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Publication number: DES0034192MA
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BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLANDFEDERAL REPUBLIC OF GERMANY

Tag der Anmeldung: 4. Juli 1953 'Bekanntgemacht am: 1. September 1955Registration date: July 4, 1953 'Announced on: September 1, 1955

DEUTSCHES PATENTAMTGERMAN PATENT OFFICE

In den Fernsprechnetzen kommen Fälle vor, in denen die vom Teilnehmer selbstgewählten Verbindungen nicht zum Ziel gelangen, weil der angerufene Fernsprechanschluß nicht erreicht werden kann. Erhält der Anrufer keinerlei Mitteilung über die Ursache des Nichterreichbarseins der von ihm gewählten Rufnummer, so werden solche Anrufe fortlaufend wiederholt, was für den Anrufer eine Belästigung, für die Fernsprecheinrichtungen eine ίο unnötige Inanspruchnahme bedeutet. Die Fälle, um die' es sich hier handelt, sind vor allem die folgenden:: Störungen von Fernsprechanschlüssen von '^!i;; längerer Dauer, auf Wunsch des Anschlußinhabers vorgenommene Sperrung, z. B. bei längerer Abwesenheit, Aufhebung von Fernsprechanschlüssen, noch nicht allgemein bekannte Rufnummernänderungen. In Fernsprechnebenstellenanlagen treten die Fälle auf, daß der Inhaber einer Nebenstelle beurlaubt, erkrankt oder verreist ist, so daß ein großer Vorteil für alle Anirufer darin liegt, auch solche Fälle automatisch zu beantworten, um zwecklose Anrufe zu vermeiden. Die Anzahl solcher durch Nidhterreichbarsein der gewählten Rufnummer verursachten Fehlanrufe ist sehr erheblich. Man hat sich in den öffentlichen Fernsprechnetzen damit geholfen, die nicht erreichbaren Anschlüsse auf eine handbediente Einrichtung zu schalten und eingehende Anrufe abzufragen und zu beantworten,In telephone networks there are cases in which the connections selected by the subscriber themselves do not reach the destination because the telephone connection called cannot be reached. If the caller does not receive any information about the cause of the unavailability of the call number he has dialed, such calls are continuously repeated, which means annoyance for the caller and unnecessary use for the telephone equipment. The cases in question here are above all the following: Interferences in telephone connections from ' ^{! I ;;} longer duration, blocked at the request of the subscriber, z. B. in the case of long absence, cancellation of telephone connections, not yet generally known phone number changes. In telephone private branch exchanges, the cases arise that the owner of a branch is on leave, sick or away from home, so that a great advantage for all callers is to also answer such cases automatically in order to avoid pointless calls. The number of such incorrect calls caused by the unavailability of the dialed number is very considerable. The public telephone networks have helped to switch the unreachable connections to a manually operated device and to query and answer incoming calls,

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/.. Ii. »Dor Teilnehmer wünscht, nicht angerufen zu worden«. I Joch ist dor laufende Aufwand für diese / .. ii. "Dor participant wishes not to have been called". I yoke is dor ongoing effort for this

1 landhabung sehr erheblich. Man hat weiter versucht, durch Aufschauen der nicht erreichbaren Anschlüsse auf ein besonderes Summerzeichen solche Anrufe selbsttätig zu beantworten. Es ist aber unerwünscht, zu den vorhandenen Summerzeichen noch ein weiteres hinzuzufügen, weil ungeübte Anrufer die verschiedenen Sununerzeichen1 handling very significant. They kept trying by looking up at the unreachable connections for a special buzzer signal answer such calls automatically. However, it is undesirable to add to the existing buzzer signs one more thing to add, because inexperienced callers use the various Sununer characters

ίο leicht verwechseln. Auch fehlt die Unterscheidung der verschiedenen Fälle, und das Sununerzeichen gibt eine vieldeutige Auskunft. So wird überwiegend auf jegliche IJnterriehtung verzichtet, ungeachtet der obenerwähnten Nachteile.ίο easily confused. There is also no distinction of the various cases, and the Sunun symbol gives ambiguous information. So will predominantly refrained from any installation, regardless the disadvantages mentioned above.

Der KiTmdungsgegenstand zeigt einen Weg, mit einem tragbaren Aufwand den Anforderungen voll ge rocht zu werden und die Belegungsdauer der Verbindungsorgane gegenüber flor handbedienten Ansage und gegenüber dem ansagelosen ZustandThe KiTmdungsartikel shows a way with a manageable effort to be fully smelled of the requirements and the duration of the occupancy of the connecting organs opposite flor hand-operated announcement and opposite the state without announcement

so wesentlich zu verringern. Eriindungsgemäß wird dies dadurch erreicht, daß die verschiedenen vorkommenden Ansagen mittels eines und desselben in (1<Ί· Vermittlungsstelle angeordneten Sprechgoräts nebst Verstärker und einer geeigneten Umschalteinrichtung im übrigen in an sich bekannter Weise derart bewerkstelligt werden, daß dem Anrufer beim Auswählen eines zur Zeit nicht erreichbaren Anschlusses der Grund für dessen Nichtorreichbarsoin angesagt wird, ohne daß der Anrufer die für seinen Fall nicht zutreffenden Texte mit anhört. I )cr Grundgedanke der als neu beanspruchten Schaltungsanordnung beruht also darin, in einem Sprochgorät, das nach irgendeinem der bekannten Verfaliren Sprache zu speichern und immer wiederholt wiederzugeben gestattet, die notwendigen kurzen Ansagetexte auf einem Träger nacheinander aufzuzeichnen und die so aufgezeichnete Sprache mit llilfe nur eines Verstärkers über eine zusätzliche Schalteinrichtung, durch diese in die ursprüngliehen Aiisagetoxte wieder aufgeteilt, mehreren Abiiehmeranordnungen der Reihe nach zuzuführen, mit welchen die nicht erreichbaren Fernsprechanschlüsse, nach den verschiedenen Gruppen geordnet, verbunden sind, derart, daß bei Anruf eines nicht erreichbaren Anschlusses der und nur der auf den Fall (U¹S letzteren zutreffende Text dem Anrufer angesagt wird. Rechnet man z. B. mit drei verschiedenen Ansagotexten, so muß die Einrichtung das Sprechgerät nebst Verstärker, eine dreifache Um-Schalteeinrichtung und drei Abnehmerkreise umfassen, letztere in an sich bekannter Anordnung je mit mehreren parallel geschalteten Ausgängen, um auf joden der drei Abnehmerkreise mehrere nicht erreichbare Anschlüsse schalten zu können. Die Ansagetexte lassen sich im allgemeinen auf jeso significantly decrease. According to the invention, this is achieved in that the various announcements that occur are brought about by means of one and the same speech unit arranged in (1 <Ί · switching center, together with an amplifier and a suitable switching device, otherwise in a manner known per se) in such a way that the caller does not currently select one reachable connection, the reason for whose non-reachable soin is announced without the caller hearing the texts that are not applicable to his case. I) cr The basic idea of the circuit arrangement claimed as newly is based on the fact that it can be stored in a speech device according to any of the known methods and to reproduce repeatedly allows the necessary short announcement texts to be recorded one after the other on a carrier and the speech recorded in this way with the help of only one amplifier via an additional switching device, which is again divided into the original message boxes, several Abiiehmeranor to be supplied sequentially with which the unreachable telephone connections, sorted according to the different groups, are connected, so that when an unreachable connection is called, the ^{text that applies to the case (U 1} S) is announced to the caller. If you calculate z. B. with three different announcement texts, the device must include the speech device and amplifier, a triple switching device and three customer circuits, the latter in a known arrangement each with several parallel outputs to switch several unreachable connections on each of the three customer groups to be able to. The announcement texts can generally be adjusted depending on

2 bis 3 Sekunden Dauer zusammenfassen, so daß bei drei Texten, die nacheinander ablaufen, einschließlich reichlicher Umschaltpausen die Ablaufdauer etwa 10 bis 12 Sekunden beträgt. Wenn ein Anrufer ungünstig, z. 15. mitten in den Ablauf der für seinen FaI-I zutreffenden Ansage hineinkommt, so ¹Iu")rl er diese bei der nächsten Wiederholung ganz, ist mithin nach längstens 10 bis 15 Sekunden unterrichtet und legt seinen Hörer auf, wogeigen bei Fehlen der Ansage der Anrufer im allgemeinen 30 bis 40 Sekunden lang den abgehenden Ruf beobachtet, ehe er auflegt. Auch gegenüber der handbedienten Ansage ist ein großer Vorteil gegeben, denn die selbsttätige Ansage ist im Mittel bereits in einem Zeitraum vollzogen, der der Anruf-Wartezeit bis zum Melden der bedienenden Person entspricht, die überdies mit dem Beantworten anderer Anrufe beschäftigt sein kann.Summarize the duration of 2 to 3 seconds, so that with three texts that run one after the other, including plenty of pauses for switching, the run time is about 10 to 12 seconds. If a caller is inconvenient, e.g. 15. In the middle of the course of the announcement that applies to his FaI-I comes in, so ¹ Iu ") rl it completely in the next repetition, is therefore informed after a maximum of 10 to 15 seconds and hangs up his receiver, hesitating in the absence of the announcement the caller generally observes the outgoing call for 30 to 40 seconds before hanging up. There is also a great advantage over the manual announcement, because the automatic announcement is on average already completed in a period that corresponds to the call waiting time before answering corresponds to the operator who can also be busy answering other calls.

Die Einrichtung läßt sich noch dahin ergänzen, daß man den anrufenden Teilnehmern in den Zeiten, in denen die für ihren EaIl zutreffende Ansage noch nicht an der Reihe ist, ein Summerfreizeichen übermittelt, um ihnen anzuzeigen, daß ihr Ruf ein Ziel gefunden hat und in Kürze beantwortet werden wird. Weiter kann erfindungsgemäß die Umschalteeinrichtung in dem Sinne verstellbar gemacht werden, daß die Zeitdauer jeder Einzelansage in gewissen Grenzen änderbar wird, einesteils um die Umschaltzeiten genau auf die Texte einstellen, zum andern Texte von unterschiedlicher Länge anwenden zu können.The facility can be supplemented by the calling subscribers in the times in which the announcement that applies to their EaIl is not yet its turn, a buzzer signal is transmitted, to indicate to them that their call has reached a destination and will be answered shortly will. Furthermore, according to the invention, the switching device can be made adjustable in this sense that the duration of each individual announcement can be changed within certain limits, partly by Set the switching times exactly to the texts, on the other hand use texts of different lengths to be able to.

In ihrer Bauart und Anordnung lassen sich das Ansagegerät, der Verstärker und die Umschaltceinrichtung verschieden gestalten. Ein Beispiel· der Anordnung und Einrichtung ist hierunter beschrieben und in der Zeichnung dargestellt.In terms of their design and arrangement, the announcement device, the amplifier and the switching device design differently. An example of the arrangement and device is described below and shown in the drawing.

In dieser bedeutet 1 einen zur Speicherung von Ton geeigneten Träger, z. B. eine Stahlbaudschleifc, 2 einen Tonabnehmer, 3 einen Verstärker, die zusammen den Tonteil eines Ansagegeräts bilden. Mit 4 ist ein an dem Tonträger 1 angebrachter und mit ihm umlaufender Nocken bezeichnet, der nacheinander die Umschaltekonta'kte 5, 6, 7 für je etwa ein Drittel der Umlaufzeit des Tonträgers aus der Ruhe- in die Arbeitslage versetzt. Dadurch wird der Ausgang des Ansageverstärkers 3 abwechselnd über den Übertrager 8 mit der Äbnchmcrsdhaltung 11, über 9 mit 12, über το mit 13 verbunden mit der Folge, daß der mit I bezeichnete Te^!il des Toninhalts des Tonbandes 1 immer wiederkehrend auf den Abnehmerkreis 11, der gleichfalls mit I bezeichnet ist, gegeben wird, so daß die auf die einzelnen Anzapfungen des Abnehmers 11 (I) geschalteten Rufnummern der Fernsprechanlage — Nebenstellenanlage oder öffentliches Fernsprechnetz — die gewünschte, auf dem Teil I des Tonbandes 1 gespeicherte Ansage den Anrufenden vermitteln, z. B. den Text »Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar«. Dasselbe gilt bezüglich der auf den Teilen II und III des Tonbandes 1 gespeicherten weiteren Ansagetexte, die den anderen beiden Abnehmcrschaltungcn 12 (II) bzw. 13 (III) zugeführt werden. Um die zwischen zwei aufeinanderfolgenden Ansagen jedes der drei Texte liegende Pause zu überbrücken, kann über die Umschaltekontakte S, 6, 7 in deren Ruhe- lao lage über einen weiteren Umschaltekontakt 15, der durch die am Tonträger angebrachten, mit 14 bezeichneten drei Nocken bei jedem Umlauf des Tonbandes ι dreimal kurzzeitig betätigt wird, ein Ton an die Abnehmerkreise 11, 12, 13 angeschaltet werden — über Zuführung 16, Arbeitskontakt 15,In this, 1 means a carrier suitable for storing sound, e.g. B. a Stahlbaudschleifc, 2 a pickup, 3 an amplifier, which together form the sound part of an announcement device. 4 with a cam attached to the sound carrier 1 and rotating with it, which successively shifts the switching contacts 5, 6, 7 from the rest to the working position for about one third of the time the sound carrier rotates. As a result, the output of the announcement amplifier 3 is alternately connected via the transformer 8 with the Äbnchmcrsdhaltung 11, via 9 with 12, via το with 13, with the result that the Te marked I ^! il of the audio content of the tape 1 is given repeatedly to the customer group 11, which is also denoted by I, so that the telephone numbers of the telephone system switched to the individual taps of the customer 11 (I) - private branch exchange or public telephone network - the desired one the part I of the tape 1 stored announcement convey the caller, z. B. the text "Participant currently unavailable". The same applies to the further announcement texts stored on parts II and III of tape 1, which are fed to the other two pick-up circuits 12 (II) and 13 (III). In order to bridge the pause between two successive announcements of each of the three texts, the switchover contacts S, 6, 7 in their rest position can be via a further switchover contact 15, which is caused by the three cams attached to the sound carrier, labeled 14 for each Circulation of the tape ι is pressed three times briefly, a tone is switched on to the customer groups 11, 12, 13 - via feed 16, working contact 15,

50') 54U/-1950 ') 54U / -19

S 34192 VIIIal21 a^s S 34192 VIIIal21 a ^s

Ruhekontakte der Umschalter 5, 6, γ, so daß jeder Anrufer zwischen zwei Wiederholungen des für ihn bestimmten Ansagetextes zweimal ein Summerzeichen als »Freizeichen« erhält.Normally closed contacts of the switches 5, 6, γ, so that each caller receives a buzzer twice as a "dial tone" between two repetitions of the announcement text intended for him.

Dieses Beispiel kann in verschiedener Hinsicht abgewandelt werden, einmal in der Gesamtanordnung, dann bezüglich' der Zahl und Dauer der verschiedenen Texte und schließlich in der Bauweise des Ansagegeräts. Bei den beschriebenen Ausführungsbeispielen ist davon ausgegangen worden, daß Tonträger und Nocken miteinander fest verbunden sind. Soll ein zylindrischer oder tellerförmiger Tonträger verwendet werden, der zur Vermeidung unbequem großer Durchmesser eine mehrere nebeneinanderliegende Gänge enthaltende Tonspur besitzt, so können z. B. die Nocken unter Zwischenschaltung einer geeigneten Zahnradübersetzung auf einer besonderen Welle untergebracht werden, und es muß zusätzlich eine Vorrichtung vorgesehen werden, die den Tonabnehmer nach jedem Zyklus vom Ende der Tonspur auf deren Anfang zurückführt. Die Umschaltekointakte, unter Umständen auch die Länge der Nocken, können in gewissen Grenzen verstellbar gemacht werden, um den Wechsel vom einen zum andern Ansagetext leicht genau einstellen zu können; mit dem gleichen Mittel kann in gewissen Grenzen die Länge der einzelnen Ansagetexte geändert werden.This example can be modified in several ways, once in the overall arrangement, then with regard to the number and duration of the various texts and finally in the construction of the announcement device. In the exemplary embodiments described, it has been assumed that Sound carrier and cam are firmly connected to each other. Should a cylindrical or plate-shaped sound carrier can be used, the to avoid inconveniently large diameter a several adjacent Has sound track containing corridors, so z. B. the cams with the interposition a suitable gear ratio can be accommodated on a special shaft, and it In addition, a device must be provided that the pickup after each cycle from The end of the sound track leads back to its beginning. The Umschaltekointakte, possibly also the Length of the cam can be made adjustable within certain limits to allow for the change from the to be able to set one to the other announcement text easily and precisely; with the same means can The length of the individual announcement texts can be changed within certain limits.

Claims

PATENT CLAIMS:

i. Circuit arrangement and device for announcing short messages in telephone systems in cases in which the called connections cannot be reached for any reason, indicated by, that the various announcements occurring by means of one and the same in the exchange arranged speech device (1, 2, 4) together with amplifier (3) and a suitable switching device (5, 6, 7) can also be accomplished in a manner known per se in such a way that the reason for the caller dialing a connection that is currently unavailable whose unavailability is announced without the caller receiving the information that does not apply to his case Listen to texts.

2. Circuit arrangement and device according to claim 1, characterized in that the various required announcement texts on the sound carrier of the intercom short switching pauses are separated, applied one after the other and played back in such a way that by means of the switching device provided, each of the texts is only switched to a specific one of is transferred to several customer and distribution devices of a known type which activated the unavailable phone numbers while they were unavailable so that the callers in each group can hear the cause of the unavailability of the requested connection.

3. Circuit arrangement and device according to claim 1 and 2, characterized in that that a pickup is provided in the speech device for each of the different announcement texts which are brought into effect one after the other by switching, each pickup for the part of the sound track assigned to it, or that a pickup successively the whole soundtrack decreases, the switchings are made so that each pickup circuit only the part of the soundtrack intended for them is fed.

4. Circuit arrangement and device according to claim 1 to 3, characterized in that the switching device ^{is designed as 1} , for. B. by adjustable length cams that on the one hand facilitates the precise setting of the switching times, on the other hand the duration of the successive announcements can be changed within certain limits.

5. Circuit arrangement and device according to claim 1 to 4, characterized in that that in the pause between two repetitions of each of the texts the callers will be given a buzzer is transmitted according to the type of dial tone.

Referred publications:
Austrian patent specification No. 167 786.

1 sheet of drawings