CN1964401A - 用户终端及利用该终端实现定时提醒业务的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种用户终端及利用该终端实现定时提醒业务的方法，其中用户终端包括：定时提醒服务模块和呼叫处理模块，所述定时提醒服务模块用于为被提醒终端设置定时提醒服务，并向呼叫处理模块发起定时提醒服务请求；所述呼叫处理模块，用于接收所述定时提醒服务模块发送的定时提醒服务请求，向被提醒终端发起定时提醒服务。本发明，将定时提醒功能从交换机中完全分离出来，解决服务注册终端与交换机之间的兼容性问题，进而也能增加个性化服务。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种用户终端及利用该终端实现定时提醒业务的方法。
背景技术
定时提醒业务，一般常用于酒店叫醒业务、企业会议通知等，是通信系统中常用的业务之一。
如图1所示，在现有的通信系统中，定时提醒事件由交换机发起，定时提醒任务由交换机维护，实现定时提醒业务的流程为：
服务注册终端通过私有协议向交换机注册一定时提醒服务，其服务的终端为被提醒终端1和被提醒终端2；
交换机周期性检测定时时间是否到达，如果定时时间未到达，则继续检测定时时间是否到达，如果定时时间到达，则交换机分别向被提醒终端1和被提醒终端2发起定时提醒；
上述技术方案中，定时提醒是在交换机内部实现的，如图2所示，交换机10包括定时提醒服务模块11、语音呼叫处理模块12；
其中，定时提醒服务模块11，包括服务注册模块111、定时通知模块112、服务反馈模块113；
服务注册模块111，其与服务注册终端20通过私有协议进行信息交互，服务注册终端20可将提醒时间、被提醒终端30的终端号码设置到服务注册模块111内；
定时通知模块112，用于当预设提醒时间到达后，向语音呼叫处理模块12发送事件通知，请求语音呼叫处理模块12启动定时提醒服务；
服务反馈模块113，用于接收语音呼叫处理模块12反馈回来的定时提醒结果；
语音呼叫处理模块12，接收到定时通知模块112发送来的事件通知后，向被提醒终端30发起语音呼叫，并将语音呼叫结果反馈回服务反馈模块113；
上述技术方案，存在以下技术缺陷；
1、服务注册终端与交换机之间存在兼容性的问题：由于服务注册终端与交换机之间采用私有协议进行会话，因此某型号的服务注册终端只有与特定型号的交换机配合才能正常使用其定时提醒服务功能；
2、缺少个性化服务：由于定时提醒服务的语音文件由交换机维护，因此很难对此进行修改，通常只有一种交换机内置的标准提示音，例如“您设定的时间已到，It’s time to wake up now”。
发明内容
为此，本发明所要解决的技术问题是：提供一种用户终端及利用该终端实现定时提醒业务的方法，使得定时提醒功能从交换机中完全分离出来，解决服务注册终端与交换机之间的兼容性问题，进而也能增加个性化服务。
于是，本发明提供了一种用户终端，包括：定时提醒服务模块和呼叫处理模块，所述定时提醒服务模块用于为被提醒终端设置定时提醒服务，并向呼叫处理模块发起定时提醒服务请求；
所述呼叫处理模块，用于接收所述定时提醒服务模块发送的定时提醒服务请求，向被提醒终端发起定时提醒服务。
其中，所述定时提醒服务模块，包括服务注册模块、定时通知模块和服务反馈模块：
所述服务注册模块，用于在该模块上直接为被提醒终端设置定时提醒服务；
所述定时通知模块，用于检测服务注册模块设置的定时提醒服务预设时间是否到达，若时间到达，则通知所述呼叫处理模块，请求呼叫处理模块发起定时提醒；
所述服务反馈模块，用于接收并处理呼叫处理模块反馈回来的呼叫处理结果。
其中，所述在服务注册模块上设置的定时提醒服务的参数，包括：被提醒终端号码、提醒方式、提醒内容。
其中，所述呼叫处理模块包括语音呼叫处理模块、短信处理模块、电子邮件处理模块中的一种或者其任意组合，呼叫处理模块接收到定时通知模块发送来的定时提醒服务请求后，根据定时提醒服务参数的设置，选择相应的处理模块进行处理。
其中，所述用户终端设置有与交换机、电子邮件服务器的服务接口。
本发明还提供了一种利用用户终端实现定时提醒业务的方法，包括：
在第一终端上设置定时提醒服务及其服务参数；
第一终端检测预设的时间是否有到达，若有到达，则向第二终端发起定时提醒服务。
其中，所述提醒方式包括语音提醒、短信提醒、电子邮件提醒中的一种或者其任意组合。
当提醒方式为语音提醒时，所述第一终端发起定时提醒后，第二终端若摘机应答，则第一终端发送提示音，若第二终端没有摘机应答，则第一终端在相隔预设时间后再次发起定时提醒。
当提醒方式为短信提醒时，所述第一终端发起定时提醒后，第一终端发送短信成功，则第一终端提供的定时提醒服务结束，若在预设时间内，第二终端没有收到短信或者第一终端发送短信失败，则第一终端再次发送短信。
当提醒方式为电子邮件提醒时，所述第一终端发起定时提醒后，若第一终端发送电子邮件成功，则第一终端提供的定时提醒服务结束，若第一终端发送电子邮件失败，则第一终端再次发送电子邮件。
本发明提供的用户终端，可以直接与服务终端连接，可以直接在其上设定定时提醒业务，不再需要交换机的特殊支持就能完成定时提醒功能，解决了现有技术中服务注册终端与交换机之间的兼容性问题；
本发明中，语音呼叫处理模块是设置在用户终端的，因此可以按照个人喜好设置语音提示音，同时又增加了短信处理模块、电子邮件处理模块，使得定时提醒方式、内容等有了可选择性，满足了个性化需求；
本发明利用用户终端实现了定时提醒业务的方法，使得定时提醒业务不再由服务注册终端与交换机之间通过私有协议来完成，解决了服务注册终端与交换机之间的兼容性问题，也丰富了定时提醒服务。
附图说明
图1为现有技术中完成定时提醒业务流程图；
图2为现有技术中交换机完成定时提醒功能内部结构示意图；
图3为本发明所述用户终端内部结构示意图；
图4为本发明所述利用用户终端完成定时提醒业务一实施例流程图。
具体实施方式
下面，结合附图对本发明进行详细描述。
如图3所示，用户终端40包括：定时提醒服务模块41、呼叫处理模块42；
其中，定时提醒服务模块41，包括服务注册模块411、定时通知模块412、服务反馈模块413；
呼叫处理模块42，包括语音呼叫处理模块421、短信处理模块422、电子邮件处理模块423中的一种或者其任意组合、以及其它处理模块424；
服务注册模块411，用于在该模块上直接为被提醒终端30设置定时提醒服务；
定时通知模块412，用于检测服务注册模块411设置的定时提醒服务预设时间是否到达，若时间到达，则通知呼叫处理模块42，请求呼叫处理模块42发起定时提醒；
服务反馈模块413，用于接收并处理呼叫处理模块42反馈回来的呼叫处理结果，接收来自呼叫处理模块42的定时提醒服务反馈情况，即对某个终端的某次提醒是否执行成功，并进行相关处理，如果某次提醒失败，则服务反馈模块自动向服务注册模块411注册一个定时提醒服务，被服务对象为上次提醒失败的终端，提醒方式、提醒内容与上次相同，提醒时间为上次服务后的一个时间点，例如五分钟后提醒；
语音呼叫处理模块421，接收到定时通知模块41发起的定时事件通知后，自动向被提醒终端发起语音呼叫；若被提醒终端摘机应答，语音呼叫处理模块421向被提醒终端30播放注册时设置的提示音，同时向服务反馈模块413提示该终端本次提醒服务成功；若被提醒终端一直不应答，则向服务反馈模块413提示该终端本次提醒服务失败；
短信处理模块422，接收到定时通知模块412发起的定时事件通知后，自动向被提醒终端30发送注册时设置的提醒短信，若短信发送成功或者被提醒终端30收到短信，则向服务反馈模块413提示该终端本次服务成功；否则，向服务反馈模块提示该终端本次服务失败；
电子邮件处理模块423，其实现机理与短信处理模块相似，电子邮件处理模块423接收到定时事件通知后，自动向被提醒终端30发送提醒邮件，若邮件发送成功，则向服务反馈模块413提示该终端本次服务成功，否则，向服务反馈模块提示该终端本次服务失败；
其中，在服务注册模块上411上设置的定时提醒服务的参数，包括：
被服务终端，需要为哪些终端提供定时提醒服务，可以一次设置多个；
提醒方式，可选择语音电话提醒、短信提醒、电子邮件提醒等方式；
提醒内容，对于语音电话提醒方式，用户终端提供了多种提示音，以供选择，同时，也可以由操作人员临时录制提示音，或者设置成提示文本，当需要提醒服务时利用语音合成技术为被提醒终端播放由文本转换成的语音；
对于短信和电子邮件提醒方式，用户终端也提供多个模板供选择，操作人员可以在所述模板基础上进行修改；
提醒时间模式，可选择天模式、周模式、月模式、年模式等；
服务持续时间：对于天模式，可设置服务从哪天开始、持续多少天；对于周模式，可以设置服务从哪天开始、持续几周等；
对于月模式、以及年模式的服务持续时间设定与天模块、及周模式设定类似，在此不再重复描述；
服务发起时间点，对于天模式，可设置发起提醒服务的时间为几时几分几秒；对于周模式，可以设置发起提醒服务的时间为每个周几的几时几分几秒等；
对于月模式、以及年模式的服务发起时间点的设定与天模式、及周模式设定类似，在此不再重复描述。
本发明还提供了一种利用用户终端实现定时提醒业务的方法，图4所示为采用语音提示方式为例的一实施例，其实现定时提醒业务的流程为：
操作人员在用户终端40上为被提醒终端1和被提醒终端2设置一个定时提醒服务，例如提醒方式为语音电话提醒，提醒内容为临时录音“您好！请您现在到一号会议室参加项目组例会。”，提醒时间为当日下午五点，该定时提醒服务由用户终端40内的服务注册模块411接收，并告知定时通知模块412；
其中，所述用户终端是发明内容中所述的第一终端，所述被提醒终端是发明内容中提到的第二终端；
定时通知模块412周期性检查所有已注册的定时提醒业务，并比较当前时间是否到达预先设置的提醒时间，如果时间到达，则执行下述步骤，否则，继续执行本步骤；
定时通知模块412通知呼叫处理模块中的语音呼叫处理模块421，语音呼叫处理模块421自动外拨，发起定时提醒服务，接收端为被提醒终端1和被提醒终端2；
若被提醒终端1摘机应答，则用户终端为被提醒终端1播放提示音，例如，被提醒终端1的用户听到提示音——“您好！请您现在到一号会议室参加项目组例会。”；
此时，语音呼叫处理模块421会给服务反馈模块413返回一提示成功信息；
若被提醒终端2无应答，则语音呼叫处理模块421向服务反馈模块413反馈一个服务失败信息，定时提醒服务模块41自动为被提醒终端2注册一个定时提醒服务，例如提醒时间定为5分钟之后继续提醒；
五分钟后，若被提醒终端2的提醒服务时间到达，则语音呼叫处理模块421自动外拨，发起定时提醒，呼叫被提醒终端2；
若被提醒终端2摘机应答，则用户终端给被提醒终端2播放提示音，例如，被提醒终端2的用户听到提示音——“您好！请您现在到一号会议室参加项目组例会。”；
此时，语音呼叫处理模块421会给服务反馈模块413返回一提示成功信息。
同理，当提醒方式为短信提醒时，定时提醒服务由呼叫处理模块42中的短信处理模块422进行处理，其实现流程与提醒方式为语音提醒时的实现过程相同，在此不再重复描述；
若用户终端发送短信成功，则用户终端提供的定时提醒服务结束，若在预设时间内，被提醒终端没有收到短信或者用户终端发送短信失败，则用户终端再次发送短信；
当提醒方式为电子邮件提醒时，定时提醒服务由呼叫处理模块42中的电子邮件处理模块423进行处理，其实现流程与提醒方式为语音提醒时的实现过程相同，在此不再重复描述；
若用户终端发送电子邮件成功，则用户终端提供的定时提醒服务结束，若用户终端发送电子邮件失败，则用户终端再次发送电子邮件。
本发明利用用户终端实现了定时提醒业务的方法，使得定时提醒业务不再由服务注册终端与交换机之间通过私有协议来完成，解决了服务注册终端与交换机之间的兼容性问题，也丰富了定时提醒服务。
语音呼叫处理模块是设置在用户终端的，因此可以按照个人喜好设置语音提示音，同时又增加了短信处理模块、电子邮件处理模块，使得定时提醒方式、内容等有了可选择性，满足了个性化需求；
本发明提供的用户终端，可以直接与服务终端连接，在其上设定定时提醒业务，不再需要交换机的特殊支持就能完成定时提醒功能，解决了现有技术中服务注册终端与交换机之间的兼容性问题；
综上所述，定时提醒业务完全由用户终端实现，不需要交换机作任何特殊支持，提高了用户终端与交换机之间的兼容性；同时，定时提醒内容由用户终端提供，用户可以根据不同的场景给出不同的提醒内容，便于提供个性化服务。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1、一种用户终端，其特征在于，包括：定时提醒服务模块和呼叫处理模块，所述定时提醒服务模块用于为被提醒终端设置定时提醒服务，并向呼叫处理模块发起定时提醒服务请求；
所述呼叫处理模块，用于接收所述定时提醒服务模块发送的定时提醒服务请求，向被提醒终端发起定时提醒服务。
2、根据权利要求1所述的用户终端，其特征在于，所述定时提醒服务模块，包括服务注册模块、定时通知模块和服务反馈模块：
所述服务注册模块，用于在该模块上直接为被提醒终端设置定时提醒服务；
所述定时通知模块，用于检测服务注册模块设置的定时提醒服务预设时间是否到达，若时间到达，则通知所述呼叫处理模块，请求呼叫处理模块发起定时提醒；
所述服务反馈模块，用于接收并处理呼叫处理模块反馈回来的呼叫处理结果。
3、根据权利要求2所述的用户终端，其特征在于，所述在服务注册模块上设置的定时提醒服务的参数，包括：被提醒终端号码、提醒方式、提醒内容。
4、根据权利要求1所述的用户终端，其特征在于，所述呼叫处理模块包括语音呼叫处理模块、短信处理模块、电子邮件处理模块中的一种或者其任意组合，呼叫处理模块接收到定时通知模块发送来的定时提醒服务请求后，根据定时提醒服务参数的设置，选择相应的处理模块进行处理。
5、根据权利要求1所述的用户终端，其特征在于，所述用户终端设置有与交换机、电子邮件服务器的服务接口。
6、一种利用用户终端实现定时提醒业务的方法，其特征在于，包括：
在第一终端上设置定时提醒服务及其服务参数；
第一终端检测预设的时间是否有到达，若有到达，则向第二终端发起定时提醒服务。
7、根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述提醒方式包括语音提醒、短信提醒、电子邮件提醒中的一种或者其任意组合。
8、根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当提醒方式为语音提醒时，所述第一终端发起定时提醒后，第二终端若摘机应答，则第一终端发送提示音，若第二终端没有摘机应答，则第一终端在相隔预设时间后再次发起定时提醒。
9、根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当提醒方式为短信提醒时，所述第一终端发起定时提醒后，若第一终端发送短信成功，则第一终端提供的定时提醒服务结束，若在预设时间内，第二终端没有收到短信或者第一终端发送短信失败，则第一终端再次发送短信。
10、根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当提醒方式为电子邮件提醒时，所述第一终端发起定时提醒后，若第一终端发送电子邮件成功，则第一终端提供的定时提醒服务结束，若第一终端发送电子邮件失败，则第一终端再次发送电子邮件。
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