CN201025545Y - 银行柜员制客户特征及现金和凭证交易图像显示和记录设备 - Google Patents

Abstract

本实用新型是一种银行柜员制客户特征及现金和凭证交易图像显示和记录设备，包括：摄取客户正面、侧面面貌特征和交接口活动图像的多个摄像机；多个传感器，用于提供用来切换视频输出通道的检测信号；视频信号控制切换器，用于根据所述多个传感器提供的检测信号将多个摄像机中相应摄像机输出的视频信号切换到视频输出通道；显示和记录来自所述视频信号控制切换器的视频信号的显示及记录设备。本实用新型可以清楚地显示和记录银行客户的正面、侧面面貌特征以及交接口的交易场景，从而可以有效地保证银行客户的合法交易，最大程度地保护客户的利益。

Description

银行柜员制客户特征及现金和凭证交易图像显示和记录设备

技术领域

本实用新型涉及银行柜员制监控系统，特别涉及银行柜员制客户特征及现金和凭证交易图像显示和记录设备。

背景技术

现有的银行监控系统根据公安局取证和银行内部管理的要求，需要监控以下几个重点区域：客户的面部信息；从防弹玻璃下的传递口交接现金及凭证的金额、数量和凭证种类(存折、卡等)信息；柜员操作流程及柜面的设备(终端、点钞机、打印机等)；柜员的现金箱(柜)。

如果将以上的所有内容包括到视频图像中必然造成画面图像在视频图像中所占的比重降低。根据目前银行使用的视频存储格式MPEG4(H.264)有损压缩的特性和CIF(352X288)分辨率的大小，必然造成图像不能清晰分辨以上内容。

为了使视频图像具备法律依据，所有监控产品的图像输出格式都是24位位图。位图在放大观看的时候会丧失图像的清晰度。造成所有的线装边缘产生马赛克(锯齿)效应。

如果将图像存储为D1(704X576)的格式，会造成后端存储量的大幅度上升(D1的存储容量是CIF存储容量的4倍)。随着硬盘数量和容量的增加会给监控系统带来很大的故障隐患(因为硬盘是任何监控厂商都不能够生产的，只能依靠购买市场上的硬盘来安装到监控主机里。并且硬盘是机械运动式的存储媒介。在使用到监控系统(24小时连续运转)中本来就容易出故障，因此硬盘越多产生故障的可能性就越大。如果依靠使用大容量硬盘会增加硬盘数据出错的概率，同时也会对硬盘的工作环境要求有所提高，但在银行里做到专业机房的要求是很难作到的。使用依据本发明人多年从事监控工作的经验来看，监控系统的故障主要产生在操作系统和硬盘故障上。同时，在和谐社会的总体要求下，金融行业在不断地提高视频监控数据的保存时间。从2002年的一个月提升到目前的3个月(某些银行还需要保存到6个月)，不但要保证每天10-12小时的视频资料，还需要保证夜间的报警录像。因此目前监控行业对硬盘出错造成视频资料的丢失已经是头痛不已。对于非重大刑事案件的处理办法只能是格式化硬盘，不了了之。对重大刑事案件就需要找专业的数据恢复公司进行数据恢复，不但需要支出昂贵的费用，还不能完全保证能够将需要的数据从硬盘里恢复出来。

现有的监控系统如图1所示，一般采用前端摄像机数量和后端主机录制通道相同的点对点视频图像的采集和录制，每个柜员制柜位配备一台摄像机11以及监听拾音器12，所拍摄的图像信号经由视频输出通道2送入监控主机3，并在显示器4中显示。为了监控到所有重点区域，柜员制监控摄象机都在柜员操作台的后上方。为了防止光线对图像质量的影响，一般设置在柜员面朝方向的那一侧。在画面中包含柜员、柜员操作桌面、现金箱、防弹玻璃传递口和客户。由于所有内容都包含在一个监控图像内，因此所有设备和人员只在图像中占有很少的比重。由于图像一般都是按照CIF(352X288)的清晰度，进行录制的，因此放大后视频会更加模糊。即使采用抓拍的方式将图片获取出来也是CIF(352X288)清晰度的位图。放大后效果就更差了，根本无法包含清晰的客户图像和传递口交接现金和凭证的清晰图像。

因此有些银行采用了在柜员后侧增加一路摄像机，后端增加主机或主机录像通道的方式解决。不但需要大幅度增加建设成本。同样也增加了硬盘容量。依然增加了硬盘的故障风险。这样的方式在营业场所背光强烈的环境下也无法获取清晰客户图像和传递口传递过程。

发明内容

本实用新型的目的是提供一种可以提供清晰的客户正面、侧面面貌特征以及交易情况的银行柜员制客户特征及现金和凭证交易图像显示和记录设备。

本实用新型的上述目的是这样实现的，一种银行柜员制客户特征及现金和凭证交易图像显示和记录设备，其特征在于包括：

摄取客户正面、侧面面貌特征和交接口活动图像的多个摄像机；

多个传感器，用于提供用来切换视频输出通道的检测信号；

视频信号控制切换器，用于根据所述多个传感器提供的检测信号将多个摄像机中相应摄像机输出的视频信号切换到视频输出通道；

显示和记录来自所述视频信号控制切换器的视频信号的显示及记录设备；

其中，所述多个传感器分别连接所述视频信号控制切换器的相应输入端子；

所述多个摄像机分别连接所述视频信号控制切换器的相应视频切换输入端子；

所述显示及记录设备通过视频输出通道连接所述视频信号控制切换器的视频输出端子。

其中，所述多个摄像机至少包括：摄取客户正面面貌特征的银行客户正面摄像机；摄取客户侧面面貌特征和交接口图像的银行客户侧面摄像机。

所述多个传感器至少包括：对应于所述银行客户正面摄像机的用于探测客户是否达到交易窗口的传感器；对应于所述银行客户侧面摄像机的用于探测交接口是否有移动信号的传感器。

在一个实施例中，所述视频信号控制切换器可以包括：通过相应输入端子分别连接所述多个传感器的输入模块；其输入端口连接所述输入模块输出端口的主控模块；其相应视频切换输入端子分别连接所述多个摄像机的视频切换模块。

其中，所述输入模块可以是对每个传感器的检测信号分别编码的编码器。

所述主控模块包括：对来自输入模块的编码信号进行解码的解码器；根据解码器输出的解码信号向视频切换模块输出相应视频切换控制信号的视频切换控制器。

所述视频切换模块是多输入单输出的电子开关或继电器开关。

所述视频切换模块的输出端口经由视频输出通道连接所述显示及记录设备。

在另一个实施例中，所述视频信号控制切换器还可以包括视频输出模块，该视频输出模块的输入端口连接所述视频切换模块的输出端口，该视频输出模块的输出端口经由视频输出通道连接所述显示及记录设备。在此情况下，所述主控模块还可以包括：在输出所述相应视频控制信号的同时向所述视频输出模块输出切换维持时间信号的视频输出控制器。

本实用新型具有以下技术效果：

1、在不增加原有硬盘容量并维持原有数据存储时间的基础上清晰录制客户的正面图像

2、在不增加原有硬盘容量并维持原有数据存储时间的基础上清晰拍照传递口交接现金及凭证的金额、数量和凭证种类(存折、卡等)。

3、在不增加原有硬盘容量并维持原有数据存储时间的基础上维持原有监控系统录制柜员操作流程及柜面的设备(终端、点钞机、打印机等)的清晰度。

4、在不增加原有硬盘容量并维持原有数据存储时间的基础上维持原有系统录制柜员的现金箱(柜)。

5、在原有系统的基础上将客户正面图像和传递口交接现金及凭证的金额、数量和凭证种类(存折、卡等)的图片单独存储起来(在图像上叠加录制时间、日期和柜员代码等信息)。防止出现重大金融案件和纠纷，恰巧监控主机处于待修或无法提供图像数据的情况下提供照片证据。

附图说明

图1是现有的银行柜员制监控系统的原理图；

图2是本实用新型的银行柜员制监控系统的原理图；

图3是本实用新型的第一实施例的电路原理图；

图4是本实用新型的第二实施例的电路原理图。

附图标记说明：1柜员制监控部分；11-柜员制监控摄像机；12-柜员制监听拾音器；13-银行客户正面摄像机；14-银行客户侧面摄像机；15-对应于摄像机13的传感器；16-对应于摄像机14的传感器；2视频输出通道；3-监控主机；4-显示器；5-交流电源；6-电源转换模块；7-视频信号控制切换器；71-输入模块或编码器；72-主控模块；721-传感器信号解码器；722-视频切换控制器；723-视频输出控制模块；73-视频切换模块；74-视频输出模块；8-显示及记录设备。

具体实施方式

本实用新型主要根据银行柜员制的交易特点和流程，利用传感器的输出信号来控制不同摄像机摄取的图像输出，将顺序的图像信息传送到后端的监控主机中进行存储。由于主机录制图像的通道数量没有改变，因此图像存储的空间也不会产生变化(MPEG4是有损压缩算法，是物体与背景相分离的录制形式。因此MPEG4算法录像信息的存储空间并不是恒定的，而是根据图像信息的变化而随时变化的。在本例中由于图像变化而造成图像存储空间的变化不在此列)。

本实用新型在提取相应的数据资料给原有监控系统的同时，将客户正面图像和窗口交接口交接现金及凭证的金额、数量和凭证种类(存折、卡等)的图像进行抓拍，抓拍的数量可以预设。抓拍频率为1张(640X480)/秒。同时叠加拍摄日期、时间(精确到秒)，柜员编号或网点和窗口代码到照片上，将以上的照片信息存储到SD//MMC存储卡上。由于目前的各种存储卡是固态的记录装置，是芯片级(Flash闪存芯片)的存储。因此不存在机械磨损和磁道损坏造成的数据不完整。

图2显示了本实用新型的银行柜员制监控系统，与图1所示的现有银行柜员制监控系统相比，本实用新型增加了能够清楚地拍摄交易窗口图像的银行客户正面摄像机13、对应于摄像机13的传感器15、能够清楚地拍摄客户侧面面貌和交接口交接图像的银行客户侧面摄像机14、对应于摄像机14的传感器16以及视频信号控制切换器7。

摄像机13可以安装在能够清楚地拍摄到交易窗口处的客户正面面貌的任何地方。摄像机14可以安装在能够清楚地拍摄交接口活动以及交接口处的客户侧面面貌的任何地方。

传感器15可以安装交易窗口的附近，以便在客户达到交易窗口时，检测到客户已经到达交易窗口。传感器16可以安装在交接口附近，以便在客户和银行职员交接现金、票据、凭证时，检测到客户的这种活动。这两个传感器15、16可以是红外、微波或超声波传感器。一般来说，传感器15选用红外传感器，传感器16选用超声波或微波传感器。

视频信号控制切换器7是接收传感器15和16检测信号并根据检测信号切换输出客户正面摄像机13或客户侧面摄像机14摄取的图像的切换装置。当传感器15检测到客户到达交易窗口时，其检测信号触发视频信号控制切换器7接通对应于客户正面摄像机13的开关，从而使摄像机13摄取的客户正面面貌图像通过视频输出通道2送入监控主机3及显示器4或显示及记录设备8(显见图3或图4)。当传感器16检测到客户在交接口进行交接活动时，其检测信号触发视频信号控制切换器7接通对应于客户侧面摄像机14的开关同时断开对应于摄像机13的开关，从而使摄像机14摄取的客户侧面面貌及交接口活动图像通过视频输出通道2送入监控主机3及显示器4或显示及记录设备8。

需要说明的是，柜员制监控摄像机11可以通过两种方式经由视频信号控制切换器7进入视频输出通道2。第一种方式是，柜员制监控摄像机11通过视频信号控制切换器7的一条视频传输线连接视频输出通道2，在这种方式下，其他摄像机摄取的图像被叠加到柜员制监控摄像机11摄取的图像上。第二种方式是，柜员制监控摄像机11通过视频信号控制切换器7的常闭(闭合)接点连接视频输出通道2，而对应其他摄像机的接点则是常开接点。在这种方式中，当传感器13、14未探测到客户活动时，柜员制监控摄像机11通过该常闭接点向视频输出通道2输出摄取的图像信号；而一旦其他接点之一闭合，则由于这些接点是联动的，因此其他接点的闭合导致该常闭接点打开(断开)，由此断开柜员制监控摄像机11与视频输出通道2的连接。

本实用新型的电源输入为12V，1000mA。经由电源转换模块6转换后到DC12V后，向柜员制监控部分1中的摄像机11、13、14、传感器15、16提供工作电源。

本实用新型的优点和积极效果如下：

1、可以在现有银行监控系统的基础上进行升级，不但获取了关键的图像信息，而且最大程度保护地银行企业的前期投资。

2、可以得到清晰的分辨率高的客户面貌特征，为公安等职能部门提供清晰的照片资料。由于采用了微型摄象机近距离取景，提高了画面中银行客户的比重。同时利用背光补偿效果的特性将银行客户的特征清晰地记录下来。

3、清晰拍摄的传递口现金和票据的交接过程，为解决银行与客户产生的纠纷提供充足的证据。目前银行监控清晰度基本能够分辨出柜员桌面上的现金票面(局限于100、50、20和10元面额钞票)。但对成捆的现金无法看出数量(捆数)。本实用新型设置专门的微型摄象机，同样提高画面中银行客户和传递口的比重，将客户通过传递口传递现金和票据的过程采集进行连续拍照并存储。为银行柜员与客户的长短款及交接纠纷提供充分的证据。

本实用新型通过视频信号控制切换器将客户图像切换到银行系统原有的监控系统中，使原有监控系统录制的图像更具备说服力。一旦产生长短款等交接纠纷往往需要银行客户现场确认图像中防弹玻璃外是否是本人。这是确认图像信息有效的第一步。

本实用新型可以在监控系统瘫痪待修、原有柜员制监控摄像机故障和其他无法正常录像的情况下，提供紧急的录像支持。本实用新型在原有数字硬盘录像机瘫痪待修和原有柜员制监控摄像机出现故障的两种情况下可以设定紧急录像支持。1、在原有数字硬盘录像机瘫痪待修的情况下通过设置，两只微型摄像机可以进行MJPEG的视频信号采集或进行连续的视频图像抓拍，将录像和照片存储到SD/MMC卡中。2、在原有柜员制监控摄像机出现故障的情况下，将两路摄像机切换上送到原有数字硬盘录像机进行录像。其中获取银行客户侧面和传递口影像的摄像机将取代原有柜员制监控摄像机的通道位置。SD/MMC卡抓取和存储照片的系统不会受到影响。

SD/MMC卡数据密码加密功能。保证银行等金融单位监控影像安全性。由于SD/MMC卡是很方便随身携带的，因此为了防止数据资料的丢失，本装置设定在用户取卡的时候需要输入验证密码。如果密码正确，SD/MMC卡将携带所有视频和照片数据一同被拔出，如果不输入密码被拔出或密码输入错误被拔出都将会造成视频和照片数据的丢失。如果在使用中出现SD/MMC卡错误将会产生声音报警提醒维修人员换卡。

下面结合图3和图4描述本实用新型的具体实施例。

图3显示了本实用新型的第一实施例。如图3所示，本实用新型包括：摄取客户正面、侧面面貌特征和交接口活动图像的多个摄像机13、14...；多个传感器15、16...，用于提供用来切换视频输出通道的检测信号；

视频信号控制切换器7，用于根据所述多个传感器15、16...提供的检测信号将多个摄像机13、14...中相应摄像机输出的视频信号切换到视频输出通道2；

显示和记录来自所述视频信号控制切换器7的视频信号的显示及记录设备8；

其中，所述多个传感器15、16...分别连接所述视频信号控制切换器7的相应输入端子；

所述多个摄像机13、14...分别连接所述视频信号控制切换器7的相应视频切换输入端子；

所述显示及记录设备8通过视频输出通道2连接所述视频信号控制切换器7的视频输出端子。

上述多个摄像机至少包括：摄取客户正面面貌特征的银行客户正面摄像机13；摄取客户侧面面貌特征和交接口图像的银行客户侧面摄像机14。

此外还包括用于常规监控的柜员制监控摄像机11。

上述多个传感器至少包括：对应于所述银行客户正面摄像机13的用于探测客户是否达到交易窗口的传感器15；对应于所述银行客户侧面摄像机14的用于探测交接口是否有移动信号的传感器16。

视频信号控制切换器7包括：通过相应输入端子分别连接所述多个传感器的输入模块71；其输入端口连接所述输入模块71输出端口的主控模块72；其相应视频切换输入端子分别连接所述多个摄像机的视频切换模块73。

其中，输入模块71是对输入的各个检测信号编码的编码器。

主控模块72包括：对来自输入模块71的编码信号进行解码的解码器721；根据解码器输出的解码信号向视频切换模块73输出相应视频切换控制信号的视频切换控制器722。

其中，视频切换模块73是多输入单输出的电子开关或继电器开关，其多个输入分别连接相应的摄像机，其单个输出端口经由视频输出通道2连接所述显示及记录设备8。视频切换模块73根据来自视频切换控制器722的控制信号切换电子开关或继电器开关的接点，以便相应摄像机的图像信号经由视频输出通道2送入显示及记录设备8。

视频信号控制切换器7的工作原理是，输入模块71接收各个传感器发送来的检测信号，并对各个检测信号分别编码。例如对1号传感器15的检测信号编码为00，对2号传感器16的检测信号编码为01。主控模块72的传感器信号解码器721对接收到的来自输入模块71的编码信号解码，得到相应的摄像机的地址号，由此通过视频切换控制器722接通视频切换模块73中相应电子开关的接点。例如将1号传感器编码00解码为地址号1，即在解码器的端子1上输出高电位，该高电位通过视频切换控制器722向视频切换模块73中的对应于1号摄像机13的电子开关发出一个驱动信号，使其导通，从而实现对1号摄像机13图像信号的切换(即1号摄像机13的图像经由该电子开关、视频输出通道2送入显示及记录设备)。主控模块72还可以是一个微处理器，在这种情况下通过相应软件，使微处理器执行类似上述功能的操作。

图4显示了本实用新型的第二实施例。该第二实施例与第一实施例不同之处在于：

视频信号控制切换器7还包括视频输出模块74，该视频输出模块74的输入端口连接所述视频切换模块73的输出端口，视频输出模块74的输出端口经由视频输出通道2连接所述显示及记录设备8；

主控模块72还包括在输出所述相应视频控制信号的同时向所述视频输出模块74输出切换维持时间信号的视频输出控制器723。

在第二实施例中，视频输出模块74在接收到视频切换模块73送来的视频信号后，按照视频输出控制器723发出的视频通道切换维持时间将视频送到显示及记录设备8。这可以保证仅仅显示或记录一段时间的图像，这样既可以显示和记录够用的图像，又可以避免记录过多的图像。

尽管上述说明通过实施例详细描述了本实用新型的具体结构，但是本实用新型不限于此，本技术领域的技术人员可以根据上述原理对本实用新型进行各种适应性修改。例如，对于图3所示的第一实施例，可以将输入模块71改为多输入多输出的多通道整形放大器(多个并行整形放大通道)，将主控模块72改为多输入多输出的多通道功率放大器。这样，每个传感器输入的检测信号分别经由输入模块71的对应的整形放大通道整形放大后，送入输入主控模块72，然后经由对应的功率放大通道驱动视频切换模块73的对应电子开关导通，由此使对应的摄像机输出的图象信号经由该导通的电子开关、视频输出通道2送给显示及记录设备8。

Claims (10)

1.一种银行柜员制客户特征及现金和凭证交易图像显示和记录设备，其特征在于包括：

摄取客户正面、侧面面貌特征和交接口活动图像的多个摄像机(13、14)；

多个传感器(15、16)，用于提供用来切换视频输出通道的检测信号；

视频信号控制切换器(7)，用于根据所述多个传感器(15、16)提供的检测信号将多个摄像机(13、14)中相应摄像机输出的视频信号切换到视频输出通道(2)；

显示和记录来自所述视频信号控制切换器(7)的视频信号的显示及记录设备(8)；

其中，所述多个传感器(15、16)分别连接所述视频信号控制切换器(7)的相应输入端子；

所述多个摄像机(13、14)分别连接所述视频信号控制切换器(7)的相应视频切换输入端子；

所述显示及记录设备(8)通过视频输出通道(2)连接所述视频信号控制切换器(7)的视频输出端子。

2.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，所述多个摄像机至少包括：

摄取客户正面面貌特征的银行客户正面摄像机(13)；

摄取客户侧面面貌特征和交接口图像的银行客户侧面摄像机(14)。

3.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，所述多个传感器(15、16)至少包括：

对应于所述银行客户正面摄像机(13)的用于探测客户是否达到交易窗口的传感器(15)；

对应于所述银行客户侧面摄像机(14)的用于探测交接口是否有移动信号的传感器(16)。

4.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，所述视频信号控制切换器(7)包括：

通过相应输入端子分别连接所述多个传感器的输入模块(71)；

其输入端口连接所述输入模块(71)输出端口的主控模块(72)；

其相应视频切换输入端子分别连接所述多个摄像机的视频切换模块(73)。

5.根据权利要求4所述的设备，其特征在于，所述输入模块(71)是编码器。

6.根据权利要求4或5所述的设备，其特征在于，所述主控模块(72)包括：

对来自输入模块(71)的编码信号进行解码的解码器；

根据解码器输出的解码信号向视频切换模块(73)输出相应视频切换控制信号的视频切换控制器。

7.根据权利要求6所述的设备，其特征在于，所述视频切换模块(73)是多输入单输出的电子开关或继电器开关。

8.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述视频切换模块(73)的输出端口经由视频输出通道(2)连接所述显示及记录设备(8)。

9.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述视频信号控制切换器(7)还包括视频输出模块(74)，该视频输出模块(74)的输入端口连接所述视频切换模块(73)的输出端口，该视频输出模块(74)的输出端口经由视频输出通道(2)连接所述显示及记录设备(8)。

10.根据权利要求9所述的设备，其特征在于，所述主控模块(72)还包括：

在输出所述相应视频控制信号的同时向所述视频输出模块(74)输出切换维持时间信号的视频输出控制器。

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