DE19933986A1 - Kommunikationssystem sowie ein hierzu geeignetes Verfahren zur Durchführung des Kommunikationssystems - Google Patents

Abstract

Beschrieben wird ein Kommunikationssystem und ein geeignetes Verfahren zur Durchführung des Kommunikationssystems, mit dem einzelnen Nutzern ermöglicht wird, auf einfache Weise einen Informationsaustausch oder auch Informationsabfragen durchzuführen, was beispielsweise durch die Möglichkeit, einer individuellen Erstellung der Anzeige von Informationen ermöglicht wird.

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Kommunikationssystem nach dem Oberbe­ griff des Anspruchs 1 und ein hierfür geeignetes Verfahren zur Durchführung des Ver­ fahrens.

Im Rahmen der fortschreitenden Entwicklung geeigneter Kommunikationsmittel zum Austausch von Informationen ist es notwendig, ständig einen Überblick über ein­ zelne Informationsanbieter zu haben, um effizient den unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden. Bislang wurde deshalb für spezielle Informationsbereiche jeweils eigenständige Datenbanken zusammengestellt und eingerichtet, welche den ein­ zelnen Nutzern, bzw. Privatnutzern zur Verfügung gestellt wurden. Auf diese Weise ist somit der Nutzer darauf beschränkt, lediglich die ihm mittels der Datenbanken vorgege­ benen Informationen abzurufen bzw. mit speziellen auf die einzelnen Datenbanken ein­ gestellten Suchmodi abzufragen. Ein Informationsaustausch zwischen dem Nutzer und dem Informationsanbieter zur Optimierung des Datenbankinhalts erfolgte lediglich - wenn überhaupt - zu Beginn der Errichtung einer Datenbank, so daß eine Abänderung bzw. Ergänzung der bereits eingerichteten Datenbank mit entsprechenden Datensätzen nachträglich teilweise überhaupt nicht bzw. mit einem großen Programmieraufwand durchführbar war.

Im Zuge der weltweiten Vernetzung bestand dann die Möglichkeit, auf die spezi­ ell eingerichteten Datenbanken zugreifen zu können, wobei spezielle mit unterschiedli­ chen Kriterien bzw. Vernetzungen zu den einzelnen Datenbanken vorhandenen Suchal­ gorithmen, welche softwaremäßig dem Nutzer zur Verfügung gestellt wurden, die ein­ zelnen Datenbanken vom Nutzer abgefragt werden konnten.

Aufgrund der Zunahme der Informationen und dementsprechend nahezu expo­ nentiell ansteigenden Datenbanken wurde diesbezüglich vorgeschlagen, daß mehrere Suchalgorithmen bzw. unterschiedliche Softwareprogramme zu einem Suchalgorithmus zusammengestellt werden, so daß die unterschiedlichen Suchalgorithmen mit einem Suchmodus gleichzeitig abgefragt werden konnten. Diese Maßnahme führte jedoch da­ zu, daß die jeweilige Wartezeit, bis der so zusammengestellte Suchmodus abgearbeitet wurde, sich zusätzlich erhöhte, wodurch sich wiederum auch die Kosten für den Nutzer aufgrund der Online-Kosten erhöhten.

Die bisherigen Kommunikationssysteme machten es somit für den Nutzer erfor­ derlich, daß er sich ständig über den jeweiligen Status der Suchalgorithmen auf dem laufenden zu halten hatte, was teilweise für Durchschnittsverbraucher heutzutage fast nicht mehr durchführbar war. Die sich im Laufe der Zeit daraus entwickelten Nachteile und Probleme für den Nutzer konnten teilweise soweit führen, daß Nutzer gänzlich da­ von abgeschreckt werden, sich dem neuen Kommunikationssystem aufgeschlossen ge­ genüber zu zeigen.

Es ist daher Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Kommunikationssystem zu schaffen, welches für den Nutzer die Möglichkeit bietet, sich Informationen aus unter­ schiedlichen Anwendungsgebieten zu verschaffen und sich lediglich die Informationen zukommen zu lassen bzw. abzufragen, welche seinen Bedürfnissen gerecht werden.

Diese Aufgaben werden vorrichtungstechnisch mit den Merkmalen des Anspruchs 1 und verfahrenstechnisch mit den Merkmalen des Anspruch 8 gelöst.

Anmeldungsgemäß werden die Informationen in einem Datensatz gesammelt, wobei die Sammlung sowohl individuell als auch durch Rückgriff auf die bestehenden Datenbanken erfolgen kann, und die Anzeige der Informationen über das erste Mittel individuell, vorzugsweise vom Nutzer selbst, erstellbar ist. Mit dieser Maßnahme wird erreicht, daß die gesammelten Informationen speziell auf die einzelnen Bedürfnisse ein­ gestellt werden können und neben den bekannten Suchalgorithmen, welche in der Regel die gesamten aufgefundenen Informationen darstellen, lediglich diejenigen Informatio­ nen präsentiert werden, die für den Nutzer von besonderem Interesse sind. Für den Nut­ zer besteht somit ein Wiedererkennungseffekt hinsichtlich der vorhandenen, ihm ange­ zeigten Informationen, soweit Sie vorliegen, und insbesondere besteht für den Nutzer die Möglichkeit, einen besseren Vergleich zwischen den einzelnen Informationen herzu­ stellen und sich somit einen besseren Überblick zu verschaffen.

Weitere vorteilhafte Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung sind Gegen­ stand der Unteransprüche.

Besteht beispielsweise gemäß Anspruch 2 das erste Mittel zum Abfragen von In­ formationen in Form einer Website, wobei der gesammelte Datensatz aufgrund der Ein­ gaben in der Website vom Nutzer erfolgt, kann der Nutzer selbst die Informationen in einem zentral abgelegten Datensatz sammeln und somit von ebenfalls anderen Nutzern hinterlegten Informationen profitieren. Aufgrund der Tatsache, daß der Nutzer sich die Abfrage bzw. Anzeige der Information über das erste Mittel, in diesem Fall der Website, individuell erstellt, erhält der Nutzer nach seiner Interessenslage geordnete Informatio­ nen und muß sich nicht durch eine Vielzahl von unterschiedlichen Darstellungen bzw. Anzeigen von Informationen hindurchlesen, bis er sich einen Überblick verschaffen konnte bzw. einen optimalen Vergleich herstellen konnte.

Ferner ist es als Ziel des Kommunikationssystems bzw. des hierfür geeigneten Verfahrens, einen Aufbau und Pflege eines umfassenden weltweiten Netzangebotes in einer Website zu schaffen, wobei beispielsweise Branchenübersicht, Angebote, Dienst­ leistungen, Spiel und Spaß, Informationen für Kaufservice und Freizeitvergnügungsan­ gebote, Reisen, ernstere Informationen und dergleichen integriert sind. Auf diese Weise vermindert sich ein unnötiges und zeitraubendes Suchen im Internet durch viele auf unterschiedlichen Datenbanken basierenden Websites. Besteht beispielsweise ein Be­ dürfnis bei dem Nutzer, selbst Produkte und Dienstleistungen anzubieten, so kann er die Website selbst aktualisieren und somit einen Datentransfer zu anderen Nutzern, bei­ spielsweise im Sinne eines Standards durchführen. Es wird somit eine Konzeption und Erstellung eines umfassenden Informationsdienstes im Internet sowohl regional als auch überregional bereitgestellt.

Enthält die Website gemäß Anspruch 3 eine Standardanzeige, mit der die Eingabe zum Erstellen des Datensatzes erfolgt, so wird auf einfache Weise der Austausch der Informationen bereitgestellt und somit dem Nutzer eine gewisse Sicherheit gegeben, daß die Information die er abfragt, auf gleiche Weise von anderen Nutzern bzw. Dienstlei­ stungsanbietern zur Verfügung gestellt wird.

Wird gemäß Anspruch 4 vorgesehen, daß der Datensatz eine Vielzahl von unter­ schiedlichen Informationsbereichen enthält, so ist dadurch beispielsweise eine weitere Vorauswahl für den Nutzer möglich, wohingegen andererseits dem Nutzer auch zusätz­ lich eine gewisse Sicherheit vermittelt wird, daß er mit einem übergeordneten Schlag­ wort beispielsweise Sonderangebote, grundsätzlich die momentan aktuellsten Angebote auch aus unterschiedlichen Informationsbereichen abfragen kann.

Gemäß Anspruch 5 hat es sich als vorteilhaft herausgestellt, wenn beispielsweise die Informationsbereiche, Bereiche aus dem Verkauf bzw. Kooperationsbereich von Firmen aus dem Umweltbereich und/oder aus dem persönlichen Bereich, aus dem Rei­ sebereich, aus dem Sportbereich, aus dem Medizinbereich, aus dem. Handwerk- und Dienstleistungsbereich, aus dem Notdienstbereich sind.

Mit der Möglichkeit gemäß Anspruch 6, daß das erste Mittel zum Abfragen von Informationen dem Nutzer über einen Datenträger, vorzugsweise eine Kompaktdisk bzw. eine Diskette zur Verfügung gestellt wird, auf der vorzugsweise zusätzlich der Zugangscode und die Zugangssoftware gespeichert sind, so kann dem Nutzer beispiels­ weise über ein Verteilersystem auf einfache Weise der Zugang zu dem Kommunikati­ onssystem bereitgestellt werden. Das bedeutet, dem Nutzer wird mit der Zugangssoft­ ware die Möglichkeit geschaffen, auf der Website über die Zugangssoftware die Anzei­ ge der mit dem Datensatz gesammelten Informationen individuell zu erstellen.

Mit der Möglichkeit gemäß Anspruch 7 zusätzliche Verbindungen zu anderen Websites von dem ersten Mittel zu schalten, erhöht sich auf einfache Weise der Infor­ mationsgehalt des Kommunikationssystems, welcher beispielsweise standardisiert auf­ bereitet werden kann.

Ist gemäß Anspruch 12 zusätzlich der Suchmodus vom Nutzer individuell ein­ stellbar, so werden dadurch beispielsweise die einzelnen Suchschritte verkürzt bzw. eine optimale Abstimmung zwischen Suchalgorithmus und Anzeige der Information ermög­ licht.

Weitere vorteilhafte Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung sind Gegen­ stand der übrigen Unteransprüche.

Mit dem vorliegenden Kommunikationssystem bzw. Verfahren besteht nach einer vorteilhaften Ausführungsform die Möglichkeit, aktuelle Informationsbereiche wie z. B. Notdienste, Angebote, Informationen, Verkäufe, Präsentationen, etc. in einer Website zusammengefaßt, nach Regionen/Städte und Branchen zu sortieren, um somit ein soge­ nanntes "All-In-One-System" zu schaffen.

Der Zugang zur Website wird zwecks Aktualisierung für jedermann beispielswei­ se mit eigener Zugangssoftware ermöglicht. Sollten beispielsweise Nutzer noch keinen Internetzugang oder PC haben, können diese Nutzer von dem Anbieter der Kommuni­ kationssysteme betreut werden, d. h. die Informationen und gegebenenfalls Plazierungs­ wünsche innerhalb der Website werden von dem Anbieter des Kommunikationssystems umgesetzt und ins Internet gestellt. Kunden, welche beispielsweise einen PC und einen Internetzugang haben, erhalten beispielsweise von dem Anbieter des Kommunikations­ systems einen Datenträger, beispielsweise eine Kompaktdisk, auf der der Zugangscode und die Zugangssoftware gespeichert sind. Auf diese Weise kann dann jedermann ein­ fach und unkompliziert seine Informationen, Angebote und dergleichen selbst auf die Website stellen und jederzeit verändern, anpassen und modifizieren.

Für Nutzer mit PC aber noch keinem Internetzugang kann beispielsweise vom Anbieter des Kommunikationssystems zusätzlich ein erweitertes Softwarepaket zur Ver­ fügung gestellt werden, das ebenfalls einfach und unkompliziert gleichzeitig den Zu­ gang zum Internet ermöglicht. Auch sind beispielsweise die dazu notwendigen Schnitt­ stellen, wie beispielsweise Modems oder Digitalumsetzer von dem Anbieter des Kom­ munikationssystems günstig zu erwerben. Eine Erweiterung für Benutzer mit PC und Schnittstelle, jedoch ohne entsprechendem Internetanschluß haben die Möglichkeit, zur Erstellung und Aktualisierung Ihrer Daten den Anbieter des Kommunikationssystems zu kontaktieren und über ihn die entsprechenden Vorgänge zu ermöglichen.

Nachfolgend sollen einige Informationsbereiche vorgestellt werden, welche bei­ spielsweise als Grundsegmente des Kommunikationssystems zur Verfügung stehen.

Hierzu ist es beispielsweise denkbar, die Integration sämtlicher Notdienste mit Adresse und Telefon aller notdienstmöglichen Branchen in dem Kommunikationssy­ stem zu integrieren und beispielsweise in Regionen aufzuteilen, so daß zum Beispiel bei einem Wasserrohrbruch aktuell mitgeteilt werden kann, welche entsprechende Not­ dienstfirma in der näheren Umgebung des Nutzers zuständig ist, oder um beispielsweise die einzelnen sich teilweise ändernden Nachtdienste der Apotheken aufzuzählen. Glei­ ches gilt beispielsweise für den Schlüsseldienst oder aber auch bei Elektorproblemen oder der medizinischen Versorgung sowie Babysitting, Organisationen, welche unpro­ blematisch und individuell vorhandene Änderungen in die Website stellen können und um somit jedermann zugänglich zu machen.

Eine weitere Verwendung des anmeldungsgemäßen Kommunikationssystems be­ steht beispielsweise darin, eine umfangreiche Werbe- bzw. Informationsmöglichkeit im Internet zu integrieren, welche in einer Website zusammengefaßt ist und jeweils nach Branchen und Regionen sortiert wird. In diesem Fall ist es beispielsweise auch möglich, mit Hilfe von Links auf bereits bestehende Websites hinzuweisen bzw. einzubinden, um somit eine klar strukturierte Schaffung einer Informationsübersicht zu haben. Hierbei ist beispielsweise die Größe und Umfang der Einträge sehr variabel.

Eine weitere Integration des vorliegenden Kommunikationssystems besteht bei­ spielsweise in einer Sonderangebotsecke nach Regionen und Städte sortiert. Hinter­ grund hierzu ist, daß viele Firmen mit bereits bestehender Website, diese nicht ständig ändern wollen oder aber auch Firmen oder Branchen, die noch keine Website haben, mit dem anmeldungsgemäßen Kommunikationssystem trotzdem Ihre momentan gültigen, d. h. für einen bestimmten Zeitraum bestehenden Sonderangeboten oder Sonderaktionen kurz oder ausführlich mit der Sonderangebotsecke präsentieren. Als Beispiel hierfür kann ein Metzger, der täglich über einen bestimmten Zeitraum lang entsprechend eine Sonderaktion startet, diese Informationen mit der Ortsangabe in die Website einstellen, wobei nach Ablauf der Sonderaktion diese Information teilweise automatisch bzw. indi­ viduell gelöscht werden kann. Aufgrund der Flexibilität des anmeldungsgemäßen Kommunikationssystems kann somit der Flut von Informationen, welche teilweise über­ flüssig sind, entgegengewirkt werden. Ähnliche Sonderaktionen sind beispielsweise für Möbelhäuser, Supermärkte, Immobilienfirmen bzw. im Computerbereich denkbar.

Zusätzlich kann mit dem anmeldungsgemäßen Kommunikationssystem eine Infor­ mationsblattform für Berufe und Branchen bereitgestellt werden, die beispielsweise nicht Werbung betreiben dürfen oder können und nach Regionen oder Brachen sortiert werden.

Ebenfalls kann mit dem anmeldungsgemäßen Kommunikationssystem und dem­ entsprechend mit dem Verfahren die Möglichkeit integriert werden, daß nach Region und Branchen sortiert, Stellengesuche und Stellenangebote aufgenommen werden.

Darüber hinaus ist die Möglichkeit gegeben, einen aktuellen Kulturkalender in das Kommunikationssystem zu integrieren, bei dem Lokalereignisse regional präsentiert werden können, wohingegen größere Überregionalereignisse nach entsprechenden Re­ gionen bzw. Bundesländern sortiert werden.

Ein weiterer Gesichtspunkt des anmeldungsgemäßen Kommunikationsystems be­ steht beispielsweise darin, ein sogenanntes Prominentenforum einrichten zu können, bei dem in der Öffentlichkeit stehende Personen, wie Schriftsteller, Schauspieler, Musiker, Sportler, Lokalgrößen die Möglichkeit bietet, ihre eigene Website aufzustellen, auf der diese Personen sich anderen Personen mitteilen können, vorzugsweise in standardisier­ ter Form.

Über die Möglichkeit, verschiedene Verbindungen bzw. Links zu anderen Infor­ mationsbereichen herzustellen, sind Kooperationen mit anderen Informationsanbietern via Internet zum Zweck des Informationsaustausches, der Informationsergänzung und Präsentation denkbar.

Aufgrund der Freiheiten des anmeldungsgemäßen Kommunikationssystems ist auch die Aufnahme von neuen Informationsbereichen denkbar, die bislang separat mit eigenständigen Datenbanken zugängig gemacht wurden. Hierzu ist beispielsweise der Reisebereich, der Sportbereich, der Medizinbereich, der Verkaufs- bzw. Kooperations­ bereich, der übergeordnete Dach-Verkaufsbereich, d. h. viele kleine Firmen bieten Ihre Produkte zusammen in einer Website an, wobei die Verkaufsabwicklung, Logistik und Organisation getrennt aufgeteilt werden, der Umweltbereich und Persönlichkeitsbereich bzw. Gewerbebereich vorstellbar.

Mit der Möglichkeit, daß der Nutzer individuell seine Bedürfnisse bzw. Überle­ gungen in einem Kommunikationssystem einbringen kann, beispielsweise über eine Website, und somit einer großen Anzahl von weiteren Nutzern zur Verfügung stellt, jedoch keine weitere Überlegung dahingehend anstellen muß, welche herkömmliche Datenbank für seine Zwecke am geeignetsten ist, wird ein Informationsaustausch mög­ lich, ohne daß der Nutzer eine eigene Website einrichten muß, welche lediglich mit gro­ ßen Programmier- bzw. Kostenaufwand verändert werden kann, und ihm damit eine große Sicherheit vermittelt wird, mit den neuen Medien der Kommunikationssysteme umzugehen.

Claims (13)

1. Kommunikationssystem bestehend aus einem ersten Mittel zum Darstellen und/oder Abfragen von Informationen dadurch gekennzeichnet, daß die Informationen in einem Datensatz gesammelt werden und die Anzeige der In­ formationen über das erste Mittel individuell erstellbar ist.

2. Kommunikationssystem nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß das erste Mittel zum Abfragen von Informationen eine Website ist, wobei der gesammelte Datensatz aufgrund der Eingaben in der Website vom Nutzer erfolgt.

3. Kommunikationssystem nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß die Website eine Standardanzeige enthält, mit der die Eingabe zum Erstellen des Da­ tensatzes erfolgt.

4. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 2 oder 3, dadurch gekenn­ zeichnet, daß Datensatz eine Vielzahl von unterschiedlichen Informationsberei­ chen enthält.

5. Kommunikationssystem nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, daß die In­ formationsbereichen Bereiche aus dem Verkauf- bzw. Kooperationsbereich von Firmen, aus dem Gewerbebereich, aus dem Umweltbereich, aus dem persönlichen Bereich, aus dem Handwerks- und Dienstleistungsbereich, aus dem Reisebereich, aus dem Sportbereich und aus dem Medizinbereich sind.

6. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 1 bis S. dadurch gekennzeich­ net, daß das erste Mittel einem Nutzer über einen Datenträger, vorzugsweise Compact Diskette oder Diskette, zur Verfügung gestellt wird, auf der vorzugswei­ se zusätzlich der Zugangscode und die Zugangssoftware gespeichert sind.

7. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeich­ net, daß zusätzliche Verbindungen zu anderen Websites von dem ersten Mittel schaltbar sind.

8. Verfahren, insbesondere unter Verwendung eines Kommunikationssystems nach einem der Ansprüche 1 bis 7, welches die Schritte aufweist:

• a) Bereitstellen eines ersten Mittels zum Darstellen und/oder Abfragen von In­ formationen;
• b) Erstellen eines Datensatzes über das erste Mittel
• c) Anzeigen der mit dem Datensatz gesammelten Informationen, indem diese Anzeige individuell erstellt werden kann.

9. Verfahren nach Anspruch 8, dadurch gekennzeichnet, daß das erste Mittel eine Website ist und das Erstellen des Datensatzes aufgrund der Eingaben in der Website des Nutzers erfolgt.

10. Verfahren nach einem der Ansprüche 7 oder 8, dadurch gekennzeichnet, daß das Erstellen des Datensatzes standardisiert erfolgt.

11. Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 10, dadurch gekennzeichnet, daß das Abfragen von Informationen über einen Website internen Suchmodus erfolgt.

12. Verfahren nach Anspruch 11, dadurch gekennzeichnet, daß der interne Suchmo­ dus vom Nutzer individuell erstellbar ist.

13. Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 12, dadurch gekennzeichnet, daß die Informationen aus einer Vielzahl von Bereichen zusammengestellt werden, insbe­ sondere aus dem Reisebereich, aus dem Sportbereich, aus dem Medizinbereich, aus dem Verkauf- bzw. Kooperationsbereich von Firmen, aus dem Umweltbereich und/oder aus dem persönlichen Bereich enthalten.