ES2205947T3

ES2205947T3 - Proceso directivo y metodo de proceso de construccion de un proceso directivo.

Info

Publication number: ES2205947T3
Application number: ES99971944T
Authority: ES
Inventors: Thomas De Nooij; Philip Jan Koenders
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1998-11-11
Filing date: 1999-10-21
Publication date: 2004-05-01
Anticipated expiration: 2019-10-21
Also published as: ATE247848T1; AU1155300A; DE69910606T2; WO2000028447A1; DE69910606D1; US6684228B1

Abstract

Método de desarrollo de aplicaciones de usuario final en un entorno de desarrollo de aplicaciones para apoyar la gestión de procesos operativos en una organización, en la que el entorno de desarrollo de aplicaciones consta de u un modelador de organización para definir los procesos operativos y las unidades organizativas incorporadas; u un modelador de conexiones para definir las conexiones con los procesos operativos y/u otros sistemas de recopilación de datos; u un constructor de perspectivas para definir perspectivas de los datos; u un distribuidor para crear una aplicación de usuario final.

Description

Proceso directivo y método de proceso de construcción de un proceso directivo.

1. Introducción

La presente solicitud de patente consta de lo siguiente

\bullet: antecedentes de la invención en organizaciones;

\bullet: descripción del estado de la tecnología;

\bullet: contexto de la invención;

\bullet: resumen de la invención;

\bullet: descripción detallada de la invención;

\bullet: suplementos.

2. Antecedentes de la invención en organizaciones

Las organizaciones utilizan una gran cantidad de procesos directivos, cuya función es apoyar la gestión de los procesos operativos. Para realizar esta función los procesos directivos producen información, que se utiliza para apoyar la toma de decisiones en base a los procesos operativos. La información se basa en modelos directivos implícitos o explícitos desarrollados por la organización a fin de controlar los procesos operativos. Se utilizan sistemas informáticos en los procesos directivos para elaborar la información.

3. Descripción del estado de la tecnología

Hoy en día se utilizan varias tecnologías o combinaciones de tecnologías para elaborar información.

1. Software de Procesamiento Analítico en Línea (OLAP)

A menudo las aplicaciones OLAP se utilizan junto con la tecnología de bases de datos. Las aplicaciones OLAP se emplean para seleccionar (parte de) un conjunto de datos. Este software se utiliza además para realizar sencillas operaciones con los datos y visualizar los resultados de las operaciones. El software OLAP efectúa un procesamiento previo y almacena la recopilación de datos tratados para mejorar el tiempo de respuesta en el caso de la selección de datos.

2. Software de Procesamiento Analítico en Línea Relacional (ROLAP)

A menudo el ROLAP se utiliza en combinación con la tecnología de bases de datos. Este tipo de software tiene básicamente la misma funcionalidad que el OLAP. Se utiliza para seleccionar grandes cantidades de datos, realizar operaciones sencillas y mostrar los resultados. En el caso de ROLAP no hay ningún procesamiento previo. Se formula una consulta en Lenguaje de Consulta Estructurado (SQL) o un lenguaje relacionado con SQL. La consulta se ejecuta en la base de datos.

3. Paquetes de software funcionales

Los paquetes de software funcionales se utilizan para gestionar distintos tipos de grandes departamentos de administración tales como la administración financiera o la administración de empleados/salarios. Proporcionan herramientas informativas para definir informes acerca de los datos disponibles en la base de datos.

4. Sistemas de control especializados

Este tipo de software soporta procesos directivos específicos en un área concreta como la logística o el control de inventario. A menudo sólo pueden ser utilizados por organizaciones o ramas específicas como la industria de transformación o transporte.

5. Hoja de cálculo

El software de hojas de cálculo se utiliza para realizar cálculos de una complejidad media. El software de hoja de cálculo no utiliza tecnología de bases de datos para el almacenamiento de datos. El software de hoja de cálculo ofrece varias funciones para visualizar los datos.

6. En la US-A-5.241.645, por ejemplo, se divulga en principio un método del tipo especificado en la parte pre-caracterizadora de la Reivindicación 1.

4. Contexto de la invención

La invención forma parte de un entorno de desarrollo de aplicaciones. El objeto del entorno de desarrollo es desarrollar las aplicaciones de software que apoyan la gestión de procesos operativos (ver la Figura 1). El entorno de desarrollo consta de los siguientes subsistemas:

\bullet: Modelador de organización: este módulo se utiliza para definir los procesos operativos y las unidades organizativas implicadas.

\bullet: Constructor de conexiones: el constructor de conexiones se utiliza para definir las conexiones empleadas para recopilar datos de otros sistemas.

\bullet: Constructor de perspectivas: este módulo se utiliza para definir las perspectivas de los datos.

\bullet: Distribuidor: el distribuidor crea la aplicación del usuario final.

Constituyen el objeto de la presente invención los últimos dos módulos del entorno de desarrollo:

\bullet: el modelador de proceso directivos

\bullet: el constructor de modelos.

5. Resumen de la invención

La invención, tal y como se reivindica, sirve para definir los procesos directivos denominando los pasos directivos y almacenándolos en la base de datos. Además, la función de la invención es construir y almacenar modelos directivos. Los modelos directivos pueden ser construidos mediante la configuración de modelos directivos estándares. Por último, la invención tiene la función de conectar los pasos directivos con modelos directivos y almacenar las conexiones en la base de datos.

6. Mejoras comparadas con las tecnologías de vanguardia

La invención es innovadora porque ninguna de las tecnologías anteriormente descritas ofrece formas:

\bullet: de construir modelos directivos de modo predeterminado mediante el uso de modelos estándar configurables

\bullet: de definir los procesos directivos denominando los pasos y asociándolos con los modelos directivos.

La presente invención permite desarrollar aplicaciones que apoyan los procesos directivos mucho más rápidamente y con menos esfuerzo que hoy en día.

7. Descripción detallada de la invención

La descripción detallada de la invención describe el proceso de definición de un modelo directivo, un sub-modelo y un proceso directivo así como la vinculación de los modelos directivos a un paso directivo.

Nueva definición de modelo directivo

Las Figuras 2 y 3 ilustran el proceso de definición de un nuevo modelo directivo. El sistema pide el nombre del nuevo modelo directivo (1) y almacena un modelo directivo vacío en el fichero del proyecto (2). A continuación se presentan tres elecciones al usuario: definir un nuevo sub-modelo, editar un sub-modelo existente o borrar un sub-modelo ya existente (3).

Cuando el usuario elige añadir un nuevo sub-modelo (4,5) el sistema pide la usuario el tipo "modelo libre" o "modelo estándar" del nuevo sub-modelo (16,17).

\bullet: Cuando el usuario elige un modelo libre, el sistema carga el diálogo de modelo libre de la base de datos de diálogo y lo visualiza (18,19, 20). El sistema pide el número de variables de entrada y salida del nuevo sub-modelo (21,22) y solicita que se designe una variable para cada entrada y salida (23). A continuación el usuario tiene que introducir la relación (lógica) entre las variables de entrada y salida (24). El sub-modelo se almacena en el fichero de proyecto (25) y el sistema vuelve a la definición del modelo directivo.

\bullet: Cuando el usuario elige un modelo estándar (18) el sistema carga los modelos estándar disponibles de la base de datos de modelos estándar (26) y muestra una lista de tipos de modelo estándar (27). El usuario elige un tipo de modelo estándar y el sistema carga el diálogo asociado de la base de datos de diálogo (28, 29). El diálogo se visualiza (30). El sistema pide que el usuario introduzca los valores de los parámetros de modelos estándar (31) y la designación de la variable de cada entrada y salida (32). El sub-modelo se almacena en el fichero de proyecto (33) y el sistema vuelve a la definición del modelo directivo.

Cuando el usuario elige editar un sub-modelo existente (6) el sistema pide la designación del sub-modelo que se ha de editar (8). El sistema carga la definición del sub-modelo desde el fichero de proyecto (9). Cuando el sub-modelo es del tipo "modelo estándar" (10) el sistema carga el diálogo de modelo estándar de la base de datos de diálogo (11). Cuando el tipo es un "modelo libre" el sistema carga el diálogo de modelo libre de la base de datos de diálogo (12). Posteriormente, el flujo continua en (B) y (C) para los modelos libres y modelos estándar, respectivamente.

Cuando el usuario elige borrar un sub-modelo existente (7) el sistema pide la designación del sub-modelo que quiere borrar (13). El sistema borra la definición del sub-modelo del fichero de proyecto (14) y vuelve a la definición del modelo directivo.

Nueva definición de proceso directivo

La Figura 6 ilustra el proceso de definir un nuevo proceso directivo y los pasos directivos. El sistema pide que se introduzca la designación del nuevo proceso directivo (50) y crea un nuevo proceso directivo en el fichero de proyecto (51). Cada uno de los procesos directivos consta de uno o más pasos directivos. Dichos pasos directivos pueden conformarse en nidos, de modo que cada paso directivo sea o bien un paso de origen o tenga un paso raíz. El sistema definirá para cada proceso directivo los pasos directivos que pertenecen al mismo. El sistema solicita que se introduzca una denominación de un paso directivo (52) y el paso de origen correspondiente al paso directivo (53). Posteriormente el sistema almacena el paso directivo en el fichero de proyecto (54) y ofrece añadir otro paso directivo (55).

Conexión de modelos directivos con pasos directivos

Cada paso directivo de un proceso directivo que no tiene sub-pasos (pasos directivos del nivel inferior) tiene que ser conectado con un modelo directivo. El sistema pide el nombre de un proceso directivo (Figura 7, paso 60, 61). El sistema crea una relación de los pasos directivos del nivel inferior (62) de este proceso directivo y pide que el usuario introduzca la denominación de un paso directivo (63, 64). A continuación el sistema muestra una relación de los modelos directivos disponibles (65) y pide que el usuario elija uno (66). La relación entre el paso directivo y el modelo directivo se almacena en el fichero de proyecto (67).

8. Ejemplos

Ejemplo de un proceso directivo

El proceso de planificación de capacidad se puede utilizar para ilustrar un proceso directivo y los pasos directivos. Este proceso consta de los siguientes pasos directivos.

1. Previsión de demanda

Se anticipa la demanda esperada utilizando técnicas de previsión específicas.

2. Generación de un plan de capacidad

Se genera un plan de capacidad factible utilizando un algoritmo de planificación de capacidad.

3. Adaptación del plan de capacidad

El plan de capacidad generado se puede adaptar manualmente.

4. Generar repertorio

En base al plan de capacidad, se genera un repertorio para cumplir la necesidad de capacidad.

Ejemplo de un modelo directivo

Para el paso directivo "Generar plan de capacidad" se puede utilizar el siguiente modelo directivo (ver la Figura 8). Este modelo directivo tiene tres variables de entrada y una variable de salida. El modelo directivo se define utilizando dos sub-modelos. El primer sub-modelo es un modelo libre, que calcula la cantidad de capacidad necesaria en base a la demanda prevista y el tiempo de ciclo por actividad (ver la Figura 9).

Para el segundo sub-modelo se utiliza un modelo estándar, "Programación a Capacidad Finita" (ver la Figura 10). Este modelo estándar genera una propuesta de utilización de capacidad y emplea un algoritmo estándar de programación de capacidad.

Claims

1. Método de desarrollo de aplicaciones de usuario final en un entorno de desarrollo de aplicaciones para apoyar la gestión de procesos operativos en una organización, en la que el entorno de desarrollo de aplicaciones consta de

\bullet: un modelador de organización para definir los procesos operativos y las unidades organizativas incorporadas;

\bullet: un modelador de conexiones para definir las conexiones con los procesos operativos y/u otros sistemas de recopilación de datos;

\bullet: un constructor de perspectivas para definir perspectivas de los datos;

\bullet: un distribuidor para crear una aplicación de usuario final,

caracterizado porque

el entorno de desarrollo de aplicaciones consta además de:

\bullet un constructor de modelos para definir los modelos directivos mediante los siguientes pasos:

: \medcirc identificación de un modelo directivo,

: \medcirc definición de variables de entrada,

: \medcirc definición de variables de salida,

: \medcirc definición de la relación entre las variables de entrada y salida; y

\bullet un modelador de procesos directivos para definir un proceso directivo mediante los siguientes pasos:

: \medcirc identificación de un proceso directivo;

: \medcirc identificación de al menos un paso directivo correspondiente a cada proceso directivo;

: \medcirc vinculación de los pasos directivos a fin de construir el modelo de procesos directivos; y

\bullet: el método consta además, para cada proceso directivo, de los pasos de:

\bullet: visualización de una relación de los pasos directivos de nivel inferior asociados con el proceso directivo;

\bullet: tras la selección de un paso directivo, la visualización de una relación de los modelos directivos disponibles para la selección;

\bullet: el almacenamiento de la relación entre el paso directivo seleccionado y el modelo directivo seleccionado; y

\bullet: la vinculación con los datos de las variables de entrada/salida asociadas con el modelo directivo seleccionado.

2. Método según la reivindicación 1, caracterizado porque el constructor de modelos realiza los pasos de almacenamiento de los modelos en una base de datos de modelos estándar, lectura de un modelo desde la base de datos y/o modificación de la identificación, las variables de entrada/salida y/o la relación entre las variables de entrada/salida.

3. Método según las reivindicaciones 1 ó 2, caracterizado porque el constructor de modelos consta además del paso de definición de la cantidad de e identificación de las variables de entrada y salida.

4. Método según la reivindicación 1, 2 ó 3, caracterizado porque los pasos directivos constan de los pasos directivos de nivel inferior, y el constructor de procesos directivos consta de los pasos adicionales de la vinculación de los pasos directivos de nivel inferior.

5. Aparato dispuesto para llevar a cabo el método según una de las reivindicaciones 1 a 4.

6. Portador de datos cargado con software que, tras ser cargado en un ordenador, capacita el ordenador para realizar uno de los métodos de acuerdo con las reivindicaciones 1-4.

\newpage

7. Señal de datos que consta de datos que, tras ser cargados en un ordenador, capacitan el ordenador para realizar uno de los métodos de acuerdo con las reivindicaciones 1-4.