EP3904177B1 - Condition monitoring of a sanitary cell for a vehicle - Google Patents

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EP3904177B1
EP3904177B1 EP21167960.0A EP21167960A EP3904177B1 EP 3904177 B1 EP3904177 B1 EP 3904177B1 EP 21167960 A EP21167960 A EP 21167960A EP 3904177 B1 EP3904177 B1 EP 3904177B1
Authority
EP
European Patent Office
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condition
sanitary module
vehicle
monitoring unit
sanitary
Prior art date
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Active
Application number
EP21167960.0A
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German (de)
French (fr)
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EP3904177A1 (en
Inventor
Rainer Umbach
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Siemens Mobility GmbH
Original Assignee
Siemens Mobility GmbH
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Publication date
Application filed by Siemens Mobility GmbH filed Critical Siemens Mobility GmbH
Publication of EP3904177A1 publication Critical patent/EP3904177A1/en
Application granted granted Critical
Publication of EP3904177B1 publication Critical patent/EP3904177B1/en
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    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B61—RAILWAYS
    • B61D—BODY DETAILS OR KINDS OF RAILWAY VEHICLES
    • B61D35/00—Sanitation

Definitions

  • the invention relates to a public transport vehicle with a sanitary cell and a method for operating the vehicle, wherein it comprises at least one sensor for acquiring measured values for describing a state of the sanitary cell and a monitoring unit for generating a state description of the sanitary cell as a function of the measured values measured .
  • Sanitary cells of large vehicles, especially rail vehicles now include a number of functions, some of which are monitored with the aid of sensors. For example, the levels of fresh water tanks using level sensors or pressure sensors, as in accordance with WO 2013/083317 A1 , supervised. Also the DE 20 2014 008423 U1 teaches a generic vehicle with a sanitary cell according to the preamble of the independent patent claims. Their cleanliness, however, could probably only be directly monitored by camera and is therefore not monitored. Electronically evaluable information on the cleanliness of the sanitary cells in vehicles is therefore also not available either at a central point in the vehicle or in a land-based service center.
  • Sensor-operated dispensing devices for example for contactless dispensing of soap or towels, have also become known, for example from WO 2017/055007 A1 that are protected from vandalism or misuse.
  • the U.S. 2006/0243740 A1 teaches a soap dispenser that calculates a remaining amount of available soap based on the known size of the soap tank and based on the number of individual doses of soap that have been dispensed so far, and a signal when it falls below a predetermined level Threshold of the amount of soap left in the soap tank.
  • Soap can be refilled by vehicle attendants. However, if the sanitary cell is very dirty, it is usually blocked for use by passengers. They are often only cleaned overnight in the depot.
  • the object of the invention is to increase the availability of sanitary cells in vehicles.
  • a public transport vehicle in particular a rail vehicle, comprises at least one sanitary cell.
  • the vehicle in particular the sanitary cell, has at least one sensor for detecting at least one measured value for describing a state of the sanitary cell and a monitoring unit for generating a state description of the sanitary cell at least as a function of the at least one measured value recorded.
  • a vehicle according to the invention comprises, in particular in the sanitary cell or in the area of the sanitary cell, a terminal for the user of the sanitary cell to enter information about the state of the sanitary cell.
  • the monitoring unit is suitably designed to generate the status description of the sanitary cell in addition to the information provided by the user.
  • the at least one sensor can continuously provide a series of readings over time at at least one predetermined Record measured variable, in particular it records discrete measured values at specific points in time, which can also be recorded as a series of measured values.
  • the vehicle can record a number of sensors for recording measured values for one or more predetermined measured variables, which are used to describe the state of the sanitary cell.
  • the corresponding sensors are connected to the monitoring unit in a suitable manner for transmitting the measured values to the monitoring unit.
  • the monitoring unit is appropriately designed to generate the status description of the sanitary cell as a function of a number of recorded measured values.
  • a sensor is referred to below in the singular, but this is not intended to rule out multiple sensors.
  • measured values will be spoken of in the plural, which should not rule out the possibility that the description of the condition of the sanitary cell is based on a measured value that has been recorded.
  • the terminal is also connected to the monitoring unit in a suitable manner in order to transmit the entered information on the state of the sanitary cell from the terminal to the monitoring unit.
  • the terminal is suitably designed for the input, in particular for manual input, of information from the user of the sanitary cell about the state of the sanitary cell, in particular individually assessed by the user.
  • the terminal is used to obtain user feedback. By providing this information, the user expresses his personal satisfaction with the condition of the sanitary cell and thus with the use of the sanitary cell.
  • the vehicle has developed sensors for acquiring measured values for one or more of the following measured variables: flow rate, fill level, pressure, temperature, humidity, current and/or voltage.
  • the sensors are connected in a suitable manner to the monitoring unit in order to transmit the measured values to the monitoring unit, and the monitoring unit is suitably designed to generate the description of the state of the sanitary cell as a function of the measured values recorded.
  • an overpressure/negative pressure generated during a vacuum flush of a vacuum toilet can be recorded during flushing, as well as the flow of hand washing water, flushing water, waste water in the drain.
  • the filling levels in fresh, gray and waste water tanks can be monitored.
  • the power supply and light intensity can also be monitored by means of a photo sensor, as well as the door closing function or electric door opening function, if available.
  • the sanitary cell comprises at least one dispensing device for dispensing a consumable, for example a soap dispenser, a paper or cloth towel dispenser and/or a toilet paper dispenser.
  • the sanitary cell in particular the dispensing device as such, then comprises at least one sensor for recording measured values for the availability of the consumable, for example a filling level of liquid soap in a tank of the soap dispenser or a remaining stock of paper or cloth towels and possibly toilet paper.
  • the sensor is connected to the monitoring unit in a suitable manner in order to transmit the measured values to the monitoring unit.
  • the monitoring unit is suitably designed to generate the status description of the sanitary cell as a function of the recorded measured values for availability.
  • the dispensing device is operated electrically, for example an electrically operated soap dispenser
  • further sensors can also be provided to describe the state of the dispensing device, in particular its functionality. Immediate monitoring of the functionality and in particular the immediate detection of the availability of consumables for automatic evaluation opens up the possibility of quick refilling of the dispensing devices.
  • the terminal is suitably designed for the user to input information about the state of the sanitary cell in the form of a selection of predefined classes, in particular in the form of a selection of predefined emoticons or pictograms.
  • the emoticons sometimes called emojis, and/or the pictograms represent the given classes in a simple, intuitive way.
  • a high level of satisfaction can, for example, be symbolized by a pictogram showing a "thumbs up” or a "laughing smiley” as an emoticon. These can also be shown in green for support.
  • a medium condition would be appropriately selected with a "thumbs out” or a "neutral smiley", especially yellow, and a bad condition with a "thumbs down” or a “sad smiley", especially red.
  • the terminal could be equipped with a touchscreen for displaying and selecting the specified classes, in particular the specified emoticons or pictograms. The user then selects and thus enters the information about the state of the sanitary cell in a simple manner by pressing on the touchscreen in the area of the desired displayed emoticon or pictogram.
  • the number of classes and thus the emoticons or pictograms shown is limited to a few for the sake of clarity, for example at least three, at most nine, in particular at most 5.
  • a free text field and a keyboard can also be provided for entering an individual comment. Menu navigation or the submission of multiple assessments for multiple predefined categories to describe the status is also possible.
  • the cleanliness of the sanitary cell could be provided as a first category for the user to evaluate. If the information has been entered by the user, in a second step the air conditioning could be provided as a second category for the user to assess.
  • the terminal is suitable is designed for a user to input a number of pieces of information about the state of the sanitary cell in different, predefined categories.
  • the monitoring unit is then in turn suitably designed to generate the status description of the sanitary cell as a function of the information provided by the user.
  • the monitoring unit is suitably designed to determine categorized events and to generate categorized event data that is representative of the occurrence of categorized events, depending on the status description of the sanitary cell.
  • the determination of categorized events and the generation of categorized event data, which are representative of the occurrence of categorized events, are thus carried out depending on the measured values recorded to describe a state of the sanitary cell and depending on the information provided by the user about the state of the sanitary cell, which in turn serve to describe the condition of the sanitary cell.
  • the measured values recorded by the sensors for describing a state of the sanitary cell and the information provided by the user or information from users about the state of the sanitary cell are evaluated by the monitoring unit using a predefined algorithm.
  • the algorithm can be implemented in the form of software on the monitoring unit.
  • At least one categorized event, a so-called event, is generated as a result of the evaluation.
  • the categorized event is made available by the monitoring unit for output or for transmission by means of a transmission device.
  • Categorized events are generated using a specified algorithm depending on the status description and thus depending on the measured values for describing the condition of the sanitary cell and depending on the information about the condition of the sanitary cell provided by the users of the sanitary cell. At least one limit value can be specified for each recorded measured value to describe the state of the sanitary cell, in particular one or more intervals for the measured values are specified. For example, a categorized event is generated when a remaining amount of consumables falls below a predetermined threshold value.
  • the measured value for a room temperature of the sanitary cell is in a first predetermined interval that represents a “normal state”, for example between 19° C. and 21° C.
  • an event of the “normal” category can be generated. In such a case, no event could be generated either.
  • Measured values are usually recorded cyclically. However, if the measured values do not change or do not change significantly, the generation of a categorized event can be omitted.
  • the measured value is in a second interval, for example between 17°C and 19°C, an event “slightly below” could be generated. In this example, below 17°C, a "significantly below” event could be generated.
  • an upward deviation in temperature could be signaled. However, it is not exceeding or falling below limit values or interval limits that can lead to the generation of categorized events, but also, for example, a steep rise or fall in the measured values. In particular, status changes are taken into account. Other event definitions should not be excluded here.
  • a categorized event could also be generated if information or a predefined number of consecutive items of information about the state of the sanitary cell are to be assigned to a predefined class by the users of the sanitary cell. For example, will a If high satisfaction is selected by selecting the "thumbs up” icon shown, an event of the "normal” category may be generated or an event may not be generated. If, on the other hand, a "thumbs down” or several "thumbs to the side" are entered in a row, for example for the cleanliness category, an event of the "cleanliness questionable" category can be generated. If several "thumbs down" are selected in a row for the same category, the generated event of the category "cleanliness critical" could be generated.
  • the classified information "thumbs up", “thumbs to the side” or “thumbs down” still provide information about the condition of the sanitary unit, for example the above-mentioned, monitored room temperature. Entering a “thumbs down” or several "thumbs to the side” in a row in connection with the measured values recorded to describe the condition of the sanitary cell, here in this example the room temperature, can thus lead to the generation of further categorized events, such as " Room temperature questionable".
  • the monitoring unit is suitably designed to generate a signal representing the status description of the sanitary cell and/or the categorized events
  • the monitoring unit includes a transmission device for transmitting the signal to a central control unit of the vehicle and/or to an output unit of the vehicle for output the status description on the vehicle and/or for the, in particular wireless, transmission of the signal to a stationary service center arranged on land.
  • the central control unit of the vehicle can in turn have an output unit of the vehicle for outputting the status description on the vehicle and/or a transmission device, for example a radio module, for in particular wireless, transmission of the signal to a stationary service center arranged on land.
  • a transmission device for example a radio module, for in particular wireless, transmission of the signal to a stationary service center arranged on land.
  • the signal representing the description of the state of the sanitary cell can include the measured values recorded by the sensors for describing the state of the sanitary cell and the information about the state of the sanitary cell by the user of the sanitary cell, or it only includes information describing the state of the sanitary cell, in particular the categorized events.
  • both the measured values recorded and/or the information about the status provided by the user or also the information describing the status of the sanitary cell can be provided with a time stamp of their recording or generation.
  • the data to be transmitted can be significantly reduced if, for example, only information describing the condition in compressed form is transmitted for the measured values recorded, compared to the transmission of the measured values recorded to describe the condition of the sanitary cell and the information about the condition of the sanitary cell the user.
  • the monitoring unit is suitably designed to transmit the signal representing the status description of the sanitary cell and/or the categorized event data depending on the categorized event.
  • the output or transmission of one or more categorized events or a signal representing the status description of the sanitary cell, in particular the status description as such, can also take place as a function of the event itself.
  • This output or delivery is referred to as event-driven.
  • categorized event data can be generated and this or the description of the condition of the sanitary cell, for example the measurement data and the information provided by the user at the time of the determined and generated event, can be transmitted, for example to the output unit on the vehicle and output by it or to a stationary, shore-based service center and output there if a predetermined categorized event is detected.
  • the transmission can only be made to the output unit on the vehicle. Accompanying personnel on the vehicle are informed about this and can refill the consumables accordingly.
  • event data are advantageously transmitted to a stationary, land-based service center. From there, a team of technicians can be ordered to the next stop for the vehicle, or someone already on site can be informed.
  • the categorized event data contain precise information about the affected component, so that maintenance or repairs can be carried out in a targeted manner.
  • the event data can also include instructions for action.
  • the service staff can also be informed directly, for example if there is a lack of fresh water, so that fresh water can be refilled at the next opportunity.
  • the transmission device of the monitoring unit for transmitting the status description and/or the signal representing the status description of the sanitary cell, in particular the categorized event data can be designed as a radio module, e.g. for transmission via LTE, 5G or LoRaWAN (Long Range Wireless Access Network), in particular for transmission to a load-side service center.
  • a radio module e.g. for transmission via LTE, 5G or LoRaWAN (Long Range Wireless Access Network)
  • the transmission device of the monitoring unit is connected to the central control unit in particular via a network connection, wirelessly or by wire, e.g. via an Ethernet cable or via a vehicle BUS.
  • the hardware and software is reduced thanks to a separate radio module.
  • the interfaces in the vehicle lead to simple vehicle-autonomous integration.
  • the terminal can also be installed as an application on the user's mobile device.
  • This mobile end device for example a smartphone or a tablet, serves as a terminal for entering information about the condition of the sanitary cell. It is connected to the monitoring unit via a radio link. The monitoring unit then has a correspondingly suitable receiving device for receiving the input of the information about the state of the sanitary cell on the mobile terminal.
  • a further development of the vehicle provides for the terminal or the monitoring unit to be suitably designed are to detect abusive input of information about the condition of the sanitary unit and to generate the condition description of the sanitary unit independently of detected abusive information.
  • an algorithm is implemented in the software on the terminal or on the monitoring device in order to detect abusive input of information about the state of the sanitary cell, e.g .
  • the abusive inputs are not included in the status description generated by the monitoring unit. However, they could be stored, transmitted and evaluated separately.
  • the terminal is designed to be robust and protected against vandalism.
  • the status description generated by the monitoring unit can be evaluated both in the vehicle and on land. This can be done without delay. This allows to each The current situation can be assessed at the right time and measures can be taken immediately if necessary.
  • the invention also offers a very simple possibility for the passenger to give feedback, to express his opinion and to actively contribute to improving cleanliness, which leads to a high level of acceptance and use of the possibility leads.
  • the possibility of participation and the consideration of the opinion of the passengers also increases their satisfaction.
  • a circuit diagram of a vehicle 13 according to the invention is shown schematically.
  • the vehicle 13 includes a monitoring unit 2 and a terminal 1 for entering information about the condition of the vehicle, in particular a sanitary cell of the vehicle.
  • the terminal 1 is arranged in an area of the vehicle for which area or for which technical components of the vehicle the input of an assessment of the condition is requested from the user.
  • the terminal 1 is arranged in a sanitary cell of the vehicle, for example in the vicinity of an access door to the sanitary cell.
  • the terminal 1 is designed for the user to input information about the state of the sanitary cell in the form of a selection of predefined emoticons or pictograms, here the symbols “laughing smiley”, “neutral smiley” and “sad smiley”.
  • sensors 3 are coupled to the monitoring unit 2 for acquiring measured values for describing a state of the sanitary cell.
  • the sensors 3 are used, for example, to record measured values for the availability of consumables of a dispensing device for dispensing the consumable, for example a soap or paper towel dispenser.
  • the monitoring unit 2 is set up to receive the recorded data, store it and process it further in the form of generating a description of the state of the sanitary cell both as a function of the measured values recorded and as a function of the information provided by the user.
  • the monitoring unit 2 can be suitably designed to generate categorized event data as a function of the status description of the sanitary cell, which categorized event data is representative of the occurrence of categorized events.
  • the monitoring unit 2 In addition to a network interface 7 for connection to a central control unit 4 of the vehicle as a transmission device and thus for transmitting a signal representing the status description of the sanitary cell and/or the categorized event data, the monitoring unit 2 also has a radio module 6 as a transmission device for transmitting the status description of the sanitary cell and/or the signal representing the categorized event data to a land-based facility, here a stationary service center 5.
  • a radio module 6 as a transmission device for transmitting the status description of the sanitary cell and/or the signal representing the categorized event data to a land-based facility, here a stationary service center 5.
  • the connections to the vehicle controller or to an external gateway are optional.
  • the vehicle-side communication between the monitoring unit 2 and the central control device 4 of the vehicle takes place, for example, via a network connection via a gateway 12, which in turn can have a radio module.
  • the central control unit 4 can have an output unit for outputting the data to vehicle personnel.
  • the communication on land 14 takes place in an analogous manner via a radio gateway 8, which makes the received data available on the Internet 9. From there they can be called up in the service center 5, stored in a database 10 and output to service employees via a graphical user interface GUI 11.
  • the monitoring device 2 in this exemplary embodiment is used not only to combine the measured values recorded by the sensors 3 to describe the state of the sanitary cell and the information about the state of the sanitary cell by the user of the sanitary cell, which was recorded at the same time the determination of so-called events and the generation of correspondingly categorized event data and the transmission device is used not only for the joint transmission of the recorded measured values and the information about the state of the sanitary cell by the user of the sanitary cell, but also for transmitting the events or the correspondingly categorized event data.
  • the latter can also contain instructions.
  • the categorized event data can, for example, be transmitted to the service center 5 on land or output directly on the vehicle depending on the event, e.g. a status description of the sanitary cell is only generated and output or transmitted if a specified event has also been detected.
  • the monitoring unit 2 is designed to generate and output a signal or to generate and transmit a signal, at least in the case in which the monitoring unit determines that at least the state determined as a function of the measured values and/or the state specified by the user is the Sanitary Cell is a default categorized event.

Description

Die Erfindung betrifft ein Fahrzeug des öffentlichen Personenverkehrs mit einer Sanitärzelle und ein Verfahren zum Betreiben des Fahrzeugs, wobei es wenigstens einen Sensor zur Erfassung von Messwerten zur Beschreibung eines Zustands der Sanitärzelle und eine Überwachungseinheit zur Erzeugung einer Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in Abhängigkeit von den erfassten Messwerten umfasst.The invention relates to a public transport vehicle with a sanitary cell and a method for operating the vehicle, wherein it comprises at least one sensor for acquiring measured values for describing a state of the sanitary cell and a monitoring unit for generating a state description of the sanitary cell as a function of the measured values measured .

Sanitärzellen von großräumigen Fahrzeugen, insbesondere von Schienenfahrzeugen, umfassen inzwischen eine Reihe von Funktionen, die teilweise sensorgestützt überwacht werden. So werden beispielsweise die Füllstände der Frischwasserspeicher mittels Füllstandsensoren oder Drucksensoren, wie gemäß der WO 2013/083317 A1 , überwacht. Auch die DE 20 2014 008423 U1 lehrt ein gattungsgemäßes Fahrzeug mit einer Sanitärzelle gemäß dem Oberbegriff der unabhängigen Patentansprüche. Ihre Sauberkeit allerdings ließe sich wohl nur per Kamera unmittelbar überwachen und wird daher nicht überwacht. Somit liegen auch weder an einer zentralen Stelle im Fahrzeug noch in einer landseitigen Servicezentrale elektronisch auswertbare Informationen zur Sauberkeit der Sanitärzellen in Fahrzeugen vor.Sanitary cells of large vehicles, especially rail vehicles, now include a number of functions, some of which are monitored with the aid of sensors. For example, the levels of fresh water tanks using level sensors or pressure sensors, as in accordance with WO 2013/083317 A1 , supervised. Also the DE 20 2014 008423 U1 teaches a generic vehicle with a sanitary cell according to the preamble of the independent patent claims. Their cleanliness, however, could probably only be directly monitored by camera and is therefore not monitored. Electronically evaluable information on the cleanliness of the sanitary cells in vehicles is therefore also not available either at a central point in the vehicle or in a land-based service center.

Auch sensorbetriebene Spendevorrichtungen, z.B. zur berührungslosen Ausgabe von Seife oder Handtüchern, sind bekannt geworden, beispielsweise aus der WO 2017/055007 A1 , die vor Vandalismus oder missbräuchlicher Nutzung geschützt sind. Die US 2006/0243740 A1 lehrt einen Seifenspender, der eine Restmenge an verfügbarer Seife anhand der bekannten Größe des Seifentanks und anhand der Anzahl an bisher abgegebenen Einzeldosen an Seife bekannter Menge errechnet und ein Signal bei Unterschreiten eines vorgegebenen Schwellwerts an Restmenge an verfügbarer Seife im Seifentank ausgibt.Sensor-operated dispensing devices, for example for contactless dispensing of soap or towels, have also become known, for example from WO 2017/055007 A1 that are protected from vandalism or misuse. The U.S. 2006/0243740 A1 teaches a soap dispenser that calculates a remaining amount of available soap based on the known size of the soap tank and based on the number of individual doses of soap that have been dispensed so far, and a signal when it falls below a predetermined level Threshold of the amount of soap left in the soap tank.

Seife kann von Begleitpersonal des Fahrzeugs wieder aufgefüllt werden. Ist die Sanitärzelle jedoch stark verschmutzt, wird sie üblicherweise für die Nutzung durch Fahrgäste gesperrt. Ihre Reinigung erfolgt oft erst über Nacht im Depot.Soap can be refilled by vehicle attendants. However, if the sanitary cell is very dirty, it is usually blocked for use by passengers. They are often only cleaned overnight in the depot.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, die Verfügbarkeit von Sanitärzellen von Fahrzeugen zu erhöhen.The object of the invention is to increase the availability of sanitary cells in vehicles.

Gelöst wird die Aufgabe durch die Gegenstände der unabhängigen Patentansprüche 1 und 10. Weiterbildungen und Ausgestaltungen der Erfindung finden sich in den Merkmalen der abhängigen Patentansprüche wieder.The object is achieved by the subject matter of the independent patent claims 1 and 10. Further developments and refinements of the invention are reflected in the features of the dependent patent claims.

Ein erfindungsgemäßes Fahrzeug des öffentlichen Personenverkehrs, insbesondere ein Schienenfahrzeug, umfasst wenigstens eine Sanitärzelle. Das Fahrzeug, insbesondere die Sanitärzelle, weist wenigstens einen Sensor zur Erfassung wenigstens eines Messwerts zur Beschreibung eines Zustands der Sanitärzelle sowie eine Überwachungseinheit zum Erzeugen einer Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle zumindest in Abhängigkeit von dem wenigstens einen erfassten Messwert.A public transport vehicle according to the invention, in particular a rail vehicle, comprises at least one sanitary cell. The vehicle, in particular the sanitary cell, has at least one sensor for detecting at least one measured value for describing a state of the sanitary cell and a monitoring unit for generating a state description of the sanitary cell at least as a function of the at least one measured value recorded.

Fürderhin umfasst ein erfindungsgemäßes Fahrzeug, insbesondere in der Sanitärzelle oder im Bereich der Sanitärzelle, ein Terminal zur Eingabe einer Angabe über den Zustand der Sanitärzelle durch einen Nutzer der Sanitärzelle.Henceforth, a vehicle according to the invention comprises, in particular in the sanitary cell or in the area of the sanitary cell, a terminal for the user of the sanitary cell to enter information about the state of the sanitary cell.

Die Überwachungseinheit ist entsprechend geeignet ausgebildet ist zur Erzeugung der Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in zusätzlicher Abhängigkeit von der Angabe des Nutzers.The monitoring unit is suitably designed to generate the status description of the sanitary cell in addition to the information provided by the user.

Der wenigstens eine Sensor kann kontinuierlich eine Reihe von Messwerten über die Zeit zu wenigstens einer vorgegebenen Messgröße erfassen, insbesondere erfasst er diskrete Messwerte zu konkreten Zeitpunkten, welche ebenfalls als Reihe von Messwerten erfasst werden können. Das Fahrzeug kann mehrere Sensoren zur Erfassung von Messwerten zu einer oder zu mehreren vorgegebenen Messgrößen erfassen, die der Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle dienen. Die entsprechenden Sensoren sind mit der Überwachungseinheit in geeigneter Art und Weise zur Übermittlung der Messwerte an die Überwachungseinheit verbunden. Die Überwachungseinheit ist entsprechend geeignet ausgebildet zum Erzeugen der Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in Abhängigkeit von mehreren erfassten Messwerten.The at least one sensor can continuously provide a series of readings over time at at least one predetermined Record measured variable, in particular it records discrete measured values at specific points in time, which can also be recorded as a series of measured values. The vehicle can record a number of sensors for recording measured values for one or more predetermined measured variables, which are used to describe the state of the sanitary cell. The corresponding sensors are connected to the monitoring unit in a suitable manner for transmitting the measured values to the monitoring unit. The monitoring unit is appropriately designed to generate the status description of the sanitary cell as a function of a number of recorded measured values.

Nachfolgend wird der Einfachheit halber von einem Sensor im Singular gesprochen, was jedoch mehrere Sensoren nicht ausschließen soll. Gleichzeitig wird von Messwerten im Plural die Rede sein, was nicht ausschließen soll, dass die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in Abhängigkeit von einem erfassten Messwert erfolgt.For the sake of simplicity, a sensor is referred to below in the singular, but this is not intended to rule out multiple sensors. At the same time, measured values will be spoken of in the plural, which should not rule out the possibility that the description of the condition of the sanitary cell is based on a measured value that has been recorded.

Das Terminal ist mit der Überwachungseinheit ebenfalls in geeigneter Art und Weise verbunden, um die eingegeben Angaben zum Zustand der Sanitärzelle vom Terminal zur Überwachungseinheit zu übermitteln. Das Terminal ist geeignet ausgebildet zur Eingabe, insbesondere zur manuellen Eingabe, von einer Angabe des Nutzers der Sanitärzelle über den, insbesondere individuell durch den Nutzer eingeschätzten, Zustand der Sanitärzelle. Das Terminal dient zum Einholen eines Nutzerfeedbacks. Der Nutzer drückt durch seine Angabe seine persönliche Zufriedenheit mit dem Zustand der Sanitärzelle und damit mit der Nutzung der Sanitärzelle aus.The terminal is also connected to the monitoring unit in a suitable manner in order to transmit the entered information on the state of the sanitary cell from the terminal to the monitoring unit. The terminal is suitably designed for the input, in particular for manual input, of information from the user of the sanitary cell about the state of the sanitary cell, in particular individually assessed by the user. The terminal is used to obtain user feedback. By providing this information, the user expresses his personal satisfaction with the condition of the sanitary cell and thus with the use of the sanitary cell.

Das Fahrzeug weist weitergebildet Sensoren zur Erfassung von Messwerten zu einer oder mehreren der nachfolgenden Messgrößen auf: Durchfluss, Füllstand, Druck, Temperatur, Feuchtigkeit, Strom und/oder Spannung.The vehicle has developed sensors for acquiring measured values for one or more of the following measured variables: flow rate, fill level, pressure, temperature, humidity, current and/or voltage.

Die Sensoren sind zur Übermittlung der Messwerte an die Überwachungseinheit in geeigneter Art und Weise mit der Überwachungseinheit verbunden und die Überwachungseinheit ist geeignet ausgebildet zur Erzeugung der Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in Abhängigkeit der erfassten Messwerte.The sensors are connected in a suitable manner to the monitoring unit in order to transmit the measured values to the monitoring unit, and the monitoring unit is suitably designed to generate the description of the state of the sanitary cell as a function of the measured values recorded.

Der Zustand der Sanitärzelle hängt einerseits ab von wesentlichen Funktionen der Sanitärzelle wie der Spülfunktion der Toilette, der Handwaschfunktion oder einer Türverriegelungsfunktion der Tür zur Sanitärzelle bzw. einer Türöffnungs- und Türschließfunktion bei einer automatischen Tür. Auch die Beleuchtung in der Sanitärzelle zählt hierzu, sowie die Verfügbarkeit von Verbrauchsmitteln wie Toilettenpapier, Seife oder Papierhandtücher. Weitere Funktionen dienen dem Komfort, wie z.B. die Lüftung und Klimatisierung der Sanitärzelle. Beschrieben wird der Zustand der Nasszelle somit durch Messwerte zu deren einzelnen Funktionen. Beispielsweise wird:

  • ein Volumen- und/oder Massendurchfluss eines Fluids durch eine Leitung mittels eines Durchflusssensors gemessen;
  • Füllstand eines Fluids in einem Behälter;
  • Druck eines Fluids in einem Behälter und/oder in einer Leitung und/oder Differenzdruck Umgebungsdruck;
  • Temperatur eines Fluids in einem Behälter und/oder in einer Leitung und/oder Umgebungstemperatur;
  • Feuchtigkeit;
  • Strom und/oder Spannung.
The state of the sanitary cell depends on the one hand on essential functions of the sanitary cell such as the flushing function of the toilet, the hand washing function or a door locking function of the door to the sanitary cell or a door opening and door closing function in the case of an automatic door. This also includes the lighting in the sanitary cell, as well as the availability of consumables such as toilet paper, soap or paper towels. Other functions serve comfort, such as the ventilation and air conditioning of the sanitary cell. The condition of the wet cell is thus described by measured values for its individual functions. For example:
  • a volumetric and/or mass flow rate of a fluid through a line is measured by means of a flow sensor;
  • Level of a fluid in a container;
  • pressure of a fluid in a container and/or in a line and/or differential pressure ambient pressure;
  • temperature of a fluid in a container and/or in a line and/or ambient temperature;
  • Humidity;
  • current and/or voltage.

So kann ein erzeugter Über-/Unterdruck einer Vakuum-Spülung eines Vakuum-WCs beim Spülen erfasst werden, sowie der Durchfluss von Handwaschwasser, Spülwasser, Abwasser im Abfluss. Daneben können die Füllstände in Frisch-, Grau,- und Abwassertanks überwacht werden. Auch Temperatur, Druck und Feuchtigkeit in der Nasszelle, ggf. auch der Geruch in der Nasszelle mittels einer elektronischen Nase. Dies alles kann Hinweise auf die Funktion der Lüftung bzw. der Klimaanlage der Sanitärzelle geben. Auch die Stromversorgung sowie die Lichtintensität mittels eines Photosensors können überwacht werden, genau wie auch die Türschließfunktion oder elektrische Türöffnungsfunktion, falls vorhanden.In this way, an overpressure/negative pressure generated during a vacuum flush of a vacuum toilet can be recorded during flushing, as well as the flow of hand washing water, flushing water, waste water in the drain. In addition, the filling levels in fresh, gray and waste water tanks can be monitored. Also temperature, pressure and humidity in the wet room, possibly also the smell in the wet room using an electronic nose. All of this can indicate the function of the ventilation or air conditioning system give to the sanitary cell. The power supply and light intensity can also be monitored by means of a photo sensor, as well as the door closing function or electric door opening function, if available.

Gemäß einer weiteren Weiterbildung umfasst die Sanitärzelle wenigstens eine Spendevorrichtung zur Ausgabe eines Verbrauchsmittels, beispielsweise ein Seifenspender, ein Papier- oder Stoffhandtuchspender und/oder ein Toilettenpapierspender. Die Sanitärzelle, insbesondere die Spendevorrichtung als solche, umfasst dann wenigstens einen Sensor zur Erfassung von Messwerten zu einer Verfügbarkeit des Verbrauchsmittels, beispielsweise eines Füllstands an flüssiger Seife in einem Tank des Seifenspenders oder eines Restbestands an Papier- oder Stoffhandtüchern sowie gegebenenfalls an Toilettenpapier. Der Sensor ist zur Übermittlung der Messwerte an die Überwachungseinheit in geeigneter Art und Weise mit der Überwachungseinheit verbunden. Die Überwachungseinheit ist zur Erzeugung der Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in Abhängigkeit von den erfassten Messwerten zu der Verfügbarkeit geeignet ausgebildet. Sollte die Spendevorrichtung elektrisch betrieben sein, beispielsweise ein elektrisch betriebener Seifenspender, können auch weitere Sensoren zur Beschreibung des Zustands der Spendevorrichtung, insbesondere deren Funktionstüchtigkeit, vorgesehen sein. Eine unmittelbare Überwachung der Funktionstüchtigkeit und insbesondere die unmittelbare Erfassung der Verfügbarkeit an Verbrauchsmaterial zur automatischen Auswertung eröffnet bei den Spendevorrichtungen die Möglichkeit der schnellen Nachfüllung.According to a further development, the sanitary cell comprises at least one dispensing device for dispensing a consumable, for example a soap dispenser, a paper or cloth towel dispenser and/or a toilet paper dispenser. The sanitary cell, in particular the dispensing device as such, then comprises at least one sensor for recording measured values for the availability of the consumable, for example a filling level of liquid soap in a tank of the soap dispenser or a remaining stock of paper or cloth towels and possibly toilet paper. The sensor is connected to the monitoring unit in a suitable manner in order to transmit the measured values to the monitoring unit. The monitoring unit is suitably designed to generate the status description of the sanitary cell as a function of the recorded measured values for availability. If the dispensing device is operated electrically, for example an electrically operated soap dispenser, further sensors can also be provided to describe the state of the dispensing device, in particular its functionality. Immediate monitoring of the functionality and in particular the immediate detection of the availability of consumables for automatic evaluation opens up the possibility of quick refilling of the dispensing devices.

In einer weiteren Weiterbildung ist das Terminal geeignet ausgebildet zur Eingabe der Angabe über den Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer in Form von einer Auswahl von vorgegebenen Klassen, insbesondere in Form von einer Auswahl von vorgegebenen Emoticons oder Piktogrammen. Die Emoticons, teilweise Emojis genannt, und/oder die Piktogramme repräsentieren die vorgegebenen Klassen in einfacher, intuitiver Art und Weise. Eine hohe Zufriedenheit kann beispielsweise durch ein Piktogramm mit einem dargestellten "Daumen hoch" oder einem "lachenden Smiley" als Emoticon symbolisiert werden. Diese können zur Unterstützung noch in der Farbe Grün dargestellt sein. Ein mittlerer Zustand würde entsprechend mit einem, insbesondere gelben, "Daumen zur Seite" oder einem "neutralen Smiley" und ein schlechter Zustand mit einem, insbesondere roten, "Daumen runter" oder einem "traurigen Smiley" ausgewählt.In a further development, the terminal is suitably designed for the user to input information about the state of the sanitary cell in the form of a selection of predefined classes, in particular in the form of a selection of predefined emoticons or pictograms. the emoticons, sometimes called emojis, and/or the pictograms represent the given classes in a simple, intuitive way. A high level of satisfaction can, for example, be symbolized by a pictogram showing a "thumbs up" or a "laughing smiley" as an emoticon. These can also be shown in green for support. A medium condition would be appropriately selected with a "thumbs out" or a "neutral smiley", especially yellow, and a bad condition with a "thumbs down" or a "sad smiley", especially red.

Das Terminal könnte mit einem Touchscreen zur Darstellung und zur Auswahl der vorgegebenen Klassen, insbesondere der vorgegebenen Emoticons oder Piktogrammen ausgestattet sein. Die Auswahl und damit die Eingabe der Angabe über den Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer erfolgt dann in einfacher Weise durch Druck auf den Touchscreen im Bereich des gewünschten, dargestellten Emoticons oder Piktogramms.The terminal could be equipped with a touchscreen for displaying and selecting the specified classes, in particular the specified emoticons or pictograms. The user then selects and thus enters the information about the state of the sanitary cell in a simple manner by pressing on the touchscreen in the area of the desired displayed emoticon or pictogram.

Die Anzahl an Klassen und damit der dargestellten Emoticons oder Piktogramme ist der Übersichtlichkeit wegen auf einige wenige begrenzt, beispielsweise wenigstens drei, höchstens neun, insbesondere höchstens 5. Dazu können noch ein Freitextfeld sowie eine Tastatur vorgesehen sein zur Eingabe eines individuellen Kommentars. Auch eine Menüführung oder die Abgabe von mehreren Beurteilungen zu mehreren vorgegebenen Kategorien zur Beschreibung des Zustands ist möglich.The number of classes and thus the emoticons or pictograms shown is limited to a few for the sake of clarity, for example at least three, at most nine, in particular at most 5. A free text field and a keyboard can also be provided for entering an individual comment. Menu navigation or the submission of multiple assessments for multiple predefined categories to describe the status is also possible.

So könnte in einem ersten Schritt die Sauberkeit der Sanitärzelle als eine erste Kategorie zur Bewertung durch den Nutzer gestellt werden. Ist die Eingabe der Angabe durch den Nutzer erfolgt, könnte in einem zweiten Schritt die Klimatisierung als zweite Kategorie zur Beurteilung durch den Nutzer gestellt werden. Eine weitere Weiterbildung der Erfindung besteht darin, dass das Terminal geeignet ausgebildet ist zur Eingabe mehrerer Angaben über den Zustand der Sanitärzelle durch einen Nutzer in voneinander verschiedenen, vorgegebenen Kategorien. Die Überwachungseinheit ist dann wiederum geeignet ausgebildet ist zur Erzeugung der Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in Abhängigkeit von den Angaben des Nutzers.In a first step, the cleanliness of the sanitary cell could be provided as a first category for the user to evaluate. If the information has been entered by the user, in a second step the air conditioning could be provided as a second category for the user to assess. A further development of the invention is that the terminal is suitable is designed for a user to input a number of pieces of information about the state of the sanitary cell in different, predefined categories. The monitoring unit is then in turn suitably designed to generate the status description of the sanitary cell as a function of the information provided by the user.

Gemäß einer weiteren Weiterbildung ist die Überwachungseinheit zum Ermitteln von kategorisierten Ereignissen und zum Erzeugen von kategorisierten Ereignisdaten, die für das Auftreten von kategorisierten Ereignissen repräsentativ sind, in Abhängigkeit von der Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle geeignet ausgebildet. Die Ermittlung von kategorisierten Ereignissen und die Erzeugung von kategorisierten Ereignisdaten, die für das Auftreten von kategorisierten Ereignissen repräsentativ sind, erfolgt somit in Abhängigkeit von den erfassten Messwerte zur Beschreibung eines Zustands der Sanitärzelle und in Abhängigkeit von der Angabe des Nutzers über den Zustand der Sanitärzelle, die ihrerseits zur Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle dienen.According to a further development, the monitoring unit is suitably designed to determine categorized events and to generate categorized event data that is representative of the occurrence of categorized events, depending on the status description of the sanitary cell. The determination of categorized events and the generation of categorized event data, which are representative of the occurrence of categorized events, are thus carried out depending on the measured values recorded to describe a state of the sanitary cell and depending on the information provided by the user about the state of the sanitary cell, which in turn serve to describe the condition of the sanitary cell.

Die von den Sensoren erfassten Messwerte zur Beschreibung eines Zustands der Sanitärzelle und die Angabe des Nutzers bzw. Angaben von Nutzern über den Zustand der Sanitärzelle werden vom der Überwachungseinheit mittels eines vorgegebenen Algorithmus ausgewertet. Der Algorithmus kann dabei in Form von Software auf der Überwachungseinheit implementiert sein. Als Ergebnis der Auswertung wird wenigstens ein kategorisiertes Ereignis, ein sogenanntes Event, erzeugt. Das kategorisierte Ereignis wird von der Überwachungseinheit zur Ausgabe bzw. zur Übermittlung mittels einer Sendeeinrichtung bereitgestellt.The measured values recorded by the sensors for describing a state of the sanitary cell and the information provided by the user or information from users about the state of the sanitary cell are evaluated by the monitoring unit using a predefined algorithm. The algorithm can be implemented in the form of software on the monitoring unit. At least one categorized event, a so-called event, is generated as a result of the evaluation. The categorized event is made available by the monitoring unit for output or for transmission by means of a transmission device.

Kategorisierte Ereignisse werden mittels eines vorgegebenen Algorithmus in Abhängigkeit der Zustandsbeschreibung erzeugt und damit in Abhängigkeit der Messwerte zur Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle und in Abhängigkeit der Angaben über den Zustand der Sanitärzelle durch die Nutzer der Sanitärzelle. So kann zu jedem erfassten Messwert zur Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle wenigstens ein Grenzwert vorgegeben sein, insbesondere sind ein oder mehrere Intervalle für die Messwerte vorgegeben. Beispielsweise wird ein kategorisiertes Ereignis erzeugt, wenn ein vorgegebener Schwellwert einer Restmenge an Verbrauchsmitteln unterschritten wird.Categorized events are generated using a specified algorithm depending on the status description and thus depending on the measured values for describing the condition of the sanitary cell and depending on the information about the condition of the sanitary cell provided by the users of the sanitary cell. At least one limit value can be specified for each recorded measured value to describe the state of the sanitary cell, in particular one or more intervals for the measured values are specified. For example, a categorized event is generated when a remaining amount of consumables falls below a predetermined threshold value.

Befindet sich, in einem anderen Beispiel, der Messwert für eine Raumtemperatur der Sanitärzelle in einem ersten vorgegebenen Intervall, welches einen "Normalzustand" repräsentiert, also beispielsweise zwischen 19°C und 21°C, kann ein Ereignis der Kategorie "normal" erzeugt werden. In einem solchen Fall könnte auch kein Ereignis erzeugt werden. Messwerte werden üblicherweise zyklisch erfasst. Ändern sich die Messwerte jedoch nicht oder nicht signifikant, kann die Erzeugung eines kategorisierten Ereignisses unterbleiben. Liegt der Messwert in einem zweiten Intervall, beispielsweise zwischen 17°C und 19°C könnte ein Ereignis, "leicht unterschritten" erzeugt werden. Unterhalb von 17°C könnte in diesem Beispiel ein Ereignis "deutlich unterschritten" erzeugt werden. Gleichermaßen könnte eine Temperaturabweichung nach oben signalisiert werden. Aber nicht das Über- oder Unterschreiten von Grenzwerten oder Intervallgrenzen, kann zur Erzeugung von kategorisierten Ereignissen führen, sondern auch beispielsweise ein steiler Anstieg oder Abfall der Messwerte. Insbesondere Zustandsänderungen werden dabei berücksichtigt. Weitere Ereignisdefinitionen sollen hier nicht ausgeschlossen werden.If, in another example, the measured value for a room temperature of the sanitary cell is in a first predetermined interval that represents a “normal state”, for example between 19° C. and 21° C., an event of the “normal” category can be generated. In such a case, no event could be generated either. Measured values are usually recorded cyclically. However, if the measured values do not change or do not change significantly, the generation of a categorized event can be omitted. If the measured value is in a second interval, for example between 17°C and 19°C, an event “slightly below” could be generated. In this example, below 17°C, a "significantly below" event could be generated. Likewise, an upward deviation in temperature could be signaled. However, it is not exceeding or falling below limit values or interval limits that can lead to the generation of categorized events, but also, for example, a steep rise or fall in the measured values. In particular, status changes are taken into account. Other event definitions should not be excluded here.

So könnte ein kategorisiertes Ereignis auch erzeugt werden, wenn eine Angabe oder eine vorgegebene Anzahl an aufeinanderfolgenden Angaben über den Zustand der Sanitärzelle durch die Nutzer der Sanitärzelle einer vorgegebenen Klasse zuzuordnen sind. Wird beispielsweise eine hohe Zufriedenheit durch Auswahl des dargestellten "Daumen hoch"-Symbols ausgewählt, kann ein Ereignis der Kategorie "normal" erzeugt werden oder die Erzeugung eines Ereignisses kann unterbleiben. Erfolgt hingegen die Eingabe von einem "Daumen runter" oder mehreren "Daumen zur Seite" in Reihe, beispielsweise zur Kategorie Sauberkeit, so kann ein Ereignis der Kategorie "Sauberkeit fraglich" erzeugt werden. Werden mehrere "Daumen runter" in Reihe zu derselben Kategorie ausgewählt könnte das erzeugte Ereignis der Kategorie "Sauberkeit kritisch" erzeugt werden. Erfolgt die Angabe zum Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer unkategorisiert, liefern die klassifizierten Angaben "Daumen hoch", "Daumen zur Seite" oder "Daumen runter" dennoch Hinweise auf den Zustand der Sanitärzelle, beispielsweise auf die oben genannte, überwachte Raumtemperatur. Eine Eingabe von einem "Daumen runter" oder mehreren "Daumen zur Seite" in Reihe in Verbindung mit den erfassten Messwerten zur Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle, hier in diesem Beispiel der Raumtemperatur, können somit zur Erzeugung von weiteren kategorisierten Ereignissen führen, wie z.B. "Raumtemperatur fraglich".In this way, a categorized event could also be generated if information or a predefined number of consecutive items of information about the state of the sanitary cell are to be assigned to a predefined class by the users of the sanitary cell. For example, will a If high satisfaction is selected by selecting the "thumbs up" icon shown, an event of the "normal" category may be generated or an event may not be generated. If, on the other hand, a "thumbs down" or several "thumbs to the side" are entered in a row, for example for the cleanliness category, an event of the "cleanliness questionable" category can be generated. If several "thumbs down" are selected in a row for the same category, the generated event of the category "cleanliness critical" could be generated. If the user provides uncategorized information on the condition of the sanitary unit, the classified information "thumbs up", "thumbs to the side" or "thumbs down" still provide information about the condition of the sanitary unit, for example the above-mentioned, monitored room temperature. Entering a "thumbs down" or several "thumbs to the side" in a row in connection with the measured values recorded to describe the condition of the sanitary cell, here in this example the room temperature, can thus lead to the generation of further categorized events, such as " Room temperature questionable".

Gemäß einer weiteren Weiterbildung ist die Überwachungseinheit geeignet ausgebildet zur Erzeugung eines die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle und/oder die kategorisierten Ereignisse repräsentierenden Signals und die Überwachungseinheit umfasst eine Sendeeinrichtung zur Übermittlung des Signals an ein zentrales Steuergerät des Fahrzeugs und/oder an eine Ausgabeeinheit des Fahrzeugs zur Ausgabe der Zustandsbeschreibung auf dem Fahrzeug und/oder zur, insbesondere drahtlosen, Übermittlung des Signals an eine ortsfeste, landseitig angeordnete Servicezentrale.According to a further development, the monitoring unit is suitably designed to generate a signal representing the status description of the sanitary cell and/or the categorized events, and the monitoring unit includes a transmission device for transmitting the signal to a central control unit of the vehicle and/or to an output unit of the vehicle for output the status description on the vehicle and/or for the, in particular wireless, transmission of the signal to a stationary service center arranged on land.

Das zentrale Steuergerät des Fahrzeugs kann seinerseits eine Ausgabeeinheit des Fahrzeugs zur Ausgabe der Zustandsbeschreibung auf dem Fahrzeug und/oder eine Sendeeinrichtung, beispielsweise ein Funkmodul, zur, insbesondere drahtlosen, Übermittlung des Signals an eine ortsfeste, landseitig angeordnete Servicezentrale aufweisen.The central control unit of the vehicle can in turn have an output unit of the vehicle for outputting the status description on the vehicle and/or a transmission device, for example a radio module, for in particular wireless, transmission of the signal to a stationary service center arranged on land.

Das die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle repräsentierende Signal kann die mittels der Sensoren erfassten Messwerte zur Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle sowie die Angabe über den Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer der Sanitärzelle umfassen oder es umfasst lediglich den Zustand der Sanitärzelle beschreibende Informationen, insbesondere die kategorisierten Ereignisse. Zusätzlich können sowohl die erfassten Messwerte und/oder die Angaben über den Zustand durch den Nutzer oder auch die den Zustand der Sanitärzelle beschreibenden Informationen mit einem Zeitstempel ihrer Erfassung bzw. Erzeugung versehen sein.The signal representing the description of the state of the sanitary cell can include the measured values recorded by the sensors for describing the state of the sanitary cell and the information about the state of the sanitary cell by the user of the sanitary cell, or it only includes information describing the state of the sanitary cell, in particular the categorized events. In addition, both the measured values recorded and/or the information about the status provided by the user or also the information describing the status of the sanitary cell can be provided with a time stamp of their recording or generation.

Die zu übertragenden Daten können signifikant reduziert werden, wenn beispielsweise zu den erfassten Messwerten lediglich Informationen übermittelt werden, welche den Zustand in komprimierter Form beschreiben, im Vergleich zur Übermittlung der erfassten Messwerte zur Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle sowie der Angabe über den Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer.The data to be transmitted can be significantly reduced if, for example, only information describing the condition in compressed form is transmitted for the measured values recorded, compared to the transmission of the measured values recorded to describe the condition of the sanitary cell and the information about the condition of the sanitary cell the user.

Eine weitere Weiterbildung wird darin gesehen, dass die Überwachungseinheit geeignet ausgebildet ist zur Übermittlung des die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle repräsentierenden Signals und/oder der kategorisierten Ereignisdaten in Abhängigkeit des kategorisierten Ereignisses.A further development is seen in the fact that the monitoring unit is suitably designed to transmit the signal representing the status description of the sanitary cell and/or the categorized event data depending on the categorized event.

Die Ausgabe oder die Übermittlung eines oder mehrerer kategorisierter Ereignisse oder eines die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle repräsentierenden Signals, insbesondere der Zustandsbeschreibung als solcher, kann auch in Abhängigkeit von vom Ereignis selbst erfolgen. Diese Ausgabe oder Übermittlung wird aus als eventgesteuert bezeichnet.The output or transmission of one or more categorized events or a signal representing the status description of the sanitary cell, in particular the status description as such, can also take place as a function of the event itself. This output or delivery is referred to as event-driven.

So können kategorisierte Ereignisdaten erzeugt und diese oder die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle, beispielsweise die Messdaten und die Angaben des Nutzers zum Zeitpunkt des ermittelten und erzeugten Ereignisses, übermittelt werden, beispielsweise an die Ausgabeeinheit auf dem Fahrzeug und von dieser ausgegeben werden oder an die eine ortsfeste, landseitig angeordnete Servicezentrale und dort ausgegeben werden, falls ein vorgegebenes kategorisiertes Ereignis ermittelt wird.In this way, categorized event data can be generated and this or the description of the condition of the sanitary cell, for example the measurement data and the information provided by the user at the time of the determined and generated event, can be transmitted, for example to the output unit on the vehicle and output by it or to a stationary, shore-based service center and output there if a predetermined categorized event is detected.

Unterschreitet der Messwert zu einem Verbrauchsmittel einen vorgegebenen Grenzwert, fehlt also beispielsweise Seife oder Papier, kann die Übermittlung ausschließlich an die Ausgabeeinheit auf dem Fahrzeug erfolgen. So wird Begleitpersonal auf dem Fahrzeug darüber informiert und kann die Verbrauchsmittel entsprechend nachfüllen.If the measured value for a consumable falls below a specified limit value, i.e. if soap or paper is missing, for example, the transmission can only be made to the output unit on the vehicle. Accompanying personnel on the vehicle are informed about this and can refill the consumables accordingly.

Ist hingegen ein Fehler in der Technik aufgetreten, beispielsweise einem Vakuum-WC der Sanitärzelle, welcher nicht einfach durch das Begleitpersonal des Fahrzeugs behoben werden kann, so wird dieses als Ereignis ermittelt und entsprechende Ereignisdaten werden vorteilhaft an eine ortsfeste, landseitige Servicezentrale übermittelt. Von dort kann ein Techniker-Team an die nächste Haltestelle des Fahrzeugs beordert oder ein bereits vor Ort befindliches informiert werden. Die kategorisierten Ereignisdaten enthalten dabei genaue Angaben über die betroffene Komponente, so dass eine Wartung oder Reparatur zielgerichtet erfolgen kann. Die Ereignisdaten können auch Handlungsanweisungen umfassen.If, on the other hand, a technical error has occurred, for example a vacuum toilet in the sanitary cell, which cannot be easily remedied by the personnel accompanying the vehicle, this is determined as an event and corresponding event data are advantageously transmitted to a stationary, land-based service center. From there, a team of technicians can be ordered to the next stop for the vehicle, or someone already on site can be informed. The categorized event data contain precise information about the affected component, so that maintenance or repairs can be carried out in a targeted manner. The event data can also include instructions for action.

Das Servicepersonal kann auch direkt verständigt werden, beispielsweise bei fehlendem Frischwasser, so dass bei nächster Gelegenheit das Frischwasser nachgefüllt werden kann.The service staff can also be informed directly, for example if there is a lack of fresh water, so that fresh water can be refilled at the next opportunity.

Ist die Sauberkeit der Sanitärzelle betroffen, könnte Reinigungs- oder Servicepersonal zu informiert werden, so dass dieses an einem Halt des Fahrzeugs gezielt im richtigen Wagen zusteigen kann und eine Reinigung in der Kürze eines Halts durchführen kann.If the cleanliness of the sanitary cell is affected, cleaning or service personnel could be informed so that they can specifically board the correct car at a stop of the vehicle and carry out cleaning in the short space of a stop.

Die Sendeeinrichtung der Überwachungseinheit zur Übermittlung der Zustandsbeschreibung und/oder des die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle repräsentierenden Signals, insbesondere der kategorisierten Ereignisdaten, kann als Funkmodul ausgebildet sein, z.B. zur Übermittlung via LTE, 5G oder LoRaWAN (Long Rang Wireless Access Network), insbesondere zur Übermittlung an eine ladseitige Servicezentral. Zur Übermittlung an ein fahrzeugseitiges, zentrales Steuergerät ist die Sendeeinrichtung der Überwachungseinheit mit dem zentralen Steuergerat insbesondere über eine Netzwerkverbindung verbunden, drahtlos oder drahtgebunden, z.B. über ein Ethernetkabel oder über einen Fahrzeug-BUS. Durch ein eigenes Funkmodul ist die Hardund Software reduziert. Die Schnittstellen im Fahrzeug führen zu einer einfachen fahrzeugautarken Integration.The transmission device of the monitoring unit for transmitting the status description and/or the signal representing the status description of the sanitary cell, in particular the categorized event data, can be designed as a radio module, e.g. for transmission via LTE, 5G or LoRaWAN (Long Range Wireless Access Network), in particular for transmission to a load-side service center. For transmission to a central control unit on the vehicle side, the transmission device of the monitoring unit is connected to the central control unit in particular via a network connection, wirelessly or by wire, e.g. via an Ethernet cable or via a vehicle BUS. The hardware and software is reduced thanks to a separate radio module. The interfaces in the vehicle lead to simple vehicle-autonomous integration.

Das Terminal kann auch als Applikation auf einem mobilen Endgerät des Nutzers installiert sein. Dieses mobile Endgerät, beispielsweise ein Smartphone oder ein Tablet, dient als Terminal zur Eingabe der Angabe über den Zustand der Sanitärzelle. Über eine Funkverbindung ist es mit der Überwachungseinheit verbunden. Dann weist die Überwachungseinheit eine entsprechend geeignete Empfangseinrichtung zum Empfang der Eingabe der Angabe über den Zustand der Sanitärzelle auf dem mobilen Endgerät auf.The terminal can also be installed as an application on the user's mobile device. This mobile end device, for example a smartphone or a tablet, serves as a terminal for entering information about the condition of the sanitary cell. It is connected to the monitoring unit via a radio link. The monitoring unit then has a correspondingly suitable receiving device for receiving the input of the information about the state of the sanitary cell on the mobile terminal.

Eine weitere Weiterbildung des Fahrzeugs sieht vor, dass das Terminal oder die Überwachungseinheit geeignet ausgebildet sind, missbräuchliche Eingaben von Angaben über den Zustand der Sanitärzelle zu erkennen und die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle unabhängig von erkannten missbräuchlichen Angaben zu erzeugen.A further development of the vehicle provides for the terminal or the monitoring unit to be suitably designed are to detect abusive input of information about the condition of the sanitary unit and to generate the condition description of the sanitary unit independently of detected abusive information.

Auf dem Terminal oder auf der Überwachungseinrichtung ist beispielsweise ein Algorithmus softwareseitig implementiert, um eine missbräuchliche, z.B. durch mehrfaches hintereinander wiederholtes Drücken, Eingabe von Angaben über den Zustand der Sanitärzelle zu erkennen und deren Übermittlung an die Überwachungseinheit oder zumindest deren Weiterverarbeitung durch die Überwachungseinheit zu unterbinden. Die missbräuchlichen Eingaben fließen nicht in die von der Überwachungseinheit erzeugte Zustandsbeschreibung mit ein. Sie könnten aber separat gespeichert, übermittelt und ausgewertet werden. Weiterhin ist das Terminal robust und vor Vandalismus geschützt ausgebildet.For example, an algorithm is implemented in the software on the terminal or on the monitoring device in order to detect abusive input of information about the state of the sanitary cell, e.g . The abusive inputs are not included in the status description generated by the monitoring unit. However, they could be stored, transmitted and evaluated separately. Furthermore, the terminal is designed to be robust and protected against vandalism.

Ein erfindungsgemäßes Verfahren zum Betreiben eines erfindungsgemäßen weist folgende Verfahrensschritte auf:

  • Erfassen von Messwerten zur Beschreibung eines Zustands der Sanitärzelle;
  • Erfassen einer Eingabe einer Angabe über den Zustand der Sanitärzelle durch einen Nutzer;
  • Erzeugung einer Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle in Abhängigkeit von den erfassten Messwerten und in Abhängigkeit von der Angabe des Nutzers.
A method according to the invention for operating a device according to the invention has the following method steps:
  • Acquisition of measured values for describing a state of the sanitary cell;
  • detecting an input of information about the state of the sanitary cell by a user;
  • Generation of a status description of the sanitary cell depending on the measured values recorded and depending on the information provided by the user.

Die im Zusammenhang mit den Weiterbildungen und Ausführungen des erfindungsgemäßen Fahrzeugs beschriebenen Verfahrensschritte gelten natürlich auch in Kombination mit dem erfindungsgemäßen Verfahren.The method steps described in connection with the developments and versions of the vehicle according to the invention naturally also apply in combination with the method according to the invention.

Die von der Überwachungseinheit erzeugte Zustandsbeschreibung lässt sich sowohl im Fahrzeug als auch an Land auswerten. Dies kann verzögerungsfrei erfolgen. Dadurch können zu jedem Zeitpunkt die aktuelle Situation eingeschätzt werden und bei Bedarf umgehend Maßnahmen eingeleitet werden.The status description generated by the monitoring unit can be evaluated both in the vehicle and on land. This can be done without delay. This allows to each The current situation can be assessed at the right time and measures can be taken immediately if necessary.

Bisherige Umfragen zum Zustand der sanitären Anlagen in den Fahrzeugen eines Betreibers, insbesondere zu deren Sauberkeit, konnten eine allgemeine Zufriedenheit feststellen jedoch nur ein unzureichendes Bild zum aktuellen Zustand von Sanitäranlagen liefern. Auch die Beurteilung des Zustands durch Reinigungs- oder Servicepersonal erfolgte erst bei der routinemäßigen Untersuchung, üblicherweise über Nacht im Depot. Persönliche Beschwerden von Fahrgästen beim Begleitpersonal des Fahrzeugs erfolgen oft nicht oder führen im Extremfall zur Schließung der betroffenen Sanitärzelle, die damit bis zur routinemäßigen Reinigung den Passagieren nicht weiter zur Verfügung steht. Beschwerden über Websites oder Hotlines sind vergleichsweise aufwändig.Previous surveys on the condition of the sanitary facilities in an operator's vehicles, in particular their cleanliness, were able to determine general satisfaction, but only provided an inadequate picture of the current condition of sanitary facilities. The assessment of the condition by cleaning or service personnel was only carried out during the routine inspection, usually overnight in the depot. Personal complaints from passengers to the personnel accompanying the vehicle are often not made or, in extreme cases, lead to the closure of the sanitary cell concerned, which is then no longer available to the passengers until routine cleaning is carried out. Complaints about websites or hotlines are comparatively time-consuming.

Neben der elektronischen Erfassung und der damit einhergehenden Möglichkeit zur einfachen und zeitnahen Auswertung bietet die Erfindung auch eine sehr einfache Möglichkeit für den Passagier ein Feedback zu geben, seine Meinung zu äußern und aktiv zur Verbesserung der Sauberkeit beizutragen, was zu hoher Akzeptanz und Gebrauch der Möglichkeit führt. Neben der verbesserten Sauberkeit und dem damit gestiegenen Komfort für die Fahrgäste, wird durch die Möglichkeit der Teilnahme und der Berücksichtigung der Meinung der Fahrgäste auch deren Zufriedenheit gesteigert.In addition to the electronic recording and the associated possibility for simple and timely evaluation, the invention also offers a very simple possibility for the passenger to give feedback, to express his opinion and to actively contribute to improving cleanliness, which leads to a high level of acceptance and use of the possibility leads. In addition to the improved cleanliness and the resulting increase in comfort for the passengers, the possibility of participation and the consideration of the opinion of the passengers also increases their satisfaction.

Gegenmaßnahmen gegen die Verschmutzung, wie der gezielte Einsatz von Reinigungspersonal in Bahnhöfen ist effektiver möglich. Dadurch ergeben sich Vorteile bei der Wartung. Reinigungen können bedarfsgerecht geplant werden. Sie können basierend auf den Zustandsbeschreibungen vorzeitig oder verzögert durchgeführt werden. Zusätzlich entfällt durch die vereinfachte Möglichkeit der Einholung von Kundenfeedback auch der Aufwand für die Einrichtung und Anrufung von Beschwerdestellen und die Durchführung von Umfragen.Countermeasures against pollution, such as the targeted deployment of cleaning staff in train stations, can be done more effectively. This results in advantages in maintenance. Cleaning can be scheduled as needed. They can be carried out early or delayed based on the status descriptions. In addition, the simplified possibility of obtaining customer feedback also eliminates the effort involved in setting up and calling complaints offices and conducting surveys.

Die Erfindung lässt zahlreiche Ausführungsformen zu. Sie wird anhand der nachfolgenden Figur näher erläutert, in der ein Ausgestaltungsbeispiel dargestellt ist.The invention permits numerous embodiments. It is explained in more detail with reference to the following figure, in which an embodiment example is shown.

In der Figur ist schematisch ein Schaltbild eines erfindungsgemäßen Fahrzeugs 13 dargestellt. Das Fahrzeug 13 umfasst eine Überwachungseinheit 2 sowie ein Terminal 1 zur Eingabe einer Angabe über den Zustand des Fahrzeugs, insbesondere einer Sanitärzelle des Fahrzeugs. Das Terminal 1 ist in einem Bereich des Fahrzeugs angeordnet, zu welchem Bereich bzw. zu welchen technischen Komponenten des Fahrzeugs die Eingabe einer Einschätzung des Zustands vom Nutzer erbeten wird. Insbesondere ist das Terminal 1 in einer Sanitärzelle des Fahrzeugs, beispielsweise im Umfeld von einer Zugangstür zur Sanitärzelle angeordnet.In the figure, a circuit diagram of a vehicle 13 according to the invention is shown schematically. The vehicle 13 includes a monitoring unit 2 and a terminal 1 for entering information about the condition of the vehicle, in particular a sanitary cell of the vehicle. The terminal 1 is arranged in an area of the vehicle for which area or for which technical components of the vehicle the input of an assessment of the condition is requested from the user. In particular, the terminal 1 is arranged in a sanitary cell of the vehicle, for example in the vicinity of an access door to the sanitary cell.

Das Terminal 1 ist ausgebildet zur Eingabe der Angabe über den Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer in Form von einer Auswahl von vorgegebenen Emoticons oder Piktogrammen, hier den Symbolen "lachender Smiley", "neutraler Smiley" und "trauriger Smiley".The terminal 1 is designed for the user to input information about the state of the sanitary cell in the form of a selection of predefined emoticons or pictograms, here the symbols “laughing smiley”, “neutral smiley” and “sad smiley”.

Neben dem Terminal 1 sind Sensoren 3 zur Erfassung von Messwerten zur Beschreibung eines Zustands der Sanitärzelle mit der Überwachungseinheit 2 gekoppelt. Die Sensoren 3 dienen beispielsweise zur Erfassung von Messwerten zu einer Verfügbarkeit von Verbrauchsmitteln einer Spendevorrichtung zur Ausgabe des Verbrauchsmittels, beispielsweise eines Seifen- oder Papierhandtuchspenders.In addition to the terminal 1, sensors 3 are coupled to the monitoring unit 2 for acquiring measured values for describing a state of the sanitary cell. The sensors 3 are used, for example, to record measured values for the availability of consumables of a dispensing device for dispensing the consumable, for example a soap or paper towel dispenser.

Die Überwachungseinheit 2 ist eingerichtet zum Empfang der erfassten Daten, zu deren Speicherung und Weiterverarbeitung in Form einer Erzeugung einer Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle sowohl in Abhängigkeit von den erfassten Messwerten als auch in Abhängigkeit von der Angabe des Nutzers.The monitoring unit 2 is set up to receive the recorded data, store it and process it further in the form of generating a description of the state of the sanitary cell both as a function of the measured values recorded and as a function of the information provided by the user.

Darüber hinaus kann die Überwachungseinheit 2 geeignet ausgebildet sein zum Erzeugen von kategorisierten Ereignisdaten in Abhängigkeit von der Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle, welche kategorisierten Ereignisdaten für das Auftreten von kategorisierten Ereignissen repräsentativ sind.In addition, the monitoring unit 2 can be suitably designed to generate categorized event data as a function of the status description of the sanitary cell, which categorized event data is representative of the occurrence of categorized events.

Hier weist die Überwachungseinheit 2 neben einer Netzwerkschnittstelle 7 zur Verbindung mit einem zentralen Steuergerät 4 des Fahrzeugs als Sendeeinrichtung und damit zur Übermittlung eines die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle und/oder die kategorisierten Ereignisdaten repräsentierenden Signals noch ein Funkmodul 6 als Sendeeinrichtung zur Übermittlung des die Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle und/oder die kategorisierten Ereignisdaten repräsentierenden Signals an eine landseitige Einrichtung, hier eine ortsfeste Servicezentrale 5. Die Verbindungen zur Fahrzeugsteuerung oder zu einem externen Gateway sind optional.In addition to a network interface 7 for connection to a central control unit 4 of the vehicle as a transmission device and thus for transmitting a signal representing the status description of the sanitary cell and/or the categorized event data, the monitoring unit 2 also has a radio module 6 as a transmission device for transmitting the status description of the sanitary cell and/or the signal representing the categorized event data to a land-based facility, here a stationary service center 5. The connections to the vehicle controller or to an external gateway are optional.

Die fahrzeugseitige Kommunikation zwischen der Überwachungseinheit 2 und dem zentralen Steuergerät 4 des Fahrzeugs erfolgt beispielsweise über eine Netzwerkverbindung via ein Gateway 12, welches seinerseits ein Funkmodul aufweisen kann. Das zentrale Steuergerät 4 kann eine Ausgabeeinheit zur Ausgabe der Daten an Fahrzeugpersonal aufweisen.The vehicle-side communication between the monitoring unit 2 and the central control device 4 of the vehicle takes place, for example, via a network connection via a gateway 12, which in turn can have a radio module. The central control unit 4 can have an output unit for outputting the data to vehicle personnel.

Die Kommunikation an Land 14 erfolgt in analoger Art und Weise über ein Funkgateway 8, welches die empfangenen Daten im Internet 9 zur Verfügung stellt. Von dort können sie in der Servicezentrale 5 abgerufen, in einer Datenbank 10 gespeichert und über ein Graphical-User-Interface GUI 11 an Servicemitarbeiter ausgegeben werden.The communication on land 14 takes place in an analogous manner via a radio gateway 8, which makes the received data available on the Internet 9. From there they can be called up in the service center 5, stored in a database 10 and output to service employees via a graphical user interface GUI 11.

Wie oben bereits ausgeführt dient die Überwachungseinrichtung 2 in diesem Ausführungsbeispiel neben der Zusammenführung von den mittels der Sensoren 3 erfassten Messwerte zur Beschreibung des Zustands der Sanitärzelle und den Angaben über den Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer der Sanitärzelle, welche zum selben Zeitpunkt erfasst wurden, auch der Ermittlung von sogenannten Events und zur Erzeugung von entsprechenden kategorisierten Ereignisdaten und die Sendeeinrichtung dient neben der gemeinsamen Übermittlung der erfassten Messwerte und den Angaben über den Zustand der Sanitärzelle durch den Nutzer der Sanitärzelle auch zur Übermittlung der Events bzw. der entsprechend kategorisierten Ereignisdaten. Letztere können auch Anweisungen enthalten.As already explained above, the monitoring device 2 in this exemplary embodiment is used not only to combine the measured values recorded by the sensors 3 to describe the state of the sanitary cell and the information about the state of the sanitary cell by the user of the sanitary cell, which was recorded at the same time the determination of so-called events and the generation of correspondingly categorized event data and the transmission device is used not only for the joint transmission of the recorded measured values and the information about the state of the sanitary cell by the user of the sanitary cell, but also for transmitting the events or the correspondingly categorized event data. The latter can also contain instructions.

Die kategorisierten Ereignisdaten können beispielsweise an Land an die Servicezentrale 5 übermittelt oder auf dem Fahrzeug direkt ausgegeben werden in Abhängigkeit des Ereignisses, z.B. wird eine Zustandsbeschreibung der Sanitärzelle nur dann erzeugt und ausgegeben bzw. übermittelt werden, wenn auch ein vorgegebenes Ereignis erkannt wurde.The categorized event data can, for example, be transmitted to the service center 5 on land or output directly on the vehicle depending on the event, e.g. a status description of the sanitary cell is only generated and output or transmitted if a specified event has also been detected.

Die Überwachungseinheit 2 ist dabei ausgebildet, ein Signal zu Erzeugen und auszugeben oder zu Erzeugen und zu übermitteln wenigstens in dem Fall, in dem von der Überwachungseinheit ermittelt wird, dass wenigstens der in Abhängigkeit der Messwerte ermittelte Zustand und/oder der vom Nutzer angegebene Zustand der Sanitärzelle ein vorgegebenes kategorisiertes Ereignis ist.The monitoring unit 2 is designed to generate and output a signal or to generate and transmit a signal, at least in the case in which the monitoring unit determines that at least the state determined as a function of the measured values and/or the state specified by the user is the Sanitary Cell is a default categorized event.

Claims (10)

  1. Public passenger transport vehicle having a sanitary module comprising at least one sensor (3) for recording measured values for describing a condition of the sanitary module and a monitoring unit (2) for generating a condition description of the sanitary module on the basis of the recorded measured values, characterized
    in that it has a terminal (1) for inputting a statement relating to the condition of the sanitary module by a user of the sanitary module, wherein the monitoring unit (2) is suitably designed to generate the condition description of the sanitary module additionally on the basis of the user's statement.
  2. Vehicle according to Claim 1,
    characterized
    in that it has sensors (3) for recording measured values for one or more of the following measurement variables: flow rate, filling level, pressure, temperature, moisture, current and/or voltage.
  3. Vehicle according to either of Claims 1 and 2,
    characterized
    in that the sanitary module has at least one dispensing apparatus for dispensing a consumable, wherein it comprises at least one sensor (3) for recording measured values for an availability of the consumable.
  4. Vehicle according to one of Claims 1 to 3,
    characterized
    in that the terminal (1) is designed to input the statement relating to the condition of the sanitary module by the user in the form of a selection of predefined classes.
  5. Vehicle according to Claim 4,
    characterized
    in that the terminal (1) is designed to input the statement relating to the condition of the sanitary module by the user in the form of a selection of predefined emoticons or pictograms.
  6. Vehicle according to one of Claims 1 to 5,
    characterized
    in that the monitoring unit (2) is suitably designed to generate categorized event data on the basis of the condition description of the sanitary module, which categorized event data are representative of the occurrence of categorized events.
  7. Vehicle according to one of Claims 1 to 6,
    characterized
    in that the monitoring unit (2) is suitably designed to generate a signal representing the condition description of sanitary module and/or the categorized event data, and in that the monitoring unit (2) has a transmitting device for transmitting the signal to a central control device (4) of the vehicle and/or to an output unit of the vehicle for outputting the condition description on the vehicle and/or to a stationary service centre (5) arranged on land.
  8. Vehicle according to Claims 6 and 7,
    characterized
    in that the monitoring unit (2) is suitably designed to transmit the signal representing the condition description of the sanitary module and/or the categorized event data on the basis of the categorized event.
  9. Vehicle according to one of Claims 1 to 8,
    characterized
    in that the monitoring unit (2) is suitably designed to detect improper inputs of statements relating to the condition of the sanitary module and to generate the condition description of the sanitary module independently of detected improper statements.
  10. Method for operating a public passenger transport vehicle according to one of Claims 1 to 9, wherein measured values for describing a condition of the sanitary module are recorded,
    characterized by the following method steps:
    - capturing an input of a statement relating to the condition of the sanitary module by a user;
    - generating a condition description of the sanitary module on the basis of the recorded measured values and on the basis of the user's statement.
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