CN201234300Y - 空中营业厅专用终端 - Google Patents

Abstract

一种带公用电话的台式空中营业厅专用终端，内装有控制数据处理电路板，该电路含有无线模块、键盘及显示器，其特征是包括：至少一个电话接口、无线模块及天线、手写屏、IC卡读写器、验钞装置。在机壳背面的窗口下方安装SIM卡座。电话接口、电源接口及数据接口装于机壳后面。其是集“空中营业厅”业务、无线公话接入及计费器集于一体的专用台式终端，美观大方，操作方便，充分利用了系统的资源，能够完成空中开户、空中补卡、空中充值等多种业务，同时实现公用电话计费以及打印票据、帐务管理及远程网管工作，是电信运营商在广大农村和城市社区建立服务网点的理想设备。

Description

空中营业厅专用终端

技术领域

本实用新型涉及无线数据、话音通信、STK技术、OTA技术、无线公用电话接入及计费设备，是一种用于空中营业厅的多业务专用无线终端。

背景技术

中国通信市场发展到今天，其竞争日趋激烈。城市通信市场经过十多年的高速发展，增长速度已经开始放缓，但广大农村地区通信还非常薄弱，新兴市场正在兴起。农村地区的市场已成为各电信运营商的竞争热点。但由于目前运营商的营业厅一般只覆盖到中心乡镇，在广大的农民集中居住的行政村或自然村没有营业网点。而很多村庄离中心乡镇有十几甚至几十公里。农村手机用户办理相关业务以及手机话费缴费很不方便。随着农村用户的快速发展，这个矛盾变得越来越突出，在一定程度上制约了移动公司农村市场的健康发展。同时，这一矛盾也是引起农村用户离网率居高不下的一个重要原因。由于我国农村地域广阔，农民居住分散，建电信营业厅的条件也不具备。通过在行政村建正规的电信营业厅来解决这一矛盾的方法显然行不通，也不符合经济规律。因此，寻求一种既经济又有效的方法来建设农村营业网点是各电信运营商迫切需要解决的问题。

发明内容

如何有效地建设农村营业网点，这是摆在各地移动运营商面前的新课题。同时也是摆在运营设备提供商面前的新课题。经过移动运营商多年的探索和社会实践证明，要经济、有效地在农村，特别是在村一级农村建设营业网点，必须利用社会渠道合作建点。即充分利用农村各种社会渠道，比如农村小卖部、报刊亭、邮政网点、以及农村关键人物等。充分发挥这些渠道在农村的渗透性和影响力，采用与其合作，互惠互利的原则来建设农村营业网点。这种合作建点的思路已经得到了各运营商的一致认可，业内人士普遍认为这是建农村营业网点的最好方法，几乎也是唯一有效的方法。但采用什么方式合作，怎样调动这些社会渠道的积极性，采用什么设备来建设营业点。从目前农村的条件和农村营业网点所要解决的问题来看，农村营业网点必须要具备以下特点和功能：

1、建点用设备必须适合农村应用环境，具备安装方便、操作简单、功耗低、一机多用、价格低、占用场地小等特点。

2、具有较好的经营模式和盈利手段，让网点经营者有利可图以维持网点运营。只有让网店经营者获利了，运营商才能对其进行有效管理。

3、运营商必须对乡村网点制定有效的政策和管理制度，必须专人对辖区网点进行技术支持和业务指导。

4、营业网点必须能完成营业厅的基本业务服务，以方便村民的相关业务办理，主要需开展的业务有：

A         缴手机话费；

B         为新开户用户办理相关业务，发放SIM卡；

C         为丢失或损坏SIM卡的用户补卡；

D         查话单；

E         提供公用电话业务；

F         利用数码摄像头微距拍摄证件照，满足实名制要求。

本实用新型是将空中营业厅和无线公用电话接入及计费器集于一体的专用无线终端设备。该带公用电话的台式多业务专用终端包括塑料机壳，在该机壳内装有控制数据处理电路板，该控制数据处理电路可以为有两种方案：

(1)含系统控制及数据处理软件的CPU处理系统、和它相连的无线调制解调部分、键盘、手写屏、LCD显示器、打印机、扬声器，摄像头，以及SIM卡读写器和验钞装置。

(2)含有系统控制及数据处理软件的无线调制解调部分，和它相连的键盘、手写屏、LCD显示器、打印机、扬声器，摄像头，以及SIM卡/IC卡读/写器和验钞装置。

其特征包括：

(1)至少一个电话机接口、天线；

(2)在机内安装有SIM卡座，该SIM卡座内插接SIM卡；装有电话机接口、电源接口及数据接口。

(3)终端可包括一部普通电话机和外置LCD显示器，该电话机接于所述的电话机接口，与无线调制解调部分及公用电话计费软件模块配合用于开展无线公话及计费业务。

(4)可内置一台打印机和打印机控制电路，用于打印缴费或通电话的信息票据。

(5)一个SIM卡读写器和一个验钞装置。

(6)一个摄像头。

本实用新型设计了一个美观大方，操作方便的外壳，创造了一种将SIM卡读写、验钞功能、公用电话计费以及打印票据、帐务管理、远程网管融为一体的新型终端设备，为移动电信运营商在广大农村和城市社区建立服务网点提供了一种理想的设备。

所述SIM卡座可采用专利号为200320128893.5的“带特制用户识别卡的移动台式电话机”公开的专用用户识别SIM卡座，该SIM卡座中插接有特制用户识别SIM卡和SIMCARD锁卡，可有效防止SIMCARD被盗后，在手机上非法使用。

附图说明

图1是非智能网预付费客户短信(SMS)方式充值流程图

图2是智能网预付费客户短信(SMS)方式充值流程图

图3是非智能网预付费客户短信(SMS)方式返销流程图

图4是代理商号码查询、预占和开户流程图

图5是本实用新型的正视图；

图6是本实用新型的后视图；

图7是其电话机接口、电源接口及数据接口安装侧的侧视图；

图8、图9是其电路原理框图。

具体实施方式

以下结合附图对本实用新型说明。

图5、6、7所示为一款带公用电话的空中营业厅专用终端，该终端包括塑料机壳1、操作按键6、LCD显示屏2、外置LCD屏3、外接天线4、内置打印机5、手写屏8、手写笔7、SIM/IC卡读/写卡器9、SIM卡座12、扬声器0、摄像头10、验钞装置11。塑料机壳4后面设有电话机接口14、电源接口15、电源开关16、数据接口13等，打印机控制电路板和控制数据处理电路板装于机壳1内，系统控制及数据处理软件写入控制及数据电路板中的存贮器内。SIM卡座12安装于机壳1背面的控制电路板上，该SIM卡座内插接SIM卡。专用终端外形为台式，美观大方，印有明显的“××××”运营商

标志。

本终端的电路原理框图如图8、图9所示，主要包括CPU及其接口电路、打印机控制电路、电话机接口电路、LCD显示器、键盘及手写板、无线调制解调部分、打印机、SIM卡读写电路、验钞装置、天线、扬声器及电源。键盘及手写板、LCD显示器、存贮器以及扬声器等分别与CPU的相应端连接，电话机接口、无线调制解调部分及打印机控制电路也分别接于CPU的相应端口，存贮器内存储有系统控制及数据处理软件。无线调制解调部分的选择决定于运营商的无线网络，目前可以为GSM制式、或CDMA制式，以后可以是WCDMA制式或WIMAX制式等。

还可包括一部普通电话机，该电话机接于所述的电话机接口，与无线调制解调部分及公用电话计费软件模块配合用于开展无线公话及计费业务，并可作为公用电话使用。充分利用了设备的硬件资源，代理商可同时兼营公用电话业务，可给代理商带来更多收入，同时也有利于移动运营商拓展公话业务。

本终端的存贮器内记录有交易历史信息和用于打印的汇总交易结果信息，可汇总打印交易结果。可对不同的操作员进行管理，分别帐务汇总，方便代理商管理。

本终端带有一台内置打印机(可选件)，内置打印机通过打印机控制电路与控制电路相应端连接，缴完费(缴费成功)、开卡或打完电话，从机器中打印票据(票据内容包括缴费机主号码、金额、时间、代理商终端代号等)给客户，便于查对。

本终端支持使用SMS、CSD、GPRS、EDGE、CDMA1X数据方式进行远程网管，便于集中管理。

其SIM卡座可采用专利号为200320128893.5的“带特制用户识别卡的移动台式电话机”公开的专用用户识别SIM卡座，该SIM卡座中插接有特制用户识别SIM卡和SIMCARD锁卡，可有效防止SIMCARD被盗后，在手机上非法使用。

本终端简化了STK的操作，只要按对应的快捷键即可以直接进入STK对应菜单，操作方便，便于空中营业厅业务的推广。

本终端提供键盘密码锁，可以手工或当用户空闲超时，锁定键盘，有效防止终端被非法使用。

本终端输入密码时，LCD上以星号显示，提供密码保护。

本终端提供手写输入，方便用户输入文字等信息。

本实用新型的主要工作原理如下：

1.“空中充值”业务

按“缴费”键，设备进入“空中充值”(缴费)功能，设备显示5种业务功能；a.手机缴费；b.代理商消费交易对帐；c.代理商修改密码；d.代理商佣金转入代理钱包；e.代理商错帐充正。操作人员(代理商)选择需要完成的功能，按表1操作即可完成代手机客户缴费或帐务处理功能。

当缴费成功后，如需要给客户打印票据，操作员按“打印”键，设备即可打印出该缴费信息，包括缴费主机序列号、缴费金额、缴费时间等。操作员签字或盖章后交客户。

表1 空中充值业务功能表：

 

业务功能	备注
		手机缴费	帮用户缴纳手机费
代理商消费交易对帐	代理商查询代理钱包余额及当日发生帐务的金额总计
		代理商修改密码	代理商可以随时修改密码
代理商佣金转入代理钱包	代理商将佣金钱包里的钱转入代理钱包
代用商错帐冲正	24小时内发送冲正请求
		代用商账户查询	可以查询操作员的业务记录
其它	可以完成SIM提供的”空中充值”其它功能.

充值业务流程：

代理商利用帐户间的转账操作，为客户进行话费充值(缴费)。代理商在Boss系统中建立代理商帐户，指定一个手机号码与该帐户关联，并预存一定金额的预存款，即可使用该手机号码，通过短信、语音、USSD、GPRS等方式为客户进行话费充值。充值金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费帐户，以达到为客户缴费的目的。“空中充值”业务过程流程图如图1、图2和图3所示。

2、空中开卡补卡业务

本实用新型通过运营商的“空中营业厅”专用SIM卡菜单或私有协议进行空中选号，空中开户、及其它空中业务办理

本实用新型利用空中营业厅专用SIM卡的交互式菜单发起号码选择、号码开户和空中办理业务。

利用内置的写卡器将专用SIM卡申请的个人化数据写入到空卡中，然后再通过专用SIM卡进行开户操作。

开卡补卡业务的办理流程主要包括号码查询流程、号码预占流程、号码开户流程。其业务办理流程图4所示。

利用内置的摄像头，可以微距拍摄证件照片，满足实名制要求。

3、公用电话业务

在该实用新型的“电话接口”上接一台普通电话机，即可开展公用电话业务。当操作员按“公话”键后，设备开放公话业务，当客户在电话机上打完电话挂机后，本设备可根据预先设定的计费费率自动计算本次通话话费，并在显示器上显示被叫电话号码、通话日期、时长、话费金额信息。如需打印票据，操作员按“打印”键，设备打印出本次电话的相关信息。

4、本实用新型可存贮“缴费”和“公用电话”的交易历史，可汇总打印某段时间内的交易结果。

本实用新型可对不同的操作员进行管理，各自设置自己的操作密码进行，对不同的操作员分别进行财务汇总。

5、本实用新型支持使用SMS、CSD、GPRS、EDGE、CDMA1X数据方式进行远程管理，便于运营商集中对设备的费率及设备使用状况进行管理。

Claims (7)

1、一种带公用电话的台式“空中营业厅”专用终端，包括塑料机壳，在该机壳内装有控制数据处理电路板，该控制数据处理电路含有无线调制解调部分、键盘以及扬声器、智能IC卡读/写器、验钞装置，其特征是包括：至少一个电话机接口、一无线调制解调部分及接该无线调制解调的天线、IC卡读写器、验钞装置，在机壳背面的窗口下方的控制电路板上安装SIM卡座，该SIM卡座内插接SIM卡，电话机接口、电源接口及数据接口安装于机壳后面。

2、根据权利要求1的带公用电话的台式“空中营业厅”专用终端，其特征在于：内含智能IC卡读/写器，控制数据处理电路从系统平台获得的SIM卡个性化数据，通过智能IC卡读/写器对插入的空白SIM卡写入个性化数据，完成开卡补卡业务。

3、根据权利要求1的带公用电话的台式“空中营业厅”专用终端，其特征在于：还包括一台普通电话机，该电话机接于上述的电话机接口。

4、根据权利要求1或2的带公用电话的台式“空中营业厅”专用终端，其特征在于：内置打印机头和打印机控制电路，通过线缆与控制数据处理电路板相连。

5、根据权利要求1的带公用电话的台式“空中营业厅”专用终端，其特征在于：同时具备两个LCD显示器，通过线缆与控制数据处理电路板相连。

6、根据权利要求1的带公用电话的台式“空中营业厅”专用终端，其特征在于：还包括一个手写屏和手写笔，手写屏通过线缆与控制数据处理电路板相连。

7、根据权利要求1的带公用电话的台式“空中营业厅”专用终端，其特征在于：还包括数码摄像头，通过线缆与控制数据处理电路板相连。

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