CN206961183U - 一种跨界互动营销系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种跨界互动营销系统，尤指一种通过虚拟世界引导于真实世界中实现互动的营销系统，其包含一伺服主机、一因特网、至少一玩家的便携设备及至少一商家的终端装置，各该便携设备至少具有一无线网络传输模块、一无线广播模块及一定位模块，各该终端装置至少具有一网络传输模块及一无线广播模块，藉此，伺服主机可于虚拟世界的特定虚拟商家中标示至少一营销事件，供玩家通过便携设备的定位模块以虚拟世界寻找真实世界中相对应的商家并完成该营销事件，且利用无线网络传输模块对伺服主机传送包含定位信息与完成事件的玩家数据，使玩家能通过虚拟世界中的营销事件指示，让玩家与商家于真实世界中完成互动，大幅提升其营销与广告效果。

Description

一种跨界互动营销系统

技术领域

本实用新型涉及营销技术领域，具体而言指一种可于虚拟世界中实时得到营销信息与指示、且于真实世界中完成互动的营销系统。

背景技术

近年来，受到网络科技兴起的影响，各种通过网络进行货物销售的手段越来越多，也越来越吸引人们注意，甚至出现了网上商城，让消费者可以在计算机前完成购物而无需出门，然而，这种网络购物只能看到照片或简介说明，消费者无法实际触摸到商品，也无法进行实时的咨询及挑选，与实际购物的乐趣仍有一段差距，另外，食物、饮品等食物仍是以餐厅、咖啡厅或商场超市等实体商家为主，因此实体商家仍是消费主流，无法为网上商城所取代；

而实体商家的商业营销手法五花八门，为了刺激消费者来店消费且能持续来店，传统上是利用各种集点、累积消费等方式来换取赠品、优惠、折扣或成为会员，以刺激重复性的消费行为。然而，这类的营销手法，其不论是集点还是成为会员所取得的优惠、折扣或赠品的方式及活动空间，大多仅限于消费者在真实世界的行为，且大部分仅适用于原本的商家，故其极为局限，使消费者极易失去持续累积或消费的动力；

另外，受到行动装置与行动网络的风行，前述利用网络系统的电子商务、网络社群及网络游戏等，增加了虚拟世界的丰富性、实 用性及趣味性。网络游戏为了增加趣味性、逼真性及参与者的成就感，与参与群体在网络世界中的互动性等理由，常会有点数、代币、道具等设计，而且有时玩家还可彼此交换或交易在游戏中所需要的对象。虽然也有业者结合真实世界及虚拟世界，引入营销及消费信息于游戏平台中，通过游戏的趣味性及过关的激励性促使消费者愿意加入游戏，并以实体世界的消费优惠做为虚拟世界中达成目标的诱因，从而促进消费者愿意进一步的进行消费累积；

前述的结合虽然增加了乐趣和吸引力，但其仍需是消费者有兴趣的商品或商家，消费者才会愿意进行游戏，当该商家并非是消费者的需求时，其并无法将消费者带到真实世界的商家，因此其广告营销效果仍然有效，对于部分吸引力较弱或新开的商家的营销效果极为有限，同时也无法进行分流，造成部分热门商家无法应付人潮，从而失去委托广告营销的动力。

有鉴于此，本案发明人针对现有真实世界在广告营销上所面临的问题深入探讨，并通过多年从事相关产业的研发与制造经验，经不断努力的改进，终于成功开发出一种可以结合虚拟世界与真实世界商家的营销系统，以克服现有的缺点与不便。

实用新型内容

因此，本实用新型的主要目的在于提供一种跨界互动营销系统，以能将营销事件标示于虚拟世界中的虚拟商家，让玩家以便携设备通过定位技术找到真实世界的相对应的商家，并于商家内完成指定营销事件的互动，以大幅提升商家的营销与广告效果。

又，本实用新型的主要目的在于提供一种跨界互动营销营销系统，其可以通过虚拟世界引导于真实世界中实现互动，并能将玩家带到真实世界的商家，以突破现有营销的局限。

基于此，本实用新型提供的跨界互动营销系统，其包含有：

一因特网，其包含有至少一网络系统商的网络服务器、基地台，供以无线技术或有线技术传送数据；

一平台商的伺服主机，其包含至少有一营销处理模块及一传输模块，该传输模块可以连接该因特网，伺服主机连接至少有一储存玩家识别信息的玩家数据库、一储存商家基本识别信息的商家数据库及一储存营销事件信息的营销数据库；

至少一玩家的便携设备，其至少具有一营销操作模块、一无线网络传输模块、一无线广播模块及一定位模块，该无线广播模块可供用于与商家完成营销事件互动，定位模块可供定位玩家于真实世界的位置，无线网络传输模块可供以无线方式通过因特网与伺服主机连接传送数据；

至少一商家的终端装置，其至少具有一营销互动模块、一网络传输模块及一无线广播模块，该无线广播模块可以与玩家完成营销事件互动，网络传输模块供以有线或无线方式通过因特网与伺服主机连接传送数据。

藉此，该伺服主机可对玩家的便携设备传送至少一营销事件于虚拟世界的虚拟商家中，供玩家通过便携设备的定位寻找真实世界中相对应的商家、并完成该营销事件，且完成后便携设备可对伺服主机传送包含定位信息与营销事件的数据，使玩家能通过虚拟世界中的营销事件指示，让玩家与商家于真实世界中完成营销事件的互动，大幅提升其营销与广告效果。

为使审查员能进一步了解本实用新型的构成、特征及其他目的，以下乃举本实用新型的较佳实施例，并配合图式详细说明如后，同时让熟悉该项技术领域者能够具体实施。

附图说明

图1为本实用新型的系统架构示意图，供说明各装置相对关系；

图2为本实用新型于真实世界中实际的系统配置示意图。

附图标记说明：10-伺服主机；11-营销处理模块；12-传输模块；15-玩家数据库；16-商家数据库；17-营销数据库；20-因特网；30-便携设备；31-营销操作模块；35-无线网络传输模块；36-无线广播模块；37-定位模块；40-终端装置；41-营销互动模块；45-网络传输模块；46-无线广播模块；47-定位模块；200-真实世界；210A、210B-玩家；220A～220D-商家；300-虚拟世界；310A、310B-虚拟玩家；320A～320D-虚拟商家；S01-启动联机；S02-传送定位信息；S02A-商家请求取得玩家定位信息；S02B-商家重新设定营销事件；S02C-回传更新营销事件；S03-发送指定营销事件；S04-回传完成营销事件数据；S05-更新数据；S06-发送更新数据。

具体实施方式

本实用新型公开了一种跨界互动营销系统，以下通过特定的具体实施形态说明本实用新型的技术内容，使熟悉此技艺的人士可由本说明书所揭示的内容轻易地了解本实用新型的优点与功效。本实用新型亦可通过其他不同的具体实施形态加以施行或应用。因此随附图例的本实用新型的具体实施例及其构件中，所有关于前与后、左与右、顶部与底部、上部与下部、以及水平与垂直的参考，仅用于方便进行描述，并非限制本实用新型，亦非将其构件限制于任何位置或空间方向。图式与说明书中所指定的尺寸，当可在不离开本实用新型的权利要求范围内，根据本实用新型的具体实施例的设计 与需求而进行变化。

本实用新型提供的跨界互动营销系统如图1所示，该系统包含有一平台商的伺服主机10、一因特网20、至少一玩家的便携设备30及至少一商家的终端装置40，令伺服主机10可通过因特网20与各该便携设备30及各该终端装置40进行有线或无线连接，以传送数据，使玩家能于真实世界中寻找至少一指示于虚拟世界(例如电子地图、街道实景图等等)中虚拟商家的营销事件，让玩家与商家于真实世界中互动完成该营销事件，每一营销事件可包含指定的位置(例如商家或特定地点等)、需执行的任务(例如听取商品介绍、试吃、消费或协助宣传等)与可取得的奖励(例如点数、优惠券或现金回馈等)等与广告营销相关的资料；

本实用新型提供的跨界互动营销系统的详细构成如图1、图2所示，其中所述的伺服主机10包含至少有一营销处理模块11及一传输模块12，该营销处理模块11供判读、分析、比对及处理各项数据，例如玩家的玩家数据、商家数据、定位数据、时间数据或营销事件数据，该传输模块12可以是以无线技术或有线技术连接该因特网20，供传送或接收玩家的便携设备30或商家的终端装置40的各种数据或营销事件，伺服主机10连接至少有一玩家数据库15、一商家数据库16及一营销数据库17，其中玩家数据库15可用于储存玩家的基本识别数据、定位数据、完成事件数据及各项奖励数据等等，商家数据库16可用于储存商家的基本识别数据、位置数据、指示营销事件数据及提供奖励数据等等，营销数据库17则供储存系统中各玩家与各商家间进行营销事件与奖励的指示、分配、修正与互动数据(即各项广告营销行为)；

所述的因特网20即典型供进行有线或无线联机的网络系统， 供伺服主机10、便携设备30及终端装置40以无线网络或有线网络联机，供相互传送、交换各项电子数据；

又所述的便携设备30可以是玩家的智能手机、平板计算机等，其至少具有一营销操作模块31、一无线网络传输模块35、一无线广播模块36及一定位模块37，其包含有人机接口及可显示的虚拟世界(例如电子地图)，且该虚拟世界与真实世界的建筑、道路等位置相对应，供用于导引玩家寻找虚拟世界中标示于虚拟商家的营销事件地点及完成营销事件，该无线广播模块36可以是红外线传输元件、高频无线通信元件(NFC)、蓝牙传输元件、无线射频卷标或其读取器、条形码或其读取器(如智能手机的相机与条形码识别程序)等短距离通讯元件，供玩家以便携设备30的无线广播模块36与真实世界的商家完成营销事件互动，定位模块37可以是全球定位系统(GPS)，可供配合营销操作模块31指引玩家寻找真实世界中商家或地点，又无线网络传输模块35可供以无线方式通过因特网20与伺服主机10连接传送指示或玩家的数据；

所述的终端装置40可以是商家的终端机、桌面计算机、笔记本电脑等，其至少具有一营销互动模块41、一网络传输模块45及一无线广播模块46，其中营销互动模块41包含有人机接口及可显示的虚拟世界(例如电子地图)，供用于设定、修改及登录营销事件、且与玩家的便携设备30互动，该无线广播模块46可以是红外线传输元件、高频无线通信元件(NFC)、蓝牙传输元件、无线射频卷标或其读取器、条形码或其读取器(如智能手机的相机与条形码识别程序)等短距离通讯元件，供商家以该无线广播模块46与玩家便携设备30的无线广播模块36完成营销事件互动(例如扫描条形码等)，又网络传输模块45供以有线或无线方式通过因特网 20与伺服主机10连接传送指示或商家位置的数据，该终端装置40进一步包含有一定位模块47，该定位模块47可供配合营销互动模块41标示商家地点；

藉此，形成一种可结合虚拟世界与真实世界、且将玩家有效导引至真实世界中商家的跨界互动营销系统者。

本实用新型于实际使用时，如图1、图2所示，通过本系统中的伺服主机10可对玩家的便携设备30传送虚拟世界中虚拟商家的营销事件，供玩家通过便携设备30的营销操作模块31中的定位数据、配合显示的虚拟世界寻找真实世界中相对应的商家并完成营销事件，且令便携设备30对伺服主机10传送包含定位信息与营销事件信息的数据，使伺服主机10可有效记录、储存、统计及管理玩家完成指示的营销事件数据，以供后续奖励、营销管理之用。

经由前述可知，本实用新型中的伺服主机10可对玩家的便携设备30传送虚拟世界中的营销事件，供玩家通过便携设备30的定位寻找真实世界中相对应的商家并完成该营销事件，且对伺服主机10传送包含定位信息与营销事件信息的数据，使玩家能通过虚拟世界中的营销事件指示，让玩家与商家于真实世界中完成营销事件的互动，大幅提升其营销与广告的效果，从而增加产品的附加价值，并提升其经济效益。

Claims (4)

1.一种跨界互动营销系统，其特征在于，包含有：

一因特网；

一平台商的伺服主机，其包含至少有一营销处理模块及一传输模块，该传输模块可以连接该因特网，伺服主机连接有至少一储存玩家识别信息的玩家数据库、一储存商家基本识别信息的商家数据库及一储存营销事件信息的营销数据库；

至少一玩家的便携设备，其至少具有一营销操作模块、一无线网络传输模块、一无线广播模块及一定位模块，该无线广播模块供用于与商家完成营销事件互动，定位模块供定位玩家于真实世界的位置，无线网络传输模块供以无线方式通过因特网与伺服主机连接传送数据；

至少一商家的终端装置，其至少具有一营销互动模块、一网络传输模块及一无线广播模块，该无线广播模块能够与玩家完成营销事件互动，网络传输模块供以有线或无线方式通过因特网与伺服主机连接以传送数据。

2.根据权利要求1所述的跨界互动营销系统，其特征在于，该便携设备是智能手机或平板计算机。

3.根据权利要求1所述的跨界互动营销系统，其特征在于，该多个无线广播模块是红外线传输元件、高频无线通信元件、蓝牙传输元件、无线射频卷标或其读取器、条形码或其读取器。

4.根据权利要求1所述的跨界互动营销系统，其特征在于，该终端装置包含有一定位模块，移动式的商家能够利用该定位模块标示商家地点。