CN202748792U

CN202748792U - 一种自助点菜终端及系统

Info

Publication number: CN202748792U
Application number: CN 201220298274
Authority: CN
Inventors: 王磊; 欧阳聪星; 李晗; 叶雯; 程伟强
Original assignee: China Mobile Communications Group Co Ltd
Current assignee: China Mobile Communications Group Co Ltd
Priority date: 2012-06-19
Filing date: 2012-06-19
Publication date: 2013-02-20
Anticipated expiration: 2022-06-19

Abstract

本实用新型实施例提供了一种自助点菜终端及系统，用以解决现有点餐系统不支持多人同时自助点餐导致点餐效率较低的问题。其中该系统包括主机和同属于一个点餐终端组的至少两个自助点菜终端，所述至少两个自助点菜终端中，包含一个主人模式自助点菜终端和至少一个客人模式自助点菜终端；各自助点菜终端分别通过网络与所述主机相连接；每个自助点菜终端，用于向使用本终端的客户显示包含菜品信息的菜单，接收该客户输入的已点菜品信息并通过网络传送给所述主机；所述主机，用于对各自助点菜终端传送的已点菜品信息进行处理生成最终的已点菜单并输出。

Description

一种自助点菜终端及系统

技术领域

本实用新型涉及自助点菜设备领域，尤其涉及一种自助点菜终端及系统。

背景技术

在餐饮企业中目前有三种主流点餐方式，包括手写菜单，“点餐宝电子菜单和智能自助点餐，前两种点餐方式由于需要纸质菜谱和服务员协助，增加了餐厅运营的人工成本和材料成本，并且纸质菜谱的使用不符合节能减排的环保理念。智能自助点餐，如中国实用新型专利公开说明书CN201773447U公开的一种餐桌自助点菜系统，该系统主要包括显示模块、数字信号处理器、控制点菜功能控制开关、无线通信模块、主机。使用该系统的客人通过控制开关开启点菜功能，数字处理器开启显示模块，客人可以自主浏览显示屏上显示的可供选择的点菜信息，包括菜式、图片、价格和简介等，翻阅菜式图片，当客人点菜时，可直接在显示屏上选择要点的菜式，点菜信息通过数字信号处理器和无线通信模块被传递到主机，服务员可通过主机确认点菜信息，该确认信息被返回到显示屏上提示客人点菜成功。在上述系统中，由于客人可以使用电子菜谱自助点餐，这大大节省了材料成本和有限的人力资源，降低了企业的运营成本。但是，这种点餐方式仅局限于同桌一人对系统进行操作，不支持多人同时操作，这会使点餐所花费的时间较长，点餐的效率较低。

实用新型内容

本实用新型实施例提供一种自助点菜终端及系统，用以解决现有点餐系统不支持多人同时对系统进行操作的问题，从而提高点餐效率。

本实用新型实施例提供的技术方案如下：

本实用新型实施例提供一种自助点菜系统，包括主机以及同属于一个点餐终端组的至少两个自助点菜终端，所述至少两个自助点菜终端中，包含一个主人模式自助点菜终端和至少一个客人模式自助点菜终端；各自助点菜终端分别通过网络与所述主机相连接，其中：

所述自助点菜终端的根部设置有旋转柱，所述旋转柱与餐桌连接，所述旋转柱一端连有用于给所述自助点菜终端供电的电源线和将所述自助点菜终端接入网络的网络连接线；

所述旋转柱内的两端设置有旋转马达，所述旋转马达用于当所述自助点菜终端接收到启动所述系统的指令时，通过旋转马达的输出轴和与输出轴连接的旋转盘带动点菜终端的屏幕翻转至餐桌之上，以及当自助点菜终端接收到客户点菜完毕的指令时，通过所述输出轴和所述旋转盘带动点菜终端的屏幕回转至设置在餐桌桌面上凹槽中。

每个自助点菜终端，用于向使用本终端的客户显示包含菜品信息的菜单，接收所述客户输入的已点菜品信息并通过网络传送给所述主机；

所述主机，用于对各自助点菜终端传送的已点菜品信息进行处理生成最终的已点菜单并输出。

本实用新型实施例还提供了一种自助点菜终端，所述自助点菜终端的根部设置有旋转柱，所述旋转柱与餐桌连接，所述旋转柱一端连有用于给所述自助点菜终端供电的电源线和将所述自助点菜终端接入网络的网络连接线；

本实用新型实施例的有益效果包括：

本实用新型实施例提供的自助点菜终端以及包含多个自助点菜终端的系统，该自助点菜终端通过旋转柱与餐桌相连接，可以在接收到启动点菜系统指令时，翻转于餐桌之上以供客户点菜，并在接收到客户点菜完毕的指令时，回转至设置在桌面上的凹槽中从而不影响客户用餐，自助点菜系统的主机通过网络接收属于一个点餐终端组的至少两个自助点菜终端传送过来的各客户输入的已点菜品信息，并对已点菜品信息进行处理最终生成一张已点菜单并输出。这样，多个客户就可以同时使用自助点菜终端点餐且互不影响，从而提高点餐效率。

附图说明

图1为本实用新型实施例提供的自助点菜终端与餐桌连接部位的结构示意图；

图2a为本实用新型实施例提供的点餐时餐桌及自助点菜终端的屏幕的示意图；

图2b为本实用新型实施例提供的无需点餐时餐桌及自助点菜终端的屏幕的示意图；

图3为本实用新型实施例提供的自助点菜系统的结构示意图；

图4为本实用新型实施例提供的包含厨房侧显示终端的自助点菜系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型实施例提供的一种自助点菜终端及系统的具体实施方式及其能够达到的有益效果进行详细的阐述。

本实用新型实施例提供的自助点菜终端可以设置于餐桌上，图1为自助点菜终端与餐桌相连的部位的结构示意图。如图1所示，该自助点菜终端与餐桌相连的部位包括旋转柱11、旋转马达（图1中未示意出）、旋转马达输出轴12以及旋转盘13、网络线14、电源线15。其中，旋转马达置于旋转柱11内的两端，旋转马达的输出轴12与置于旋转柱11两端的旋转盘13连接，旋转盘13转动时带动与旋转柱11相连的自助点菜终端的屏幕翻转。网络线14和电源线15连在旋转柱11的一端，分别用于将该自助点菜终端接入网络和给该自助点菜终端供电。

如图2a所示，当自助点菜终端接收到启动该点餐系统的指令后，旋转马达通过旋转马达输出轴和与之相连的旋转盘带动点菜终端的屏幕翻转至餐桌之上，自助点菜终端的屏幕面向客户；

如图2b所示，当自助点菜终端接收到客户点菜完毕的指令时，旋转马达通过旋转马达输出轴和与之相连的旋转盘带动点菜终端的屏幕回转至设置在餐桌桌面上凹槽中，其屏幕朝向地面，屏幕背面朝向天花板且与所述餐桌桌面平齐，与桌面合为一体，这样点餐完毕后不会影响客户使用餐桌。

较佳地，各自助点菜终端32的屏幕可以采用触摸屏显示器，便于客户在触摸屏上直接选择或输入指令。

如图3所示，本实用新型实施例提供的自助点菜系统包括：主机31和属于同一点餐终端组内的至少两个自助点菜终端32，该至少两个自助点菜终端32中，包含一个主人模式自助点菜终端321和多个客人模式自助点菜终端322，各自助点菜终端32与主机31相连。其中：

各自助点菜终端32，用于向使用本终端的客户显示包含菜品信息的菜单，接收所述客户输入的已点菜品信息并通过网络传送给主机31；

主机31，用于对各自助点菜终端32传送的已点菜品信息进行处理生成最终的已点菜单并输出。

本实用新型实施例提供的自助点菜系统中的自动点菜终端32的具体结构与上述自助点菜终端的结构相同，在此不再赘述。

进一步地，主机31，具体用于对接收到的点餐终端组内的各自助点菜终端32传送的已点菜品信息进行判重，删除重复的已点菜品，并计算保留的已点菜品的总价，将保留的已点菜品及总价作为预处理菜单返回给各自助点菜终端，当接收到各客户端返回的确认信息后，将预处理菜单作为最终的已点菜单输出。

进一步地，主机31还用于在接收到客户端返回的需要追加的菜品信息和/或需要删除的菜品信息后，对预处理菜单进行对应的增加和/或删除菜品信息的操作，并重新计算菜品总价，将增加和/或删除菜品信息后的菜品信息以及重新计算的总价返回给各自助点菜终端，直至接收到各自助点菜终端的确认信息后，将其作为最终的已点菜单输出。

较佳地，主机31还用于在接收到客户查看点餐终端组内的其他客户的已点菜品指令后，向该自助点菜终端提供点餐终端组内其他自助点菜终端输入的已点菜品信息，以避免重复点餐。

进一步地，本实用新型实施例中，主人模式自助点菜终端321，用于接收客户预先设置的已点菜品总价上限，并当主机31返回的预处理菜单中的菜品总价或者所述重新计算的菜品总价超出所述上限时，仅向使用主人模式自助点菜终端321的客户发出告警信息，而其余客人模式的自助点菜终端322不会收到告警信息。

进一步地，主人模式自助点菜终端321，还用于接收客户预先设置的显示菜品的价格区间，并向主机31传送该价格区间；

相应地，主机31，进一步用于接收主人模式自助点菜终端321发送的价格区间，并向该点餐终端组内所有自助点菜终端（包括主人模式和客人模式的自助点菜终端）返回该价格区间的菜品信息。使用客人模式自助点菜终端322的客户不知道使用主人模式自助点菜终端321的客户是否设置了可点菜品的价格区间。

较佳地，各自助点菜终端32，进一步用于在点餐时向客户提供菜品信息关键词输入窗口，并通过网络向主机31发送客户输入的关键词；

相应地，主机31，进一步用于使用该关键词在菜品信息数据库中搜索与该关键词匹配的菜品信息，并向发送关键词的自助点菜终端32返回搜索到的菜品信息，这样根据客户的实际需要，缩小菜品的选择范围，既满足了客户的需求，又达到进一步节省客人点菜时间的目的。

进一步地，主机31还用于在输出最终的已点菜单后，将已点菜单作为与点餐终端组对应的历史点菜记录进行保存以便查询。

如图4所示，较佳地，该系统在主机31和各自助点菜终端32的基础上，还可以包括厨房侧显示终端33，该厨房侧显示终端33，用于接收主机31输出的已点菜单并显示，以便于厨房工作人员处理。

下面结合具体的应用场景，对本实用新型实施例提供的上述自助点菜系统的工作过程进行说明：在某一具体应用场景中，当客户A请几位朋友来就餐时，工作人员将几位该客户A以及其朋友使用的自助点菜终端划分为同一点餐终端组，自助点菜终端可以是带有按键的普通显示器，也可以是触摸屏显示器，并将客户A使用的自助点菜终端设置为主人模式，点餐终端组内的其余自助点菜终端设置为客人模式，然后，按动点餐系统启动按钮，点餐终端组内的所有的自助点菜终端的屏幕翻转到餐桌上面对客人，在旋转到位之后，自助点菜终端向客人显示菜品信息的选择条目。对于带按键的普通显示器，客人可以通过按键来选择菜品；对于触摸屏显示器，客人可以直接在屏幕上点击选择菜品。

若客户A在主人模式自助点菜终端上预先输入了点餐终端组内所有自助点菜终端显示的菜品价格区间，主机在接收到该指令后，在菜品信息数据库中搜索符合条件的菜品信息，并将搜索到的菜品信息通过有线网络或无线网络，向该点餐终端组内所有客人显示搜索到的符合条件的菜品信息。

主机可以通过其内部设置的缓存处理器（或者其他能够实现存储功能的装置）暂存客人的已点菜品信息。当点餐终端组内的所有客人完成点菜后，主机处理暂存于缓存处理器中的已点菜品信息并生成预处理菜单通过网络发送到组内各自助点菜终端并等待客人确认。

若客人看到预处理菜单后想增加/删除菜品，可点击“继续点餐”键/“删除”键来增删菜品，主机根据客人的操作对预处理菜单做相应处理，再将处理后的菜单发送给客人，并等待确认。

若客户A在主人模式自助点菜终端上预先输入了点餐终端组的菜品总价格上限，主机在点餐终端组的所点菜品价格超过该上限时向客户A发出告警信息。

主机在接收到点餐终端组内所有自助点菜终端输入的确认信息后，将确认后的预处理菜单作为最终的已点菜单保存，并将其发送到厨房侧显示终端显示。

若客户A为会员，主机还可以将点餐终端组的最终已点菜单信息与客户A的会员信息对应保存一段时间，以方便客户A下次点餐调出历史菜单信息进行参考。

自助点菜终端还向客人提供已点菜品点评的选项及窗口，主机将接收到的客人输入的点评信息作为菜品信息保存以供后来的客人参考。

主机还保存一段时间以内的全部的最终已点菜单，为餐厅的食材采购提供参考，以节省物料成本。

现有的自助点餐系统仅支持工作人员或每桌一人输入已点菜品信息，当每桌有多人需要点餐时，会使点餐花费较长时间，点餐效率较低。本实用新型实施例提供的自动点菜终端及系统，能够实现同一点餐终端组的多人分别使用不同的点餐终端同时进行自助点餐且互不影响，节省了人工成本，缩短了点餐时间，提高了点餐效率；

更近一步地，本实用新型实施例提供的自助点菜系统还支持保存一段时间以内的全部最终已点菜单，这可以为餐厅食材的采购提供参考，从而节省材料成本；另外，该方案还支持点菜时使用关键字检索菜品的功能，可以进一步提高点餐效率。

显然，本领域的技术人员可以对本实用新型进行各种改动和变型而不脱离本实用新型的精神和范围。这样，倘若本实用新型的这些修改和变型属于本实用新型权利要求及其等同技术的范围之内，则本实用新型也意图包含这些改动和变型在内。

Claims

1.一种自助点菜系统，其特征在于，包括主机以及同属于一个点餐终端组的至少两个自助点菜终端，所述至少两个自助点菜终端中，包含一个主人模式自助点菜终端和至少一个客人模式自助点菜终端；各自助点菜终端分别通过网络与所述主机相连接；

所述旋转柱内的两端设置有旋转马达，所述旋转马达用于当所述自助点菜终端接收到启动所述系统的指令时，通过旋转马达的输出轴和与输出轴连接的旋转盘带动点菜终端的屏幕翻转至餐桌之上，以及当自助点菜终端接收到客户点菜完毕的指令时，通过所述输出轴和所述旋转盘带动点菜终端的屏幕回转至设置在餐桌桌面上凹槽中；

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括：厨房侧显示终端，用于接收所述主机输出的已点菜单并显示。

3.一种自助点菜终端，其特征在于，所述自助点菜终端的根部设置有旋转柱，所述旋转柱与餐桌连接，所述旋转柱一端连有用于给所述自助点菜终端供电的电源线和将所述自助点菜终端接入网络的网络连接线；

4.如权利要求3所述的自助点菜终端，其特征在于，所述自助点菜终端回转至餐桌桌面上的凹槽中时，其屏幕背面与所述餐桌桌面平齐。

5.如权利要求3或4所述的自助点菜终端，其特征在于，所述自助点菜终端的屏幕采用触摸式显示屏。