DE102017213876A1 - Method for operating a parcel machine and parcel machine - Google Patents
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Abstract
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Betrieb eines Paketautomaten (1) mit wenigstens einem Paketfach (2) und einer Steuerungsvorrichtung (3) zur Steuerung des Zugriffs auf das wenigstens eine Paketfach (2) anhand von über eine Benutzerschnittstelle (4) zugeführten Informationen, wobei wenigstens zeitweise ein Kommunikationsweg zwischen der Steuerungsvorrichtung (3) und einem zentralen Server (14) besteht, umfasst für das Ablegen eines Pakets in ein Paketfach (2) und das anschließende Entnehmen des Pakets die Schritte:c) Zuführung der das abgelegte oder abzulegende Paket eindeutig identifizierende Paket-ID über die Benutzerschnittstelle (4);d) Erzeugen eines Abhol-Codes für das abgelegte oder abzulegende Paket;e) Erzeugen einer Prüfinformation zur Überprüfung der dem abgelegten oder abzulegenden Paket zugehörigen Nutzer-ID zugeordneten PIN-Codes;f) Speicherung des erzeugten Abhol-Codes und der erzeugten Prüfinformation als Paketdatensatz in einem Datenspeicher (9) der Steuerungsvorrichtung (3);g) Übermittlung des erzeugten und gespeicherten Abhol-Codes an den der Nutzer-ID zugeordneten Nutzer;h) Nach Zuführung eines Abhol-Codes und eines PIN-Codes über die Benutzerschnittstelle (4) des Paketautomaten (1), Überprüfung durch die Steuervorrichtung (3), ob der zugeführte Abhol-Code in dem Datenspeicher (9) hinterlegt und die dazugehörige Prüfinformation die Richtigkeit des zugeführten PIN-Codes bestätigt und, wenn ja, Gewährung des Zugangs zu dem Paketfach (2), in dem das Paket abgelegt ist, durch die Steuervorrichtung (3).Die Erfindung betrifft weiterhin einen Paketautomat (1), der zur Durchführung dieses Verfahrens ausgebildet ist.The invention relates to a method for operating a parcel machine (1) having at least one parcel compartment (2) and a control device (3) for controlling access to the at least one parcel compartment (2) based on information supplied via a user interface (4), wherein at least At times there is a communication path between the control device (3) and a central server (14), for depositing a parcel into a parcel compartment (2) and subsequently removing the parcel, the steps comprise: c) supplying the parcel which is to be stored or deposited unambiguously Package ID via the user interface (4); d) generating a pickup code for the dropped or dropped packet; e) generating a check information for checking the PIN codes associated with the user ID stored or deposited packet; f) storing the generated pickup codes and the generated check information as a packet data set in a data memory (9) of the St g) transmission of the generated and stored pick-up code to the user assigned to the user ID, h) after supplying a pick-up code and a PIN code via the user interface (4) of the packet machine (1), checking by the control device (3), whether the supplied pick-up code stored in the data memory (9) and the associated check information confirms the correctness of the supplied PIN code and, if so, granting access to the parcel compartment (2) in which The invention further relates to a parcel machine (1), which is designed to carry out this method.
Description
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Betrieb eines Paketautomaten sowie einen zur Durchführung des Verfahrens ausgebildeten Paketautomaten.The invention relates to a method for operating a parcel machine and a parcel machine designed for carrying out the method.
Paketautomaten sind im Stand der Technik bekannt. Dabei handelt es sich um stationäre Automaten mit in der Regel einer Vielzahl von durch Türen verschließbare Ablagefächern für Pakete. Die Türen sind durch elektronische Schlösser gesichert und lassen sich zum Ablegen oder Entnehmen von Paketen durch befugte Personen öffnen. An den Paketautomaten sind Eingabegeräte vorgesehen, über die sich Personen identifizieren und anschließend diejenigen Ablagefächer, für die sie befugt sind, öffnen können.Parcel machines are known in the art. These are stationary machines with usually a variety of lockable by doors storage compartments for packages. The doors are secured by electronic locks and can be opened by authorized persons to store or remove packages. At the parcel machines input devices are provided, through which identify people and then the slots for which they are authorized to open.
Zur Entnahme von Paketen ist für die Identifikation einer Person an Paketautomaten bekannt, dass diese sowohl ihre Nutzernummer als auch eine Transaktionsnummer über das Eingabegerät dem Paketautomaten mitteilen. Bei der Nutzernummer handelt es sich um eine bspw. auch einen Teil der Empfängeradresse bildende eindeutige Nummer der befugten Person, die manuell eingegeben oder halbautomatisch mit Hilfe einer durch ein geeignetes Lesegerät gezogene Magnetstreifenkarte übermittelt werden kann. Die Transaktionsnummer wird der befugten Person gesondert mitgeteilt, bspw. per Kurznachricht, E-Mail oder Push-Nachricht. Die Gültigkeitsdauer einer Transaktionsnummer kann dabei begrenzt sein, bspw. bis das letzte Paket, welches während der Gültigkeit der Transaktionsnummer in einem beliebigen Paketautomaten abgelegt wurde, entnommen wurde. Liegt bei der Ablage eines Paketes keine gültige Transaktionsnummer vor, wird eine neue Transaktionsnummer erzeugt und der befugten Person mitgeteilt.For the removal of parcels, it is known for the identification of a person at parcel machines that they communicate both their user number and a transaction number via the input device to the parcel machine. The user number is, for example, a unique number of the authorized person also forming part of the recipient address, which can be entered manually or transmitted semi-automatically with the aid of a magnetic stripe card pulled by a suitable reading device. The transaction number is communicated to the authorized person separately, for example by short message, e-mail or push message. The period of validity of a transaction number can be limited, for example, until the last packet, which was stored during the validity of the transaction number in any parcel machine was removed. If there is no valid transaction number when filing a parcel, a new transaction number will be generated and communicated to the authorized person.
Nachteilig an solchen Paketautomaten ist, dass die Identifikation einer Person allein anhand von einer nicht-geheimen, da bspw. Teil der Empfängeradresse bildenden Nutzernummer und einer grundsätzlich bei der Übermittlung an die befugte Person abfangbare oder an eine unbefugte Person umleitbare Transaktionsnummer erfolgt. In der Folge ist eine widerrechtliche Entnahme von Paketen aus einem Paketautomaten durch eine unbefugte Person mit überschaubarem Aufwand möglich.A disadvantage of such parcel machines is that the identification of a person solely on the basis of a non-secret, as, for example, part of the recipient address forming user number and a basically interceptible in the transmission to the authorized person or divertable to an unauthorized person transaction number. As a result, unlawful removal of packages from a parcel machine by an unauthorized person with manageable effort possible.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zum Betrieb eines Paketautomaten sowie einen zur Durchführung dieses Verfahrens ausgebildeten Paketautomaten zu schaffen, bei dem die Nachteile aus dem Stand der Technik nicht mehr oder zumindest nur noch in vermindertem Umfang auftreten.The invention has for its object to provide a method for operating a parcel machine and trained to carry out this process parcel machine, in which the disadvantages of the prior art no longer or at least occur only to a lesser extent.
Gelöst wird diese Aufgabe durch ein Verfahren gemäß dem Hauptanspruch sowie einem Paketautomaten gemäß dem nebengeordneten Anspruch 13. Vorteilhafte Weiterbildungen sind Gegenstand der abhängigen Ansprüche.This object is achieved by a method according to the main claim and a parcel machine according to the
Demnach betrifft die Erfindung ein Verfahren zum Betrieb eines Paketautomaten mit wenigstens einem Paketfach und einer Steuerungsvorrichtung zur Steuerung des Zugriffs auf das wenigstens eine Paketfach anhand von über eine Benutzerschnittstelle zugeführten Informationen, wobei wenigstens zeitweise ein Kommunikationsweg zwischen der Steuerungsvorrichtung und einem zentralen Server besteht, wobei das Ablegen eines Pakets in ein Paketfach und das anschließende Entnehmen des Pakets die Schritte umfasst:
- c) Zuführen der das abgelegte oder abzulegende Paket eindeutig identifizierende Paket-ID über die Benutzerschnittstelle;
- d) Erzeugen eines Abhol-Codes für das abgelegte oder abzulegende Paket;
- e) Erzeugen einer Prüfinformation zur Überprüfung des der dem abgelegten oder abzulegenden Paket zugehörigen Nutzer-ID zugeordneten PIN-Codes;
- f) Speichern des erzeugten Abhol-Codes und der erzeugten Prüfinformation als Paketdatensatz in einem Datenspeicher der Steuerungsvorrichtung;
- g) Übermitteln des erzeugten und gespeicherten Abhol-Codes an den der Nutzer-ID zugeordneten Nutzer;
- h) Nach Zuführung eines Abhol-Codes und eines PIN-Codes über die Benutzerschnittstelle des Paketautomaten, überprüfen durch die Steuervorrichtung, ob der zugeführte Abhol-Code in dem Datenspeicher hinterlegt und die dazugehörige Prüfinformation die Richtigkeit des zugeführten PIN-Codes bestätigt und, wenn ja, gewähren des Zugangs zu dem Paketfach, in dem das Paket abgelegt ist, durch die Steuervorrichtung.
- c) supplying the package ID uniquely identifying the pack or packet to be deposited via the user interface;
- d) generating a pickup code for the dropped or dropped packet;
- e) generating a check information for checking the PIN code associated with the user ID stored or to be deposited;
- f) storing the generated pick-up code and the generated check information as a packet data record in a data memory of the control device;
- g) transmitting the generated and stored pickup code to the user associated with the user ID;
- h) After supplying a pick-up code and a PIN code via the user interface of the parcel machine, check by the control device, if the supplied pick-up code stored in the data store and the corresponding check information confirms the accuracy of the supplied PIN code and, if so , grant access to the parcel compartment in which the parcel is stored by the control device.
Weiterhin betrifft die Erfindung einen Paketautomat mit wenigstens einem Paketfach und einer Steuerungsvorrichtung zur Steuerung des Zugriffs auf das wenigstens eine Paketfach anhand von über eine Benutzerschnittstelle zugeführten Informationen, wobei der Paketautomat Schnittstellen und/oder Module für einen Kommunikationsweg zwischen der Steuerungsvorrichtung und einem zentralen Server aufweist, und wobei die Steuerungsvorrichtung zur Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens ausgebildet ist.Furthermore, the invention relates to a parcel machine with at least one parcel compartment and a control device for controlling the access to the at least one parcel compartment based on information supplied via a user interface, the parcel machine having interfaces and / or modules for a communication path between the control device and a central server, and wherein the control device is designed for carrying out the method according to the invention.
Zunächst werden einige in Zusammenhang mit der Erfindung verwendete Begriffe erläutert. First, some terms used in connection with the invention will be explained.
Mit „Paketautomat“ ist eine automatisierte Paketstation zum Empfang und Absenden bzw. Ablegen von Sendungen und Waren, insb. in Form von Paketen und Päckchen, wobei im Folgenden aus Gründen der Übersichtlichkeit verallgemeinernd nur die Bezeichnung „Paket“ verwendet wird. Ein Paketautomat umfasst wenigstens ein, häufig eine Vielzahl (also bspw. mehr als zwei, vier oder zehn) von - bspw. mit elektronischen Schlössern - elektronisch gesicherten Paketfächern. Der Zugriff auf einzelne Paketfächer bzw. deren Inhalt wird von einer Steuerungseinrichtung anhand von über eine Benutzerschnittstelle am Paketautomaten zugeführten Informationen gesteuert. Zugriff auf ein Paketfach kann z.B. gewährt werden, in dem ein dieses Paketfach sicherndes Schloss geöffnet wird. Bei anderen Ausführungsformen von Paketautomaten wird der Zugang zu einem Paketfach gewählt, indem der Inhalt des Paketfachs durch eine Transportvorrichtung zu einer zentralen Entnahmeöffnung transportiert und dort zur Entnahme bereitgestellt wird.With "parcel machine" is an automated parcel station for receiving and sending or dropping of shipments and goods, esp. In the form of packages and parcels, in the following, for reasons of clarity, generalizing only the term "package" is used. A parcel machine comprises at least one, often a plurality (ie, for example, more than two, four or ten) of - for example. With electronic locks - electronically secured parcel compartments. The access to individual packet compartments or their content is controlled by a control device based on information supplied via a user interface on the parcel machine. Access to a parcel compartment may e.g. be granted by opening a lock securing this parcel compartment. In other embodiments of parcel machines access to a parcel compartment is selected by the contents of the parcel compartment is transported by a transport device to a central discharge opening and provided there for removal.
„ID“ steht als Abkürzung für Identifikator, mit dem eine eindeutige Zuordnung zu realen oder virtuellen Personen oder Objekten möglich ist. Ein Identifikator kann rein numerisch oder alphanumerisch sein. Ein Identifikator kann außerdem mit einem numerischen oder alphanumerischen Präfix versehen sein, über den die Art der zugeordneten Person oder des zugeordneten Objektes ermittelbar ist."ID" stands as an abbreviation for identifier, with which an unambiguous assignment to real or virtual persons or objects is possible. An identifier can be purely numeric or alphanumeric. An identifier can also be provided with a numeric or alphanumeric prefix, via which the type of the assigned person or the assigned object can be determined.
In Zusammenhang mit der Erfindung werden die folgenden IDs verwendet:
- „Paketautomaten-ID“
- zur eindeutigen Bestimmung eines Paketautomaten
- „Paketfach-ID“
- zur eindeutigen Bestimmung eines Paketfachs eines Paketautomaten mit mehreren Paketfächern
- „Paket-ID“
- zur eindeutigen Bestimmung eines Pakets
- „Nutzer-ID“
- zur eindeutigen Bestimmung eines Paketautomaten-Nutzers umfassend Paketempfänger und Zusteller
- „Empfänger-ID“
- eine Teilmenge der Nutzer-IDs zur eindeutigen Bestimmung eines Paketempfängers
- „Zusteller-ID“
- eine Teilmenge der Nutzer-IDs zur eindeutigen Bestimmung von autorisierten Zustellern, Logistikunternehmen und vergleichbaren Markteilnehmern
- "Parcel machine ID"
- for the clear determination of a parcel machine
- "Parcel box ID"
- for the unambiguous determination of a parcel compartment of a parcel machine with several parcel compartments
- "Package ID"
- to uniquely identify a package
- "User ID"
- for the unambiguous determination of a parcel machine user comprising parcel recipient and deliverer
- "Receiver ID"
- a subset of the user IDs for uniquely identifying a packet recipient
- "Deliverer id"
- a subset of the user IDs for the unique identification of authorized carriers, logistics companies and comparable market participants
Mit „Code“ ist ein numerisches oder alphanumerisches Passwort oder sonstige Zeichenfolge bezeichnet. Codes können dauerhaft gültig sein oder nur eine begrenzte Gültigkeit aufweisen. Die Gültigkeit kann durch Zeitvorgaben oder durch die Anzahl der maximal zulässigen Verwendung eines Codes begrenzt sein. So sind bspw. Codes, die nur an bestimmten Tagen und/oder zu bestimmen Uhrzeiten gültig sind, ebenso möglich, wie Codes, die nur eine vorgegebene Anzahl von Malen (bspw. einmal) verwendet werden können und somit einer entsprechenden Anzahl an Verwendung ihre Gültigkeit verlieren. Es ist u.a. auch möglich, dass ein Code ein einzigartiges biometrisches Identifikationsmerkmal einer Person, bspw. den Fingerabdruck oder Irismerkmale, wiederspiegelt. In diesen Fällen kann ein Code über geeignete Scanner, also bspw. Fingerabdruck- oder Irisscanner, erfasst werden."Code" denotes a numeric or alphanumeric password or other string. Codes can be permanently valid or have only a limited validity. The validity may be limited by time limits or by the maximum number of allowed uses of a code. Thus, for example, codes that are valid only on certain days and / or times to be determined, as well as codes that can be used only a predetermined number of times (for example, once) and thus a corresponding number of uses their validity to lose. It is u.a. It is also possible for a code to reflect a unique biometric identification feature of a person, for example the fingerprint or iris features. In these cases, a code can be detected by means of suitable scanners, for example fingerprint or iris scanners.
In Zusammenhang mit der Erfindung werden die folgenden Codes verwendet:
- „PIN-Code“
- ein persönlicher Geheimcode oder ein auf biometrischen Merkmalen eines Nutzers basierender Code; ein PIN-Code ist zwingend einer Nutzer-ID zugeordnet
- „Abhol-Code“
- ein zur Abholung eines bestimmten Paketes berechtigender Code
- „Ablage-Code“
- ein zur Ablage von Paketen berechtigender Code
- "PIN"
- a personal secret code or a code based on biometric features of a user; a PIN code is necessarily assigned to a user ID
- "Pick-up code"
- a code authorizing the collection of a particular package
- "Storage Code"
- a code authorizing the storage of parcels
Die „Zuführung von IDs und/oder Codes über die Benutzerschnittstelle“ umfasst die manuelle Eingabe von IDs und/oder Codes bspw. über eine Tastatur oder einen berührungsempfindlichen Bildschirm der Benutzerschnittstelle, die optische Übertragung von IDs und/oder Codes bspw. durch Abscannen eines maschinenlesbaren Codes (bspw. Bar- oder QR-Code) durch einen der Benutzerschnittstelle zugeordneten Scanner, (wobei es möglich ist, dass der maschinenlesbare Code lediglich auf dem Display eines mobilen Endgerätes angezeigt wird), und/oder die drahtlose Übermittlung von IDs und/oder Codes per Funk, bspw. per Nahfeldkommunikation oder Bluetooth. Aufgrund der Eigenschaft der PIN-Codes als persönlicher Geheimcode ist bevorzugt, wenn dieser vorzugsweise nur über eine manuelle Eingabe oder über biometrische Scanner der Benutzerschnittstelle zugeführt wird.The "supply of IDs and / or codes via the user interface" comprises the manual input of IDs and / or codes, for example via a keyboard or a touch-sensitive screen of the user interface, the optical transmission of IDs and / or codes, for example by scanning a machine-readable Codes (eg bar or QR code) by a scanner assigned to the user interface (it being possible for the machine-readable code to be displayed only on the display of a mobile terminal), and / or the wireless transmission of IDs and / or Codes by radio, eg via near field communication or Bluetooth. Due to the nature of the PIN codes as a personal secret code is preferred if it is preferably supplied to the user interface only via a manual input or via biometric scanner.
Mit dem Begriff „zentraler Server“ wird angezeigt, dass der fragliche Server nicht einem einzelnen Packautomaten zugeordnet ist, sondern dass vielmehr mehrere Packautomaten auf die auf dem zentralen Server hinterlegten Daten zugreifen können und der zentrale Server mit jedem der Packautomaten kommunizieren kann. Der Begriff „Server“ bezeichnet eine logische Einheit und ist insbesondere nicht auf eine einzelne physische Hardware-Einheit beschränkt. Vielmehr ist es möglich, dass der Server auch auf mehrere, ggf. örtlich getrennte physikalische Hardware-Einheiten aufgeteilt ist.The term "central server" indicates that the server in question is not associated with a single packing machine, but rather that multiple packing machines can access the data stored on the central server and the central server can communicate with each of the packing machines. The term "server" refers to a logical unit and, more particularly, is not limited to a single physical hardware unit. Rather, it is possible that the server is also divided into several, possibly physically separate physical hardware units.
Der Erfindung liegt die Erkenntnis zugrunde, dass durch die Verwendung einen paketindividuellen und in Zusammenhang mit dem Ablegen eines Paketes erzeugten Abhol-Codes zusammen mit einem persönlichen PIN-Code eines befugten Nutzers die Sicherheit gegen unbefugte Entnahme von Pakten aus Paketautomaten deutlich erhöht werden kann. Dabei wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung mit zwei unterschiedlichen Codes genutzt, von denen der eine - der Abhol-Code - an den Nutzer übermittelt wird, der andere - der PIN-Code - ein persönlicher und nicht in Zusammenhang mit dem Ablegen eines Pakets übermittelter Code ist. Gegenüber einer nahezu öffentlich einsehbarer Nutzernummer und einer grundsätzlich abfangbaren Transaktionsnummer wird ein höheres Sicherheitslevel erreicht, da selbst bei Abfangen eines Abhol-Codes dieser ohne gleichzeitige Kenntnis des persönlichen PIN-Codes eines Nutzers wertlos ist.The invention is based on the finding that the security against unauthorized removal of packages from parcel machines can be significantly increased by using a package-individual and in connection with the removal of a package generated pickup code together with a personal PIN code of an authorized user. It uses a two-factor authentication with two different codes, one of which - the pick-up code - is transmitted to the user, the other - the PIN code - a personal and not in connection with the filing of a packet transmitted Code is. Compared to a virtually publicly visible user number and a basically interceptable transaction number, a higher security level is achieved because even if intercepting a pickup code this is worthless without simultaneous knowledge of the personal PIN code of a user.
Die Verfügbarkeit eines erfindungsgemäßen betriebenen Paketautomaten zur Entnahme von Paketen hängt maßgeblich von der Verfügbarkeit der Zwei-Faktor-Authentifizierung ab. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist wiederum nur möglich, wenn der Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten bei Abholung eines Paketes ausreichend Informationen zur Überprüfung der Zusammengehörigkeit der beiden zugeführten Codes zur Verfügung stehen. Die Erfindung hat festgestellt, dass - auch wenn Paketautomaten regelmäßig über Mobilfunk- oder Kabelverbindungen mit einem Datennetzwerk wie bspw. dem Internet verbunden sind - die Verwendung eines dezidierten, über das Datennetzwerk erreichbaren Authentifizierungsservers für Paketautomaten ungeeignet ist, da bei Ausfall der Kommunikationsverbindung zum Authentifizierungsserver eine Abholung von Paketen nicht möglich ist. Insbesondere da Paketautomaten teilweise an nur schwach von Mobilfunknetzen abgedeckten Orten, teilweise an Orten mit regelmäßig überlasteten Mobilfunknetzen aufgestellt sind, ist eine unmittelbare Erreichbarkeit eines Authentifizierungsservers über ein Mobilfunknetz zu einem beliebigen Zeitpunkt einer gewünschten Abholung nicht mit ausreichender Sicherheit gewährleistet. In der Folge kann ein Nutzer trotz grundsätzlich gültiger Abhol- und PIN-Codes das für ihn bestimmte Paket dem Paketautomaten nicht entnehmen. Zwar kann dieses Risiko durch eine Kabelanbindung eines Paketautomaten reduziert, jedoch auch nicht vollständig ausgeschlossen werden. Darüber hinaus ist nicht an jedem Aufstellort eines Paketautomaten eine entsprechende Kabelverbindung grundsätzlich oder mit vertretbaren Kosten möglich.The availability of an operated parcel machine according to the invention for the removal of parcels depends decisively on the availability of the two-factor authentication. The two-factor authentication in turn is only possible if the control device of the parcel machine on collection of a package sufficient information to verify the identity of the two supplied codes are available. The invention has found that - even if parcel machines are regularly connected via mobile or cable connections to a data network such as the Internet - the use of a dedicated, accessible via the data network authentication server for parcel machines is unsuitable because in case of failure of the communication connection to the authentication server a Collection of parcels is not possible. In particular, since parcel machines are partially set up at locations that are only weakly covered by mobile networks, sometimes at locations with regularly overloaded mobile networks, an immediate accessibility of an authentication server via a mobile network at any time of a desired pickup is not guaranteed with sufficient security. As a result, a user despite principle valid pick-up and PIN codes can not remove the package intended for him the parcel machine. Although this risk can be reduced by a cable connection of a parcel machine, but not completely excluded. In addition, a corresponding cable connection is not possible in principle or at a reasonable cost at each installation site of a parcel machine.
Erfindungsgemäß ist daher vorgesehen, in der Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten selbst Prüfinformationen zu hinterlegen, mit denen die Gültigkeit und Zusammengehörigkeit von zugeführten Abhol- und PIN-Codes überprüft werden kann, sodass zur eigentlichen Zwei-Faktor-Authentifizierung keine unmittelbare Kommunikationsverbindung zu einem Server o.ä. bestehen muss. Die Verfügbarkeit des Paketautomaten wird dadurch unabhängig von der momentanen Verfügbarkeit einer Verbindung zu einem Datennetz und kann so erhöht werden.According to the invention, it is therefore provided to store test information in the control device of the parcel machine itself with which the validity and togetherness of supplied pick-up and PIN codes can be checked so that the actual two-factor authentication has no direct communication link to a server or the like , must exist. The availability of the parcel machine is thereby independent of the current availability of a connection to a data network and can be increased.
Zwar ist auch bei der Erfindung ein zentraler Server vorgesehen, mit dem der Paketautomat grundsätzlich über einem Kommunikationsweg verbunden ist, jedoch ist erfindungsgemäß nicht erforderlich, dass bei der Entnahme eines Pakets eine unmittelbare Kommunikationsverbindung zwischen dem Paketautomaten und dem zentralen Server besteht.Although a central server is provided in the invention, with which the parcel machine is basically connected via a communication path, but is not required according to the invention that when removing a package there is an immediate communication connection between the parcel machine and the central server.
Zu Beginn des Verfahrens werden wenigstens die Paket-ID, die das bereits abgelegte oder nachfolgend abzulegende Paket eindeutig kennzeichnen, über die Benutzerschnittstelle des Paketautomaten zugeführt. Zusätzlich kann auch die Nutzer-ID zugeführt werden. Bei der Nutzer-ID handelt es sich regelmäßig um eine Empfänger-ID, die den Empfänger des abgelegten oder abzulegenden Pakets eindeutig kennzeichnet. Es ist aber auch möglich, dass bspw. im Falle von Retoursendungen die Nutzer-ID eine Zusteller-ID ist, wobei das dazugehörige Logistikunternehmen den eigentlichen Empfänger zu einem späteren Zeitpunkt anhand der Paket-ID identifiziert.At the beginning of the method, at least the packet ID, which uniquely identify the packet already stored or to be subsequently deposited, is supplied via the user interface of the packet machine. In addition, the user ID can also be supplied. The user ID is usually a recipient ID that uniquely identifies the recipient of the dropped or dropped package. However, it is also possible that, for example, in the case of returns, the user ID is a delivery agent ID, with the associated logistics company identifying the actual recipient at a later time on the basis of the package ID.
Nach der Zuführung der der Paket-ID wird ein Abhol-Code für das abgelegte oder abzulegende Paket erzeugt. Der Abhol-Code kann dabei durch einen Zufallsgenerator oder durch Extrahieren eines Abhol-Codes aus einer Liste möglicher Abhol-Codes erzeugt werden. Es ist aber auch möglich, den Abhol-Code auf Basis der zuvor zugeführten Paket-ID zu erzeugen. Dabei kann alternativ oder zusätzlich auch noch die der Paket-ID zuordenbare oder der Steuerungsvorrichtung unmittelbar zugeführte Nutzer-ID, die Paketautomaten-ID und/oder die Paketfach-ID des Paketfachs, in die das Paket abgelegt wurde oder wird, bei der Erzeugung des Abhol-Codes berücksichtigt werden. Der Abhol-Code kann grundsätzlich durch die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten erzeugt werden. Dies gilt auch für die Erzeugung auf Basis der genannten IDs, sofern diese der Steuerungsvorrichtung zugeführt werden (bspw. Nutzer-ID, Paket-ID) oder dieser unmittelbar zur Verfügung stehen (Paketautomaten-ID, Paketfach-ID) bzw. von dieser ermittelbar sind (Abfrage der zu einer Paket-ID zugehörigen Nutzer-ID beim zentralen Server oder Auslesen der Nutzer-ID aus einer später noch näher erläuterten Paketankündigung).After the delivery of the package ID, a fetch code for the dropped or dropped packet is generated. The pickup code can be generated by a random number generator or by extracting a pickup code from a list of possible pickup codes. But it is also possible to generate the pickup code based on the previously supplied packet ID. It can alternatively or additionally also nor the user ID attributable to the package ID or directly supplied to the control device, the parcel machine ID and / or the parcel compartment ID of the parcel compartment in which the parcel has been or will be taken into account in the generation of the pickup code. The pickup code can basically be generated by the control device of the parcel machine. This also applies to the generation on the basis of the mentioned IDs, provided that they are supplied to the control device (eg user ID, package ID) or are immediately available (parcel machine ID, parcel compartment ID) or can be determined by this (Query the belonging to a package ID user ID at the central server or read the user ID from a later explained in more detail package announcement).
Unabhängig davon, wie der Abhol-Code letztendlich erzeugt wird, ist es bevorzugt, wenn er sich von denjenigen Abhol-Codes der bereits abgelegten und noch nicht wieder entnommenen Pakete des Paketautomaten unterscheidet. Dadurch wird die Eindeutigkeit der nachfolgend in dem Datenspeicher des Packautomaten abgelegten Paketdatensätze zumindest für die momentan in dem Packautomaten befindlichen Pakete gewährleistet.Regardless of how the pickup code is ultimately generated, it is preferred if it differs from the pickup codes of the parcel machine packages already deposited and not yet withdrawn. As a result, the uniqueness of the subsequently stored in the data memory of the packing machine package data sets is guaranteed at least for the currently located in the packing machine packages.
Nach der Zuführung wenigstens der Paket-ID wird außerdem eine Prüfinformation erzeugt, mit der die Zugehörigkeit eines zu einem späteren Zeitpunkt zugeführten PIN-Codes zu einem Abhol-Code überprüft werden kann. Der fragliche PIN-Code wird anhand der Nutzer-ID, die der fraglichen Paket-ID zugeordnet werden kann, ermittelt. Entweder wird die Nutzer-ID der Steuerungsvorrichtung unmittelbar über das Bedienfeld zugeführt oder es wird zunächst eine Zuordnung der Nutzer-ID zur Paket-ID durchgeführt. Im einfachsten Fall handelt es sich bei den Prüfinformationen um den PIN-Code selbst, wobei der PIN-Code aus Sicherheitsgründen vorzugsweise verschlüsselt ist. In diesem Fall muss ein zugeführter PIN-Code zur Verifikation nur mit den (entschlüsselten) Prüfinformationen verglichen werden. Bevorzugt ist es jedoch, wenn die Prüfinformation für einen PIN-Code ein nicht injektiver Streuwert des PIN-Codes ist. Ein zu einem späteren Zeitpunkt zugeführter PIN-Code kann dann durch analoge Berechnung eines Streuwertes und anschließenden Vergleich dieses Wertes mit den Prüfinformationen verifiziert werden. Besonders bevorzugt ist es, wenn der injektive Streuwert für eine Kombination aus PIN-Code mit Abhol-Code, Nutzer-ID, Paket-ID und/oder Paketautomaten-ID berechnet wird. Dies bietet den Vorteil, dass die Prüfinformationen für jedes abgelegte oder abzulegende Paket individuell sind, sodass ein manipulierender Eingriff in das erfindungsgemäße Verfahren weiter erschwert wird.After the delivery of at least the packet ID, a check information is also generated with which the affiliation of a PIN code supplied at a later time to a pick-up code can be checked. The PIN code in question is determined on the basis of the user ID that can be assigned to the packet ID in question. Either the user ID of the control device is supplied directly via the control panel or it is first carried out an assignment of the user ID to the package ID. In the simplest case, the check information is the PIN code itself, the PIN code preferably being encrypted for security reasons. In this case, a supplied PIN code for verification only has to be compared with the (decrypted) check information. However, it is preferred if the check information for a PIN code is a noninjective scatter value of the PIN code. A PIN code supplied at a later time can then be verified by analog calculation of a spread value and subsequent comparison of this value with the check information. It is particularly preferred if the injective scatter value is calculated for a combination of PIN code with pick-up code, user ID, package ID and / or parcel machine ID. This offers the advantage that the check information for each stored or to be deposited package are individual, so that a manipulative intervention in the inventive method is further complicated.
Der für die Erzeugung der Prüfinformation erforderliche, zum abgelegten oder abzulegenden Paket gehörende PIN-Code steht dem Paketautomaten regelmäßig nicht unmittelbar zur Verfügung, sondern ist in einer Nutzerdatenbank mit Nutzer-IDs und dazugehörigen PIN-Codes beim zentralen Server hinterlegt. Ist die Nutzer-ID der Steuerungsvorrichtung zugeführt worden, kann unmittelbar der dazugehörige PIN-Code ermittelt werden. Ist lediglich eine Paket-ID zugeführt worden, muss zunächst eine Zuordnung der Nutzer-ID zu der Paket-ID des abgelegten oder abzulegenden Pakets erfolgen, die aber regelmäßig ebenfalls durch entsprechende auf dem zentralen Server hinterlegte Informationen möglich ist. Alternativ oder zusätzlich ist es auch möglich, dass die zu einer bestimmten Paket-ID passende Nutzer-ID der Steuerungsvorrichtung bereits vorab mit einer Paketankündigung, wie die weiter unten beschrieben ist, mitgeteilt wurde. In der Folge müssen die für die Erzeugung der Prüfinformationen erforderlichen Informationen zwischen dem Paketautomaten und dem zentralen Server über den vorhandenen Kommunikationsweg ausgetauscht werden. Wird die Prüfinformation durch die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten erzeugt, muss diese hierfür zur fraglichen Nutzer-ID gehörige, geeignete Informationen über den PIN-Code oder aber den PIN-Code selbst erhalten. Die erzeugte Prüfinformation kann dann unmittelbar im Datenspeicher der Speichervorrichtung abgelegt werden. Wird die Prüfinformation durch den zentralen Server erzeugt, muss diese anschließend zur Speicherung an die Steuerungsvorrichtung übermittelt werden. Insbesondere im letztgenannten Fall ist es auch möglich, dass der zentrale Server den Abhol-Code erzeugt und zusammen mit den Prüfinformationen an die Steuerungsvorrichtung übermittelt. Sofern die zur Erzeugung des Abhol-Codes erforderlichen Informationen beim zentralen Server nicht zur Verfügung stehen, können sie von der Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten an diesen übermittelt werden.The PIN code required for generating the check information and belonging to the stored or to be deposited packet is regularly not immediately available to the packet automat but is stored in a user database with user IDs and associated PIN codes at the central server. If the user ID of the control device has been supplied, the associated PIN code can be determined immediately. If only one parcel ID has been supplied, an assignment of the user ID to the parcel ID of the parcel deposited or to be deposited must first be performed, but this is also regularly possible by means of corresponding information stored on the central server. Alternatively or additionally, it is also possible for the user ID of the control device, which matches the particular packet ID, to have already been notified in advance with a packet announcement, as described below. As a result, the information required to generate the check information must be exchanged between the packet machine and the central server over the existing communication path. If the check information is generated by the control device of the parcel machine, this must for the user ID in question, appropriate information about the PIN code or the PIN code itself receive. The generated check information can then be stored directly in the data memory of the storage device. If the check information is generated by the central server, this must then be transmitted to the control device for storage. In particular, in the latter case, it is also possible that the central server generates the pick-up code and transmitted together with the test information to the control device. If the information required to generate the pick-up code is not available at the central server, it can be transmitted to it by the control device of the parcel machine.
Wie ersichtlich, ist zumindest zur Erzeugung der Prüfinformationen und/oder deren Speicherung im Datenspeicher des Paketautomaten eine Kommunikation zwischen der Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten und dem zentralen Server erforderlich. Allerdings ist zu beachten, dass diese Kommunikation losgelöst von dem Ablegen oder Entnehmen eines Paketes erfolgen kann. Im Falle einer zufällig unterbrochenen oder grundsätzlich nur zeitweise möglichen Kommunikation können dennoch Pakete abgelegt werden, wobei Erzeugung von Abhol-Codes und Prüfinformationen solange verzögert wird, bis die dafür erforderlichen Kommunikation mit dem Server zur Verfügung steht. Auch ist die Entnahme von Paketen ohne Bestehen einer Kommunikationsverbindung möglich, sobald ein zu einem abgelegten Paket zugehöriger Datensatz umfassend Abhol-Code und Prüfinformationen im Datenspeicher der Steuerungsvorrichtung hinterlegt ist.As can be seen, a communication between the control device of the parcel machine and the central server is required at least for generating the check information and / or their storage in the data memory of the parcel machine. However, it should be noted that this communication can be done detached from the deposit or removal of a package. In the case of a randomly interrupted or basically only occasionally possible communication nevertheless packets can be stored, with generation of pick-up codes and test information is delayed until the required communication with the server is available. It is also possible to remove packets without passing through a communication connection as soon as a data record relating to a stored packet, including pick-up code and checking information, has been stored in the data memory of the control device.
Der Kommunikationsweg kann eine Datenkommunikationsverbindung zwischen Steuerungsvorrichtung und zentralem Server umfassen. Die Datenkommunikationsverbindung kann bspw. über ein Mobilfunknetz oder eine kabelgebundene Verbindung aufgebaut werden. Es ist möglich, dass die Datenkommunikationsverbindung grundsätzlich dauerhaft besteht, sodass die Vorteile des erfindungsgemäßen Verfahrens nur dann besonders hervortreten, falls die Datenkommunikationsverbindung ausfällt. Es ist aber auch möglich, dass die Datenkommunikationsverbindung nur in vorgegebenen Zeitabständen oder bei Bedarf aufgebaut und nach erfolgter Übertragung der auszutauschenden Daten wieder beendet wird. Dabei ist der zentrale Server regelmäßig dauerhaft erreichbar, um für mehrere Paketautomaten zur Verfügung zu stehen, und der Paketautomat baut in regelmäßigen Zeitabständen oder, sofern er Informationen vom zentralen Server benötigt, eine Verbindung zum zentralen Server auf. The communication path may include a data communication connection between the control device and the central server. The data communication connection can be established, for example, via a mobile radio network or a wired connection. It is possible that the data communication connection basically exists permanently, so that the advantages of the method according to the invention only emerge particularly if the data communication connection fails. But it is also possible that the data communication connection is established only at predetermined intervals or as needed and terminated after the transfer of the data to be exchanged again. The central server is regularly permanently available to be available for several parcel machines, and the parcel machine establishes a connection to the central server at regular intervals or, if it requires information from the central server.
Alternativ oder zusätzlich, bspw. als Backup bei einem längeren Ausfall der Datenkommunikationsverbindung, ist es auch möglich, dass der Kommunikationsweg einen mobilen Datenspeicher umfasst, der wahlweise mit der Steuerungsvorrichtung und dem zentralen Server verbunden ist. Beispielsweise kann der mobile Datenspeicher Teil eines mobilen Endgerätes eines Zustellers sein, der über eine drahtlose Verbindung mit der Benutzerschnittstelle der Steuerungsvorrichtung kommuniziert, um auf dem Datenspeicher für den dazugehörigen Paketautomaten zwischengespeicherte Daten an die Steuerungsvorrichtung zu übermittelt und von dieser Daten für den zentralen Server zu empfangen. Sobald das mobile Endgerät Zugang zum Datennetz hat, bspw. weil es in einen Bereich mit bestehendem Mobilfunknetz gelangt oder in einem Depot an ein Datenkabel angebunden wird, können die für den zentralen Server gedachten Daten an diesen übermittelt und neue, für den Paketautomaten relevante Daten auf den mobilen Datenspeicher übertragen werden. Da ein Logistikunternehmen regelmäßig absehen kann, welcher Zusteller auf seiner Tour welchen Paketautomaten anfährt, kann der Datenspeicher des mobilen Endgeräts dieses Zustellers gezielt mit den Daten für die von ihm anzufahrenden Paketautomaten befüllt werden.Alternatively or additionally, for example as a backup in the event of a prolonged failure of the data communication connection, it is also possible that the communication path comprises a mobile data memory which is optionally connected to the control device and the central server. For example, the mobile data memory may be part of a mobile terminal of a delivery person who communicates via a wireless connection with the user interface of the control device in order to transmit data stored on the data memory for the associated parcel service to the control device and to receive data from this for the central server , As soon as the mobile terminal has access to the data network, for example because it is entering an area with an existing mobile network or is connected to a data cable in a depot, the data intended for the central server can be transmitted to it and new data relevant to the parcel machine can appear be transferred to the mobile data storage. Since a logistics company can regularly foresee which deliverer on his tour anfährt which parcel machines, the data storage of the mobile terminal of this deliverer can be filled specifically with the data for him to be approached by parcel machines.
Es ist selbstverständlich, dass sowohl die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten und der zentrale Server mit geeigneten Schnittstellen und/oder Modulen zur Nutzung der bei der Durchführung des Verfahrens grundsätzlich vorgesehenen Kommunikationswege ausgestattet sind.It goes without saying that both the control device of the parcel machine and the central server are equipped with suitable interfaces and / or modules for using the communication paths which are fundamentally provided for carrying out the method.
Die Erzeugung von Abhol-Code und Prüfinformation ist grundsätzlich vor der eigentlichen Ablage des abzulegenden Pakets möglich. Jedoch ist bevorzugt, wenn wenigstens die Übermittlung des Abhol-Codes nach dem Ablegen des Pakets erfolgt. Dadurch ist sichergestellt, dass der Nutzer den Abhol-Code erst dann erhält, wenn das betroffene Paket auch tatsächlich in dem Paketautomaten abgelegt wurde.The generation of pick-up code and check information is basically possible before the actual filing of the pack to be deposited. However, it is preferred if at least the transmission of the fetch code takes place after the packet has been deposited. This ensures that the user receives the pickup code only when the affected package has actually been stored in the parcel machine.
Die Übermittlung des Abhol-Codes an den Nutzer kann durch den zentralen Server oder die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten erfolgen. Die erstgenannte Variante bietet den Vorteil, dass im zentralen Server regelmäßig die zur Übermittlung des Abhol-Codes erforderlichen Informationen - bspw. Email-Adresse oder Mobilfunknummer - an den Nutzer verfügbar sind. Die letztgenannte Variante bietet den Vorteil, dass ein Nutzer selbst bei Ausfall des zentralen Servers über die Ablage eines Paketes für ihn informiert werden kann. Für diesen Fall müssen die zur Übermittlung des Abhol-Codes erforderlichen Informationen zuvor an die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten übermittelt worden sein, bspw. zusammen mit den Prüfinformationen oder zur Erzeugung der Prüfinformation erforderlichen Daten.The transmission of the pick-up code to the user can be done by the central server or the control device of the parcel machine. The former variant offers the advantage that in the central server, the information required for the transmission of the pick-up code - for example, email address or mobile phone number - is regularly available to the user. The last-mentioned variant offers the advantage that a user can be informed about the storage of a parcel even if the central server fails. For this case, the information required for the transmission of the pick-up code must have previously been transmitted to the control device of the parcel machine, for example, together with the test information or data required to generate the test information.
Der in dem Datenspeicher der Steuerungsvorrichtung hinterlegte Datensatz umfasst neben dem Abhol-Code und die Prüfinformationen vorzugsweise weiterhin die Nutzer-ID, die Paket-ID und/oder eine Paketfach-ID. Sind diese Daten gemeinsam in einem Datensatz abgelegt, ist eine schnelle und einfache Zuordnung eines zugeführten Abhol- und PIN-Codes zu einem in einem Paketfach des Paketautomaten abgelegten Paket möglich.The data set stored in the data memory of the control device preferably further comprises the user ID, the package ID and / or a parcel compartment ID in addition to the pick-up code and the check information. If these data are stored together in a data record, it is possible to quickly and easily assign a supplied pick-up and PIN code to a parcel stored in a parcel compartment of the parcel machine.
Es ist besonders bevorzugt, wenn vor dem Schritt des Ablegens eines Pakets in Schritt c) die nachfolgenden Schritte erfolgen:
- a) übermitteln einer Paketankündigung umfassend Paket-ID und/oder Nutzer-ID eines an den Paketautomaten adressierten Pakets von dem Server an die Steuerungsvorrichtung über den Kommunikationsweg;
- b) speichern der Paketankündigung im Datenspeicher der Steuerungsvorrichtung;
- a) transmitting a packet announcement comprising packet ID and / or user ID of a packet addressed to the packet machine from the server to the control device via the communication path;
- b) storing the packet advertisement in the data memory of the control device;
In anderen Worten erhält die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten Informationen zu einem Paket, welches in absehbarer Zukunft in diesem abgelegt werden soll. Der zentrale Server erhält dabei die für die Erzeugung einer entsprechenden Paketankündigung vom Absender des Pakets oder dem das Paket transportierenden Logistikunternehmen. In der Paketankündigung können neben der Paket-ID und/oder der Nutzer-ID, die wie oben beschrieben bei der Erzeugung der Prüfinformationen herangezogen werden kann, können noch weitere Informationen enthalten sein, bspw. der voraussichtliche Ablagezeitpunkt sowie die Größe des Pakets. Die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten kann dann ein Paketfach für das fragliche Paket zum voraussichtlichen Ablagezeitpunkt und/oder in der passenden Größe freihalten, sodass die Ablage des Pakets auch tatsächlich durchgeführt werden kann. Dazu kann die Steuerungsvorrichtung bspw. die Ablage eines anderen Pakets in ein für das angekündigte Paket geeignetes Paketfach für einen vordefinierten Zeitraum vor (und ggf. nach) dem voraussichtlichen Ablagezeitpunkt unterbinden. So wird sichergestellt, dass für die Ablage des angekündigten Pakets um den voraussichtlichen Ablagezeitpunkt auch tatsächlich ein geeignetes Paketfach zur Verfügung steht.In other words, the control device of the parcel machine receives information about a package which is to be stored in the foreseeable future in this. The central server receives thereby for the production of a corresponding package announcement from the sender of the package or the package transporting logistics company. In addition to the package ID and / or the user ID, which can be used in the generation of the check information as described above, the package advertisement may also contain further information, for example the expected storage time and the size of the package. The control device of the parcel machine can then enter Keep the parcel compartment for the package in question at the expected time of storage and / or in the appropriate size, so that the storage of the parcel can actually be carried out. For this purpose, the control device can, for example, prevent the storage of another parcel in a parcel compartment suitable for the announced parcel for a predefined period of time before (and possibly after) the prospective storage time. This ensures that a suitable parcel compartment is actually available for the filing of the announced package at the anticipated filing date.
Bei Übermittlung einer Paketankündigung vom zentralen Server an die Steuerungsvorrichtung können - sofern sie vom zentralen Server erzeugt werden - bereits Abhol-Codes und Prüfinformationen, zumindest aber die für die Erzeugung von Prüfinformationen durch die Steuerungseinrichtung des Paketautomaten erforderlichen Informationen zusätzlich mitübermittelt werden. Nach Übermittlung dieser Informationen ist dann ein weitergehender Informationsaustausch zwischen der Steuerungsvorrichtung und dem zentralen Server betreffend das angekündigte Paket nicht mehr zwingend erforderlich.Upon transmission of a packet announcement from the central server to the control device-if they are generated by the central server-pick-up codes and check information, or at least the information required for the generation of check information by the control device of the packet machine can be additionally transmitted. After transmission of this information then a further exchange of information between the control device and the central server regarding the announced package is no longer mandatory.
Die Übermittlung des Abhol-Codes an den Nutzer kann dabei durch die Steuerungsvorrichtung (sofern ihr die Kontaktinformationen des Nutzers bspw. zusammen mit der Paketankündigung übermittelt wurden) oder durch den zentralen Server erfolgen. Im letztgenannten Fall muss der Abhol-Code, wenn er durch die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten erzeugt wird, an den zentralen Server übermittelt werden.The transmission of the pick-up code to the user can be effected by the control device (if the contact information of the user has been communicated with it, for example, together with the package announcement) or by the central server. In the latter case, the pick-up code, when generated by the control device of the parcel machine, must be transmitted to the central server.
Sofern der zentrale Server für die Übersendung des Abhol-Codes verantwortlich ist, ist es grundsätzlich möglich, dass er den Abhol-Code zum oder ggf. auch nach einer vorgegebenen Zeit nach dem voraussichtlichen Ablagezeitpunkt an den Nutzer übermittelt. Dies bietet den Vorteil, dass nach der initialen Übermittlung der Paketankündigung und ggf. erforderlichem Informationsaustausch zur Erzeugung der Prüfinformation und/oder des Abhol-Codes keine weitere Kommunikation zwischen der Steuerungsvorrichtung und dem zentralen Server betreffend das angekündigte Paket mehr erforderlich ist. Nachteilig dabei ist, dass bei Übermittlung des Abhol-Codes keine Gewähr besteht, dass das angekündigte Paket tatsächlich bereits abgelegt ist. Es ist daher weiter bevorzugt, wenn das Ablegen eines Pakets in Schritt c) die folgenden Unterschritte umfasst:
- c1) nach Anmeldung eines zur Paketablage berechtigen Nutzers über die Benutzerschnittstelle, abfragen von Paketinformationen umfassend Paket-ID und/oder Nutzer-ID über die Benutzerschnittstelle;
- c2) ablegen des Pakets in ein Paketfach des Paketautomaten;
- c3) überprüfen durch die Steuerungsvorrichtung, ob die abgefragten Paketinformationen mit einer der im Datenspeicher abgelegten Paketankündigungen übereinstimmen und, wenn ja, übermitteln einer der Paketankündigung zuordenbare Ablagebestätigung durch die Steuerungsvorrichtung an den zentralen Server über den Kommunikationsweg.
- c1) after registration of a user entitled to package deposit via the user interface, requesting package information comprising the package ID and / or user ID via the user interface;
- c2) placing the parcel in a parcel compartment of the parcel machine;
- c3) check by the control device whether the queried packet information matches one of the packet advertisements stored in the data memory and, if so, transmit a deposit confirmation by the control device to the central server via the communication path assignable to the packet advertisement.
Indem der zentrale Server eine Ablagebestätigung erhält, kann die Übermittlung des Abhol-Codes an den Nutzer solange verzögert werden, bis das betreffende Paket tatsächlich in dem Paketautomaten abgelegt ist.By the central server receives a storage confirmation, the transmission of the pick-up code to the user can be delayed until the package in question is actually stored in the parcel machine.
Die Anmeldung eines zur Paketablage berechtigen Nutzers über die Benutzerschnittstelle kann mit Hilfe einer Nutzer-ID, insbesondere einer Zusteller-ID, ggf. in Kombination mit einem PIN- oder besonderen Ablage-Code, der bspw. auf die Paketautomaten-ID abgestimmt ist, erfolgen. Es ist auch möglich, dass die Anmeldung nur anhand eines Abhol-Codes erfolgt. Die Gültigkeit des Abhol-Codes oder eines zusammen mit einer Nutzer-ID angegebenen PIN-Codes erfolgt vorzugsweise anhand einer Prüfsummenberechnung durch die Steuerungsvorrichtung des Paketautomaten, sodass für die Anmeldung zur Paketablage keine Kommunikationsverbindung mit dem zentralen Server erforderlich ist.The registration of a user entitled to package storage via the user interface can take place with the aid of a user ID, in particular a delivery agent ID, possibly in combination with a PIN or special storage code which is, for example, matched to the parcel machine ID , It is also possible that the registration takes place only on the basis of a pickup code. The validity of the pick-up code or a specified together with a user ID PIN code is preferably carried out on the basis of a checksum calculation by the control device of the parcel machine, so that the application for parcel storage no communication link with the central server is required.
Zur Erläuterung des erfindungsgemäßen Paketautomaten wird auf die vorstehenden Ausführungen verwiesen.To explain the parcel machine according to the invention, reference is made to the above statements.
Die Erfindung wird nun anhand einer vorteilhaften Ausführungsform unter Bezugnahme auf die beigefügten Zeichnungen beispielhaft beschrieben. Es zeigen:
-
1 : ein Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Paketautomaten; -
2a-e : einzelne Details und Verfahrensschritte bei einer beispielhaften Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens.
-
1 : an embodiment of a parcel machine according to the invention; -
2a-e : individual details and method steps in an exemplary implementation of the method according to the invention.
In
Der Paketautomat
Die Steuerungsvorrichtung
Die Steuerungsvorrichtung
Ausgehend von
Sofern ein Paket an einen Nutzer zur Abholung am Paketautomaten
In dem QR-Code
Die Nutzer-ID, die Paket-ID und ggf. die Paketautomaten-ID werden auch im zentralen Server
Um Sicherzustellen, dass bei der Erstellung des Versandetiketts
Alternativ ist es möglich, dass das Versandetikett
Im zentralen Server
Auf Basis der Paket-ID, ggf. unter Berücksichtigung der Nutzer-ID und/oder der Paketstations-ID, wird aus dem im zentralen Server
Die Prüfinformation wird zusammen mit der Nutzer-ID und der Paket-ID als Paketankündigung über die Datenkommunikationsverbindung
In der Zwischenzeit wird das mit dem Versandetikett
Zum Ablegen des Pakets meldet sich der Zusteller zunächst an dem Paketautomaten
Auf Basis der eingelesenen Paketautomaten-ID erzeugt das mobile Endgerät
Ist der Ablage-Code von der Steuerungsvorrichtung
Da im vorliegenden Ausführungsbeispiel aber die zu dem Paket gehörige Paketankündigung vorliegt, kann der Zusteller dann auf bekannte Weise über den berührungsempfindlichen Bildschirm
Nachdem die Steuerungsvorrichtung
Weiterhin wird über die Datenkommunikationsverbindung
Zur Abholung des Pakets führt der Nutzer dem Paketautomaten
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
R012 | Request for examination validly filed | ||
R118 | Application deemed withdrawn due to claim for domestic priority |