EP0634852A2 - Verfahren zur Fernabfrage einer Zugangsberechtigung für eine Teilnehmereinrichtung - Google Patents

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EP0634852A2
EP0634852A2 EP94107904A EP94107904A EP0634852A2 EP 0634852 A2 EP0634852 A2 EP 0634852A2 EP 94107904 A EP94107904 A EP 94107904A EP 94107904 A EP94107904 A EP 94107904A EP 0634852 A2 EP0634852 A2 EP 0634852A2
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
fag
subscriber
remote
remote interrogation
access authorization
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
EP94107904A
Other languages
English (en)
French (fr)
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EP0634852A3 (de
Inventor
Dietmar GRUNDIG E.M.V. Färber
Andreas Grundig E.M.V. Breitenbach
Konrad Grundig E.M.V. Eibenberger
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Grundig AG
Original Assignee
Grundig EMV Elektromechanische Versuchsanstalt Max Grundig GmbH
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Grundig EMV Elektromechanische Versuchsanstalt Max Grundig GmbH filed Critical Grundig EMV Elektromechanische Versuchsanstalt Max Grundig GmbH
Publication of EP0634852A2 publication Critical patent/EP0634852A2/de
Publication of EP0634852A3 publication Critical patent/EP0634852A3/de
Ceased legal-status Critical Current

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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/38—Graded-service arrangements, i.e. some subscribers prevented from establishing certain connections
    • H04M3/382—Graded-service arrangements, i.e. some subscribers prevented from establishing certain connections using authorisation codes or passwords
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/22—Arrangements for supervision, monitoring or testing
    • H04M3/26—Arrangements for supervision, monitoring or testing with means for applying test signals or for measuring
    • H04M3/28—Automatic routine testing ; Fault testing; Installation testing; Test methods, test equipment or test arrangements therefor
    • H04M3/30—Automatic routine testing ; Fault testing; Installation testing; Test methods, test equipment or test arrangements therefor for subscriber's lines, for the local loop

Definitions

  • the invention relates to a method for remote access authorization access and a remote access device for carrying out the method according to claims 1 and 5.
  • access authorization is required, for example, to retrieve a message from a voice mailbox (remote access to messages recorded on an answering machine).
  • This access authorization can be very different. she can consist of a combination of different frequencies that are transmitted over a communications network (DTMF signal as a remote inquiry identifier for the answering machine), or of a combination of alphanumeric characters (password for a computer program or computer network).
  • DTMF signal as a remote inquiry identifier for the answering machine
  • password for a computer program or computer network
  • a user If a user forgets their access authorization, they can have the device issue the encrypted access authorization, and e.g. to the manufacturer, along with proof of ownership of this device. After checking the proof of ownership, the manufacturer decrypts the access authorization and sends it back to the user.
  • the access authorization cannot be issued, the memory for the access authorization must be replaced or read out. In both cases, the device has to be opened and special tools are required, which means that time and costs are high.
  • a remote controlled programmable radio telephone and a remote control programming unit are known. Operating parameters and properties of the radio telephone can be reprogrammed by the manufacturer and transmitted via radio without the user having to act. However, certain commands require that both the user enter an access code and the programmer enter a password. The password is checked for equality with a password stored in a memory of the radio telephone.
  • This radio telephone can only be programmed if the user has entered the access code. If the user forgets the access code, an expensive repair is necessary.
  • EP-A2-0 447 934 discloses a method for entering switching-related customer and operating data in communication switching systems and / or programmable end devices.
  • the terminal is connected to a receiver that receives the signals from a remote control device and writes it into the memory of the device.
  • the remote control device has a keypad, function keys, a display and a reading device for a storage medium.
  • an individual, secret code number must be entered for each device to be programmed using the keypad on the remote control device. This secret code number can also be stored on the storage medium.
  • This method also has the disadvantage that the secret code number must be kept secret on the one hand to prevent unauthorized manipulation, but on the other hand must be known to the responsible personnel in order to enable programming.
  • a circuit arrangement for telephonic remote inquiry and remote control of switching states and switching functions of electrical functional parts is known.
  • This circuit arrangement is controlled by a microcontroller, which reads signals from the telephone line via line adaptation and call recognition, controls line seizure, maintenance and triggering, and carries out remote interrogation or remote control of the components connected to the bus system via an installation bus system.
  • the microcontroller also controls the output of stored data and voice signals over the telephone line.
  • the microcontroller has a callback memory and automatically dials the phone numbers stored in it after a call signal has been received and the connection was triggered immediately afterwards.
  • This circuit arrangement has the disadvantage that even unauthorized persons can initiate the connection establishment with the call numbers of the call number memory, whereby the connection charges increase sharply. But even with a remote inquiry or a remote control process, two connections must be set up, which means that the connection fees are inappropriately high.
  • the remote control consists of a control unit, transmission and receiver means, and storage means, the latter storing an identification code, and is enclosed by a housing.
  • a new identification code can be stored in the memory of the remote control via the receiver means without having to open the housing.
  • This remote control has the disadvantage that anyone who has access to the remote control can change the identification code. No special access authorization is provided.
  • the object of the invention is to enable remote access to an access authorization stored in a subscriber device which is as simple as possible and in which misuse is reliably prevented.
  • the method according to the invention has the advantage that the serial number of the subscriber device, which is usually stored anyway in a memory of the subscriber device and differs for each subscriber device, encodes the access authorization. This means that no additional memory is required for access authorization. The fact that for the calculation of the Authorization from the serial number of the subscriber device is required. An algorithm that is only stored in a special remote interrogation device can restrict the group of people who can calculate an access authorization.
  • the method according to claim 2 has the advantage that there are a number of ways to issue the access authorization.
  • An optical and / or acoustic output option is possible on the subscriber device immediately after the access authorization has been calculated. This means that access authorization can be issued extremely quickly.
  • an optical and / or acoustic output possibility is possible on the remote interrogation device. This can ensure, in particular in the case of owners registered by manufacturers or dealers, that the access authorization is only communicated to the owner of the subscriber facility.
  • the acoustic and / or optical output ensures that disabled people also experience access authorization.
  • the method according to claim 3 has the advantage that, in addition to and as an alternative to reading out the serial number from a memory of the subscriber device, the subscriber device is diagnosed with errors by the remote interrogation device. If errors are discovered in the process, they can possibly be remedied immediately by the remote interrogation device, or the subscriber is informed of the faulty assembly by an acoustic and / or visual message.
  • the method according to claim 4 has the advantage that subscriber devices that have been reported stolen are immediately recognized by the remote interrogation device. No access authorization is determined by the remote interrogation device, but measures are taken to seize the thief.
  • the remote query device has the advantage that the algorithm by the monolithic integration of the memory for the algorithm for calculating the access authorization in the control unit of the remote query device and that this memory has no connections to read it from outside the integrated circuit cannot be read out. Furthermore, a mass storage device can be connected to the remote interrogation device, in which the serial numbers of stolen subscriber devices are stored. This enables the remote interrogation device to automatically recognize whether a calculation and transmission of the access authorization is permitted or not. Furthermore, the telephone number can be output by the remote interrogation device, under which a stolen subscriber device is reached, so that its thief can be caught.
  • the remote query device has the advantage that both the input for the remote query device is made by a storage medium and the output of the remote query device is stored. This enables the remote control device to be operated fully automatically.
  • FIG. 1 shows the basic procedure for determining the access authorization ZB of a subscriber device TE.
  • each operator In order to automate the workflow as much as possible, it is not necessary for each operator to individually enter each number into the remote access device FAG, but a certain number of phone numbers can be stored in a number memory SPRN of the remote access device FAG, for which the dialing device in process step A in turn connects.
  • the subscriber can also dial a phone number with which a connection to the FAG remote access device can be established. However, it can happen that the connection is currently busy. If the automatic dialing device of the remote interrogation device FAG establishes the connection to a subscriber, this subscriber must have previously transmitted his telephone number and thus his address to the operator of the remote interrogation device FAG.
  • step A This can be done in any way (by telephone, in writing, etc.). If the connection selected by the automatic dialing device in step A cannot be reached at the moment, this will be checked in step B This number is added in step C to the end of the list of numbers stored in the number memory SPRN, and the dialer dials the next number stored in step A.
  • the remote interrogation device FAG transmits a special control word via the transmission means U in step D in order to bring the subscriber device TE into the readout mode. Furthermore, an indication of the readout mode can be output in the display of the subscriber device TE. In readout mode, the remote interrogation device FAG accesses the memory SPTE of the subscriber device TE in step E, which contains the serial number SN. This is transmitted to the control unit of the remote interrogation device FAG.
  • step F It is then checked in step F whether the serial number SN of the subscriber device TE corresponds to a serial number SN which is stored in the memory SP2FAG of the remote interrogation device FAG and which belongs to a stolen reported subscriber device TE. If this is the case, the access authorization ZB is not determined and is also not transferred. In the stolen subscriber device TE, the readout mode is terminated in step G and the normal operating mode is restored, so that the user of this subscriber device TE does not receive any indication that his subscriber device TE was recognized as stolen.
  • the data belonging to a subscriber device TE recognized as stolen are combined in one Storage area specially provided for this purpose is temporarily stored and / or output via a printer connected to the remote interrogation device FAG. It is also possible to transfer the data from the stolen subscriber facility TE directly to a law enforcement agency.
  • the algorithm AG stored in the memory SPFAG of the remote interrogation device FAG is applied to the serial number SN and the access authorization ZB is thus determined in step H.
  • the access authorization ZB can be issued without delay at the subscriber facility TE. It can also be carried out on the remote interrogation device FAG and then sent to the owner of the subscriber facility TE, for example by post, together with an invoice. In order to achieve identical expenditure in the case of a stolen subscriber device TE and a stolen subscriber device TE, the latter option is preferred.
  • the subscriber device TE After the access authorization ZB has been determined in this way, it is possible to test different modules of the subscriber device TE. For this purpose, the subscriber device TE is brought into the test mode in step J by the transmission of a special control word. It is then determined what type of subscriber facility TE is involved, a distinction being made between telephone set, answering machine, fax, modem, etc., and combinations of these devices.
  • the type of subscriber device TE can be recognized from the serial number SN or from other data stored in the memory SPTE.
  • the type of the subscriber device TE also makes it known which assemblies it has which can be tested by the remote interrogation device FAG.
  • the test itself can be done in several ways. There is the possibility that the remote query device FAG controls the individual modules of the subscriber device TE directly in step K and compares the output signal of the subscriber device TE with an output signal stored and expected for the respective module in step L. If no match can be found in this comparison, the activated module is recognized as faulty.
  • the remote query device FAG can start a test program in the subscriber facility TE and only check the result of the test program.
  • Another test possibility for the subscriber device TE is that the control unit STTE of the subscriber device TE detects a malfunction in the normal operating mode and stores an error code assigned to the defective module in a special error memory. The remote interrogation device FAG can then read out this error memory in test mode.
  • a message can be output to the subscriber device TE in acoustic and / or optical form, which contains the tested modules and the errors found.
  • Such a message is stored in the remote interrogation device and is then used e.g. the fee calculation.
  • the subscriber device TE is brought back into the normal operating mode in step M and the connection is released.
  • the remote query device FAG can then use the next call number to establish a connection in step A and repeat the process.
  • the remote interrogation device FAG for determining the access authorization ZB and for testing subscriber devices TE, consisting essentially of transmission means Ü, a control unit ST and various memories SPFAG, SP2FAG and SPRN, which are connected to one another via a bus.
  • the transmission means U convert the internal data format of the remote interrogation device FAG, which has a data, address and control bus, into a data format that can be transmitted via the communications network and vice versa.
  • the remote interrogation device FAG can bidirectionally send and receive data via the message network to the subscriber device TE.
  • All other modules of the remote interrogation device FAG are connected to the control unit ST via a bus.
  • a telephone number memory SPRN is provided in the remote interrogation device FAG, from which the control unit ST reads the telephone numbers one after the other.
  • the phone number memory SPRN can be an exchangeable mass memory with associated reader, which not only stores the phone numbers but also other data such as contains the associated addresses of the owners of the subscriber facilities.
  • the phone number read out by the control unit ST is forwarded to the message network, the control unit ST having the function of the automatic dialer.
  • the control unit ST has a monolithically integrated memory SPFAG, which contains the algorithm AG and whose content cannot be output via the connections of the control unit ST.
  • the control unit ST calculates the access authorization ZB after the control unit ST has compared the serial number SN with the serial numbers SN stored in the memory SP2FAG and has not found a match.
  • the control unit ST does not calculate the access authorization ZB, but rather brings the subscriber device TE back into the normal operating mode. So that the user does not notice that the subscriber device TE has been recognized as stolen, the control device ST may also cause the display or acoustic output of various messages on the subscriber device TE.
  • the control unit ST then controls a printer which prints out the call number and other data from the call number memory SPRN of the stolen subscriber device TE.
  • the control unit ST can establish a connection for the immediate forwarding of this data.
  • the access authorization ZB can also be output acoustically, in particular at the subscriber device TE via a speech synthesizer and loudspeaker, or it can be temporarily stored on the remote interrogation device FAG for a written output via a printer.
  • the remote interrogation device FAG can carry out a check of the modules of the subscriber device TE. Initialized by the control unit ST, the subscriber device TE runs through a test program. Its results can be output both by the subscriber device TE and by the remote query device FAG. Alternatively or additionally, the remote interrogation device FAG can read out an error memory of the subscriber device TE, in which the control unit STTE has stored the malfunctions that occurred during operation. Another test possibility is that the control unit ST controls individual modules of the subscriber facility TE directly and then evaluates their output signals. If the subscriber device TE has been tested in this way, the test results can be forwarded by the control unit ST to the display of the subscriber device TE and / or to a printer connected to the remote interrogation device FAG.

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Abstract

Das Verfahren ermöglicht es über ein Nachrichtennetz aus der Seriennummer einer daran angeschlossenen Teilnehmereinrichtung (Fernsprechapparat, Anrufbeantworter, Fax, Modem, Funktelefon usw.) mittels Fernabfragegerät die Zugangsberechtigung zu decodieren. Das Fernabfragegerät enthält eine Steuereinheit, der den Entschlüsselungsalgorithmus zur Umrechnung der Seriennummer in die Zugangsberechtigung enthält und der nicht über die Anschlüsse der Steuereinheit ausgelesen werden kann. Weiterhin weist das Fernabfragegerät einen Speicher für Seriennummern gestohlen gemeldeter Teilnehmereinrichtungen auf. Bevor einem Benutzer seine Zugangsberechtigung mitgeteilt wird, wird zunächst überprüft, ob die Seriennummer zu einer gestohlen gemeldeten Teilnehmereinrichtung gehört. Zusätzlich ist mit dem Fernabfragegerät eine Fehlerdiagnose bei der Teilnehmereinrichtung möglich.
Das erfindunggemäße Verfahren kann bei allen Teilnehmereinrichtungen angewendet werden, die eine Seriennummer und eine Zugangsberechtigung haben und an einem Nachrichtennetz angeschlossen sind.

Description

  • Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Fernabfrage einer Zugangsberechtigung und ein Fernabfragegerät zur Durchführung des Verfahrens gemäß den Patentansprüchen 1 und 5.
  • Aufgrund der stetigen Entwicklung von der Industrie- hin zur Informations- und Kommunikationsgesellschaft gewinnt eine möglichst weitgehende Erreichbarkeit von Personen immer mehr an Bedeutung. Ersatzweise wird zumindest die Möglichkeit gefordert, eine Nachricht, insbesondere Sprachnachricht, hinterlassen zu können. Daher weisen Teilnehmereinrichtungen wie Fernsprechapparat, Anrufbeantworter mit Fernabfrage usw. einen immer größeren Verbreitungsgrad auf.
  • Trotz des zunehmenden Kommunikationsaufkommens soll jedoch immer sichergestellt sein, daß nur die Personen eine Nachricht empfangen oder abrufen können, für die diese Nachricht auch bestimmt war. Um dies sichzustellen, ist beispielsweise zum Abruf einer Nachricht aus einem Sprachspeicher (Fernabfrage von auf einem Anrufbeantworter aufgezeichneten Nachrichten) eine Zugangsberechtigung erforderlich. Diese Zugangsberechtigung kann sehr unterschiedlich sein. Sie kann aus einer Kombination verschiedener Frequenzen, die über ein Nachrichtennetz übertragen werden, bestehen (DTMF-Signal als Fernabfragekennung beim Anrufbeantworter), oder aus einer Kombination alphanumerischer Zeichen (Paßwort für ein Computerprogramm oder Computernetz). Wurde eine Zugangsberechtigung eingegeben, wird sie anschließend mit einer im Gerät, zu dem Zugang begehrt wird, abgespeicherten Zugangsberechtigung verglichen. Stellt das Gerät fest, daß eingegebene und abgespeicherte Zugangsberechtigung übereinstimmen, wird der Zugang gewährt. In der Regel ist dabei die im Gerät abgespeicherte Zugangsberechtigung geschützt, so daß sie entweder gar nicht oder nur verschlüsselt ausgegeben wird. Der bei einer Verschlüsselung erforderliche Codeschlüssel für die Zugangsberechtigung ist meist nur einem sehr begrenzten Personenkreis zugänglich.
  • Vergißt ein Benutzer seine Zugangsberechtigung, so kann er sich die verschlüsselte Zugangsberechtigung vom Gerät ausgeben lassen, und diese z.B. dem Hersteller, zusammen mit einem Eigentumsnachweis für dieses Gerät, schicken. Der Hersteller entschlüsselt, nach einer Überprüfung des Eigentumsnachweises, die Zugangsberechtigung und sendet sie an den Benutzer zurück.
  • Kann die Zugangsberechtigung nicht ausgegeben werden, ist das Auswechseln oder Auslesen des Speicher für die Zugangsberechtigung erforderlich. In beiden Fällen ist das Gerät zu öffnen und Spezialwerkzeug notwendig, wodurch Zeit- und Kostenaufwand groß sind.
  • Aus der DE-A1-41 30 024 ist ein ferngesteuert programmierbares Funktelefon und eine Fernsteuerprogrammierungseinheit bekannt. Betriebsparameter und Eigenschaften des Funktelefons können vom Hersteller neu programmiert und über Funk übertragen werden, ohne daß der Benutzer tätig werden muß. Bei bestimmten Befehlen ist es jedoch erforderlich, daß sowohl der Benutzer einen Zugriffscode, als auch der Programmierer ein Paßwort eingibt. Das Paßwort wird mit einem, in einem Speicher des Funktelefons abgespeicherten Paßwort auf Gleichheit überprüft.
  • Von Nachteil bei diesem Funktelefon ist, daß es nur programmiert werden kann, wenn der Benutzer den Zugriffscode eingegeben hat. Vergißt der Benutzer den Zugriffscode, ist eine aufwendige Reparatur erforderlich.
  • Aus der EP-A2-0 447 934 ist ein Verfahren zur Eingabe von vermittlungstechnischen Kunden- und Betriebsdaten in Kommunikationsvermittlungsanlagen und/oder programmierbaren Endgeräten bekannt. Dabei wird das Endgerät mit einem Empfänger verbunden, der die Signale eines Fernbedienungsgerätes empfängt und in den Speicher des Engerätes einschreibt. Das Fernbedienungsgerät weist eine Wähltastatur, Funktionstasten, eine Anzeige und eine Lesevorrichtung für ein Speichermedium auf. Bevor Daten im Speicher des Endgerätes oder der Vermittlungsanlage abgespeichert werden, ist über die Wähltastatur des Fernbedienungsgerätes eine, für jedes zu programmierende Gerät individuelle, geheime Codezahl einzugeben. Diese geheime Codezahl kann auch auf dem Speichermedium abgespeichert sein.
  • Auch dieses Verfahren weist den Nachteil auf, daß die geheime Codezahl zwar einerseits geheim gehalten werden muß, um unberechtigte Manipulationen zu verhindern, andererseits aber dem zuständigen Personal bekannt sein muß, um eine Programmierung zu ermöglichen.
  • Aus der DE-A1-42 23 596 ist eine Schaltungsanordnung zur telefonischen Fernabfrage und Fernsteuerung von Schaltzuständen und Schaltfunktionen von elektrischen Funktionsteilen bekannt. Diese Schaltungsanordnung wird von einem Mikrocontroller gesteuert, der über eine Leitungsanpassung und eine Ruferkennung Signale von der Fernsprechleitung einliest, die Leitungsbelegung, Haltung und Auslösung steuert, und über ein Installations-Bussystem die Fernabfrage oder Fernsteuerung der an das Bussystem angeschlossenen Bauteile durchführt. Weiterhin steuert der Mikrocontroller die Ausgabe von gespeicherten Daten und Sprachsignalen über die Fernsprechleitung. Um nur einem begrenzten Personenkreis die Fernabfrage und Fernsteuerung zu ermöglichen, weist der Mikrocontroller einen Rückrufspeicher auf und wählt die darin gespeicherten Rufnummern automatisch an, nachdem ein Rufsignal eingegangen ist und die Verbindung unmittelbar danach ausgelöst wurde.
  • Diese Schaltungsanordnung weist den Nachteil auf, daß auch unbefugte Personen den Verbindungsaufbau mit den Rufnummern des Rufnummernspeichers veranlassen können, wodurch die Verbindungsgebühren stark steigen. Aber auch bei einer Fernabfrage oder einem Fernsteuervorgang müssen zwei Verbindungen aufgebaut werden, wodurch die Verbindungsgebühren unangemessen hoch sind.
  • Aus der DE-A1-42 02 552 ist eine Fernsteuerung sowie eine Vorrichtung zum Abspeichern eines Identifikationscodes in der Fernsteuerung bekannt. Die Fernsteuerung besteht dabei aus einer Steuereinheit, Übertragungs- und Empfängermitteln, sowie Speichermitteln, wobei letztere einen Identifikationscode speichern, und wird durch ein Gehäuse umschlossen. Über die Empfängermittel kann ein neuer Identifikationscode in den Speicher der Fernsteuerung eingespeicher werden, ohne daß das Gehäuse geöffnet werden muß.
  • Diese Fernsteuerung weist den Nachteil auf, daß jeder, der zur Fernbedienung Zugang hat, den Identifikationscode ändern kann. Eine spezielle Zugangsberechtigung ist nicht vorgesehen.
  • Die Aufgabe der Erfindung besteht darin, eine möglichst einfache Fernabfrage einer in einer Teilnehmereinrichtung gespeicherten Zugangsberechtigung zu ermöglichen, bei der ein Mißbrauch zuverlässig verhindert wird.
  • Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch die Patentansprüche 1 und 5 gelöst.
  • Das erfindungsgemäße Verfahren weist den Vorteil auf, daß die Seriennummer der Teilnehmereinrichtung, die in der Regel ohnehin in einem Speicher der Teilnehmereinrichtung abgespeichert wird und sich für jede Teilnehmereinrichtung unterscheidet, die Zugangsberechtigung codiert. Dadurch ist kein zusätzlicher Speicher für die Zugangsberechtigung erforderlich. Dadurch, daß für die Berechnung der Zugangsberechtigung aus der Seriennummer der Teilnehmereinrichtung ein Algorithmus erforderlich ist, der nur in einem speziellen Fernabfragegerät gespeichert ist, kann der Personenkreis, der eine Zugangsberechtigung berechnen kann, eingeschränkt werden.
  • Das Verfahren nach Patentanspruch 2 weist den Vorteil auf, daß eine Reihe von Möglichkeiten bestehen, die Zugangsberechtigung auszugeben. Es ist eine optische und/oder akustische Ausgabemöglichkeit an der Teilnehmereinrichtung unmittelbar nach der Berechnung der Zugangsberechtigung möglich. Dadurch kann die Zugangsberechtigung außerordentlich schnell ausgegeben werden. Weiterhin ist eine optische und/oder akustische Ausgabemöglichkeit am Fernabfragegerät möglich. Dadurch kann, insbesondere bei durch Hersteller oder Händler registrierten Eigentümern, sichergestellt werden, daß die Zugangsberechtigung nur dem Eigentümer der Teilnehmereinrichtung mitgeteilt wird. Weiterhin ist durch die akustische und/oder optische Ausgabe sichergestellt, daß auch behinderte Menschen die Zugangsberechtigung erfahren.
  • Das Verfahren nach Patentanspruch 3 weist den Vorteil auf, daß sowohl zusätzlich als auch alternativ zum Auslesen der Seriennummer aus einem Speicher der Teilnehmereinrichtung eine Fehlerdiagnose bei der Teilnehmereinrichtung durch das Fernabfragegerät durchgeführt wird. Falls dabei Fehler entdeckt werden, können sie eventuell sofort durch das Fernabfragegerät behoben werden, oder es wird dem Teilnehmer durch eine akustische und/oder optische Mitteilung die fehlerhafte Baugruppe mitgeteilt.
  • Das Verfahren nach Patentanspruch 4 weist den Vorteil auf, daß gestohlen gemeldete Teilnehmereinrichtungen vom Fernabfragegerät sofort erkannt werden. Es wird durch das Fernabfragegerät keine Zugangsberechtigung ermittelt, sondern Maßnahmen zur Ergreifung des Diebes eingeleitet.
  • Das Fernabfragegerät nach Patentanspruch 5 weist den Vorteil auf, daß durch die monolithische Integration des Speichers für den Algorithmus zur Berechnung der Zugangsberechtigung in die Steuereinheit des Fernabfragegerätes und dadurch, daß dieser Speicher keine Anschlüsse aufweist, um ihn von außerhalb der integrierten Schaltung auszulesen, der Algorithmus nicht ausgelesen werden kann. Weiterhin kann an das Fernabfragegerät ein Massenspeicher angeschlossen werden, in dem die Seriennummern von gestohlenen Teilnehmereinrichtungen gespeichert sind. Dadurch kann das Fernabfragegerät automatisch erkennen, ob eine Berechnung und Übertragung der Zugangsberechtigung zulässig ist, oder nicht.
    Weiterhin kann die Rufnummer durch das Fernabfragegerät ausgegeben werden, unter der eine gestohlene Teilnehmereinrichtung erreicht wird, so daß deren Dieb gefaßt werden kann.
  • Das Fernabfragegerät nach Patentanspruch 6 weist den Vorteil auf, daß sowohl die Eingabe für das Fernabfragegerät durch ein Speichermedium erfolgt, als auch die Ausgabe des Fernabfragegerätes gespeichert wird. Dadurch kann das Fernabfragegerät vollautomatisch betrieben werden.
  • Die Erfindung wird im folgenden anhand eines in der Zeichnung dargestellten Ausführungsbeispiels näher erläutert und beschrieben. Es zeigt:
    • Fig. 1
    den Ablaufplan beim Feststellen der Zugangsberechtigung durch das Fernabfragegerät und
    Fig. 2
    ein Blockschaltbild des Fernabfragegerätes und einer Teilnehmereinrichtung.
  • Fig. 1 zeigt die prinzipielle Vorgehensweise bei der Ermittlung der Zugangsberechtigung ZB einer Teilnehmereinrichtung TE. Um den Arbeitsablauf möglichst weitgehend zu automatisieren, muß nicht jede Rufnummer einzeln von einer Bedienperson in das Fernabfragegerät FAG eingegeben werden, sondern es kann eine gewisse Anzahl Rufnummern in einem Rufnummernspeicher SPRN des Fernabfragegerätes FAG gespeichert werden, zu denen der Wählautomat im Verfahrensschritt A der Reihe nach eine Verbindung herstellt. Alternativ kann auch der Teilnehmer eine Rufnummer wählen, mit der eine Verbindung zum Fernabfragegerät FAG hergestellt werden kann. Hierbei kann es jedoch vorkommen, daß der Anschluß gerade besetzt ist. Stellt der Wählautomat des Fernabfragegerätes FAG die Verbindung zu einem Teilnehmer her, muß vorher dieser Teilnehmer dem Betreiber des Fernabfragegerätes FAG seine Rufnummer, und damit auch seine Adresse, übermittelt haben. Dies kann auf beliebige Art und Weise erfolgen (fernmündlich, schriftlich usw.). Ist der vom Wählautomaten im Schritt A gewählte Anschluß gerade nicht erreichbar, wird dies im Schritt B bei der Überprüfung des Belegungszustandes festgestellt.Diese Rufnummer wird im Schritt C am Ende der Liste der im Rufnummernspeicher SPRN abgespeicherten Rufnummer hinzugefügt, und der Wählautomat wählt im Schritt A die nächste abgespeicherte Rufnummer.
  • Wurde eine Verbindung zu einer Teilnehmereinrichtung TE hergestellt, überträgt das Fernabfragegerät FAG im Schritt D über die Übertragungsmittel Ü ein spezielles Steuerwort, um die Teilnehmereinrichtung TE in den Auslesemodus zu bringen. Weiterhin kann in der Anzeige der Teilnehmereinrichtung TE ein Hinweis auf den Auslesemodus ausgegeben werden. Im Auslesemodus wird vom Fernabfragegerät FAG im Schritt E auf den Speicher SPTE der Teilnehmereinrichtung TE zugegriffen, der die Seriennummer SN enthält. Diese wird zur Steuereinheit des Fernabfragegerätes FAG übertragen.
  • Anschließend wird im Schritt F überprüft, ob die Seriennummer SN der Teilnehmereinrichtung TE mit einer Seriennummer SN übereinstimmt, die im Speicher SP2FAG des Fernabfragegerätes FAG abgespeichert ist und die zu einer gestohlen gemeldeten Teilnehmereinrichtung TE gehört. Ist dies der Fall, wird die Zugangsberechtigung ZB nicht ermittelt und auch nicht übertragen. In der gestohlenen Teilnehmereinrichtung TE wird im Schritt G der Auslesemodus beendet und der normale Betriebmodus wieder hergestellt, so daß der Benutzer dieser Teilnehmereinrichtung TE keinen Hinweis darauf erhält, daß seine Teilnehmereinrichtung TE als gestohlen erkannt wurde. Vom Fernabfragegerät FAG werden die zu einer als gestohlen erkannten Teilnehmereinrichtung TE gehörigen Daten, wie Rufnummer und Adresse des Besitzers, in einem speziell dafür vorgesehenen Speicherbereich zwischengespeichert und/oder über einen an dem Fernabfragegerät FAG angeschlossenen Drucker ausgegeben. Weiterhin besteht die Möglichkeit, die Daten der gestohlenen Teilnehmereinrichtung TE unmittelbar an eine Strafverfolgungsbehörde zu übertragen.
  • Wird die Teilnehmereinrichtung TE nicht als gestohlen erkannt, wird der im Speicher SPFAG des Fernabfragegerätes FAG abgespeicherte Algorithmus AG auf die Seriennummer SN angewandt und so die Zugangsberechtigung ZB im Schritt H ermittelt. Die Ausgabe der Zugangsberechtigung ZB kann verzögerungsfrei an der Teilnehmereinrichtung TE erfolgen. Sie kann auch am Fernabfragegerät FAG erfolgen und anschließend dem Eigentümer der Teilnehmereinrichtung TE beispielsweise per Briefpost, zusammen mit einer Rechnung, zugestellt werden. Um bei einer gestohlenen und bei einer nicht gestohlenen Teilnehmereinrichtung TE identische Ausgaben zu erzielen, ist letztere Möglichkeit zu bevorzugen.
  • Nachdem die Zugangsberechtigung ZB derart ermittelt wurde, besteht die Möglichkeit, verschiedene Baugruppen der Teilnehmereinrichtung TE zu testen. Hierfür wird im Schritt J durch die Übertragung eines speziellen Steuerwortes die Teilnehmereinrichtung TE in den Prüfmodus gebracht. Danach wird festgestellt, um welche Art Teilnehmereinrichtung TE es sich handelt, wobei zwischen Fernsprechapparat, Anrufbeantworter, Telefax, Modem usw., sowie Kombinationen dieser Geräte unterschieden wird.
  • Die Art der Teilnehmereinrichtung TE kann dabei an der Seriennummer SN oder an anderen im Speicher SPTE abgespeicherten Daten erkannt werden. Durch die Art der Teilnehmereinrichtung TE ist auch bekannt, welche Baugruppen sie aufweist, die vom Fernabfragegerät FAG getestet werden können. Der Test selbst kann auf verschiedene Weisen durchgeführt werden. Es besteht die Möglichkeit, daß das Fernabfragegerät FAG die einzelnen Baugruppen der Teilnehmereinrichtung TE im Schritt K direkt ansteuert und das Ausgangssignal der Teilnehmereinrichtung TE mit einem für die jeweilige Baugruppe abgespeicherten und erwarteten Ausgangssignal im Schritt L vergleicht. Kann bei diesem Vergleich keine Übereinstimmung festgestellt werden, wird die angesteuerte Baugruppe als fehlerhaft erkannt.
  • Alternativ dazu kann das Fernabfragegerät FAG in der Teilnehmereinrichtung TE ein Testprogramm starten und lediglich das Ergebnis des Testprogramms überprüfen.
  • Eine weitere Testmoglichkeit für die Teilnehmereinrichtung TE besteht darin, daß die Steuereinheit STTE der Teilnehmereinrichtung TE eine Fehlfunktion im normalen Betriebsmodus erkennt und einen der fehlerhaften Baugruppe zugeordneten Fehlercode in einem speziellen Fehlerspeicher abspeichert. Im Prüfmodus kann dann das Fernabfragegerät FAG diesen Fehlerspeicher auslesen.
  • Ist der Test beendet, kann eine Meldung an der Teilnehmereinrichtung TE in akustischer und/oder optischer Form ausgegeben werden, die die getesteten Baugruppen und die festgestellten Fehler beinhaltet. Eine derartige Meldung wird im Fernabfragegerät gespeichert und dient anschließend z.B. der Gebührenberechung.
  • Schließlich wird die Teilnehmereinrichtung TE im Schritt M wieder in den normalen Betriebsmodus gebracht und die Verbindung ausgelöst. Danach kann das Fernabfragegerät FAG im Schritt A die nächste Rufnummer zum Verbindungsaufbau verwenden und das Verfahren wiederholen.
  • Fig. 2 zeigt das Fernabfragegerät FAG zur Ermittlung der Zugangsberechtigung ZB und zum Test von Teilnehmereinrichtungen TE, bestehend im wesentlichen aus Übertragungsmitteln Ü, einer Steuereinheit ST und verschiedenen Speichern SPFAG, SP2FAG und SPRN, die über einen Bus miteinander verbunden sind. Die übertragungsmittel Ü setzen das interne Datenformat des Fernabfragegerätes FAG, welches einen Daten-, Adress- und Steuerbus aufweist, in ein Datenformat um, das über das Nachrichtennetz übertragen werden kann und umgekehrt. Dadurch kann das Fernabfragegerat FAG bidirektional Daten über das Nachrichtennetz zur Teilnehmereinrichtung TE senden und von ihr empfangen.
  • Mit der Steuereinheit ST sind alle übrigen Baugruppen des Fernabfragegeräts FAG über einen Bus verbunden. Um nicht nach jeder ermittelten Zugangsberechtigung ZB die nächste Rufnummer einer Teilnehmereinrichtung TE eingeben zu müssen, ist ein Rufnummernspeicher SPRN im Fernabfragegerät FAG vorgesehen, aus dem die Steuereinheit ST die Rufnummern nacheinander ausliest. Der Rufnummernspeicher SPRN kann ein auswechselbarer Massenspeicher mit zugehörigem Lesegerät sein, der nicht nur die Rufnummern sondern auch noch sonstige Daten wie z.B. die zugehörigen Adressen der Besitzer der Teilnehmereinrichtungen enthält. Die von der Steuereinheit ST ausgelesene Rufnummer wird an das Nachrichtennetz weitergeleitet, wobei die Steuereinheit ST die Funktion des Wählautomaten hat. Die Steuereinheit ST weist einen monolithisch integrierten Speicher SPFAG auf, der den Algorithmus AG enthält, und dessen Inhalt nicht über die Anschlüsse der Steuereinheit ST ausgegeben werden kann. Mit Hilfe dieses Algorithmus AG und mit der aus dem Speicher SPTE der Teilnehmereinrichtung TE ausgelesenen Seriennummer SN berechnet die Steuereinheit ST die Zugangsberechtigung ZB, nachdem die Steuereinheit ST die Seriennummer SN mit den im Speicher SP2FAG abgespeicherten Seriennummern SN verglichen und keine Übereinstimmung festgestellt hat.
  • Stimmt die Seriennummer SN der Teilnehmereinrichtung TE jedoch mit einer im Speicher SP2FAG gespeicherten Seriennummer SN überein, berechnet die Steuereinheit ST die Zugangsberechtigung ZB nicht, sondern bringt die Teilnehmereinrichtung TE wieder in den normalen Betriebsmodus. Damit der Benutzer nicht merkt, daß die Teilnehmereinrichtung TE als gestohlen erkannt wurde, veranlaßt die Steuereinrichtung ST ggf. noch die Anzeige oder akustische Ausgabe verschiedener Meldungen an der Teilnehmereinrichtung TE. Die Steuereinheit ST steuert anschließend einen Drucker an, der die Rufnummer und sonstige Daten des Rufnummernspeichers SPRN der gestohlenen Teilnehmereinrichtung TE ausdruckt. Außerdem kann die Steuereinheit ST einen Verbindungsaufbau zur sofortigen Weiterleitung dieser Daten durchführen.
  • Wurde die Zugangsberechtigung ZB ermittelt, bestehen mehrere Möglichkeiten, wie sie von der Steuereinheit ST ausgegeben werden kann. Neben einer optischen Ausgabe auf einer Anzeigeeinheit an Teilnehmereinrichtung TE und/oder Fernabfragegerät FAG kann die Zugangsberechtigung ZB auch über einen Sprachsynthesizer und Lautsprecher akustisch insbesondere an der Teilnehmereinrichtung TE ausgegeben werden oder sie kann am Fernabfragegerät FAG zwischengespeichert werden für eine schriftliche Ausgabe über einen Drucker.
  • Im Anschluß an die Ermittlung der Zugangsberechtigung ZB kann das Fernabfragegerät FAG eine Prüfung der Baugruppen der Teilnehmereinrichtung TE durchführen. Von der Steuereinheit ST initialisiert, durchläuft die Teilnehmereinrichtung TE dabei ein Prüfprogramm. Dessen Ergebnisse können sowohl von der Teilnehmereinrichtung TE, als auch durch das Fernabfragegerät FAG ausgegeben werden. Alternativ oder ergänzend dazu kann das Fernabfragegerät FAG einen Fehlerspeicher der Teilnehmereinrichtung TE auslesen, in den die Steuereinheit STTE die im Betrieb aufgetretenen Fehlfunktionen abgespeichert hat. Eine weitere Testmöglichkeit besteht darin, daß die Steuereinheit ST einzelne Baugruppen der Teilnehmereinrichtung TE direkt ansteuert und anschließend deren Ausgangssignale auswertet. Wurde die Teilnehmereinrichtung TE derart getestet, können die Testergebnisse durch die Steuereinheit ST an die Anzeige der Teilnehmereinrichtung TE und/oder einen am Fernabfragegerät FAG angeschlossenen Drucker weitergeleitet werden.

Claims (6)

  1. Verfahren zur Fernabfrage einer Zugangsberechtigung (ZB) für eine Teilnehmereinrichtung (TE), wobei nach Eingabe einer Rufnummer über ein Nachrichtennetz eine bidirektionale Verbindung zwischen einem Fernabfragegerät (FAG) und der Teilnehmereinrichtung (TE) aufgebaut wird und Daten aus einem Speicher (SPTE) der Teilnehmereinrichtung (TE) augelesen werden,
    dadurch gekennzeichnet, daß
    die Steuereinheit (ST) des Fernabfragegerätes (FAG) die in dem Speicher (SPTE) der Teilnehmereinrichtung (TE) abgespeicherte Seriennummer (SN) und sonstige Daten der Teilnehmereinrichtung (TE) ausliest und daß die Steuereinheit (ST) des Fernabfragegerätes (FAG) aus der Seriennummer (SN) der Teilnehmereinrichtung (TE) durch Anwendung eines im Fernabfragegerät (FAG) abgespeicherten Algorithmus (AG) die Zugangsberechtigung (ZB) berechnet und ausgibt.
  2. Verfahren nach Anspruch 1,
    dadurch gekennzeichnet, daß
    das Fernabfragegerät (FAG) die Zugangsberechtigung (ZB) optisch an einer Anzeige des Fernabfragegerätes (FAG) ausgibt und/oder über das Nachrichtennetz überträgt und an der Teilnehmereinrichtung (TE) optisch ausgibt und/oder daß das Fernabfragegerät (FAG) die Zugangsberechtigung (ZB) durch einen Sprachsynthesizer und Lautsprecher akustisch am Fernabfragegerät (FAG) ausgibt und/oder über das Nachrichtennetz überträgt und an der Teilnehmereinrichtung (TE) akustisch ausgibt.
  3. Verfahren nach den Ansprüchen 1 oder 2,
    dadurch gekennzeichnet, daß
    nach dem Auslesen der Seriennummer (SN) der Teilnehmereinrichtung (TE) durch das Fernabfragegerät (FAG) eine Fehlerdiagnose der Teilnehmereinrichtung (TE) durchgeführt wird, bei der die Baugruppen der Teilnehmereinrichtung (TE) auf ihre Funktionsfähigkeit überprüft werden und danach an Teilnehmereinrichtung (TE) und Fernabfragegerät (FAG) eine Meldung in optischer und/oder akustischer Form hinsichtlich überprüfter Baugruppen und aufgetretener Fehler ausgegeben und/oder gespeichert wird.
  4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3,
    dadurch gekennzeichnet, daß
    die Steuereinheit (ST) des Fernabfragegerätes (FAG) die Seriennummer (SN) der Teilnehmereinrichtung (TE), zu der eine Nachrichtenverbindung besteht, mit abgespeicherten Seriennummern (SN) von gestohlen gemeldeten Teilnehmereinrichtungen (TE) vergleicht und bei einer Übereinstimmung eine Meldung am Fernabfragegerät (FAG) ausgibt.
  5. Fernabfragegerät zur Durchführung des Verfahrens nach einem der Ansprüche 1 bis 4, welches eine Steuereinheit (ST), einen Speicher (SPFAG) und Übertragungsmittel (Ü) aufweist,
    dadurch gekennzeichnet, daß
    in die Steuereinheit (ST) des Fernabfragegerätes (FAG) ein Speicher (SPFAG) monolithisch integriert ist, der nicht über die Anschlüsse der Steuereinheit (ST) des Fernabfragegerätes (FAG) oder über sonstige Anschlüsse auslesbar ist, daß der Algorithmus (AG) zur Berechnung der Zugangsberechtigung (ZB) aus der Seriennummer (SN) einer Teilnehmereinrichtung (TE) in diesem Speicher (SPFAG) abgespeichert ist, wodurch der Algorithmus (AG) nicht ausgelesen werden kann und daß das Fernabfragegerät (FAG) einen zweiten größeren Speicher (SP2FAG) zur Speicherung von Seriennummern (SN) gestohlener Teilnehmereinrichtungen (TE) aufweist.
  6. Fernabfragegerät nach Anspruch 5,
    dadurch gekennzeichnet, daß
    es einen Rufnummernspeicher (SPRN) zur Speicherung von Rufnummern und einen Wählautomaten zum Verbindungsaufbau mit einer der Rufnummer zugeordneten Teilnehmereinrichtung (TE) aufweist, deren Zugangsberechtigung (ZB) ermittelt werden soll und daß es einen Ausgabespeicher aufweist, in dem die Ausgangssignale des Fernabfragegerätes (FAG) gespeichert werden.
EP94107904A 1993-07-16 1994-05-21 Verfahren zur Fernabfrage einer Zugangsberechtigung für eine Teilnehmereinrichtung Ceased EP0634852A3 (de)

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