CN216078866U - 一种虚拟交互设备 - Google Patents

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CN216078866U CN202121473985.1U CN202121473985U CN216078866U CN 216078866 U CN216078866 U CN 216078866U CN 202121473985 U CN202121473985 U CN 202121473985U CN 216078866 U CN216078866 U CN 216078866U
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付小红
李法来
许波
叶珂珂
林瑶磊
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Agricultural Bank of China Zhejiang Branch
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Abstract

本实用新型涉及银行辅助设备技术领域,公开了一种虚拟交互设备,包括底座(1)、安装于底座(1)上的交互机主机(2)及虚拟人交互屏(3),还包括用于调节虚拟人交互屏(3)高度的第一调节机构(4)及调节交互设备整体高度的第二调节机构(5);底座(1)包括用于容纳交互机主机(2)的容纳槽(101),交互机主机(2)通过第一调节机构(4)滑动设置在容纳槽(101),以实现虚拟人交互屏(3)的高度调节;该交互设备内设置虚拟人员交互系统,虚拟人员与用户进行互动并根据用户指令,对交互设备进行高度调节,提高用户的体验度。

Description

一种虚拟交互设备
技术领域
本实用新型涉及银行辅助设备技术领域,具体涉及一种虚拟交互设备。
背景技术
过去人们到银行办理业务,主要是通过排队在柜台进行人工一对一办理,特别是办理理财、投资等金融业务时,用户与柜员沟通时间长,人工办理业务效率低下。现在银行都要求进行“去高柜化”,以提高整体办理业务的效率。因此,在银行内部出现了大连的交互设备,客户咨询或了解一些理财信息或者共性问题时,交互机通过内部程序实现,便于用户提前了解其需要办理的业务,减少银行人员的重复劳动,以提高银行柜台的工作效率。
现有的银行交互设备已经进行了诸多优化,如视频交互型远程柜员终端(授权公告号CN204288381U),其可以实现客户与银行工作人员之间远程的视频与声音交互,协助办理咨询、金融理财等业务;但其需要配备专门的远程工作人员。申请人采取在交互设备内设置虚拟人员交互系统,交互屏中虚拟人员根据用户需求进行语音对话、或在交互屏幕显示对应画面等;但该银行交互设备与用户互动程度仍较低,不能调节高度,用户的体验度不高。
实用新型内容
针对现有技术存在的不足,本实用新型的目的在于提供一种虚拟交互设备,该交互设备内设置虚拟人员交互系统,虚拟人员与用户进行互动并根据用户指令,对交互设备进行高度调节,提高用户的体验度。
为了实现上述目的,本实用新型提供如下技术方案:
一种虚拟交互设备,包括底座、安装于底座上的交互机主机及虚拟人交互屏,还包括用于调节虚拟人交互屏高度的第一调节机构及调节交互设备整体高度的第二调节机构;底座包括用于容纳交互机主机的容纳槽,交互机主机通过第一调节机构滑动设置在容纳槽,以实现虚拟人交互屏的高度调节。
在交互设备内设置虚拟人员交互系统,虚拟人员与用户进行互动并根据用户指令,通过第一调节机构和第二调节机构的配合,实现对交互设备进行高度调节,提高用户的体验度。
作为优选,第一调节机构为设于容纳槽内的至少两组驱动气缸,两组驱动气缸的输出轴均与交互机主机底部固定连接。
作为优选,第二调节机构包括设于底座底部的若干组升降机构,每一升降机构包括安装于底座底部的安装座、贯穿安装座与底座底板的活动丝杆及驱动电机,活动丝杆面向地面一侧设有支撑盘,通过驱动电机的输出轴连接有与活动丝杆啮合的齿轮,以带动活动丝杆上下移动,使支撑盘支撑调节交互设备的高度。
作为优选,升降机构包括至少四组,四组升降机构分别设于底座四角。
作为优选,底座底部还设有移动轮,以方便推动交互设备整体移动。
与现有技术相比,本实用新型的有益效果是:
本交互设备在现有技术的基础上采取在交互设备内设置虚拟人员交互系统,虚拟人员与用户进行互动并根据用户指令,通过第一调节机构和第二调节机构的配合,实现对交互设备进行高度调节,提高用户的体验度。
附图说明
图1为本虚拟交互设备的结构示意图。
图2为图1的主视图。
图3为图1的侧视图。
图4为本虚拟交互设备的拆分结构示意图。
附图中:1-底座、101-容纳槽、2-交互机主机、3-虚拟人交互屏、4-第一调节机构、5-第二调节机构、51-安装座、52-活动丝杆、53-驱动电机、54-支撑盘、6-移动轮。
具体实施方式
实施例1:本实用新型一较佳实施例提供一种虚拟交互设备,包括底座1、安装于底座1上的交互机主机2及虚拟人交互屏3,底座1底部还设有移动轮6,以方便推动交互设备整体移动;还包括用于调节虚拟人交互屏3高度的第一调节机构4及调节交互设备整体高度的第二调节机构5;本交互设备采取在交互设备内设置虚拟人员交互系统,交互屏中虚拟人员根据用户需求进行语音对话、或在交互屏幕显示对应画面等;同时,虚拟人员与用户进行互动并根据用户指令,通过第一调节机构4和第二调节机构5的配合,实现对交互设备进行高度调节,提高用户的体验度。
底座1包括用于容纳交互机主机2的容纳槽101,交互机主机2通过第一调节机构4滑动设置在容纳槽101,以实现虚拟人交互屏3的高度调节。
具体的,第一调节机构4为设于容纳槽101内的至少两组驱动气缸,两组驱动气缸的输出轴均与交互机主机2底部固定连接。
实施例2:本实用新型一较佳实施例提供一种虚拟交互设备,其与上述实施例的区别仅在于:第二调节机构5包括设于底座1底部的若干组升降机构,每一升降机构包括安装于底座1底部的安装座51、贯穿安装座51与底座1底板的活动丝杆52及驱动电机53,活动丝杆52面向地面一侧设有支撑盘54,通过驱动电机53的输出轴连接有与活动丝杆52啮合的齿轮,以带动活动丝杆52上下移动,使支撑盘54支撑调节交互设备的高度;也能使得支撑盘54处于同一水平高度,保证交互设备的稳定性。
实施例3:本实用新型一较佳实施例提供一种虚拟交互设备,其与上述实施例的区别仅在于:升降机构包括至少四组,四组升降机构分别设于底座1四角;对应的移动轮6也设于底座1四角处。

Claims (5)

1.一种虚拟交互设备,包括底座(1)、安装于底座(1)上的交互机主机(2)及虚拟人交互屏(3),其特征在于,还包括用于调节虚拟人交互屏(3)高度的第一调节机构(4)及调节交互设备整体高度的第二调节机构(5);底座(1)包括用于容纳交互机主机(2)的容纳槽(101),交互机主机(2)通过第一调节机构(4)滑动设置在容纳槽(101),以实现虚拟人交互屏(3)的高度调节。
2.根据权利要求1所述的一种虚拟交互设备,其特征在于,第一调节机构(4)为设于容纳槽(101)内的至少两组驱动气缸,两组驱动气缸的输出轴均与交互机主机(2)底部固定连接。
3.根据权利要求1所述的一种虚拟交互设备,其特征在于,第二调节机构(5)包括设于底座(1)底部的若干组升降机构,每一升降机构包括安装于底座(1)底部的安装座(51)、贯穿安装座(51)与底座(1)底板的活动丝杆(52)及驱动电机(53),活动丝杆(52)面向地面一侧设有支撑盘(54),通过驱动电机(53)的输出轴连接有与活动丝杆(52)啮合的齿轮,以带动活动丝杆(52)上下移动,使支撑盘(54)支撑调节交互设备的高度。
4.根据权利要求3所述的一种虚拟交互设备,其特征在于,升降机构包括至少四组,四组升降机构分别设于底座(1)四角。
5.根据权利要求4所述的一种虚拟交互设备,其特征在于,底座(1)底部还设有移动轮(6)。
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