ES2336729T3 - Aplicacion de mensajeria que tiene una pluralidad de capacidades de interfaz. - Google Patents
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Abstract
Un programa (22) de aplicación de mensajería para ser utilizado en un dispositivo (10) de comunicaciones del usuario que tiene un procesador (12) para controlar una pantalla (14) y un dispositivo (16) de entrada del usuario, y un terminal (18) de comunicaciones para transmitir y recibir una pluralidad de distintos tipos de mensajes electrónicos, estando dicho programa (22) de aplicación de mensajería caracterizado por: un programa (24) proveedor de correo ejecutado por el procesador (12), incluyendo el programa (24) proveedor de correo un módulo (32) proveedor de correo para controlar automáticamente la transmisión y/o recepción de mensajes electrónicos por el usuario (36) que accede a la pantalla (14) y al dispositivo (16) de entrada del usuario, un módulo (28) sumidero de correo operativamente asociado con el módulo (32) del programa proveedor de correo para recibir mensajes electrónicos que incluyen una pluralidad de protocolos fuente de correo, cada uno de ellos asociado con un proveedor de servicios de correo diferente, donde el módulo (26) fuente de correo selecciona uno de los protocolos fuente de correo para controlar la recepción de mensajes de correo electrónico entrante al módulo (32) del programa proveedor de correo, basándose en el proveedor de servicios de correo desde el cual se recibió el mensaje, y un módulo (28) del programa sumidero de correo operativamente asociado con el módulo (32) del programa proveedor de correo para transmitir mensajes electrónicos que incluyen una pluralidad de protocolos sumidero de correo, asociado cada uno de ellos con un proveedor de servicios de correo diferente, donde el módulo (28) del programa sumidero de correo selecciona uno de los protocolos sumidero de correo para controlar la transmisión del mensaje electrónico saliente desde el módulo (32) del programa proveedor de correo, a una dirección predeterminada, basándose en criterios seleccionados.
Description
Aplicación de mensajería que tiene una
pluralidad de capacidades de interfaz.
La presente invención está dirigida a los
recursos de correo electrónico y, más en particular, a una
aplicación de mensajería para transmitir y recibir elementos de
correo electrónico en diversos formatos.
En el actual mundo de los negocios, se están
haciendo cada vez más populares las comunicaciones a través de
recursos de correo electrónico, correo por fax, correo de voz, etc.
Como resultado, diversas compañías de comunicaciones han visto un
mercado creciente en esta industria y han establecido sistemas para
la transmisión de elementos de correo electrónico. Tales compañías
serán denominadas de aquí en adelante "proveedores de servicio de
correo".
Generalmente, un usuario abre una cuenta con el
proveedor (o proveedores) de servicios de correo de su elección. El
usuario recibe entonces el software desde el proveedor de servicios
de correo, que el usuario debe cargar en su ordenador, con el fin
de que el ordenador pueda tener un interfaz, es decir, recibir y
transmitir elementos de correo electrónico, con el servidor de
correo utilizado por el proveedor de servicio de correo. El usuario
recibe también una dirección o "buzón de correo" dentro de la
red del proveedor de servicios de correo, en el cual se reciben y
almacenan los elementos de correo electrónico dirigidos al
usuario.
Cuando un usuario desea enviar un mensaje de
correo electrónico, el usuario debe acceder al software apropiado
del proveedor de servicios de correo. El usuario puede entonces
enviar el mensaje al destino deseado a través de la red del
proveedor de servicios de correo seleccionado. Si el usuario tiene
más de una cuenta con el proveedor de servicios de correo, debe
elegir manualmente qué proveedor de servicios de correo utilizar
para transmitir el mensaje de correo electrónico.
Como hay numerosos proveedores de servicios de
correo en el mercado hoy día, se pueden ofrecer diversos descuentos
con el fin de atraer negocio. Un usuario que selecciona manualmente
un primer proveedor de servicios de correo para transmitir un
mensaje de correo electrónico, puede no ser consciente de que un
segundo o tercer proveedor de servicios de correo está ofreciendo
una tarifa drásticamente reducida en ese momento en particular.
Además, el usuario puede no ser consciente tampoco de que el
proveedor de servicios de correo está experimentando un alto
volumen de tráfico que puede retrasar la transmisión de correo
electrónico.
Al recibir mensaje de correo electrónico, un
usuario debe entrar en el proveedor de servicios de correo apropiado
y comprobar el buzón de correo proporcionado al usuario por el
particular proveedor de servicios de correo. El usuario puede
entonces recuperar el mensaje desde el buzón y ver el mensaje. Si el
usuario tiene más de una cuenta con el proveedor de servicios de
correo, debe acceder manualmente a cada buzón proporcionado por
cada proveedor de servicios de correo. Esto consume tiempo porque el
usuario tiene que entrar en cada particular proveedor de servicios
de correo con el fin de tener el interfaz
\hbox{con el buzón de
correo proporcionado por el particular proveedor de servicios de
correo.}
PATEL, A. y otros colaboradores, en el artículo
"A technique por multi-network access to
multi-media messages" ("Una técnica para el
acceso a redes múltiples para mensajes multimedia") de COMPUTER
COMMUNICATIONS, vol. 20. núm. 5, de 5 de Julio de 1997, páginas
324-37, divulga un Centro Personal de Mensajes (PMC)
que proporciona a un usuario un almacenamiento común de mensajes
para todos los mensajes multimedia que se originan en diferentes
canales de mensajes, por ejemplo, correo electrónico, correo de voz
y mensajería por fax. El PMC divulgado permite a los usuarios
acceder, modificar y transmitir mensajes multimedia existentes o
nuevos contenidos en su almacenamiento común de mensajes, desde
múltiples tipos de terminales en diferentes entornos de red. Por
ejemplo, los distintos entornos de terminales y redes desde los
cuales los usuarios pueden acceder al sistema PMC son:
- \bullet
- PC/Estación de trabajo (a través de la red Internet)
- \bullet
- PC/Estación de trabajo/Portátil (a través de redes telefónicas públicas, por ejemplo, GSM, RDSI, PSTN);
- \bullet
- Terminal telefónico (a través de redes telefónicas públicas, por ejemplo GSM, RDSI, PSTN); y
- \bullet
- Terminales del tipo PDA/PIC (a través de la red de Internet y/o redes telefónicas públicas).
Cada PMC divulgado admite una multitud de
usuarios, que deben acceder manualmente al sistema PMC con el fin
de recuperar y/o transmitir mensajes. Así, existe la posibilidad de
que un usuario pueda tener permitido inadvertidamente navegar más
allá del ámbito de su almacenamiento común de mensajes y ver
mensajes destinados a otros usuarios. Además, como se desea una
accesibilidad global, deben interconectarse múltiples sistemas PMC,
permitiéndoles comunicarse entre sí y compartir la tarea de servir
a usuarios PMC. Esto complica aún más las cosas cuando un usuario
se conecta a un sistema PMC distinto de su propio sistema
"doméstico".
La presente invención está dirigida a superar
uno o más de los problemas anteriormente mencionados.
Se proporciona un programa de aplicación de
mensajería para uso en un dispositivo de comunicaciones del usuario,
que tiene un procesador que controla la pantalla y un dispositivo
de entrada del usuario, y un terminal de comunicaciones para
transmitir y recibir una pluralidad de mensajes electrónicos de
tipos diferentes. La aplicación de mensajería incluye un programa
proveedor de correo operado por el procesador. Un módulo proveedor
de correo controla automáticamente la transmisión y/o recepción de
mensajes electrónicos por un usuario que accede a la pantalla y al
dispositivo de entrada del usuario. Hay un módulo fuente de correo,
operativamente asociado con el módulo proveedor de correo, para
recibir mensajes electrónicos que incluyen una pluralidad de
protocolos de fuentes de correo, asociados cada uno de ellos con un
proveedor de servicios de correo diferente. Hay operativamente
asociado un módulo sumidero de correo con el módulo proveedor de
correo, para transmitir mensajes electrónicos que incluyen una
pluralidad de protocolos sumideros de correo, asociados cada uno de
ellos con un proveedor de servicios de correo diferente.
El módulo fuente de correo selecciona uno de los
protocolos fuente de correo para controlar la recepción de mensajes
de correo electrónico entrante al módulo proveedor de correo,
basándose en cuál de los proveedores de servicios de correo ha sido
aquel desde el cual se ha recibido el mensaje electrónico. El módulo
sumidero de correo selecciona uno de los protocolos sumidero de
correo para controlar la transmisión del mensaje electrónico
saliente, desde el módulo proveedor de correo, basándose en
criterios seleccionados.
En otro aspecto de la presente invención, el
módulo fuente de correo incluye una fuente de correo que está
operativamente asociada con el módulo proveedor de correo, y un
manejador de protocolos fuente operativamente asociado con la
fuente de correo, para recibir mensajes electrónicos que incluyen
una pluralidad de protocolos fuente de correo, asociado cada uno de
ellos con un proveedor de servicios de correo diferente. El
manejador de protocolos de fuentes de correo selecciona uno de los
protocolos de fuentes de correo para controlar la recepción de los
mensajes de correo electrónico entrante al módulo proveedor de
correo, a través de la fuente de correo, basándose en cuál de los
proveedores de servicios de correo es aquel desde el que se recibe
el mensaje.
En otro aspecto de la presente invención, el
módulo sumidero de correo incluye un manejador de protocolos
sumidero de correo operativamente asociado con el módulo proveedor
de correo, para transmitir mensajes electrónicos que incluyen una
pluralidad de protocolos sumidero de corre, asociados cada uno de
ellos con un proveedor de servicios de correo diferente. El
manejador de protocolos sumidero de correo selecciona uno de los
protocolos sumidero de correo para controlar la transmisión de los
mensajes de correo electrónico saliente desde el módulo proveedor
de correo, basándose en criterios seleccionados. Un sumidero de
correo operativamente asociado con el manejador de protocolos
sumidero de correo recibe el mensaje de correo electrónico saliente,
con el protocolo sumidero de correo seleccionado, y transmite el
mensaje de correo electrónico saliente a una dirección
predeterminada, a través del proveedor de servicios de correo
asociado con el protocolo sumidero de correo seleccionado.
En otro aspecto de la presente invención, el
módulo sumidero de correo transmite el mensaje de correo electrónico
saliente a la dirección predeterminada, a través de la red del
proveedor de servicios de correo y transmite una señal de
notificación a la pantalla del dispositivo de comunicaciones del
usuario, notificando al usuario de que se ha recibido un mensaje de
correo electrónico.
En otro aspecto de la presente invención, el
módulo fuente de correo transmite el mensaje de correo electrónico
entrante al procesador, a través del módulo proveedor de correo, y
transmite una señal de notificación al dispositivo de
comunicaciones del usuario, notificándole de que se ha recibido un
mensaje de correo electrónico.
En otro aspecto de la presente invención, el
programa proveedor de correo incluye además un módulo de filtrado
de correo, operativamente asociado con el módulo proveedor de
correo, incluyendo una pluralidad de distintos tipos de filtros de
correo, donde el módulo de filtro de correo selecciona uno de los
filtros de correo para aplicar al mensaje de correo electrónico
saliente o entrante, basándose en el tipo de mensaje de correo
electrónico saliente o entrante.
En otro aspecto de la presente invención, se
aplica un agente de tarjetas de negocios asociado con una dirección
asignada en el procesador, al mensaje de correo electrónico saliente
o entrante.
En otro aspecto más de la presente invención, la
dirección asignada incluye una dirección accedida a través de una
tarjeta de negocios almacenada en el procesador, donde el agente de
la tarjeta de negocios está previamente almacenado en el módulo de
filtrado de correo al recibir la tarjeta de negocios que incluye el
agente de la tarjeta de negocios desde el dispositivo de
comunicaciones del usuario.
En un aspecto más de la presente invención, el
agente de la tarjeta de negocios incluye un filtro.
Es un objeto de la presente invención
proporcionar un dispositivo de comunicaciones de un usuario con la
capacidad de hacer de interfaz con una pluralidad de servidores de
correo, utilizados por distintos proveedores de servicios de
correo, durante la recepción y transmisión de mensajes de los
recursos de correo electrónico.
Es un objeto adicional de la presente invención
proporcionar automáticamente al dispositivo de comunicaciones del
usuario, el "mejor" proveedor de servicios de correo para
transmitir un mensaje de los recursos de correo electrónico.
Es un objeto adicional más de la presente
invención, proporcionar al dispositivo de comunicaciones del usuario
la capacidad de recibir y enviar tarjetas de negocios que incluyan
los agentes de tarjetas de negocios.
Se pueden obtener otros aspectos, objeto y
ventajas de la presente invención a partir de un estudio de la
solicitud, de los dibujos y de las reivindicaciones anexas.
La figura 1 es un diagrama de bloques de un
dispositivo de comunicaciones del usuario que opera una aplicación
de mensajería que incluye un programa proveedor de correo de la
presente invención;
La figura 2 es un diagrama de bloques que
ilustra la aplicación de mensajería;
La figura 3 es un diagrama de flujo del proceso
que ilustra el método por el cual el programa proveedor del correo
transmite recursos de correo electrónico desde el dispositivo de
comunicaciones del usuario;
La figura 4 es un diagrama de flujo del proceso
que ilustra el método por el cual el programa proveedor de correo
recibe recursos de correo electrónico en el dispositivo de
comunicaciones del usuario;
La figura 5 es un diagrama de bloques del módulo
sumidero de correo incluido en el programa proveedor de correo de
la presente invención;
La figura 6 es un diagrama de bloques del módulo
fuente de correo incluido en el programa proveedor de correo de la
presente invención;
La figura 7 es un diagrama de bloques del
dispositivo de comunicaciones del usuario que incluye un fichero de
tarjeta de negocios para almacenar tarjetas electrónicas de
negocios;
La figura 8 es un diagrama de flujo del proceso
que ilustra el método por el cual el programa proveedor de correo
utiliza una tarjeta de negocios que incluye un agente de tarjetas de
negocio en la transmisión de recursos de correo electrónico desde
el dispositivo de comunicaciones del usuario; y
La figura 9 es un diagrama de flujo del proceso
que ilustra el método por el cual el programa proveedor de correo
utiliza una tarjeta de negocios que incluye un agente de tarjetas de
negocios en la recepción de recursos de correo electrónico en el
dispositivo de comunicaciones del usuario.
En la figura 1 se representa, con la referencia
general 10, un dispositivo inteligente de comunicaciones del
usuario. El dispositivo 10 de comunicaciones del usuario incluye un
procesador 12, que accede a una memoria 13, donde el procesador 12
controla una pantalla 14 y un dispositivo 16 de entrada del usuario.
El dispositivo 10 de comunicaciones del usuario incluye también un
terminal 18 de comunicaciones para comunicarse externamente, por
ejemplo para transmitir y recibir distintos tipos de mensajes de
correo electrónico a través de la red telefónica 20. El terminal 18
de comunicaciones puede ser celular, PSTN o IRDA, dependiendo del
modo de comunicación requerido por el usuario. Consecuentemente, la
red telefónica 20 puede ser una red celular, una red PSTN o una
red
IRDA.
IRDA.
En la memoria 13 hay almacenada una aplicación
de mensajería, referenciada como 22. La aplicación 22 de mensajería
es accesible por el usuario del dispositivo 10 de comunicaciones del
usuario para efectuar la recepción y/o transmisión de los diversos
tipos de mensajes de correo electrónico por y/o desde el dispositivo
10 de comunicaciones del usuario. La aplicación 22 de mensajería
proporciona las capacidades de interfaz con diversos servidores de
correo utilizados por distintos proveedores de servicios de correo
para permitir la recepción/transmisión de mensajes de correo
electrónico por el dispositivo 10 de comunicaciones del usuario.
La aplicación 22 de mensajería incluye un
programa proveedor de correo, referenciado como 24, que proporciona
al dispositivo 10 de comunicaciones del usuario la capacidad de
interfaz única de usuario para los múltiples servidores de correo.
Más específicamente, el programa 24 proveedor de correo proporciona
al usuario la flexibilidad de transmitir y recibir diversos tipos
de recursos de correo electrónico a través de diversos proveedores
de servicios de correo, sin tener que entrar manualmente en cada
proveedor de servicios de correo individual.
Haciendo referencia a la figura 2, se ilustra
con mayor detalle la aplicación 22 de mensajería. Particularmente,
el dispositivo 10 de comunicaciones del usuario, denominado
"cliente de correo", incluye un interfaz 25 de usuario y es
operado por el usuario 36. El usuario 36 tiene un buzón 50 de correo
para almacenar el correo electrónico.
El programa 24 proveedor de correo puede estar
escrito en Java e incluye numerosos módulos funcionalmente
interconectados, como se ha descrito, para implementar las
características de la aplicación 22 de mensajería relativas a la
transmisión y recepción de correo. El programa 24 proveedor de
correo incluye un módulo 32 proveedor de correo operativamente
asociado con el interfaz 25 de usuario para controlar
automáticamente la transmisión y/o recepción de mensajes
electrónicos por un usuario 36 que acceda a la pantalla 14 y al
dispositivo 16 de entrada del usuario. Hay un módulo 26 fuente de
correo operativamente asociado con el un módulo 32 proveedor de
correo para recibir mensaje de correo electrónico. Hay un módulo 28
sumidero de correo operativamente asociado con el módulo 32
proveedor de correo para transmitir mensajes de correo electrónico.
Hay un módulo 30 de filtrado de correo funcionalmente conectado al
módulo 32 proveedor de correo para proporcionar filtros apropiados
para el correo recibido o el correo a transmitir. Cada uno de los
módulos 26, 28 y 30 está conectado a redes externas de recursos de
correo electrónico a través del terminal 18 de comunicaciones y de
la red telefónica 20, véase la figura 1.
El usuario 36, a través del dispositivo 16 de
entrada del usuario y de la pantalla 14, genera un lote de correo
al dispositivo 10 de comunicaciones del usuario e introduce una
orden de "enviar correo" que transmite el lote de correo a una
cola 38 de proveedores de correo. El dispositivo 10 de
comunicaciones del usuario notifica también al observador 40 de
envío, de que se está enviando un lote de correo. Con tal
notificación, el observador 40 de envío crea y añade un evento de
correo a un planificador 42, siendo el observador 40 de envío
esencialmente el perro guardián que asegura que se transmiten todos
los lotes de correo saliente.
Cuando el lote de correo alcanza el inicio de la
cola, el módulo 32 proveedor de correo traspasa el lote de correo
saliente al módulo 28 sumidero de correo. El módulo 28 sumidero de
correo incluye una pluralidad de protocolos sumidero
(protocolo-1 - protocolo-n), estando
relacionado cada protocolo sumidero con un servidor de correo o
proveedor de servicios de correo diferente. Tales protocolos
sumidero pueden incluir, aunque no están limitados a ello,
protocolos SMS y SMTP.
Basándose en diversos criterios de selección, el
módulo 28 sumidero de correo elige el protocolo sumidero apropiado
para el lote de correo saliente, lo aplica al lote de correo
saliente y transmite el lote de correo al servidor de correo
seleccionado del proveedor de servicios de correo seleccionado en la
red externa de recursos de correo electrónico, a través del
terminal 18 de comunicaciones y de la red telefónica 20.
La selección del protocolo sumidero para el lote
de correo saliente puede ocurrir en una de tres maneras. Primera,
el usuario puede seleccionar el proveedor de servicios de correo a
utilizar para transmitir el lote de correo. El módulo 28 sumidero
de correo aplica al lote de correo el protocolo sumidero apropiado
para el proveedor de servicios de correo seleccionado, y transmite
el lote de correo.
En la segunda, el usuario puede permitir al
programa 24 proveedor de correo elegir automáticamente un proveedor
de servicios de correo apropiado. El programa 24 proveedor de correo
negocia con diversos proveedores de servicios de correo con cuál de
ellos tiene una cuenta el usuario, y elige el "mejor" para
transmitir el lote de correo. Al decidir cuál proveedor de
servicios de correo es el "mejor" en ese momento en particular,
el programa 24 proveedor de correo mira diversos criterios de
selección tales como, aunque sin limitarse a ellos, el tipo de lote
de correo que se está enviando, la disponibilidad de cada proveedor
de servicios de correo, el tráfico en la red del proveedor de
servicios de correo en ese momento en particular y el coste de
enviar el lote de correo.
La tercera opción es hacer que el programa 24
proveedor de correo mire los mismos criterios de selección que los
mencionados anteriormente, pero antes de transmitir el lote de
correo saliente, permitiendo al usuario ver las diversas opciones a
través de la pantalla 14 y autorizar la transmisión. Como la mayoría
de las personas de negocios tienen al menos dos cuentas en el
proveedor de servicios de correo, el programa 24 proveedor de
correo de la presente invención es particularmente útil porque
analizará cada proveedor de servicios de correo y determinará el
"mejor" disponible para transmitir el lote de correo
saliente.
Tras la transmisión del lote de correo saliente,
el módulo 28 sumidero de correo pasa una señal de notificación al
observador 40 de envío de que el lote de correo ha sido transmitido.
El observador 40 de envío, a su vez, elimina el evento de correo
del planificador 42 y notifica al usuario 36 a través del interfaz
44 del observador de envío de que se ha transmitido el lote de
correo.
Haciendo referencia ahora las figuras 2 y 4, la
recepción de los recursos de correo electrónico por el programa 24
proveedor de correo es como sigue. El dispositivo 10 de
comunicaciones del usuario puede ser programado convencionalmente
para interrogar periódicamente a los servidores de correo de los
proveedores de servicios de correo con los que el usuario 36 tiene
una cuenta para correo nuevo. Consecuentemente, el módulo 26 fuente
de correo interroga al servidor de correo de cada proveedor de
servicios de correo con los cuales el usuario 36 tiene una cuenta
para correo nuevo. Si se ha recibido correo nuevo destinado al
usuario 36 en el servidor de correo, el módulo 26 fuente de correo
recupera el correo nuevo del servidor de correo. El módulo 26 fuente
de correo incluye una pluralidad de protocolos fuente de correo
(protocolo-1 - protocolo-n), con
cada protocolo fuente, relativo a un servidor de correo o proveedor
de servicios de correo diferente. Tales protocolos fuente pueden
incluir, aunque no están limitados a ello, FAX, ITAP, POP3, SMS y
protocolos SMTP.
El módulo 26 fuente de correo analiza el correo
entrante y determina el protocolo fuente apropiado a aplicar,
basándose en el proveedor de servicios de correo desde el cual se
recibió el mensaje. El módulo 26 fuente de correo aplica el
protocolo fuente apropiado que permite al dispositivo 10 de
comunicaciones del usuario tener un interfaz con el servidor de
correo desde el cual se recuperó el lote de correo. El módulo 26
fuente de correo envía entonces el lote de correo al módulo 30 de
filtros de correo.
El módulo 30 de filtros de correo determina qué
filtro, si debe ser alguno, debe aplicarse al lote de correo
entrante. El módulo 30 de filtros de correo aplica el filtro
apropiado, envía el lote de correo al módulo 32 proveedor de correo
para su almacenamiento temporal, y crea un evento de correo para
notificar al observador 46 de notificaciones sobre el correo nuevo.
Los diversos filtros aplicados al módulo 32 proveedor de correo
incluyen, aunque no están en modo alguno limitados a ello, el
cifrado, descifrado y auto-reenvío.
El observador 46 de notificaciones proporciona
un aviso a través del interfaz 48 de notificaciones al usuario 36
de que se ha recibido correo nuevo por el dispositivo 10 de
comunicaciones del usuario. El usuario 36, al recibir tal
notificación, introduce una orden de "recuperar correo". El
módulo 32 proveedor de correo, al recibir esta orden, almacena el
correo en el buzón 50 para que sea accesible por el usuario 36.
El programa 24 proveedor de correo de la
presente invención es particularmente útil para personas que tienen
al menos dos cuentas en el proveedor de servicios de correo. El
programa 24 proveedor de correo evita la necesidad de acceder y
comprobar cada servidor de correo de cada cuenta individual de
proveedor de servicios de correo, para los recursos de correo
electrónico recibido. El programa 24 proveedor de correo, al
recuperar el correo, comprueba el servidor de correo de cada cuenta
de proveedor de servicios de correo, para ver si hay lotes de
correo y aplica el protocolo fuente apropiado que permita al
dispositivo 10 de comunicaciones del usuario hacer de interfaz con
el servidor de correo desde el cual se recuperó el lote de
correo.
Además, con el programa 24 proveedor de correo,
el usuario no tiene que pensar sobre cuál proveedor de servicios de
correo debe utilizar cuando transmita correo. El programa 24
proveedor de correo negocia con cada proveedor de servicios de
correo con el que el usuario tiene una cuenta y es capaz de elegir
automáticamente el "mejor" proveedor de servicios de correo a
utilizar en ese momento en particular para transmitir el lote de
correo saliente. El programa 24 proveedor de correo aplica el
protocolo sumidero apropiado al lote de correo saliente,
permitiendo al dispositivo 10 de comunicaciones del usuario hacer
de interfaz con el servidor de correo al cual se transmite el lote
de
correo.
correo.
Como se ilustra en la figura 5, el módulo 28
sumidero de correo puede incluir un manejador 52 de protocolos
sumidero de correo, operativamente asociado con un sumidero 54 de
correo. El manejador 52 de protocolos sumidero de correo incluye la
pluralidad de protocolos sumidero de correo
(protocolo-1 - protocolo-n),
correspondiente, cada uno de ellos a un proveedor de servicios de
correo diferente. El protocolo particular para cualquier proveedor
de servicios de correo es designado por ese proveedor. Basándose en
el tipo de lote de correo que se está transmitiendo, el manejador
52 de protocolos sumidero de correo negocia con los diversos
proveedores de servicios de correo con los que el usuario tiene una
cuenta. El manejador 52 de protocolos sumidero de correo elige un
proveedor de servicios de correo apropiado considerando los mismos
criterios indicados previamente, y aplica el protocolo sumidero
seleccionado al correo saliente. El correo saliente es enviado al
sumidero 54 de correo, el cual transmite el correo saliente a la
red del proveedor de servicios de correo seleccionado.
Como se ilustra en la figura 6, el módulo 26
fuente de correo puede incluir manejador 56 de protocolos fuente de
correo, operativamente asociado con una fuente 58 de correo. El
correo recuperado es recibido por el manejador 56 de protocolos
fuente de correo, que incluye la pluralidad de protocolos fuente de
correo (protocolo-1 - protocolo-n)
correspondientes, cada uno de ellos, a un proveedor de servicios de
correo diferente. Dependiendo del tipo de correo recibido y del
proveedor de servicios de correo desde el cual se recibió, el
manejador 56 de protocolos fuente de correo aplica el protocolo
fuente apropiado y envía el lote de correo a la fuente 58 de
correo. La fuente 58 de correo transmite el lote de correo entrante
al módulo 32 proveedor de correo, donde puede ser accedido y visto
por el usuario 36 del dispositivo 10 de comunicaciones del
usuario.
La presente invención tiene una utilidad
particular cuando el usuario 36 del dispositivo 10 de comunicaciones
del usuario está utilizando tarjetas electrónicas de negocios para
recibir o transmitir correo. Una tarjeta electrónica de negocios
incluye toda la información en tarjetas de negocios estándar en
papel utilizadas hoy día, y es almacenada en un lugar o directorio
apropiado dentro del dispositivo de comunicaciones del usuario.
Además de proporcionar información general tal como el nombre de la
persona, el nombre de la compañía, el cargo, la dirección del
negocio, el número de teléfono del trabajo, el número de fax del
trabajo, la dirección de correo electrónico, etc., las tarjetas
electrónicas de negocios pueden incluir también otra información
personal o de negocios y un saludo, si se desea.
Un usuario puede transmitir su tarjeta
electrónica de negocios, en adelante denominada "tarjeta de
negocios", como correo electrónico, a diversas compañías y/o
individuos deseados. La transmisión de una tarjeta de negocios
sigue los mismos pasos ilustrados en el diagrama de flujo del
proceso de la figura 3. Al crear el lote de correo, es decir, la
tarjeta de negocios, el usuario crea primero la tarjeta de negocios
incluyendo toda la información deseada. Después se guarda la
tarjeta de negocios como un adjunto del correo y es enviada como
mensaje de correo electrónico con un adjunto a los diversos lugares
deseados.
La recepción de una tarjeta de negocios sigue
generalmente los mismos pasos ilustrados en el diagrama de flujo
del proceso de la figura 4. La única diferencia es que en lugar de
que el módulo 32 proveedor de correo almacene simplemente el lote
de correo en el buzón 50, el módulo 32 proveedor de correo determina
si el lote de correo entrante contiene una tarjeta de negocios, y
si es así, almacena la tarjeta de negocios en una fichero 60 de
tarjetas de negocios (figura 7). El fichero 60 de tarjetas de
negocios tiene la forma de un libro de direcciones de correo
electrónico.
Las tarjetas de negocios, ilustradas en general
con el 62 en la figura 7, pueden incluir diversos agentes o filtros
que son personales del portador de la tarjeta de negocios. Los
agentes de tarjetas de negocios o los filtros pueden incluir,
aunque no están limitados a ello, tales filtros como el cifrado, el
descifrado, y el auto-reenvío. Estos diversos
agentes son utilizados por el módulo 30 de filtros de correo en la
recepción y transmisión de recursos de correo electrónico.
Haciendo referencia a las figuras 7 y 8, la
utilización de una tarjeta de negocios al transmitir recursos de
correo electrónico es como sigue. El usuario 36, a través del
dispositivo 16 de entrada del usuario y de la pantalla 14, genera
un lote de correo en el dispositivo 10 de comunicaciones del
usuario. El usuario 36 accede entonces al fichero 60 de tarjetas de
negocios y elige una persona, a través de la tarjeta 62 de negocios,
a la cual está destinado el lote de correo. El lote de correo es
encaminado después al módulo 32 proveedor de correo de la misma
manera que se ha descrito previamente con respecto a la figura 3. El
módulo 32 proveedor de correo envía el lote de correo al módulo 30
de filtros de correo. El módulo 30 de filtros de correo aplica el
filtro apropiado y/o el agente de tarjetas de negocio obtenidos de
la tarjeta 62 de negocios en el fichero 60 de tarjetas de negocios.
El módulo 30 de filtros de correo envía entonces el lote de correo
saliente al módulo 28 sumidero de correo, el cual transmite el lote
de correo saliente de la misma manera que se ha descrito
previamente con respecto a la figura 3, destinado a la dirección
almacenada de correo electrónico.
Puede incluirse información diversa en una
tarjeta 62 de negocios contenida en el fichero 60 de tarjetas de
negocios, cuya información es tenida en cuenta por el módulo 28
sumidero de correo al transmitir el lote de correo saliente. Tal
información puede incluir, aunque no está limitada a ello, el tipo
de correo que desea recibir el destinatario en ese momento en
particular, la dirección en la cual el destinatario desea recibir
el correo en ese momento en particular, etc.
Por ejemplo, supongamos que la tarjeta 62 de
negocios incluye un agente de cifrado o "clave pública",
habiendo sido añadida previamente la tarjeta 62 de negocios de
manera automática al fichero 60 de tarjetas de negocios del
usuario, junto con la demás información contenida en la tarjeta 62
de negocios. La clave pública de cifrado incluye información sobre
qué tipo de cifrado, o algoritmo de cifrado, debe ser utilizado.
Consecuentemente, cuando la tarjeta 62 de negocios es accedida para
transmitir correo al portador de la tarjeta de negocios, el módulo
30 de filtros de correo reconoce a partir de la tarjeta 62 de
negocios que el portador de la tarjeta de negocios desea que el
correo sea cifrado y aplica el algoritmo de cifrado apropiado antes
de enviar el lote de correo al módulo 28 sumidero de correo para la
transmisión del mismo.
El portador de la tarjeta de negocios o receptor
final tiene supuestamente una clave de descifrado o "clave
privada", para descifrar el lote de correo recibido. Aunque las
claves pública y privada están matemáticamente relacionadas, la
clave de cifrado privada no puede obtenerse a partir de la clave de
cifrado pública. La clave de cifrado es específica del portador de
la tarjeta de negocios y no puede ser cambiada por el usuario 36
del dispositivo 10 de comunicaciones del usuario.
Haciendo referencia ahora a la figura 9, la
recepción de un lote de correo que requiere la aplicación de un
agente de tarjeta de negocios es como sigue. El módulo 26 fuente de
correo pide, recupera y envía correo nuevo al módulo 30 de filtros
de correo, de la misma manera que la descrita previamente con
respecto a la figura 4. El módulo 30 de filtros de correo, al
recibir el correo, aplica el filtro y/o el agente de tarjetas de
correo apropiados. El módulo 30 de filtros de correo envía entonces
el nuevo correo al módulo 32 proveedor de correo, de la misma
manera que la descrita previamente con respecto a la figura 4.
Como ejemplo, supóngase que el lote de correo
entrante se recibe desde un remitente cuya tarjeta 62 de negocios
está almacenada en el fichero 60 de tarjetas de negocios y el cual,
por cualquier razón, cifra todos los mensajes enviados. La tarjeta
62 de negocios del remitente contendría un agente de descifrado de
la tarjeta de negocios, de manera que el lote de correo cifrado
entrante pudiera ser descifrado y entendido por el usuario 36.
Consecuentemente, el módulo 30 de filtros de correo aplica el
agente de descifrado de la tarjeta de negocios incluido en la
tarjeta 62 de negocios del remitente para descifrar el lote de
correo entrante.
Además, la presente invención permite a un
portador de tarjeta de negocios cuya tarjeta 62 de negocios está
almacenada en el fichero 60 de tarjetas de negocios del dispositivo
10 de comunicaciones del usuario, actualizar su tarjeta 62 de
negocios. El portador de la tarjeta de negocios transmite una
tarjeta 62a de negocios actualizada, a través del correo
electrónico, al dispositivo 10 de comunicaciones del usuario. La
tarjeta 62a de negocios actualizada es almacenada en el fichero 60
de tarjetas de negocios y se convierte en la nueva tarjeta 62a de
negocios para ese portador particular de la tarjeta de negocios. La
actualización de una tarjeta de negocios es particularmente útil
cuando un portador de tarjeta de negocios sabe que estará en una
dirección diferente que la indicada en la tarjeta 62 de negocios
original, y desea que el correo sea enviado a esa dirección
diferente. El portador de la tarjeta de negocios transmite
simplemente una tarjeta 62a de negocios actualizada con una nueva
dirección al dispositivo 10 de comunicaciones del usuario.
Consecuentemente, todo el correo enviado al portador de la tarjeta
de negocios a través de la tarjeta 62a de negocios actualizada,
sería automáticamente reenviado a la dirección actualizada.
Aunque la invención ha sido descrita con
referencia particular a los dibujos, debe entenderse que se podrían
hacer diversas modificaciones sin apartarse del alcance de la
presente invención.
Claims (17)
1. Un programa (22) de aplicación de mensajería
para ser utilizado en un dispositivo (10) de comunicaciones del
usuario que tiene un procesador (12) para controlar una pantalla
(14) y un dispositivo (16) de entrada del usuario, y un terminal
(18) de comunicaciones para transmitir y recibir una pluralidad de
distintos tipos de mensajes electrónicos, estando dicho programa
(22) de aplicación de mensajería caracterizado por:
- \quad
- un programa (24) proveedor de correo ejecutado por el procesador (12), incluyendo el programa (24) proveedor de correo
- un módulo (32) proveedor de correo para controlar automáticamente la transmisión y/o recepción de mensajes electrónicos por el usuario (36) que accede a la pantalla (14) y al dispositivo (16) de entrada del usuario,
- un módulo (28) sumidero de correo operativamente asociado con el módulo (32) del programa proveedor de correo para recibir mensajes electrónicos que incluyen una pluralidad de protocolos fuente de correo, cada uno de ellos asociado con un proveedor de servicios de correo diferente, donde el módulo (26) fuente de correo selecciona uno de los protocolos fuente de correo para controlar la recepción de mensajes de correo electrónico entrante al módulo (32) del programa proveedor de correo, basándose en el proveedor de servicios de correo desde el cual se recibió el mensaje, y
- un módulo (28) del programa sumidero de correo operativamente asociado con el módulo (32) del programa proveedor de correo para transmitir mensajes electrónicos que incluyen una pluralidad de protocolos sumidero de correo, asociado cada uno de ellos con un proveedor de servicios de correo diferente, donde el módulo (28) del programa sumidero de correo selecciona uno de los protocolos sumidero de correo para controlar la transmisión del mensaje electrónico saliente desde el módulo (32) del programa proveedor de correo, a una dirección predeterminada, basándose en criterios seleccionados.
2. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 1, en el que dicho módulo (28) del programa
sumidero de correo transmite el mensaje de correo electrónico
saliente a una dirección predeterminada, a través del terminal (18)
de comunicaciones, y transmite una señal de notificación a un
usuario (36) de que el mensaje de correo electrónico saliente ha
sido transmitido.
3. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 1, en el que dicho módulo (26) del programa
fuente de correo transmite el mensaje de correo electrónico entrante
al procesador (12), a través del módulo (32) del programa proveedor
de correo, y transmite una señal de notificación a un usuario (36)
de que el mensaje de correo electrónico entrante ha sido
transmitido.
4. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 1, en el que dicho programa (24) proveedor de
correo comprende además:
- \quad
- un módulo (30) del programa de filtrado de correo, operativamente asociado con el módulo (32) del programa proveedor de correo, incluyendo una pluralidad de tipos diferentes de filtros de correo, donde el módulo (30) del programa de filtrado de correo selecciona uno de los diferentes tipos de filtros de correo para aplicar al mensaje de correo electrónico, basándose en el tipo de mensajes de correo electrónico.
5. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 4, que comprende además un agente de tarjetas
de negocios asociado con una dirección predeterminada aplicada al
mensaje de correo electrónico.
6. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 5, en el que el agente de tarjetas de negocio
comprende un filtro de correo.
7. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 4, en el que la dirección predeterminada
comprende una dirección accedida a través de una tarjeta (62) de
negocios almacenada en el procesador (12),
y
y
donde el filtro de correo seleccionado comprende
un agente de tarjetas de negocios previamente almacenado en el
módulo (30) de filtrado de correo al recibir la tarjeta (62) de
negocios que incluye el agente de tarjetas de negocios por el
dispositivo 10 de comunicaciones del usuario.
8. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 1, en el que el módulo (26) del programa
fuente de correo comprende:
- \quad
- una fuente (58) de correo operativamente asociada con el módulo (32) del programa proveedor de correo; y
- \quad
- un manejador (56) de protocolos fuente de correo operativamente asociado con la fuente (58) de correo para recibir mensajes electrónicos que incluyen la pluralidad de protocolos fuente de correo, asociados cada uno de ellos con un proveedor de servicios de correo diferente, donde el manejador (56) de protocolos fuente de correo selecciona uno de los protocolos fuente de correo para controlar la recepción de los mensajes de correo electrónico entrante en el módulo (32) del programa proveedor de correo a través de la fuente (58) de correo, basándose en el proveedor de servicios de correo desde el cual se recibió el mensaje electrónico.
9. El programa (22) de aplicación de mensajería
de la reivindicación 1, en el que el módulo (28) del programa
sumidero de correo comprende:
- \quad
- un manejador (52) de protocolos sumidero de correo operativamente asociado con el módulo (32) del programa proveedor de correo para transmitir mensajes electrónicos que incluyen la pluralidad de protocolos sumidero de correo, asociados cada uno de ellos con un proveedor de servicios de correo diferente, donde el manejador (52) de protocolos sumidero de correo selecciona uno de los protocolos sumidero de correo para controlar la transmisión de los mensajes de correo electrónico saliente desde el módulo (32) del programa proveedor de correo a una dirección predeterminada, basándose en criterios seleccionados; y un sumidero (54) de correo operativamente asociado con el manejador (52) de protocolos sumidero de correo, que recibe el mensaje de correo electrónico saliente con el protocolo sumidero de correo seleccionado, y transmitiendo el mensaje de correo electrónico saliente a la dirección predeterminada.
10. Un método para controlar automáticamente la
recepción de mensajes de correo electrónico desde una pluralidad de
proveedores de servicios de correo diferentes, por un dispositivo
(10) de comunicaciones del usuario, estando dicho método
caracterizado por los pasos de:
- \quad
- almacenar una pluralidad de protocolos fuente de correo, cada uno de ellos asociado con un proveedor de servicios de correo diferente, en el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario;
- \quad
- operar con el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario para recuperar el correo a partir de la pluralidad de proveedores de servicios de correo diferentes;
- \quad
- interrogar a la pluralidad de proveedores de servicios de correo diferentes para pedirles los mensajes de correo electrónico;
- \quad
- recibir un mensaje de correo electrónico en el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario desde uno de la pluralidad de proveedores de servicios de correo diferentes;
- \quad
- al recibir un mensaje de correo electrónico, determinar desde cuál de la pluralidad de proveedores de servicios de correo se recibió el mensaje de correo electrónico;
- \quad
- seleccionar un protocolo fuente asociado con el proveedor de servicios de correo desde el cual se recibió el mensaje de correo electrónico, con el mensaje de correo electrónico;
- \quad
- procesar el mensaje de correo electrónico con el protocolo fuente seleccionado; y
- \quad
- almacenar el mensaje de correo electrónico procesado en un lugar del dispositivo (10) de comunicaciones del usuario accesible para el usuario del mismo.
11. El método de la reivindicación 10, que
comprende además los pasos de:
- \quad
- analizar el mensaje de correo electrónico recibido;
- \quad
- determinar cuál de la pluralidad de filtros de correo, si alguno, debe ser aplicado al mensaje de correo electrónico recibido, y
- \quad
- aplicar un filtro de correo apropiado al mensaje de correo electrónico recibido.
12. El método de la reivindicación 11, en el que
el filtro de correo aplicado comprende un agente de tarjetas de
negocios previamente almacenado en el dispositivo (10) de
comunicaciones del usuario, al recibir una tarjeta (62) de negocios
que incluya el agente de tarjetas de negocio por el dispositivo (10)
de comunicaciones del usuario.
13. El método de la reivindicación 10, en el que
el paso de interrogar a la pluralidad de proveedores de servicios
de correo diferentes pidiendo mensajes de correo electrónico,
comprende los pasos de:
- \quad
- recibir una orden en el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario para recuperar el correo electróni- co;
- \quad
- interrogar a una pluralidad de servidores de correo utilizados por la pluralidad de proveedores de servicios de correo con los cuales el usuario tiene una cuenta para mensajes de correo electrónico; y
- \quad
- recuperar los mensajes de correo electrónico dirigidos al usuario desde la pluralidad de servidores de correo.
\newpage
14. Un método para controlar automáticamente la
transmisión de mensajes de correo electrónico a través de una
pluralidad de proveedores de servicios de correo por un dispositivo
(10) de comunicaciones del usuario, estando dicho método
caracterizado por los pasos de:
- \quad
- almacenar una pluralidad de protocolos sumidero de correo, cada uno de ellos asociado con un proveedor de servicios de correo diferente con el cual tiene una cuenta el usuario, en el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario;
- \quad
- crear un mensaje de correo electrónico en el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario destinado a una dirección seleccionada;
- \quad
- analizar la pluralidad de proveedores de servicios de correo;
- \quad
- seleccionar uno de los proveedores de servicios de correo basándose en criterios seleccionados;
- \quad
- recuperar un protocolo sumidero asociado con el proveedor de servicios de correo seleccionado;
- \quad
- procesar el mensaje de correo electrónico con el protocolo sumidero seleccionado; y
- \quad
- transmitir el mensaje de correo electrónico procesado a la dirección seleccionada, a través del proveedor de servicios de correo seleccionado.
15. El método de la reivindicación 14, que
comprende además los pasos de:
- \quad
- analizar el mensaje de correo electrónico generado;
- \quad
- determinar cuál de la pluralidad de filtros de correo, si alguno, debe aplicarse al mensaje de correo electrónico generado; y
- \quad
- aplicar un filtro de correo apropiado al mensaje de correo electrónico generado antes de la transmisión.
16. El método de la reivindicación 15, en el
que
la dirección seleccionada comprende una
dirección proporcionada en una tarjeta (62) de negocios almacenada
en el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario, y
el filtro de correo apropiado comprende un
agente de tarjetas de negocio asociado con la tarjeta (62) de
negocios.
17. El método de la reivindicación 16, en el que
el almacenamiento del agente de tarjetas de negocios en el
dispositivo (10) de comunicaciones del usuario comprende los pasos
de:
- \quad
- recibir una tarjeta (62) de negocios que incluye un agente de tarjetas de negocio en el dispositivo (10) de comunicaciones del usuario;
- \quad
- situar el agente de tarjetas de negocios en la tarjeta (62) de negocios;
- \quad
- asignar un filtro de correo al agente de tarjetas de negocios; y
- \quad
- almacenar la tarjeta (62) de negocios en una dirección apropiada del dispositivo (10) de comunicaciones del usuario, accesible por el usuario del mismo.
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