EP4141828A1 - Nachrüst-system und nachrüst-verfahren für die automatisierung einer self-storage-einrichtung - Google Patents

Nachrüst-system und nachrüst-verfahren für die automatisierung einer self-storage-einrichtung Download PDF

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Publication number
EP4141828A1
EP4141828A1 EP22192274.3A EP22192274A EP4141828A1 EP 4141828 A1 EP4141828 A1 EP 4141828A1 EP 22192274 A EP22192274 A EP 22192274A EP 4141828 A1 EP4141828 A1 EP 4141828A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
self
customer
storage
booking
electronic
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
EP22192274.3A
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Roland Tubbesing
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujin Beteiligungsgesellschaft Mbh
Original Assignee
Fujin Beteiligungsgesellschaft Mbh
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fujin Beteiligungsgesellschaft Mbh filed Critical Fujin Beteiligungsgesellschaft Mbh
Publication of EP4141828A1 publication Critical patent/EP4141828A1/de
Withdrawn legal-status Critical Current

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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00896—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses
    • G07C9/00912—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses for safes, strong-rooms, vaults or the like
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/14—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for fastenings for doors; for turnstiles
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/001—Interfacing with vending machines using mobile or wearable devices

Definitions

  • the present invention generally relates to a retrofitting system and a retrofitting method for existing self-storage facilities in order to automate them, i.e. to enable a customer to have contactless access to booked or rented self-storage compartments.
  • contactless is meant that the customer has no direct or physical contact with employees of an operator and/or an operator of the self-storage facility for the entire process of booking, renting, canceling and de-renting the self- storage compartment to use the self-storage compartment.
  • Use means that the customer can access the self-storage facility, which is usually housed in a closed building, at any time and store or remove items from their booked or rented self-storage compartment.
  • customers come to an office of the self-storage facility, conclude a contract for renting the self-storage compartment there, receive a lock for the locking bolt of the door of the self-storage compartment and an explanation of the procedures when entering of the self-storage facility, the use of the self-storage compartments, etc.
  • These services have so far been carried out in personal contact between the customer and the employees of the operator of the self-storage facility.
  • a roll-up door of a self-storage compartment has an electronic lock attached to the bottom of the frame, which lock can be remotely controlled by an operator of the self-storage facility.
  • the electronic locking system described should allow manual unlocking and opening of the roller shutter if the power fails.
  • the customers of the self-storage facility enter their data, for example identification information, via a user interface and that this data is stored in a memory.
  • a control system validates this data and allows the customer access to a rented compartment, provided, for example, no payment arrears have been deposited.
  • access to the self-storage facility can be controlled using a card, software stored in a mobile device, or using a key and lock.
  • U.S. 2020/0005390 A1 describes additional locks (over-locks) for locking unused self-storage compartments. Different manual locks are disclosed in which the customer has to set or enter an access code manually on the lock.
  • US 2021/0019979 A1 discloses a key delivery system for vehicles. Similar to a mailbox, such keys are stored in lockable compartments so that other people with an access code can open the respective compartment and remove the key. The access code can be entered manually via an operating terminal on the lockers.
  • U.S. 2004/0201931 A1 describes a system for supplying power to, for example, communication systems, using both internal and external power sources, so that the internal power source can continue to operate in the event of a power failure of the external power source.
  • U.S. 2021/0019972 A1 discloses a lock having two locking mechanisms, namely a first locking mechanism and a second overlock mechanism, such that when the second overlock mechanism is in the locked position, the first lock mechanism is prevented from unlocking.
  • the lock described is inextricably and firmly connected to a door.
  • the invention has the features specified in claim 1 or 7 .
  • Advantageous configurations of this are specified in the further dependent claims.
  • any existing self-storage facility can be converted to this full automation during operation by the operator gradually attaching the electronic locks to all self-storage compartments or converting all self-storage compartments at the same time, which preferably communicate with an app in a smartphone, the app being controlled by the access control system in such a way that the customer only has access to his own rented self-storage compartment. From booking one or more self-storage compartments via a website, customer data management, access control, access to the self-storage facility, access to different areas within the self-storage facility (corridors, floors, etc. ) until the door of the self-storage compartment is opened, no further contact is required between the operator of the self-storage facility and the customer.
  • the customer management system is either cloud-based, an on-premise solution with a dedicated server or worksheets or spreadsheets, preferably on a PC or integrated into the booking system website.
  • the electronic lock (VS) is designed as a padlock, in particular a U-lock or as a mortise lock.
  • the plug locks or padlocks can be attached by the operator of the self-storage facility from outside (aisle side) of the self-storage compartment without the operator having to enter the rented or to be rented self-storage compartment, so that there are liability problems that could arise when entering, can be safely avoided.
  • no structural changes to the door or the locking mechanism of the door of the self-storage compartment are required. Every Structural changes to the infrastructure would raise the inhibition threshold for automation and conversion or retrofitting of the self-storage facility.
  • the electronic padlock is designed as a padlock. It has been shown that the vast majority of all known locking bolt systems can be converted into self-storage facilities with such a padlock.
  • the access control system has active energy monitoring for the off-grid power supply, which sends a warning to the operator of the self-storage facility as soon as the performance of the off-grid power supply falls below a predetermined threshold value.
  • the operator of the self-storage facility can, for example, equip the electronic locks with a new battery without having to enter the rented self-storage compartment.
  • the communication between the electronic locks and the smartphone or tablet takes place via Bluetooth or Wifi.
  • the limited range of Bluetooth technology ensures that no overlapping or interference effects occur with a very large number of small self-storage compartments that are close to each other.
  • the customer can be equipped with an RFID transponder with the option of opening the electronic locks.
  • the access control saves the corresponding access code on the RFID transponder. If the customer makes an online booking, the RFID transponder can then be sent to the customer by post, for example.
  • the mains-independent power supply is either a battery or a rechargeable battery.
  • a rechargeable battery prevents hazardous waste in the form of empty batteries. Both alternatives allow quick and effective replacement to ensure the permanent power supply of the electronic locks.
  • the retrofitting method according to the invention according to claim 7 for automating a self-storage facility with a large number of self-storage compartments in a building, so that contactless access for customers to the rented self-storage compartments is enabled comprises the following steps: attaching an electronic lock on the aisle side to a locking bolt of a door of each self-storage compartment of the self-storage facility and which is unlocked and opened by the customer using an app stored on a smartphone or tablet; Attaching electronic door locks to the entrance doors and intermediate doors of the self-storage facility, which are unlocked and opened by the customer using the app; Providing a booking system with an online booking for at least one self-storage compartment via a website of the operator of the self-storage facility; providing a customer management system which receives, stores and manages each customer's booking data from the booking system; Providing a cloud-based access control system, which receives, stores and further processes the booking and customer data from the customer management system; Provision of a mains-independent power supply for at least the
  • the customer management system is cloud-based, an on-premise solution (dedicated server/worksheets/spreadsheets) or integrated into the booking system website.
  • the electronic locks on the doors of the self-storage compartments are either a padlock, in particular a padlock or a mortise lock.
  • the access control system has active energy monitoring for the off-grid power supply, which sends a warning to the operator of the self-storage facility as soon as the power of the off-grid power supply falls below a predetermined threshold value.
  • the communication between the electronic locks and the smartphone or tablet runs via Bluetooth or Wifi.
  • Bluetooth is a widely used technology for communication between electronic devices and is therefore a secure communication for the present purpose of automating the rental, usage and access control to the self-storage compartments.
  • the electronic locks are attached from outside each self-storage compartment, so that the operator of the self-storage facility does not have to enter the rented compartment.
  • a payment service system is integrated into the retrofit system, which controls the payment and monitoring whether payment has been made.
  • the retrofitting system according to the invention makes it possible for the first time to retrofit existing self-storage facilities without structural changes because essential system elements are available as software (cloud-based, on-premise solution, dedicated server, worksheets, spreadsheets, etc.) that can be adapted, scaled and reprogrammed at any time and that can be exchanged with the electronic, network-independent locks at the access , entrance, intermediate doors of the self-storage facility and the doors of the self-storage compartments without any structural changes.
  • Complete automation of an existing self-storage facility SE requires a number of system elements, all of which are networked with one another and which enable the operator of such a self-storage facility SE to carry out the conversion during ongoing operation. Any interruption of ongoing operations must be avoided in order to prevent sales losses and the inhibition threshold to be kept low for the conversion or retrofitting. This also includes that the conversion is to be carried out without structural changes to the self-storage device SE. Every structural change would increase the inhibition threshold for conversion.
  • the conversion of the existing self-storage facility SE can be carried out in one go, i.e. all locks can be exchanged at the same time and replaced by untrained personnel with the electronic locks according to the invention, or the operator of the self-storage facility SE can Corridors, floors, etc.) carry out the conversion, since in larger systems hundreds of self-storage compartments SA require new electronic locks.
  • an electronic padlock is shown, which is designed as a padlock and which replaces an existing mechanical lock cylinder or an existing mechanical lock when retrofitting. It has been shown that the majority of self-storage devices SE can be converted with such a padlock, so that no structural changes to the doors TÜ of a self-storage compartment SA or the locking mechanism are required. It is also possible to use an electronic plug lock (not shown).
  • the corresponding booking system is denoted by BS. All data required for the rental is entered online via the BS booking system. This includes, among other things, the name, the address, the telephone number, the e-mail address, the payment details of customer K, as well as the scope (size, period, how many compartments, etc.) of renting the self-storage compartment(s) SA.
  • this data is transferred to the customer management system CRM, for example cloud-based, which manages and forwards this data.
  • a likewise cloud-based access control system LT receives all data about the customer K and the rented self-storage compartment(s) SA from the customer management system CRM, which is necessary to control the access for each customer K prepare and control the associated padlocks VS on each locking bolt SR of each door TÜ in such a way that only the corresponding customer K can open the associated padlock VS with an app A on his smartphone SP, tablet T or using an RFID transponder to allow access to the booked or rented self-storage compartment SA.
  • this can also be installed on a dedicated server on site in the self-storage facility SE, i.e. a so-called on-premise solution, or via worksheets or spreadsheets that are usually run and programmed on a PC.
  • the access control system LT also controls the entrance doors ET to the building G and the intermediate doors ZT in the building G, which are provided between different floors and / or floors, so that each customer K can only get into one area of the building G in which his rented self-storage compartment SA is located.
  • the access control is usually implemented in such a way that when booking a self-storage compartment SA, the customer K sends his app A to his smartphone SP, tablet T or using an RFID transponder via the customer management system CRM and access control -System LT a PIN or secret number is transmitted, used to unlock the electronic lock. This affects both the entrance and intermediate doors ET/ZT in building G as well as the door TÜ of the self-storage compartment SA.
  • the customer K can unlock the electronic locks via face or iris recognition on his smartphone SP or tablet T.
  • Another possibility would be voice recognition, so that the customer K has to speak a certain sequence of words into the microphone of his smartphone SP or tablet T in order to unlock the electronic locks. This recognition is initialized by the customer when booking and transferred to his smartphone SP or tablet T.
  • the retrofitting system according to the invention for automating an existing self-storage device SE during operation makes it possible for the first time to realize a completely contactless rental and use of the self-storage compartments.
  • the customer K can rent one or more self-storage compartments SA online, either via the booking website of the operator of the self-storage facility SE or via a corresponding app A on his smartphone SP or tablet T. He doesn't have to be there to do that. He can make the booking from any distance and is also completely free in terms of time to rent such a self-storage compartment well in advance.
  • Conceivable are customers K who, for example, travel between locations as a representative and know in advance that they will have to temporarily store a larger quantity of specific goods at a specific location, for example in 4 weeks, so that they need appropriate storage space. If the customers K are then on site, they can store these goods directly, since the self-storage compartment or compartments SA are booked.
  • a further advantage for the operator of a self-storage facility SE is that a function is implemented in the customer management system CRM and the access control system LT which, in the event of non-payment of the rented self-storage compartment SA, unlocks of the electronic lock.
  • the customer K cannot use the self-storage compartment SA and the customer K is informed directly about the payment problem without requiring a reminder (effort for the operator) or the like.
  • This advantage should not be underestimated and is a great incentive for upgrading to the present system according to the invention.
  • a payment service system which controls the payment and monitors whether payment has been made, is very advantageous for the operator of the self-storage facility.
  • a data record with the necessary data can be sent to the payment service system via the CRM customer management system in order to ensure that the customer can only access the self-storage compartment then. compartment or access code for the electronic lock when payment has been made.
  • the payment service system must send a corresponding response to the access control system.
  • the operator of the self-storage facility SE can lock or unlock individual self-storage compartments SA in an emergency after the conversion to the present inventive system, for example for searches by the police - Keyword stolen goods stored - or for a bailiff - confiscation, attachment of objects etc.
  • the system according to the invention is not permanently installed and can be transported from one self-storage compartment to another or another self-storage facility and used there. Modifications to self-storage facilities can thus be carried out quickly.
  • the replacement can be made immediately without interfering with the self-storage compartment and without the assistance of a locksmith/electrician/technician.
  • the system according to the invention can be retrofitted at any time in any self-storage facility.
  • the electronic locks with network-independent power supply can be installed in empty and unrented self-storage compartments, but also in rented self-storage compartments.
  • the "old" customer-installed lock will be opened or cut off and replaced with the new electronic lock upon notification to the customer.
  • the customer then receives access via the access control system.
  • the new electronic lock is installed even when the door of the rented self-storage compartment is closed. This is important because the conversion or retrofitting can also be carried out without the customer being present.
  • the electronic locks are battery powered, so no trained personnel are required for installation or replacement.
  • 220V installations require a trained and certified electrician. In the case of commercial operation, 220V installations require regular DGUV testing.
  • the retrofit system does not structurally interfere with the walls/header panels/doors of a self-storage compartment being retrofitted, making installation quick and cost-effective for the operator.
  • the retrofitting system according to the invention can be retrofitted and installed on all commercially available fittings (and there are many different types of manufacturers who produce and supply door fittings) and thus doors of self-storage compartments.
  • the retrofit system can therefore be used universally and can also be installed in older (50-60 years old) self-storage facilities.
  • the electronic locks use commercially available batteries or accumulators, so that the retrofit system according to the invention can be used and sold worldwide.
  • the retrofit system can also be installed outdoors under IP44 conditions.

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Abstract

Nachrüst-System, insbesondere für die Automatisierung einer Self-Storage-Einrichtung (SE) mit einer Vielzahl an Self-Storage-Abteilen (SA) in einem Gebäude (G), so dass ein kontaktloser Zugang von Kunden (K) zu den angemieteten Self-Storage-Abteilen (SA) ermöglicht ist, wobei die folgenden System-Elemente vorgesehen sind: ein Buchungs-System (BS), vorzugsweise mit einer Online-Buchung für zumindest ein Self-Storage-Abteil (SA) über eine Website des Betreibers der Self-Storage-Einrichtung (SE); ein Kunden-Management-System (CRM), welches die Buchungsdaten jedes Kunden (K) vom Buchungs-System (BS) empfängt, speichert und verwaltet; cloudbasiertes Zugangskontroll-System (LT), welches die Buchungs- und Kundendaten vom Kunden-Management-System (CRM) empfängt, speichert und weiterverarbeitet; elektronische Tür-Schlösser (TS) an den Eingangstüren (ET) und Zwischentüren (ZT) der Self-Storage-Einrichtung (SE), die vom Kunden (K) mittels einer App (A), die vorzugsweise auf einem Smartphone (SP) oder Tablet (T) gespeichert ist, entriegelt und geöffnet werden; elektronische Schlösser (VS), die an einem Schließriegel (SR) an einer Tür (TÜ) eines jeden Self-Storage-Abteils (SA) gangseitig vorgesehen sind und die vom Kunden (K) mittels der App (A) entriegelt und geöffnet werden; wobei zumindest die elektronischen Schlösser (VS) über eine eigene netzunabhängige Stromversorgung (B) verfügen; und wobei das Zugangskontroll-System (LT) den Zugang jedes Kunden (K) zu seinem gebuchten Self-Storage-Abteil (SA) mittels der App (A) steuert und zuläßt. Ein entsprechendes Nachrüst-Verfahren ist ebenfalls beschrieben.

Description

  • Die vorliegende Erfindung betrifft ganz allgemein ein Nachrüst-System und ein Nachrüst-Verfahren für bestehende Self-Storage-Einrichtungen, um diese zu automatisieren, d.h. einem Kunden den kontaktlosen Zugang zu gebuchten bzw. angemieteten Self-Storage-Abteilen zu ermöglichen.
  • Mit "kontaktlos" ist damit gemeint, dass der Kunde keinen direkten oder physischen Kontakt zu Angestellten eines Betreibers und/oder einem Betreiber der Self-Storage-Einrichtung hat, und zwar für den gesamten Ablauf vom Buchen, Anmieten, Kündigen und Abmieten des Self-Storage-Abteils bis zur Nutzung des Self-Storage-Abteils. Unter Nutzung ist dabei zu verstehen, dass der Kunde jederzeit die Self-Storage-Einrichtung, die für gewöhnlich in einem abgeschlossenen Gebäude untergebracht ist, betreten kann und Gegenstände in seinem gebuchten bzw. angemieteten Self-Storage-Abteil lagern oder entnehmen kann.
  • Selbstverständlich gibt es auch Self-Storage-Einrichtungen, die unter freiem Himmel aufgebaut sind, zum Beispiel in Form von Einzelgaragen. Die vorliegende Erfindung soll nicht so verstanden werden, dass nur Self-Storage-Einrichtungen in abgeschlossenen Gebäuden nachgerüstet werden können, sondern das auch Self-Storage-Einrichtungen ohne eine geschlossene Gebäudehülle nachgerüstet werden können.
  • Bekannte Self-Storage-Einrichtungen bedürfen derzeit noch Personen, die von der Buchung bzw. Anmietung der Self-Storage-Abteile, der persönlichen Übergabe von Schlössern zum Verschliessen der Self-Storage-Abteile, bis zum Erklären der Abläufe bei der Nutzung der Self-Storage-Abteile persönlichen Kontakt mit den Kunden haben. Insbesondere in Anbetracht der Covid-19-Pandemie haben sich Bestrebungen gezeigt, die Anzahl dieser Kontakte zu minimieren.
  • Üblicherweise kommen Kunden in ein Büro der Self-Storage-Einrichtung, schliessen dort einen Vertrag über die Anmietung des Self-Storage-Abteils ab, erhalten ein Schloss für den Schließriegel der Tür des Self-Storage-Abteils und eine Erklärung über die Abläufe beim Betreten der Self-Storage-Einrichtung, der Nutzung der Self-Storage-Abteile usw. Diese Dienstleistungen werden bisher im persönlichen Kontakt zwischen den Kunden und den Angestellten des Betreibers der Self-Storage-Einrichtung abgewickelt.
  • Aus der US 2014/0319851 A1 ist es bekannt, dass an einem Rolltor eines Self-Storage-Abteils unten am Rahmen ein elektronisches Schloss angebracht ist, wobei das Schloss von einem Betreiber der Self-Storage-Einrichtung aus der Ferne kontrolliert werden kann. Das beschriebene elektronische Schließsystem soll eine manuelle Entriegelung und Öffnung des Rolltores erlauben, sofern der Strom ausfällt. Zudem wird beschrieben, dass die Kunden der Self-Storage-Einrichtung ihre Daten, zum Beispiel Identifikationsinformationen, über eine Benutzerschnittstelle eingeben und diese Daten in einem Speicher gespeichert werden. Ein Kontrollsystem validiert diese Daten und erlaubt dem Kunden den Zugang zu einem angemieteten Abteil, sofern zum Beispiel kein Zahlungsrückstand hinterlegt ist. Ganz allgemein wird beschrieben, dass der Zugang zur Self-Storage-Einrichtung mittels einer Karte, einer Software, die in einem mobilen Gerät gespeichert ist, oder auch mittels Schlüssel und Schloss kontrolliert werden kann.
  • US 2020/0005390 A1 beschreibt Zusatzschlösser (over-locks) zum Verriegeln von ungenutzten Self-Storage-Abteilen. Es werden unterschiedliche manuelle Schlösser offenbart, bei denen der Kunde jeweils einen Zugangscode manuell am Schloss einstellen bzw. eingeben muss.
  • US 2021/0019979 A1 offenbart ein System zur Übergabe von Schlüsseln für Fahrzeuge. Postfachähnlich werden solche Schlüssel in abschließbaren Fächern hinterlegt, so dass weitere Personen mit einem Zugangscode das jeweilige Fach öffnen und den den Schlüssel entnehmen können. Über ein Bedienterminal an den Schließfächern läßt sich der Zugangscode manuell eingeben.
  • US 2004/0201931 A1 beschreibt ein System für die Stromversorgung von zum beispiel Kommunikationssystemen, wobei sowohl interne als auch externe Stromquellen benutzt werden, um bei einem Stromausfall der externen Stromquelle mit Hilfe der internen Stromquelle weiter betrieben zu werden.
  • US 2021/0019972 A1 offenbart ein Schloss, welches zwei Schließmechanismen aufweist, nämlich einen ersten Schlossmechanismus und einen zweiten Zusatzschlossmechanismus (overlock), so dass mittels des zweiten Zusatzschlossmechanismus, wenn er sich in der verriegelten Position befindet, der erste Schlossmechanismus am Entriegeln gehindert ist. Das beschriebene Schloss wird unlösbar und fest mit einer Tür verbunden.
  • Der Stand der Technik zeigt damit Vorrichtungen, die sich weder zum Nachrüsten von vorhandenen Self-Storage-Einrichtungen noch zur Automatisierung im Zuge der Nachrüstung eignen. Es müssten technische und bauliche Maßnahmen an der vorhandenen Infrastruktur durchgeführt werden, die kostenintensiv, zeitaufwändig und baulich umfangreich sind.
  • Es ist daher die Aufgabe der vorliegenden Erfindung, eine unbemannte Self-Storage-Einrichtung zu ermöglichen, durch Nachrüsten der vorhandenen Infrastruktur, so dass die persönlichen Kontakte zwischen Personen, die die Self-Storage-Einrichtung betreiben und den Kunden minimiert werden bzw. gar nicht mehr stattfinden.
  • Die Erfindung weist zur Lösung dieser Aufgabe die im Patentanspruch 1 oder 7 angegebenen Merkmale auf. Vorteilhafte Ausgestaltungen hiervon sind in den weiteren Unteransprüchen angegeben.
  • Das erfindungsgemäße Nachrüst-System zur Automatisierung einer Self-Storage-Einrichtung nach Anspruch 1, die eine Vielzahl von Self-Storage-Abteilen in einem Gebäude umfasst, so dass ein kontaktloser Zugang von Kunden zu den angemieteten Self-Storage-Abteilen ermöglicht ist, umfasst die folgenden System-Elemente: ein Buchungs-System mit einer Online-Buchung für zumindest ein Self-Storage-Abteil über eine Website eines Betreibers der Self-Storage-Einrichtung; ein Kunden-Management-System, welches die Buchungsdaten jedes Kunden vom Buchungs-System empfängt, speichert und verwaltet; ein cloudbasiertes Zugangskontroll-System, welches die Buchungs- und Kundendaten vom Kunden-Management-System empfängt, speichert und weiterverarbeitet; elektronische Tür-Schlösser an Eingangstüren und Zwischentüren der Self-Storage-Einrichtung, die vom Kunden mittels einer App, die auf einem Smartphone oder Tablet gespeichert ist, entriegelt und geöffnet werden; elektronische Schlösser, die an einem Schließriegel an einer Tür eines jeden Self-Storage-Abteils gangseitig vorgesehen sind und die vom Kunden mittels der App entriegelt und geöffnet werden; wobei zumindest die elektronischen Schlösser an den Türen der Self-Storage-Abteile über eine eigene netzunabhängige Stromversorgung verfügen; und wobei das Zugangskontroll-System den Zugang jedes Kunden zu seinem gebuchten Self-Storage-Abteil mittels der App steuert.
  • Mittels des erfindungsgemäßen Nachrüst-Systems läßt sich jede vorhandene Self-Storage-Einrichtung im laufenden Betrieb auf diese Vollautomatisierung umrüsten, indem der Betreiber nach und nach an alle Self-Storage-Abteile die elektronischen Schlösser anbringt oder alle Self-Storage-Abteile gleichzeitig umrüstet, die mit einer App vorzugsweise in einem Smartphone kommunizieren, wobei die App durch das Zugangskontroll-System derart gesteuert wird, dass der Kunde lediglich zu seinem eigenen angemieteten Self-Storage-Abteil Zugang erhält. Von der Buchung eines oder mehrerer Self-Storage-Abteile über eine Website, der Kundendatenverwaltung, der Zugangskontrollsteuerung, dem Zutritt zu der Self-Storage-Einrichtung, dem Zutritt innerhalb der Self-Storage-Einrichtung in unterschiedliche Bereiche (Flure, Stockwerke, etc.) bis zum Öffnen der Tür des Self-Storage-Abteils sind keinerlei Kontakte zwischen Betreiber der Self-Storage-Einrichtung und dem Kunden mehr erforderlich.
  • Nach Anspruch 2 ist das Kunden-Management-System entweder cloudbasiert, eine on-premise-Lösung mit einem dedizierten Server oder aber worksheets bzw. spreadsheets, vorzugsweise auf einem PC oder aber in die Buchungs-System-Website integriert.
  • Nach Anspruch 3 ist das elektronische Schloss (VS) als ein Vorhänge-Schloss, insbesondere ein Bügelschloss oder als ein Steckschloss ausgeführt.
  • Die Steck- oder Vorhänge-Schlösser können vom Betreiber der Self-Storage-Einrichtung von außerhalb (gangseitig) des Self-Storage-Abteils angebracht werden, ohne das der Betreiber in das angemietete oder anzumietende Self-Storage-Abteil eintreten muss, so dass Haftungsprobleme, die bei einem Betreten entstehen könnten, sicher vermieden werden können. Zudem ist keine bauliche Veränderung an der Tür bzw. dem Schließmechanismus der Tür des Self-Storage-Abteils erforderlich. Jede bauliche Veränderung an der Infrastruktur würde die Hemmschwelle zur Automatisierung und Um- bzw. Nachrüstung der Self-Storage-Einrichtung anheben.
  • Gemäß Anspruch 3 ist das elektronische Vorhängeschloss als Bügelschloss ausgeführt. Es hat sich gezeigt, dass mit einem solchen Bügelschloss die überwiegende Mehrzahl aller bekannten Schließriegel-Systeme in Self-Storage-Einrichtungen umgerüstet werden kann.
  • Nach Anspruch 4 weist das Zugangskontroll-System ein aktives Energiemonitoring für die netzunabhängige Stromversorung auf, welches dem Betreiber der Self-Storage-Einrichtung eine Warnung übermittelt, sobald die Leistung der netzunabhängige Stromversorgung einen vorbestimmten Schwellenwert unterschreitet. Sobald eine solche Warnung eingeht, kann der Betreiber der Self-Storage-Einrichtung die elektronischen Schlösser z.B. mit einer neuen Batterie ausstatten, ohne das er dazu das angemietete Self-Storage-Abteil betreten muss.
  • Nach Anspruch 5 erfolgt die Kommunikation zwischen den elektronischen Schlössern und dem Smartphone oder Tablet mittels Bluetooth oder Wifi. Durch die begrenzte Reichweite der Bluetoothtechnik kann sichergestellt werden, dass bei einer sehr großen Anzahl von kleinen Self-Storage-Abteilen, die sich nahe beieinander befinden, keine Überlagerungen oder Störeffekte auftreten. Für den seltenen Fall, dass ein Kunde der Self-Storage-Einrichtung kein Smartphone oder Tablet besitzt, kann der Kunde über einen RFID-Transponder mit der Möglichkeit ausgerüstet werden, die elektronischen Schlösser zu öffnen. Dazu speichert die Zugangskontrollsteuerung den entsprechenden Zugangscode auf dem RFID-Transponder. Bei einer Online-Buchung durch den Kunden kann dann der RFID-Transponder zum Beispiel per Post an den Kunden übersandt werden.
  • Nach Anspruch 6 ist die netzunabhängige Stromversorgung entweder eine Batterie oder ein wiederaufladbarer Akku. Durch einen Akku wird Sondermüll in Form von leeren Batterien verhindert. Beide Alternativen erlauben den schnellen und effektiven Austausch, um die permanente Stromversorgung der elektronischen Schlösser zu gewährleisten.
  • Das erfindungsgemäße Nachrüst-Verfahren nach Anspruch 7 für die Automatisierung einer Self-Storage-Einrichtung mit einer Vielzahl an Self-Storage-Abteilen in einem Gebäude, so dass ein kontaktloser Zugang von Kunden zu den angemieteten Self-Storage-Abteilen ermöglicht ist, umfasst die folgenden Schritte: Anbringen von jeweils einem elektronischen Schloss gangseitig an einem Schließriegel einer Tür von jedem Self-Storage-Abteil der Self-Storage-Einrichtung und das vom Kunden mittels einer App, die auf einem Smartphone oder Tablet gespeichert ist, entriegelt und geöffnet wird; Anbringen von elektronischen Tür-Schlössern an Eingangstüren und Zwischentüren der Self-Storage-Einrichtung, die vom Kunden mittels der App entriegelt und geöffnet werden; Vorsehen eines Buchungs-Systems, mit einer Online-Buchung für zumindest ein Self-Storage-Abteil über eine Website des Betreibers der Self-Storage-Einrichtung; Vorsehen eines Kunden-Management-Systems, welches die Buchungsdaten jedes Kunden vom Buchungs-System empfängt, speichert und verwaltet; Vorsehen eines cloudbasierten Zugangskontroll-Systems, welches die Buchungs- und Kundendaten vom Kunden-Management-System empfängt, speichert und weiterverarbeitet; Vorsehen einer netzunabhängigen Stromversorgung für zumindest die elektronischen Schlösser an den Türen der Self-Storage-Abteile; wobei das Zugangskontroll-System den Zugang jedes Kunden zu seinem gebuchten Self-Storage-Abteil mittels der App steuert.
  • Es ergeben sich die gleichen Vorteile durch das erfindungsgemäße Verfahren zum Nachrüsten einer Self-Storage-Einrichtung wie beim oben beschriebenen System.
  • Nach Anspruch 8 ist das Kunden-Management-System cloudbasiert, eine on-premise-Lösung (dedizierter Server / worksheets / spreadsheets) oder in die Buchungs-System-Website integriert.
  • Nach Anspruch 9 sind die elektronischen Schlösser an den Türen der Self-Storage-Abteile entweder ein Vorhänge-Schloss, insbesondere ein Bügelschloss oder ein Steckschloss.
  • Gemäß Anspruch 10 weist das Zugangskontroll-System ein aktives Energiemonitoring für die netzunabhängige Stromversorung auf, welches dem Betreiber der Self-Storage-Einrichtung eine Warnung übermittelt, sobald die Leistung der netzunabhängige Stromversorgung einen vorbestimmten Schwellenwert unterschreitet.
  • Gemäß Anspruch 11 läuft die Kommunikation zwischen den elektronischen Schlössern und dem Smartphone oder Tablet mittels Bluetooth oder Wifi. Bluetooth ist eine weit verbreitete Technik zur Kommunikation zwischen elektronischen Geräten und daher eine sichere Kommunikation für den vorliegenden Zweck der Automatisierung der Anmietung, der Nutzung und der Zugangskontrolle zu den Self-Storage-Abteilen.
  • Gemäß Anspruch 12 erfolgt das Anbringen der elektronischen Schlösser von außerhalb jedes Self-Storage-Abteils, so dass der Betreiber der Self-Storage-Einrichtung das angemietete Abteil nicht betreten muss.
  • Gemäß Anspruch 13 ist in das Nachrüst-System ein Zahlungsdienstleistungs-System integriert, welches die Bezahlung und Überwachung, ob bezahlt worden ist, kontrolliert.
  • Zusammenfassend ist anzuführen, dass durch das erfindungsgemäße Nachrüst-System, bestehend aus den beschriebenen System-Elementen, erstmals die Umrüstung bestehender Self-Storage-Einrichtungen ohne bauliche Veränderungen möglich ist, da wesentliche System-Elemente als Software (cloudbasiert, on-premise-Lösung, dedizierter Server, worksheets, spreadsheets, usw.) vorliegen, die jederzeit anpassbar, skalierbar und umprogrammierbar sind und der Austausch mit den elektronischen netzunabhängigen Schlössern an den Zugangs-, Eingangs-, Zwischentüren der Self-Storage-Einrichtung und den Türen der Self-Storage-Abteile ohne bauliche Veränderungen erfolgt.
  • Die vorstehende Aufgabe, die Merkmale und Vorteile nach der vorliegenden Erfindung können unter Berücksichtigung der folgenden, detaillierten Beschreibung der bevorzugten Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung und unter Bezugnahme auf die zugehörigen Zeichnungen besser verstanden werden.
  • Die Erfindung wird im folgenden anhand der Zeichnungen näher erläutert. Diese zeigen in:
    • Fig. 1 eine schematische Übersicht der Abläufe beim Buchen bzw. der Nutzung eines Self-Storage-Abteils nach einer Nachrüstung einer bestehenden Self-Storage-Einrichtung;
    • Fig. 2 ein erfindungsgemäßes elektronisches Vorhänge-Bügelschloss; und
    • Fig. 3 eine schematische Darstellung einer Self-Storage-Einrichtung mit den erfindungsgemäßen System-Elementen.
  • Zur vollständigen Automatisierung einer vorhandenen Self-Storage-Einrichtung SE bedarf es einer Reihe von System-Elementen, die alle miteinander vernetzt sind und die es ermöglichen, dass der Betreiber einer solchen Self-Storage-Einrichtung SE im laufenden Betrieb die Umrüstung durchführen kann. Jede Unterbrechung des laufenden Betriebs ist zu vermeiden, um Umsatzeinbussen zu verhindern und die Hemmschwelle für die Um- bzw. Nachrüstung gering zu halten. Dazu gehört auch, dass die Umrüstung ohne bauliche Veränderungen an der Self-Storage-Einrichtung SE durchzuführen ist. Jede bauliche Veränderung würde die Hemmschwelle zur Umrüstung erhöhen.
  • Die Umrüstung der bestehenden Self-Storage-Einrichtung SE kann in einem Durchgang erfolgen, d.h., dass alle Schlösser gleichzeitig ausgetauscht werden und durch die erfindungsgemäßen elektronischen Schlösser durch ungeschultes Personal ersetzt werden, oder aber der Betreiber der Self-Storage-Einrichtung SE kann abschnittsweise (Flure, Stockwerke, usw.) die Umrüstung durchführen, da bei größeren Anlagen durchaus Hunderte von Self-Storage-Abteilen SA neue elektronische Schlösser benötigen.
  • In der Figur 2 ist ein elektronisches Vorhänge-Schloss gezeigt, welches als Bügelschloss ausgebildet ist und welches einen vorhandenen mechanischen Schließzylinder oder ein vorhandenes mechanisches Schloss bei der Nachrüstung ersetzt. Es hat sich gezeigt, dass mit einem solchen Bügelschloss die überwiegende Anzahl von Self-Storage-Einrichtungen SE umgerüstet werden kann, so dass keine bauliche Veränderung an den Türen TÜ eines Self-Storage-Abteils SA oder dem Schließmechanismus erforderlich sind. Ebenso ist es möglich, ein elektronisches Steckschloss (nicht dargestellt) einzusetzen.
  • Der kontaklose Zugang zu bzw. die Automatisierung des Betreibens einer Self-Storage-Einrichtung SE läßt sich anhand der schematischen Darstellung nach Figur 1 wie folgt beschreiben. Ein Kunde K bucht bzw. mietet über eine Website des Betreibers der Self-Storage-Einrichtung SE ein oder mehrere Self-Storage-Abteile SA. Das entsprechende Buchungs-System ist mit BS bezeichnet. Alle erforderlichen Daten für die Anmietung werden über das Buchungs-System BS online eingegeben. Dazu gehören u.a. der Name, die Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Bezahlungsangaben des Kunden K, sowie der Umfang (Größe, Zeitraum, wieviele Abteile, etc.) der Anmietung des/der Self-Storage-Abteils(e) SA.
  • Nach Abschluß der Buchung werden diese Daten an das - beispielsweise cloudbasierte - Kunden-Management-System CRM übergeben, welches diese Daten verwaltet und weiterreicht. Ein ebenfalls cloudbasiertes Zugangskontroll-System LT erhält alle Daten über den Kunden K und das/die angemietete(n) Self-Storage-Abteil(e) SA vom Kunden-Management-System CRM, die notwendig sind, um die Zugangskontrolle für jeden Kunden K aufzubereiten und die zugehörigen Vorhänge-Schlösser VS an jedem Schließriegel SR jeder Tür TÜ derart anzusteuern, dass nur der entsprechende Kunde K mit einer App A auf seinem Smartphone SP, Tablet T oder mittels RFID-Transponder das zugehörige Vorhänge-Schloss VS öffnen kann, um den Zutritt zum gebuchten bzw. angemieteten Self-Storage-Abteil SA zu erlauben.
  • Neben einer cloudbasierten Lösung für das Kunden-Management-System CRM kann dieses auch auf einem dedizierten Server vor Ort in der Self-Storage-Einrichtung SE installiert sein, also eine sogenannte on-premise-Lösung, oder über worksheets bzw. spreadsheets, die für gewöhnlich auf einem PC laufen und programmiert sind.
  • Das Zugangskontroll-System LT kontrolliert auch die Eingangstüren ET zum Gebäude G bzw. die Zwischentüren ZT im Gebäude G, die zwischen unterschiedlichen Fluren und/oder Stockwerken vorgesehen sind, so dass jeder Kunde K nur in einen Bereich des Gebäudes G gelangen kann, in dem sich sein angemietetes Self-Storage-Abteil SA befindet.
  • Die Zugangskontrolle wird in der Regel derart realisiert, dass bei der Buchung eines Self-Storage-Abteils SA dem Kunden K an seine App A auf seinem Smartphone SP, Tablet T oder mittels RFID-Transponder über das Kunden-Management-System CRM und das Zugangskontroll-System LT eine PIN oder Geheimzahl übermittelt wird, die dazu dient, das elektronische Schloss zu entsperren. Das betrifft sowohl die Eingangs- bzw. Zwischentüren ET/ZT im Gebäude G als auch die Tür TÜ des Self-Storage-Abteils SA.
  • Alternativ ist es möglich, dass der Kunde K über eine Gesichts- bzw. Iris-Erkennung an seinem Smartphone SP oder Tablet T die Entriegelung der elektronischen Schlösser durchführen kann. Eine weitere Möglichkeit wäre eine Spracherkennung, so dass der Kunde K eine bestimmte Wortfolge in das Mikrofon seines Smartphones SP oder Tablets T sprechen muss, um die Entriegelung der elektronischen Schlösser durchzuführen. Diese Erkennung wird bei der Buchung durch den Kunden initialisiert und auf sein Smartphone SP oder Tablet T übertragen.
  • Derzeit ist davon auszugehen, dass praktisch jeder Kunde K über ein eigenes Smartphone SP oder Tablet T verfügt. Sollte die technische Entwicklung weiter voranschreiten, wäre es auch möglich, die Gesichts- oder Iris-Erkennung direkt in das elektronische Schloss zu integrieren, so dass der Kunde K auch ohne Smartphone SP oder Tablet T das elektronische Schloss direkt an der Tür TÜ des Self-Storage-Abteils entriegeln kann.
  • Durch das erfindungsgemäße Nachrüst-System zur Automatisierung einer bestehenden Self-Storage-Einrichtung SE im laufenden Betrieb ist es erstmals möglich eine vollständig kontaktlose Anmietung und Nutzung der Self-Storage-Abteile zu realisieren.
  • Der Kunde K kann online, sei es über die Buchungswebsite des Betreibers der Self-Storage-Einrichtung SE oder über eine entsprechende App A auf seinem Smartphone SP oder Tablet T ein oder mehrere Self-Storage-Abteile SA anmieten. Dazu muss er nicht vor Ort sein. Er kann aus jeder Entfernung die Buchung vornehmen und ist auch zeitlich völlig frei, ein solches Self-Storage-Abteil weit im Voraus zu mieten. Denkbar sind Kunden K, die beispielsweise als Vertreter zwischen Orten reisen und im Vorhinein wissen, dass sie z.B. in 4 Wochen an einem bestimmten Ort eine größere Menge an bestimmten Waren zwischenlagern müssen, so dass sie entsprechende Lagerräume benötigen. Sind die Kunden K dann vor Ort können sie diese Waren direkt einlagern, da das oder die Self-Storage-Abteile SA gebucht sind.
  • Als weiteren Vorteil für den Betreiber einer Self-Storage-Einrichtung SE ist anzuführen, dass im Kunden-Management-System CRM und dem Zugangskontroll-System LT eine Funktion implementiert ist, die bei Nicht-Bezahlung des angemieteten Self-Storage-Abteils SA die Entriegelung des elektronischen Schlosses unterbindet. Damit kann der Kunde K das Self-Storage-Abteil SA nicht nutzen und der Kunde K wird direkt auf die Bezahlungsproblematik hingewiesen, ohne dass es einer Mahnung (Aufwand für den Betreiber) o.ä. bedarf. Dieser Vorteil ist nicht zu unterschätzen und ein großer Anreiz für die Umrüstung auf das vorliegende erfindungsgemäße System.
  • Für den Betreiber der Self-Storage-Einrichtung ist die Integration eines Zahlungsdienstleistungs-Systems sehr vorteilhaft, welches die Bezahlung und Überwachung, ob bezahlt worden ist, kontrolliert. Schon bei der Buchung eines Self-Storage-Abteils kann über das Kunden-Management-System CRM ein Datensatz mit den erforderlichen Daten an das Zahlungsdienstleistungs-System übermittelt werden, um sicher zu stellen, dass der Kunden nur dann den Zugang zum Self-Storage-Abteil bzw. Zugangscode für das elektronische Schloss erhält, wenn bezahlt worden ist. Dazu muss das Zahlungsdienstleistungs-System eine entsprechende Rückmeldung an das Zugangskontroll-System machen.
  • Ebenso kann der Betreiber der Self-Storage-Einrichtung SE nach der Umrüstung auf das vorliegende erfindungsgemäße System einzelne Self-Storage-Abteile SA im Notfall versperren oder entriegeln für zum Beispiel für Durchsuchungen durch die Polizei - Stichwort Diebesgut eingelagert - oder für einen Gerichtsvollzieher - Beschlagnahmung, Pfändung von Gegenständen etc.
  • Das erfindungsgemäße System ist durch die Verwendung des/der elektronischen Schlosses/Schlösser mit einer netzunabhängigen Stromversorgung nicht fest installiert und kann von einem zu einem anderen Self-Storage-Abteil oder einer anderen Self-Storage-Einrichtung transportiert und dort eingesetzt werden. Umbauten an Self-Storage-Einrichtungen können damit schnell vorgenommen werden. Bei einem defekten / beschädigten Schloss kann der Ersatz sofort und ohne Eingriff in das Self-Storage-Abteil und ohne Beihilfe eines Schlossers/Elektrikers/Techniker vorgenommen werden. Somit entsteht dem Betreiber der Self-Storage-Einrichtung kein Mietleerstand und der Austausch eines solchen Schlosses kann von jedem Mitarbeiter (auch ungeschultes Personal) vor Ort und sofort vorgenommen werden. Dies resultiert in Kostenersparnissen und versetzt den Betreiber der Self-Storage-Einrichtung schneller in die Lage, den laufenden Betrieb wiederherzustellen.
  • Das erfindungsgemäße System kann jederzeit in jeder Self-Storage-Einrichtung nachgerüstet werden. Die Installationen der elektronischen Schlösser mit netzunabhägiger Stromversorgung kann bei leeren und unvermieteten Self-Storage-Abteilen aber auch bei vermieteten Self-Storage-Abteilen erfolgen. In diesem Fall wird das "alte" vom Kunden installierte Schloss nach Benachrichtigung des Kunden geöffnet bzw. abgeschnitten und durch das neue elektronische Schloss ersetzt. Der Kunde erhält dann über das Zugangskontroll-System den Zugang. Hierbei ist kein Eingriff in (im Gegensatz zur US 2014/0319851 A1 ) die Tür oder den Türrahmen des Self-Storage-Abteils erforderlich. Die Installation des neuen elektronischen Schlosses erfolgt auch bei geschlossener Türe des angemieteten Self-Storage-Abteils. Das ist wichtig, denn die Um- bzw. Nachrüstung kann auch ohne die Anwesenheit des Kunden erfolgen. Somit kann selbst eine große Self-Storage-Einrichtung mit über 500 Self-Storage-Abteilen und grösser innerhalb von 1-2 Tagen mit minimalem Personaleinsatz umgerüstet werden und die Kostenersparnisse der Automatisierung sind sofort zu realisieren. Somit können auch voll ausgelastete Self-Storage-Einrichtungen schnell und vor allem kostengünstig umgerüstet werden. Im Falle des kontaktlosen Betriebs (z.B. während der Corona-Pandemie) kann eine solche Umrüstung sogar über Nacht erfolgen.
  • Die elektronischen Schlösser basieren auf Batteriebetrieb, so dass kein geschultes Personal für die Installation oder den Austausch erforderlich ist. 220V-Installationen bedürfen eines geschulten und geprüften Elektrikers. 220V-Installationen bedürfen im Falle eines gewerblichen Betriebs der regelmäßigen DGUV Prüfung. Somit entsteht hier durch die netzunabhängigen Schlösser als wesentliches Element des erfindungsgemäßen Nachrüst-Systems für den Betreiber der Self-Storage-Einrichtung erhebliches Einsparpotential.
  • Der Betrieb der elektronischen Schlösser mittels Batterien oder Akku reduziert das Brandrisiko gegenüber einer fest verkabelten 220V-Installation. Auch können hierbei durch Kunden keine 220V-Leitungen bzw. Kabel beschädigt bzw. sabotiert werden oder gar Strom abgezweigt werden.
  • Durch die Verwendung der elektronischen Schlösser greift das Nachrüst-System baulich nicht in die Wände/Kopfpaneele/Türen eines Self-Storage-Abteils, das umgerüstet wird, ein und somit ist eine Installation schnell und kostengünstig für den Betreiber.
  • Das erfindungsgemäße Nachrüst-System kann an allen (und hier gibt es viele verschiedene Arten von Herstellern, welche Türbeschläge produzieren und liefern) handelsüblichen Beschlägen und somit Türen von Self-Storage-Abteilen nachgerüstet und verbaut werden. Das Nachrüst-System ist damit universell einsetzbar und kann auch in älteren (50-60 Jahre alt) Self-Storage-Einrichtungen verbaut werden.
  • Die elektronischen Schlösser verwenden handelsübliche Batterien bzw Akkus, so dass das erfindungsgemäße Nachrüst-System weltweit eingesetzt und vertrieben werden kann.
  • Da die Elektronik im Schlossgehäuse verbaut ist und der Bügel des Schlosses mit einem O-Ring geschützt ist, kann das Nachrüst-System auch im Aussenbereich unter IP44-Bedingungen verbaut werden.
  • Hinsichtlich vorstehend im einzelnen nicht näher erläuterter Merkmale der Erfindung wird in übrigen ausdrücklich auf die Patentansprüche und die Zeichnungen verwiesen.
    • Bezugszeichenliste:
    • BS
    Buchungs-System
    SA
    Self-Storage-Abteil
    SE
    Self-Storage-Einrichtung
    G
    Gebäude, geschlossene Bauweise oder nicht geschlossene Bauweise
    A
    App
    SP
    Smartphone
    T
    Tablet
    CRM
    Kunden-Management-System
    LT
    Zugangskontroll-System
    VS
    Vorhänge-Schloss
    ET
    Eingangstür
    ZT
    Zwischentür
    TÜ
    Tür (eines Self-Storage-Abteils)
    TS
    elektronische Türschlösser
    B
    netzunabhängige Stromversorgung
    K
    Kunde
    SR
    Schließriegel

Claims (13)

  1. Nachrüst-System für die Automatisierung einer Self-Storage-Einrichtung (SE) mit einer Vielzahl an Self-Storage-Abteilen (SA) in einem Gebäude (G), so dass ein kontaktloser Zugang von Kunden (K) zu den angemieteten Self-Storage-Abteilen (SA) ermöglicht ist, gekennzeichnet durch die folgenden System-Elemente:
    a) Buchungs-System (BS) mit einer Online-Buchung für zumindest ein Self-Storage-Abteil (SA) über eine Website eines Betreibers der Self-Storage-Einrichtung (SE);
    b) Kunden-Management-System (CRM), welches Buchungsdaten jedes Kunden (K) vom Buchungs-System (BS) empfängt, speichert und verwaltet;
    c) cloudbasiertes Zugangskontroll-System (LT), welches die Buchungs- und Kundendaten vom Kunden-Management-System (CRM) empfängt, speichert und weiterverarbeitet;
    d) elektronische Tür-Schlösser (TS) an Eingangstüren (ET) und Zwischentüren (ZT) der Self-Storage-Einrichtung (SE), die vom Kunden (K) mittels einer App (A), die auf einem Smartphone (SP) oder Tablet (T) gespeichert ist, entriegelt und geöffnet werden;
    e) elektronische Schlösser (VS), die an einem Schließriegel (SR) an einer Tür (TÜ) eines jeden Self-Storage-Abteils (SA) gangseitig vorgesehen sind und die vom Kunden (K) mittels der App (A) entriegelt und geöffnet werden;
    f) wobei zumindest die elektronischen Schlösser (VS) an den Türen der Self-Storage-Abteile (SA) über eine eigene netzunabhängige Stromversorgung (B) verfügen; und
    g) wobei das Zugangskontroll-System (LT) den Zugang jedes Kunden (K) zu seinem gebuchten Self-Storage-Abteil (SA) mittels der App (A) steuert.
  2. Nachrüst-System nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass das Kunden-Management-System (CRM) cloudbasiert ist, eine on-premise-Lösung (dedizierter Server / worksheets / spreadsheets) ist oder in die Buchungs-System-Website integriert ist.
  3. Nachrüst-System nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass das elektronische Schloss (VS) ein Vorhänge-Schloss, insbesondere ein Bügelschloss oder ein Steckschloss ist.
  4. Nachrüst-System nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass das Zugangskontroll-System (LT) ein aktives Energiemonitoring für die netzunabhängige Stromversorung (B) umfasst, welches dem Betreiber der Self-Storage-Einrichtung (SE) eine Warnung übermittelt, sobald die Leistung der netzunabhängige Stromversorgung einen vorbestimmten Schwellenwert unterschreitet.
  5. Nachrüst-System nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Kommunikation zwischen den elektronischen Schlössern (TS, VS) und dem Smartphone (SP) oder Tablet (T) mittels Bluetooth oder Wifi erfolgt.
  6. Nachrüst-System nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die netzunabhängige Stromversorgung (B) eine Batterie oder ein Akku ist.
  7. Nachrüst-Verfahren für die Automatisierung einer Self-Storage-Einrichtung (SE) mit einer Vielzahl an Self-Storage-Abteilen (SA) in einem Gebäude (G), so dass ein kontaktloser Zugang von Kunden (K) zu den angemieteten Self-Storage-Abteilen (SA) ermöglicht ist, gekennzeichnet durch die folgenden Schritte:
    a) Anbringen von jeweils einem elektronischen Schloss (VS) gangseitig an einem Schließriegel (SR) einer Tür (TÜ) von jedem Self-Storage-Abteil (SA) der Self-Storage-Einrichtung (SE) und das vom Kunden (K) mittels einer App (A), die auf einem Smartphone (SP) oder Tablet (T) gespeichert ist, entriegelt und geöffnet wird;
    b) Anbringen von elektronischen Tür-Schlössern (TS) an Eingangstüren (ET) und Zwischentüren (ZT) der Self-Storage-Einrichtung (SE), die vom Kunden (K) mittels der App (A) entriegelt und geöffnet werden;
    c) Bereitstellen eines Buchungs-Systems (BS), mit einer Online-Buchung für zumindest ein Self-Storage-Abteil (SA) über eine Website des Betreibers der Self-Storage-Einrichtung (SE);
    d) Bereitstellen eines Kunden-Management-Systems (CRM), welches die Buchungsdaten jedes Kunden (K) vom Buchungs-System (BS) empfängt, speichert und verwaltet;
    e) Bereitstellen eines cloudbasierten Zugangskontroll-Systems (LT), welches Buchungs- und Kundendaten vom Kunden-Management-System (CRM) empfängt, speichert und weiterverarbeitet;
    f) Bereitstellen einer netzunabhängigen Stromversorgung (B) für zumindest die elektronischen Schlösser (VS) an den Türen der Self-Storage-Abteile (SA);
    g) wobei das Zugangskontroll-System (LT) den Zugang jedes Kunden (K) zu seinem gebuchten Self-Storage-Abteil (SA) mittels der App (A) steuert.
  8. Nachrüst-Verfahren nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, dass das Kunden-Management-System (CRM) cloudbasiert ist, eine on-premise-Lösung (dedizierter Server / worksheets / spreadsheets) ist oder in die Buchungs-System-Website integriert ist.
  9. Nachrüst-Verfahren nach Anspruch 7 oder 8, dadurch gekennzeichnet, dass das elektronische Schloss (VS) ein Vorhänge-Schloss, insbesondere ein Bügelschloss oder ein Steckschloss ist.
  10. Nachrüst-Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 9, dadurch gekennzeichnet, dass das Zugangskontroll-System (LT) ein aktives Energiemonitoring für die netzunabhängige Stromversorung (B) umfasst, welches einem Betreiber der Self-Storage-Einrichtung (SE) eine Warnung übermittelt, sobald die Leistung der netzunabhängige Stromversorgung einen vorbestimmten Schwellenwert unterschreitet.
  11. Nachrüst-Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 10, dadurch gekennzeichnet, dass die Kommunikation zwischen den elektronischen Schlössern (TS, VS) und dem Smartphone (SP) oder Tablet (T) mittels Bluetooth oder Wifi erfolgt.
  12. Nachrüst-Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 11, dadurch gekennzeichnet, dass das Anbringen der elektronischen Schlösser (VS) von außerhalb jedes Self-Storage-Abteils (SA) erfolgt.
  13. Nachrüst-Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 12, dadurch gekennzeichnet, dass ein Zahlungsdienstleistungs-System integriert ist, welches die Bezahlung und Überwachung, ob bezahlt worden ist, kontrolliert.
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