CN202584259U - 自助医疗服务系统 - Google Patents

Abstract

自助医疗服务系统，涉及一种自助医疗服务系统。设有自助医疗服务终端、日常健康检查系统和常用急用药品贩售机；所述自助医疗服务终端设有主机、网络交换机、液晶触摸屏、通信接口模块、麦克风、键盘、扬声器、嵌入式打印机、医保卡刷卡机、身份证感应器、银行卡刷卡机和纸币接受器；所述日常健康检查系统设有嵌入式控制模块、红外线体温仪、电子血压计、超声波身高体重仪、电子视力测量仪、肺活量测量仪、握力测量仪、电源模块和通信接口模块；所述常用急用药品贩售机设有通信接口模块、嵌入式控制模块、药品分类存储柜和取药窗口。

Description

自助医疗服务系统

技术领域

本实用新型涉及一种自助医疗服务系统，尤其指可置于街道旁24小时服务且其信息数据库与各医院信息系统（HIS系统）相连的自助医疗服务系统。

背景技术

随着国家经济发展和人民生活水平的提高，人们对医疗卫生服务的需求日益增长，也更注重自己的身体保健。目前，“看病难、看病贵”的现象在我国还是普遍存在的，医院特有的“三长一短”现象（看病挂号排队时间长、候诊与侯检的时间长、缴费取药的时间长、医生看病时间短）浪费了患者的大量时间。同时，造成了医院过于拥挤，医院的工作效率大大降低，并且在这其中有不少患者仅仅是做日常的健康检查或者患上感冒等日常小疾病，此类患者就诊时仍需经过一系列的手续，才能拿到检查结果或者药品，这给患者带来很多麻烦，同时也在拖延医院救治重病者的时间，这大大的降低医院诊病救人的效率，不利于医疗卫生服务的普及与推广。

在我国急救医疗服务系统还不是很完善，120急救服务的速度普遍偏慢，这给患者的病情增加了很多危险因素。且医院药房和普通市场上的药店一般是没有24小时服务的。

中国专利200920070543.5公开一种自助式医疗器械，包括医疗器械与电源，医疗器械与电源连接，该医疗器械的触发端与收费触发装置连接，其收费触发装置为投币机或磁卡感应器。人们可以利用投币机、磁卡感应器等收费触发装置启动医疗器械，进行自助操作，既节约时间，又节约费用，并可以充分利用医疗资源，节约医生的诊断时间。

但以上专利存在以下不足：其检查数据未与各医院信息系统（HIS系统）相连接，不利于数据的同步更新与查询；无法利用个人身份证认证，不利于实名制的实现与传输医院所需的检查数据结果；不能让患者根据检查结果直接到医院找医生开药方或者直接向药店购买药品；没提供自助挂号、缴费、医疗服务预约等服务功能；其收费装置为投币机或磁卡感应器，缺少便捷的银行卡或支付宝支付功能；其医疗器械仅仅局限于无创测血压模块，不包括基本的量体温等模块；不包括其他的日常健康检查装置，如体重计、身高测量、视力测量、肺活量测量、握力测量等，此系统一般置于医院等康复机构中，这不利于社区普及化，在实用上还是存在一定的不方便性；此系统不提供24小时服务的功能，且没有售卖感冒药等常规药品的功能；此系统没有语音识别功能，这不利于老人患者等操作，对不识字的患者或者不懂得操作的患者来说反而会更浪费时间。

发明内容

本实用新型的目的在于提供一种自助医疗服务系统。

本实用新型设有自助医疗服务终端、日常健康检查系统和常用急用药品贩售机；所述自助医疗服务终端设有主机、网络交换机、液晶触摸屏、通信接口模块、麦克风、键盘、扬声器、嵌入式打印机、医保卡刷卡机、身份证感应器、银行卡刷卡机和纸币接受器；所述液晶触摸屏的影音接口与主机的影音接口连接，网络交换机的网络接口与主机中相对应的网络接口相连，进行与互联网的信息数据互相交换；通信接口模块的串口与主机的USB转串口接口相连；麦克风的音频输入线与主机的音频输入端口相连；键盘与主机的USB接口相连；扬声器的音频接线端与主机的音频输出接口相连；嵌入式打印机的USB接线端口与主机的USB接口相连；医保卡刷卡机的USB接口与主机的USB接口相连；身份证感应器的USB接口与主机的USB接口相连；银行卡刷卡机的USB接口与主机的USB接口相连；纸币接受器的USB接口与主机的USB接口相连；

所述日常健康检查系统设有嵌入式控制模块、红外线体温仪、电子血压计、超声波身高体重仪、电子视力测量仪、肺活量测量仪、握力测量仪、电源模块和通信接口模块；所述红外线体温仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；电子血压计的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；超声波身高体重仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；电子视力测量仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；肺活量测量仪与嵌入式控制模块的I²C总线相连；握力测量仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；通信接口模块的SPI接口与嵌入式控制模块的SPI接口相连；通信接口模块的串口与通信接口模块的串口相连；通信接口模块的串口与通信接口模块的串口相连；

所述常用急用药品贩售机设有通信接口模块、嵌入式控制模块、药品分类存储柜和取药窗口；所述药品分类存储柜的SPI接口与嵌入式控制模块的SPI接口相连；通信接口模块的SPI接口与嵌入式控制模块的SPI接口相连；取药窗口的接收口与药品分类存储柜的药品输送通道相连；电源模块与各模块的电源输入端相连。

所述主机可采用PC机。

所述主机的主要作用是在WINDOWS操作系统的基础上驱动用户操作界面等软件，并同时启动语音识别设备。在接受医保卡或身份证认证后，通过接收用户在触摸屏操作所选择的选项或者通过语音产生的命令，开启相应的设备或操作动作。此外还与日常健康检查系统和常用急用药品贩售机相连接，来完成整套系统的所有功能的控制。

所述网络交换机，用于将此系统与各大医院的信息系统（HIS系统）相连接，实现两者之间的数据实时更新与共享，同时与互联网连接，完成了银行卡或支付宝和人工服务的实现。

所述液晶触摸屏是主机的一个人机交互界面，用于显示主机提供给用户的数据并且提供给用户操作的软件界面，用户可以通过此触摸屏进行相应的操作行为。

所述通信接口模块，用于将此系统中的三个部分信息反馈连接起来，主机可以通过通信接口模块向另外两部分中的嵌入式控制模块发送相应的操作指令，同时嵌入式控制模块也将自己获取的一些信息通过通信接口模块传送回主机中。

所述麦克风，用于接收用户的语音数据，然后将此数据传送至主机中进行处理。

所述键盘，用于各种操作指令的输入，例如向主机中输入个人档案等文字性内容。

所述扬声器，用于播放主机中产生的需要向用户说明的语音文件，提供给用户各种语音操作提示，使得用户与系统之间更好的实现人机交互。

所述嵌入式打印机，用于打印缴费单等纸质版文件。

所述医保卡卡刷卡机，用于获取用户的医保卡的信息内容，并将其数据传送至主机中进行身份识别和扣费等操作。

所述身份证感应器，用于获取用户身份证上的信息内容，并将其数据传送至主机中进行身份识别和向HIS系统调用用户的电子资料档案。

所述银行卡刷卡机，用于获取用户银行卡上的信息内容，并将其数据传送至主机中进行相应的扣费操作。

所述纸币接收器，用于接受用户向系统提供的纸币，并自动识别纸币的真假和总额，并将其数据传送至主机中进行相应的扣费找零等操作。

所述嵌入式控制模块，用于接收主机发送来的指令完成相应的操作，并且将自身获取的反馈信息发送回主机中。

所述红外线体温仪，用于测量用户的体温，并将测得的数据传送至嵌入式控制模块中进行相应的处理。

所述电子血压计，用于测量用户的血压值，并将测得的数据传送至嵌入式控制模块中进行相应的处理。

所述超声波身高体重计，用于测量用户的身高体重，并将测得的数据传送至嵌入式控制模块中进行相应的处理。

所述电子视力测量仪，用于测量用户的视力值，并将测得的数据传送至嵌入式控制模块中进行相应的处理。

所述肺活量测量仪，用于测量用户的肺活量数据，并将测得的数据传送至嵌入式控制模块中进行相应的处理。

所述握力测量仪，用于测量用户的握力值，并将测得的数据传送至嵌入式控制模块中进行相应的处理。

所述药品分类存储柜，用于存储分类存储一些日常生活中常用急用例如感冒药，肚痛丸等药品，并在接受到嵌入式控制模块的取药指令后，将制定的药品投至取药窗口。

所述取药窗口，是用于接收药品分类存储柜中送出的药品，并提示用户可至此取走需要的药品。

所述电源模块，主要提供整套系统的用电。

本实用新型能为人们24小时提供日常健康检查等服务；有人机交互界面和语音识别功能，提供普通话、英语、方言三种语言识别方式；与各大医院信息系统连接，能给医院提供检查数据；可自助完成挂号、缴费、医疗预约服务、健康咨询及其各类查询服务，并普及基本的医学知识；可在此系统上购买日常急需药品并可通过银行卡、纸币进行支付。

与现有技术比较，本实用新型具有如下突出优点：

1、检查数据与各医院的信息系统（HIS系统）相连接，方便数据的同步与检索；

2、提供身份认证功能，保证检查数据有效性，同时提供给医院所需的检查数据结果单；

3、患者可直接根据在此系统上的生成检查结果直接到医院找医生开药方，省去挂号、排队诊断环节；

4、提供自助挂号、缴费、人工服务等服务；

5、提供便捷的医保卡与银行卡支付方式，方便人们进行缴费等服务；

6、提供丰富的日常健康检查系统，使得用户若是只需做日常健康检查时可以直接使用此系统，省去了在医院检查需要的一系列繁琐的手续；

7、提供医保卡和身份证认证方式，医保卡主要面向本地用户，身份证认证主要面向游客和没办理医保卡的用户，这方便了各类人员实时进行医疗健康检查；

8、软件方面提供了强大的医疗健康咨询服务，普及医学知识，强化卫生保健意识；

9、日常健康检查的患者可直接使用此系统，能真正意义上减轻医院的负担；

10、提供语音操作功能，并存有普通话、英语、方言等语言，更加方便人们进行自助服务；

11、提供强大的语音问诊功能，患者可通过语音告诉系统自己的病状，然后主机对各医院的数据库进行检索之后，提供给患者可能患得的疾病，然后给出相应的治疗方案；

12、提供检查个人健康电子档案数据查询和数据打印与存储服务，方便人们了解自身身体状况；

13、此系统提供日常药品贩售服务，这可节省患者去医院或者去药店排队买药的时间；

14、此系统是24小时工作服务的，这大大满足了不同时段的患者的需求，避免了在医院和药店打烊时买不到药的麻烦；

15、此系统可置于各街道旁或者离医院和药店较远的乡村，方便其周围用户的医疗服务；

16、此系统在用户选择人工健康咨询时，可自动搜索分配相应的专家在线进行人工解答，当然这是需要付费的；

附图说明

图1为本实用新型实施例的结构组成示意图。

具体实施方式

参见图1，本实用新型实施例设有自助医疗服务终端A、日常健康检查系统B和常用急用药品贩售机C；所述自助医疗服务终端A设有主机1、网络交换机2、液晶触摸屏3、通信接口模块4、麦克风5、键盘6、扬声器7、嵌入式打印机8、医保卡刷卡机9、身份证感应器10、银行卡刷卡机11和纸币接受器12；所述液晶触摸屏3的影音接口与主机1的影音接口连接，网络交换机2的网络接口与主机1中相对应的网络接口相连，进行与互联网的信息数据互相交换；通信接口模块4的串口与主机1的USB转串口接口相连；麦克风5的音频输入线与主机1的音频输入端口相连；键盘6与主机1的USB接口相连；扬声器7的音频接线端与主机1的音频输出接口相连；嵌入式打印机8的USB接线端口与主机1的USB接口相连；医保卡刷卡机9的USB接口与主机1的USB接口相连；身份证感应器10的USB接口与主机1的USB接口相连；银行卡刷卡机11的USB接口与主机1的USB接口相连；纸币接受器12的USB接口与主机1的USB接口相连；

所述日常健康检查系统B设有嵌入式控制模块13、红外线体温仪14、电子血压计15、超声波身高体重仪16、电子视力测量仪17、肺活量测量仪18、握力测量仪19、电源模块22和通信接口模块23；所述红外线体温仪14的I²C总线与嵌入式控制模块13的I²C总线相连；电子血压计15的I²C总线与嵌入式控制模块13的I²C总线相连；超声波身高体重仪16的I²C总线与嵌入式控制模块13的I²C总线相连；电子视力测量仪17的I²C总线与嵌入式控制模块13的I²C总线相连；肺活量测量仪18与嵌入式控制模块13的I²C总线相连；握力测量仪19的I²C总线与嵌入式控制模块13的I²C总线相连；通信接口模块23的SPI接口与嵌入式控制模块13的SPI接口相连；通信接口模块4的串口与通信接口模块23的串口相连；通信接口模块24的串口与通信接口模块4的串口相连；

所述常用急用药品贩售机C设有通信接口模块24、嵌入式控制模块25、药品分类存储柜20和取药窗口21；所述药品分类存储柜20的SPI接口与嵌入式控制模块25的SPI接口相连；通信接口模块24的SPI接口与嵌入式控制模块25的SPI接口相连；取药窗口21的接收口与药品分类存储柜20的药品输送通道相连；电源模块22与各模块的电源输入端相连。

在图1中，标记P代表医院信息系统（HIS系统）和互联网。

当工作时，接通电源模块22，各模块开始工作，主机1中的操作系统运行，主机1中的操作系统已经集成了预装的软件，运行之后自动运行软件，开机后液晶触摸屏3显示有身份认证、日常健康检查、挂号、缴费、购药、健康咨询共6个功能选项。

选择身份认证选项，则进入身份认证界面。人们可以在医保卡刷卡机9插入医保卡或者用身份证放在身份证感应器10上进行身份认证，后可点击另外五项功能选项进行医疗服务，特别注意的是如果没有身份认证的话是不能使用此系统的其他功能的。

选择日常健康检查选项，进入之后有红外线体温仪14（量体温）、电子血压计15（量血压）、超声波身高体重计16（身高体重测量）、电子视力测量仪17（视力测量）、肺活量测量仪18（肺活量测量）、握力测量仪19（握力测量）等选项，选择自己需要体检的选项（可多选）后进入缴费流程。若是利用身份证认证的屏幕显示“请插银行卡或投入纸币”，待在银行卡刷卡机11刷过银行卡或在纸币接受器12投入纸币后，进入缴费界面；如果是利用医保卡付费的用户可在IC卡刷卡机9上刷卡之后进入缴费界面。付费完后，主机1通过通信接口模块4向嵌入式控制模块13发送启动用户所选择的健康检查系统，待用户完成所选的健康检查时，系统关闭设备并进行消毒。嵌入式控制模块13将检查的数据送回主机1中，主机1将其按一定的格式显示并向用户提供相应的检查意见，同时询问用户是否将此记录保存至其医疗电子档案中，用户可选择打印检查的数据和检查意见，病情严重者此系统会建议用户去医院做进一步检查。

选择挂号选项，则进入挂号申请界面，用户可以进行挂号申请服务。主机1通过网络交换机发送挂号申请请求至用户所选择的医院的前置机。请求受理后，当主机1接收到支付请求后，此系统自动进入缴费流程。缴费完成后，液晶触摸屏3提示完成挂号申请服务，并通过嵌入式打印机8自动打印挂号单，用户凭挂号单直接到相应的医院看病。

选择缴费选项，当用户看完病之后需要去药房缴费取药时，可以选择相应的缴费选项，显示屏上显示所需支付的金额，从而进入缴费流程。如果利用身份证认证的屏幕显示请插入银行卡或投币提示，待插入银行卡或投入纸币后，进入缴费界面；如果是利用医保卡卡认证的则直接进入缴费界面。缴费完后，可提供缴费单打印功能。

选择购药选项，进入购买药品界面，用户在此界面中查找自身需要的药品，也可以用查询的方式查找自己需要的药品，当有需要的药品可购买时，则进入缴费流程，完成后主机1通过通信接口模块4向嵌入式控制模块13发送投出相应药品的指令，然后用户可在取药窗口取得需要的药品，若是没有用户需要的药品时，系统会自动记录此种药品，并通过在医院的数据库中搜索，及时的提供给用户离此系统最近的可买到此药品的地址。

选择健康咨询选项，进入医疗健康咨询界面，用户可以选择人工咨询和基本医疗知识两个选项。若选择人工咨询选项，则进入人工对话界面，后系统会自动查找分配此时有空并且相关的专家来为用户服务，当然人工服务的话需要一定的费用；若选择基本医疗知识，则进入普及基本医疗知识界面。可预先存储一些基本的医疗知识，分内科、外科、儿科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、针灸推拿科等，此类服务为免费。

此系统在有用户靠近时，会通过扬声器7向用户提供是否用语音进行操作，若用户通过麦克风5向系统回答“是”，则接下去的所有操作都用语音来完成，此功能主要面向不识字或者对电脑操作不熟悉的用户。

此系统的液晶触摸屏3在无用户使用时可播放广告新闻等音视频文件。

硬件连接关系如下：

主机1在WINDOWS操作系统的PC机，提供SPI、USB、RS232等接口与其他设备相连接。

液晶触摸屏3通过SPI接口与主机1相连接，通过一定的算法把接受到的数据转化为液晶屏上的位置坐标，从而达到触摸屏的位置坐标与液晶屏上的位置坐标建立对应关系。硬件组成：触摸屏采用典型的四线电阻式触摸屏，触摸屏控制器为四线电阻式触摸屏通用的BB公司的ADS7846控制芯片，具有12位转换精度，支持SPI通讯协议；液晶屏控制器采用的是EESON的SED1335，带有32K字节的SRAM，支持文本显示和图形显示两种方式。工作原理：当液晶屏上显示出需要操作的画面，通过手指或笔进行操作时，用户在触摸屏上有效区域点击，触摸屏上的X方向输出电阻和Y方向输出电阻分别随X和Y呈线性变化，ADS7846控制器将其分别转换为12位数据，通过中断告知主机需要接收数据，主机接收到数据后进行相应处理。

通信接口模块4采用USB接口与主机1连接，然后进行USB转串口通信，与日常健康检查系统和常用急用药品贩售机中的嵌入式控制模块13进行通信。

网络交换机2与主机1的网络端口连接，进行HIS系统和互联网的访问。

麦克风5、扬声器7和嵌入式打印机8通过USB接口与主机1相连接。

医保卡刷卡机9采用RS232接口与主机1相连接。

身份证感应器10采用RS232接口与主机1相连接。可采用上海普天研制的全国通用版台式身份证阅读器CPIDMR02/TG。可返回身份证芯片内所存储的信息，从而对身份证真伪进行有效识别。

银行卡刷卡机11和键盘6通过USB接口与主机1相连接。

纸币接收器12采用RS232接口与主机1相连接。采用广州市来来电子科技有限公司的纸币接收器，具有自动校正辨识感应功能。可识别纸币金额1元、5元、10元、20元、50元和100元。

嵌入式控制模块13主要采用DSP（型号:STM320F2812）芯片及其简单的外围电路组成，其采用SPI通信模式与通信接口模块23相连，通信接口模块的SPI接口直接与嵌入式控制模块13的SPI接口相连即可，然后嵌入式控制模块13采用I²C总线模式与红外线体温仪、电子血压计15、超声波身高体重仪16、电子视力测量仪17、肺活量测量仪18、握力测量仪19进行通信连接，构成一主多从模式，将六项检查设备检查的数据通过I²C总线接口与嵌入式控制模块13进行数据交换。

嵌入式控制模块25同样也是采用DSP（型号:STM320F2812）芯片及其简单的外围电路组成，其采用SPI通信模式与通信接口模块24相连，从而与主机1进行SPI通信，接收主机1发出的控制指令，后通过I/O接口与药品分类存储柜20相连，开关控制药品分类存储柜20投出相应的药品，用户可在取药窗口21取得需要的药品。

Claims (1)

1.自助医疗服务系统，其特征在于设有自助医疗服务终端、日常健康检查系统和常用急用药品贩售机；所述自助医疗服务终端设有主机、网络交换机、液晶触摸屏、通信接口模块、麦克风、键盘、扬声器、嵌入式打印机、医保卡刷卡机、身份证感应器、银行卡刷卡机和纸币接受器；所述液晶触摸屏的影音接口与主机的影音接口连接，网络交换机的网络接口与主机中相对应的网络接口相连，进行与互联网的信息数据互相交换；通信接口模块的串口与主机的USB转串口接口相连；麦克风的音频输入线与主机的音频输入端口相连；键盘与主机的USB接口相连；扬声器的音频接线端与主机的音频输出接口相连；嵌入式打印机的USB接线端口与主机的USB接口相连；医保卡刷卡机的USB接口与主机的USB接口相连；身份证感应器的USB接口与主机的USB接口相连；银行卡刷卡机的USB接口与主机的USB接口相连；纸币接受器的USB接口与主机的USB接口相连；

所述日常健康检查系统设有嵌入式控制模块、红外线体温仪、电子血压计、超声波身高体重仪、电子视力测量仪、肺活量测量仪、握力测量仪、电源模块和通信接口模块；所述红外线体温仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；电子血压计的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；超声波身高体重仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；电子视力测量仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；肺活量测量仪与嵌入式控制模块的I²C总线相连；握力测量仪的I²C总线与嵌入式控制模块的I²C总线相连；通信接口模块的SPI接口与嵌入式控制模块的SPI接口相连；通信接口模块的串口与通信接口模块的串口相连；通信接口模块的串口与通信接口模块的串口相连；

所述常用急用药品贩售机设有通信接口模块、嵌入式控制模块、药品分类存储柜和取药窗口；所述药品分类存储柜的SPI接口与嵌入式控制模块的SPI接口相连；通信接口模块的SPI接口与嵌入式控制模块的SPI接口相连；取药窗口的接收口与药品分类存储柜的药品输送通道相连；电源模块与各模块的电源输入端相连。

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