CN207148964U - 客房自助服务设备 - Google Patents

Abstract

本实用新型涉及客房服务设备的技术领域，公开了客房自助服务设备，包括设置在客房内的机体，机体的内部设有控制板以及电源件，电源件与客房供电设备电性连接；机体具有背离客房墙壁的前端面，机体中设有多个储物仓以及支付装置，储物仓中具有存储空间，存储空间贯穿机体的前端面，形成前端开口，存储空间的前端开口设有封闭或打开存储空间的前端开口的仓门，仓门具有由控制板控制的电磁控制门锁；支付装置以及电磁控制门锁分别与控制板电性连接。机体安置在客房内，通过支付装置，实现自助服务设备的自动结算功能；顾客可在客房内自行购买自己所需的商品，对顾客的个人隐私起到保护，购买商品可以自动结算，大大节省客户退房的时间。

Description

客房自助服务设备

技术领域

本实用新型涉及客房服务设备的技术领域，特别涉及客房自助服务设备。

背景技术

随着社会的发展，商品的销售方式更具多样性，为了满足客户的需求，使生活更具便利，实现商品的自行购买，自助服务设备的产生也就更具必要性；并且，自助服务设备的应用也越来越广泛。

目前，宾馆、酒店等产业中，为满足顾客自行采购商品，一般将商品直接放置在客房内，等客户退房后，查房核算其使用的费用；或者在宾馆(酒店)大堂、大厅、走廊等公共空间安置大型的自助服务设备。

现有技术中，宾馆/酒店的自费商品没有自动结算功能；顾客办理退房手续时需要等待查房，待人工核查消费种类明细后，再通过前台工作人员告知后结算，不仅浪费顾客的时间，而且增加了宾馆客房服务的工作量；顾客通过安置在公共空间的自助设备进行商品的购买，顾客的消费隐私则会被当众公布，产生尴尬。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供客房自助服务设备，旨在解决现有技术中自助设备缺乏对顾客个人隐私的保护及自费商品无自动结算功能的问题。

本实用新型是这样实现的，客房自助服务设备，包括设置在客房内的机体，机体的内部设有控制自助服务设备工作的控制板以及供电的电源件，所述电源件与客房供电设备电性连接；所述机体具有背离客房墙壁的前端面，所述机体中设有多个用于储存商品的储物仓以及支付装置，所述储物仓中具有存储空间，所述存储空间贯穿所述机体的前端面，形成前端开口，所述存储空间的前端开口设有封闭或打开所述存储空间的前端开口的仓门，所述仓门具有由所述控制板控制的电磁控制门锁；所述支付装置以及所述电磁控制门锁分别与所述控制板电性连接。

进一步的，各个所述储物仓的储存空间的体积相异。

进一步的，多个所述电磁控制门锁独立布置。

进一步的，所述仓门为透明仓门。

进一步的，所述机体具有朝向客房墙壁的后端面，所述机体的后端面形成有多个用于固定所述机体的通槽，所述通槽沿机体的后端面向机体的前端面延伸。

进一步的，多个所述通槽以所述机体中心对称分布。

进一步的，所述机体的后端面具有粘合层。

进一步的，沿自上而下方向，所述机体的底部形成有放置面，所述放置面凸设有多个定位块。

进一步的，所述仓门具有背离所述存储空间的前端开口的前端面，所述支付装置包括形成在仓门的前端面的支付二维码。

进一步的，所述机体包括为顾客提供人工服务的服务按钮，所述服务按钮与前台工作人员信号连通。

与现有技术相比，本实用新型提供的客房自助服务设备，机体安置在客房内，机体内的电源件与客房供电设备电性连接，当客房投入使用时，电源件使机体投入工作；控制板预设好指令，通过支付装置，实现自助服务设备的自动结算功能；控制板检测支付装置的支付情况，从而控制电磁控制门锁将储物仓的仓门打开和关闭，实现顾客自行对商品的购买，也就是说，顾客可在客房内自行购买自己所需的商品，对顾客的个人隐私起到保护，购买商品可以自动结算，大大节省客户退房的时间。

附图说明

图1是本实用新型实施例提供的客房自助服务设备的立体示意图；

图2是本实用新型实施例提供的客房自助服务设备的后视示意图；

图3是本实用新型实施例提供的客房自助服务设备的俯视示意图；

图4是本实用新型实施例提供的客房自助服务设备的立体示意图。

具体实施方式

为了使本实用新型的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本实用新型，并不用于限定本实用新型。

本实施例的附图中相同或相似的标号对应相同或相似的部件；在本实用新型的描述中，需要理解的是，若有术语“上”、“下”、“左”、“右”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此附图中描述位置关系的用语仅用于示例性说明，不能理解为对本专利的限制，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。

以下结合具体实施例对本实用新型的实现进行详细的描述。

参照图1-4所示，为本实用新型提供较佳实施例。

客房自助服务设备，用于解决自助设备缺乏对消费者个人隐私的保护及自费商品无自动结算功能的问题。

客房自助服务设备，包括机体10，机体10设置在客房内，酒店的客房、宾馆的客房以及短租公寓的客房等，均可设置该客房自助服务设备。

机体10的内部设有控制板以及电源件，控制板可控制客房自助服务设备进行工作，控制板根据预设的各项指令，实现自助服务设备的各种功能；电源件能给机体10以及机体10内部的各个元件供电，电源件与客房供电设备电性连接；当客房投入使用，则客房供电设备通电，使电源件为客房自助服务设备供电，从而客房自助服务设备可投入使用。

机体10具有背离客房墙壁的前端面，机体10中设有多个储物仓20以及支付装置，储物仓20中具有存储空间，可用于储存商品，多个储物仓20实现多样商品的储存；存储空间贯穿机体10的前端面，形成前端开口，存储空间的前端开口设有封闭或打开存储空间的前端开口的仓门21，仓门21具有由控制板控制的电磁控制门锁30；支付装置以及电磁控制门锁30分别与控制板电性连接。

上述提供的客房自助服务设备，机体10采用轻巧超薄化的设计理念，便于挂墙或台式摆放，仅占用极少量的空间，因此，便于放置在客房内，顾客可在客房内直接购买商品；控制板检测支付装置的支付情况，通过电磁控制门锁30，从而控制储物仓20的仓门21打开和封闭，实现商品的购买。

通过上述提供的客房自助服务设备，顾客可在客房内自行购买自己所需的商品，从而对顾客的个人隐私起到保护；并且，客户所购买的商品可以自动结算，大大节省客户退房的时间。

本实施例中，多个储物仓20的储存空间大小不同；由于商品的大小常常会存在差异，因此，根据不同的商品大小，将商品放置在不同储存空间的储物仓20内，能最大化的利用储物仓20的储存空间，同时，满足机体10的商品多样性。

另外，多个储物仓20呈平铺依序布置，这样，在相同的储物仓20设置范围，能尽可能的设置更多的储物仓20，从而使机体10可放置更多商品，从而满足顾客的需求。

电磁控制门锁30独立布置，即仓门21封闭或打开存储空间单独受控制板控制，这样能有效的避免电磁控制门锁30的打开和封闭产生混乱，影响顾客对商品的购买，并且，电磁控制门锁30单一受控制板控制，便于对电磁控制门锁30进行检修，同时也便于电磁控制门锁30的更换。

仓门21为透明仓门21，这样，顾客可直观的清楚自己想购买的商品放置在哪个仓门21，从而更加便于顾客购买商品。

机体10具有朝向客房墙壁的后端面，机体10的后端面形成有多个用于固定机体10的通槽60，通槽60沿机体10的后端面向机体10的前端面延伸，这样，机体10可以安置在墙上，便于顾客使用，并且可以随时更换机体10的安置位置，从而更便于人们的使用。

另外，多个通槽60沿机体10中心对称分布，当机体10固定在客房的墙上，机体10的各部分受力均匀，从而使机体10的安置更加稳固。

机体10的后端面具有粘合层70，这样，粘合层70和通槽60共同配合下，使机体10的安置更加稳固。

根据机体10的后端面布置的各个通槽60的设置位置，从而对客房的墙壁设置固定装置，例如螺母等，从而实现机体10的安装。

机体10也可以通过另外的方式固定在客房的墙壁上，机体10的表面形成有多个具有通孔的固定块，且固定块抵接客房的墙壁，螺母穿过固定块固定机体10在客房的墙上，这样可以将机体10固定在墙上，这样，机体10可以安置在墙上，便于顾客使用；并且，可以降低机体10在客房安置的位置的局限性，使机体10具有较大的安置范围。

再者，固定块具有朝向客房的墙壁的内端面，固定块的内端面具有粘合层70，当机体10安置在墙上时，固定块的内端面抵接客房的墙壁，粘合层70使固定块与墙壁连接的更加稳固；在粘合层70与螺母协同作用下，保证机体10稳固的安置在墙壁上。

多个固定块沿机体10呈环绕间隔布置，这样设置的好处在于，各个固定块均匀分布的机体10的表面上，从而对机体10进行多方位的稳固安置，当机体10安置在墙上时，多个固定块提供的稳固力均匀分布在机体10上，从而增强机体10的稳固力，保证机体10的安装稳固性。

本实施例中，沿自上而下方向，机体10的底部形成有用于台式摆放机体10的放置面，这样，可以将机体10摆放在客房内的柜台上，从而实现机体10的各项功能，这种设置便于机体10的安置，无需其他安装方式，直接摆放即可实现机体10的安装；若客户内的柜台无法放置机体10，也可以将机体10直接摆放在客房内的地面上，从而提多机体10的可安置位置，从而满足不同条件的在客房内安置机体10。

另外，放置面凸设有多个定位块80，当机体10通过台式摆放时，定位块80能增加放置面的摩擦力，从而使其安置的更加稳固；另外，可根据客房的安置位置设置定位块80，从而保证机体10的安置稳固性。

机体10的底部的放置面具有粘合层70，这样，粘合层70与定位块80协同作用下，保证机体10进行台式摆放。

支付装置包括形成在机体10的前端面的现金支付口以及退钱口，现金支付口设有检测现金的检测装置，检测装置与控制板电性连接，顾客需要购买商品时，通过现金支付口将现金投入机体10内，检测装置对所投入的现金进行检测，检测出金额后，顾客可以选择其所想购买的商品，从而实现商品的购买，若投入的金额还有剩余金额，则可通过退钱口退出机体10。

支付装置包括形成在仓门21且朝向机体10的前端面的支付二维码40，顾客需要购买商品时，通过手机等通讯设备扫描支付二维码40，扫描后，手机即刻出现支付端口，支付完毕后，控制板控制储物仓20的仓门21打开，客户实现商品的购买。

沿机体的上部延伸，形成有安装板，安装板背离客房墙壁形成有前端面，安装板的前端面设置有显示屏90，控制板通过预设的程序控制显示屏90所播放的推送信息以及显示屏90上形成支付端口，通过触摸显示屏90的支付端口，显示屏90显示商品二维码，从而顾客可以通过扫描商品二维码完成商品的支付，实现商品的购买。

多种支付方式，可以满足客户的不同的支付需求，使支付更加便捷、方便；同时，使顾客更易购买到自己所需的商品。

本实施例中，机体10包括用于为消费者提供人工服务的服务按钮50，服务按钮50与前台工作人员信号连通，当客户需要人工服务或自助服务设备内的商品数量不足客户的需求时，可通过服务按钮50告知前台工作人员，使客房服务更具人性化。

另外，服务按钮50设置在机体10的侧边，这样便于顾客操作，并且使顾客可以直观的清楚服务按钮50的位置，从而易于对服务按钮50的操作。

以上所述仅为本实用新型的较佳实施例而已，并不用以限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (10)

1.客房自助服务设备，其特征在于，包括设置在客房内的机体，机体的内部设有控制自助服务设备工作的控制板以及供电的电源件，所述电源件与客房供电设备电性连接；所述机体具有背离客房墙壁的前端面，所述机体中设有多个用于储存商品的储物仓以及支付装置，所述储物仓中具有存储空间，所述存储空间贯穿所述机体的前端面，形成前端开口，所述存储空间的前端开口设有封闭或打开所述存储空间的前端开口的仓门，所述仓门具有由所述控制板控制的电磁控制门锁；所述支付装置以及所述电磁控制门锁分别与所述控制板电性连接。

2.如权利要求1所述的客房自助服务设备，其特征在于，各个所述储物仓的储存空间的体积相异。

3.如权利要求1所述的客房自助服务设备，其特征在于，多个所述电磁控制门锁独立布置。

4.如权利要求1至3任一项所述的客房自助服务设备，其特征在于，所述仓门为透明仓门。

5.如权利要求1至3任一项所述的客房自助服务设备，其特征在于，所述机体具有朝向客房墙壁的后端面，所述机体的后端面形成有多个用于固定所述机体的通槽，所述通槽沿机体的后端面向机体的前端面延伸。

6.如权利要求5所述的客房自助服务设备，其特征在于，多个所述通槽以所述机体中心对称分布。

7.如权利要求5所述的客房自助服务设备，其特征在于，所述机体的后端面具有粘合层。

8.如权利要求1至3任一项所述的客房自助服务设备，其特征在于，沿自上而下方向，所述机体的底部形成有放置面，所述放置面凸设有多个定位块。

9.如权利要求1至3任一项所述的客房自助服务设备，其特征在于，所述仓门具有背离所述存储空间的前端开口的前端面，所述支付装置包括形成在仓门的前端面的支付二维码。

10.如权利要求1至3任一项所述的客房自助服务设备，其特征在于，所述机体包括为顾客提供人工服务的服务按钮，所述服务按钮与前台工作人员信号连通。