CN1968457A - 一种集群通信呼叫方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种集群通信呼叫方法及系统。所述方法为：被叫用户收到紧急呼叫邀请消息后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫。所述系统包括：主叫终端、被叫终端和集群交换中心；主叫终端发起紧急呼叫，并向集群交换中心发送紧急呼叫信息，集群交换中心根据所述信息邀请被叫终端，被叫终端收到所述邀请后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫。本发明能够使被叫用户处于会话时仍可以接通主叫用户发起的紧急呼叫。

Description

一种集群通信呼叫方法及系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种集群通信紧急呼叫方法及系统。

背景技术

集群通信是指多个用户(部门、群体)共用一组无线信道，并动态地使用这些信道的专用移动通信技术，其经历了从模拟技术到数字技术的发展过程。与公众的蜂窝移动系统相比，数字集群通信系统具有以下特点：呼叫接续快；采用半双工通信方式；可以支持单呼、组呼、广播呼叫等集群业务。

集群通信系统具备特定调度功能、组呼功能和快速呼叫的特性，因此在专业通信领域发挥巨大作用，其主要应用对象包括：对指挥调度功能要求较高的特殊部门和企业，主要包括政府部门、铁道、水利、电力、民航等单位；普通行业用户，如出租、物流、物业管理和工厂制造业等。另外，集群通信可以使群组内用户共享信道，有效利用频率资源和网络资源，从而降低通信网络的建设和运营成本。

在部分专有行业的集群通信应用中，有可能需要处理紧急事务。当主叫用户向被叫用户发起紧急呼叫时，如果此时被叫用户空闲且空口资源足够，则可以接通被叫用户。请参阅图1，是现有技术中被叫用户空闲且空口资源足够时的紧急呼叫流程图，包括步骤：

S11)主叫用户发起紧急呼叫；

主叫用户向被叫用户发起紧急呼叫时，向集群交换中心发送消息，消息中携带主叫用户紧急呼叫标识、主叫用户的位置、主叫号码及被叫号码等信息。

具体包括以下步骤：

S111)主叫用户向集群交换中心发送与被叫用户建立紧急呼叫的请求；

S112)集群交换中心指配业务信道；

S113)主叫用户接受所述业务信道，向集群交换中心返回主叫接入完成消息。

S12)集群交换中心邀请被叫用户；

集群交换中心查询被叫信息，并发送消息邀请被叫用户，其中携带紧急呼叫标志、主叫号码或群组号码等信息。

S13)集群交换中心接通被叫用户与主叫用户的紧急呼叫；

具体包括以下步骤：

S131)被叫用户收到紧急呼叫邀请消息后，向集群交换中心发送与主叫用户建立呼叫的请求；

S132)集群交换中心收到所述请求后指配空口资源，接通被叫用户和主叫用户的的呼叫；

S133)被叫用户向集群交换中心返回被叫接入完成消息。

S14)被叫用户与主叫用户会话。

集群通信应用中，因为集群呼叫的特殊性，很多用户有可能长时间处于某一个集群会话中，因此当有紧急事务需要呼叫某些用户时，导致无法接通这些用户，从而导致呼叫失败；另外，即使被叫用户处于空闲状态，但如果被叫用户所在的业务小区空口资源不足，还是不能实现紧急呼叫接入。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种集群通信呼叫方法及系统，该方法及系统能够使被叫用户处于会话时仍可以接通主叫用户发起的紧急呼叫。

本发明的目的是通过以下技术方案实现的：

本发明提供一种集群通信呼叫方法：被叫用户收到紧急呼叫邀请消息后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫。

进一步的，所述被叫用户收到紧急呼叫邀请消息前包括：21)主叫用户发起紧急呼叫；22)集群交换中心根据主叫用户发起的紧急呼叫信息邀请被叫用户。

进一步的，所述步骤22)前包括若空口资源不足，集群交换中心释放至少一个当前会话后再邀请被叫用户。

所述被叫用户退出原会话具体为：41)被叫用户向集群交换中心发出退出原会话请求；42)集群交换中心根据所述退出请求释放被叫用户的原会话。

所述步骤22)集群交换中心邀请被叫用户前包括向调度台发送用于监控呼叫的告警信息。

本发明提供一种集群通信呼叫系统，包括：主叫终端，用于发起呼叫；被叫终端，用于接收呼叫；集群交换中心，用于释放及接通主/被叫终端的呼叫；主叫终端发起紧急呼叫，并向集群交换中心发送紧急呼叫信息，集群交换中心根据所述信息邀请被叫终端，被叫终端收到所述邀请后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫。

进一步的，所述集群交换中心邀请被叫终端前包括若空口资源不足，集群交换中心释放至少一个当前会话后再邀请被叫终端。

所述被叫终端退出原会话具体为：81)被叫终端向集群交换中心发出退出原会话请求；82)集群交换中心根据所述退出请求释放被叫终端的原会话。

所述系统还包括调度台，用于监控呼叫，集群交换中心邀请被叫终端前包括向调度台发送告警信息。

以上技术方案可以看出：

首先，现有技术中被叫用户处于会话时，无法实现紧急呼叫的接入，而本发明中，被叫用户收到紧急呼叫邀请消息后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫，从而实现了被叫用户处于会话时仍可接入紧急呼叫；

其次，现有技术中被叫用户处于空闲时，如果所在的业务小区空口资源不足，被叫用户不能接入紧急呼叫，而本发明中，无论被叫用户处于空闲状态还是会话状态，如果被叫用户所在的业务小区空口资源不足，集群交换中心将释放部分当前会话，空出空口资源，使紧急呼叫得到优先处理，从而实现紧急呼叫的接入。

附图说明

图1是现有技术中被叫用户空闲且空口资源足够时的紧急呼叫流程图；

图2是本发明紧急呼叫方法流程图；

图3是本发明被叫用户处于会话且空口资源足够时的紧急呼叫实施例流程图；

图4是本发明被叫用户退出原呼叫与建立新呼叫过程流程图；

图5是本发明被叫用户处于会话且空口资源不足时的紧急呼叫实施例流程图；

图6是本发明被叫用户处于空闲但空口资源不足时的紧急呼叫实施例流程图；

图7是本发明呼叫系统示意图。

具体实施方式

在集群通信中，各终端用户可以属于多个不同的群组，并且可以参与多种会话，如：组呼、点对点呼叫等。集群通信一般采用半双工PTT(Push-To-Talk)方式，也就是所谓的一按即通方式。为了方便用户使用，各终端在明显的位置有一个单独的按键用来发起紧急呼叫，当按下这个键时，用户可以选择紧急呼叫的号码。需要说明的是，所述的终端是指支持集群业务的终端。

本发明提供了一种集群通信呼叫方法及系统，其核心思想是：被叫用户收到紧急呼叫邀请消息后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫。

进一步的，集群交换中心根据主叫用户发起的紧急呼叫信息邀请被叫用户前，包括若空口资源不足，集群交换中心释放至少一个普通会话后再邀请被叫用户。

为了便于对本发明进一步理解，下面结合附图和实施方式对本发明进行详细描述。

请参阅图2，是本发明紧急呼叫方法流程图，包括步骤：

S21)主叫用户发起紧急呼叫；

S22)集群交换中心查询被叫用户所在小区的空口资源是否足够，若不足，进入步骤S23)，若足够，进入步骤S24)；

S23)集群交换中心释放部分当前普通会话，并进入步骤S24)；

S24)集群交换中心邀请被叫用户；

S25)被叫用户是否处于会话状态，若是，进入步骤S26)，若处于空闲状态，进入步骤S27)；

S26)被叫用户退出原会话，进入步骤S27)；

S27)集群交换中心接通主叫用户与被叫用户的紧急呼叫。

请参阅图3，是本发明被叫用户处于会话且空口资源足够时的紧急呼叫实施例流程图，包括步骤：

S31)主叫用户发起紧急呼叫；

主叫用户选择紧急呼叫的号码，向被叫用户发起紧急呼叫。

主叫用户向被叫用户发起紧急呼叫时，向集群交换中心发送消息，消息中携带主叫用户紧急呼叫标识、主叫用户的位置、主叫号码及被叫号码等信息。

需要说明的是，主叫用户紧急呼叫的被叫用户可能包括多个用户。

具体包括以下步骤：

S311)主叫用户向集群交换中心发送与被叫用户建立紧急呼叫的请求；

S312)集群交换中心指配业务信道；

S313)主叫用户接受所述业务信道，向集群交换中心返回主叫接入完成消息。

S32)发送告警信息给调度台；

集群交换中心收到主叫用户的消息后，发送一个告警信息给调度台，提示有紧急呼叫发生，告警信息中携带呼叫相关的主被叫号码和主叫的位置信息。调度台知道主叫用户的位置，可以起到监控的作用，并且根据具体情况需要可进行呼叫调度工作。

S33)集群交换中心邀请被叫用户；

集群交换中心查询被叫用户信息，并通过原呼叫的信道向被叫用户发送紧急呼叫邀请消息，其中携带紧急呼叫标志、主叫号码或群组号码等信息。

S34)被叫用户退出原会话；

被叫用户收到集群交换中心的紧急呼叫邀请消息后，退出原会话，请同时参阅图4，包括步骤：

a、被叫用户向集群交换中心发送退出原会话请求；

b、集群交换中心收到被叫用户的退出请求后自动释放被叫用户的原会话；

具体过程是通过集群交换中心请求基站侧释放被叫用户占用的空口资源，从而释放被叫用户的原会话；

c、被叫用户退出原会话，并向集群交换中心返回原会话释放完成消息。

S35)集群交换中心接通被叫用户与主叫用户的紧急呼叫；

请同时参阅图4，此步包括以下步骤：

d、被叫用户向集群交换中心发送与主叫用户建立呼叫的请求；

e、集群交换中心收到所述请求后指配空口资源，接通被叫用户和主叫用户的的呼叫；

f、被叫用户向集群交换中心返回被叫接入完成消息。

S36)被叫用户与主叫用户会话。

后续过程和正常呼叫相同。

需要说明的是，如果集群交换中心邀请被叫用户的时候，被叫用户已经在别的紧急呼叫中，则被叫用户不会加入新的紧急呼叫，但集群交换中心一直会邀请该被叫用户，这样当被叫用户退出原有紧急会话后，可以加入新的紧急呼叫，与主叫用户通话。

请参阅图5，是本发明被叫用户处于会话且空口资源不足时的紧急呼叫实施例流程图，包括步骤：

S51)主叫用户发起紧急呼叫；

主叫用户向被叫用户发起紧急呼叫时，向集群交换中心发送消息，消息中携带主叫用户紧急呼叫标识、主叫用户的位置、主叫号码及被叫号码等信息。

需要说明的是，主叫用户紧急呼叫的被叫用户可能包括多个用户。

具体包括以下步骤：

S511)主叫用户向集群交换中心发送与被叫用户建立紧急呼叫的请求；

S512)集群交换中心指配业务信道；

S513)主叫用户接受所述业务信道，向集群交换中心返回主叫接入完成消息。

S52)发送告警信息给调度台；

集群交换中心收到主叫用户的消息后，发送一个告警信息给调度台，提示有紧急呼叫发生，告警信息中携带呼叫相关的主被叫号码和主叫的位置信息。

调度台知道主叫用户的位置，可以起到监控的作用，并且根据具体情况需要可进行呼叫调度工作。

S53)如果空口资源不足，释放部分当前普通会话；

集群交换中心查询被叫用户所在业务小区的空口资源是否足够，若空口资源不足，则集群交换中心释放至少一个非紧急呼叫的当前普通会话。

S54)集群交换中心邀请被叫用户；

集群交换中心查询被叫用户信息，并通过原呼叫的信道向被叫用户发送紧急呼叫邀请消息，其中携带紧急呼叫标志、主叫号码或群组号码等信息。

S55)被叫用户退出原会话；

被叫用户收到集群交换中心的紧急呼叫邀请消息后，退出原会话，请同时参阅图4，包括步骤：

a、被叫用户向集群交换中心发送退出原会话请求；

b、集群交换中心收到被叫用户的退出请求后自动释放被叫用户的原会话；

具体过程是通过集群交换中心请求基站侧释放被叫用户占用的空口资源，从而释放被叫用户的原会话；

c、被叫用户退出原会话，并向集群交换中心返回原会话释放完成消息。

S56)集群交换中心接通被叫用户与主叫用户的紧急呼叫；

请同时参阅图4，此步包括以下步骤：

d、被叫用户向集群交换中心发送与主叫用户建立呼叫的请求；

e、集群交换中心收到所述请求后指配空口资源，接通被叫用户和主叫用户的的呼叫；

f、被叫用户向集群交换中心返回被叫接入完成消息。

S57)被叫用户与主叫用户会话。

后续过程和正常呼叫相同。

需要说明的是，如果集群交换中心邀请被叫用户的时候，被叫用户已经在别的紧急呼叫中，则被叫用户不会加入新的紧急呼叫，但集群交换中心一直会邀请该被叫用户，这样当被叫用户退出原有紧急会话后，可以加入新的紧急呼叫，与主叫用户通话。

主叫用户向被叫用户发起紧急呼叫，如果此时被叫用户处于空闲状态，并且其所在业务小区空口资源足够，则集群交换中心直接邀请被叫用户，并指配空口资源，接通主叫用户与被叫用户的紧急呼叫，使主叫用户与被叫用户进行会话。

主叫用户向被叫用户发起紧急呼叫，如果此时被叫用户处于空闲状态，但其所在业务小区没有可用的空口资源，则集群交换中心将释放至少一个非紧急呼叫的会话，然后再邀请被叫用户。

请参阅图6，是本发明被叫用户处于空闲但空口资源不足时的紧急呼叫实施例流程图，包括步骤：

S61)主叫用户发起紧急呼叫；

主叫用户向被叫用户发起紧急呼叫时，向集群交换中心发送消息，消息中携带主叫用户紧急呼叫标识、主叫用户的位置、主叫号码及被叫号码等信息。

需要说明的是，主叫用户紧急呼叫的被叫用户可能包括多个用户。

具体包括以下步骤：

S611)主叫用户向集群交换中心发送与被叫用户建立紧急呼叫的请求；

S612)集群交换中心指配业务信道；

S613)主叫用户接受所述业务信道，向集群交换中心返回主叫接入完成消息。

S62)发送告警信息给调度台；

集群交换中心收到主叫用户的消息后，发送一个告警信息给调度台，提示有紧急呼叫发生，告警信息中携带呼叫相关的主被叫号码和主叫的位置信息。

调度台知道主叫用户的位置，可以起到监控的作用，并且根据具体情况需要可进行呼叫调度工作。

S63)如果空口资源不足，释放部分当前普通会话；

集群交换中心查询被叫用户所在业务小区的空口资源是否足够，若空口资源不足，则集群交换中心释放至少一个非紧急呼叫的当前普通会话。

S64)集群交换中心邀请被叫用户；

集群交换中心查询被叫用户信息，并通过原呼叫的信道向被叫用户发送紧急呼叫邀请消息，其中携带紧急呼叫标志、主叫号码或群组号码等信息。

S65)集群交换中心接通被叫用户与主叫用户的紧急呼叫；

请同时参阅图4，此步包括以下步骤：

d、被叫用户向集群交换中心发送与主叫用户建立呼叫的请求；

e、集群交换中心收到所述请求后指配空口资源，接通被叫用户和主叫用户的的呼叫；

f、被叫用户向集群交换中心返回被叫接入完成消息。

S66)被叫用户与主叫用户会话。

后续过程和正常呼叫相同。

相应的，本发明提供一种集群通信呼叫系统，请参阅图7，是本发明呼叫系统示意图。

系统700包括主叫终端701、被叫终端702、集群交换中心703和调度台704。

主叫终端701，用于发起呼叫；被叫终端702，用于接收呼叫；集群交换中心703，用于释放及接通主/被叫终端的呼叫；主叫终端701发起紧急呼叫，并向集群交换中心703发送紧急呼叫信息，集群交换中心703根据所述信息邀请被叫终端702，被叫终端702收到所述邀请后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心703接通与主叫终端701的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心703接通与主叫终端701的紧急呼叫；调度台704，用于监控呼叫，集群交换中心703邀请被叫终端702前包括向调度台704发送告警信息，告警信息中携带呼叫相关的主/被叫终端号码和主叫终端701的位置信息。

集群交换中心703邀请被叫终端702前若发现被叫终端702所在业务小区的空口资源不足，则释放至少一个非紧急呼叫的当前普通会话后再邀请被叫终端702。

被叫终端702退出原会话的过程包括：被叫终端702向集群交换中心703发出退出原会话请求；集群交换中心703根据所述退出请求释放被叫终端702的原会话；被叫终端702向集群交换中心703返回原会话释放完成消息。

需要说明的是，如果集群交换中心703邀请被叫终端702的时候，被叫终端702已经在别的紧急呼叫中，则被叫终端702不会加入新的紧急呼叫，但集群交换中心703一直会邀请该被叫终端702，这样当被叫终端702退出原有紧急会话后，可以加入新的紧急呼叫，与主叫终端701会话。

以上对本发明所提供的一种集群通信呼叫方法及系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (9)

1、一种集群通信呼叫方法，其特征在于：

被叫用户收到紧急呼叫邀请消息后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫。

2、根据权利要求1所述的集群通信呼叫方法，其特征在于，所述被叫用户收到紧急呼叫邀请消息前包括：

21)主叫用户发起紧急呼叫；

22)集群交换中心根据主叫用户发起的紧急呼叫信息邀请被叫用户。

3、根据权利要求2所述的集群通信呼叫方法，其特征在于：

所述步骤22)前包括若空口资源不足，集群交换中心释放至少一个当前会话后再邀请被叫用户。

4、根据权利要求2或3所述的集群通信呼叫方法，其特征在于，所述退出原会话具体为：

41)被叫用户向集群交换中心发出退出原会话请求；

42)集群交换中心根据所述退出请求释放被叫用户的原会话。

5、根据权利要求4所述的集群通信呼叫方法，其特征在于：

所述步骤22)集群交换中心邀请被叫用户前包括向调度台发送用于监控呼叫的告警信息。

6、一种集群通信呼叫系统，其特征在于，包括：

主叫终端，用于发起呼叫；被叫终端，用于接收呼叫；集群交换中心，用于释放及接通主/被叫终端的呼叫；主叫终端发起紧急呼叫，并向集群交换中心发送紧急呼叫信息，集群交换中心根据所述信息邀请被叫终端，被叫终端收到所述邀请后，若处于会话状态，则退出原会话，并由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫；若处于空闲状态，则直接由集群交换中心接通与主叫用户的紧急呼叫。

7、根据权利要求6所述的集群通信呼叫系统，其特征在于：

所述集群交换中心邀请被叫终端前包括若空口资源不足，集群交换中心释放至少一个当前会话后再邀请被叫终端。

8、根据权利要求6或7所述的集群通信呼叫系统，其特征在于，所述被叫终端退出原会话具体为：

81)被叫终端向集群交换中心发出退出原会话请求；

82)集群交换中心根据所述退出请求释放被叫终端的原会话。

9、根据权利要求8所述的集群通信呼叫系统，其特征在于：

还包括调度台，用于监控呼叫，集群交换中心邀请被叫终端前包括向调度台发送告警信息。

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