CN203909878U - 智能房卡集纳器 - Google Patents
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Abstract
本实用新型揭示了一种智能房卡集纳器。根据本实用新型一实施例的智能房卡集纳器包括：房卡容纳空间；房卡投落通道；感应天线；控制单元，用于通过所述感应天线实现对房卡的数据读写和存储；以及阀门控制装置。本实用新型的智能房卡集纳器可使得提高酒店服务效率大增。
Description
技术领域
本实用新型涉及酒店自动管理系统，尤其涉及智能退房装置。
背景技术
在高度发展的当今社会中，人们因工作和生活所需常常会四处旅行。随着汽车业的蓬勃发展，自助游的比例也在不断地攀升。在网络发达的今天，通过网络预订酒店并预付酒店费用是许多人的通行做法。而连锁酒店的兴起又给会员制入住提供了便利。
在入住(check-in)和退房(check-out)环节中，如何减少顾客排队等候时间；同时降低前台工作量、加快房间周转速度、缩短前台顾客入住等房时间等等是酒店业中为提高工作效率、顾客满意度而需要不断考量的因素。
在现有技术中，在check-in和check-out环节中，通常是由服务员对房卡或会员卡进行接触式使用，从而使得前台check-in、清扫、前台check-out等各个环节都只能串行处理，服务效率因而低下。
当今非接触式智能卡以及酒店资产管理系统(Property ManagementSystem，PMS)的出现，将可使得提高酒店服务效率的可能性大增。
实用新型内容
鉴于上述提到的主要问题，本实用新型中阐述的一种智能房卡集纳器包括：房卡容纳空间；房卡投落通道，房卡投落通道的一端为房卡投掷口，另一端与房卡容纳空间相连通；感应天线；控制单元，用于通过感应天线实现对房卡的数据读写和存储；以及阀门控制装置，阀门控制装置设置在房卡投落通道的另一端并处于常关状态，仅在已对房卡进行数据读写和存储后才打开。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，还包括设置在智能房卡集纳器一侧的房卡感应区。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，房卡投落通道和房卡感应区共用感应天线。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，房卡的数据包括房卡的类型，分为普通房卡和会员卡。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，普通房卡通过房卡投落通道投入到智能房卡集纳器并进行对普通房卡的数据读写和存储。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，会员卡通过房卡感应区进行对会员卡的数据读写和存储。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，房卡的数据包括房卡的状态，分为有效卡和无效卡。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，控制单元通过感应天线进行对有效卡的数据写入和存储。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，如果普通房卡通过房卡感应区进行对卡的数据读写和存储，则控制单元提示将普通房卡投入房卡投落通道。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，如果房卡的类型为会员卡并且房卡被投入房卡投落通道，则控制单元提示将房卡取出。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，如果房卡的状态为无效卡并且房卡被投入房卡投落通道，则提示将房卡取出。
在本实用新型的智能房卡集纳器的一个实施例中，提示将房卡取出在房卡的量达到一阈值后进行。
本实用新型的智能房卡集纳器可减少顾客排队等候时间；同时可降低前台工作量、加快房间周转速度、缩短前台顾客入住等房时间等等，从而能够提高工作效率以及顾客满意度。
附图说明
图1是根据本实用新型一实施例的智能房卡集纳器的立体图。
图2是根据本实用新型一实施例的智能房卡集纳器的纵切面图。
图3是根据本实用新型一实施例的智能房卡集纳器的背部视图。
具体实施方式
为了更好地理解本实用新型，下面结合附图对本实用新型的实施例作详细说明。但本实用新型的保护范围不仅仅局限于下面的实施例。本领域技术人员可以对本实用新型作各种改动或修改，这些等价形式同样在所附权利要求书限定的范围之内。
图1是根据本实用新型一实施例的智能房卡集纳器100的立体图。智能房卡集纳器100是用于处理普通房卡和会员卡的退房处理装置。以下参照图2来具体说明智能房卡集纳器100的结构。
图2是根据本实用新型一实施例的智能房卡集纳器100的纵切面图。
在智能房卡集纳器100的顶部，设置有一窄带状的房卡投掷口(下文中称为“投卡口”)101；普通房卡通过该投卡口进入房卡投落通道102。本领域技术人员可以理解，该投卡口可设置在智能房卡集纳器100的任一位置，设置在顶部仅仅是为了较为贴合人们的日常习惯。
在智能房卡集纳器100的正面，设置有会员卡感应区103，当会员卡在该感应区103刷过时可经由感应天线104对该会员卡进行读写操作。
感应天线104被置于投卡口101与会员卡感应区103之间，为房卡和会员卡所共用。
普通房卡通常为单次使用卡，而会员卡通常是多次使用卡。也就是说，智能房卡集纳器100可用于区分普通房卡和会员卡，将其进行退房环节的读写操作处理，将经处理的房卡进行集纳，而经处理的会员卡则可由持有人收回，并且关于所退房间的信息可被提供给清扫人员和前台。由此，房间清扫和退房几乎可并行地进行，大大加快了房间的周转速度，同时缩短顾客退房以及其他顾客等房的时间。
进一步地，智能房卡集纳器100包括一微型计算机芯片105作为控制单元，用于实现对房卡和会员卡的数据读写和存储。
智能房卡集纳器100还包括阀门控制装置106和卡容纳空间107。阀门控制装置106处于常关状态，仅在检测到有房卡投入、且该房卡已作退房处理后才打开，以便于使得经处理的房卡落入卡容纳空间107。如果检测到不是普通房卡，而是会员卡甚至别的卡被投入，则仍处于常关状态，同时开启扬声器108告知服务员或顾客取走该会员卡或别的卡。如果检测到普通房卡在会员卡感应区103前面挥动而未投入投卡口101，则开启扬声器108告知顾客(或服务员)将该卡投入投卡口101。可任选地，如果检测到普通房卡在会员卡感应区103前面挥动而未投入投卡口101，可在对该房卡作退房处理后开启扬声器108告知顾客(或服务员)将该卡投入投卡口101。卡容纳空间107可有开口110。
注意，在本实施例的智能房卡集纳器100中，扬声器108连同液晶屏109设置在该智能房卡集纳器100的背面。以下结合图3对此进行具体的描述。
图3是根据本实用新型一实施例的智能房卡集纳器100的背部视图。扬声器108连同液晶屏109依次设置在卡容纳空间107的上面，并且在液晶屏109的右侧，可设置状态灯110和操作按钮111。
本领域技术人员可以注意到，扬声器108、液晶屏109、状态灯110和操作按钮111的位置并不受本实施例的限制。
在本实施例的智能房卡集纳器100中，液晶屏109可显示最后一次成功退房的房间号及错误卡读取次数，错误卡包含：a.无法识别的卡；b.非入住状态的卡；c.识别成功但远程提交PMS失败的卡。
在本实施例的智能房卡集纳器100中，操作按钮111可用于进行以下操作：
a.点按：清屏，同时关闭持续的警报音；
b.清屏后点按：显示信息，10秒后自动消失(含：Mac地址、固件版本、系统信息、当前连接的SSID名称等)；
c.长按3秒，进入开锁状态并保持5秒钟，同时开始网络链接检测。
在本实施例的智能房卡集纳器100中，状态灯110可表示5种状态：
·绿色常亮：待命，且网络通畅
·黄色常亮：待命，且网络异常
·绿色闪烁：检测到正常卡片
·黄色闪烁：执行网络自检指令
·红色闪烁：通道内有卡堵塞或者卡的位置有误
本领域技术人员可以理解，状态灯的色彩和状态可以按需更改。
在实际情境中，经常会遇到有大批顾客同时退房的情况。使用根据以上实施例的智能房卡集纳器可能还会有因出现异常卡、要手动取出而使顾客排队的现象。
由此，可对以上实施例的智能房卡集纳器进行更改。本领域技术人员可以理解，图2所示的智能房卡集纳器100可以分成多个卡容纳空间；不同类型的卡可根据其种类被投送到不同的卡容纳空间。图2所示的智能房卡集纳器100中的阀门控制装置可根据不同的卡容纳空间的设置进行调适，以适应不同类型的卡向不同的卡容纳空间的投送。例如，图2所示的智能房卡集纳器100可分成两个卡容纳空间，一个为正常卡容纳空间，而另一个为异常卡容纳空间。
以上的结构的更改使得房卡或会员卡均能够批量处理，并极大地降低了劳动力的使用。
在以上的智能房卡集纳器的实施例中，感应天线104被置于投卡口101与会员卡感应区103之间，为房卡和会员卡所共用。本领域技术人员可以理解，房卡和会员卡可以分别对应一感应天线。并且，感应天线的种类不限于RFID天线，其结构也不限于线状天线。
进一步地，本领域技术人员可以理解，本实用新型的智能房卡集纳器以及所涉及的智能房卡可采用射频识别技术(RFID)来实现，也可采用IC卡技术、条形码技术、二维码技术等自动识别技术来实现。
由此，本实用新型的智能房卡集纳器可减少顾客排队等候时间；同时可降低前台工作量、加快房间周转速度、缩短前台顾客入住等房时间等等，从而能够提高工作效率以及顾客满意度。
进一步地，本实用新型能使得退房手续少、用时短、过程简单，减少了酒店的人力投入和经营成本。
此外，本实用新型的智能房卡集纳器还具有相当的容错性和灵活性，即房卡和会员卡实质上均可在智能房卡集纳器的内外两个感应区内刷卡，从而真正提高酒店的服务效率。
Claims (12)
1.一种智能房卡集纳器，包括：
房卡容纳空间；
房卡投落通道，所述房卡投落通道的一端为房卡投掷口，另一端与所述房卡容纳空间相连通；
感应天线；
控制单元，用于通过所述感应天线实现对房卡的数据读写和存储；以及
阀门控制装置，所述阀门控制装置设置在所述房卡投落通道的另一端并处于常关状态，仅在已对所述房卡进行数据读写和存储后才打开。
2.如权利要求1所述的智能房卡集纳器，其特征在于，还包括设置在所述智能房卡集纳器一侧的房卡感应区。
3.如权利要求2所述的智能房卡集纳器，其特征在于，所述房卡投落通道和所述房卡感应区共用所述感应天线。
4.如权利要求2所述的智能房卡集纳器，其特征在于，所述房卡的数据包括所述房卡的类型，分为普通房卡和会员卡。
5.如权利要求4所述的智能房卡集纳器，其特征在于，所述普通房卡通过所述房卡投落通道投入到所述智能房卡集纳器并进行对所述普通房卡的数据读写和存储。
6.如权利要求4所述的智能房卡集纳器，其特征在于，所述会员卡通过所述房卡感应区进行对所述会员卡的数据读写和存储。
7.如权利要求1所述的智能房卡集纳器，其特征在于，所述房卡的数据包括所述房卡的状态，分为有效卡和无效卡。
8.如权利要求7所述的智能房卡集纳器，其特征在于，所述控制单元通过所述感应天线进行对所述有效卡的数据写入和存储。
9.如权利要求4所述的智能房卡集纳器，其特征在于，如果所述普通房卡通过所述房卡感应区进行对所述卡的数据读写和存储，则所述控制单元提示将所述普通房卡投入所述房卡投落通道。
10.如权利要求4所述的智能房卡集纳器，其特征在于，如果所述房卡的 类型为会员卡并且所述房卡被投入所述房卡投落通道，则所述控制单元提示将所述房卡取出。
11.如权利要求7所述的智能房卡集纳器，其特征在于，如果所述房卡的状态为无效卡并且所述房卡被投入所述房卡投落通道，则提示将所述房卡取出。
12.如权利要求10或11所述的智能房卡集纳器，其特征在于，所述提示将所述房卡取出在所述房卡的量达到一阈值后进行。
Priority Applications (1)
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| CN201420340643.6U CN203909878U (zh) | 2014-06-24 | 2014-06-24 | 智能房卡集纳器 |
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Cited By (1)
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|---|---|---|---|---|
| CN105321229A (zh) * | 2014-06-24 | 2016-02-10 | 华住酒店管理有限公司 | 智能房卡集纳器和智能房卡集纳方法 |
-
2014
- 2014-06-24 CN CN201420340643.6U patent/CN203909878U/zh not_active Expired - Lifetime
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