CN1979555A

CN1979555A - 在即时通信客户端展示电子商务用户信息的系统和方法

Info

Publication number: CN1979555A
Application number: CN 200510127457
Authority: CN
Inventors: 湛炜标
Original assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Current assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date: 2005-12-06
Filing date: 2005-12-06
Publication date: 2007-06-13

Abstract

本发明公开一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的系统，该系统包括即时通信信息服务器和电子商务平台，其中即时通信信息服务器至少包括用于与电子商务平台进行通信的通信模块，和用于保存通信模块获得的用户信息的信息缓存数据库。本发明还公开一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的方法，该方法包括，电子商务平台将用户在电子商务平台上的信息根据帐号对应关系同步给即时通信信息服务器，即时通信信息服务器对用户在电子商务平台上的信息进行保存并发送给发起请求的客户端进行显示。该系统和方法可以为电子商务中用户的交流提供一种非常方便快捷地用户个人信用和最新信息展示，提高用户的使用积极性。

Description

在即时通信客户端展示电子商务用户信息的系统和方法

技术领域

本发明涉及即时通信领域，尤其涉及一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的系统和方法。

背景技术

随着网络技术的发展和互联网的普及，基于互联网或网络的商业活动越来越多，也越来越接近和发生在每个人的生活中，这就是通常所说的电子商务。电子商务中最重要的两个因素是个人信用和最新商品信息。目前，个人信用和最新商品信息一般都在电子商务平台上进行展示，需要用户点击多个链接才能看到。例如，参见图1，电子商务的个人信用和最新商品信息都展示在专门的网页上，用户查看这些信息的一般流程是：买家首先在网页上浏览商品的列表信息，列表中常常带有卖家的信用信息链接；然后买家点击该链接跳到卖家的详细个人信用描述网页上进行查看；买家还需要点击卖家的店铺信息网页，才能在其中查找最近上架的商品信息。可见，买家想要获得卖家的信用信息和最新商品信息需要点击多个链接，这不仅操作非常麻烦，更重要的是也影响用户的使用积极性。

目前，在基于互联网的商业活动中，用户也常常使用即时通信工具进行交流，即时通信工具是网民不可缺少的网络工具，普遍率非常高，是人与人之间交流和沟通的方式之一。当前用户在使用即时通信工具进行交流的过程中，会在聊天窗口中显示对方的一些基本消息，例如，参见图2，在聊天窗口中会显示对方的注册时间、上次登录时间以及社区等级等基本信息，尽管可以在即时通信工具的客户端显示一些基本信息，但是，这仍然是在即时通信层面上进行的用户之间的信息展示和交流，对于电子商务交流平台中的买家仍然无法即时地了解卖家的一些诸如个人信用和最新商品的信息，也就是说，在目前的电子商务交流中仍然没有一种系统和方法能使用户通过即时通信工具即时地得到其它用户的个人信用和最新商品信息。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的系统，使用该系统可以在即时通信工具上方便和即时地展示个人信用和最新商品信息，使用户更快更方便地得到对方的诸如个人信用和最新商品的一些信息，提高用户使用电子商务平台的积极性。

本发明的另一目的在于提供一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的方法，使用该方法可以为电子商务中用户的交流提供一种非常方便和即时的用户个人信用和最新信息的展示，让用户更快更方便地得到对方的个人信用和最新信息。

为了实现上述发明目的，本发明提供一种在即时通信客户端展示电子商务信息的系统，该系统包括即时通信信息服务器和电子商务平台，即时通信信息服务器至少包括进程模块，用于根据即时通信客户端的请求将信息发送给客户端以便客户端进行显示，其中：

电子商务平台，进一步用于保存用户在电子商务平台和即时通信工具上使用的帐号的对应关系，并根据帐号的对应关系将电子商务平台上用户的信息同步给即时通信信息服务器；

该即时通信信息服务器进一步包括：

通信模块，用于与电子商务平台进行通信；和

信息缓存数据库，用于保存通信模块获得的电子商务平台上用户的信息，并在即时通信客户端向进程模块发起请求时将请求的电子商务平台上用户的信息提供给进程模块。

所述电子商务平台进一步包括：

通知模块，用于根据用户在电子商务平台和即时通信工具上使用的帐号的对应关系将电子商务平台上用户的信息同步给即时通信信息服务器的通信模块。

所述电子商务平台进一步包括：

帐号对应关系数据库，用于保存用户在电子商务平台上和即时通信工具上使用的帐号的对应关系。

所述电子商务平台上用户的信息为用户的个人信用和最新商品信息。

一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的方法，该方法包括：

电子商务平台根据用户在电子商务平台使用的帐号查找用户在电子商务平台上的信息，并根据用户在电子商务平台和即时通信工具上使用的帐号的对应关系将用户在电子商务平台上的信息同步给即时通信信息服务器，即时通信信息服务器根据用户在即时通信服务器上使用的帐号保存用户在电子商务平台上的信息；

即时通信工具客户端的用户请求另一用户在电子商务平台上的信息，即时通信信息服务器根据请求的用户的帐号查找保存的用户在电子商务平台上的信息，并发送到发起请求的用户的客户端，客户端进行本地保存和显示。

在所述电子商务平台将用户的信息同步给即时通信信息服务器，并且即时通信信息服务器保存该信息后，该方法进一步包括：

即时通信信息服务器将保存的用户在电子商务平台上的信息发送给使用即时通信工具与该用户交流过的所有关系链用户。

所述即时通信工具客户端的用户发起请求包括：

即时通信工具的用户将鼠标移动至欲请求的用户标志处。

所述客户端进行本地保存和显示包括：

客户端将请求的用户在电子商务平台上的信息保存和显示在提示窗口的界面中。

所述提示窗口的界面进一步包括用户在电子商务平台上的信息的链接。

以上所述用户在电子商务平台上的信息为个人信用和最新商品信息。

从以上技术方案可以看到，本发明提供的系统和方法具有以下有益效果：通过对即时通信工具和电子商务平台的信息整合，使用户的个人信用和最新商品信息即时地展示在即时通信客户端，让用户更快更方便地了解到对方的个人信用和最新商品信息，方便了电子商务中用户的交流，提高了用户的使用积极性。

附图说明

图1是现有技术中电子商务的个人信用和最新商品信息的展示流程图；

图2是现有技术中在即时通信工具的客户端展示信息的示意图；

图3是根据本发明将即时通信工具和电子商务平台进行信息整合的系统架构图；

图4是根据本发明用户在电子商务平台进行注册的相关时序图；

图5是根据本发明在即时通信工具的客户端展示个人信用和最新商品信息的相关时序图；

图6是根据本发明的电子商务平台和即时通信工具之间进行数据同步的相关时序图；

图7是根据本发明电子商务平台的用户主动更新信息后，即时通信工具主动通知该用户的关系链用户的相关时序图；

图8是根据本发明在即时通信工具的客户端展示个人信用和最新商品信息的示意图。

具体实施方式

为了使本发明的特征和优点更加清楚明白，下面参照附图结合具体实施例对本发明作进一步详细地描述。

参见图3，图3是将即时通信工具和电子商务平台进行信息整合的系统架构图，其中即时通信客户端是一种即时消息通信工具，例如QQ、MSN、ICQ和Yahoo等；即时通信信息服务器是为即时通信客户端提供连接和交换信息的服务器；电子商务平台是目前标准的网络服务(Web SerVice)方式的信息平台，例如Ebay、Taobao、Paipai等等；而浏览器是访问Web Service的客户端。在即时通信信息服务器中，可以抽象为包括用户关系链数据库的若干个模块，其中进程模块(Process Module)负责把信息数据发送给即时通信客户端；通信模块(Update Module)负责与电子商务平台的通知模块(Notify Module)通信，并更新本地信息缓存数据库中的数据；信息缓存数据库用于将通信模块所更新的电子商务平台上用户的个人信用和最新商品信息保存在本地，并且能通过进程模块接收来自客户端的请求并立刻返回所请求的相关数据。在电子商务平台中，也可以抽象为若干个模块，包括网络服务器(Web Server)、应用程序模块(Application Module)等等，其中通知模块(Notify Module)与即时通信信息服务器的Update Module进行通信，向Update Module通知电子商务平台上用户的个人信用和最新商品信息的数据更新情况；帐号对应关系数据库用于记录同时是即时通信平台和电子商务平台的用户的在两个平台上的用户帐号对应关系，这种用户帐号对应关系是唯一的，即在帐号对应关系数据库中，电子商务平台上的用户，有自己的帐号，并可以根据自己的帐号找到唯一的在即时通信平台上自己使用的帐号。

下面描述在这种系统架构下，在即时通信工具上展示电子商务平台中的用户个人信用和最新商品信息的流程。以两个用户为例，例如，分别是用户A和用户B，二者都是即时通信工具的用户，他们有各自登录即时通信平台的帐号，另外，双方曾经使用该即时通信工具进行交流过，因此可以看作双方存在关系链，通常情况下二者是好友关系，于是后台的即时通信信息服务器除了会记录他们各自的帐号等基本信息外，还会记录二者的关系，并将这种关系保存在用户关系链数据库中，双方可以互为对方的关系链用户。

另外，用户A和用户B也都是电子商务平台的用户，他们在使用电子商务平台进行交易的过程中可能还需要即时地交流，所以在最初注册电子商务平台时，参见图4，电子商务平台除了要求用户输入注册电子商务平台所需的相关信息和用户帐号外，还要求用户输入在与电子商务平台通信的即时通信平台上使用的帐号，电子商务平台进行验证，验证通过后，用户才能注册成功，注册成功后电子商务平台就把这两个用户帐号存储到电子商务平台下的帐号对应关系数据库中。此外，用户A和用户B在使用电子商务平台的过程中，用户的个人信用和商品信息会不断变化，二者的个人信用信息和商品信息分别保存在该电子商务平台的个人信用数据库和商品信息数据库中。

以上是在电子商务平台中建立了一个电子商务平台和即时通信工具的用户的帐号对应关系数据库，以便于电子商务平台根据帐号对应关系将信息发送给即时通信工具。然而，还可以令即时通信工具和电子商务平台使用同一套用户帐号，例如，用户注册电子商务平台时的帐号必须是在即时通信工具上使用的用户帐号，这样可以不需要在建立帐号对应关系数据库，就能实现在电子商务平台与即时通信工具之间建立信息传输。

基于上述系统，如果正在使用该即时通信工具的用户A想知道用户B的个人信用和最新商品信息，那么参见图5，相关时序和具体过程如下：

步骤101、用户A将鼠标移动到用户B的头像或列表等标志处，这时自动弹出一个“提示(Tips)窗口”界面；

在Tips窗口界面中会显示当前用户B的个人信用和最新商品信息；用户A移走鼠标的时候，该Tips窗口会自动消失；用户A将鼠标移动到下一个用户的头像或列表处时，又会自动弹出一个显示该用户个人信用和最新商品信息的Tips窗口。

步骤102、用户A将鼠标移动到用户B的头像或列表等标志处的动作激发用户A所使用的即时通信工具客户端和即时通信信息服务器进行通信，用户A所使用的即时通信工具客户端首先会向即时通信信息服务器中的Process Module发起请求，要求获取用户B的个人信用和最新商品信息，此时，即时通信信息服务器的Process Module会根据用户B的帐号在信息缓存数据库中检索用户B的个人信用和最新商品信息数据，然后把数据发送回给用户A的即时通信工具客户端；

其中信息缓存数据库的作用就是对用户的个人信用和最新商品信息进行本地保存，并且在收到来自客户端的请求时返回相关数据。

步骤103、用户A的即时通信工具客户端收到数据后，即获取到用户B的个人信用和最新商品信息后，将其保存和显示在用户A的Tips窗口界面中；

步骤104、用户A就可以在Tips窗口界面中看到用户B在电子商务平台上的个人信用和最新商品信息，用户A还可以分别点击Tips窗口上的关于用户B的个人信用和最新商品信息链接，该链接连到网页上，可以分别显示用户B的详细个人信用和最新商品信息。

从以上步骤中可以看到，电子商务平台中的用户个人信用和最新商品信息都保存在即时通信信息服务器中的信息缓存数据库中，然而，信息缓存数据库中的用户个人信用和最新商品信息是来自于与电子商务平台通信的Update Module的，并且电子商务平台与即时通信信息服务器是数据同步的，下面参见图6，描述二者的数据同步流程：

步骤201、电子商务平台中，用户B因为交易行为或其它业务行为更新了其个人信用和最新商品信息，于是用户B在电子商务平台中的个人信用数据库和商品信息数据库有进行更新的动作，该动作反映在应用程序模块(Application Module)中，并且通过Application Module通知给NotifyModule，更新的结果反映在个人信用数据库和商品信息数据库中；

步骤202、电子商务平台的Notify Module收到Application Module已经更新了用户B的数据的消息后，根据用户B的帐号在个人信用数据库、商品信息数据库和用户帐号对应数据库中检索用户B的个人信用、最新商品信息数据和用户B在即时通信平台中使用的帐号；

步骤203、由于电子商务平台的Notfy Module是与即时通信信息服务器的Update Module连接并通信的，所以Notify Module在检索到用户B的个人信用、最新商品信息后，将根据用户B在即时通信平台中使用的帐号将其发送给即时通信信息服务器的Update Module；

步骤204、即时通信信息服务器的Update Module收到用户B的个人信用和最新商品信息数据后，根据用户B在即时通信服务器中的帐号将用户B的个人信用和最新商品信息数据存储在信息缓存数据库中。

以上步骤详细描述了电子商务平台与即时通信工具之间的数据同步流程，通过二者的数据同步，用户A就可以在自己的客户端即时地看到用户B的个人信用和最新商品信息，不必点击多个链接，也不必浏览电子商务平台的网页，省去了操作的麻烦，同时提高了用户使用电子商务的积极性。

另外，在用户B的个人信用和最新商品信息在电子商务平台得到更新，并且同步到即时通信工具时，即时通信工具还可以主动通知用户B的所有关系链用户，参见图7，具体的通信流程和相关时序如下：

步骤301、即时通信信息服务器的Update Module收到用户B的个人信用和最新商品信息数据后，会根据用户B的帐号将其更新的数据存储在信息缓存数据库中，同时Update Module向Process Module通知用户B的帐号，以及用户B的个人信用和最新商品信息有更新；

步骤302、Process Module根据用户B的帐号在信息缓存数据库中检索用户B的个人信用和最新商品信息；

步骤303、由于即时通信工具会记录用户B的所有关系链用户表，所以Process Module根据用户B的帐号在用户关系链数据库中查找属于用户B的关系链用户表；

步骤304、Process Module根据用户B的关系链用户表，将用户B的个人信用和最新商品信息发送到用户B的所有关系链用户的即时通信客户端，用户B的所有关系链用户的即时通信客户端收到数据后，将数据保存在本地；用户B的所有关系链用户在使用即时通信工具时，会收到Tips窗口的界面提示，点击Tips窗口即可查看用户B的个人信用和最新商品信息。

从以上步骤可以看到，当某用户在电子商务平台上的个人信用和最新商品信息更新后，通过电子商务平台与即时通信工具的数据同步和通信，这种更新会即时地通知给所有与该用户有关系链的用户，方便和即时地展示了某用户的个人信用和最新商品信息，参见图8，图8示出了在即时通信工具上展示个人信用和最新商品信息的示例，从图中可以看到弹出的Tips窗口中显示了用户Tear的信用是两个月亮一颗星星，他的最新货物是Tiffany顷城之恋(8件)。图8仅给出了示出个人信用和最新商品信息的示例，然而通过即时通信工具展示的不局限于此，还可以包括其它信息。

从以上所述可以看到，本发明将电子商务平台和即时通信工具进行了信息整合，在二者的服务器之间建立了信息连接，以进行信息的交换和传递。通过这样的结合，为电子商务中用户的交流提供一种非常方便和即时的用户个人信用和最新商品信息的展示，使用户可以方便快捷地得到对方的个人信用和最新商品信息，提高用户使用电子商务的积极性。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims

1、一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的系统，该系统包括即时通信信息服务器和电子商务平台，即时通信信息服务器至少包括进程模块，用于根据即时通信客户端的请求将信息发送给客户端以便客户端进行显示，其特征在于：

该即时通信信息服务器进一步包括：

通信模块，用于与电子商务平台进行通信；和

2、根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述电子商务平台进一步包括：

3、根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述电子商务平台进一步包括：

4、根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述电子商务平台上用户的信息为用户的个人信用和最新商品信息。

5、一种在即时通信客户端展示电子商务用户信息的方法，其特征在于，该方法包括：

6、根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述电子商务平台将用户的信息同步给即时通信信息服务器，并且即时通信信息服务器保存该信息后，该方法进一步包括：

7、根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述即时通信工具客户端的用户发起请求包括：

即时通信工具的用户将鼠标移动至欲请求的用户标志处。

8、根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述客户端进行本地保存和显示包括：

9、根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述提示窗口的界面进一步包括用户在电子商务平台上的信息的链接。

10、根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述用户在电子商务平台上的信息为个人信用和最新商品信息。