DE102019007069A1

DE102019007069A1 - Method for monitoring the delivery of an object by means of a monitoring system and monitoring system

Info

Publication number: DE102019007069A1
Application number: DE102019007069.0A
Authority: DE
Inventors: Jochen Brömmer; Holger Winterling
Original assignee: Daimler AG
Current assignee: Mercedes Benz Group AG
Priority date: 2019-10-11
Filing date: 2019-10-11
Publication date: 2021-04-15
Also published as: WO2021069166A1

Abstract

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts (28) von einem Objektanbieter (30) an einen Objektempfänger (32), mit den Schritten:a) Anordnen eines Überwachungselements (14) des Überwachungssystems (10) mit zumindest einer Positionserfassungseinrichtung (16) an dem Objekt (28);b) Abstellen des Objekts (28) an einem vorgegebenen Ort (P);c) Aktivieren der Positionserfassungseinrichtung (16) am vorgegebenen Ort (P);d) Erfassen der Position des Objekts (28) mittels der Positionserfassungseinrichtung (16) und Übertragen der Position an eine zentrale elektronische Recheneinrichtung (12) des Überwachungssystems (10);e) Vergleichen der erfassten Position des Objekts (28) mit dem vorgegebenen Ort (P) des Objekts (28) mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung (12); undf1) Bei Abholung des Objekts (28) durch den Objektempfänger (32) Deaktivieren der Positionserfassungseinrichtung (16); oderf2) Bei einer Abweichung der erfassten Position von dem vorgegebenen Ort (P) Erzeugen eines Alarmsignals mittels einer Alarmeinrichtung (18) des Überwachungselements (14).Ferner betrifft die Erfindung ein Überwachungssystem (10).The invention relates to a method for monitoring the delivery of an object (28) from an object provider (30) to an object recipient (32), comprising the steps of: a) arranging a monitoring element (14) of the monitoring system (10) with at least one position detection device (16) ) on the object (28); b) placing the object (28) at a predetermined location (P); c) activating the position detection device (16) at the predetermined location (P); d) detecting the position of the object (28) by means of the position detection device (16) and transmission of the position to a central electronic computing device (12) of the monitoring system (10); e) comparing the detected position of the object (28) with the predetermined location (P) of the object (28) by means of the central electronic Computing device (12); andf1) when the object (28) is picked up by the object receiver (32), deactivating the position detection device (16); orf2) If the detected position deviates from the predetermined location (P), an alarm signal is generated by means of an alarm device (18) of the monitoring element (14). The invention also relates to a monitoring system (10).

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts von einem Objektanbieter an einen Objektempfänger mittels eines Überwachungssystems gemäß dem Oberbegriff von Patentanspruch 1. Ferner betrifft die Erfindung ein Überwachungssystem.The invention relates to a method for monitoring a delivery of an object from an object provider to an object recipient by means of a monitoring system according to the preamble of patent claim 1. The invention also relates to a monitoring system.

Es ist bekannt, dass bei der Über- beziehungsweise Rückgabe von Objektsendungen, beispielsweise von Warensendungen, insbesondere in der KEP (Kurier-Express-Paketdienst)-Branche heute eine Vielzahl von unterschiedlichen Möglichkeiten zum Einsatz kommen für die Übergabe unbeaufsichtigter Lieferungen über zum Beispiel installierte Paketkästen, Locker, Pakettaschen oder ähnlichen an den Türen. Viele dieser Lösungen sind für die Logistiker und Empfänger umständlich, erfordern Zeit und beinhalten Risiken der Haftung zum Beispiel bei unbeaufsichtigten Lieferungen mit Abstellerlaubnis oder setzen sich nicht wirklich am Markt durch, wie zum Beispiel Paketkästen oder Locker. Zusätzlich kann es auch bei der Retoure von Waren, durch die heute oft umständlichen Rückgabemöglichkeiten, dazu kommen, dass Warenrücksendungen lange beim Empfänger liegen und somit für den Händler „totes Kapital“ entsteht.It is known that when delivering or returning object shipments, for example consignments of goods, especially in the KEP (courier express parcel service) industry, a large number of different options are used today for the handover of unattended deliveries via, for example, installed parcel boxes , Lockers, parcel bags or similar on the doors. Many of these solutions are cumbersome for the logisticians and recipients, take time and involve risks of liability, for example in the case of unsupervised deliveries with a parking permit, or do not really establish themselves on the market, such as parcel boxes or lockers. In addition, when goods are returned, the often cumbersome return options nowadays can result in goods being returned to the recipient for a long time, thus creating “dead capital” for the retailer.

Die EP 2 144 210 A1 offenbart ein Verfahren und bidirektionale Kommunikationseinheit zur Sicherstellung eines geeigneten Transportweges für ein Transportstück mit der Aufgabe, Maßnahmen anzugeben, mit denen Wertsendungen während ihrer Beförderung verfolgt und auf Abweichungen des Transportweges überwacht werden können. The EP 2 144 210 A1 discloses a method and bidirectional communication unit for ensuring a suitable transport route for a transport item with the task of specifying measures with which valuable items can be tracked during their transport and monitored for deviations in the transport route.

Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es, ein Verfahren sowie ein Überwachungssystem zu schaffen, mittels welchen ein Objekt zuverlässig von einem Objektanbieter zu einem Objektempfänger zugestellt werden kann.The object of the present invention is to create a method and a monitoring system by means of which an object can be reliably delivered from an object provider to an object recipient.

Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren sowie durch ein Überwachungssystem gemäß den unabhängigen Patentansprüchen gelöst. Vorteilhafte Ausgestaltungsformen sind in den Unteransprüchen angegeben.This object is achieved by a method and by a monitoring system according to the independent patent claims. Advantageous embodiments are specified in the subclaims.

Ein Aspekt der Erfindung betrifft ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts von einem Objektanbieter an einen Objektempfänger mittels eines Überwachungssystems. In einem ersten Schritt erfolgt ein Anordnen eines Überwachungselementes des Überwachungssystems mit zumindest einer Positionserfassungseinrichtung an dem Objekt. In einem weiteren Schritt erfolgt das Abstellen des Objekts an einem vorgegebenen Ort. Es erfolgt im Anschluss ein Aktivieren der Positionserfassungseinrichtung am vorgegebenen Ort von dem Objektanbieter. Im Anschluss daran erfolgen ein Erfassen der Position des Objekts mittels der Positionserfassungseinrichtung und ein Übertragen der Position an eine zentrale elektronische Recheneinrichtung des Überwachungssystems. Es erfolgt ein Vergleichen der erfassten Position des Objekts mit dem vorgegebenen Ort des Objekts mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung.One aspect of the invention relates to a method for monitoring a delivery of an object from an object provider to an object recipient by means of a monitoring system. In a first step, a monitoring element of the monitoring system with at least one position detection device is arranged on the object. In a further step, the object is parked at a specified location. The position detection device is then activated at the specified location by the object provider. This is followed by the position of the object being detected by means of the position detection device and the position being transmitted to a central electronic computing device of the monitoring system. The detected position of the object is compared with the predetermined location of the object by means of the central electronic computing device.

Bei einer ersten Alternative kann vorgesehen sein, dass bei Abholung des Objekts durch den Objektempfänger ein Deaktivieren der Positionserfassungseinrichtung durch den Objektempfänger erfolgt. Bei einer zweiten Alternative kann vorgesehen sein, dass bei einer Abweichung der erfassten Position von dem vorgegebenen Ort ein Erzeugen eines Alarmsignals mittels einer Alarmeinrichtung des Überwachungselements erzeugt wird.In a first alternative it can be provided that when the object is picked up by the object receiver, the position detection device is deactivated by the object receiver. In a second alternative, it can be provided that if the detected position deviates from the predetermined location, an alarm signal is generated by means of an alarm device of the monitoring element.

Dadurch ist es ermöglicht, dass das Objekt, welches insbesondere ein Paket sein kann, an dem vorgegebenen Ort abgelegt wird und verhindert werden kann, dass dieses durch Dritte, welche nicht dem Objektempfänger entsprechen, entwendet wird. Somit ist eine versbesserte Zustellung des Objekts, insbesondere eines Pakets beziehungsweise einer Ware, an den rechtmäßigen Objektempfänger realisiert.This makes it possible for the object, which can in particular be a package, to be deposited at the specified location and to prevent it from being stolen by third parties who do not correspond to the object recipient. An improved delivery of the object, in particular a parcel or goods, to the legitimate object recipient is thus achieved.

Mit anderen Worten ist vorgesehen, dass durch den Objektanbieter das Objekt an dem vorgegebenen Ort angeliefert wird. Es wird dann im Anschluss daran die Positionserfassungseinrichtung aktiviert, wobei insbesondere das Überwachungselement hierzu eine Energieeinrichtung aufweist, mittels welcher elektrische Energie für das Überwachungselement bereitgestellt werden kann. Es wird dann die Position des Objekts erfasst und an die zentrale elektronische Recheneinrichtung weitergesendet. Wenn sich der Objektempfänger dem Objekt nähert, so kann der Objektempfänger die Positionserfassungseinrichtung deaktivieren und das Paket an sich nehmen. Sollte ein Nichtberechtigter sich dem Paket nähern und das Paket von der vorgegebenen Position entfernen, so wird ein Alarmsignal erzeugt, da insbesondere die Positionserfassungseinrichtung nicht deaktiviert wurde. Dadurch kann die sichere Übergabe von unbeaufsichtigten Warensendungen in einem markierten Geo-Bereich erfolgen und die Überwachung der Warnsendung mittels Tracking- und Überwachungs- und Alarmmodul gesichert werden.In other words, it is provided that the object is delivered to the specified location by the object provider. The position detection device is then activated thereafter, with the monitoring element in particular having an energy device for this purpose, by means of which electrical energy can be provided for the monitoring element. The position of the object is then recorded and sent on to the central electronic computing device. When the object receiver approaches the object, the object receiver can deactivate the position detection device and take the package. If an unauthorized person approaches the package and moves the package away from the specified position, an alarm signal is generated, since in particular the position detection device has not been deactivated. As a result, unsupervised consignments can be safely transferred in a marked geo-area and the warning consignment can be monitored using a tracking and monitoring and alarm module.

Insbesondere ist vorgesehen, dass die Schritte a), b), c), d), e) in einer zeitlichen Reihenabfolge durchgeführt werden. Insbesondere erfolgt nach dem Schritt e) dann zeitlich entweder Schritt f1) oder der Schritt f2).In particular, it is provided that steps a), b), c), d), e) are carried out in a chronological sequence. In particular, either step f1) or step f2) then takes place after step e).

Insbesondere kann das erfindungsgemäße Verfahren sowohl beim Zustellen des Objekts von einem Händler an den Endkunden durchgeführt werden, wobei dann in diesem Fall der Händler der Objektanbieter ist und der Kunde der Objektempfänger ist. Alternativ kann das Verfahren auch beispielsweise bei einer Retoure des Objekts durchgeführt werden, wobei dann im vorliegenden Ausführungsbeispiel der Kunde, der das Objekt, insbesondere das Paket, zurückgeben möchte, als Objektanbieter fungiert und der Händler als Objektempfänger fungiert.In particular, the method according to the invention can be carried out both when the object is delivered by a dealer to the end customer in which case the dealer is the property provider and the customer is the property recipient. Alternatively, the method can also be carried out, for example, when the object is returned, with the customer who would like to return the object, in particular the package, then acting as the object provider and the dealer acting as the object recipient in the present exemplary embodiment.

Gemäß einer vorteilhaften Ausgestaltungsform wird die Positionserfassungseinrichtung mittels eines ersten elektromagnetischen Signals von dem Objektanbieter aktiviert und mittels eines zweiten elektromagnetischen Signals von dem Objektempfänger deaktiviert, wobei zum Empfangen des ersten elektromagnetischen Signals und des zweiten elektromagnetischen Signals das Überwachungselement mit einer Empfangseinrichtung bereitgestellt wird. Insbesondere kann das elektromagnetische Signal ein Funksignal sein. Insbesondere kann dann die Empfangseinrichtung zum Empfangen von Funksignalen ausgebildet sein.According to an advantageous embodiment, the position detection device is activated by means of a first electromagnetic signal from the object provider and deactivated by means of a second electromagnetic signal from the object receiver, the monitoring element being provided with a receiving device to receive the first electromagnetic signal and the second electromagnetic signal. In particular, the electromagnetic signal can be a radio signal. In particular, the receiving device can then be designed to receive radio signals.

Weiterhin vorteilhaft ist, wenn der vorgegebene Ort von dem Objektempfänger, insbesondere mittels einer Applikation, für den Objektanbieter vorgegeben wird. Beispielsweise kann somit der Objektempfänger, welcher insbesondere ein Kunde sein kann, die entsprechende Position vorgeben und beispielsweise mittels einer Applikation auf einem mobilen Endgerät, beispielsweise einem intelligenten Mobiltelefon, den entsprechenden Ort vorgeben, an welchem der Objektanbieter das Objekt abzuliefern hat. Beispielsweise kann die Applikation als Teil des Überwachungssystems ausgebildet sein. Beispielsweise kann die Applikation von dem Objektempfänger heruntergeladen werden, wobei dann der vorgegebene Ort insbesondere durch die Applikation angegeben werden kann.It is also advantageous if the specified location is specified for the object provider by the object recipient, in particular by means of an application. For example, the object recipient, who can be a customer in particular, can specify the corresponding position and, for example, by means of an application on a mobile terminal, for example an intelligent mobile phone, specify the corresponding location to which the object provider has to deliver the object. For example, the application can be designed as part of the monitoring system. For example, the application can be downloaded from the object receiver, in which case the specified location can then be specified in particular by the application.

Ferner hat es sich als vorteilhaft erwiesen, wenn eine Bewegung des Objekts nach dem Abstellen des Objekts am vorgegebenen Ort mittels eines Bewegungssensors des Überwachungselements erfasst wird und in Abhängigkeit der erfassten Bewegung das Alarmsignal erzeugt wird. Insbesondere kann es sich bei dem Bewegungssensor um einen oder mehrere Beschleunigungssensoren handeln. Diese Beschleunigungssensoren können dann am Überwachungselement mit angeordnet werden. Dadurch ist es ermöglicht, dass zusätzlich zur Positionserfassung auch die Bewegung des Objekts mit erfasst werden kann. Sollte dann beispielsweise eine Bewegung erfasst werden, welche nicht durch den Objektempfänger durchgeführt wird, so kann das Alarmsignal ebenfalls erzeugt werden. Insbesondere ist dies dadurch ermöglicht, dass beispielsweise die Bewegungssensoren mit von dem Objektempfänger beim Annähern, beispielsweise mittels des Funkmoduls, deaktiviert werden kann. Dadurch kann erst nach der Deaktivierung der Bewegungssensoren beziehungsweise des Bewegungssensors das Objekt bewegt werden, ohne dass ein entsprechendes Alarmsignal erzeugt werden kann. Sollte ein Unberechtigter das Objekt entgegennehmen und den Bewegungssensor nicht deaktivieren, so kann das Alarmsignal erzeugt werden. Dadurch ist eine zuverlässige Zustellung des Objekts an den Objektempfänger ermöglicht.Furthermore, it has proven to be advantageous if a movement of the object after the object has been placed at the predetermined location is detected by means of a movement sensor of the monitoring element and the alarm signal is generated as a function of the detected movement. In particular, the motion sensor can be one or more acceleration sensors. These acceleration sensors can then also be arranged on the monitoring element. This enables the movement of the object to be recorded in addition to the position detection. If, for example, a movement is then detected which is not carried out by the object receiver, the alarm signal can also be generated. In particular, this is made possible by the fact that, for example, the movement sensors can also be deactivated by the object receiver when it approaches, for example by means of the radio module. As a result, the object can only be moved after the deactivation of the movement sensors or the movement sensor, without a corresponding alarm signal being able to be generated. If an unauthorized person accepts the object and does not deactivate the motion sensor, the alarm signal can be generated. This enables reliable delivery of the object to the object recipient.

In einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltungsform wird eine Helligkeit in einem Innenraum des Objekts nach dem Abstellen des Objekts am vorgegebenen Ort mittels eines Lichtsensors des Überwachungssystems erfasst und in Abhängigkeit der erfassten Helligkeit das Alarmsignal erzeugt. Beispielsweise kann vorgesehen sein, dass das Überwachungselement in dem Innenraum des Objekts mit hineingebracht wird. Es wird dann, nachdem das Objekt verschlossen ist und von dem Objektanbieter aktiviert wurde, die Helligkeit mittels des Lichtsensors erfasst. Sollte dann, ohne eine Deaktivierung durch den Objektempfänger, das Paket geöffnet werden, so kann die Helligkeit sich erhöhen und durch den Lichtsensor diese Erhöhung erfasst werden. Bei einer Erhöhung der Helligkeit kann dann das Alarmsignal mit erzeugt werden, sodass eine unberechtigte Entnahme des Objekts angezeigt ist.In a further advantageous embodiment, a brightness in an interior of the object is detected after the object has been placed at the predetermined location by means of a light sensor of the monitoring system and the alarm signal is generated as a function of the detected brightness. For example, it can be provided that the monitoring element is brought into the interior of the object. After the object has been locked and activated by the object provider, the brightness is then recorded by means of the light sensor. If the package is then opened without deactivation by the object receiver, the brightness can increase and this increase can be detected by the light sensor. When the brightness is increased, the alarm signal can also be generated so that unauthorized removal of the object is indicated.

Weiterhin vorteilhaft ist, wenn zusätzlich bei dem Schritt f2) mittels einer Zerstörungseinrichtung des Überwachungselements und/oder in Abhängigkeit des Alarmsignals eine zumindest teilweise Zerstörung des Objekts durchgeführt wird. Beispielsweise kann die Zerstörungseinrichtung als Farbeinrichtung ausgebildet sein. Sollte dann das Alarmsignal ausgelöst werden beziehungsweise unberechtigt das Objekt entnommen werden, so kann Farbe ausgebracht werden, sodass das Objekt unbrauchbar wird. Dadurch kann eine Abschreckung für einen Nichtberechtigten durchgeführt werden, wodurch eine zuverlässigere Zustellung des Pakets zukünftig realisiert werden kann.It is also advantageous if, in step f2), an at least partial destruction of the object is carried out by means of a destruction device of the monitoring element and / or as a function of the alarm signal. For example, the destruction device can be designed as a color device. If the alarm signal is then triggered or the object is removed without authorization, paint can be applied so that the object becomes unusable. As a result, a deterrent can be carried out for an unauthorized person, as a result of which a more reliable delivery of the parcel can be realized in the future.

Gemäß einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltungsform ist das Überwachungselement zum zerstörungsfreien Lösen am oder im Objekt angeordnet, sodass vom Objektempfänger das Überwachungselement von dem Objekt zerstörungsfrei abgenommen wird. Mit anderen Worten kann beispielsweise das Überwachungselement in den Innenraum des Objekts eingelegt werden. Wenn das Objekt bei dem Objektempfänger angekommen ist, so kann der Objektempfänger das Überwachungselement wieder herausnehmen. Insbesondere hat dies den Hintergrund darin, dass dann das Überwachungselement beispielsweise wieder an den Objektanbieter zurückgesendet werden kann. Ebenfalls kann vorgesehen sein, dass beispielsweise bei einer Retoure von dem Kunden zum Händler das Überwachungselement wieder in die Retoure mit zurückgelegt werden kann, sodass ein erneutes Überwachen bei der Retoure mittels des Überwachungselements durchgeführt werden kann. Somit ist eine verbesserte Zustellung des Objekts an den Objektempfänger realisiert.According to a further advantageous embodiment, the monitoring element for non-destructive detachment is arranged on or in the object, so that the monitoring element is removed from the object by the object receiver in a non-destructive manner. In other words, for example, the monitoring element can be inserted into the interior of the object. When the object has arrived at the object receiver, the object receiver can remove the monitoring element again. In particular, the reason for this is that the monitoring element can then be sent back to the object provider, for example. It can also be provided that, for example, in the event of a return from the customer to the dealer Monitoring element can also be put back into the return, so that a renewed monitoring can be carried out on the return by means of the monitoring element. An improved delivery of the object to the object recipient is thus achieved.

Ferner hat es sich als vorteilhaft erwiesen, wenn zusätzlich bei dem Schritt f2) eine Alarmnachricht an die zentrale elektronische Recheneinrichtung für ein Überwachungselement übertragen wird. Mit anderen Worten kann die zentrale elektronische Recheneinrichtung darüber informiert werden, sollte beispielsweise ein Unberechtigter das Objekt entgegengenommen haben. Dadurch ist es ermöglicht, dass sowohl der Objektempfänger als auch der Objektanbieter über das unberechtigte Entnehmen des Objekts informiert wird. Beispielsweise können dann weitere Schritte eingeleitet werden, um gegen die unberechtigte Entnahme vorzugehen, beispielsweise kann eine Polizei kontaktiert werden. Somit ist eine verbesserte Zustellung des Objekts an den Objektempfänger realisiert.It has also proven to be advantageous if, in step f2), an alarm message is additionally transmitted to the central electronic computing device for a monitoring element. In other words, the central electronic computing device can be informed of this if, for example, an unauthorized person has accepted the object. This makes it possible for both the object recipient and the object provider to be informed of the unauthorized removal of the object. For example, further steps can then be initiated in order to take action against the unauthorized removal, for example the police can be contacted. An improved delivery of the object to the object recipient is thus achieved.

In einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltungsform wird der vorgegebene Ort als vorgegebener Bereich mit einer vorgegebenen Positionsgrenze vorgegeben. Beispielsweise kann der vorgegebene Bereich ein sogenannter Geo-Fence sein. Dadurch ist es ermöglicht, dass das Objekt sich innerhalb des vorgegebenen Bereichs bewegen kann. Dadurch ist es ermöglicht, dass beispielsweise bei einem lediglich zufälligen Bewegen des Objekts nicht sofort das Alarmsignal erzeugt wird. Dadurch können Fehlalarme verhindert werden. Somit ist eine verbesserte Zustellung des Objekts an den Objektempfänger ermöglicht.In a further advantageous embodiment, the specified location is specified as a specified area with a specified position limit. For example, the specified area can be a so-called geo-fence. This enables the object to move within the predetermined range. This makes it possible, for example, for the alarm signal not to be generated immediately in the event of a merely random movement of the object. This can prevent false alarms. This enables an improved delivery of the object to the object recipient.

Ein weiterer Aspekt der Erfindung betrifft ein Überwachungssystem mit zumindest einer zentralen elektronischen Recheneinrichtung und mit zumindest einem Überwachungselement, welches zumindest eine Positionserfassungseinrichtung und eine Alarmeinrichtung aufweist, wobei das Überwachungssystem zum Durchführen eines Verfahrens nach dem vorhergehenden Aspekt ausgebildet ist. Insbesondere wird das Verfahren mittels des Überwachungssystems durchgeführt.Another aspect of the invention relates to a monitoring system with at least one central electronic computing device and with at least one monitoring element which has at least one position detection device and an alarm device, the monitoring system being designed to carry out a method according to the preceding aspect. In particular, the method is carried out by means of the monitoring system.

Vorteilhafte Ausgestaltungsformen des Verfahrens sind als vorteilhafte Ausgestaltungsformen des Überwachungssystems anzusehen. Das Überwachungssystem weist dazu gegenständliche Merkmale auf, welche eine Durchführung des Verfahrens oder eine vorteilhafte Ausgestaltungsform davon ermöglichen.Advantageous refinements of the method are to be regarded as advantageous refinements of the monitoring system. For this purpose, the monitoring system has objective features which enable the method or an advantageous embodiment thereof to be carried out.

Weitere Vorteile, Merkmale und Einzelheiten der Erfindung ergeben sich aus der nachfolgenden Beschreibung bevorzugter Ausführungsbeispiele sowie anhand der Zeichnungen. Die vorstehend in der Beschreibung genannten Merkmale und Merkmalskombinationen sowie die nachfolgend in der Figurenbeschreibung genannten und/oder in den Figuren alleine gezeigten Merkmale und Merkmalskombinationen sind nicht nur in der jeweils angegebenen Kombination, sondern auch in anderen Kombinationen oder in Alleinstellung verwendbar, ohne den Rahmen der Erfindung zu verlassen.Further advantages, features and details of the invention emerge from the following description of preferred exemplary embodiments and with reference to the drawings. The features and combinations of features mentioned above in the description as well as the features and combinations of features mentioned below in the description of the figures and / or shown alone in the figures can be used not only in the respectively specified combination, but also in other combinations or alone, without the scope of the Invention to leave.

Dabei zeigen:

1 eine schematische Seitenansicht einer Ausführungsform eines Überwachungssystems;
2 ein schematisches Ablaufdiagramm einer Zustellung eines Objekts; und
3 ein schematisches Ablaufdiagramm einer Retoure des Objekts.

Show:

1 a schematic side view of an embodiment of a monitoring system;
2 a schematic flow diagram of a delivery of an object; and
3 a schematic flow diagram of a return of the object.

In den Fig. sind gleiche oder funktionsgleiche Elemente mit den gleichen Bezugszeichen versehen.Identical or functionally identical elements are provided with the same reference symbols in the figures.

1 zeigt in einer schematischen Seitenansicht eine Ausführungsform eines Überwachungssystems 10. Das Überwachungssystem 10 weist eine zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 auf. Ferner weist das Überwachungssystem 10 ein Überwachungselement 14 auf. Das Überwachungselement 14 weist zumindest eine Positionserfassungseinrichtung 16 sowie eine Alarmeinrichtung 18 auf. Ferner weist das Überwachungselement 14 vorliegend einen Bewegungssensor 20, einen Lichtsensor 22 sowie eine Zerstörungseinrichtung 24 auf. Des Weiteren kann das Überwachungselement 14 eine Energiespeichereinrichtung 26 aufweisen. 1 shows an embodiment of a monitoring system in a schematic side view 10 . The surveillance system 10 has a central electronic computing device 12th on. Furthermore, the monitoring system 10 a monitoring element 14th on. The monitoring element 14th has at least one position detection device 16 as well as an alarm device 18th on. Furthermore, the monitoring element 14th in the present case a motion sensor 20th , a light sensor 22nd as well as a destruction device 24 on. Furthermore, the monitoring element 14th an energy storage device 26th exhibit.

Die 1 zeigt insbesondere ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts 28 von einem Objektanbieter 30 zu einem Objektempfänger 32. Die Zustellung ist insbesondere durch den Pfeil 34 dargestellt. Die Zustellung wird mittels des Überwachungssystems 10 überwacht.The 1 shows in particular a method for monitoring a delivery of an object 28 from a property provider 30th to an object recipient 32 . The delivery is particularly indicated by the arrow 34 shown. The delivery is made by means of the monitoring system 10 supervised.

Bei dem erfindungsgemäßen Verfahren ist vorgesehen, dass das Anordnen des Überwachungselements 14 des Überwachungssystems 10 mit zumindest der Positionserfassungseinrichtung 16 an dem Objekt 28 durchgeführt wird. Es erfolgt ein Abstellen des Objekts 28 an einem vorgegebenen Ort P. Das Objekt 28 wurde somit von einem beispielsweise Herstellungsort H zu dem vorgegebenen Ort P geliefert. Es erfolgt ein Aktivieren der Positionserfassungseinrichtung 16 am vorgegebenen Ort P von dem Objektanbieter 30. Der Objektanbieter 30 kann beispielsweise auch ein Logistikunternehmen sein. Es erfolgt ein Erfassen der Position des Objekts 28 mittels der Positionserfassungseinrichtung 16 und ein Übertragen der Position an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 des Überwachungssystems 10. Es erfolgt ein Vergleichen der erfassten Position des Objekts 28 mit der vorgegebenen Position, also dem vorgegebenen Ort P, des Objekts 28 mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12.In the method according to the invention it is provided that the arrangement of the monitoring element 14th of the monitoring system 10 with at least the position detection device 16 on the object 28 is carried out. The object is parked 28 at a given location P. The object 28 was thus delivered from a manufacturing location H to the specified location P, for example. The position detection device is activated 16 at the predetermined location P from the property provider 30th . The property provider 30th can also be a logistics company, for example. The position of the object is recorded 28 by means of the position detection device 16 and transmitting the position to the central electronic computing device 12th of the monitoring system 10 . The recorded ones are compared Position of the object 28 with the predetermined position, that is to say the predetermined location P, of the object 28 by means of the central electronic computing device 12th .

Bei einer ersten Alternative erfolgt bei einer Abholung des Objekts 28 durch den Objektempfänger 32 ein Deaktivieren der Positionserfassungseinrichtung 16 durch den Objektempfänger 32. Alternativ erfolgt bei einer Abweichung der erfassten Position von dem vorgegebenen Ort P ein Erzeugen eines Alarmsignals mittels der Alarmeinrichtung 18 des Überwachungselements 14.In a first alternative, the object is picked up 28 by the object recipient 32 deactivating the position detection device 16 by the object recipient 32 . Alternatively, if the detected position deviates from the specified location P, an alarm signal is generated by means of the alarm device 18th of the monitoring element 14th .

Insbesondere kann vorgesehen sein, dass hierzu das Überwachungselement 14 zusätzlich ein Funkmodul 36 aufweist, mittels welchem beispielsweise elektromagnetische Strahlung beziehungsweise ein elektromagnetisches Signal empfangen werden kann. Somit kann beispielsweise das Überwachungselement 14 mittels eines ersten elektromagnetischen Signals 36 am vorgegebenen Ort P aktiviert werden und mittels eines zweiten elektromagnetischen Signals von dem Objektempfänger 32 am vorgegebenen Ort P deaktiviert werden.In particular, it can be provided that for this purpose the monitoring element 14th additionally a radio module 36 has, by means of which, for example, electromagnetic radiation or an electromagnetic signal can be received. Thus, for example, the monitoring element 14th by means of a first electromagnetic signal 36 be activated at the predetermined location P and by means of a second electromagnetic signal from the object receiver 32 be deactivated at the specified location P.

Mit anderen Worten kann vorgesehen sein, dass die Positionserfassungseinrichtung 16 mittels des ersten elektromagnetischen Signals von dem Objektanbieter 30 aktiviert wird und mittels des zweiten elektromagnetischen Signals von dem Objektempfänger 32 deaktiviert wird, wobei zum Empfangen des ersten elektromagnetischen Signals und des zweiten elektromagnetischen Signals das Überwachungselement 14 mit der Empfangseinrichtung ausgebildet ist, welche im vorliegenden Ausführungsbeispiel das Funkmodul 36 sein kann.In other words, it can be provided that the position detection device 16 by means of the first electromagnetic signal from the object provider 30th is activated and by means of the second electromagnetic signal from the object receiver 32 is deactivated, wherein for receiving the first electromagnetic signal and the second electromagnetic signal, the monitoring element 14th is formed with the receiving device, which in the present embodiment is the radio module 36 can be.

Es kann ferner vorgesehen sein, dass der vorgegebene Ort P von dem Objektempfänger 32, insbesondere mittels einer Applikation, beispielsweise auf einem mobilen Endgerät, für den Objektanbieter 30 vorgegeben wird. Ferner kann vorgesehen sein, dass eine Bewegung des Objekts 28 nach dem Abstellen des Objekts 28 am vorgegebenen Ort P mittels des Bewegungssensors 20 des Überwachungselements 14 erfasst wird und in Abhängigkeit der erfassten Bewegung das Alarmsignal erzeugt wird.It can also be provided that the predetermined location P is from the object receiver 32 , in particular by means of an application, for example on a mobile terminal, for the property provider 30th is specified. It can also be provided that a movement of the object 28 after parking the object 28 at the predetermined location P by means of the motion sensor 20th of the monitoring element 14th is detected and the alarm signal is generated as a function of the detected movement.

Ebenfalls kann vorgesehen sein, dass eine Helligkeit in einem Innenraum des Objekts 28 nach dem Abstellen des Objekts 28 am vorgegebenen Ort P mittels des Lichtsensors 22 des Überwachungselements 14 erfasst und in Abhängigkeit der erfassten Helligkeit das Alarmsignal erzeugt wird.It can also be provided that a brightness in an interior of the object 28 after parking the object 28 at the predetermined location P by means of the light sensor 22nd of the monitoring element 14th detected and the alarm signal is generated depending on the detected brightness.

Des Weiteren kann vorgesehen sein, dass bei einer unberechtigten Entnahme des Objekts 28 beispielsweise mittels der Zerstörungseinrichtung 24 des Überwachungselements 14 und/oder in Abhängigkeit des Alarmsignals eine zumindest teilweise Zerstörung des Objekts 28 durchgeführt wird. Beispielsweise kann die Zerstörungseinrichtung 26 als Farbbeuteleinrichtung ausgebildet sein und bei einer unberechtigten Entnahme des Objekts 28 vom vorgegebenen Ort P eine Farbkartusche explodieren und somit das Objekt 28 unbrauchbar machen.Furthermore, it can be provided that in the event of an unauthorized removal of the object 28 for example by means of the destruction device 24 of the monitoring element 14th and / or at least partial destruction of the object as a function of the alarm signal 28 is carried out. For example, the destruction device 26th be designed as a paint bag device and in the event of unauthorized removal of the object 28 a color cartridge explode from the predetermined location P and thus the object 28 to make something useless.

Ferner kann insbesondere vorgesehen sein, dass zusätzlich bei einer unberechtigten Entnahme eine Alarmnachricht an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 von dem Überwachungselement 14 übertragen wird.Furthermore, it can be provided in particular that an alarm message is also sent to the central electronic computing device in the event of an unauthorized removal 12th from the monitoring element 14th is transmitted.

Der vorgegebene Ort P ist insbesondere als vorgegebener Bereich mit einer vorgegebenen Positionsgrenze vorgegeben. Mit anderen Worten ist vorgesehen, dass das Objekt 28 in dem vorgegebenen Bereich bewegt werden kann, ohne dass sofort das Alarmsignal erzeugt werden kann. Dadurch kann verhindert werden, dass Fehlalarme erzeugt werden.The predefined location P is predefined in particular as a predefined area with a predefined position limit. In other words, it is provided that the object 28 can be moved in the predetermined range without the alarm signal being able to be generated immediately. This can prevent false alarms from being generated.

2 zeigt in einer schematischen Ansicht ein Ablaufdiagramm eines Verfahrens. 2 verdeutlicht insbesondere das Zustellen des Objekts 28 von dem Objektanbieter 30 an den Objektempfänger 32. Insbesondere ist gemäß dem Ausführungsbeispiel in der 2 der Objektanbieter 30 beispielsweise ein Händler und der Objektempfänger 32 ein Kunde. In einem ersten Schritt S1 bestellt der Objektempfänger 32 das Objekt 28, welches insbesondere Ware beziehungsweise ein Produkt sein kann, beim Objektanbieter 30 und möchte beispielsweise die sichere Zustellung gemäß dem erfindungsgemäßen Verfahren. In einem zweiten Schritt S2 legt der Objektanbieter 30 das Überwachungselement 14 in das Objekt 28 und schaltet insbesondere das Energiemodul beziehungsweise die Energiespeichereinrichtung 26 ein. In einem dritten Schritt S3 aktiviert der Objektanbieter 30 das Überwachungselement 14 insbesondere mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 und fordert den Objektempfänger 32 auf, den vorgegebenen Ort P zu markieren. In einem vierten Schritt S4 markiert der Objektempfänger 32 den vorgegebenen Ort P beispielsweise mittels der Applikation auf einem mobilen Endgerät, wobei die Applikation beispielsweise von der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 angeboten wird. In einem fünften Schritt S5 übergibt der Objektanbieter 30 beispielsweise das Objekt 28 an einen Logistiker, wobei der Logistiker in einem sechsten Schritt S6 insbesondere das Objekt 28 an den vorgegebenen Ort P abstellt und mittels des Funkmoduls 36 die Überwachungsfunktion des Überwachungselements 14 aktiviert. 2 shows a schematic view of a flow chart of a method. 2 particularly illustrates the delivery of the object 28 from the property provider 30th to the recipient of the property 32 . In particular, according to the exemplary embodiment in FIG 2 the property provider 30th for example a dealer and the object recipient 32 a customer. In a first step S1 the recipient of the property orders 32 the object 28 , which can in particular be a commodity or a product, at the property provider 30th and would like for example the secure delivery according to the method according to the invention. In a second step S2 sets the property provider 30th the monitoring element 14th in the object 28 and in particular switches the energy module or the energy storage device 26th a. In a third step S3 activated by the property provider 30th the monitoring element 14th in particular by means of the central electronic computing device 12th and asks the recipient of the property 32 to mark the given location P. In a fourth step S4 marks the object recipient 32 the specified location P, for example, by means of the application on a mobile terminal, the application, for example, from the central electronic computing device 12th is offered. In a fifth step S5 passes the property provider 30th for example the object 28 to a logistician, with the logistician in a sixth step S6 especially the object 28 at the specified location P and by means of the radio module 36 the monitoring function of the monitoring element 14th activated.

In einer ersten Alternative kann in einem siebten Schritt S7 das Überwachungselement 14 das Objekt 28 an dem vorgegebenen Ort P überwachen. Bei einem unerlaubten Entfernen oder Bewegen des Objekts 28 wird die Alarmeinrichtung 18 zur Abschreckung aktiviert. Parallel kann vorgesehen sein, dass eine Alarmnachricht an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 über die unregelmäßige Nutzung des Objekts 28 übermittelt wird, damit weitere Maßnahmen ergriffen werden können. Beispielsweise kann in einem achten Schritt S8 eine Zerstörung mittels der Zerstörungseinrichtung 24 durchgeführt werden.In a first alternative, in a seventh step S7 the monitoring element 14th the object 28 monitor at the predetermined location P. Unauthorized removal or movement of the Object 28 becomes the alarm device 18th activated as a deterrent. In parallel, it can be provided that an alarm message is sent to the central electronic computing device 12th about the irregular use of the property 28 is transmitted so that further action can be taken. For example, in an eighth step S8 destruction by means of the destruction device 24 be performed.

Alternativ kann ausgehend vom sechsten Schritt S6 ein neunter Schritt S9 eingeleitet werden, wobei im neunten Schritt S9 der Objektempfänger 32 das Überwachungselement 14 insbesondere mittels des Funkmoduls 36 deaktiviert und somit die Überwachungsfunktion ausschaltet. Der Objektempfänger 32 nimmt dann das Objekt 28 entgegen und kann es von dem vorgegebenen Ort P entfernen. Es kann dann in einem zehnten Schritt S10 beispielsweise die Rückgabe des Überwachungselements 14 erfolgen, wobei dies beispielsweise mit einer nächsten Rücksendung oder nach einer vorgegebenen Zeit durchgeführt werden kann.Alternatively, starting from the sixth step S6 a ninth step S9 being initiated, being the ninth step S9 the object recipient 32 the monitoring element 14th in particular by means of the radio module 36 deactivated and thus switches off the monitoring function. The object recipient 32 then takes the object 28 against and can remove it from the predetermined location P. It can then be done in a tenth step S10 for example the return of the monitoring element 14th take place, this can be done, for example, with the next return or after a predetermined time.

3 zeigt in einer schematischen Ansicht eine weitere Ausführungsform des Verfahrens. Im folgenden Ausführungsbeispiel kann insbesondere eine Retoure vom Kunden an den Händler vorgesehen sein. Mit anderen Worten ist im vorliegenden Ausführungsbeispiel insbesondere der Objektanbieter 30 der Kunde und der Objektempfänger 32 ist der Händler. Hierzu kann vorgesehen sein, dass in einem elften Schritt S11 der Kunde die bestellte Ware mittels des vorgesehenen Verfahrens zurücksenden kann. Hierzu legt der Kunde in einem zwölften Schritt S12 das Überwachungselement 14 in dem Objekt 28 ab und aktiviert die Energiespeichereinrichtung 26. Durch den Händler kann in einem dreizehnten Schritt S13 das Überwachungselement 14 mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 aktiviert werden und den Kunden auffordern, der entsprechende vorgegebene Ort P zu markieren und die Rücksendung, mit anderen Worten das Objekt 28, dort zu platzieren und übermittelt dies an den beauftragten Logistiker. In einem vierzehnten Schritt S14 kann dann der Kunde den vorgegebenen Ort P, beispielsweise mittels der Applikation des digitalen Dienstes, insbesondere der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12, auf dem mobilen Telefon markieren. In einem fünfzehnten Schritt S15 erfolgt dann von dem Kunden das Abstellen des Objekts 28 an dem vorgegebenen Ort P, wobei der Kunde dann mittels des Funkmoduls 36 das Überwachungselement 14 aktiviert. Diese Aktivierung wird insbesondere der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 mitgeteilt, sodass sowohl der Händler als auch beispielsweise der Logistiker diese Information erhält. Bei der ersten Alternative kann nach dem fünfzehnten Schritt S15 ein sechzehnter Schritt S16 erfolgen, wobei das Überwachungselement 14 das Objekt 28 an dem vorgegebenen Ort P erfasst und bei einem unerlaubten Entfernen oder Bewegen des Objekts 28 wird die Alarmeinrichtung 18 zur Abschreckung aktiviert. Es kann zusätzlich ein Hinweis an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 erfolgen. Alternativ kann nach dem fünfzehnten Schritt S15 der siebzehnte Schritt S17 erfolgen, wobei bei Empfang des Objekts 28 der Logistiker mittels des Funkmoduls 36 das Überwachungselement 14 deaktiviert und damit die Überwachungsfunktion ausschaltet. Der Logistiker kann dann die Rücksendung entgegennehmen und von dem vorgegebenen Ort P entfernen. In einem achtzehnten Schritt S18 kann dann wiederum beispielsweise vorgesehen sein, dass der Logistiker die Rücksendung zurück an den Händler gibt. 3 shows a further embodiment of the method in a schematic view. In the following exemplary embodiment, in particular, a return from the customer to the dealer can be provided. In other words, in the present exemplary embodiment, it is in particular the object provider 30th the customer and the recipient of the property 32 is the dealer. For this purpose it can be provided that in an eleventh step S11 the customer can return the ordered goods using the procedure provided. To do this, the customer sets in a twelfth step S12 the monitoring element 14th in the object 28 and activates the energy storage device 26th . Through the dealer can be in a thirteenth step S13 the monitoring element 14th by means of the central electronic computing device 12th are activated and ask the customer to mark the corresponding predetermined location P and the return, in other words the object 28 to place it there and forward this to the logistics company in charge. In a fourteenth step S14 the customer can then the specified location P, for example by means of the application of the digital service, in particular the central electronic computing device 12th , highlight on your mobile phone. In a fifteenth step S15 then the customer places the object 28 at the specified location P, the customer then using the radio module 36 the monitoring element 14th activated. This activation is in particular the central electronic computing device 12th communicated so that both the dealer and, for example, the logistician receive this information. The first alternative can be after the fifteenth step S15 a sixteenth step S16 take place, the monitoring element 14th the object 28 detected at the predetermined location P and in the event of an unauthorized removal or movement of the object 28 becomes the alarm device 18th activated as a deterrent. In addition, a message can be sent to the central electronic computing device 12th respectively. Alternatively, after the fifteenth step S15 the seventeenth step S17 take place upon receipt of the object 28 the logistician using the radio module 36 the monitoring element 14th deactivated and thus switches off the monitoring function. The logistician can then receive the return and remove it from the specified location P. In an eighteenth step S18 can then again be provided, for example, that the logistician returns the goods to the dealer.

Insgesamt zeigt die Erfindung ein sicheres Verfahren zur Zustellung und Retoure (Secure Delivery and Return - SDAR).Overall, the invention shows a secure method for delivery and return (Secure Delivery and Return - SDAR).

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Zitierte PatentliteraturPatent literature cited

EP 2144210 A1 [0003]

Claims

Method for monitoring a delivery of an object (28) from an object provider (30) to an object recipient (32) by means of a monitoring system (10), comprising the steps: a) arranging a monitoring element (14) of the monitoring system (10) with at least one position detection device (16) on the object (28) from the object provider (30); b) placing the object (28) at a predetermined location (P) by the object provider (30); c) activation of the position detection device (16) at the predetermined location (P) by the object provider (30); d) detecting the position of the object (28) by means of the position detecting device (16) and transmitting the position to a central electronic computing device (12) of the monitoring system (10); e) comparing the detected position of the object (28) with the predetermined location (P) of the object (28) by means of the central electronic computing device (12); and f1) When the object (28) is picked up by the object receiver (32), the position detection device (16) is deactivated by the object receiver (32); or f2) If the detected position deviates from the predetermined location (P), an alarm signal is generated by means of an alarm device (18) of the monitoring element (14).

Procedure according to Claim 1 , characterized in that the position detection device (16) is activated by means of a first electromagnetic signal from the object provider (30) and is deactivated by means of a second electromagnetic signal from the object receiver (32), for receiving the first electromagnetic signal and the second electromagnetic signal the monitoring element (14) is provided with a receiving device (36).

Procedure according to Claim 1 or 2 , characterized in that the specified location (P) is specified by the object receiver (32), in particular by means of an application, for the object provider (30).

Method according to one of the preceding claims, characterized in that a movement of the object (28) after the object (28) has been placed at the predetermined location (P) is detected by means of a movement sensor (20) of the monitoring element (12) and depending on the detected Movement the alarm signal is generated.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that a brightness in an interior of the object (28) is detected after the object (28) has been placed at the predetermined location (P) by means of a light sensor (22) of the monitoring element (14) and in The alarm signal is generated depending on the detected brightness.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that additionally in step f2) an at least partial destruction of the object (28) is carried out by means of a destruction device (24) of the monitoring element (14) and / or as a function of the alarm signal.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the monitoring element (14) is arranged on or in the object (28) for non-destructive detachment, so that the monitoring element (14) is removed from the object (28) non-destructively by the object receiver (32) .

Method according to one of the preceding claims, characterized in that, in step f2), an alarm message is additionally transmitted from the monitoring element (14) to the central electronic computing device (12).

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the specified location (P) is specified as a specified area with a specified position limit.

Monitoring system (10) with at least one central electronic computing device (12) and with at least one monitoring element (14) which has at least one position detection device (16) and an alarm device (18), the monitoring system (10) for performing a method according to one of the Claims 1 to 9 is trained.