EP1452003B1 - Procede de gestion d'une communication avec des moyens de fourniture d'un service a serveurs multiples - Google Patents

Procede de gestion d'une communication avec des moyens de fourniture d'un service a serveurs multiples Download PDF

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EP1452003B1
EP1452003B1 EP02796889.0A EP02796889A EP1452003B1 EP 1452003 B1 EP1452003 B1 EP 1452003B1 EP 02796889 A EP02796889 A EP 02796889A EP 1452003 B1 EP1452003 B1 EP 1452003B1
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Orange SA
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Definitions

  • the present invention relates to a method for managing a communication over a telecommunications network comprising connection points, between an access terminal connected to the network and means for providing a service through the network, these means comprising on the one hand, a multiplicity of terminals connected to the network, these terminals forming servers adapted to provide the service, and, on the other hand, means for selecting, from among this multiplicity of servers, the server best suited to provide the service to the terminal. 'access.
  • the communication is established according to a communications protocol that allows the mobility of certain terminals by assigning each of them an invariable main address regardless of its point of connection to the network and the transmission of any data transmitted to destination of this main address to the corresponding terminal.
  • the document US Patent 5,742,598 discloses a method of managing a communication over a telecommunications network comprising connection points between an access terminal connected to the network and means for providing a service through the network, these means comprising on the one hand a multiplicity of server terminals adapted to provide the service, and, secondly, means for selecting, from this multiplicity of servers, the server best suited to provide the service to the access terminal.
  • Such a method is implemented for example when it is desired to provide a service that can be requested simultaneously by a large number of users. This is particularly the case if the service is offered on a website through a telecommunications network such as the Internet.
  • the service provider has a multiplicity of terminal servers forming servers, connected to the Internet and dispersed geographically.
  • the proposed service is for example a name resolution service, data encryption or document printing.
  • the aim of the invention is to overcome the drawbacks of existing methods by providing a method of managing a communication making it possible to ensure the security and integrity of information exchanges between an access terminal and a server chosen from a multiplicity of Servers adapted to provide the requested service.
  • These means comprise several terminals 24, 26, two of which are shown in the figure. They are connected to the Internet 10 via wired connection points 20, and are suitable servers for providing the service.
  • the selection server 30 further performs a conventional mobile terminal management server function. It intercepts all the messages towards the main address of the means 22 for providing the service and transmits these messages to the selected temporary address of these means 22 for providing service, that is to say to the server selected for provide the service.
  • the database 32 stores information enabling the communications management server 30 to select the server 24 or 26 best suited to provide the service.
  • the selection criterion used is a criterion of In this case, during the establishment of a call or during a call, the communications management server 30 selects the server 24 or 26 closest to the mobile terminal 18 to improve the quality of the call. service.
  • the selection criterion could also be a congestion criterion of the servers adapted to provide the service.
  • the recordings could include information relating to the congestion of each of the servers adapted to provide the service, this information being updated regularly by the communication management server 30.
  • the figure 2 represents the method implemented by the system described above during the establishment of a communication between the mobile terminal 18 and the means 22 for providing the service.
  • a first step 40 during which a user of the mobile telephone 18 wishes to access the service, the mobile phone transmits, from its position P 1 , a request towards the main address of the means 22 for providing the service. This request is therefore intercepted by the communications management server 30.
  • the communications management server 30 determines the location of the mobile terminal 18. It compares this location information with the second fields of each record stored in the database 32 and returns the address of the nearest server, for example the server 24. The communication management server 30 then redirects the request to the server 24.
  • a step 44 as soon as the server 24 has received the request from the mobile terminal 18, it transmits a message BU to indicate that it is at the temporary address defined by its main address.
  • the mobile terminal 18 returns an acknowledgment in the form of a BA message to indicate to the means 22 for providing the service that it has read their new position.
  • the method of managing a communication represented in FIG. figure 3 comprises a first step 50 in which the server 24 receives a message from the mobile terminal 18 and detects in this message that the mobile terminal 18 has moved.
  • the server 24 transmits the information concerning the new position of the mobile terminal 18 to the communications management server 30.
  • the latter compares this new location with the records stored in the database 32, as previously . It then selects the closest server.
  • step 56 the communication management server 30 sends a message to the new selected server 26, containing the address principal of the mobile terminal 18.
  • the change of server during communication is considered, from the point of view of the mobile terminal management servers and the network 10, as moving a mobile terminal. Therefore, the integrity and security of the information exchanged during this communication are provided by any known communications protocol allowing the mobility of terminals, such as Mobile IPv6 protocol.

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Description

  • La présente invention concerne un procédé de gestion d'une communication à travers un réseau de télécommunications comportant des points de connexion, entre un terminal d'accès connecté au réseau et des moyens de fourniture d'un service à travers le réseau, ces moyens comportant d'une part une multiplicité de terminaux connectés au réseau, ces terminaux formant serveurs adaptés pour fournir le service, et d'autre part des moyens de sélection, parmi cette multiplicité de serveurs, du serveur le mieux adapté pour fournir le service au terminal d'accès. La communication est établie selon un protocole de communications qui permet la mobilité de certains terminaux par l'attribution à chacun de ceux-ci d'une adresse principale invariable quel que soit son point de connexion au réseau et par la transmission de toutes données émises à destination de cette adresse principale vers le terminal correspondant.
  • Le document US-A-5,742,598 divulgue un procédé de gestion d'une communication a travers un réseau de télécommunications comportant des points de connexion entre un terminal d'accès connecté au réseau et des moyens de fourniture d'un service a travers le réseau, ces moyens comportant d'une part une multiplicité de terminaux formant serveurs adaptés pour fournir le service, et, d'autre part, des moyens de sélection, parmi cette multiplicité de serveurs, du serveur le mieux adapté pour fournir le service au terminal d'accès.
  • Un tel procédé est mis en oeuvre par exemple lorsque l'on souhaite proposer un service susceptible d'être sollicité simultanément par un grand nombre d'utilisateurs. C'est notamment le cas si le service est proposé sur un site Web à travers un réseau de télécommunications tel qu'Internet. Pour faciliter l'accès à ce service, le fournisseur de services dispose d'une multiplicité de terminaux formant serveurs, connectés au réseau Internet et dispersés géographiquement.
  • Le service proposé est par exemple un service de résolution de noms, de chiffrement de données ou d'impression de documents.
  • Cependant, lorsqu'un utilisateur souhaite entrer en communication avec l'un des ces serveurs pour accéder au service, la communication est interceptée par un répartiteur de charges constitué d'un terminal dont la fonction est de sélectionner, parmi la multiplicité de serveurs, le serveur le mieux adapté pour fournir le service à l'utilisateur. En général, le serveur le mieux adapté est sélectionné selon des critères de proximité ou d'encombrement. Ensuite, le répartiteur de charges redirige la communication vers le serveur sélectionné.
  • Les protocoles de communications connus permettent d'assurer l'intégrité et la sécurité de communications entre un émetteur et un récepteur identifiés, même si l'un des deux est un terminal mobile et change de point de connexion au réseau en cours de communication. Par contre l'intégrité et la sécurité ne sont pas assurées lorsque le récepteur final, qui est ici le serveur sélectionné, n'est pas identifié dès l'établissement de la communication.
  • Ainsi, l'intégrité et la sécurité des échanges d'informations avec des moyens de fourniture d'un service comportant une multiplicité de serveurs ne sont pas assurées, puisque toute communication avec l'un de ces serveurs passe d'abord par une communication avec le répartiteur de charges.
  • L'invention est définie dans les revendications indépendantes 1 et 11.
  • L'invention vise à remédier aux inconvénients des procédés existants en fournissant un procédé de gestion d'une communication permettant d'assurer la sécurité et l'intégrité des échanges d'informations entre un terminal d'accès et un serveur choisi parmi une multiplicité de serveurs adaptés pour fournir le service demandé.
  • L'invention a donc pour objet un procédé de gestion d'une communication du type précité, caractérisé en ce que l'on attribue aux moyens de fourniture du service une adresse principale commune, et en ce que l'on transmet toutes données émises à destination de l'adresse principale, vers le serveur sélectionné comme étant le mieux adapté pour fournir ledit service.
  • Ainsi, quel que soit le serveur sélectionné pour l'accès au service, la communication est établie entre le terminal d'accès et un serveur virtuel invariable identifié par l'adresse principale. L'émetteur et le récepteur sont donc clairement identifiés dès l'établissement de la communication et pendant toute la durée de celle-ci. Les protocoles de communications classiques, tels que "Mobile IPv6" permettent de mettre en oeuvre des mécanismes assurant la sécurité et l'intégrité des échanges d'informations lors d'une telle communication. Un tel mécanisme est par exemple le protocole « IPsec ».
  • Le procédé de gestion d'une communication selon l'invention peut en outre comporter l'une ou plusieurs des caractéristiques suivantes :
    • attribuant en outre à chaque terminal mobile, selon le protocole de communications, une adresse temporaire localisant à chaque instant son point de connexion au réseau, on attribue également aux moyens de fourniture du service une adresse temporaire correspondant à chaque instant à l'adresse principale du serveur sélectionné comme étant le mieux adapté pour fournir ledit service, lors de la communication ;
    • les moyens de sélection sélectionnent le serveur le mieux adapté pour fournir ledit service dès qu'ils sont sollicités par un événement déclenchant ;
    • l'établissement de la communication entre le terminal d'accès et les moyens de fourniture du service est un événement déclenchant ;
    • le terminal d'accès est un terminal d'accès mobile, et le déplacement du terminal d'accès mobile d'un premier point de connexion à un second point de connexion du réseau de télécommunications pendant la communication est un événement déclenchant ; et
    • le serveur le mieux adapté pour fournir ledit service est le serveur le plus proche du terminal d'accès.
  • L'invention sera mieux comprise à l'aide de la description qui va suivre, donnée uniquement à titre d'exemple et faite en se référant aux dessins annexés, sur lesquels :
    • la figure 1 représente schématiquement la structure général e d'un système de mise en oeuvre d'un procédé de gestion d'une communication selon l'invention ;
    • la figure 2 représente une succession d'étapes d'établissement d'une communication selon le procédé mis en oeuvre dans la figure 1 ; et
    • la figure 3 représente une succession d'étapes de gestion d'une communication en cours, selon le procédé mis en oeuvre dans la figure 1.
  • Le système représenté à la figure 1 comporte un réseau de télécommunications 10, tel que le réseau Internet. Ce réseau comporte de façon classique des routeurs, tels que le routeur 12, permettant l'interconnexion de réseaux locaux. Il comporte en outre des routeurs d'accès, tels que les routeurs 14, qui permettent le raccordement de points de connexion au réseau Internet 10.
  • Certains des points de connexion au réseau, tels que les points de connexion 16, sont par exemple des antennes émettrices/réceptrices permettant à des terminaux d'accès mobiles, tels qu'un terminal mobile 18, d'accéder au réseau Internet 10 par ondes radio et conformément au standard IEEE 802.11 par exemple. D'autres points de connexion, tels que les points de connexion filaires 20, permettent à des terminaux, tels que des micro-ordinateurs, de se connecter au réseau Internet 10.
  • Le système comporte en outre des moyens 22 de fourniture d'un service à travers le réseau Internet 10.
  • Ces moyens comportent plusieurs terminaux 24, 26 dont deux sont représentés sur la figure. Ils sont connectés au réseau Internet 10 par l'intermédiaire de points de connexion filaires 20, et constituent des serveurs adaptés pour fournir le service.
  • De plus, les moyens 22 de fourniture du service comportent des moyens de sélection 28, également connectés au réseau Internet 10 par l'intermédiaire d'un point de connexion filaire 20. Ces moyens de sélection 28 comportent un serveur de gestion de communications 30 entre le terminal mobile 18 et les moyens 22 de fourniture du service, ainsi que des moyens de stockage 32 pour stocker des informations relatives aux serveurs 24 et 26. Le serveur de gestion de communications 30 gère les communications selon un protocole de communications permettant la mobilité de certains terminaux par l'attribution à chacun de ceux-ci d'une adresse principale invariable quel que soit son point de connexion au réseau Internet 10 et d'une adresse temporaire localisant à chaque instant de la communication son point de connexion au réseau. Le protocole de communication est par exemple le protocole « Mobile IPv6 », ou tout autre protocole de communications analogue connu.
  • Dans la suite, on considèrera que le protocole de communications utilisé est le protocole « Mobile IPv6 ». Selon ce protocole, lorsque l'un des deux terminaux change de point de connexion au réseau 10, en cours de communication, il prévient l'autre terminal de son déplacement, en lui transmettant l'adresse du nouveau point de connexion dans un message appelé message BU (de l'anglais « Binding Update »). En réponse, l'autre terminal renvoie un message appelé message BA (de l'anglais « Binding Acknowledge »).
  • En outre, selon ce protocole, le terminal mobile 18 est identifié par une adresse principale invariable quel que soit son point de connexion au réseau Internet 10, et localisé par une adresse temporaire qui dépend de son point de connexion. Ainsi, lorsque le terminal mobile 18 est dans une première position P1, accédant au réseau 10 par l'intermédiaire d'un premier point de connexion 16, le système lui fournit une première adresse temporaire, et lorsque le terminal mobile 18 change de position, par exemple en cours de communication, pour se retrouver dans une position P2, à partir de laquelle il accède au réseau 10 par l'intermédiaire d'un second point de connexion 16, le système lui affecte une seconde adresse temporaire.
  • La gestion des adresses principale et temporaire des terminaux mobiles est assurée par des serveurs de gestion de terminaux mobiles dispersés dans le réseau 10, non représentés.
  • De même que le terminal mobile 18, les moyens 22 de fourniture du service sont identifiés de façon unique par une adresse principale et localisés par une adresse temporaire, déterminée par le serveur de gestion de communications 30 et correspondant à l'adresse principale du serveur 24, 26 le mieux adapté pour fournir le service au terminal mobile 18.
  • Le serveur de sélection 30 remplit en outre une fonction de serveur de gestion de terminaux mobiles classique. Il intercepte tous les messages en direction de l'adresse principale des moyens 22 de fourniture du service et transmet ces messages vers l'adresse temporaire sélectionnée de ces moyens 22 de fourniture de service, c'est-à-dire vers le serveur sélectionné pour fournir le service.
  • Ainsi, tout se passe comme si les moyens 22 de fourniture du service étaient mobiles et comme si, à chaque instant d'une communication, ils étaient localisés à la place de l'un des serveurs 24 ou 26.
  • La base de données 32 conserve en mémoire des informations permettant au serveur de gestion de communications 30 de sélectionner le serveur 24 ou 26 le mieux adapté pour fournir le service. Par exemple, le critère de sélection retenu est un critère de proximité du terminal mobile 18. Dans ce cas, lors de l'établissement d'une communication ou en cours de communication, le serveur de gestion de communications 30 sélectionne le serveur 24 ou 26 le plus proche du terminal mobile 18 pour améliorer la qualité du service.
  • Pour ce faire, la base de données 32 comporte un certain nombre d'enregistrements. Chaque enregistrement comporte trois champs. Un premier champ comporte l'adresse principale des moyens 22 de fourniture du service, un deuxième champ comporte des informations de localisation d'un point de connexion au réseau 10 ou d'un sous-réseau du réseau 10, et un troisième champ comporte l'adresse principale de l'un des serveurs 24, 26 adaptés pour fournir le service.
  • Un tel enregistrement s'interprète de la façon suivante : lorsqu'un terminal d'accès, tel que le terminal mobile 18 souhaite accéder au service proposé par les moyens 22 identifiés dans le premier champ, à partir d'un point de connexion ou d'un sous-réseau dont la localisation correspond au deuxième champ, le serveur de gestion de communications 30 doit le mettre en relation avec le serveur identifié par le troisième champ.
  • Le critère de sélection pourrait également être un critère d'encombrement des serveurs adaptés pour fournir le service. Dans ce cas les enregistrements pourraient comporter des informations relatives à l'encombrement de chacun des serveurs adaptés à fournir le service, ces informations étant mises à jour régulièrement par le serveur de gestion de communications 30.
  • Cependant, dans la suite de la description, nous nous limiterons à un critère de sélection géographique.
  • Le fonctionnement du système décrit précédemment va maintenant être décrit en référence aux figures 2 et 3.
  • La figure 2 représente le procédé mis en oeuvre par le système décrit précédemment lors de l'établissement d'une communication entre le terminal mobile 18 et les moyens 22 de fourniture du service.
  • Lors d'une première étape 40, pendant laquelle un utilisateur du téléphone mobile 18 souhaite accéder au service, le téléphone mobile transmet, depuis sa position P1, une requête en direction de l'adresse principale des moyens 22 de fourniture du service. Cette requête est donc interceptée par le serveur de gestion de communications 30.
  • Lors de l'étape 42 suivante, le serveur de gestion de communications 30 détermine la localisation du terminal mobile 18. Il compare cette information de localisation avec les deuxièmes champs de chaque enregistrement stocké dans la base de données 32 et renvoie l'adresse du serveur le plus proche, par exemple le serveur 24. Le serveur de gestion de communications 30 redirige ensuite la requête vers le serveur 24.
  • Ensuite, lors d'une étape 44, dès que le serveur 24 a reçu la requête du terminal mobile 18, il lui transmet un message BU pour lui indiquer qu'il se trouve à l'adresse temporaire définie par son adresse principale.
  • Enfin, lors d'une dernière étape 46, le terminal mobile 18 renvoie un accusé de réception sous forme d'un message BA pour indiquer aux moyens 22 de fourniture du service qu'il a pris connaissance de leur nouvelle position.
  • Lors du déplacement du terminal mobile 18 de la première position P1 vers une seconde position P2 en cours de communication, le procédé de gestion d'une communication représenté à la figure 3 comporte une première étape 50 lors de laquelle le serveur 24 reçoit un message du terminal mobile 18 et détecte dans ce message que le terminal mobile 18 s'est déplacé.
  • Lors de l'étape suivante 52, le serveur 24 transmet les informations concernant la nouvelle position du terminal mobile 18 au serveur de gestion de communications 30. Celui-ci compare cette nouvelle localisation avec les enregistrements stockés dans la base de données 32, comme précédemment. Il sélectionne ensuite le serveur le plus proche.
  • Si le serveur sélectionné est le même que le serveur précédent, c'est-à-dire le serveur 24, on passe à une étape 54, lors de laquelle le serveur de gestion de communications 30 informe le serveur 24 qu'il reste le serveur le mieux adapté pour fournir le service au client. La communication peut donc continuer.
  • Si le serveur sélectionné est différent du serveur 24 précédent, par exemple le serveur 26, on passe à une étape 56. Lors de cette étape 56, le serveur de gestion de communications 30 envoie un message au nouveau serveur sélectionné 26, contenant l'adresse principale du terminal mobile 18.
  • Lors de l'étape 58 suivante, le nouveau serveur sélectionné 26 envoie au terminal mobile 18 un message BU pour informer ce dernier que les moyens 22 de fourniture du service 22 se sont déplacés et que leur adresse temporaire est désormais l'adresse principale du nouveau serveur 26.
  • Lors de l'étape 60 suivante, le terminal mobile 18 accuse réception de cette modification en renvoyant un message BA aux moyens 22 de fourniture du service.
  • Ensuite, lors d'une étape de validation 62, le nouveau serveur 26 avertit l'ancien serveur 24 que le terminal mobile 18 a bien enregistré le déplacement des moyens de fourniture de service 22.
  • En réponse, lors d'une dernière étape 64, l'ancien serveur 24 transmet au nouveau serveur 26 la liste de toutes les tâches en attente d'être traitées pour le terminal mobile 18, ainsi que les informations nécessaires à la reprise de l'exécution du service par le nouveau serveur 26. Puis il arrête l'exécution du service. C'est désormais le nouveau serveur 26 qui poursuit l'exécution du service demandé par l'utilisateur.
  • Tout se passe donc, du point de vue du terminal mobile 18 de l'utilisateur, comme si les moyens 22 de fourniture du service étaient constitués d'un serveur mobile se déplaçant en fonction du déplacement du terminal mobile 18, pour fournir un service optimal.
  • Notamment, le changement de serveur en cours de communication est considéré, du point de vue des serveurs de gestion de terminaux mobiles et du réseau 10, comme un déplacement d'un terminal mobile. Par conséquent, l'intégrité et la sécurité des informations échangées lors de cette communication sont assurées par tout protocole connu de communications permettant la mobilité des terminaux, tel que le protocole Mobile IPv6.
  • Il apparaît clairement qu'un procédé de gestion d'une communication tel que décrit précédemment permet l'accès à un service fourni par une multiplicité de serveurs sans passer par l'intermédiaire d'un traducteur d'adresses et donc sans nuire à l'intégrité et à la sécurité des informations échangées.

Claims (11)

  1. Procédé de gestion d'une communication, à travers un réseau de télécommunications (10) comportant des points de connexion (16,20), entre un terminal d'accès (18) connecté au réseau (10) et des moyens (22) de fourniture d'un service à travers le réseau, ces moyens comportant :
    - d'une part, une multiplicité de terminaux (24, 26) connectés au réseau, ces terminaux formant serveurs adaptés pour fournir le service, et
    - d'autre part, un serveur (30) de gestion de communications apte à sélectionner, parmi ladite multiplicité de serveurs (24,26), le serveur le mieux adapté pour fournir le service au terminal d'accès (18),
    la communication étant établie selon un protocole de communications permettant la mobilité de certains terminaux par l'attribution à chacun de ceux-ci d'une adresse principale invariable quel que soit son point de connexion au réseau et par la transmission de toutes données émises à destination de cette adresse principale vers le terminal correspondant, le procédé étant caractérisé en ce qu'il comprend une étape d'attribution aux moyens (22) de fourniture du service d'une adresse principale invariable commune, et des étapes, mises en oeuvre par le serveur de gestion de communications (30), d'interception de toutes données émises à destination de ladite adresse principale commune et de redirection de ces données vers le serveur (24,26) sélectionné comme étant le mieux adapté pour fournir ledit service.
  2. Procédé de gestion d'une communication selon la revendication 1, comprenant une étape d'attribution à chaque terminal mobile, selon le protocole de communications, d'une adresse temporaire localisant à chaque instant son point de connexion au réseau, caractérisé en ce qu'il comprend également une étape d'attribution aux moyens (22) de fourniture du service d'une adresse temporaire correspondant à chaque instant à l'adresse principale du serveur (24, 26) sélectionné comme étant le mieux adapté pour fournir ledit service, lors de la communication.
  3. Procédé de gestion d'une communication selon la revendication 2, caractérisé en ce que, suite à l'étape de redirection de données vers le serveur (24, 26) sélectionné, le procédé comprend une étape de transmission depuis le serveur (24, 26) sélectionné vers le terminal d'accès (18) d'un message pour lui indiquer que l'adresse temporaire des moyens (22) de fourniture du service est l'adresse principale du serveur (24, 26) sélectionné.
  4. Procédé de gestion d'une communication selon l'une quelconque des revendications 1 à 3, caractérisé en ce que, lorsque, au cours d'une communication avec un terminal d'accès (18), le serveur de gestion de communication (30) met en oeuvre une étape de sélection d'un nouveau serveur (26), différent d'un serveur (24) sélectionné précédemment au cours de la même communication, le procédé comprend également :
    - une étape de transmission de l'adresse principale du terminal d'accès (18) depuis le serveur de gestion de communications (30) vers le serveur nouvellement sélectionné (26),
    - une étape de transmission d'un message depuis le serveur nouvellement sélectionné (26) vers le terminal d'accès (18), pour indiquer au terminal d'accès (18) que l'adresse temporaire des moyens (22) de fourniture du service est l'adresse principale du serveur nouvellement sélectionné (26).
  5. Procédé de gestion d'une communication selon la revendication 4, caractérisé en ce qu'il comprend :
    - une étape de transmission, depuis le serveur précédemment sélectionné (24) vers le serveur nouvellement sélectionné (26), des informations nécessaires à la reprise par le serveur nouvellement sélectionné (26) de l'exécution du service demandé par l'utilisateur du terminal d'accès (18),
    - une étape d'interruption de ladite exécution, par le serveur précédemment sélectionné (24),
    - une étape de poursuite de ladite exécution, par le serveur nouvellement sélectionné (26).
  6. Procédé de gestion d'une communication selon la revendication 1 à 5, caractérisé en ce que l'étape de sélection, par le serveur de gestion de communications (30), du serveur le mieux adapté pour fournir ledit service est déclenchée dès que le serveur de gestion de communications (30) est sollicité par un événement déclenchant.
  7. Procédé de gestion d'une communication selon la revendication 6, caractérisé en ce que l'établissement de la communication entre le terminal d'accès (18) et les moyens (22) de fourniture du service est un événement déclenchant.
  8. Procédé de gestion d'une communication selon la revendication 6 ou 7 caractérisé en ce que le terminal d'accès (18) est un terminal d'accès mobile, et en ce que le déplacement du terminal d'accès mobile d'un premier point (P1) de connexion à un second point (P2) de connexion du réseau de télécommunications (10) pendant la communication est un événement déclenchant.
  9. Procédé de gestion d'une communication selon l'une quelconque des revendications 1 à 8, caractérisé en ce que le serveur (24,26) le mieux adapté pour fournir ledit service est le serveur le plus proche du terminal d'accès (18).
  10. Procédé de gestion d'une communication selon une combinaison des revendications 8 et 9, caractérisé en ce que, lorsque, au cours d'une communication avec un terminal d'accès (18), le serveur (24, 26) sélectionné détecte que le terminal d'accès mobile (18) s'est déplacé d'un point de connexion à un autre, le procédé comprend une étape de transmission depuis le serveur (24, 26) sélectionné vers le serveur de gestion de communications (30) d'informations sur la nouvelle position du terminal d'accès mobile (18).
  11. Serveur de gestion de communications (30) d'un réseau de télécommunications (10) comportant des points de connexion (16,20), entre un terminal d'accès (18) connecté au réseau (10) et des moyens (22) de fourniture d'un service à travers le réseau, le serveur étant apte à sélectionner, parmi une multiplicité de serveurs (24,26), le serveur le mieux adapté pour fournir le service au terminal d'accès (18), caractérisé en ce que le serveur de gestion de communications (30) possède une adresse principale invariable commune avec les serveurs (24, 26) de la multiplicité de serveurs, le serveur de gestion de communications (30) comportant en outre des moyens d'interception de toutes données émises à destination de l'adresse principale commune et des moyens de redirection desdites données vers le serveur (24,26) sélectionné comme étant le mieux adapté pour fournir ledit service.
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