CN201474490U - 一种柜台交易通道装置 - Google Patents

Abstract

本实用新型提供一种柜台交易通道装置，包括设有通道空间的本体、设于所述本体上的可抽取式容置机构以及安装于该可抽取式容置机构中的柜台功能模块。本实用新型能够将营业柜台所需的多种功能件集中容置于其中，实现多功能一体化，可以保持柜台台面的整洁性，提高办事效率；而且便于拆装、维修和更换，同时能够良好地维护客户的隐私。

Description

一种柜台交易通道装置

技术领域

本实用新型涉及柜台交易装置，尤其涉及一种用于在客户和工作人员之间进行沟通以及现金、票据、证件等传递的柜台交易通道装置。

背景技术

目前，银行等金融部门的营业柜台上通常设置有柜台交易通道装置、密码键盘、对讲机、点钞显示器、客户评价器等等装置。其中，柜台交易通道装置通常设置在客户与工作人员之间的防爆玻璃下面，其表面与柜台台面平齐或嵌入安装于柜台台面下，用于在客户与工作人员间传递现金、存折、票据以及各种证件等，功能较为单一。密码键盘、对讲机和客户评价器则随意放置于柜台上或挂在防爆玻璃上，分别供客户输入密码、供工作人员与客户内外通话用以及供客户评价工作人员的服务，密码键盘的电源线、数据线、对讲机的信号线以及客户评价器的电源线、信号线无规则地穿行于柜台台面上。点钞显示器竖立于柜面上，通过连接线与设于柜台内部的点钞机相连，为客户显示所点票币的数目，其连接线也是随意悬挂在柜台上。所有这些设备及其数据线、信号线、连接线均堆放于柜台上，不仅令柜台显得杂乱无章，影响外观，而且还容易影响业务的办理效率。此外，密码键盘、对讲机、点钞显示器以及客户评价器直接设置于柜台上，还易令客户的隐私曝光，不利于客户的隐私保护和财产安全保护。

为解决上述问题，人们曾尝试将密码键盘与对讲机喇叭直接结合于柜台交易通道装置中：密码键盘设于柜台交易通道装置底部内表面上，对讲机喇叭则设置于柜台交易通道装置靠近柜员侧的内壁上，令喇叭发出的声音在槽体会形成无规则反射，导致严重啸叫。同时，这种结合通常是将密码键盘与对讲机喇叭集成在柜台交易通道装置中，使得对讲机出现故障时，拆卸和安装较为复杂，增加了维修工作量，经常导致设备不能正常工作。

同时，仅将密码键盘与对讲机喇叭结合在柜台交易通道装置中仍无法解决柜台台面上各种设备如点钞显示器、客户评价器及其数据线、信号线、连接线呈列凌乱，影响外观及办事效率以及易导致客户隐私曝光等问题。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题在于，针对现有技术存在的上述不足，提供一种能够容置多种柜台用功能件的柜台交易通道装置，便于拆装和维修，能够保持柜台台面的整洁性，良好地维护客户的隐私。

本实用新型解决其技术问题所采用的技术方案是提供一种柜台交易通道装置，包括设有通道空间的本体、设于所述本体上的可抽取式容置机构以及安装于该可抽取式容置机构中的柜台功能模块。

所述可抽取式容置机构螺接或插接或销接设置于所述本体上。

所述本体包括外壳体和内壳体，该内壳体设于所述外壳体内侧并与该外壳体之间形成收容空间；该内壳体包括主体部及设置于该主体部两侧的侧壁，所述主体部延伸向所述外壳体前壁一端与该外壳体之间形成开口；所述可抽取式容置机构设置于该开口处，包括基架和可盖设于该基架上的盖体，该盖体与所述内壳体形成所述柜台交易通道装置的内表面。

所述内壳体主体部延伸向所述外壳体前壁一端上设有卡扣或卡孔；所述盖体的底板上对应所述卡扣或卡孔设有卡孔或卡扣。

所述外壳体的前壁内表面上凸设有两第一定位柱，底面上凸设有第二定位柱，所述第一定位柱的顶部设有第一安装孔；所述基架的底部向一侧水平突伸有第一凸耳，该第一凸耳上对应所述第二定位柱设有第三安装孔；所述基架的顶部向另一侧水平突伸有第二凸耳，该第二凸耳上对应一所述第一定位柱上的第一安装孔设有第四安装孔；所述盖体包括主体以及分别从该主体上、下两端水平延伸出的面板、底板，该盖体从所述基架后侧覆盖于该基架上，其面板位于该基架的顶面上，底板位于该基架底面下方，所述面板的两侧对应所述第一定位柱上的第一安装孔设有第五安装孔。

所述外壳体后壁对应所述收容空间处设有线孔，所述基架底部设有通孔，所述柜台功能模块的电源线与信号线依次经所述通孔、所述收容空间、所述线孔穿出该柜台交易通道装置。

所述基架中设有插置腔，所述柜台功能模块包括至少一个第一功能件，该第一功能件设置于所述插置腔中并包括扬声器；所述柜台功能模块还包括喇叭网，所述盖体面板上设有可将所述喇叭网卡置于其中的第一开孔。

所述基架中设有容置空间，所述柜台功能模块包括至少一个第二功能件，该第二功能件设置于所述容置空间中并包括身份证及IC卡识别器。

所述基架与所述盖体形成安装空间，所述柜台功能模块包括至少一个第三功能件，该至少一个第三功能件设置于所述安装空间中。

所述第三功能件包括点钞显示器、服务评价器以及麦克风，其中，所述点钞显示器和所述客户评价器设置于一基座上，该基座上设有第八安装孔，所述盖体面板上对应所述点钞显示器和所述客户评价器设有第二开孔和第三开孔；所述麦克风上设有第九安装孔；所述基架安装空间内分别凸设有可与所述基座的第八安装孔、所述麦克风的第九安装孔配合的安装柱。

本实用新型柜台交易通道装置通过设置可抽取式容置机构，可将多个功能件，例如扬声器、麦克风、点钞显示器、客户评价器、身份证及IC卡识别器等等，集中容置于其中，因此本实用新型能在有限和狭小的空间里，集多功能于一体，既能满足银行和客户的多种需求，又可以保持柜台台面的整洁性，提高办事效率。而且，由于抽取式容置机构可抽取地安装于柜台交易通道装置中，各种功能件可拆装地安装于抽取式容置机构中，在个别功能件出现故障时只需单独将该抽屉式容置机构从柜台交易通道装置上抽取出来，再将故障功能件拆卸下来，即可进行维修，不必将整个柜台交易通道装置从柜台上拆卸下来再将其拆开，因此，减少了工作量，便于维修，避免导致设备不能正常工作，同时也便于再行安装或更换新部件。此外，由于将扬声器、麦克风、点钞显示器、客户评价器、身份证及IC卡识别器均设于柜台交易通道装置中，可以良好地维护客户的隐私。

附图说明

图1为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的组合示意图。

图2为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的分解示意图。

图3为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的可抽取式容置机构与柜台功能模块的分解示意图。

图4为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的可抽取式容置机构的基架的结构示意图。

图5为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的可抽取式容置机构的基架另一角度的结构示意图。

图6为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的可抽取式容置机构和柜台功能模块的组合示意图。

图7为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的剖视图。

图8为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的俯视图。

具体实施方式

请参考图1、图2和图7，其中，图1是本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的组合示意图，图2是本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的分解示意图，图7为本实用新型柜台交易通道装置较佳实施例的剖视图。该柜台交易通道装置1包括本体10、可抽取式容置机构20以及柜台功能模块，其中，柜台功能模块包括至少一个第一功能件、至少一个第二功能件以及至少一个第三功能件。

本体10为顶面开口的壳体，其内设有通道空间11，供客户与工作人员传递现金、票据以及各种证件。该本体10包括外壳体12与内壳体13，该内壳体13覆盖于外壳体12内表面上并与外壳体12之间形成收容空间14。外壳体12为一体式壳体，内壳体13则包括主体部130以及设置于主体部130两侧的侧壁131。外壳体12于其前壁(即，使用时靠近客户一侧的壁)内表面上凸伸形成有两第一定位柱120，对应在其外表面上形成有两凹槽；于其底面上凸设有第二定位柱121；于其后壁下侧设有线孔123。该两第一定位柱120可通过注塑成型，便于加工。各第一定位柱120的顶部设有第一安装孔122。内壳体13主体部130延伸向外壳体12前壁一端与外壳体12之间形成开口，且该端上设有两卡扣132。该本体10可具有任何适合形状，例如长方体、梯形体等，在本实施例中，该本体10呈长方体状，则其外壳体12呈长方体状、内壳体13主体部130则大致呈L状。

如图3-5所示，可抽取式容置机构20包括基架21和可盖设于基架21上的盖体22。

基架21截面大致呈梯形，基架21上设有插置腔210以及容置空间211。其中，插置腔210设于基架21内，其上下两端开口，呈通孔状，用于将至少一个第一功能件插设于其中。该插置腔210下端于其外壁上设有第二安装孔218，上端则于其外壁外侧形成一台阶219，台阶219上设有线槽并凸设有第一安装柱。容置空间211则与插置腔210相邻形成于基架21内侧，用于将至少一个第二功能件安装于其中。该容置空间211后侧开放，其顶面212上设有线槽并向外凸设有第二安装柱，其前侧面213内侧凸设有第三安装柱，其底面214上则设有通孔215。所述前侧面213上还可设置散热孔(图未示)。插置腔210和容置空间211的形状和大小可配合需装设其中的第一功能件和第二功能件的形状和大小来设置。基架21还在其底部由插置腔210外壁向一侧水平突伸有第一凸耳23，该第一凸耳23上设有第三安装孔230；容置空间211与插置腔210相对的侧壁向顶部方向延伸形成延伸壁，该延伸壁向相对第一凸耳23的另一侧水平突伸有第二凸耳24，该第二凸耳24上对应本体10第一定位柱120上的第一安装孔122设有第四安装孔240。

盖体22包括呈倾斜状的主体220以及分别从该主体220上、下两端水平延伸出的面板221、底板222。该盖体22可从基架21后侧覆盖于基架21上，其主体220覆盖基架21后侧面，该主体220对应基架21容置空间211处设置有感应区；面板221位于基架21的顶面上，底板222位于基架21底面下方。此时，盖体22主体220、面板221与基架21插置腔210外壁台阶219、容置空间211的顶壁之间还可形成安装空间216，用以将至少一个第三功能件安装于其中。面板221上对应基架21插置腔210上端开口设有第一开孔223，对应安装空间216设置有第二开孔224以及多个第三开孔225。该面板221两侧还设有第五安装孔226。底板222上则于其两侧设有卡孔227。

柜台功能模块可包括扬声器、麦克风、点钞显示器、客户评价器、身份证及IC卡识别器等等柜台功能件。

在本实施例中，柜台功能模块第一功能件包括扬声器31，用于将工作人员的语音信息传送给客户。该扬声器31为两个喇叭，可藉由安装板217通过螺钉安装于插置腔210下端开口处，朝向插置腔210内部，此时，插置腔210还可起到传声筒的作用，以传导声音。该扬声器31的信号线则可从插置腔210下端开口延伸出。柜台功能模块还可包括喇叭网34，喇叭网34则具有基部340和网状部341，该基部340一侧设有第六安装孔，基部340和网状部341之间形成有台阶，令该网状部341可卡入盖体22面板221上的第一开孔223中，形成紧配合，基部340上的第六安装孔则与面板221一侧的第五安装孔226相对应。

在本实施例中，第二功能件包括身份证及IC卡识别器32，用于读取客户的身份证(如内设有电子信息的第二代身份证)或IC卡信息。该识别器32上设有第七安装孔，该安装孔可与基架21容置空间211前侧面213内侧凸设的第三安装柱配合，再由螺钉锁合，从而将识别器32定位安装于容置空间211中。该身份证及IC卡识别器32的电源线及信号线可穿过容置空间211底面214的通孔215延伸出基架21。

在本实施例中，第三功能件包括点钞显示器330、客户评价器331以及两个麦克风35。其中，该点钞显示器330和客户评价器331设置于同一基座332上，其中，点钞显示器330用以显示客户的票币数目，客户评价器331包括多个按钮，通常为通过丝印或镭射的方式印有“满意，基本满意，不满意”三种选择的三个按钮，用以客户评价工作人员的服务态度。基座332上设有第八安装孔，该第八安装孔可与基架21容置空间211顶面212上凸设的第二安装柱配合，再由螺钉锁合，从而将基座332定位安装于基架21上，且点钞显示器330可透过从盖体22面板221的第二开孔224显露于面板221上，客户评价器331的按钮则分别从面板221的第三开孔225穿出，显露于面板221上。点钞显示器330和客户评价器331的电源线、信号线经容置空间211顶面212上所设线槽，再穿过底面214的通孔215延伸出基架21。

两个麦克风35用于将客户的语音信息传送至工作人员。该两个麦克风35分别设于插置腔210两侧，通过其上所设第九安装孔与插置腔210上端台阶219上所设第一安装柱、容置空间211顶面212上所设第二安装柱配合，再由螺钉锁合，固定于基架21上。两麦克风35的电源线及信号线分别经插置腔210上端台阶219上所设线槽、容置空间211顶面212上所设线槽，穿过插置腔210、容置空间211底面214通孔215延伸出基架21。

除上述所列举的各功能件之外，还可根据所需功能在基架21中设置相应的功能件。

组装时，先将柜台功能模块分别对应安装于可抽取式容置机构20相应位置处：将第一功能件的扬声器31卡设于安装板217上，插入基架21插置腔210中，将螺钉穿过安装板217上的安装孔锁于插置腔210下端外壁上的第二安装孔218中，从而将扬声器31定位安装于插置腔210中，其信号线从插置腔210下端开口延伸出；将第二功能件身份证及IC卡识别器32放置于容置空间211中，令容置空间211前侧面213内侧凸设的第三安装柱穿过识别器32上的安装孔，再由螺钉锁合，从而将识别器32定位安装于容置空间211中，该识别器32的电源线及信号线通过容置空间211底面214的通孔215延伸出基架21；将设有第三功能件点钞显示器330和客户评价器331的基座332设置于基架21容置空间211顶面212上，将螺钉穿过基座332上的安装孔锁于容置空间211顶面212上凸设的第二安装柱上，从而将基座332定位安装于基架21上，点钞显示器330和客户评价器331的电源线及信号线经容置空间211顶面212上所设线槽，再穿过底面214的通孔215延伸出基架21；将两个麦克风35分别设于插置腔210两侧，将螺钉分别穿过两个麦克风35上所设第九安装孔所于插置腔210上端台阶219上所设第一安装柱、容置空间211顶面212上所设第二安装柱上，从而将麦克风35定位安装于基架21上，两麦克风35的信号线分别经插置腔210上端台阶219上所设线槽、容置空间211顶面212上所设线槽，穿过插置腔210、容置空间211底面214的通孔215延伸出基架21。

随后，将喇叭网34网状部341卡入盖体22面板221上的第一开孔223中，形成紧配合，基部340上的第六安装孔与面板221一侧的第五安装孔226相对应，从而将喇叭网34安装于盖体22上。将盖体22从基架21后侧盖于基架21上，令其主体220所设感应区对应第二功能件身份证及IC卡识别器32，以便于客户将身份证放置于此，令身份证识别模块32透过该感应区读取其中的客户个人身份信息；面板221另一侧的第五安装孔与基架21第二凸耳24上的第四安装孔240相对应，点钞显示器330可从盖体22面板221的第二开孔224穿出，客户评价器331的按钮分别从面板221的第三开孔225穿出，由此，可将柜台功能模块安装于可抽取式容置机构20中，如图6所示。在一实施例中，主体220的感应区可开设一开口，开口中可设置与其紧配合的感应区面板，该感应区面板可通过卡接、销接或胶粘等方式固定设置于开口且可采用塑胶、树脂、钢化玻璃板或其他复合材料制成，以便于身份证识别模块32透过该感应区面板读取放置于盖体22感应区及其附近的身份证中的客户个人身份信息。

而后，如图7所示，将安装有柜台功能模块的可抽取式容置机构20放置于本体10中，位于内壳体13与外壳体12所形成的开口处。本体10外壳体12底部所设的第二定位柱121穿过基架21底部所设第一凸耳23上的第三安装孔230，内壳体13主体部130前壁一端所设两卡扣132分别卡入可抽取式容置机构20盖体22底板222两侧所设卡孔227中，此时，本体10盖体22可与内壳体13形成柜台交易通道装置的内表面。盖体22面板221与本体10顶面保持水平，其两侧架设于本体10前壁两侧所设的两第一定位柱120上，两侧的第五安装孔226分别对应两第一定位柱120顶部所设的第一安装孔122。从基架21延伸出的柜台功能模块各功能件的电源线及信号线均位于本体10外壳体12与内壳体13之间的收容空间14中，并从外壳体12后壁下侧的线孔123穿出，连接至相应设备。采用螺钉锁定基架21底部第一凸耳23上的第三安装孔230与本体10外壳体12底部的第二定位柱121以及盖体22面板221两侧的第五安装孔226和两第一定位柱120的第一安装孔122，从而将可抽取式容置机构20定位安装于本体10中，形成如图8所示的具有多种功能的柜台交易通道装置。

在本实施例中，可抽取式容置机构20是通过螺接方式固定于本体10中的，当然，也可以采用其他可拆卸方法例如直接放置或插接或销接等安装于本体10中，例如，本体10前壁两侧形成有插槽或导轨，可抽取式容置机构20上对应设有插杆或插壁，通过将该插杆或插壁插置于本体10的插槽或导轨中，将可抽取式容置机构20固定于本体10中。除了可设置于本体10外壳体12前壁上之外，可抽取式容置机构20也可设置于本体10内其它位置处，例如内壳体13的侧壁131上。

在本实施例中，柜台功能模块的功能件均采用螺接方式定位安装于可抽取式容置机构20中，当然，也可采用其他可拆卸方式例如插接或销接或胶粘等安装于可抽取式容置机构20中。而且，本实施例中各安装孔与安装柱、卡孔与卡扣的位置可互换设置。

如图1-2、6-7所示，本实施例中，本体10上还设置有挡板15以及键盘16，其中，挡板15设于本体10两侧壁之间，键盘16则安装于本体10底部，位于外壳体12与内壳体13之间的收容空间14中，并通过内壳体13主体部130所设开口133显露于本体10中。

综上所述，本实用新型柜台交易通道装置通过设置可抽取式容置机构，可将多个功能件，例如扬声器、麦克风、点钞显示器、客户评价器、身份证及IC卡识别器等等，集中容置于其中，因此本实用新型能在有限和狭小的空间里，集多功能于一体，既能满足银行和客户的多种需求，又可以保持柜台台面的整洁性，提高办事效率。而且，由于抽取式容置机构可抽取地安装于柜台交易通道装置中，各种功能件可拆装地安装于抽取式容置机构中，在个别功能件出现故障时只需单独将该抽屉式容置机构从柜台交易通道装置上抽取出来，再将故障功能件拆卸下来，即可进行维修，不必将整个柜台交易通道装置从柜台上拆卸下来再将其拆开，因此，减少了工作量，便于维修，降低了柜台交易通道装置其他部分受损的可能性，同时也便于再行安装或更换新部件以及进行功能升级。此外，由于将扬声器、麦克风、点钞显示器、身份证及IC卡识别器均设于柜台交易通道装置中，可以良好地维护客户的隐私。

虽然本实用新型已通过前述实施例揭露如上，但其并非用以限定本实用新型，因此凡其它未脱离本实用新型所揭示的精神下所完成的等效改变或修饰，均应包含在本实用新型的保护范围内。

Claims (10)

1.一种柜台交易通道装置，包括设有通道空间的本体，其特征在于，还包括设于所述本体上的可抽取式容置机构以及安装于该可抽取式容置机构中的柜台功能模块。

2.根据权利要求1所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述可抽取式容置机构螺接或插接或销接设置于所述本体上。

3.根据权利要求1或2所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述本体包括外壳体和内壳体，该内壳体设于所述外壳体内侧并与该外壳体之间形成收容空间；该内壳体包括主体部及设置于该主体部两侧的侧壁，所述主体部延伸向所述外壳体前壁一端与该外壳体之间形成开口；所述可抽取式容置机构设置于该开口处，包括基架和可盖设于该基架上的盖体，该盖体与所述内壳体形成所述柜台交易通道装置的内表面。

4.根据权利要求3所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述内壳体主体部延伸向所述外壳体前壁一端上设有卡扣或卡孔；所述盖体的底板上对应所述卡扣或卡孔设有卡孔或卡扣。

5.根据权利要求3所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述外壳体的前壁内表面上凸设有两第一定位柱，底面上凸设有第二定位柱，所述第一定位柱的顶部设有第一安装孔；所述基架的底部向一侧水平突伸有第一凸耳，该第一凸耳上对应所述第二定位柱设有第三安装孔；所述基架的顶部向另一侧水平突伸有第二凸耳，该第二凸耳上对应一所述第一定位柱上的第一安装孔设有第四安装孔；所述盖体包括主体以及分别从该主体上、下两端水平延伸出的面板、底板，该盖体从所述基架后侧覆盖于该基架上，其面板位于该基架的顶面上，底板位于该基架底面下方，所述面板的两侧对应所述第一定位柱上的第一安装孔设有第五安装孔。

6.根据权利要求3所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述外壳体后壁对应所述收容空间处设有线孔，所述基架底部设有通孔，所述柜台功能模块的电源线与信号线依次经所述通孔、所述收容空间、所述线孔穿出该柜台交易通道装置。

7.根据权利要求5所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述基架中设有插置腔，所述柜台功能模块包括至少一个第一功能件，该第一功能件设置于所述插置腔中并包括扬声器；所述柜台功能模块还包括喇叭网，所述盖体面板上设有可将所述喇叭网卡置于其中的第一开孔。

8.根据权利要求5所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述基架中设有容置空间，所述柜台功能模块包括至少一个第二功能件，该第二功能件设置于所述容置空间中并包括身份证及IC卡识别器。

9.根据权利要求5所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述基架与所述盖体形成安装空间，所述柜台功能模块包括至少一个第三功能件，该至少一个第三功能件设置于所述安装空间中。

10.根据权利要求9所述的柜台交易通道装置，其特征在于，所述第三功能件包括点钞显示器、客户评价器以及麦克风，其中，所述点钞显示器和所述客户评价器设置于一基座上，该基座上设有第八安装孔，所述盖体面板上对应所述点钞显示器和所述客户评价器设有第二开孔和第三开孔；所述麦克风上设有第九安装孔；所述基架安装空间内分别凸设有可与所述基座的第八安装孔、所述麦克风的第九安装孔配合的安装柱。

Images