CN1988531A - 管理网络通信的方法和系统 - Google Patents

Abstract

管理网络通信的方法和系统。该方法可包括从第一用户接收至少一个与第二用户相关的用户标识符，并且接收至少一个会话标识符。会话标识符可使网络上的聊天会话相互关联。对当第一用户当前没有参加该聊天会话时在聊天会话中张贴聊天的第二用户作出响应，可生成用户通知来提醒第一用户第二用户已张贴了聊天，并且标识该聊天会话。用户通知可经由在通信上与网络连接的客户端被提交给第一用户。

Description

管理网络通信的方法和系统

技术领域

本发明涉及网络通信，并且尤其涉及即时消息会话。

背景技术

即时消息允许两个或更多用户之间的通过诸如因特网的网络进行的实时双向电子通信。当超过两个的用户参加即时消息会话时，由于多用户消息或聊天在没有对聊天被张贴(post)的顺序进行有任何有意义的控制的情况下进行发送，会话可变得复杂。例如，第一用户可能提示第二用户来回答问题。然而，在第二用户回答之前，第三用户可能给第四用户张贴聊天。因此，随着评论、问题和回答被交换，聊天的继续和对特定参与者所做的评论的跟踪经常变得很困难。在保存的/持续的聊天，或其中留有聊天，并且因此参与者以后可回来并张贴到已经进行了一段时间的聊天会话的加线索聊天环境中，该情况可变得恶化。

因此，提供改善聊天通信的技术将会是有益的。

发明内容

本发明涉及管理网络通信的方法和系统。该方法可包括从第一用户接收与第二用户相关的至少一用户标识符，并且接收与网络上的聊天会话相关的至少一个会话标识符。对当第一用户当前没有参加聊天会话时第二用户在聊天会话中张贴聊天作出响应，可产生用户通知以提醒第一用户第二用户已张贴了聊天，并且标识聊天会话。用户通知可经由通信连接到网络的客户端被提供给第一用户。

本发明还涉及管理网络通信的系统。该系统可包括从第一用户接收与第二用户相关的至少一个用户标识符，并且接收与网络上的聊天会话相关的至少一个会话标识符的聊天会话监视器。响应于第二用户在聊天会话中张贴聊天而第一用户当前没有参加该聊天会话，聊天会话监视器可经由通信连接到网络的客户端提醒第一用户第二用户已张贴聊天，并且标识该聊天会话。

本发明的另一个实施例可包括被编程来使机器执行此处所描述的各种步骤的机器可读存储器。

附图说明

在附图中示出了当前优选的实施例；然而可以理解，本发明不局限于所示的具体方案和手段。

图1是根据本发明的一个实施例图解管理网络通信的系统的方框图。

图2是根据本发明的实施例管理网络通信的流程图。

图3是根据此处所揭示的本发明的方案图解管理网络通信的一个方面的流程图。

具体实施方式

虽然说明书以定义被认为是新颖的本发明的特性的权利要求结束，然而应该相信，参考结合附图的描述将更好地理解本发明。按要求，此处揭示了本发明的详细的实施例；然而可以理解，所揭示的实施例仅仅是本发明的例子，其可被具体表现成各种形式。因此，此处所揭示的特定的结构和功能细节不被解释成限制性，而仅仅作为权利要求的基础和作为教导本领域技术人员在实际上任何适当详细的结构中不同地采用本发明的代表性基础。进一步地，此处所使用的术语和短语不意欲进行限制，而是提供可以理解的发明的简要说明。

此处所揭示的实施例涉及管理网络通信的方法和系统。尤其是，第一用户至少可选择第二用户，并且在被观看用户列表中识别这样的用户。从联系表或第一用户的好友列表中可选择第二用户，或通过输入标识第二用户的标识符，例如用户名字来选择。也可接收一个或多个会话标识符，其每个标识相应的聊天会话或聊天会话内的聊天线程。会话标识符可标识第一用户已是参与者的当前活动聊天会话或线程，或由用户标识的任何其他聊天会话或线程。

响应于第二用户在任何与会话标识符相关的聊天会话或线程中张贴聊天，可生成通知来提醒第一用户第二用户已张贴聊天。通知可标识聊天被张贴的聊天会话/线程，以及聊天被张贴的时间。通知也可标识聊天会话/线程中包含所张贴聊天和/或所张贴聊天的内容的特定部分。在一个方案中，通知可包括诸如超链接的链接，第一用户可选择该链接来直接对所张贴的聊天打开聊天会话。如果第一用户不期望查看所张贴的聊天，则在第一用户不必打开聊天会话的情况下，就可容易地取消提醒。此外，提醒可提供可选选项给一个或多用户来禁用提醒，或改变提醒偏好。

提醒可经由与网络通信连接的客户端提交给用户。进一步地，可利用任何合适的通信协议提供提醒。此类协议是本领域技术人员已知的。此外，提醒功能可被集成到现存的应用程序或操作系统中。

图1是根据本发明的一个实施例图解管理网络通信的系统100的方框图。系统100可至少包括第一聊天服务器105。聊天服务器105可被配置成经由通信网络115主持(host)诸如第一聊天会话的聊天会话。通信网络115可以是局域网(LAN)、广域网(WAN)、因特网、蜂窝通信网络或聊天服务器105能够通过其来主持聊天会话110的任何其他通信网络。也可提供诸如聊天服务器120的一个或多个附加的聊天服务器。附加的聊天服务器也可被配置成通过通信网络115主持聊天会话。例如，聊天服务器120可主持第二聊天会话125。

系统100也可包括第一客户端130以及经由通信网络115与第一聊天服务器105和/或第二聊天服务器120通信连接的一个或多个附加的客户端135、140。客户端130、135、140可以是例如计算机、诸如移动电话或个人数字助理(PDA)的移动通信设备、网络应用程序、游戏控制器或可经由通信网络115与聊天服务器105通信的任何其他设备。

操作中，第一客户端130的用户可标识第一用户希望跟踪的一个或多用户，例如第二和第三客户端135、140的相应用户。标识第一聊天会话110、第二聊天会话125和/或聊天会话110、125内的线程的会话标识符也可被接收。第一用户可使第一用户和/或第二用户的用户标识符与一个或多个会话标识符相关联。例如，如果第一用户希望在第一和第二聊天会话110、125中跟踪第二用户，则第二用户的用户标识符可与第一和第二聊天会话110、125的会话标识符相关联。如果第一用户也希望跟踪第三用户，但仅在第一聊天会话中，则第三用户的用户标识符可与第一聊天会话110的会话标识符相关联。然后可监视第一聊天会话110来识别由第一和第二用户产生的、在第一聊天会话110中张贴的一个或多个聊天145、150，以及可监视第二聊天会话125来识别由第一用户产生的一个或多个聊天145。响应于所张贴的此类聊天145、150，可产生用户通知来提醒第一用户已张贴。

在一个方案中，第一用户可选择监视在所有可用聊天会话或线程中、或仅在特定的聊天会话或线程中要跟踪的所选择用户。第一用户也可选择在特定的聊天会话或线程中监视所有用户，或在所有聊天会话/线程中监视所有用户。然而，各种可选选项可被提供给第一用户，并且本发明不限于此方面。

参考图2，聊天会话监视器200可被用于监视聊天会话110、125。聊天会话监视器200可包括预订诸如第一和第二聊天会话的聊天会话的聊天用户205。例如，聊天用户205可与第一和/或第二聊天服务器建立用户会话。会话跟踪或类似的处理可被用于维护聊天用户205和聊天服务器之间的会话亲合力，例如利用会话cookie或以任何其他合适的方法。在一个方案中，在会话期间可使用持久数据存储来存储会话信息，而不必使用cookie。例如，会话标识符(会话ID)可被保持在统一资源定位符(URL)中。其他会话信息也可用这样的方式保持。

聊天会话监视器200也可包括聊天会话列表210。聊天会话列表210可包括与所标识的用户相关的用户标识符。聊天会话列表210也可包括请求用户/聊天会话跟踪的第一用户的用户标识符。在聊天会话列表210中，用户标识符可与会话标识符相关联来标识其中用户将被跟踪的聊天会话/线程，以及标识谁在请求跟踪。

通过数据接口215，用户标识符以及会话标识符可被输入到聊天会话列表210中。例如，数据接口215可与第一用户的联系表和/或好友列表(在下文中，一起被称为“联系表”)接口，以便由第一用户接收将被跟踪的其他用户的选择，或撤消其他用户的跟踪。例如，用户可选择的“好友观看”选项可在联系表中被提供。“好友观看”可以是用户可选择的单选按钮、复选框或与联系相关联的任何其他合适的菜单项。联系表中可提供附加的可选选项以改变跟踪选项。

当聊天跟踪被应用于联系时，联系表可指示这样的跟踪。例如，代表联系的图标能够以可被识别出不同于代表未跟踪联系的图标的方式呈现。例如，单选按钮或复选框可指示这样的跟踪，或可提供任何其他合适的跟踪指示符。在一个实施例中，跟踪指示符可指示所跟踪的用户是否在所有聊天会话中，或仅在特定的聊天会话中被跟踪。在被跟踪的用户仅在特定的聊天会话中被跟踪的情况中，可呈现图标来指示哪个聊天会话。如果被跟踪的用户在许多这样的聊天会话中被跟踪，则与聊天会话的第一个相关的图标可用下拉式菜单呈现，该菜单包含针对其中用户被跟踪的其他聊天会话的图标。

在一个方案中，如果名字没有已经存在于联系表中，则利用来自第一用户可以访问的所保存聊天中的所有名字可自动更新第一用户的联系表。名字可作为分立的动态组，例如“其他已保存的聊天好友”被添加。此类名字的独立分组可有助于保持联系表免于混乱，而在不必手工添加此类名字到联系表中的情况下，仍使第一用户能针对任何此类其他用户设置聊天提醒。

值得注意的是，“好友观看”的使用不局限于联系表和好友列表。例如，“好友观看”选项可被提供于任何其他应用中。此类应用的例子可以是电子邮件客户端。例如，″好友观看″菜单项可在邮件客户端的菜单中提供。“好友观看”菜单项可被选择以向要跟踪的用户的列表添加与所接收电子邮件或被发送的电子邮件相关的用户标识符。将以该方式跟踪的所标识的用户可在所有可用聊天会话或线程中被跟踪，或第一用户可被提示来选择在其中跟踪所标识用户的具体聊天会话或线程。

会话标识符也可从第一用户接收，或基于第一用户已参与其中的聊天会话来产生。尽管如此，应该注意到，本发明不限于数据被输入聊天会话列表210的方式。实际上，数据接口215可以任何其他合适的方式接收用户和会话数据。例如，数据接口215可从第一用户接收文本或口头的表达。可实现语音识别(未示出)来将口头的表达翻译成用户/会话标识符，其可在聊天会话列表210中保存。聊天会话列表210可包括数据表、文本文件或适合于存储聊天会话标识符和用户标识符的任何其他数据文件。

聊天用户205可接收针对被监视的聊天会话或线程的所张贴的聊天220(例如，在聊天会话列表210中所标识的聊天会话或聊天线程)以及与聊天会话/线程相关的跟踪数据。例如，聊天用户205可分析所张贴的聊天来确定与每个聊天相关联的用户标识符，确定所张贴的聊天被张贴在哪个聊天会话中，以及提供指示聊天的内容的内容指示符。内容指示符可包括聊天的所选择的部分，例如聊天的第一个字或聊天的第一句，或任何其他所期望的聊天内容。从聊天也可分析出其他信息。例如，所张贴的聊天220也可包括所张贴的聊天220驻留于其上的数据储存库的标识符。此外，聊天用户205也可跟踪每个所张贴的聊天220被张贴的时间。因此，聊天用户205可识别具体聊天会话内每个聊天的按时间先后顺序的位置，以及包含所张贴聊天的聊天会话的部分。

通知模块225可对照聊天会话列表210比较每个所张贴的聊天220和相应的聊天会话中的用户标识符。可确定所张贴的聊天是否对应于针对该聊天会话被跟踪的用户。如果是，通知模块225可将相应于张贴聊天的用户的用户标识符，会话标识符和/或跟踪用户的用户标识符与通知规则230比较。通知模块225也可参考通知规则230来确定请求聊天会话跟踪的用户是否应接收所张贴的聊天的通知。通知模块225可处理由比较/确定所产生的各种数据来确定是否产生用户通知235。

例如，如果张贴所张贴的聊天220的用户以及聊天220被张贴其中的聊天会话对应于第一用户希望跟踪的用户和会话标识符，但第一用户未被允许访问所张贴的聊天220驻留于其上的数据储存库，则通知模块225可确定用户通知235不应被发送。此外，如果用户未被允许跟踪他试图跟踪的一个或多个用户，则通知模块可确定用户通知235不应被发送。然而，如果第一用户被允许访问聊天会话以及数据储存库，并且第一用户具有许可来跟踪被跟踪的用户，则通知模块225可将用户通知235传送到第一用户。

在聊天会话中潜在地可能被跟踪的每个用户可被提供选项来选择他们是否希望被跟踪，标识他们给于其许可来执行跟踪的用户，和/或标识被阻止跟踪尝试的用户。仍然可提供其他用户可选择的跟踪选项，并且本发明不限于此方面。

根据本发明的一个实施例，在被添加到聊天会话列表210之前，用户标识符和会话标识符可用通知规则230来验证。因此，如果第一用户尝试输入第一用户不具有许可来跟踪的用户的用户标识符，则通知模块225可拒绝将用户标识符输入到聊天列表210中，并且将用户不具有许可来跟踪所标识用户的通知发送给第一用户。类似地，如果第一用户未被允许访问由会话标识符所标识的聊天会话，或第一用户不可以访问该聊天会话中的聊天被张贴在的数据储存库，则会话标识符可被拒绝输入到聊天会话列表210中，并且可将通知送给第一用户，以指明第一用户不可以访问聊天会话。

在另一个例子中，通知模块可确定第一用户是否登录聊天会话。如果是，通知模块可参考第一用户的用户偏好(其可在通知规则230中表示)来确定第一用户是否希望接收第一用户已登录其中的聊天会话的用户通知。如果否，通知模块225可确定用户通知235不应被发送。应该注意到，存在可应用的通知规则230的各种其他例子，并且本发明不限于此方面。

聊天会话监视器200可通信连接到聊天服务器以及至少一个客户端。例如，再次参考图1，聊天会话监视器200可驻留在第一客户端130，任何一个聊天会话服务器105、120，或通信网络115的任何其他节点上。此外，虽然聊天会话监视器在图2中示出为以集中方式实现，然而聊天会话监视器200也可以其中不同单元分布在若干互连的处理系统上的分布式方式来实现。

图3是根据此处所揭示的本发明的方案图解管理网络通信的一个方面的流程图。从步骤305开始，可从第一用户接收与第二用户相关的用户标识符。在步骤310，与聊天会话相关的至少一个会话标识符可被接收并且与第二用户相关。与其他聊天会话相关的附加会话标识符也可被输入并且与第二用户相关。进一步地，可输入附加的用户标识符，例如针对第三用户的，并且该用户标识符的每个可利用会话标识符与一个或多个聊天会话相关。

在判定框315处，作出关于第一用户是否被允许访问与会话标识符相关的聊天会话的确定，以及用户是否被允许访问各聊天会话的聊天被存储其中的数据储存库的确定。如果第一用户被拒绝访问任何聊天会话或数据储存库，可以给第一用户发送通知指明这样的拒绝，如步骤320中所示。例如，如果第一用户被拒绝访问一个或多个所标识的聊天会话，则通知可以给第一用户指明被拒绝访问的聊天会话。如果第一用户被拒绝访问一个或多个数据储存库，则通知可给第一用户指明数据访问被拒绝的数据储存库，以及张贴数据到那些数据储存库的各聊天会话的会话标识符。

如果第一用户可以访问一个或多个聊天会话和各数据储存库，则处理可转到判定框325，其中确定第一用户是否具有许可来接收有关第二用户的聊天通知。如果第一用户不具有许可，则在步骤330处，可通知第一用户他不具有许可来监视第二用户的聊天。

如果第一用户被允许访问聊天会话以及各数据储存库，并且具有许可来跟踪第二用户，则处理可继续到步骤335，其中在包含第二用户的联系表，例如第一用户的联系表中可提供有关第二用户正被跟踪的指示。在步骤340处，聊天会话可由第二用户监视聊天张贴。参考判定框345和步骤350，如果第二用户在聊天会话中张贴聊天，则用户通知可被发送给第一用户以指明这样的张贴。注意到，通知可包括聊天会话或聊天线程的标识符、包含所张贴聊天的聊天会话/线程的部分、所张贴的聊天的内容、张贴的时间、第一用户可选择以在所张贴的聊天处直接打开聊天会话的链接，和/或与第二用户、聊天会话/线程和/或所张贴的聊天相关的任何其他信息。再次参考步骤340，会话监视可继续。第一用户可选择以任何合适的方式在任何时候停止监视，例如通过选择用户通知235中的菜单项，或通过选择操作系统或应用程序中的菜单项来关掉聊天监视。

本发明可通过硬件、软件或硬件和软件的结合来实现。本发明可在一个处理系统中以集中方式实现，或以不同单元被分布在若干互连的处理系统上的分布式方式实现。适合于执行此处所描述的方法的任何类型的处理系统或其他装置都是适合的。硬件和软件的典型结合可以是具有应用程序的通用处理系统，当被装载和执行时，应用程序控制处理系统以使其执行此处所描述的方法。本发明也可嵌入应用产品中，该产品包括使此处所描述的方法能够实现的所有特性，并且当加载到处理系统中时能够执行这些方法。

在本文中，术语“计算机程序”、“软件”、“应用程序”、其变型和/或组合是指指令集的任何语言、代码或符号的表述，其目的是使具有信息处理能力的系统直接地，或在a)转换成另一种语言、代码或注释；b)以不同材料形式再现的任一或全部处理之后执行特定功能的指令。例如，应用程序可包括但不局限于子过程、函数、过程、对象方法、对象实现、可执行应用程序、applet、servlet、源代码、目标代码、共享库/动态加载库和/或为在处理系统上执行而设计的其他指令序列。

此处所使用的术语“一个”被定义为一个或多于一个。此处所使用的术语“多个”被定义为两个或多于两个。此处所使用的术语“另一个”被定义为至少第二个或更多。此处所使用的术语“包括”和/或“具有”被定义为包括(即，开放语言)。此处所使用的术语“连接”被定义为通过通信信道或通道连接，虽然不必是直接的，并且不必是机械地，即在通信上链接。此处所使用的术语“统一资源标识符”(URI)是网络资源的标识符。

在没有背离其精神或基本属性的情况下，本发明可以其他形式体现。因此，应当参考下面的权利要求而不是前面的说明书来确定本发明的范围。

Claims (18)

1.一种管理网络通信的方法，包括：

从第一用户接收与第二用户相关的至少一用户标识符；

接收与网络上的聊天会话相关的至少一个会话标识符；以及

对当第一用户当前没有参加聊天会话时第二用户在聊天会话中张贴聊天作出响应：

经由通信链接到网络的客户端提醒第一用户：第二用户已张贴了聊天；以及

标识该聊天会话。

2.根据权利要求1的方法，进一步地包括：

对第二用户张贴聊天作出响应，识别所标识的聊天会话中包含所张贴聊天的特定部分。

3.根据权利要求1的方法，进一步地包括：

对第二用户张贴聊天作出响应，提供指示所张贴聊天的内容的内容指示符。

4.根据权利要求1的方法，进一步地包括：

对第二用户张贴聊天作出响应，提供指示所张贴聊天被张贴的时间的时间指示符。

5.根据权利要求1的方法，其中所述接收至少一个标识符的步骤包括针对第一用户已是参与者的每个当前活动的聊天会话接收相应的标识符。

6.根据权利要求1的方法，其中提醒第一用户的步骤进一步地包括：

确定第一用户是否被允许访问所张贴的聊天主持在的数据储存库；以及

仅在第一用户可以访问数据储存库的情况下，提醒第一用户第二用户已张贴聊天。

7.根据权利要求1的方法，其中提醒第一用户的步骤进一步地包括：

确定第二用户是否已允许第一用户接收有关第二用户已张贴聊天的提醒；以及

仅在第二用户已允许第一用户接收提醒的情况下，提醒第一用户第二用户已张贴聊天。

8.根据权利要求1的方法，进一步地包括在第一用户的联系表中指示第二用户正被跟踪。

9.根据权利要求8的方法，其中所述指示第二用户正被跟踪的步骤进一步地包括指示第二用户是否在所有可用聊天会话中正被跟踪。

10.一种管理网络上的通信的系统，包括：

用于从第一用户接收与第二用户相关的至少一用户标识符的装置；

用于接收与网络上的聊天会话相关的至少一个会话标识符的装置；以及

用于对当第一用户当前没有参加聊天会话时第二用户在聊天会话中张贴聊天作出响应，经由通信链接到网络的客户端提醒第一用户：第二用户已张贴了聊天并且标识该聊天会话的装置。

11.根据权利要求10的系统，进一步地包括用于对第二用户张贴聊天作出响应，识别所标识的聊天会话中包含所张贴聊天的特定部分的装置。

12.根据权利要求10的系统，进一步地包括用于对第二用户张贴聊天作出响应，提供指示所张贴聊天的内容的内容指示符的装置。

13.根据权利要求10的系统，进一步地包括用于对第二用户张贴聊天作出响应，提供指示所张贴聊天被张贴的时间的时间指示符的装置。

14.根据权利要求10的系统，其中所述用于接收至少一个标识符的装置包括用于针对第一用户已是参与者的每个当前活动的聊天会话接收相应的标识符的装置。

15.根据权利要求10的系统，其中所述用于提醒第一用户的装置进一步地包括：

用于确定第一用户是否被允许访问所张贴的聊天主持在的数据储存库的装置；以及

用于仅在第一用户可以访问数据储存库的情况下，提醒第一用户第二用户已张贴聊天的装置。

16.根据权利要求10的系统，其中所述用于提醒第一用户的装置进一步地包括：

用于确定第二用户是否已允许第一用户接收有关第二用户已张贴聊天的提醒的装置；以及

用于仅在第二用户已允许第一用户接收提醒的情况下，提醒第一用户第二用户已张贴聊天的装置。

17.根据权利要求10的系统，进一步地包括用于在第一用户的联系表中指示第二用户正被跟踪的装置。

18.根据权利要求17的系统，其中所述用于指示第二用户正被跟踪的装置进一步地包括用于指示第二用户是否在所有可用聊天会话中正被跟踪的装置。

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