DE202007010737U1

DE202007010737U1 - Self-service device with monitoring device

Info

Publication number: DE202007010737U1
Application number: DE200720010737
Authority: DE
Original assignee: Wincor Nixdorf International GmbH
Current assignee: Wincor Nixdorf International GmbH
Priority date: 2007-08-02
Filing date: 2007-08-02
Publication date: 2007-10-11
Anticipated expiration: 2017-08-03

Abstract

Selbstbedienungsgerät, mit einem Grundgehäuse (1) und einem ein oder mehrere Komponenten (4, 5, 6, 7, 8) aufweisenden Bedienfeld und einer Überwachungsvorrichtung (2) zur Erkennung von Manipulationen in betrügerischer Absicht, dadurch gekennzeichnet, dass die Überwachungsvorrichtung (2) mindestens eine werkstoffdurchdringende strahlenerzeugende Einrichtung (3) derart umfasst, dass zumindest von bestimmten Bereichen des Bedienfeldes zur Erkennung von Manipulationen auswertbare Bilder erstellbar sind.Self-service device, with a basic housing (1) and one or more components (4, 5, 6, 7, 8) Control panel and a monitoring device (2) to detect tampering fraud, thereby characterized in that the monitoring device (2) at least one material-penetrating beam-generating device (3) such that at least certain areas of the Control panel for the detection of manipulations evaluable images are producible.

Description

Die Erfindung betrifft ein Selbstbedienungsgerät nach dem Oberbegriff des Anspruchs 1.The The invention relates to a self-service device according to the preamble of Claim 1.

Derartige Selbstbedienungsgeräte sind beispielsweise in Form von Geldautomaten, Kontoauszugsdruckern sowie Informations- und/oder Transaktionsterminals in den verschiedensten Ausführungen bekannt. Das Grundgehäuse eines solchen Selbstbedienungsgerätes ist entsprechend dem jeweiligen Verwendungszweck gestaltet. Das Bedienfeld ist in einer für den Benutzer ergonomisch günstigen Position angeordnet. Die Komponenten des Bedienfeldes können beispielsweise Ein- und Ausgabevorrichtungen, Kartenleser, Anzeigeeinrichtungen und Tastaturen sein.such Self-service machines are for example in the form of ATMs, bank statement printers as well as information and / or transaction terminals in the most diverse Executions known. The basic housing Such a self-service device is according to the respective purpose designed. The control panel is ergonomic in one for the user Great Position arranged. For example, the components of the control panel Input and output devices, card readers, display devices and keyboards.

Eingabevorrichtungen können beispielsweise Kartenleser und Geldeingabeeinrichtungen sein. Ausgabevorrichtungen können zur Ausgabe von Geldscheinen und/oder Kontoauszügen, Quittungen und dergleichen ausgelegt sein. Die Anzeigevorrichtungen sind üblicherweise Bildschirme und/oder Displays.input devices can for example, card readers and money entry devices. output devices can for issuing banknotes and / or account statements, receipts and the like be designed. The display devices are usually screens and / or Displays.

Die Tastaturen dienen zur Eingabe von Ziffern oder zur Funktionswahl der jeweils gewünschten Transaktion des Benutzers. Zur Eingabe der Geheimzahl, der sogenannten PIN, ist eine EPP-Tastatur (Encrypted Pin Pad) vorgesehen, die mit be sonderen Sicherheitsmerkmalen zur sicheren Übertragung der PIN ausgestattet ist. Des weiteren befinden sich sogenannte Softkeys neben dem Display zur Funktionsauswahl der jeweiligen Transaktion. Das Display kann aber auch als Touchscreen ausgebildet sein, bei dem die Tasten dann in der Anzeige integriert sind.The Keyboards are used to enter digits or to select a function the desired transaction the user. To enter the PIN, the so-called PIN, An EPP keyboard (Encrypted Pin Pad) is provided with special Security features for secure transmission of the PIN equipped is. Furthermore, there are so-called softkeys next to the display for the function selection of the respective transaction. The display can but also be designed as a touch screen, where the keys then integrated in the ad.

Bevorzugt versuchen betrügerisch arbeitende Personen in vielfältiger Weise bei Geldautomaten die vom Benutzer eingegebene Magnetkarte zu kopieren, die Magnetkarte einzubehalten, die PIN-Nummer auszuspähen oder den Bereich der Geldausgabe zu manipulieren.Prefers try fraudulently working people in diverse At ATMs, the user-entered magnetic card to copy, to withhold the magnetic card, to spy out the PIN number or to manipulate the area of the money issue.

In all diesen Fällen werden elektrische und/oder mechanische Vorbauten am Bedienfeld oder an der Front des Geldautomaten illegal montiert. Diese Vorbauten sind so gestaltet, dass sie dem Aussehen des Originals möglichst ähnlich sind. Es sind jedoch auch Fälle bekannt, in denen die ursprünglichen Bauteile entfernt und durch manipulierte Teile ersetzt wurden. Es ist auch möglich, dass zum Bau dieser Vorbauten Originalteile von Geldautomaten verwendet werden. Diese illegalen Vorbauten sind in der Regel für den Benutzer nicht erkennbar.In all these cases be electrical and / or mechanical stems on the control panel or illegally mounted on the front of the ATM. These stems are designed to be as similar as possible to the look of the original. But there are also cases known in which the original Components were removed and replaced by manipulated parts. It is possible, too, that used to build these stems original parts of ATMs become. These illegal stems are usually for the user not visible.

Es ist deshalb insbesondere für Geldautomaten schon vorgeschlagen worden, diese mit einer Überwachungsvorrichtung auszustatten, mit der Manipulationen in betrügerischer Absicht erkannt werden können. So ist es beispielsweise bekannt, dass die Überwachungsvorrichtung eine Positions- und/oder Gewichtsveränderung einer Komponente oder von mehreren Komponenten des Bedienfeldes erfasst, oder dass die Überwachungsvorrichtung berührungslos mittels einer Lichtstrahlen aussendenden Lichtquelle ausgestattet ist.It is therefore especially for ATMs have been proposed, these with a monitoring device to be identified with fraudulent manipulation can. For example, it is known that the monitoring device a Position and / or weight change one or more components of the control panel, or that the monitoring device contactless equipped by a light beam emitting light source is.

Derartig ausgelegte Überwachungsvorrichtungen haben dazu geführt, dass Manipulationen nur unter erschwerten Bedingungen durchgeführt werden können, man kann sie jedoch nicht ausschließen, da die genaue Form der Bereiche an denen Manipulationen vorgenommen werden, nicht erkennbar ist.Such designed monitoring devices have caused that manipulations are carried out only under difficult conditions can, However, you can not exclude them because the exact form of the Areas where manipulations are made, is not recognizable.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Selbstbedienungsgerät der eingangs näher beschriebenen Art so zu gestalten, dass die genaue Form zumindest bestimmter Bereiche des Bedienfeldes erkennbar ist.Of the Invention is based on the object, a self-service device of the beginning described in more detail Style so that the exact shape of at least certain areas of the control panel is recognizable.

Die gestellte Aufgabe wird durch die im Anspruch 1 aufgezeigten Merkmale gelöst.The Asked object is achieved by the features indicated in claim 1 solved.

Gemäß der Erfindung ist nunmehr die Überwachungsvorrichtung mit mindestens einer Einrichtung ausgestattet, die werkstoffdurchdringende Strahlen erzeugt. Diese Strahlen könnten auf das gesamte Bedienfeld oder auf bestimmte Bereiche gelenkt werden. Dadurch werden von diesen Bereichen bzw. vom Bedienfeld Bilder erzeugt, durch die erkennbar ist, ob Manipulationen vorgenommen wurden. Die entsprechende strahlenerzeugende Einrichtung wird auch beispielsweise in der Materialprüfung insbesondere von metallischen Materialien eingesetzt. Je nach Art des Materials ist jedoch die Strahlendurchlässigkeit unterschiedlich. Es wäre demzufolge zur Erhöhung der Sicherheit vorteilhaft, wenn die zu überwachenden Bereiche aus Materialien mit einer hohen Strahlendurchlässigkeit bestehen. Die von den Strahlen erzeugten Bilder können durch eine entsprechende Auswertung mit Vorgaben verglichen werden, so dass bei einer Manipulation das Selbstbedienungsgerät selbsttätig stillgesetzt wird.According to the invention is now the monitoring device equipped with at least one device, the material penetrating rays generated. These rays could be directed to the entire control panel or to certain areas. As a result, images are generated by these areas or by the control panel. by the recognizable, whether manipulations were made. The corresponding beam generating device is also, for example in materials testing in particular used by metallic materials. Depending on the type of material is however the radiotranslucency differently. It would be consequently to increase safety advantageous if the areas to be monitored from materials with a high radiolucency consist. The images generated by the rays can through a corresponding evaluation with specifications are compared, so that during a manipulation the self-service device automatically shut down becomes.

In bevorzugter Ausführung ist vorgesehen, dass das Selbstbedienungsgerät mit einer Einrichtung ausgestattet ist, die Backscatter-Röntgenstrahlen erzeugt.In preferred embodiment it is envisaged that the self-service device will be equipped with a device is the backscatter X-rays generated.

In Weiterbildung dieser Röntgentechnik ist vorgesehen, dass die Strahlen vollständig oder teilweise von dem jeweiligen Bereich des Bedienfeldes rückgeführt sind, und dass das aus den rückgeführten Strahlen erstellbare Bild zur Erkennung von Manipulationen auswertbar ist.In Further development of this X-ray technology it is envisaged that the beams are wholly or partly of the respective area of the control panel are returned, and that the off the returned beams Can be evaluated image to detect tampering.

Dadurch werden die Vorteile einer als Rückstreu-Technik zu bezeichnenden Strahlentechnologie genutzt, die in den einschlägigen Branchen als Backscatter-Technik bezeichnet wird. Dadurch wird eine größtmögliche Erkennbarkeit von Manipulationen, beispielsweise in Form von illegalen Vorbauten, erreicht.Thereby Be the advantages of a backscatter technique used to be designated beam technology in the relevant industries is called backscatter technique. This ensures the greatest possible recognizability manipulation, for example in the form of illegal stems.

Anhand der beiliegenden Zeichnung wird die Erfindung noch näher erläutert.Based the accompanying drawings, the invention will be explained in more detail.

Es zeigt:It shows:

1 ein bevorzugtes Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Selbstbedienungsgerätes in Form eines Geldautomaten. 1 A preferred embodiment of a self-service device according to the invention in the form of an ATM.

Das in 1 dargestellte Selbstbedienungsgerät ist mit einem Grundgehäuse 1 ausgestattet. Im dargestellten Ausführungsbeispiel ist an der Bedienerseite im oberen Bereich eine Überwachungsvorrichtung 2 installiert, die, entsprechend der Darstellung mit nicht näher erläuterten Einrichtungen 3 ausgestattet ist, die materialdurchdringende Strahlen erzeugen und gezielt auf das Bedienfeld richten. Die Anzahl der dargestellten Einrichtungen ist beispielhaft zu sehen. Im Gegensatz zu der dargestellten Ausführung kann die Überwachungsvorrichtung 2 auch innerhalb des Grundgehäuses 1 unsichtbar installiert sein, beispielsweise in den Seitenflächen des Bedienerfeldes.This in 1 illustrated self-service device is with a basic housing 1 fitted. In the illustrated embodiment, a monitoring device is on the operator side in the upper area 2 installed, which, as shown with unspecified facilities 3 equipped, which generate material penetrating rays and aimed specifically at the control panel. The number of illustrated devices can be seen as an example. In contrast to the illustrated embodiment, the monitoring device 2 also within the basic housing 1 invisible installed, for example in the side surfaces of the operator panel.

Die Einrichtung 3 ist in bevorzugter Ausführung eine Einrichtung, die Backscatter-Röntgenstrahlen erzeugt, die in nicht näher beschriebener Weise zumindest teilweise rückgestrahlt werden. Das von den rückgeführten Strahlen erstellbare Bild wird dann mittels eines Auswertgerätes zur Erkennung von Manipulationen ausgewertet. Als Auswertegeräte kommen die allgemein bekannten Geräte in Betracht.The device 3 is in a preferred embodiment, a device that generates backscatter X-rays, which are at least partially backscattered in unspecified manner. The image that can be created by the returned beams is then evaluated by means of an evaluation device for detecting manipulations. As evaluation devices, the well-known devices come into consideration.

Im dargestellten Ausführungsbeispiel ist das Bedienfeld mit einer Tastatur 4, einem Kartenleser 5, zwei Ausgabevorrichtungen 6, 7 und einer Anzeigeeinrichtung 8 ausgestattet.In the illustrated embodiment, the control panel with a keyboard 4 , a card reader 5 , two dispensers 6 . 7 and a display device 8th fitted.

Wird durch die Überwachungsvorrichtung eine Manipulation festgestellt, kann das Selbstbedienungsgerät außer Betrieb gesetzt werden, oder es kann ein Alarm ausgelöst werden.Becomes by the monitoring device a Tampering, the self-service device may be out of service be set or an alarm can be triggered.

Die Erfindung ist nicht auf das dargestellte Ausführungsbeispiel beschränkt. Wesentlich ist, dass von der Einrichtung 3 materialdurchdringende Strahlen erzeugt werden, wobei bevorzugt zumindest ein Teil der Strahlen zu einem Empfänger 9 rückgeführt oder rückgestreut werden, dass daraus ein Bild erzeugt wird, wodurch Manipulationen erkennbar sind.The invention is not limited to the illustrated embodiment. It is essential that of the institution 3 material-penetrating rays are generated, wherein preferably at least a portion of the rays to a receiver 9 be recycled or backscattered that from it an image is generated, whereby manipulations are recognizable.

Claims

Self-service device, with a basic housing ( 1 ) and one or more components ( 4 . 5 . 6 . 7 . 8th ) and a monitoring device ( 2 ) for the detection of tampering fraud, characterized in that the monitoring device ( 2 ) at least one material-penetrating beam-generating device ( 3 ) such that evaluable images can be generated at least by certain areas of the control panel for detecting manipulations.

Self-service device according to claim 1, characterized in that by means of the at least one device ( 3 ) Backscatter X-rays are generated.

Self-service device according to claim 1 or 2, characterized in that the means of at least one device ( 3 ) are completely or partially traceable from the respective area of the control panel, and that the image which can be generated from the returned beams is transmitted from a receiver ( 9 ) can be evaluated to detect tampering.