CN204946187U - 一种用于自动售货机的售货系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种用于自动售货机的售货系统，包括售货机运营监控平台、智能移动终端和自动售货机，所述运营监控模块设有货物绑定单元，所述货物绑定单元用于用户支付购买相关货物后对该货物进行绑定并将扣减该支付购买的货物剩余数量反馈至服务器，服务器将该货物剩余数量显示在用户的智能移动终端，本实用新型实施例提供的一种用于自动售货机的售货系统，用户可在智能移动终端快速支付购买货物，同时自动售货机绑定该支付货物，将减去绑定支付货物的剩余数量反馈至服务器和智能移动终端，提醒工作人员补货，同时兼具客户服务和后期决策功能，易于大规模推广。

Description

一种用于自动售货机的售货系统

技术领域

本实用新型涉及自动售货机技术领域，尤其涉及一种用于自动售货机的售货系统，更具体的是一种可利用智能移动终端在线支付的售货系统。

背景技术

目前市场上大部分的自动售货机是能根据投入的钱币自动付货的机器，自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间和地点的限制，能节约人力，方便交易，又被称为24小时营业的微型超市，采用钱币自动付货的自动售货机，因涉及钱币校验，钱币找零等机械设备，自动售货机制作成本高，制作复杂，且制作精度高，常因纸币问题，引起找零错误，收到假币、残币等。同时现有自动售货机仅仅只能满足售货机内剩余的货物的售卖，不能实现实时跟踪、维护及后期统计决策等方面工作。

如中国实用新型专利公开了一种智能自动售货机的售货系统，其专利申请号为：201420435822.8，授权公告日为2014年12月03日，包括售货机运营监控平台、自动售货机和智能移动终端，运营监控平台包括服务器、运营监控模块和计费终端，自动售货机包括自动取货系统和电子标签信号接收装置，自动取货系统包括信号处理器和自动售货装置，用户通过智能移动终端内安装的APP应用选购商品并与服务器发送互联请求，计费终端与智能移动终端实现信息交换并发送支付请求信息以及电子标签信号，自动售货机识别智能移动终端的电子标签信号并控制自动售货装置吐出商品。该实用新型虽然采取了智能移动终端来支付购买货物，减少了用户在售货机上选取商品、完成支付的时间，提高了购物效率，通过运营监控模块对销售情况进行统计与分析，确定售货机内货物存量以适时对其添加货物，但是该售货系统不能对用户在智能移动终端支付购买的货物进行绑定，从而防止用户在自动售货机上取货时出现货物售空等现象发生，同时该售货系统不具有客户服务、后期决策等相关功能。

基于以上原因，本申请人在该基础上提出一种用于自动售货机的售货系统。

实用新型内容

本实用新型实施例所要解决的技术问题在于，提供一种用于自动售货机的售货系统，用户可在智能移动终端快速支付购买货物，同时自动售货机绑定该支付货物，将减去绑定支付货物的剩余数量反馈至服务器和智能移动终端，提醒工作人员补货，同时兼具客户服务和后期决策功能，易于大规模推广。

为了解决上述技术问题，本实用新型实施例提供了一种用于自动售货机的售货系统，包括售货机运营监控平台、智能移动终端和自动售货机，所述售货机运营监控平台包括服务器、运营监控模块及计费BOSS终端，所述服务器与智能移动终端无线连接，所述服务器分别与运营监控模块、计费BOSS终端及自动售货机有线或无线连接，所述运营监控模块设有货物绑定单元，所述货物绑定单元用于用户支付购买相关货物后对该货物进行绑定并将扣减该支付购买的货物剩余数量反馈至服务器，服务器将该货物剩余数量显示在用户的智能移动终端；运营监控模块通过服务器对售货系统进行监控，对销售情况进行统计与分析，能够准确适时的确定售货机状态，运营监控模块设有的货物绑定单元，当用户在智能移动终端支付购买了货物，服务器将用户购买的相关货物反馈至货物绑定单元，货物绑定单元接受到该信号后，通过服务器将自动售货机内的该货物进行绑定，同时自动售货机减去绑定支付货物的剩余数量反馈至服务器和智能移动终端，用户可在智能移动终端实时查看到该货物的具体数量，而工作人员也可以通过运营监控模块来进行对自动售货机的相关货物进行添货，该绑定的货物利于防止用户在自动售货机上取货时出现货物售空或工作人员添加不及时造成取不到货物的现象发生，提高了该售货系统的人性化和服务五星化。

所述智能移动终端安装有定制的APP应用，用户通过所述APP应用与所述服务器发送互联请求，该APP应用为网络商店，其中展示了各个自动售货机及其可选购的商品;

所述自动售货机包括自动取货系统和电子标签信号接收装置，所述自动取货系统包括信号处理器和自动售货装置，所述信号处理器与所述服务器采用无线或有线连接，所述信号处理器分别与自动售货装置和电子标签信号接收装置连接。

所述计费BOSS终端包括计费及结算单元、营业与账务单元、客户服务单元、决策支持单元，计费BOSS终端不单单能处理计费支付有效性，同时兼具有营业和做账功能，客户服务和后期决策支持等多重作用，用户通过智能移动终端购买某货物后，客户服务单元通过服务器调查用户体验感受或发送相关优惠等信息，提高用户的购买满意度，计费及结算单元核对计费支付有效后，营业和账务单元对每月售卖额等进行统计分析，方便了财务人员工作，利于决策者决策，所述计费BOSS终端通过服务器与智能移动终端实现信息交换并通过服务器发送支付请求信息以及电子标签信号，电子标签信号接收装置将所接收的信号传送于信号处理器，经过信号处理器发送于服务器，经计费BOSS终端验证有效性，若商品有效并成功支付则返回售货机识别码至信号处理器。所述电子标签信号为一维码或二维码或NFC电子信号或超声波电子信号，对应的所述电子标签信号接收装置为一维码扫描机或二维码扫描机或NFC识别器或超声波识别器，智能移动终端与自动售货机交互方式多样，方便快捷，适合绝大部分智能手机，具有极大的推广价值。

与现有技术相比，本实用新型具有以下优点和有益效果：

1、通过智能移动终端来查询和购买支付货物，减少了用户在自动售货机上选取商品、完成支付的时间，提高了购物效率，提供了更加便捷的购物服务。

2、运营监控模块通过服务器对售货系统进行监控，对销售情况进行统计与分析，能够准确适时的确定售货机状态，运营监控模块设有的货物绑定单元，当用户在智能移动终端支付购买了货物，服务器将用户购买的相关货物反馈至货物绑定单元，货物绑定单元接受到该信号后，通过服务器将自动售货机内的该货物进行绑定，同时自动售货机减去绑定支付货物的剩余数量反馈至服务器和智能移动终端，用户可在智能移动终端实时查看到该货物的具体数量，而工作人员也可以通过运营监控模块来进行对自动售货机的相关货物进行添货，该绑定的货物利于防止用户在自动售货机上取货时出现货物售空或工作人员添加不及时造成取不到货物的现象发生，提高了该售货系统的人性化和服务五星化。

3、计费BOSS终端不单单能处理计费支付有效性，同时兼具有营业和做账功能，客户服务和后期决策支持等多重作用，用户通过智能移动终端购买某货物后，客户服务单元通过服务器调查用户体验感受或发送相关优惠等信息，提高用户的购买满意度，计费及结算单元核对计费支付有效后，营业和账务单元对每月售卖额等进行统计分析，方便了财务人员工作，利于决策者决策。

4、所述电子标签信号为一维码或二维码或NFC电子信号或超声波电子信号，对应的所述电子标签信号接收装置为一维码扫描机或二维码扫描机或NFC识别器或超声波识别器，智能移动终端与自动售货机交互方式多样，方便快捷，适合绝大部分智能手机，具有极大的推广价值。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本实用新型提供的一种用于自动售货机的售货系统框图。

售货机运营监控平台-1；智能移动终端-2；自动售货机-3；服务器-10；运营监控模块-11；计费BOSS终端-12；货物绑定单元-110；自动取货系统-30；电子标签信号接收装置-31；信号处理器-32；自动售货装置-34；计费及结算单元-120；营业与账务单元-121；客户服务单元-122；决策支持单元-123。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

参见图1，为本实用新型提供的一种用于自动售货机的售货系统框图；如图1所示，包括售货机运营监控平台1、智能移动终端2和自动售货机3，所述售货机运营监控平台1包括服务器10、运营监控模块11及计费BOSS终端12，所述服务器10与智能移动终端2无线连接，所述服务器10分别与运营监控模块11、计费BOSS终端12及自动售货机3有线或无线连接，所述运营监控模块11设有货物绑定单元110，所述货物绑定单元110用于用户支付购买相关货物后对该货物进行绑定并将扣减该支付购买的货物剩余数量反馈至服务器10，服务器10将该货物剩余数量显示在用户的智能移动终端2；运营监控模块11通过服务器10对售货系统进行监控，对销售情况进行统计与分析，能够准确适时的确定售货机状态，运营监控模块11设有的货物绑定单元110，当用户在智能移动终端2支付购买了货物，服务器10将用户购买的相关货物反馈至货物绑定单元110，货物绑定单元110接受到该信号后，通过服务器10将自动售货机3内的该货物进行绑定，同时自动售货机3减去绑定支付货物的剩余数量反馈至服务器10和智能移动终端2，用户可在智能移动终端2实时查看到该货物的具体数量，而工作人员也可以通过运营监控模块11来进行对自动售货机3的相关货物进行添货，该绑定的货物利于防止用户在自动售货机3上取货时出现货物售空或工作人员添加不及时造成取不到货物的现象发生，提高了该售货系统的人性化和服务五星化。

所述智能移动终端2安装有定制的APP应用，智能移动终端2可为智能手机，该APP应用中展示了各个自动售货机及其可选购的商品，用户通过APP应用选定商品后，智能移动终端2向服务器10发送商品选购信息;

所述自动售货机3包括自动取货系统30和电子标签信号接收装置31，所述自动取货系统30包括信号处理器32和自动售货装置34，所述信号处理器32与所述服务器10采用无线或有线连接，所述信号处理器32分别与自动售货装置34和电子标签信号接收装置31连接;

所述计费BOSS终端12包括计费及结算单元120、营业与账务单元121、客户服务单元122、决策支持单元123，计费BOSS终端12不单单能处理计费支付有效性，同时兼具有营业和做账功能，客户服务和后期决策支持等多重作用，用户通过智能移动终端2购买某货物后，客户服务单元122通过服务器10调查用户体验感受或发送相关优惠等信息，提高用户的购买满意度，计费及结算单元120核对计费支付有效后，营业和账务单元121对每月售卖额等进行统计分析，方便了财务人员工作，利于决策者决策，所述计费BOSS终端12通过服务器10与智能移动终端2实现信息交换并通过服务器10发送支付请求信息以及电子标签信号，电子标签信号接收装置31将所接收的信号传送于信号处理器32，经过信号处理器32发送于服务器10，经计费BOSS终端12验证有效性，若商品有效并成功支付则返回售货机识别码至信号处理器32。所述电子标签信号为一维码或二维码或NFC电子信号或超声波电子信号，对应的所述电子标签信号接收装置31为一维码扫描机或二维码扫描机或NFC识别器或超声波识别器，智能移动终端与自动售货机交互方式多样，方便快捷，适合绝大部分智能手机，具有极大的推广价值。

现在详细说明下其操作流程，本实用新型实施例提供的一种用于自动售货机的售货系统，其操作流程如下：

(1)用户使用智能手机并打开定制的APP应用，APP应用中展示了各个自动售货机及其可选购的商品，用户向售货机运营监控平台1中的服务器10发送商品选购的请求。

(2)经过计费BOSS终端12的确定后通过服务器10向智能手机上发送付款请求。

(3)用户通过第三方支付手段支付该商品，比如网上银行、支付宝或微信。

(4)若用户支付成功，服务器10将用户购买的相关货物反馈至货物绑定单元110，货物绑定单元110接受到该信号后，通过服务器10将自动售货机3内的该货物进行绑定，同时自动售货机3减去绑定支付货物的剩余数量反馈至服务器10和智能移动终端2，用户可在智能移动终端2实时查看到该货物的具体数量，工作人员可以通过运营监控模块11来进行对自动售货机3的相关货物进行添货，同时计费BOSS终端12生产电子标签信号，同时将电子标签信号通过服务器10发送给用户的智能手机上。

(5)用户发起取货请求，并将手机放置于自动售货机的电子标签信号接收装置31的可识别区域。

(6)电子标签信号接收装置31将读取的电子标签信号通过信号处理器32发送给服务器10。若电子标签信号为一维码，自动售货机3需配置的电子标签信号接收装置31为一维码扫描仪；若电子标签信号为二维码，则需配备的电子标签信号接收装置31为二维码扫描仪；若手机上APP应用存储的是NFC射频信息，手机需开启NFC功能，同时自动售货机配备的的电子标签信号接收装置31为NFC识别模块，与手机进行交换数据；若采用超声波电子信号，手机通过麦克风对准售货机的麦克风，手机会播放一段“咻咻咻”的声音，售货机需配备的电子标签信号接收装置31为超声波识别模块。该自动售货机3也可以同时设置一维码扫描机或/和二维码扫描机或/和NFC识别器或/和超声波识别器。

(7)服务器10验证电子标签信号的有效性，若商品有效并成功支付则返回售货机识别码。

(8)自动售货机3接收到服务器发来的识别码，通过信号处理器32控制自动售货装置定位该商品并吐出货品给用户。

（9）用户支付取货成功后，服务器10将相关信息反馈至计费BOSS终端12，客户服务单元122通过服务器调查用户体验感受或发送相关优惠等信息，提高用户的购买满意度，计费及结算单元120核对计费支付有效后，营业和账务单元121对每月售卖额等进行统计分析，方便了财务人员工作，决策支持单元123对交易进行分析利于决策者决策。

综上可知，通过智能移动终端来查询和购买支付货物，减少了用户在自动售货机上选取商品、完成支付的时间，提高了购物效率，提供了更加便捷的购物服务；运营监控模块通过服务器对售货系统进行监控，对销售情况进行统计与分析，能够准确适时的确定售货机状态，运营监控模块设有的货物绑定单元，当用户在智能移动终端支付购买了货物，服务器将用户购买的相关货物反馈至货物绑定单元，货物绑定单元接受到该信号后，通过服务器将自动售货机内的该货物进行绑定，同时自动售货机减去绑定支付货物的剩余数量反馈至服务器和智能移动终端，用户可在智能移动终端实时查看到该货物的具体数量，而工作人员也可以通过运营监控模块来进行对自动售货机的相关货物进行添货，该绑定的货物利于防止用户在自动售货机上取货时出现货物售空或工作人员添加不及时造成取不到货物的现象发生，提高了该售货系统的人性化和服务五星化。计费BOSS终端不单单能处理计费支付有效性，同时兼具有营业和做账功能，客户服务和后期决策支持等多重作用，用户通过智能移动终端购买某货物后，客户服务单元通过服务器调查用户体验感受或发送相关优惠等信息，提高用户的购买满意度，计费及结算单元核对计费支付有效后，营业和账务单元对每月售卖额等进行统计分析，方便了财务人员工作，利于决策者决策。所述电子标签信号为一维码或二维码或NFC电子信号或超声波电子信号，对应的所述电子标签信号接收装置为一维码扫描机或二维码扫描机或NFC识别器或超声波识别器，智能移动终端与自动售货机交互方式多样，方便快捷，适合绝大部分智能手机，具有极大的推广价值。

以上内容是结合具体的优选实施方式对本实用新型所作的进一步详细说明，不能认定本实用新型的具体实施只局限于这些说明。对于本实用新型所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本实用新型的保护范围。

Claims (5)

1.一种用于自动售货机的售货系统，包括售货机运营监控平台、智能移动终端和自动售货机，所述售货机运营监控平台包括服务器、运营监控模块及计费BOSS终端，所述服务器与智能移动终端无线连接，所述服务器分别与运营监控模块、计费BOSS终端及自动售货机有线或无线连接，其特征在于，所述运营监控模块设有货物绑定单元，所述货物绑定单元用于用户支付购买相关货物后对该货物进行绑定并将扣减该支付购买的货物剩余数量反馈至服务器，服务器将该货物剩余数量显示在用户的智能移动终端；所述智能移动终端安装有定制的APP应用，用户通过所述APP应用与所述服务器发送互联请求；所述自动售货机包括自动取货系统和电子标签信号接收装置，所述自动取货系统包括信号处理器和自动售货装置，所述信号处理器与所述服务器采用无线或有线连接，所述信号处理器分别与自动售货装置和电子标签信号接收装置连接；所述计费BOSS终端包括计费及结算单元、营业与账务单元、客户服务单元、决策支持单元，所述计费BOSS终端通过服务器与智能移动终端实现信息交换并通过服务器发送支付请求信息以及电子标签信号。

2.根据权利要求1所述的一种用于自动售货机的售货系统，其特征在于，所述电子标签信号为一维码，所述电子标签信号接收装置为一维码扫描机。

3.根据权利要求1所述的一种用于自动售货机的售货系统，其特征在于，所述电子标签信号为二维码，所述电子标签信号接收装置为二维码扫描机。

4.根据权利要求1所述的一种用于自动售货机的售货系统，其特征在于，所述电子标签信号为NFC电子信号，所述电子标签信号接收装置为NFC识别器。

5.根据权利要求1所述的一种用于自动售货机的售货系统，其特征在于，所述电子标签信号为超声波电子信号，所述电子标签信号接收装置为超声波识别器。