfico apropiadas. En este caso, los usuarios pueden comunicarse directamente entre sí y pueden compartir diversas aplicaciones, en el que algunas aplicaciones son gestionadas por un usuario o un proveedor. Todavía otras aplicaciones pueden incluir una extranet de red privada virtual que utiliza las instalaciones de uno o más proveedores de servicios de Internet, en combinación con el software VPN propio del usuario en lugar de establecer una red privada o compartida dedicada. Tal como se ha indicado anteriormente, una diferencia principal entre la extranet de red compartida e Internet, en general, es que, en la extranet de red compartida, el acceso está restringido y limitado a las organizaciones y/o a los usuarios designados en lugar de al mundo en general.
La arquitectura 10 de la Figura 1 incluye múltiples usuarios 12, 14, 16 y 18 remotos, una red 20 compartida que utiliza el protocolo de Internet (IP) y un servidor 22. La red 20 compartida acopla los múltiples usuarios remotos al servidor 22, que incluye una agrupación interconectada de dispositivos de almacenamiento y procesadores que almacenan una serie de aplicaciones y bases de datos para su uso. Los usuarios 12, 14, 16 y 18 remotos pueden incluir estaciones de trabajo informáticas independientes, tal como se muestra en la Figura 1, o pueden incluir dispositivos portátiles inalámbricos, tales como dispositivos Handspring Visor™ u otros tipos de asistentes digitales personales (Personal Digital Assistants, PDA) situados en una o más ubicaciones.
En la Figura 1, los usuarios remotos o abonados 12, 14 y 16 pueden ser entidades no relacionadas, por ejemplo, empresas o individuos diferentes, y un abonado en la red 20 compartida puede tener acceso a algunas o todas las aplicaciones y a los datos disponibles en el sitio de extranet en el servidor 22 a través de su conexión de red. El acceso para un usuario individual puede estar determinado por las aplicaciones que el usuario o la organización del usuario tiene permiso de acceso, y puede conseguirse a través del navegador del usuario o a través de distribuciones y actualizaciones automáticas de una aplicación de usuario. Sin embargo, típicamente, la tecnología de navegador Web se usa para presentar a cada usuario abonado un menú de aplicaciones de entre las cuales puede realizar una selección, simplemente haciendo clic en el texto o en un icono particular mostrado en una unidad de visualización.
En la Figura 1, cada usuario 12, 14, 16 y 18 puede acceder a la arquitectura de extranet a través de un enrutador usando varias opciones, tales como acceso telefónico analógico o ISDN, o acceso dedicado utilizando protocolos ATM, SMDS o de retransmisión de tramas. La seguridad puede proporcionarse de diversas maneras, tales como mediante un cortafuegos, contraseñas, programas de encriptación, certificados digitales y seguridad de aplicaciones de usuario. El servidor 22 puede incluir también al menos un servidor de aplicaciones y múltiples unidades de almacenamiento de datos acopladas entre sí y al cortafuegos mediante al menos un concentrador y una red de área local. El número de unidades de almacenamiento de datos puede depender del número de aplicaciones proporcionadas y de la cantidad de datos de usuario almacenados en el servidor.
En la realización de la presente invención descrita a continuación, el acceso a la red 20 compartida puede controlarse de una serie de maneras, tal como mediante el uso de acuerdos de confidencialidad entre el usuario y el proveedor del sitio de extranet, o acuerdos de confidencialidad entre el usuario y uno o más partes que proporcionan información al sitio de extranet y/o a otros usuarios. Específicamente, un usuario puede llegar a un acuerdo de confidencialidad con el proveedor del sitio de extranet y puede obtener acceso a uno o más niveles usando una contraseña o una clave de encriptación/de autorización. En otra aplicación de la presente invención en la que la información en el sitio de extranet es proporcionada por una tercera parte de manera restringida, un usuario puede llegar a un acuerdo de confidencialidad con el proveedor del sitio de extranet y/o la tercera parte y, posteriormente, puede obtener acceso a uno o más niveles, incluyendo la información proporcionada por la tercera parte. Al hacerlo, se proporciona la información más actualizada desde la tercera parte y el control de acceso es reservado en virtud a los acuerdos con la tercera parte.
Una vez permitido el acceso al sitio de extranet, las aplicaciones y los datos disponibles en el servidor 22 se separan en múltiples niveles, en el que cada nivel es accesible para los usuarios remotos individuales en base al permiso de acceso. Las aplicaciones y los datos disponibles en el sitio de extranet en el servidor 22 se dividen en niveles separados en base a la cantidad y al grado de información restringida, privada o propietaria contenida en el mismo, y pueden concederse permisos de acceso de usuario adicionales por niveles tal como se describe a continuación.
En una primera realización de la presente invención mostrada en la Figura 2A, un sitio 30 de extranet proporciona al menos cinco niveles separados de información de producto actual y/o algoritmos adaptados para responder a las necesidades específicas de un cliente en un área de investigación o de desarrollo. En el ejemplo mostrado en la Figura 2A, la información del producto y/o los algoritmos están dirigidos al desarrollo de tubos de plástico para la recogida de sangre o a la conversión de tubos de recogida de sangre de vidrio a tubos de recogida de sangre de plástico por parte de un usuario. En la primera realización, cada nivel tiene un contenido acumulativo desde el nivel uno al nivel cinco. Es decir, cada nivel subsiguiente incluye nueva información, así como toda la información proporcionada en los niveles anteriores. Pueden proporcionarse también niveles adicionales (por ejemplo, niveles añadidos 6, 7, 8, etc.), o la información proporcionada en cada nivel puede ampliarse (por ejemplo, subniveles añadidos 1-A, 1-B, 1-C y etc.) a medida que esté disponible o según se requiera para obtener resultados efectivos para el usuario.
En la Figura 2A, el acceso al sitio de extranet se controla en 32 mediante un mecanismo de seguridad, tal como una contraseña proporcionada a través de una pantalla de acceso. La pantalla de acceso puede usarse para identificar a un usuario o un cliente, y también para indicar al usuario cualquier actualización en base a búsquedas y operaciones anteriores. La pantalla de acceso puede adaptarse adicionalmente según lo requieran las necesidades pasadas, presentes o futuras anticipadas del usuario. Tras un acceso exitoso, el usuario pasa al nivel en el que se le concede el permiso de acceso. En la primera realización mostrada en la Figura 2A, cada nivel es acumulativo; por lo tanto, el usuario obtiene acceso a la toda la gama de información para un nivel determinado, además de la información de los niveles anteriores.
El nivel uno, mostrado en 34 de la Figura 2A, puede incluir documentos técnicos, artículos de terceras partes y cualquier material relacionado adicional relativo al desarrollo o a la conversión a tubos de plástico para la recogida de sangre para muestras de sangre recogidas. La información del nivel uno está configurada para ser proporcionada a un nivel muy bajo de autorización de usuario.
Debido a que cada capa avanzada es acumulativa, el nivel dos, mostrado en 36, puede incluir el contenido del nivel uno, más una base de datos de matriz analítica relacionada con el desarrollo o la conversión a tubos de plástico para la recogida de sangre. Un ejemplo de una base de datos de matriz analítica, mostrada en la Figura 2B, incluye una base de datos LotusNotes desarrollada para incluir instrumentos y metodología para una gran cantidad de analitos de laboratorio que pueden ser usados por los fabricantes para determinar una matriz de ensayo para el desarrollo de productos de tubos de recogida de sangre. La base de datos incluye información relativa a compuestos, instrumentos, pruebas y ensayos, y pueden proporcionarse temas secundarios en el interior de cada uno, como una selección resaltada. Dicho resaltado o sombreado de color puede indicar la documentación disponible (es decir, documentación en documentos técnicos).
El nivel tres, mostrado en 38, puede incluir el contenido de los niveles uno y dos, más el software de modelo de equivalencia (Equivalency Model Software, EMS) proporcionado para analizar datos clínicos mediante la realización de comparaciones de datos, mostrando en gráficos el análisis e indicando la aceptabilidad clínica y/o la equivalencia de los datos cuando se realiza un desarrollo o una conversión a tubos plásticos de recogida de sangre. Otros detalles del software de modelo de equivalencia ejemplar se describen en la solicitud de patente US N° 10/096.102, al que se ha hecho referencia anteriormente.
El nivel cuatro, mostrado en 40, puede incluir el contenido de los niveles uno, dos y tres, más los servicios de Analytic Advantage y enlaces relacionados, tales como programas de acreditación de laboratorios relacionados con el desarrollo o la conversión de tubos plásticos de recogida de sangre. Estos servicios pueden incluir enlaces de Internet a motores de búsqueda relacionados, publicaciones, compañías de instrumentos y sociedades de laboratorios. El nivel cinco, mostrado en 42, puede incluir el contenido de los niveles uno al cuatro, más aplicaciones futuras y actuales relacionadas con el desarrollo o la conversión de tubos de plástico para recogida de sangre y se proporcionaría a un nivel de autorización de usuario muy alto.
En la realización mostrada en la Figura 2A, cada nivel se presenta al usuario como un menú de pantalla. En la Figura 3, se muestra un ejemplo de un menú de pantalla que puede mostrarse en el ordenador de un usuario remoto según la primera realización de la presente invención.
En la Figura 3 se ilustra un ejemplo 44 de pantalla de ordenador e incluye varios menús que representan información y operaciones disponibles para el usuario en el nivel uno, y desde los que el usuario puede seleccionar simplemente seleccionando un tema. Tal como se ha indicado anteriormente, el nivel uno puede incluir documentos técnicos, artículos de terceras partes publicados en revistas y cualquier material relacionado adicional relacionado con el desarrollo o la conversión a tubos de recogida de sangre de plástico, que pueden proporcionarse a un nivel de autorización muy bajo del usuario. Aunque pueden desarrollarse selecciones para indicar con precisión los datos o la operación implicada, en aplicaciones en las que se usa un ícono o en las que una selección es poco clara o se presenta en un idioma poco familiar, puede incluirse una función de traducción de idioma para permitir accesibilidad universal al usuario.
En el bloque 45, a lo largo del lado superior del ejemplo 44 de visualización, se proporciona una notación de espacio de trabajo para seleccionar e indicar el espacio de trabajo que se está mostrando. Esto puede incluir documentos técnicos, artículos y materiales relacionados, tales como resúmenes de datos clínicos relativos a tubos de recogida de sangre de plástico.
En el bloque 47 a lo largo del lado izquierdo del ejemplo 44 de visualización, se muestra una lista de categorías para el espacio 45 de trabajo seleccionado, que incluye detalles para las pruebas, los analitos y los instrumentos.
En el bloque 49 a lo largo del lado derecho del ejemplo 44 de visualización, se muestra una lista de temas para la categoría 47 seleccionada para el espacio 45 de trabajo seleccionado. Estos son temas para la categoría seleccionada y pueden incluir cuestiones específicas relacionadas con la química clínica, preferencia de tubos, instrumentación, analito y procedimiento de análisis. Para cada disciplina de laboratorio clínico, hematología, coagulación, análisis de orina, inmunología, inmunohematología y microbiología, pueden crearse páginas adicionales con temas idénticos identificados para una confirmación adicional.
La aplicación Lotus Notes mostrada en la Figura 2B y el uso de datos y operaciones relacionados mostrados en la Figura 3 pretenden ser ilustrativos y no limitativos. Se apreciará que los niveles futuros pueden reemplazar o eliminar los temas ilustrados mientras se añaden otros nuevos. En base al contenido de cada nivel y permiso de acceso asociado, pueden proporcionarse listas, datos o incluso iconos adicionales (no mostrados) que representan múltiples tareas, tales como aplicaciones de oficina basadas en Java que proporcionan procesadores de texto, presentaciones de hojas de cálculo y aplicaciones de bases de datos. Puede proporcionarse otro icono para representar una aplicación de conjunto de colaboración que incluye gestión de proyectos, grupos de discusión, motores de flujo de trabajo, bibliotecas de documentos e imágenes y aplicaciones de tablones de anuncios. Todavía puede proporcionarse otro icono para representar una aplicación de intercambio electrónico de datos (EDI) que permitiría a los usuarios de EDI de bajo volumen introducir transacciones en una página Web o permitiría a los usuarios de volumen medio enviar transacciones mediante correo electrónico seguro de tipo EDI-MIME. Y puede proporcionarse todavía otro icono para representar una aplicación de repositorio de subprogramas de Java para proporcionar, almacenar y verificar certificados digitales para subprogramas de Java compartidos por los abonados.
En otra realización de la presente invención mostrada en la Figura 4, el sitio 50 de extranet incluye cinco niveles separados que tienen contenido no acumulativo para cada nivel, desde el nivel uno al nivel cinco. Es decir, cada nivel posterior incluye información nueva y excluye la información proporcionada en los niveles anteriores o posteriores. En la Figura 4, el acceso al sitio de extranet se controla en 52 tal como se ha descrito anteriormente, sin embargo, tras un acceso exitoso, el usuario pasa al nivel al que se otorga el permiso de acceso y los datos presentes en todos los demás niveles están restringidos. Por lo tanto, en la segunda realización de la presente invención, el usuario obtiene acceso a una gama de información más limitada relativa al desarrollo o a la conversión de tubos plásticos de recogida de sangre. Esta realización puede ser más adecuada para aplicaciones en las que un único usuario ha firmado un acuerdo de confidencialidad con un único proveedor de información para acceder a un campo de información o a operaciones muy específicos.
Se apreciará que la información y los algoritmos de desarrollo y de conversión se actualizarán de manera continua, se añadirá nueva información y se eliminará información anterior a medida que la tecnología se desarrolle, y las herramientas adicionales aplicadas en las pantallas del sitio de extranet pueden incluir los últimos productos comercialmente disponibles. Por ejemplo, Livelink Intranet, disponible de Open Text Corp de Toronto, Ontario, Canadá, puede usarse como una aplicación de software de colaboración, y los productos Express y Trusted Link de Harbinger Corp., de Atlanta, Ga., pueden usarse para un software de aplicación de intercambio electrónico de datos.
Aunque anteriormente sólo se han descrito detalladamente determinadas realizaciones ejemplares de la presente invención, las personas expertas en la técnica apreciarán fácilmente que son posibles muchas modificaciones en las realizaciones ejemplares sin apartarse materialmente de las novedosas enseñanzas y ventajas de la invención. Por consiguiente, se pretende que la totalidad de estas modificaciones estén incluidas dentro del alcance de la invención, tal como se define en las reivindicaciones adjuntas y sus equivalentes.

Claims (23)

REIVINDICACIONES
1. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información entre múltiples usuarios (12, 14, 16, 18) y un proveedor (22) de información a través de una red (20) compartida, comprendiendo el procedimiento:
la provisión por parte del proveedor (22) de información de soporte de hardware y software para el uso de protocolos de Internet en un sitio (30, 50) de extranet basado en ordenador que tiene múltiples niveles (32, 34, 36, 38, 40, 42) de información, en el que cada nivel de entre los múltiples niveles de información tiene un contenido acumulativo de manera que cada nivel subsiguiente incluya nueva información, así como toda la información proporcionada en los niveles anteriores;
la provisión por parte de la red (20) compartida de acceso entre los múltiples usuarios y entre los múltiples usuarios y el proveedor de información, en el que el acceso a la red compartida se controla mediante el uso de acuerdos de confidencialidad entre los múltiples usuarios y entre los múltiples usuarios y el proveedor de información;
la provisión por parte del proveedor (22) de información de acceso entre al menos un usuario de entre dichos múltiples usuarios y al menos un nivel de entre dichos múltiples niveles de información en el proveedor (22) de información en base a un mecanismo de permiso de acceso específico del usuario, comprendiendo dicho acceso una pantalla de ordenador para proporcionar un intercambio de información entre dicho al menos un nivel accedido y dicho al menos un usuario, comprendiendo dicha pantalla (44) una notación de espacio de trabajo, una lista de categorías para un espacio (45) de trabajo seleccionado, o una lista de temas para una categoría (47) seleccionada; y
restricción del acceso entre dicho al menos un usuario y uno o más niveles restantes de entre dichos múltiples niveles de información.
2. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 1, en el que dicho intercambio de información proporciona datos y soporte de cumplimiento para su uso en al menos uno de entre un desarrollo de producto y una conversión de producto.
3. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 2, en el que dicho producto comprende al menos uno de entre un tubo de recogida de sangre de plástico y un tubo de recogida de sangre de vidrio.
4. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 2, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un primer nivel que comprende al menos uno de entre un documento técnico, un artículo publicado del fabricante y material relacionado con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
5. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 2, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un segundo nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel y una base de datos de matriz analítica relacionada con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
6. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 2, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un tercer nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel y un segundo nivel y un algoritmo de software de equivalencia estadística relacionado con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
7. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 2, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un cuarto nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel, un segundo nivel y un tercer nivel y servicios de ventajas analíticas relacionados con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
8. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 2, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un quinto nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel, un segundo nivel, un tercer nivel y un cuarto nivel y al menos un enlace de Internet relacionado con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
9. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 1, en el que dicha provisión de acceso basada en un mecanismo de permiso de acceso comprende:
solicitar a un usuario de los múltiples usuarios una contraseña en respuesta a una solicitud de acceso;
dirigir a dicho usuario a un nivel en base a un permiso de acceso asociado con dicho usuario; y
proporcionar acceso entre dicho usuario y al menos una pantalla de información.
10. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 9, en el que dicho permiso de acceso asociado con dicho usuario se establece mediante un acuerdo entre dicho usuario y al menos uno de entre dicho proveedor y un segundo usuario de entre los múltiples usuarios.
11. Procedimiento para proporcionar un intercambio de información según la reivindicación 10, en el que dicha provisión de acceso está además restringida para excluir al menos un elemento de dicho al menos un nivel accedido en base a dicho permiso de acceso asociado con dicho usuario.
12. Sistema de intercambio de información para proporcionar intercambios de información entre múltiples usuarios (12, 14, 16, 18) y un proveedor (22) de información a través de una red (20) compartida, que comprende: aparato de hardware y software del proveedor (22) de información para el uso de protocolos de Internet en un sitio (30, 50) de extranet basado en ordenador que tiene múltiples niveles (32, 34, 36, 38, 40, 42) de información, en el que cada nivel de entre los múltiples niveles de información tiene un contenido acumulativo de manera que cada nivel subsiguiente incluya nueva información, así como toda la información proporcionada en los niveles anteriores; una red (20) compartida que proporciona acceso entre los múltiples usuarios y entre los múltiples usuarios y el proveedor de información, en la que el acceso a la red (20) compartida se controla mediante el uso de acuerdos de confidencialidad entre los múltiples usuarios y entre los múltiples usuarios y el proveedor de información;
un sistema de permisos de acceso específicos de usuario del proveedor (22) de información que proporciona un medio de acceso entre al menos un usuario de entre dichos múltiples usuarios y al menos un nivel de entre dichos múltiples niveles de información en el proveedor (22) de información, comprendiendo dicho medio de acceso una pantalla de ordenador para proporcionar un intercambio de información entre dicho al menos un nivel accedido y dicho al menos un usuario, comprendiendo dicha pantalla (44) una notación de espacio de trabajo, una lista de categorías para un espacio (45) de trabajo seleccionado, o una lista de temas para una categoría (47) seleccionada; y
un sistema de restricción de acceso que restringe el acceso entre dicho al menos un usuario y uno o más niveles restantes de entre dichos múltiples niveles de información.
13. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 12, en el que dicho intercambio de información comprende al menos uno de entre datos y soporte de cumplimiento para su uso en al menos uno de entre un desarrollo de producto y una conversión de producto.
14. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 13, en el que dicho producto comprende al menos uno de entre un tubo de recogida de sangre de plástico y un tubo de recogida de sangre de vidrio.
15. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 13, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un primer nivel de al menos uno de entre un documento técnico, un artículo publicado del fabricante y material relacionado con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
16. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 13, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un segundo nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel y una base de datos de matriz analítica relacionada con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
17. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 13, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un tercer nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel y un segundo nivel y un algoritmo de software de equivalencia estadística relacionado con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
18. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 13, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un cuarto nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel, un segundo nivel y un tercer nivel y servicios de ventajas analíticas relacionados con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
19. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 13, en el que dicho al menos un nivel accedido comprende:
un quinto nivel que incluye al menos uno de los contenidos de un primer nivel, un segundo nivel, un tercer nivel y un cuarto nivel y al menos un enlace de Internet relacionado con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
20. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 12, en el que dicho sistema de permisos de acceso comprende:
una pantalla de solicitud adaptada para solicitar una contraseña a un usuario de entre los múltiples usuarios en respuesta a una solicitud de acceso;
un primer sistema de enrutamiento para dirigir a dicho usuario a un nivel en base a un permiso de acceso asociado con dicho usuario; y
un segundo sistema de enrutamiento que proporciona acceso entre dicho usuario y al menos una pantalla relacionada con al menos uno de entre dicho desarrollo de producto y dicha conversión de producto.
21. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 20, en el que dicho permiso de acceso asociado con dicho usuario se establece mediante un acuerdo entre dicho usuario y al menos uno de entre dicho proveedor y un segundo usuario de entre los múltiples usuarios.
22. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 20, en el que dicho sistema de restricción de acceso comprende:
un tercer sistema de enrutamiento para prevenir que dicho usuario acceda a un nivel en base a dicho permiso de acceso asociado con dicho usuario.
23. Sistema de intercambio de información según la reivindicación 20, en el que dicho sistema de restricción de acceso comprende, además:
un cuarto sistema de enrutamiento para excluir al menos un elemento de dicho nivel accedido en base a dicho permiso de acceso asociado con dicho usuario.
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