EP3752991A1 - Dispositif et procede pour l'identification d'un utilisateur - Google Patents

Dispositif et procede pour l'identification d'un utilisateur

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EP3752991A1
EP3752991A1 EP19708953.5A EP19708953A EP3752991A1 EP 3752991 A1 EP3752991 A1 EP 3752991A1 EP 19708953 A EP19708953 A EP 19708953A EP 3752991 A1 EP3752991 A1 EP 3752991A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
terminal
user
key
pin
finger
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
EP19708953.5A
Other languages
German (de)
English (en)
Inventor
Luc Luyckx
Pierrot BAESSENS
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ingenico Belgium
Original Assignee
Worldline SA Belgium
Worldline SA
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Worldline SA Belgium, Worldline SA filed Critical Worldline SA Belgium
Publication of EP3752991A1 publication Critical patent/EP3752991A1/fr
Pending legal-status Critical Current

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    • G09B21/00—Teaching, or communicating with, the blind, deaf or mute
    • G09B21/001—Teaching or communicating with blind persons

Definitions

  • the present invention relates to the field of authentication and / or control of the identity of a user requesting a service or carrying out a transaction, more specifically the invention relates to a device and a method for identifying a person and, which also supports people with low vision.
  • Identification devices in general, may include means such as a physical keyboard or a virtual keyboard to validate the transaction.
  • a major problem encountered in the identification process is the identification of visually impaired persons (visually impaired persons).
  • the present invention aims to obviate a certain disadvantage of the prior art by providing a means for authentication or identity control of people including visually impaired persons.
  • a device for identifying a user including at least one terminal comprising at least one touch screen for displaying information related to at least one transaction or service, a location for inserting a smart card, a smart card reader device by contact and / or without contact, a motherboard for controlling the functionalities of said terminal and comprising at least one processor and a memory, said memory containing a set of modules and / or algorithms, of which execution on the processor implements at least one set of functionalities of said terminal and / or generates at least one interactive interface comprising at least one virtual keyboard, the terminal comprising at least one arrangement for activation of a "low vision" mode for visually impaired users in which:
  • a positioning module determines the position of the finger on the touch screen and records in a first memory the last position of said finger after said user has removed his finger from said touch screen, said last position being defined as a possible choice of the key; virtual corresponding to this stored position;
  • the device being characterized in that the touch screen of said terminal comprises at least one set of reliefs which are superimposed on the keys of the virtual keyboard so that the reliefs are around the numbers and / or symbols of said keys, said set of reliefs including a relief with a point in the center and located in the center of the first nine keys, comprising digits, of said virtual keyboard displayed by the touch screen so as to enable a user to locate the central key of the virtual keyboard and the other keys around said central key.
  • the "low vision" mode for visually impaired users is activated when the terminal is in a PIN entry mode.
  • the terminal when the "low vision" mode is activated by a user, the terminal includes an algorithm, the execution of which activates a “discovery” mode in which the user moves his finger on the touch screen and discovers the provision without activating a feature of said terminal.
  • the terminal exits the "discovery” mode when the user locates with his finger the central key corresponding to the number "5" of the virtual keypad, the position of the other keys, defined by a first part of the set reliefs corresponding to the numbers "0", “1", “2", “3”, “4", "6", "7", “8”, “9” and a second portion of the reliefs bearing the symbols " ⁇ ",
  • the "discovery" mode is activated automatically after each double tap gesture and deactivated when the user finds the central key.
  • the terminal comprises an algorithm for comparing the position of each choice recorded in the first memory of said terminal with the predefined position of each key of the virtual keyboard before the validation of said choice.
  • the terminal comprises at least one alarm connected to the detection device, said alarm emitting a "beep" signal when said detection device validates a choice made by the user.
  • the terminal comprises an arrangement for configuring a first duration during which the finger is in contact with the touch screen of said terminal and a second duration between two successive tapping gestures of the finger so as to avoid an error in the process for validating a choice when said durations exceed predefined values stored in the memory of the processor of the terminal.
  • the virtual keyboard of the interface of the terminal comprises at least one "correction” key, identified by the position of a relief of the set of reliefs presenting the symbol " ⁇ ", which is activated by a gesture double tapping the user's finger on the touch screen to correct a choice made by said user after the finger has been removed from the screen in the position identified as representing this correction symbol.
  • the terminal deletes, by means of an arrangement, the last choice made by a user of the first memory when the "correction" key is activated by said user.
  • the terminal when the "cancel" key is activated by the user, the terminal erases by means of an arrangement a code / PIN of the second memory if a code / PIN has already been recorded in said memory or leaves the PIN entry mode if a code / PIN has not been registered in said second memory or if a choice has not been made.
  • the terminal alarm transmits a signal when a code / PIN is canceled, said signal being different from the beep signal emitted when a choice is validated or the signal sent when a correction has been made.
  • said code / PIN is validated by a double tap gesture of said user's finger on the touch screen of the terminal.
  • the terminal comprises an arrangement for automatically exiting the PIN input mode when said mode terminates.
  • the relief with the symbol “O” corresponds to the "OK" key of the virtual keyboard in a "normal” mode for a user to normal vision, said "OK” key being used, by a tap gesture, for the validation of a code / PIN typed using the virtual keyboard or to confirm a transaction or instruction / information displayed on the terminal screen.
  • the terminal comprises an arrangement for automatically validating the code / PIN after a predefined number of digits, stored in the memory of said terminal processor, have been typed by a user.
  • the terminal comprises an audio arrangement for providing audio assistance to a user of said terminal.
  • the audio arrangement activates the voice assistance module which says "CORRECTION".
  • the audio arrangement activates the voice assistance module which says "OPERATION CANCELED".
  • Another object of the present invention is to provide a process for the authentication of a visually impaired user.
  • This object is obtained by a method for identifying a visually impaired user in a device comprising a terminal as described above, said method comprising at least one of the following steps: • activation of a "low vision" mode by a double tap gesture of the user's finger on the screen of the terminal;
  • the method comprises steps for correcting choices when at least one wrong choice has been made, said steps comprising at least one of:
  • the method comprises steps for canceling a code / PIN or exiting the PIN entry mode, said steps comprising at least one of:
  • FIGS. 1A and 1B are diagrammatic representations of the terminal's touch screen showing the location respectively of the superimposed reliefs on the virtual keyboard and the reliefs of said touch screen, according to one embodiment
  • FIGS. 2A and 2B are diagrammatic representations respectively of the "discovery" mode of the terminal and of the location of the central key of the virtual keyboard of said terminal, according to one embodiment
  • FIGS. 3A and 3B are schematic representations respectively of the gesture for canceling a code / PIN and an example of two different gestures (P1) and (P2) for dialing the number "3" of the virtual keyboard, according to a method of production ;
  • - Figure 4 is a schematic representation of the components of the terminal.
  • the present invention relates to a device for identifying a user, including a virtual defective user, during a transaction or access to a service provided by a service provider.
  • the device for identifying a user requesting a service also supports a visually impaired user identification.
  • the device includes at least one terminal (2, Fig. 4) comprising at least one touch screen (1, Figs 1A, 1B, 2A, 2B, 3A, 3B and 4) for displaying information related to at least one transaction or a service, a location for inserting a smart card, a contact and / or non-contact smart card reader device, a motherboard (main circuit) (20, Fig.
  • the terminal for controlling the functionality of said terminal (2 ) and comprising at least one processor (201) and a memory (202), said memory (202) containing a set of modules and / or algorithms, whose execution on the processor (201) implements at least one set of functionalities of said terminal (2) and / or generates at least one interactive interface comprising at least one virtual keyboard (10), the terminal comprising at least one arrangement for activation of a "low vision" mode for visually impaired users in which :
  • a positioning module determines the position of the finger on the touch screen (1) and records in a first memory (21) the last position of said finger after said user has removed his finger from said touch screen (1), said last position being defined as a possible choice of the virtual key corresponding to this memorized position;
  • the device being characterized in that the touch screen (1) of said terminal (2) comprises at least one set of reliefs which are superimposed on the keys of the virtual keyboard so that the reliefs are around the numbers and / or symbols said keys, said set of reliefs including a relief (11) with a point in the center and located in the center of the first nine keys, including numbers, said virtual keyboard displayed by the touch screen (1) so as to allow a user locating the central key (100) of the virtual keyboard (10) and the other keys (101, 102, 103, 104) around said central key (100).
  • each relief of the set of reliefs may have a circular shape.
  • the terminal includes a "normal" mode set by default and suitable for a user without visual problems (to normal vision) and functioning as a terminal identification or usual transaction as a payment terminal for example and without limitation.
  • the "low vision" mode for visually impaired users is activated when the terminal (2) is in a PIN input mode.
  • the terminal of the device comprises at least one arrangement for automatically activating the PIN entry mode when a user requesting a service wishes to validate the transaction related to said service or a feature of said terminal. For example and without limitation, a user may want to pay for a product by means of a card of payment or request information related to a service he wishes to follow, access to said information requiring authentication.
  • the terminal (2) when the "low vision" mode is activated by a user, the terminal (2) comprises an algorithm, whose execution activates a "discovery” mode in which the user moves his finger on the screen touch (1) and discovers the layout without activating a feature of said terminal (2), as shown in FIG. 2A.
  • the user in said "discovery” mode the user (visually impaired person) can also interrupt the contact of his finger with the screen (ie take off his finger from the screen) and continue the discovery to another location on the screen.
  • the "discovery” mode allows the user (visually impaired person) to learn where the keys are located on the screen.
  • the terminal (2) exits the "discovery” mode when the user locates with his finger the central key (100) corresponding to the digit "5" of the virtual keypad (see Fig. 2B), the position other keys (101), defined by a first part of the set of reliefs corresponding to the numbers “0", “1", “2”, “3”, “4", “6", “7”, “ 8 “,” 9 “and a second portion of the reliefs having (or with) symbols" ⁇ "(102),” X “(103) and” O “(104) being determined from said central key (100). ) by holding the finger on the touch screen (1) and moving it up, down, to the left or to the right or by a combination of at least two of the directions (up, down, left, right) to the desired key (101, 102, 103, 104).
  • the user wants to choose the key (101) corresponding to the number "2", he can move his finger upwards from the central key (100) corresponding to the number "5". If the choice of the user concerns the key corresponding to the number "3", he can first move his finger upward from the central key (100) corresponding to the digit "5" to the key corresponding to the digit "2” and move his finger to the right from said digit "2" to the key corresponding to the digit “3” as illustrated by the gesture (P1) in Figure 3B , or he can move his finger to the right from the central key (100) corresponding to the digit "5" to the key corresponding to the digit "6” and move his finger upwards from said digit "6” to the corresponding key at the number "3” as illustrated by the gesture (P2) in Figure 3B.
  • the relief with the symbol “O” corresponds to the "OK" key of the virtual keyboard.
  • said "OK” key can be used to validate a code / PIN typed using the virtual keyboard or to confirm a transaction or instruction / information displayed on the terminal screen.
  • the user may press or use a tap gesture on said "OK" key for the validation or confirmation process.
  • the terminal may include an arrangement for automatically validating the PIN / code after a predefined number of digits, stored in the memory of said terminal, have been typed by a user.
  • the validation of the PIN code / PIN can thus depend on the type of card used for the transaction. For example and without limitation, if the card used is a MasterCard or a Visa card, the process of validation of the code / PIN may require to manually validate said code / PIN by pressing the "OK" key, and for a type of such as a "Bancontact" card, for example, the code / PIN can be automatically validated after four digits.
  • the "discovery" mode is automatically activated after each double tapping gesture and disabled when the user finds the central key (100).
  • This feature of the terminal allows the user to locate the central key (100) after each choice so as to easily dial or choose the other digits (101, 102, 103, 104) and / or to avoid the accidental activation of a key or a number.
  • the terminal (2) includes an algorithm for comparing the position of each choice stored in the first memory (21) of said terminal (2) with the predefined position of each key (100, 101, 102, 103, 104) of the virtual keyboard (10), stored in the memory of the processor of the terminal, before the validation of said choice.
  • the touch screen comprises at least one virtual grid on which the position of each point of the touch screen and in particular the keys of the virtual keyboard can be described by coordinates (x, y).
  • the comparison algorithm compares the coordinates (x 4 , y 4 ) with those of the keys of the keyboard.
  • the comparison may be, for example and without limitation, the verification of whether x 4 and y 4 correspond or not to the x and y of one of the predefined positions.
  • the terminal (2) comprises at least one alarm (24) connected to the detection device (23), said alarm (24) transmitting a "beep" signal when said detection device (23) validates a choice made by the user.
  • the terminal (2) comprises an arrangement for configuring a first duration during which the finger is in contact with the touch screen (1) of said terminal and a second duration between two successive tapping gestures of the finger so that to avoid an error in the process of validating a choice when said durations exceed predefined values stored in the memory (202) of the processor of the terminal.
  • the virtual keyboard (10) of the interface of the terminal (2) comprises at least one "correction” key (103), identified by the position of a relief of the relief set having the symbol " ⁇ ", which is activated by a double tap gesture of the user's finger on the touch screen (1) to correct a choice made by said user once the finger has been removed from the screen in the position identified as representing this correction symbol.
  • the alarm (24) of the terminal (2) transmits a signal with a low frequency and a longer duration, distinguishable from a beep signal, when the choice made by the user has been erased.
  • the virtual keyboard (10) of the interface of the terminal (2) comprises a "cancel" key (102), identified by the position of a relief of the relief set having the symbol "X" Which is activated by a double tapping gesture of the user's finger (see Fig. 3A) on the touch screen (1) to cancel a PIN / PIN or to exit the PIN entry mode once the finger has been removed from the screen in the position identified as representing this cancellation symbol.
  • a "cancel" key identified by the position of a relief of the relief set having the symbol "X" which is activated by a double tapping gesture of the user's finger (see Fig. 3A) on the touch screen (1) to cancel a PIN / PIN or to exit the PIN entry mode once the finger has been removed from the screen in the position identified as representing this cancellation symbol.
  • the alarm (24) of the terminal (2) may emit a signal when a code / PIN is canceled, which signal is different from the beep signal when a choice is validated or the signal transmitted when a correction has been made.
  • a PIN / PIN or PIN input mode has been canceled by activating the "cancel" key (102), the audio arrangement (25) activates the voice assistance module which says “OPERATION CANCELED ".
  • the payment terminal is configured to be integrated in a sales automaton comprising at least one jack connector and a presence detection device of a plug (or plug) plugged into the connector for the connection of a headphone.
  • the terminal may comprise at least one connection device (for example and without limitation a USB cable, etc.), to communicate bidirectionally with said sales automaton.
  • the controller transmits a transaction request to the terminal (for example and without limitation an electrical signal) through the connection device, after the connection of a headset by a user. The user is then guided by the terminal to perform the transaction.
  • the present invention also relates to a method for identifying a visually impaired user in a device comprising a terminal (2) as described above (in the present application).
  • the method for identifying a visually impaired user includes at least one of the following steps:
  • the method for identifying a visually impaired user may include, prior to the step of activating the "low vision" mode, a step of determining whether a user is a normal user (at normal vision) or a visually impaired user by means of an arrangement included in the identification device or the terminal.
  • said arrangement may be an audio arrangement interacting with the user.
  • the method for identifying a visually impaired user includes steps for correcting choices. when at least one wrong choice has been made, said steps comprising at least one of:
  • the method for identifying a visually impaired user includes steps for canceling a PIN / PIN or exiting the PIN entry mode, said steps comprising at least one of:

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Abstract

L'invention concerne un dispositif et un procédé pour l'identification d'un utilisateur, incluant un utilisateur malvoyant (à déficience visuelle), ledit dispositif incluant au moins un terminal comprenant au moins un écran tactile avec un ensemble de reliefs superposés sur un clavier virtuel et affichant des informations liées à au moins une transaction, un dispositif lecteur de carte à puce par contact et/ou sans contact, un processeur et une mémoire contenant un ensemble de modules et/ou d'algorithmes pour mettre en œuvre le procédé comprenant au moins l'activation d'un mode « basse vision » pour des utilisateurs malvoyants par un geste de double tapotement sur l'écran du terminal, la recherche du centre d'un clavier virtuel sur l'écran tactile où un relief avec un point est situé, la détermination des positions des autres touches du clavier virtuel à partir de ladite touche centrale, le choix et la mémorisation d'une touche souhaitée en décollant le doigt de l'écran tactile à la position de ladite touche souhaitée, la validation du choix de touche effectué par un geste de double tapotement n'importe où sur l'écran tactile et la validation du code/PIN par un geste de double tapotement n'importe où sur l'écran tactile.

Description

Dispositif et procédé pour l’identification d’un utilisateur
DOMAINE TECHNIQUE DE L’INVENTION
La présente invention se rapporte au domaine de l’authentification et/ou du contrôle de l’identité d’un utilisateur requérant un service ou procédant à une transaction, plus précisément l’invention concerne un dispositif et un procédé pour identifier une personne et, qui supporte également des personnes malvoyantes.
ARRIERE-PLAN TECHNOLOGIQUE DE L’INVENTION
La demande d’un service fourni par un fournisseur de service ou la validation d’une transaction, par exemple et sans limitation le paiement d’un produit, requiert en général une étape d’identification. Les dispositifs d’identification, en général, peuvent comprendre des moyens comme un clavier physique ou un clavier virtuel de façon à valider la transaction. Toutefois, un problème principal rencontré dans le processus d’identification est l’identification de personnes malvoyantes (personnes à déficience visuelle).
Il existe des dispositifs d’identification adaptés pour les malvoyants, mais lesdits dispositifs peuvent présenter un processus d’identification complexe qui peut conduire à de nombreuses erreurs et ainsi rendre les dispositifs moins ergonomiques.
DESCRIPTION GENERALE DE L'INVENTION
La présente invention a pour objet d’obvier à un certain inconvénient de l’art antérieur en offrant un moyen pour l’authentification ou le contrôle d’identité de gens incluant des personnes malvoyantes. Ce but est atteint par un dispositif pour l’identification d’un utilisateur incluant au moins un terminal comprenant au moins un écran tactile pour afficher des informations liées à au moins une transaction ou un service, un emplacement pour insérer une carte à puce, un dispositif lecteur de carte à puce par contact et/ou sans contact, une carte mère pour commander les fonctionnalités dudit terminal et comprenant au moins un processeur et une mémoire, ladite mémoire contenant un ensemble de modules et/ou d’algorithmes, dont l’exécution sur le processeur met en œuvre au moins un ensemble de fonctionnalités dudit terminal et/ou génère au moins une interface interactive comprenant au moins un clavier virtuel, le terminal comprenant au moins un agencement pour l’activation d’un mode « basse vision » pour des utilisateurs malvoyants dans lequel:
- un module de positionnement détermine la position du doigt sur l’écran tactile et enregistre dans une première mémoire la dernière position dudit doigt après que ledit utilisateur a enlevé son doigt dudit écran tactile, ladite dernière position étant définie comme un choix possible de la touche virtuelle correspondant à cette position mémorisée ;
- un dispositif de détection comprend au moins un agencement pour valider le choix de l’utilisateur par un geste de « double tapotement » du doigt n’importe où sur l’écran tactile, les choix validés étant enregistrés dans une seconde mémoire et triés par ordre d’enregistrement au moyen d’un algorithme de façon à constituer un code/PIN utilisé pour valider la transaction et/ou déclencher une fonctionnalité dudit terminal ;
le dispositif étant caractérisé en ce que l’écran tactile dudit terminal comprend au moins un ensemble de reliefs qui sont superposés sur les touches du clavier virtuel de telle sorte que les reliefs se situent autour des chiffres et/ou symboles desdites touches, ledit ensemble de reliefs incluant un relief avec un point au centre et situé au centre des neuf premières touches, comprenant des chiffres, dudit clavier virtuel affiché par l’écran tactile de façon à permettre à un utilisateur de localiser la touche centrale du clavier virtuel et les autres touches autour de ladite touche centrale. Selon une autre caractéristique, le mode « basse vision » pour des utilisateurs malvoyants est activé lorsque le terminal est dans un mode d’entrée de PIN.
Selon une autre caractéristique, lorsque le mode « basse vision » est activé par un utilisateur, le terminal comprend un algorithme, dont l’exécution active un mode « découverte » dans lequel l’utilisateur déplace son doigt sur l’écran tactile et découvre la disposition sans activer une fonctionnalité dudit terminal. Selon une autre caractéristique, le terminal sort du mode « découverte » lorsque l’utilisateur localise avec son doigt la touche centrale correspondant au chiffre « 5 » du clavier numérique virtuel, la position des autres touches, définie par une première partie de l’ensemble de reliefs correspondant aux chiffres « 0 », « 1 », « 2 », « 3 », « 4 », « 6 », « 7 », « 8 », « 9 » et une seconde partie des reliefs présentant les symboles « < »,
« X » et « O », étant déterminée à partir de ladite touche centrale en maintenant le doigt sur l’écran tactile et en le déplaçant vers le haut, vers le bas, vers la gauche ou vers la droite ou par une combinaison d’au moins deux desdites directions (haut, bas, gauche, droite) vers la touche souhaitée.
Selon une autre caractéristique, le mode « découverte » est activé automatiquement après chaque geste de double tapotement et désactivé lorsque l’utilisateur trouve la touche centrale. Selon une autre caractéristique, le terminal comprend un algorithme pour comparer la position de chaque choix enregistré dans la première mémoire dudit terminal avec la position prédéfinie de chaque touche du clavier virtuel avant la validation dudit choix.
Selon une autre caractéristique, le terminal comprend au moins une alarme connectée au dispositif de détection, ladite alarme émettant un signal « bip » lorsque ledit dispositif de détection valide un choix effectué par l’utilisateur.
Selon une autre caractéristique, le terminal comprend un agencement pour configurer une première durée pendant laquelle le doigt est en contact avec l’écran tactile dudit terminal et une seconde durée entre deux gestes de tapotement successifs du doigt de façon à éviter une erreur dans le processus de validation d’un choix lorsque lesdites durées dépassent des valeurs prédéfinies enregistrées dans la mémoire du processeur du terminal.
Selon une autre caractéristique, le clavier virtuel de l’interface du terminal comprend au moins une touche « correction », identifiée par la position d’un relief de l’ensemble de reliefs présentant le symbole « < », qui est activée par un geste de double tapotement du doigt de l’utilisateur sur l’écran tactile afin de corriger un choix effectué par ledit utilisateur une fois que le doigt a été enlevé de l’écran dans la position identifiée comme représentant ce symbole de correction.
Selon une autre caractéristique, le terminal efface au moyen d’un agencement le dernier choix effectué par un utilisateur de la première mémoire lorsque la touche « correction » est activée par ledit utilisateur.
Selon une autre caractéristique, l’alarme du terminal émet un signal avec une fréquence basse et une durée plus longue, distinguable d’un signal bip, lorsque le choix effectué par l’utilisateur a été effacé. Selon une autre caractéristique, le clavier virtuel de l’interface du terminal comprend une touche « annuler », identifiée par la position d’un relief de l’ensemble de reliefs présentant le symbole « X », qui est activée par un geste de double tapotement du doigt de l’utilisateur sur l’écran tactile afin d’annuler un code/PIN ou de sortir du mode d’entrée de PIN une fois que le doigt a été enlevé de l’écran dans la position identifiée comme représentant ce symbole d’annulation.
Selon une autre caractéristique, lorsque la touche « annuler » est activée par l’utilisateur, le terminal efface au moyen d’un agencement un code/PIN de la seconde mémoire si un code/PIN a déjà été enregistré dans ladite mémoire ou sort du mode d’entrée de PIN si un code/PIN n’a pas été enregistré dans ladite seconde mémoire ou si un choix n’a pas été effectué. Selon une autre caractéristique, l’alarme du terminal émet un signal lorsqu’un code/PIN est annulé, ledit signal étant différent du signal bip émis lorsqu’un choix est validé ou du signal émis lorsqu’une correction a été effectuée. Selon une autre caractéristique, après qu’un code/PIN a été entré par l’utilisateur, ledit code/PIN est validé par un geste de double tapotement du doigt dudit utilisateur sur l’écran tactile du terminal.
Selon une autre caractéristique, le terminal comprend un agencement pour sortir automatiquement du mode d’entrée de PIN lorsque ledit mode se termine.
Selon une autre caractéristique, le relief avec le symbole « O » correspond à la touche « OK » du clavier virtuel dans un mode « normal » pour utilisateur à la vision normale, ladite touche « OK » étant utilisée, par un geste de tapotement, pour la validation d’un code/PIN tapé au moyen du clavier virtuel ou pour confirmer une transaction ou une instruction/information affichée sur l’écran du terminal.
Selon une autre caractéristique, le terminal comprend un agencement pour valider automatiquement le code/PIN après qu’un nombre de chiffres prédéfini, enregistrés dans la mémoire dudit processeur du terminal, ont été tapés par un utilisateur.
Selon une autre caractéristique, le terminal comprend un agencement audio pour fournir une assistance audio à un utilisateur dudit terminal.
Selon une autre caractéristique, lorsque le mode « basse vision » est activé, l’agencement audio active un module d’assistance vocale, inclus dans ledit agencement audio, qui dit « ENTREE EN MODE D’ENTREE DE PIN BASSE VISION ».
Selon une autre caractéristique, lorsque la correction d’un choix a été effectuée en activant la touche de correction, l’agencement audio active le module d’assistance vocale qui dit « CORRECTION ».
Selon une autre caractéristique, lorsqu’un code/PIN ou un mode d’entrée de PIN a été annulé en activant la touche « annuler », l’agencement audio active le module d’assistance vocale qui dit « OPERATION ANNULEE ».
Un autre but de la présente invention est de fournir un processus pour l’authentification d’un utilisateur malvoyant (à déficience visuelle).
Ce but est obtenu par un procédé pour l’identification d’un utilisateur malvoyant, dans un dispositif comprenant un terminal comme décrit ci- dessus, ledit procédé comprenant au moins l’une des étapes suivantes : • l’activation d’un mode « basse vision » par un geste de double tapotement du doigt dudit utilisateur sur l’écran du terminal ;
• la recherche du centre du clavier sur l’écran tactile où un relief avec un point, correspondant à la touche centrale du clavier virtuel du terminal, est situé ;
• la détermination des positions des autres touches du clavier virtuel à partir de ladite touche centrale, en maintenant le doigt en contact avec l’écran tactile et en déplaçant vers le haut, vers le bas, vers la droite, vers la gauche ou une combinaison desdites directions (haut, bas, droite, gauche) pour sentir les autres reliefs de l’écran tactile représentant les autres touches ;
• le choix et la mémorisation d’une touche souhaitée en décollant le doigt de l’écran tactile à la position de ladite touche souhaitée ;
• la validation du choix de touche effectué par un geste de double tapotement n’importe où sur l’écran tactile ;
• la validation du code/PIN constitué de tous les choix validés par un geste de double tapotement n’importe où sur l’écran tactile et une fois que le nombre de chiffres du code correspond au nombre de choix de touche validés.
Selon une autre caractéristique, le procédé comprend des étapes pour corriger des choix lorsqu’au moins un mauvais choix a été effectué, lesdites étapes comprenant au moins l’une de :
• la sélection de la touche « correction » du clavier virtuel du terminal en déplaçant le doigt vers le bas depuis la touche centrale « 5 » vers ladite touche « correction » située au- dessous dudit chiffre « 0 » ;
· l’activation de ladite touche « correction » par un geste de double tapotement sur l’écran tactile du terminal ; • l’émission d’un signal ou d’une voix pour confirmer la correction.
Selon une autre caractéristique, le procédé comprend des étapes pour annuler un code/PIN ou sortir du mode d’entrée de PIN, lesdites étapes comprenant au moins l’une de :
• la sélection de la touche « annuler » du clavier virtuel en déplaçant le doigt vers le bas depuis la touche centrale « 5 » vers ladite touche « annuler » ;
· l’activation de ladite touche « annuler » par un geste de double tapotement sur l’écran tactile du terminal ;
• l’émission d’un signal ou d’une voix pour confirmer l’annulation de l’opération.
DESCRIPTION DES FIGURES ILLUSTRATIVES
D'autres particularités et avantages de la présente invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description ci-après, faite en référence aux dessins annexés, dans lesquels:
- les figures 1A et 1 B sont des représentations schématiques de l’écran tactile du terminal montrant la localisation respectivement des reliefs superposés sur le clavier virtuel et des reliefs dudit écran tactile, selon un mode de réalisation ;
- les figures 2A et 2B sont des représentations schématiques respectivement du mode « découverte » du terminal et de la localisation de la touche centrale du clavier virtuel dudit terminal, selon un mode de réalisation ;
- les figures 3A et 3B sont des représentations schématiques respectivement du geste pour annuler un code/PIN et d’un exemple de deux gestes différents (P1 ) et (P2) pour composer le chiffre « 3 » du clavier virtuel, selon un mode de réalisation ; - la figure 4 est une représentation schématique des composants du terminal.
DESCRIPTION DES MODES DE REALISATION PREFERES DE
L'INVENTION
La présente invention concerne un dispositif pour l’identification d’un utilisateur, incluant un utilisateur déficient virtuel, pendant une transaction ou un accès à un service fourni par un fournisseur de service.
Dans certains modes de réalisation, le dispositif pour l’identification d’un utilisateur demandant un service (par exemple et sans limitation un service de surveillance vidéo) ou effectuant une transaction supporte également une identification d’utilisateur malvoyant. Le dispositif inclut au moins un terminal (2, Fig. 4) comprenant au moins un écran tactile (1 , Figs. 1A, 1 B, 2A, 2B, 3A, 3B et 4) pour afficher des informations liées à au moins une transaction ou un service, un emplacement pour insérer une carte à puce, un dispositif lecteur de carte à puce par contact et/ou sans contact, une carte mère (circuit principal) (20, Fig. 4) pour commander les fonctionnalités dudit terminal (2) et comprenant au moins un processeur (201 ) et une mémoire (202), ladite mémoire (202) contenant un ensemble de modules et/ou d’algorithmes, dont l’exécution sur le processeur (201 ) met en œuvre au moins un ensemble de fonctionnalités dudit terminal (2) et/ou génère au moins une interface interactive comprenant au moins un clavier virtuel (10), le terminal comprenant au moins un agencement pour l’activation d’un mode « basse vision » pour des utilisateurs malvoyants dans lequel :
- un module de positionnement détermine la position du doigt sur l’écran tactile (1 ) et enregistre dans une première mémoire (21 ) la dernière position dudit doigt après que ledit utilisateur a enlevé son doigt dudit écran tactile (1 ), ladite dernière position étant définie comme un choix possible de la touche virtuelle correspondant à cette position mémorisée ;
- un dispositif de détection (23) comprend au moins un agencement pour valider le choix de l’utilisateur par un geste de « double tapotement » du doigt n’importe où sur l’écran tactile (1 ), les choix validés étant enregistrés dans une seconde mémoire (22) et triés par ordre d’enregistrement au moyen d’un algorithme de façon à constituer un code/PIN utilisé pour valider la transaction et/ou déclencher une fonctionnalité dudit terminal (2),
le dispositif étant caractérisé en ce que l’écran tactile (1 ) dudit terminal (2) comprend au moins un ensemble de reliefs qui sont superposés sur les touches du clavier virtuel de telle sorte que les reliefs se situent autour des chiffres et/ou symboles desdites touches, ledit ensemble de reliefs incluant un relief (11 ) avec un point au centre et situé au centre des neuf premières touches, comprenant des chiffres, dudit clavier virtuel affiché par l’écran tactile (1 ) de façon à permettre à un utilisateur de localiser la touche centrale (100) du clavier virtuel (10) et les autres touches (101 , 102, 103, 104) autour de ladite touche centrale (100). Par exemple, et de manière non limitative, si les chiffres des touches du clavier sont respectivement (de haut en bas) « 1 », « 2 », « 3 », « 4 » ; « 5 », « 6 », « 7 », « 8 », « 9 » et « 0 », ainsi les neuf premières touches correspondent à l’ensemble « 1 », « 2 », « 3 », « 4 » ; « 5 », « 6 », « 7 », « 8 », « 9 » et la touche centrale est celle avec le chiffre « 5 ».
On comprendra que l’écran tactile à relief est intégré dans le terminal et n’est pas un dispositif que l’on peut superposer sur l’écran d’un terminal.
Par transaction, nous voulons dire l’accès à un service ou une information ou un produit (par exemple et sans limitation un ordinateur) au moyen d’une carte de paiement. De préférence, les chiffres des touches sont disposés dans l’ordre (de haut en bas) comme « 1 », « 2 », « 3 », « 4 » ; « 5 », « 7 », « 8 », « 9 » et « 0 » comme illustré sur la Fig. 1A. Dans certains modes de réalisation, les chiffres peuvent être disposés dans l’ordre (de haut en bas) comme « 7 », « 8 », « 9 », « 4 » ; « 5 », « 6 », « 1 », « 2 », « 3 » et « 0 ».
De préférence, chaque relief de l’ensemble de reliefs a une forme rectangulaire comme illustré sur les Figs. 1 A et 1 B par exemple.
Dans certains modes de réalisation, chaque relief de l’ensemble de reliefs peut avoir une forme circulaire.
Le terminal comprend un mode « normal » réglé par défaut et approprié pour un utilisateur sans problème visuel (à la vision normale) et fonctionnant comme un terminal d’identification ou de transaction habituel comme un terminal de paiement par exemple et sans limitation.
Le dispositif et/ou le terminal peut comprendre un agencement pour, d’abord, identifier si un utilisateur est ou n’est pas une personne malvoyante avant l’activation du mode « basse vision ». De préférence le terminal comprend un agencement audio (25) pour fournir une assistance à un utilisateur dudit terminal et/ou identifier si ledit utilisateur est une personne malvoyante. Par exemple et sans limitation, l’agencement audio peut communiquer interactivement avec un utilisateur et requérir des informations comme : « Voulez-vous activer le mode basse vision ? Si oui, alors tapotez deux fois sur l’écran, si non tapotez une fois sur l’écran. »
Dans certains modes de réalisation, le mode « basse vision » pour des utilisateurs malvoyants est activé lorsque le terminal (2) est dans un mode d’entrée de PIN. Le terminal du dispositif comprend au moins un agencement pour activer automatiquement le mode d’entrée de PIN lorsqu’un utilisateur requérant un service souhaite valider la transaction liée audit service ou une fonctionnalité dudit terminal. Par exemple et sans limitation, un utilisateur peut vouloir payer un produit au moyen d’une carte de paiement ou demander des informations liées à un service qu’il souhaite suivre, l’accès auxdites informations requérant une authentification.
Dans certains modes de réalisation, lorsque le mode « basse vision » est activé par un utilisateur, le terminal (2) comprend un algorithme, dont l’exécution active un mode « découverte » dans lequel l’utilisateur déplace son doigt sur l’écran tactile (1 ) et découvre la disposition sans activer une fonctionnalité dudit terminal (2), comme illustré sur la Fig. 2A.
Dans certains modes de réalisation, dans ledit mode « découverte » l’utilisateur (personne à déficience visuelle) peut également interrompre le contact de son doigt avec l’écran (c’est-à-dire décoller son doigt de l’écran) et continuer la découverte sur un autre emplacement de l’écran. Ainsi, le mode « découverte » permet à l’utilisateur (personne à déficience visuelle) d’apprendre où les touches sont situées sur l’écran.
Dans certains modes de réalisation, le terminal (2) sort du mode « découverte » lorsque l’utilisateur localise avec son doigt la touche centrale (100) correspondant au chiffre « 5 » du clavier numérique virtuel (voir Fig. 2B), la position des autres touches (101 ), définie par une première partie de l’ensemble de reliefs correspondant aux chiffres « 0 », « 1 », « 2 », « 3 », « 4 », « 6 », « 7 », « 8 », « 9 » et une seconde partie des reliefs présentant (ou avec) des symboles « < » (102), « X » (103) et « O » (104), étant déterminée à partir de ladite touche centrale (100) en maintenant le doigt sur l’écran tactile (1 ) et en le déplaçant vers le haut, vers le bas, vers la gauche ou vers la droite ou par une combinaison d’au moins deux desdites directions (haut, bas, gauche, droite) vers la touche souhaitée (101 , 102, 103, 104).
Par exemple et sans limitation, si l’utilisateur veut choisir la touche (101 ) correspondant au chiffre « 2 », il peut déplacer son doigt vers le haut depuis la touche centrale (100) correspondant au chiffre « 5 ». Si le choix de l’utilisateur concerne la touche correspondant au chiffre « 3 », il peut d’abord déplacer son doigt vers le haut depuis la touche centrale (100) correspondant au chiffre « 5 » vers la touche correspondant au chiffre « 2 » et, déplacer son doigt vers la droite depuis ledit chiffre « 2 » vers la touche correspondant au chiffre « 3 » comme illustré par le geste (P1 ) sur la figure 3B, ou il peut déplacer son doigt vers la droite depuis la touche centrale (100) correspondant au chiffre « 5 » vers la touche correspondant au chiffre « 6 » et, déplacer son doigt vers le haut depuis ledit chiffre « 6 » vers la touche correspondant au chiffre « 3 » comme illustré par le geste (P2) sur la figure 3B. Dans certains modes de réalisation, le relief avec le symbole « O » correspond à la touche « OK » du clavier virtuel. Dans le mode « normal », ladite touche « OK » peut être utilisée pour la validation d’un code/PIN tapé au moyen du clavier virtuel ou pour confirmer une transaction ou une instruction/information affichée sur l’écran du terminal. Dans ledit mode « normal », l’utilisateur peut appuyer ou utiliser un geste de tapotement sur ladite touche « OK » pour le processus de validation ou de confirmation.
Dans certains modes de réalisation, le terminal peut comprendre un agencement pour valider automatiquement le code/PIN après qu’un nombre de chiffres prédéfini, enregistrés dans la mémoire dudit terminal, ont été tapés par un utilisateur.
La validation du code/PIN peut ainsi dépendre du type de carte utilisé pour la transaction. Par exemple et sans limitation, si la carte utilisée est une carte MasterCard ou une carte Visa, le processus de validation du code/PIN peut requérir de valider manuellement ledit code/PIN en appuyant sur la touche « OK », et pour un type de carte tel qu’une carte « Bancontact », par exemple, le code/PIN peut être validé automatiquement après quatre chiffres.
Dans certains modes de réalisation, le mode « découverte » est activé automatiquement après chaque geste de double tapotement et désactivé lorsque l’utilisateur trouve la touche centrale (100). Cette fonctionnalité du terminal permet à l’utilisateur de localiser la touche centrale (100) après chaque choix de façon à composer ou choisir facilement les autres chiffres (101 , 102, 103, 104) et/ou à éviter l’activation accidentelle d’une touche ou d’un chiffre.
Dans certains modes de réalisation, le terminal (2) comprend un algorithme pour comparer la position de chaque choix enregistré dans la première mémoire (21 ) dudit terminal (2) avec la position prédéfinie de chaque touche (100, 101 , 102, 103, 104) du clavier virtuel (10), enregistrée dans la mémoire du processeur du terminal, avant la validation dudit choix.
Dans certains modes de réalisation, l’écran tactile comprend au moins une grille virtuelle sur laquelle la position de chaque point de l’écran tactile et en particulier les touches du clavier virtuel peuvent être décrites par des coordonnées (x, y). Lorsque l’utilisateur effectue un choix, disons le chiffre « 4 » par exemple, la position (x4, y4) est enregistrée dans la première mémoire. Ainsi, l’algorithme de comparaison compare les coordonnées (x4, y4) avec celles des touches du clavier. La comparaison peut être, par exemple et sans limitation, la vérification de si x4 et y4 correspondent ou non aux x et y d’une des positions prédéfinies. La comparaison peut également être effectuée par un calcul des distances entre la position du choix (x4, y4) et chacune de la position prédéfinie et ensuite en comparant lesdites distances avec une valeur de seuil prédéfinie enregistrée dans la mémoire du processeur (202) du terminal. Si une distance correspondant à une valeur prédéfinie donnée est inférieure à la valeur de seuil alors, ledit choix est validé comme ladite position prédéfinie. Dans le cas où il y a au moins deux distances égales correspondant à deux positions prédéfinies différentes, le terminal peut activer l’agencement audio (25) pour demander à l’utilisateur de recomposer son dernier choix.
Dans certains modes de réalisation, le terminal (2) comprend au moins une alarme (24) connectée au dispositif de détection (23), ladite alarme (24) émettant un signal « bip » lorsque ledit dispositif de détection (23) valide un choix effectué par l’utilisateur.
Dans certains modes de réalisation, le terminal (2) comprend un agencement pour configurer une première durée pendant laquelle le doigt est en contact avec l’écran tactile (1 ) dudit terminal et une seconde durée entre deux gestes de tapotement successifs du doigt de façon à éviter une erreur dans le processus de validation d’un choix lorsque lesdites durées dépassent des valeurs prédéfinies enregistrées dans la mémoire (202) du processeur du terminal.
Dans certains modes de réalisation, le clavier virtuel (10) de l’interface du terminal (2) comprend au moins une touche « correction » (103), identifiée par la position d’un relief de l’ensemble de reliefs présentant le symbole « < », qui est activée par un geste de double tapotement du doigt de l’utilisateur sur l’écran tactile (1 ) afin de corriger un choix effectué par ledit utilisateur une fois que le doigt a été enlevé de l’écran dans la position identifiée comme représentant ce symbole de correction.
Le terminal (2) peut effacer au moyen d’un agencement le dernier choix effectué par un utilisateur de la première mémoire (21 ) lorsque la touche « correction » (103) est activée par ledit utilisateur.
Dans certains modes de réalisation, l’alarme (24) du terminal (2) émet un signal avec une fréquence basse et une durée plus longue, distinguable d’un signal bip, lorsque le choix effectué par l’utilisateur a été effacé.
Dans certains modes de réalisation, le clavier virtuel (10) de l’interface du terminal (2) comprend une touche « annuler » (102), identifiée par la position d’un relief de l’ensemble de reliefs présentant le symbole « X », qui est activée par un geste de double tapotement du doigt de l’utilisateur (voir Fig. 3A) sur l’écran tactile (1 ) afin d’annuler un code/PIN ou de sortir du mode d’entrée de PIN une fois que le doigt a été enlevé de l’écran dans la position identifiée comme représentant ce symbole d’annulation. Dans certains modes de réalisation, lorsque la touche « annuler »
(102) est activée par l’utilisateur, le terminal (2) peut effacer au moyen d’un agencement un code/PIN de la seconde mémoire (22) si un code/PIN a déjà été enregistré dans ladite mémoire (22) ou sort du mode d’entrée de PIN si un code/PIN n’a pas été enregistré dans ladite seconde mémoire (22) ou si un choix n’a pas été effectué.
Dans certains modes de réalisation, l’alarme (24) du terminal (2) peut émettre un signal lorsqu’un code/PIN est annulé, ledit signal étant différent du signal bip émis lorsqu’un choix est validé ou du signal émis lorsqu’une correction a été effectuée.
Dans certains modes de réalisation, après qu’un code/PIN a été entré par l’utilisateur, ledit code/PIN est validé par un geste de double tapotement du doigt dudit utilisateur sur l’écran tactile (1 ) du terminal (2).
Dans certains modes de réalisation, le terminal (2) comprend un agencement pour sortir automatiquement du mode d’entrée de PIN lorsque ledit mode se termine. Dans certains modes de réalisation, le terminal (2) comprend un agencement audio (25) pour fournir une assistance audio à un utilisateur dudit terminal (2).
Dans certains modes de réalisation, lorsque le mode « basse vision » est activé, l’agencement audio (25) active un module d’assistance vocale, inclus dans ledit agencement audio (25), qui dit « ENTREE EN MODE D’ENTREE DE PIN BASSE VISION ». Dans certains modes de réalisation, lorsque la correction d’un choix a été effectuée en activant la touche de correction (103), l’agencement audio (25) active le module d’assistance vocale qui dit « CORRECTION ».
Dans certains modes de réalisation, un code/PIN ou un mode d’entrée de PIN a été annulé en activant la touche « annuler » (102), l’agencement audio (25) active le module d’assistance vocale qui dit « OPERATION ANNULEE ».
Dans certains modes de réalisation, le terminal de paiement est configuré pour être intégré dans un automate de vente comprenant au moins un connecteur jack et un dispositif de détection de présence d’une fiche (ou prise) enfichée dans le connecteur pour la connexion d’un casque audio. Le terminal peut comprendre au moins un dispositif de connexion (par exemple et de manière non limitative un câble USB, etc.), pour communiquer de manière bidirectionnelle avec ledit automate de vente. L'automate transmet une requête de transaction au terminal (par exemple et de manière non limitative un signal électrique) à travers le dispositif de connexion, après la connexion d’un casque audio par un utilisateur. L’utilisateur est alors guidé, par le terminal, pour effectuer la transaction.
La présente invention concerne également un procédé pour l’identification d’un utilisateur déficient visuel dans un dispositif comprenant un terminal (2) comme décrit ci-dessus (dans la présente demande).
Dans certains modes de réalisation, le procédé pour l’identification d’un utilisateur malvoyant comprend au moins l’une des étapes suivantes :
· l’activation d’un mode « basse vision » par un geste de double tapotement du doigt dudit utilisateur sur l’écran du terminal (2) ; • la recherche du centre du clavier sur l’écran tactile (1 ) où un relief (11 ) avec un point, correspondant à la touche centrale (100) du clavier virtuel (10) du terminal (2), est situé ;
• la détermination des positions des autres touches (101 , 102, 103, 104) du clavier virtuel (10) à partir de ladite touche centrale (100), en maintenant le doigt en contact avec l’écran tactile (1 ) et en déplaçant vers le haut, vers le bas, vers la droite, vers la gauche ou une combinaison desdites directions (haut, bas, droite, gauche) pour sentir les autres reliefs de l’écran tactile représentant les autres touches ;
• le choix et la mémorisation d’une touche souhaitée (100, 101 , 102, 103, 104) en décollant le doigt de l’écran tactile (1 ) à la position de ladite touche souhaitée (100, 101 , 102, 103, 104) ;
• la validation du choix de touche effectué par un geste de double tapotement n’importe où sur l’écran tactile (1 ) ;
• la validation du code/PIN constitué de tous les choix validés par un geste de double tapotement n’importe où sur l’écran tactile (1 ) et une fois que le nombre de chiffres du code correspond au nombre de choix de touche validés.
Le procédé pour l’identification d’un utilisateur malvoyant peut comprendre avant l’étape consistant en l’activation du mode « basse vision », une étape consistant à déterminer si un utilisateur est un utilisateur normal (à la vision normale) or ou un utilisateur malvoyant au moyen d’un agencement inclus dans le dispositif d’identification ou le terminal. Par exemple et sans limitation, ledit agencement peut être un agencement audio interagissant avec l’utilisateur.
Dans certains modes de réalisation, le procédé pour l’identification d’un utilisateur déficient visuel, comprend des étapes pour corriger des choix lorsqu’au moins un mauvais choix a été effectué, lesdites étapes comprenant au moins l’une de :
• la sélection de la touche « correction » (103) du clavier virtuel (10) du terminal (2) en déplaçant le doigt vers le bas depuis la touche centrale « 5 » (100) vers ladite touche
« correction » (103) située au-dessous dudit chiffre « 0 » ;
• l’activation de ladite touche « correction » (103) par un geste de double tapotement sur l’écran tactile (1 ) du terminal (2) ;
• l’émission d’un signal ou d’une voix pour confirmer la correction.
Dans certains modes de réalisation, le procédé pour l’identification d’un utilisateur déficient visuel comprend des étapes pour annuler un code/PIN ou sortir du mode d’entrée de PIN, lesdites étapes comprenant au moins l’une de :
• la sélection de la touche « annuler » (102) du clavier virtuel (10) en déplaçant le doigt vers le bas depuis la touche centrale « 5 » (100) vers ladite touche « annuler » (102) ;
• l’activation de ladite touche « annuler » (102) par un geste de double tapotement sur l’écran tactile (1 ) du terminal (2) ;
• l’émission d’un signal ou d’une voix pour confirmer l’annulation de l’opération.
La présente demande décrit diverses caractéristiques techniques et avantages en référence aux figures et/ou à divers modes de réalisation. L’homme de métier comprendra que les caractéristiques techniques d’un mode de réalisation donné peuvent en fait être combinées avec des caractéristiques d’un autre mode de réalisation à moins que l’inverse ne soit explicitement mentionné ou qu’il ne soit évident que ces caractéristiques sont incompatibles ou que la combinaison ne fournisse pas une solution à au moins un des problèmes techniques mentionnés dans la présente demande. De plus, les caractéristiques techniques décrites dans un mode de réalisation donné peuvent être isolées des autres caractéristiques de ce mode à moins que l’inverse ne soit explicitement mentionné.
Il doit être évident pour les personnes versées dans l'art que la présente invention permet des modes de réalisation sous de nombreuses autres formes spécifiques sans l'éloigner du domaine d'application de l'invention comme revendiqué. Par conséquent, les présents modes de réalisation doivent être considérés à titre d'illustration, mais peuvent être modifiés dans le domaine défini par la protection demandée, et l'invention ne doit pas être limitée aux détails donnés ci-dessus.

Claims

REVENDICATIONS
1. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur incluant au moins un terminal (2) comprenant au moins un écran tactile (1 ) pour afficher des informations liées à au moins une transaction ou un service, un emplacement pour insérer une carte à puce, un dispositif lecteur de carte à puce par contact et/ou sans contact, une carte mère (20) pour commander les fonctionnalités dudit terminal (2) et comprenant au moins un processeur (201 ) et une mémoire (202), ladite mémoire (202) contenant un ensemble de modules et/ou d’algorithmes, dont l’exécution sur le processeur (201 ) met en œuvre au moins un ensemble de fonctionnalités dudit terminal (2) et/ou génère au moins une interface interactive comprenant au moins un clavier virtuel (10), le terminal comprenant au moins un agencement pour l’activation d’un mode « basse vision » pour des utilisateurs malvoyants dans lequel :
- un module de positionnement détermine la position du doigt sur l’écran tactile (1 ) et enregistre dans une première mémoire (21 ) la dernière position dudit doigt après que ledit utilisateur a enlevé son doigt dudit écran tactile (1 ), ladite dernière position étant définie comme un choix possible de la touche virtuelle correspondant à cette position mémorisée ;
- un dispositif de détection (23) comprend au moins un agencement pour valider le choix de l’utilisateur par un geste de « double tapotement » du doigt n’importe où sur l’écran tactile (1 ), les choix validés étant enregistrés dans une seconde mémoire (22) et triés par ordre d’enregistrement au moyen d’un algorithme de façon à constituer un code/PIN utilisé pour valider la transaction et/ou déclencher une fonctionnalité dudit terminal (2),
le dispositif étant caractérisé en ce que l’écran tactile (1 ) dudit terminal (2) comprend au moins un ensemble de reliefs qui sont superposés sur les touches du clavier virtuel de telle sorte que les reliefs se situent autour des chiffres et/ou symboles desdites touches, ledit ensemble de reliefs incluant un relief (11 ) avec un point au centre et situé au centre des neuf premières touches, comprenant des chiffres, dudit clavier virtuel affiché par l’écran tactile (1 ) de façon à permettre à un utilisateur de localiser la touche centrale (100) du clavier virtuel (10) et les autres touches (101 , 102, 103, 104) autour de ladite touche centrale (100) ;
2. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon la revendication 1 , caractérisé en ce que le mode « basse vision » pour des utilisateurs malvoyants est activé lorsque le terminal (2) est dans un mode d’entrée de PIN.
3. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon la revendication 1 , caractérisé en ce que lorsque le mode « basse vision » est activé par un utilisateur, le terminal (2) comprend un algorithme, dont l’exécution active un mode « découverte » dans lequel l’utilisateur déplace son doigt sur l’écran tactile (1 ) et découvre la disposition sans activer une fonctionnalité dudit terminal (2).
4. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 3, caractérisé en ce que le terminal (2) sort du mode « découverte » lorsque l’utilisateur localise avec son doigt la touche centrale (100) correspondant au chiffre « 5 » du clavier numérique virtuel, la position des autres touches (101 ), définie par une première partie de l’ensemble de reliefs correspondant aux chiffres « 0 », « 1 », « 2 », « 3 », « 4 », « 6 », « 7 », « 8 », « 9 » et une seconde partie des reliefs présentant les symboles « < » (102), « X » (103) et « O » (104), étant déterminée à partir de ladite touche centrale (100) en maintenant le doigt sur l’écran tactile (1 ) et en le déplaçant vers le haut, vers le bas, vers la gauche ou vers la droite ou par une combinaison d’au moins deux desdites directions (haut, bas, gauche, droite) vers la touche souhaitée (101 , 102, 103, 104).
5. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 4, caractérisé en ce que le mode « découverte » est activé automatiquement après chaque geste de double tapotement et désactivé lorsque l’utilisateur trouve la touche centrale (100).
6. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 5, caractérisé en ce que le terminal (2) comprend un algorithme pour comparer la position de chaque choix enregistré dans la première mémoire (21 ) dudit terminal (2) avec la position prédéfinie de chaque touche (100, 101 , 102, 103, 104) du clavier virtuel (10) avant la validation dudit choix.
7. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 6, caractérisé en ce que le terminal (2) comprend au moins une alarme (24) connectée au dispositif de détection (23), ladite alarme (24) émettant un signal « bip » lorsque ledit dispositif de détection (23) valide un choix effectué par l’utilisateur.
8. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 7, caractérisé en ce que le terminal (2) comprend un agencement pour configurer une première durée pendant laquelle le doigt est en contact avec l’écran tactile (1 ) dudit terminal et une seconde durée entre deux gestes de tapotement successifs du doigt de façon à éviter une erreur dans le processus de validation d’un choix lorsque lesdites durées dépassent des valeurs prédéfinies enregistrées dans la mémoire (202) du processeur du terminal.
9. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 8, caractérisé en ce que le clavier virtuel (10) de l’interface du terminal (2) comprend au moins une touche « correction » (103), identifiée par la position d’un relief de l’ensemble de reliefs présentant le symbole « < », qui est activée par un geste de double tapotement du doigt de l’utilisateur sur l’écran tactile (1 ) afin de corriger un choix effectué par ledit utilisateur une fois que le doigt a été enlevé de l’écran dans la position identifiée comme représentant ce symbole de correction.
10. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur déficient visuel selon les revendications 1 à 9, caractérisé en ce que le terminal (2) efface au moyen d’un agencement le dernier choix effectué par un utilisateur de la première mémoire (21 ) lorsque la touche « correction » (103) est activée par led it utilisateur.
11. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 10, caractérisé en ce que l’alarme (24) du terminal (2) émet un signal avec une fréquence basse et une durée plus longue, distinguable d’un signal bip, lorsque le choix effectué par l’utilisateur a été effacé.
12. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 11 , caractérisé en ce que le clavier virtuel (10) de l’interface du terminal (2) comprend une touche « annuler » (102), identifiée par la position d’un relief de l’ensemble de reliefs présentant le symbole « X », qui est activée par un geste de double tapotement du doigt de l’utilisateur sur l’écran tactile (1 ) afin d’annuler un code/PIN ou de sortir du mode d’entrée de PIN une fois que le doigt a été enlevé de l’écran dans la position identifiée comme représentant ce symbole d’annulation.
13. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 12, caractérisé en ce que lorsque la touche
« annuler » (102) est activée par l’utilisateur, le terminal (2) efface au moyen d’un agencement un code/PIN de la seconde mémoire (22) si un code/PIN a déjà été enregistré dans ladite mémoire (22) ou sort du mode d’entrée de PIN si un code/PIN n’a pas été enregistré dans ladite seconde mémoire (22) ou si un choix n’a pas été effectué.
14. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 13, caractérisé en ce que l’alarme (24) du terminal (2) émet un signal lorsqu’un code/PIN est annulé, ledit signal étant différent du signal bip émis lorsqu’un choix est validé ou du signal émis lorsqu’une correction a été effectuée.
15. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 14, caractérisé en ce qu’après qu’un code/PIN a été entré par l’utilisateur, ledit code/PIN est validé par un geste de double tapotement du doigt dudit utilisateur sur l’écran tactile (1 ) du terminal (2).
16. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 15, caractérisé en ce que le terminal (2) comprend un agencement pour sortir automatiquement du mode d’entrée de PIN lorsque ledit mode se termine.
17. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 et 4, caractérisé en ce que le relief avec le symbole « O » correspond à la touche « OK » du clavier virtuel dans un mode « normal » pour utilisateur à la vision normale, ladite touche « OK » étant utilisée, par un geste de tapotement, pour la validation d’un code/PIN tapé au moyen du clavier virtuel ou pour confirmer une transaction ou une instruction/information affichée sur l’écran du terminal.
18. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 17, caractérisé en ce que le terminal comprend un agencement pour valider automatiquement le code/PIN après qu’un nombre de chiffres prédéfini, enregistrés dans la mémoire dudit processeur du terminal, ont été tapés par un utilisateur.
19. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 18, caractérisé en ce que le terminal (2) comprend un agencement audio (25) pour fournir une assistance audio à un utilisateur dudit terminal (2).
20. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 19, caractérisé en ce que lorsque le mode « basse vision » est activé, l’agencement audio (25) active un module d’assistance vocale, inclus dans ledit agencement audio (25), qui dit « ENTREE EN MODE D’ENTREE DE PIN BASSE VISION ».
21. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 20, caractérisé en ce que lorsque la correction d’un choix a été effectuée en activant la touche de correction (103), l’agencement audio (25) active le module d’assistance vocale qui dit « CORRECTION ».
22. Dispositif pour l’identification d’un utilisateur selon les revendications 1 à 21 , caractérisé en ce que lorsqu’un code/PIN ou un mode d’entrée de PIN a été annulé en activant la touche « annuler » (102), l’agencement audio (25) active le module d’assistance vocale qui dit « OPERATION ANNULEE ».
23. Procédé pour l’identification d’un utilisateur malvoyant, dans un dispositif comprenant un terminal (2) selon les revendications 1 à 22, ledit procédé comprenant au moins l’une des étapes suivantes :
• l’activation d’un mode « basse vision » pour un utilisateur malvoyant par un geste de double tapotement du doigt dudit utilisateur sur l’écran du terminal (2) ;
• la recherche du centre du clavier sur l’écran tactile (1 ) où un relief (11 ) avec un point, correspondant à la touche centrale (100) du clavier virtuel (10) du terminal (2), est situé ;
• la détermination des positions des autres touches (101 , 102, 103, 104) du clavier virtuel (10) à partir de ladite touche centrale (100), en maintenant le doigt en contact avec l’écran tactile (1 ) et en déplaçant vers le haut, vers le bas, vers la droite, vers la gauche ou une combinaison desdites directions (haut, bas, droite, gauche) pour sentir les autres reliefs de l’écran tactile représentant les autres touches ;
• le choix et la mémorisation d’une touche souhaitée (100, 101 , 102, 103, 104) en décollant le doigt de l’écran tactile (1 ) à la position de ladite touche souhaitée (100, 101 , 102, 103, 104) ;
• la validation du choix de touche effectué par un geste de double tapotement n’importe où sur l’écran tactile (1 ) ; • la validation du code/PIN constitué de tous les choix validés par un geste de double tapotement n’importe où sur l’écran tactile (1 ) et une fois que le nombre de chiffres du code correspond au nombre de choix de touche validés.
24. Procédé pour l’identification d’un utilisateur malvoyant selon la revendication 23, caractérisé en ce qu’il comprend des étapes pour corriger des choix lorsqu’au moins un mauvais choix a été effectué, lesdites étapes comprenant au moins l’une de :
• la sélection de la touche « correction » (103) du clavier virtuel (10) du terminal (2) en déplaçant le doigt vers le bas depuis la touche centrale « 5 » (100) vers ladite touche « correction » (103) située au-dessous dudit chiffre « 0 » ;
• l’activation de ladite touche « correction » (103) par un geste de double tapotement sur l’écran tactile (1 ) du terminal (2) ;
• l’émission d’un signal ou d’une voix pour confirmer la correction.
25. Procédé pour l’identification d’un utilisateur malvoyant selon les revendications 23 et 24, caractérisé en ce qu’il comprend des étapes pour annuler un code/PIN ou sortir du mode d’entrée de PIN, lesdites étapes comprenant au moins l’une de :
• la sélection de la touche « annuler » (1 02) du clavier virtuel (1 0) en déplaçant le doigt vers le bas depuis la touche centrale « 5 » (100) vers ladite touche « annuler » (102) ;
· l’activation de ladite touche « annuler » (102) par un geste de double tapotement sur l’écran tactile (1 ) du terminal (2) ;
• l’émission d’un signal ou d’une voix pour confirmer l’annulation de l’opération .
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