DE102019000513A1 - Ordering and payment system between wholesale and retail companies - Google Patents
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Abstract
Die Erfindung betrifft ein Bestell- und Bezahlsystem für Produkte zwischen Unternehmen des Groß- und Einzelhandels unter Nutzung einer Anwendungssoftware (App) (4) für den Zugriff der Einzelhändler (3) auf rechentechnisch erfasste und virtuell dargestellte Großhandelsprodukte einer Summe von Großhändlern (2) zum Zwecke der Auslösung einer Bestellung. Für die rechentechnische Erfassung und Darstellung von Produkten von einer Vielzahl von Großhändlern (2) ist ein zentrales Internetportal (1) eingerichtet, auf das die Einzelhandelsunternehmen (3) über eine einheitliche Anwendungssoftware (App) (4) Zugriff haben.The invention relates to an ordering and payment system for products between companies in the wholesale and retail trade using application software (app) (4) for retailers (3) to access computationally recorded and virtually represented wholesale products for a total of wholesalers (2) Purposes of placing an order. A central internet portal (1) has been set up for the computational recording and display of products from a large number of wholesalers (2), to which the retail companies (3) have access via standardized application software (app) (4).
Description
Die Erfindung betrifft ein interaktives Bestell- und Bezahlsystem für Produkte zwischen dem Groß- und dem Einzelhandel.The invention relates to an interactive ordering and payment system for products between wholesale and retail.
Gemeinhin werden unter Einzelhandel Unternehmen des Handels verstanden, die Waren verschiedener Hersteller beschaffen, zu einem Sortiment zusammenstellen und an Endverbraucher verkaufen. Im erfindungsgemäßen Sinn wird dieser Begriff weiter gefasst und schließt z. B. die Gastronomie, Apotheken, Tankstellen, Handwerk usw. mit ein. Im Weiteren werden die Unternehmen des Einzelhandels auch als Einzelhändler bezeichnetRetail is generally understood to mean retail companies that procure goods from different manufacturers, put them together in an assortment and sell them to end users. In the sense according to the invention, this term is broader and includes z. B. gastronomy, pharmacies, petrol stations, handicrafts, etc. The retail companies are also referred to as retailers
Der Großhandel besteht aus Unternehmen des Handels, die Waren verschiedener Hersteller beschaffen und an gewerbliche Kunden, wie den Einzelhandel, verkaufen. In Deutschland soll es um die 8 000 Großhändler mit über 5 400 000 Produkten geben. Viele Einzelhandelsunternehmen beziehen ihre Waren somit nicht direkt vom Hersteller, sondern über den Großhandel. Dazu bedarf es einer Kundenbeziehung zwischen dem jeweiligen Großhändler und „seinen“ Einzelhändlern, die u. a. Produktinformationen, Angebote, Lieferleistungen, Bestellungsbearbeitung, Finanzierung usw. beinhaltet.
Nachfolgend werden die Unternehmen des Großhandels auch als Großhändler bezeichnet.The wholesale trade consists of retail companies that procure goods from various manufacturers and sell them to commercial customers such as retailers. Germany is said to have around 8,000 wholesalers with over 5,400,000 products. Many retail companies therefore do not purchase their goods directly from the manufacturer, but through wholesalers. This requires a customer relationship between the respective wholesaler and “his” retailers, which includes product information, offers, delivery services, order processing, financing, etc.
In the following, the wholesale companies are also referred to as wholesalers.
Vieles in der Beziehung zwischen einem Großhändler und Einzelhändlern wird heute schon Online abgewickelt, wobei es Aufgabe des Einzelhändlers ist, sich auf die jeweilige Plattform des Großhändlers zu begeben und nicht nur das Sortiment zu sichten und Bestellungen auszulösen, sondern sich auch mit den technischen Eigenschaften der jeweiligen Plattform vertraut zu machen. Das ist für den Einzelhandel ein wesentlicher Nachteil.
Andererseits müssen auch die Großhändler „ihre Einzelhändler“ umwerben, um einen stabilen Einzelhändlerkundenstamm für ihr Segment aus der Vielzahl der Produkte zu generieren.A lot of the relationship between a wholesaler and a retailer is already done online, whereby the retailer's task is to go to the respective platform of the wholesaler and not only to sift through the range and to place orders, but also with the technical characteristics of the to familiarize each platform. This is a major disadvantage for retailers.
On the other hand, wholesalers also have to court “their retailers” in order to generate a stable retail customer base for their segment from the multitude of products.
Bekannt sind Bestell- und Bezahlsysteme, die unter Nutzung des Internets zwischen Onlineshops und Endverbrauchern genutzt werden.Ordering and payment systems are known which are used between online shops and end consumers using the Internet.
Zu den größten gehören AMAZON und ALIBABA. Der Endverbraucher stellt sich hier in oft aufwendiger Suche Warenkörbe zusammen, bezahlt diese per Kreditkarte oder über ein anderes Bezahlsystem und erhalt die Ware zugeschickt. Derartige Onlineshops verfügen über riesige Distributionszentren zum Lagern und zum Versand der Ware.The largest include AMAZON and ALIBABA. The end consumer puts together shopping baskets in an often complex search, pays for them by credit card or another payment system and receives the goods. Such online shops have huge distribution centers for storing and shipping the goods.
Hier geht es letztlich um den Vertrieb von Einzelstücken an Endverbraucher, die von diesem, seinem Geschmack oder anderen Intentionen folgend, ausgewählt und bestellt werden.Ultimately, this is about the sale of individual items to end consumers, who are selected and ordered based on their taste or other intentions.
Ähnlich verhält es sich auch bei der technischen Lösung nach der
Jedem Händler, der Produkte und Dienstleistungen anbietet, wird jeweils ein eindeutiger individueller Händleridentifikationscode zugeordnet. Genauso werden den Produkten und Dienstleistungen dieses Händlers jeweils Produktidentifikationscodes zugeordnet.
Durch Übermitteln dieser Händler- und Produktidentifikationscode an eine zentrale Einrichtung kann der Verbraucher einen Bestellvorgang auslösen, wobei die zentrale Einrichtung den Händler über die Bestellung des Verbrauchers informiert und der Händler das Produkt an den Verbraucher ausliefern kann. Auf die gleiche Weise können zusätzliche oder weiterführende Produktinformationen zu einem bestimmten Produkt über die zentrale Einrichtung an den Verbraucher übertragen werden. Zur Durchführung des Verfahrens wird vorzugsweise ein Mobilkommunikationsnetz sowie eine Internetanbindung verwendet.A unique individual dealer identification code is assigned to each dealer that offers products and services. In the same way, the product and services of this dealer are assigned product identification codes.
By transmitting this dealer and product identification code to a central facility, the consumer can trigger an order process, the central facility informing the retailer of the consumer's order and the retailer being able to deliver the product to the consumer. In the same way, additional or additional product information about a specific product can be transmitted to the consumer via the central facility. A mobile communication network and an Internet connection are preferably used to carry out the method.
Dieses System hat den Nachteil, dass der Endverbraucher eine Quelle benötigt, aus der er die Daten für den Händler und das Produkt entnehmen kann. Auch hier geht es um die Befriedigung eines Bedürfnisses des Endverbrauchers, während ein Einzelhändler Gruppen von Endverbrauchern im Blick haben muss, nämlich die seiner Endverbraucher. Ein Bezahlsystem ist nicht integriert.The disadvantage of this system is that the end user needs a source from which he can extract the data for the retailer and the product. Again, it is about satisfying an end-user's need, while a retailer needs to keep an eye on groups of end-users, namely those of their end-users. A payment system is not integrated.
Aufgabe der Erfindung ist es, die Schnittstelle zwischen Groß- und Einzelhandel bei der Bestellung und Bezahlung zu optimieren.The object of the invention is to optimize the interface between wholesale and retail when ordering and paying.
Gelöst wird diese Aufgabe mit den Merkmalen des Anspruches 1. Vorteilhafte Ausgestaltungen sind Gegenstand der Unteransprüche.This object is achieved with the features of
Das erfindungsgemäße Bestell- und Bezahlsystem für Produkte zwischen Unternehmen des Groß- und Einzelhandels unter Nutzung einer Anwendungssoftware (App) für den Zugriff der Einzelhändler unteranderem auf rechentechnisch erfasste und virtuell dargestellte Großhandelsprodukte zum Zwecke der Auslösung einer Bestellung, sieht vor, dass
für die rechentechnische Erfassung und Darstellung von Produkten von einer Vielzahl von Großhändlern ein zentrales Internetportal eingerichtet ist, auf das die Einzelhandelsunternehmen über eine einheitliche Anwendungssoftware (App) Zugriff haben zur Bestellung von Produkten der Vielzahl von Großhändlern,
wobei über das zentrale Internetportal die Bestellung an den ausgewählten oder den einzigen Großhändler des Produktes weitergeleitet wird zur Belieferung des bestellenden Einzelhändlers,
vor, parallel oder zeitlich verzögert zur Weiterleitung der Bestellung an die Großhändler durch den Einzelhändler die Bezahlung der bestellten Produkte Online an das zentrale Internetportal vollzogen wird und
durch das Internetportal der eingegangene Zahlbetrag an den Großhändler überwiesen wird.The ordering and payment system according to the invention for products between companies in the wholesale and retail trade using an application software (app) for the access of retailers, among other things, to computationally recorded and virtually represented wholesale products for the purpose of triggering an order, provides that
A central internet portal is set up for the computational recording and display of products from a large number of wholesalers, to which the retail companies have access via a uniform application software (app) for ordering products from the large number of wholesalers,
with the order to the selected or the only wholesaler via the central Internet portal the product is forwarded to supply the ordering retailer,
before, in parallel or with a delay in order to forward the order to the wholesaler through the retailer, the payment of the ordered products is carried out online to the central Internet portal and
the payment received is transferred to the wholesaler through the Internet portal.
Dieses System hat wesentliche Vorteile.
- - Der Einzelhändler benötigt nur noch eine App zur Vornahme von Bestellungen bei einer Vielzahl von Großhändlern.
- - Für den Einzelhändler gibt es nur noch einen Zahlungsweg.
- - Der Großhändler spart die Kosten für den Aufbau und die Wartung einer eigene Angebotsplattform und von Sortimentsangeboten in Form von Prospekten in Papier.
- - Der Großhändler erreicht eine weitaus größere Anzahl von Einzelhändlern.
- - Der Großhändler hat keine Probleme mehr mit Zahlungen der Einzelhändler.
- - The retailer only needs an app to place orders with a large number of wholesalers.
- - There is only one payment method for the retailer.
- - The wholesaler saves the costs of setting up and maintaining their own offer platform and assortment offers in the form of brochures in paper.
- - The wholesaler reaches a much larger number of retailers.
- - The wholesaler no longer has problems with retail payments.
Eine vorteilhafte Ausgestaltung des Bestell- und Bezahlsystem sieht vor, dass auf der Internetplattform die Produkte aller Großhändler rechentechnisch systematisiert nach Produktgruppen angeordnet sind und mit einer Produktkennung und einer Großhändlerkennung versehen sind, die durch ein Signal über die App des Einzelhändlers aufrufbar sind. Für den Großhändler entsteht so kein Mehraufwand, während der Einzelhändler sich nicht mehr durch eine Vielzahl von Angeboten für ein Produkt und das auch noch auf mehreren Großhändlerplattformen durcharbeiten muss.An advantageous embodiment of the ordering and payment system provides that the products of all wholesalers are systematically arranged on the internet platform according to product groups and are provided with a product identifier and a wholesaler identifier, which can be called up by a signal via the retailer's app. There is no additional effort for the wholesaler, while the retailer no longer has to work through a multitude of offers for a product and which also has to work through several wholesaler platforms.
Die rechentechnische Systematisierung der Produkte aller Großhändler nach Produktgruppen bietet auch die Möglichkeit, innerhalb einer Produktkennung = Produktgruppe eine rechentechnische Sortierfunktion zu aktivieren. So kann z.B. nach Preisen sortiert werden oder Mengeninhalten von Verpackungen und Preisen, um nur einige Beispiele zu nennen. Das erleichtert dem Einzelhändler eine auf seine Endabnehmer zugeschnittene Bestellung.The computational systematization of the products of all wholesalers according to product groups also offers the option of activating a computational sorting function within a product identifier = product group. For example, sorted by price or quantity of packaging and prices, to name just a few examples. This makes it easier for retailers to place an order tailored to their end customers.
Eine weitere Ausgestaltung des Bestell- und Bezahlsystems sieht vor, dass die Bestellungen der Einzelhändler zeitlich analysiert werden und durch eine Software der Internetplattform Hinweise an den Einzelhändler über neue oder preisgünstige Produkte übermittelt oder über die App abrufbar sind, die dem Bestellportfolio des Einzelhändlers entsprechen oder dieses ergänzen.A further configuration of the ordering and payment system provides that the orders of the retailers are analyzed in terms of time and that information is sent to the retailer about new or inexpensive products or can be called up via the app via software on the internet platform, or which can be called up via the app and corresponds to the retailer's order portfolio or this complete.
Eine weitere Ausgestaltung sieht vor, dass über die App durch den Einzelhändler Produktinformationen aufrufbar sind. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um Produktinformationen, die durch Hersteller, möglicherweise unter zur Hilfenahme der Zugriffsmöglichkeiten der Großhändler, auf der Internetplattform aufrufbar abgespeichert werden. Auch dies erleichtert dem Einzelhändler seine Bestellung und bietet Herstellern, die nicht bei Großhändlern geordert sind, die Möglichkeit ihre Produkte vorzustellen, um auf diese Weise in die Listung von diesem oder jenem Großhändler aufgenommen zu werden.A further embodiment provides that product information can be called up by the retailer via the app. This is essentially product information that can be stored by the manufacturer on the internet platform, possibly using the wholesalers' access options. This also makes it easier for the retailer to order and offers manufacturers who are not ordered from wholesalers the opportunity to present their products in order to be included in the listing by this or that wholesaler.
Zweckmäßigerweise sieht das erfindungsgemäße Bestell- und Bezahlsystem vor, dass die Großhändler rechentechnisch Zugriff auf die von ihnen auf der Internetplattform erfassten und virtuell dargestellten Produkte haben, zur Änderung der Darstellung und/oder des Preises und/oder zur Änderung des Sortiments.The ordering and payment system according to the invention expediently provides that the wholesalers have computational access to the products which they have recorded and virtually displayed on the internet platform, in order to change the display and / or the price and / or to change the range.
Des Weiteren kann der Großhändler auf der Internetplattform Werbung einstellen, die durch den Einzelhändler über dessen App aufrufbar ist, zu seiner Information aber auch um seine Angebote für die Endabnehmer anzupreisen.In addition, the wholesaler can place advertising on the internet platform, which can be called up by the retailer via his app, but for his information, but also to advertise his offers for end customers.
Um die Kommunikation auf das Wesentliche zu reduzieren, sieht eine weitere Ausgestaltung vor, dass die App der Einzelhändler über einen Einzelhändlercode zu dessen Identifizierung verfügt, die bei jedem Einloggen in das zentrale Internetportal erfasst wird.In order to reduce communication to the essentials, a further embodiment provides that the app for retailers has a retailer code for identification, which is recorded each time the central internet portal is logged on.
Das erspart dem Einzelhändler nicht nur Identifizierungsaufwand, sondern kann auch gleich für die Online-Zahlungsabwicklung genutzt werden, oder um dem Einzelhändler aufgrund der Analyse seiner Bestellungen gezielte Angebote zu unterbreiten.This not only saves the retailer identification work, but can also be used for online payment processing or to offer the retailer targeted offers based on the analysis of their orders.
Die Erfindung soll anhand der Zeichnung erläutert werden.The invention will be explained with reference to the drawing.
Über das zentrale Internetportal
Dies wird beispielhaft in der Beziehung zwischen dem unteren Groß- und Einzelhändler
Vor, parallel oder zeitlich verzögert zur Weiterleitung der Produktbestellung an die Großhändler
Auf der Internetplattform
Innerhalb einer Produktkennung ist über die App
Des Weiteren werden die Bestellungen der Einzelhändler
Ferner kann der Einzelhändler
Weiter zeigt die Darstellung, dass die Großhändler
Weiterhin können die Großhändler
BezugszeichenlisteReference list
- 11
- zentrales Internetportalcentral internet portal
- 22nd
- Unternehmen des Großhandels, GroßhändlerWholesale company, wholesaler
- 33rd
- Unternehmen des Einzelhandels, EinzelhändlerRetail companies, retailers
- 44th
- Auf einem Endgerät gespeicherte Anwendungssoftware (App) der EinzelhändlerRetailer application software (app) stored on a device
- 55
- Speicher des zentralen InternetportalsStorage of the central internet portal
- 66
- Rechner des zentralen InternetportalsCentral Internet portal computer
- 77
- Analysesoftware des Internetportals zur Bereitstellung von ZusatzangebotenAnalysis software of the internet portal for the provision of additional offers
- 88th
- Rechentechnischer Zugriff der Großhändler auf das InternetportalComputing wholesalers access to the Internet portal
- 99
- Rechentechnischer Zugriff der Einzelhändler auf das Internetportal mittels der AppComputer access of retailers to the internet portal via the app
- 1010th
- OnlinezahlungsflussOnline payment flow
ZITATE ENTHALTEN IN DER BESCHREIBUNG QUOTES INCLUDE IN THE DESCRIPTION
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Zitierte PatentliteraturPatent literature cited
- DE 10154691 A1 [0008]DE 10154691 A1 [0008]
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