CN202196411U - 一种点餐服务系统 - Google Patents

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王庆江
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Abstract

本实用新型提供一种点餐服务系统,涉及多媒体领域,为能够在降低点餐人工成本的同时,降低设备投入成本而设计。所述点餐服务系统包括:设置于就餐区的触摸式点餐显示屏和与所述触摸式点餐显示屏相连的网络终端机;提供点餐功能的服务设备,所述服务设备与所述网络终端机相连。本实用新型用于在餐厅点餐。

Description

一种点餐服务系统
技术领域
本实用新型涉及多媒体领域,尤其涉及一种点餐服务系统。
背景技术
在传统就餐体验中,需要服务员提供菜单,就餐者查看菜单内的菜品点菜以将所需菜品报给服务员,之后由服务员将菜品记录在纸上并递给厨师制作。
在此就餐体验中,需要服务员向就餐者询问所需菜品并作记录,所需耗费的人工成本巨大。为降低人工成本,现有技术中已出现自助点餐系统。现有技术中的自助点餐系统,通常为设置在就餐区的独立PC(personal computer,个人电脑)系统,通常包括主机(即处理设备)和显示屏,就餐者通过该PC系统实现点餐操作,但是,由于采用独立的PC系统,这种自助点餐系统往往存在设备投入成本过高的问题。
实用新型内容
本实用新型提供一种点餐服务系统,能够在降低点餐人工成本的同时,降低设备投入成本。
本实用新型提供一种点餐服务系统,所述点餐服务系统包括:
设置于就餐区的触摸式点餐显示屏和与所述触摸式点餐显示屏相连的网络终端机;
提供点餐功能的服务设备,所述服务设备与所述网络终端机相连。
进一步地,所述点餐服务系统还可包括打印设备,所述打印设备与所述服务设备相连。
可选地,所述点餐服务系统还包括餐桌,所述触摸式点餐显示屏嵌于所述餐桌中。
进一步地,所述服务设备包括:主机和与主机相连的显示器;所述主机与所述网络终端机相连。
更进一步地,所述点餐服务系统还包括路由器,所述主机通过所述路由器与所述网络终端机相连接。
可选地,所述服务设备进一步包括输入设备和/或输出设备。
进一步地,所述服务设备还集成有提供娱乐功能的辅助模块。
本实用新型实施例提供的点餐服务系统,网络终端机分别与触摸式点餐显示屏和服务设备相连,因此,服务设备与触摸式点餐显示屏之间可以通过网络终端机进行信息交互,在就餐者进行点餐时,触摸式点餐显示屏输出服务设备提供的点餐界面,并接收就餐者的输入信息,就餐者的输入信息由服务设备进行处理,这样,一方面,就餐者通过操作触摸式点餐显示屏就可以自助点餐,而无需服务员来提供人工点餐服务,这样可以降低点餐人工成本,另一方面,本实用新型实施例通过网络终端机实现了触摸式点餐显示屏和服务设备之间的信息交互,服务设备进行处理操作,因此,不需要在就餐区设置具备处理功能的器件,因而能够大大降低设备投入成本,适于大规模应用。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本实用新型点餐服务系统一实施例的结构框图;
图2为本实用新型点餐服务系统另一实施例的结构框图;
图3为本实用新型点餐服务系统实施例的示意图;
图4为本实用新型点餐服务系统实施例的具体结构图。
具体实施方式
下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其它实施例,都属于本实用新型保护的范围。
本实用新型提供一种点餐服务系统,如图1所示,所述点餐服务系统进一步包括:
设置于就餐区的触摸式点餐显示屏21和与所述触摸式点餐显示屏21相连的网络终端机22,所述触摸式点餐显示屏21可为电阻或电容式液晶显示屏;
提供点餐功能的服务设备10,所述服务设备10与所述网络终端机相连。
其中,所述网络终端机为一种不含有CPU、内存、硬盘和主板中的至少一者的设备。所述网络终端机类似于电脑主机一样使用,能够拥有自己的用户名登录,查看自己的桌面和独立使用各种应用程序而互不影响。所述网络终端机侧面上可设置有网络接口、VGA(VideoGraphics Array,视频图形阵列)接口、电源接口,且视需求而定,可选地,其侧面上还可设置有鼠标接口、键盘接口等实用接口。所述网络终端机可通过侧面上设置的VGA接口与所述触摸式点餐显示屏相连接,同时可通过侧面上设置的网络接口与网络终端机连接。这样,在触摸式点餐显示屏接收到点餐者输入的点餐信息时,所述触摸式点餐显示屏就可以与所述服务设备进行信息交互,即将所述点餐信息传送至所述服务设备以供后续处理。
本实用新型实施例提供的点餐服务系统,网络终端机分别与触摸式点餐显示屏和服务设备相连,因此,服务设备与触摸式点餐显示屏之间可以通过网络终端机进行信息交互,在就餐者进行点餐时,触摸式点餐显示屏输出服务设备提供的点餐界面,并接收就餐者的输入信息,就餐者的输入信息由服务设备进行处理,这样,一方面,就餐者通过操作触摸式点餐显示屏就可以自助点餐,而无需服务员来提供人工点餐服务,这样可以降低点餐人工成本,另一方面,本实用新型实施例通过网络终端机实现了触摸式点餐显示屏和服务设备之间的信息交互,服务设备进行处理操作,因此,不需要在就餐区设置具备处理功能的器件,因而能够大大降低设备投入成本,适于大规模应用。
在本实施例中,可选地,所述点餐服务系统可进一步包括打印设备30,如图2所示,所述打印设备30与所述服务设备10相连。其中,所述打印设备30可为微型票据打印机,且优选地,设置在厨房中以方便厨师查看打印的点餐信息并相应制作菜品。所述打印设备可通过并/串口数据线与所述服务设备相连接。
本实施例中的点餐服务系统可进一步包括餐桌,所述餐桌设置在所述就餐区内,同时触摸式点餐显示屏也设置于就餐区内,为降低成本,所述触摸式点餐显示屏优选地嵌于所述餐桌中,如图3所示,这样一来,既可实现显示的功能,又无需外壳封装,因而可以进一步节省成本,同时所述触摸式显示屏嵌于餐桌中还可方便就餐者在就坐时便于查看和选择菜品。
本实施例中的所述服务设备可设置在服务台处,且可包括主机和与主机相连的显示器;所述主机与所述网络终端机相连,且所述主机上装有点餐服务软件,包括自助点菜、结账、求助等就餐常备功能选项。当就餐者点餐成功后,点餐信息会传送至所述主机且保留在所述主机中,并继而由所述主机将所述就餐者的点餐信息发送给打印设备。同时,为实现输入输出和/或打印的功能,可选地,所述服务设备可进一步包括输入设备和/或输出设备,所述输入设备可为键盘、鼠标等,所述输出设备可为打印机等。这样,在就餐者就餐完毕需要结账时,工作人员通过输入设备输入与就餐者相关的就餐信息,就可以在服务台处的显示器上查看就餐者的消费信息,并用打印机打印消费小票。
进一步地,本实施例中的点餐服务系统还可包括路由器,所述路由器也可设置于服务台周边或其他便于管理处。所述主机通过所述路由器与所述网络终端机相连接。具体而言,所述主机上和所述网络终端机上均设有网络接口RJ45,可用网线直接将此两网络接口分别连接至所述路由器;或所述路由器为无线路由器,所述主机与所述网络终端机无线连接来进行信息交互。
同时,需指出的是,若上面说明的所述打印设备为网络打印机,则所述打印设备也可优选地通过网线连接至所述路由器。
下面来较为完整地描述本实用新型点餐服务系统。
图4显示本实用新型点餐服务系统实施例的具体结构图。如图4所示,本实施例提供一种点餐服务系统,包括服务设备100、路由器103、点餐设备120和打印设备130。其中所述点餐设备120包括设置于就餐区的触摸式点餐显示屏121和与触摸式点餐显示屏121相连的网络终端机122;服务设备100可包括设置于服务台处的主机101、与主机101相连的显示器102,当然可选地,服务设备100亦可包括输入输出设备和打印机(图未示)。
其中,触摸式点餐显示屏121优选地设置于餐桌中以节省用外壳封装触摸式点餐显示屏的成本,同时,所述打印设备优选地设置于厨房中以便于厨师查看在打印条上打印出的点餐者所点的菜品。当点餐者在触摸式点餐显示屏121上输入菜品信息后,经由网络终端机122和路由器103将所述菜品信息传送至服务设备100的主机101并进行保存,同时服务台的工作人员查看显示器102并控制打印设备打印菜品信息,之后,厨房中的厨师就可以依据打印出的菜品信息单来完成菜品的制作。结账时,服务台的工作人员可依据所保存的菜品信息完成结算。
这样,即可完成自助点餐和自助结账等服务,在整个过程中无需付出过多人工成本,同时采用网络终端机可节省大量的主机采购费用,因而又节省了采购设备的成本。
另外,还需说明的是,在本实用新型的一个实施例中,服务设备还集成有提供娱乐功能的辅助模块。所述娱乐功能具体可为浏览存储的广告、视频、调查问卷及同其他就餐者作互动游戏等,这样一来,就餐者还可以通过辅助模块提供的娱乐功能进行消遣。因而,本实用新型点餐服务系统可作为一个娱乐信息传播平台,所述触摸式点餐显示屏与所述网络终端机可组成一点餐设备,所述点餐设备与所述服务设备处在同一局域网中,且所述点餐设备可多台同时访问所述服务设备,实现各自独立上网浏览信息、交互娱乐等功能,且多台点餐设备可通过服务设备通信,进行交互游戏等。上述功能可有效消除顾客因等待时间过长而造成的烦躁情绪;另外还可在服务设备中设置相关广告、调查问卷、视频等内容以增加餐厅营业收入。
可见,本实用新型提供的点餐服务系统不仅能够实现自助点餐、结账等功能,可以减少餐厅服务人员数量,节省餐厅运营成本,而且能够大幅度地降低硬件投入成本、增加餐厅营业收入,因而,有利于点餐服务系统的大规模应用。
以上所述,仅为本实用新型的具体实施方式,但本实用新型的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本实用新型揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本实用新型的保护范围之内。因此,本实用新型的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (7)

1.一种点餐服务系统,其特征在于,包括:
设置于就餐区的触摸式点餐显示屏和与所述触摸式点餐显示屏相连的网络终端机;
提供点餐功能的服务设备,所述服务设备与所述网络终端机相连。
2.根据权利要求1所述的点餐服务系统,其特征在于,
所述点餐服务系统进一步包括打印设备,所述打印设备与所述服务设备相连。
3.根据权利要求2所述的点餐服务系统,其特征在于,还包括餐桌,所述触摸式点餐显示屏嵌于所述餐桌中。
4.根据权利要求3所述的点餐服务系统,其特征在于,所述服务设备包括:
主机和与主机相连的显示器;所述主机与所述网络终端机相连。
5.根据权利要求4所述的点餐服务系统,其特征在于,还包括路由器,所述主机通过所述路由器与所述网络终端机相连接。
6.根据权利要求1-5中任一项所述的点餐服务系统,其特征在于,所述服务设备进一步包括输入设备和/或输出设备。
7.根据权利要求1-5中任一项所述的点餐服务系统,其特征在于,所述服务设备还集成有提供娱乐功能的辅助模块。
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CN104077861A (zh) * 2014-07-02 2014-10-01 浙江大学 自助点餐结算系统及方法

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