CN204557574U - 基于社区公共wifi的区域性服务系统 - Google Patents

Abstract

一种基于社区公共WIFI的区域性服务系统，包括通过社区公共WIFI进行互联的控制台、用户端以及客服端；控制台用于物业信息的发送，其包括有主机，主机通过社区公共WIFI与用户端以及客服端无线连接，主机上连接有用于信息输入的输入组件；用户端包括控制器，控制器与主机连接，控制器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕；客服端包括处理器，处理器与主机连接，处理器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕。本实用新型的有益效果为：利用社区公共WIFI将物业、用户以及商家店铺结合到一起，不仅能够最大程度地利用公共WIFI，同时，用户无需出门通过用户端向外发送需求信息就可以及时地得到客服端的响应，极大程度地提高了社区服务质量。

Description

基于社区公共WIFI的区域性服务系统

技术领域

本实用新型涉及区域性网络服务技术领域，更具体地说，特别涉及一种基于社区公共WIFI的区域性服务系统。

背景技术

一般情况下，为了提高社区的服务质量，物业都会在社区内设置免费的公共WIFI，由物业构建的该网络仅仅具有上网功能，不能够充分发挥其功能。

另外，如果有用户需要购买商品，基本上都是下楼去到社区内的商品购买，如此，使得商铺与业主之间无法更便捷的沟通。

实用新型内容

有鉴于此，本实用新型提供了一种基于社区公共WIFI的区域性服务系统，以解决上述问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：

一种基于社区公共WIFI的区域性服务系统，

包括通过所述社区公共WIFI进行互联的控制台、用户端以及客服端；

所述控制台设置于小区物业内用于物业信息的发送，所述控制台包括有主机，所述主机通过所述社区公共WIFI与所述用户端以及所述客服端无线连接，所述主机上连接有用于信息输入的输入组件；

所述用户端包括内置有用户家庭住址的控制器，所述控制器与所述主机连接，所述控制器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕；

所述客服端包括有具有智能处理功能的处理器，所述处理器与所述主机连接，所述处理器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕。

优选地，所述用户端包括有PVC外壳，所述扬声器、所述可视屏幕、所述按键以及所述麦克风嵌入式设置于所述PVC外壳上，所述控制器设置于所述PVC外壳内；所述服务端包括有PVC外壳，所述扬声器、所述可视屏幕、所述按键以及所述麦克风嵌入式设置于所述PVC外壳上，所述处理器设置于所述PVC外壳内。

本实用新型通过社区公共WIFI将控制台、用户端以及客服端连接，形成一个以社区为单位的服务平台，在该平台上，用户可以通过麦克风、按键灯输入设备进行信息的录入，然后发送到客服端，通过还可以抄送到服务平台上，客服端可以及时收到用户端发送的需求信息，并可对该需求信息做出反馈。

基于上述结构设计，用户可以通过此平台与小区周边的便利店，餐厅，水果店，洗衣店，开锁店，五金店，家政快递等商铺进行在线交流，商家移动终端平台就会自动显示用户的家庭住址，待客户选好商品后商家就可以送货上门了。从而使用户得到更便捷的服务。如家里没米了，你可以通过语音直接呼叫某某商店或通过触摸屏进行点击某某商店进行交流，商家就可以根据你的来电地址进行送货了。家庭如果有不需要的物品或土特产什么的，都可以在此平台上发布。

本实用新型的有益效果为：利用社区公共WIFI将物业、用户以及商家店铺结合到一起，不仅能够最大程度地利用公共WIFI，同时，用户无需出门通过用户端向外发送需求信息就可以及时地得到客服端的响应，极大程度地提高了社区服务质量。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本实用新型一种实施例中基于社区公共WIFI的区域性服务系统的结构示意图；

图2为本实用新型一种实施例中基于社区公共WIFI的区域性服务系统的功能方块图。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

请参考图1和图2，其中，图1为本实用新型一种实施例中基于社区公共WIFI的区域性服务系统的结构示意图；图2为本实用新型一种实施例中基于社区公共WIFI的区域性服务系统的功能方块图。

本实用新型提供了一种基于社区公共WIFI1的区域性服务系统，包括通过社区公共WIFI1进行互联的控制台2、用户端3以及客服端4；控制台2设置于小区物业内用于物业信息的发送，控制台2包括有主机，主机通过社区公共WIFI1与用户端3以及客服端4无线连接，主机上连接有用于信息输入的输入组件；用户端3包括内置有用户家庭住址的控制器，控制器与主机连接，控制器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕；客服端4包括有具有智能处理功能的处理器，处理器与主机连接，处理器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕。

本实用新型通过社区公共WIFI1将控制台2、用户端3以及客服端4连接，形成一个以社区为单位的服务平台，在该平台上，用户可以通过麦克风、按键灯输入设备进行信息的录入，然后发送到客服端4，通过还可以抄送到服务平台上，客服端4可以及时收到用户端3发送的需求信息，并可对该需求信息做出反馈。

基于上述结构设计，用户可以通过此平台与小区周边的便利店，餐厅，水果店，洗衣店，开锁店，五金店，家政快递等商铺进行在线交流，商家移动终端平台就会自动显示用户的家庭住址，待客户选好商品后商家就可以送货上门了。从而使用户得到更便捷的服务。如家里没米了，你可以通过语音直接呼叫某某商店或通过触摸屏进行点击某某商店进行交流，商家就可以根据你的来电地址进行送货了。家庭如果有不需要的物品或土特产什么的，都可以在此平台上发布。

商家可以在此平台上发布一些广告折扣等信息，使信息更准确定点快速的投送到用户哪里。如今天店里新进了一些货物或今天有某某商品打折促销，你可以利用此平台让你周边用户迅速知道。从而来提高销售业绩。

物业也可以利用此平台进行信息传送。如水费单，电费单等以后再也不用一家家送达了，还有一些通知等都可以在此平台上发送到指定的用户家中，从而提高工作效率。

本实用新型的有益效果为：利用社区公共WIFI1将物业、用户以及商家店铺结合到一起，不仅能够最大程度地利用公共WIFI，同时，用户无需出门通过用户端3向外发送需求信息就可以及时地得到客服端4的响应，极大程度地提高了社区服务质量。

具体地，用户端3包括有PVC外壳，扬声器、可视屏幕、按键以及麦克风嵌入式设置于PVC外壳上，控制器设置于PVC外壳内；服务端包括有PVC外壳，扬声器、可视屏幕、按键以及麦克风嵌入式设置于PVC外壳上，处理器设置于PVC外壳内。

由图2可知，基于该系统的硬件设备，还可以通过设计人员通过增加APP应用程序等以扩展其使用功能，例如，增设社区论坛功能、二手交易功能以及查询等功能。当然，本发明还可以在安装有智能系统后，例如安卓系统，用于进一步扩展其使用功能。

上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本实用新型。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本实用新型的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本实用新型将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (2)

1.一种基于社区公共WIFI的区域性服务系统，其特征在于，

包括通过社区公共WIFI(1)进行互联的控制台(2)、用户端(3)以及客服端(4)；

所述控制台设置于小区物业内用于物业信息的发送，所述控制台包括有主机，所述主机通过所述社区公共WIFI与所述用户端以及所述客服端无线连接，所述主机上连接有用于信息输入的输入组件；

所述用户端包括内置有用户家庭住址的控制器，所述控制器与所述主机连接，所述控制器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕；

所述客服端包括有具有智能处理功能的处理器，所述处理器与所述主机连接，所述处理器连接有麦克风、按键、扬声器以及可视屏幕。

2.根据权利要求1所述的基于社区公共WIFI的区域性服务系统，其特征在于，

所述用户端包括有PVC外壳，所述扬声器、所述可视屏幕、所述按键以及所述麦克风嵌入式设置于所述PVC外壳上，所述控制器设置于所述PVC外壳内；

所述服务端包括有PVC外壳，所述扬声器、所述可视屏幕、所述按键以及所述麦克风嵌入式设置于所述PVC外壳上，所述处理器设置于所述PVC外壳内。