CN1914892A

CN1914892A - 通过通信网络以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法和系统

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Publication number: CN1914892A
Application number: CNA2004800414158A
Authority: CN
Inventors: 赵显权
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2003-12-05
Filing date: 2004-12-03
Publication date: 2007-02-14
Anticipated expiration: 2024-12-03
Also published as: CN1914892B; WO2005055570A1

Abstract

在一种用于以面向客户方式通过通信线路提供“呼叫者图像信息”(“CII”)的方法和系统中，来自于呼叫者终端(CLRT)的所接收CII预存于该系统中的存储器中。当收到来自CLRT的呼叫请求信号时，提供预存的呼叫者文本信息给被叫者终端(CLET)。如果在呼叫建立期间接收到来自CLET的CII请求信号时，检索所预存的CII，然后发送至被叫者终端。CLET接收该CII并显示在其显示屏上。随后，CLET将CII保存于其存储器中。本发明的方法使被叫者能够用CII容易地识别呼叫者。

Description

通过通信网络以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法和系统

技术领域

本发明涉及用于提供呼叫者图像信息的方法和系统，更具体来说，涉及用于通过通信网络以面向客户方式(client oriented manner)提供呼叫者图像信息，以使被叫者能够容易地识别呼叫者。

背景技术

为了解决不认识的呼叫者的恶意呼叫、下流呼叫、或不希望有的商业呼叫，开发并推广了用于提供用于识别呼叫者的信息的方法。最先开发出的一种方法是其中一种这样的方法，提供呼叫者的电话号码作为文本数据提供给接收者的移动终端。

在这样的方法中，在呼叫者与被叫者(接收者)之间准备线路接通(line connecting)期间，呼叫者的电话号码作为文本数据显示于接收者的无线移动终端或有线终端的显示屏上。

然而，仅有呼叫者的电话号码信息难以容易地识别呼叫者。为了解决该问题，于2000年1月15日公布的韩国专利申请已公开公布号2000-0000899(下面称之为“现有技术#1”)在接收电话呼叫之后，通过被叫者终端中的扬声器重复地以语音提示输出呼叫者的电话号码(例如，“011-547-8906来电话了”)，直到执行该呼叫的提机。该现有技术#1也在提供更直接和更强的呼叫者鉴别信息方面具有局限性。

于2001年11月8日公布的韩国专利申请已公开公布号2001-0097794(下面称之为“现有技术#2”)在接收电话呼叫之后，通过被叫者终端中的扬声器可以用语音提示输出呼叫者的电话号码和姓名(例如，“Gldong Hong来电话了，电话号码是011-547-8906”)，直到执行该呼叫的提机。该现有技术#2也在提供更直接和更强的呼叫者鉴别信息方面具有局限性。

根据于2002年6月6日登记的韩国实用新型登记号20-0280780(下面称之为“现有技术#3”)，接收终端的客户(即被叫者)预先将备选者或实际呼叫者的电话号码和对应提示信息(例如名称或商号)作为语音保存到他或她的接收终端的存储器中。在这种条件下，如果外界来的呼叫线路接通请求中包括呼叫者的电话号码数据，则接收终端提取该电话号码，然后在其LCD屏幕上显示该电话号码。而且，在现有技术#3中，如果呼叫者的电话号码预先存储于接收终端的存储器中，则通过接收终端的扬声器以语音输出预定对应指示信息。

然而，由于在某些情况下，现有技术#2和#3用语音指示输出呼叫者信息，而不考虑被叫者的意愿，所以语音指示带来了可能导致隐私信息泄漏的噪音。不同于现有技术#2和#3，于2001年9月28日公布的韩国专利申请已公开公布号2002-0074112(下面称之为“现有技术#4”)可发送呼叫者的化身图像信息，其中，该化身图像信息并不是呼叫者的真实图像或活动图像，而是呼叫者的人工设计的唯一人物。现有技术#4将呼叫者的电话号码和/或姓名(或昵称)或化身图像输出到被叫者接收终端的显示屏上。该方法可有效地应用于企业的广告或宣传工作中。然而，现有技术#对于准确地识别呼叫者来说还不够有效。

于2003年2月11日登记的韩国实用新型登记号20-0303567(下面称之为“现有技术#5”描述了一种移动终端，当该移动终端接收来自呼叫终端(即呼叫者终端)的呼叫时，其能够显示呼叫者的图像。在现有技术#5中，接收终端(即被叫者终端)在振铃期间，可利用“呼叫者ID数据”(例如呼叫者终端的电话号码)在接收终端的显示屏上输出呼叫者的预先存储于接收终端中的图像(例如，数字静止图像(still image)、化身或活动图像(moving picture))和电话号码。

在现有技术#5中，为了预先存储呼叫者的图像，接收终端使用接收终端与呼叫终端之间一对一通信技术接收和储存呼叫者的图像。可选地，在现有技术#5中，为了预存呼叫者的图像，可将他或她的图像登记于提供下载服务的服务器的存储器中，然后，被叫者在将被叫者终端连接至服务器之后，下载呼叫者的图像。因此，现有技术#5提供了一种方法，通过预存的呼叫者图像识别呼叫者。然而，由于在现有技术#5中，为了预存呼叫者图像，被叫者应直接与呼叫者一对一通信，或者被叫者应该连接至已预存有呼叫者图像的服务器。而且，当有来自于未预存图像于被叫者终端中的呼叫者的呼叫时，不能够在被叫者终端屏幕上显示呼叫者的图像。

因此，为了解决上述的现有技术#1到#5的局限和问题，需要提供一种方法和系统，用于即使未在被叫者终端中预存呼叫者图像，也能在通信线路接通准备期期间提供呼叫者图像信息。而且，需要提供一种方法和系统，用于根据被叫者的选择项，在接收终端显示屏上以面向客户方式对呼叫者输出文本信息(例如电话号码、姓名、其他识别信息)和/或语音提示。

发明内容

本发明目的在于解决传统呼叫者图像信息提供方法中的缺陷。本发明的一个目的在于提供一种方法和系统，能够通过通信网络以面向客户方式在被叫者通信终端的显示屏上显示呼叫者图像信息(例如，呼叫者的图片或呼叫者的名片)，以使被叫者能够容易地识别呼叫者。

本发明的另一个目的在于提供一种方法和系统，能够即使未在被叫者终端中预存呼叫者图像，也能在将来自呼叫者的呼叫请求输出到接收终端(即被叫者终端)上期间，将呼叫者图像信息显示于被叫者通信终端的显示屏上。应该注意，在本说明书中，“呼叫请求”是指来自于呼叫者的“通信线路接通(在呼叫者与对应的被叫者之间)请求”。

本发明的另一个目的在于提供一种方法和系统，能够根据被叫者的接收选项选择以及呼叫者图像信息，在对应被叫者通信终端中的显示屏上输出呼叫者的文本信息(例如电话号码、姓名登)和/或对此的语音提示。

本发明的另一个目的在于提供一种方法和系统，能够最小化呼叫呼叫者图像信息的发生，从而实现通信线路的经济管理，和减少保存以及管理呼叫者信息的成本。

为了实现本发明的上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种用于以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法，方法应用于通过通信网络连接至呼叫者终端和被叫者终端的呼叫者图像信息提供系统中，方法包括以下步骤：(a)接收来自呼叫者终端的“呼叫者图像信息”(以下称为“CII”)；(b)保存所接收的CII；(c)接收从呼叫者终端到被叫者终端的呼叫请求信号；(d)响应于呼叫请求信号，提供呼叫者文本信息给被叫者终端，其包括呼叫者的电话号码；(e)评估(evaluate)在呼叫建立期间是否收到来自被叫者终端的CII请求信号；以及(f)当在呼叫建立期间接收到来自被叫者终端的CII请求信号时，检索(retrieve，检查索取)所保存的CII，然后发送CII至被叫者终端。

根据本发明的另一方面，提供了一种用于以面向客户方式提供呼叫者的图像信息的系统，系统通过通信网络连接至呼叫者终端(“CLRT”)和被叫者终端(“CLET”)，系统包括：客户文本信息数据库(DB)，其保存具有客户的电话号码的客户文本信息；客户身份信息DB；网络服务器，其用于使客户能够利用CLET或CLRT通过通信网络访问各DB，并搜索或输入信息；以及呼叫者信息管理服务器，其中，服务器利用保存于客户身份信息DB中的客户身份信息控制客户对系统的登录程序；接收从CLRT输入它的呼叫者图像信息(以下称为“CII”)；保存所接收的CII于系统内的客户图像保存部的存储位置中；接收从CLRT发送至CLET的呼叫请求信号；响应于呼叫请求信号，将具有呼叫者的电话号码的呼叫者文本信息(已经预保存在客户文本信息DB中)提供给CLET；当在呼叫建立期间收到来自CLET的CII请求信号时，检索保存于存储位置中的CII，然后发送所接收的CII给CLET。

附图说明

结合附图，通过以下描述，将使本发明的上述以及其他目的和特征变得更加显而易见，其中

图1示出了根据本发明的一个优选实施例的用于提供呼叫者图像信息的系统的示意图；

图2示出了根据本发明的一个优选实施例的通信终端的具体结构；

图3示出了根据本发明的一个优选实施例的用于提供呼叫者图像信息的方法的流程图；

图4示出了根据本发明的一个优选实施例的图3所示方法中的一个步骤之后的过程的流程图；

图5示出了根据本发明的一个优选实施例的图3所示方法中的一个步骤之后的过程的流程图；

图6示出了根据本发明的一个优选实施例的客户文本信息的一个实例；

图7示出了根据本发明的用于呼叫者图像信息的接收选项数据的一个实例；

图8示出了根据本发明的一个优选实施例的用于被叫者终端中的呼叫者信息的输出选项数据的一个实例；

图9和图10示出了根据本发明的一个优选实施例的在用于提供呼叫者图像信息的方法的步骤当中，被叫者终端的典型屏幕；

图11示出了根据本发明的另一优选实施例的用于提供呼叫者图像信息的方法的流程图；以及

图12示出了根据本发明的又一优选实施例的用于提供呼叫者图像信息的方法的流程图。

具体实施方式

以下将参考附图描述本发明的优选实施例。

图1示出了根据本发明的一个优选实施例的用于提供呼叫者图像信息及其关联装置的系统100的示意图。参照图1，用于以面向客户方式提供“呼叫者图像信息”(以下称之为“CII”)的系统100大体上通过有线或无线网络(例如，移动通信网络、互联网或PSTN)170连接至呼叫/接收终端(即呼叫者或被叫者终端)200、270、280、和290。根据另一优选实施例，系统100可通过通信网络(例如，互联网、LAN或VAN)连接至电话交换(交换)管理系统160。

应该注意，系统100本身具有能够执行系统160的功能的硬件，系统160不一定作为关联系统。可通过通信线路商业实体或独立的CII提供业务公司商业化管理CII系统100(可称之为“CII提供系统100”)。

参照图1，CII提供系统100包括：客户文本信息DB 130、客户身份信息DB 115，网络服务器(web server)150、和呼叫者信息管理系统140。根据本发明的另一优选实施例，CII提供系统100还可包括客户图像信息DB 120和呼叫者信息接收选项DB 110。

本说明书中的客户是指呼叫者或被叫者。客户图像信息DB(120)通常储存客户(呼叫者)的数字静止图像(或图片)，例如，图片、名片、或，化身图像或图形图像，其中，该数字静止图像是一种使终端客户(被叫者)能够容易地识别该客户的图像文件(例如，JPEG格式或GIF格式)。根据本发明的另一实施例，呼叫者的图像可保存为一段短片(short moving picture)，这样，该段短片可存储于活动图像DB(未示出)中。由于活动图像比数字静止图像需要更大的保存存储器，所以将呼叫者的图像保存为数字静止图像比保存为活动图像更优。在本发明的另一优选实施例中，系统100可不包括客户图像信息DB 120。在此情况下，可将客户图像信息临时存储于管理服务器140内的存储器(未示出)中。

根据本发明的一个优选实施例，在客户完成登录至对应的互联网站点之后，作为存储于系统100中的呼叫者，呼叫者图像信息可以是客户的图像信息。

客户文本信息DB 130保存客户文本信息，包括客户的电话号码和至少一个姓名、电子邮件地址、和包含性别、职业以及特性数据等的客户识别信息(见图6)。

客户身份信息DB 115存储识别客户所必需的ID信息，其中，ID信息包括以下至少之一：电话号码、居住登记号、地址、以及对应于对应互联网站点的唯一ID/口令。

网络服务器150使客户(呼叫者或被叫者)能够利用呼叫终端或接收终端200、270、280和290通过通信网络170访问每个DB以及搜索或输入信息。

呼叫者信息管理服务器140(下面称之为管理服务器140)利用存储于客户识别信息DB 115中的客户识别信息控制客户到系统100的登录过程。管理服务器140接收从呼叫终端输入到它的呼叫者图像信息。管理服务器140将接收的CII存储于系统100内的客户图像保存部中的存储位置中，其中，该客户图像保存部可以是客户图像信息DB(例如，DB 120)或管理服务器140中的临时存储器(未示出)。管理系统140接收从呼叫者终端到被叫者终端的呼叫请求信号，响应于该呼叫请求信号，提供具有呼叫者电话号码的呼叫者文本信息(已预存于客户文本信息DB 130中)至被叫者终端；当在呼叫建立期间接收到来自呼叫者终端的CII请求信号时，检索所述存储位置中的CII，然后发送接收的CII至被叫者终端。术语“呼叫建立”是指用于在呼叫终端(即呼叫者终端)与接收终端(即接收终端)之间创建通信通道的准备程序。呼叫建立周期可称为所谓的电话通信等待周期。

根据本发明的另一优选实施例，管理服务器140接收从呼叫者终端(即呼叫终端(以下可简称为“CLRT”))输入至它的呼叫请求信号和呼叫者图像信息(CII)。服务器140可将接收的CII保存于它的临时存储器中。随后，服务器140提供呼叫者文本信息(已预存于客户文本信息DB 130中)至对应的被叫者终端(即接收终端(下面可简称为“CLET”))。然后，如果在呼叫建立期间，CII请求信号(下面可简称为“CIIRS”)从对应的被叫者终端输入至管理服务器140中，则管理服务器140接收CIIRS，然后响应于CIIRS，检索临时保存的CII，并发送CII至对应的被叫者终端(即CLET)。随后，管理服务器140可立即或在预设时间周期内从临时存储器中删除该临时保存的CII。如果在预设时间之后，CII未输入至管理服务器140，则服务器140可从临时存储器中删除该临时保存的CII，而不将该CII发送至对应的CLET(下面将参照图11对此进行更详细的说明)。

如果评估对应于呼叫者电话号码的CII已经预存于对应被叫者终端中，则管理服务器140可不发送该CII。可选地，如果管理服务器140在呼叫建立期间接收到来自对应呼叫者终端的CIIRS，则管理服务器140可不管对应于呼叫者电话号码的CII(预存于它内部)是否已经预存于对应被叫者终端中，都发送该CII。

作为CII提供系统100的关联装置或外围装置，各个呼叫/接收(即通信)终端200、280、270、280、和290可以是移动通信手持设备、具有无线通信功能的PDA、视频通信电话机、具有互联网电话功能的PC中的一种。这些终端均可以是其他种类的终端，只要能够以图像显示功能和呼叫/接收电话功能与系统100通信。

图2示出了根据本发明的一个优选实施例的通信终端(例如，200)的具体结构。终端200可包括：密钥(key)输入单元225；显示屏幕243；显示控制单元240，用于控制显示屏幕243；音频输入单元(例如，麦克风或连接至外部音频源的音频输入端口)257；音频输出单元(例如扬声器)253；音频控制器250，用于控制音频输入单元257和音频输出单元253；数字静止图像保存单元235，用于保存CII；数字静止图像捕获/管理控制器230，用于控制数字静止图像保存单元235；中央控制单元220，用于对终端200执行综合控制；以及收发器210，用于通过中央控制单元220与呼叫者信息管理服务器140之间的通信网络170支持数据接收/发送功能。应该明白，各个终端200、270、280、和290根据该终端的用户是呼叫者还是被叫者这一情况，而可用作呼叫者终端或被叫者终端。

根据本发明的其他优选实施例，各个终端200、270、280、和290还可包括：音频文件保存电路255、数码相机233、活动图像保存/重放控制器260、活动图像文件保存单元265、以及活动图像捕获单元263中的一种。密钥输入单元225产生对应于数据输入/输出信号的控制信号(通过被叫者或呼叫者的密钥操作而产生)，从而提供控制信号至中央控制单元220。

系统160可通过通信网络170和190在服务器100与终端200、270、280、和290之间执行通信线路接通和呼叫指示功能(例如，呼叫/接收管理、自动响应等)。此处，由于对于本领域技术人员来说，系统160的结构和功能是公知的，所以出于简明起见，省略对系统160的详细说明。通信网络190可以是互联网、VAN或具有增强安全功能的加密有线线路。

根据本发明的另一优选实施例，系统100还可包括呼叫者信息接收选项DB 110。呼叫者信息接收选项DB 110保存呼叫者接收选项数据，其中，由被叫者或系统管理员预设接收选项数据，以仅当接收选项满足时才接收来自呼叫者的数据或信息。例如，如果被叫者在他或她参加商业会议时不想接收数据，则被叫者可对CII设置不予接收选项(稍后将参照图7对此予以描述)。

根据本发明的另一优选实施例，接下来将参照附图描述CII提供系统100或与系统100基本上相同或近似的CII提供系统中所用的，以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法。图3示出了根据本发明的一个优选实施例的用于提供呼叫者图像信息的方法的流程图。

参照图3，从图3所示的步骤S300开始用于以面向客户方式提供CII的方法的流程，该方法用于通过通信网络170连接至呼叫者或被叫者终端200、270、280、和290的CII提供系统100中。

在步骤S300中，从呼叫者终端中(通过管理服务器140)接收CII。

例如，在步骤S300中，在客户执行登录至对应于系统100的互联网站点之后，该客户作为呼叫者，利用终端通过网络服务器150发送他或她的图像信息(例如，静止图像、名片、化身图像或图形图像等)至管理服务器140。然后，管理服务器140接收该图像信息作为CII。

在步骤S310中，(通过管理服务器140)保存接收的CII。例如，管理服务器140将接收到的呼叫者CII保存于客户图像信息DB120的存储位置中、或管理服务器140中的临时存储器的存储位置中。对CII的保存可以是新登记，或可以是将关于呼叫者的预存的CII更新保存。保存的CII可以是一个，但在某些情况下也可以是两个或多个(例如，图片和名片等)。

接下来，在步骤S320中，(通过管理服务器)从呼叫者终端(“CLRT”)中接收对被叫者终端的呼叫请求信号。执行该步骤可涉及电话交换管理服务器160。电话交换管理服务器160可对来自于CLRT的呼叫请求信号的发生进行确认，然后向(系统100中的)管理服务器140通知该事实。

在步骤S330中，响应于呼叫请求信号，(通过管理服务器140)向对应CLET(即呼叫者期望通信的目标终端)提供呼叫者的文本信息，其中，该文本信息包括呼叫者电话号码(即产生该呼叫请求信号的CLRT的电话号码)。此处应该注意，CLET的号码是一个，但也可以是两个或多个。例如，在图1中，一个CLRT 200可产生呼叫请求信号并发送至CLET 270、280、和290。例如，为了做广告，一个呼叫者可请求呼叫至很多被叫者。当很多人通过采用所谓的多通道通信技术可相互通信时，可以实现这种情况。

图6示出了根据本发明的一个优选实施例的用户文本信息的一个实例。客户(例如呼叫者)的文本信息可包括客户终端(即呼叫者终端)的电话号码，还可包括以下之一：呼叫者姓名、呼叫者鉴别信息以及呼叫者的电子邮件地址。呼叫者鉴别信息可使被叫者基于呼叫者的图片能够容易地识别该呼叫者。

接下来，在步骤S340中，(通过管理服务器140)评估对应于呼叫者电话号码的CII是否预存于CLET内的存储器中。在步骤S340中，如果评估对应于呼叫者电话号码的CII是预存于CLET中，则本流程前进至步骤S350，否则，本流程前进至步骤S360。在步骤S350中，(通过被叫者终端)将预先存储于CLET内的存储器中的CII显示于CLET的显示屏上，然后结束本流程。

更具体来说，在步骤S340中，CLET 200的中央控制单元200首先通过通信网络170和接下来的收发器210从系统100中接收呼叫者文本信息。随后，中央控制单元220评估对应于呼叫者文本信息的呼叫者图像信息是否已预存于数字静止图像保存单元235中，然后如果评估对应于呼叫者文本信息的呼叫者图像信息已预存于其中，则(直接或通过系统160)发送确认信号至管理服务器140。

在发送呼叫者文本信息至CLET 200的中央控制单元220之后，管理服务器140一旦在预定周期(例如2秒)内接收到保存确认信号，则可评估该CII已经预存于CLET 200中。

在步骤S340中，如果管理服务器140在预定周期(例如2秒)内未接收到保存确认信号，则管理服务器140可评估CII未预存于CLET 200中，然后，本流程进行到步骤S360。

此处应该注意，根据本发明的一个优选实施例，可以省略步骤S340和S350。这样，本流程可从步骤S330直接进行到步骤S360。

在步骤S360中，在呼叫建立期间(通过管理服务器140)评估是否从被叫者终端接收到CII请求信号。如果在呼叫建立期间评估从被叫者终端接收到了CII请求信号(可简称为“CIIRS”)，则本流程进行到步骤S370；否则，结束本流程。在步骤S370中，检索保存的CII，然后(通过管理服务器140)发送至被叫者终端。即，在步骤S370中，管理服务器140检索存储于客户图像信息DB 120的或管理服务器140内的临时存储器的对应存储位置中的CII，如果发送该CII至CLET。在步骤S370之后，本流程可结束。

根据本发明的另一实施例，在图3所示的CII提供方法中还可包括步骤S380和步骤S390。图9示出了根据本发明的一个优选实施例的在用于提供CII的方法的步骤当中，被叫者终端(CLET)的典型屏幕。为了执行步骤S360，CLET(例如200)利用从系统100中接收的呼叫者文本信息，在其显示屏上向呼叫者提供呼叫者文本信息(例如图9中的810)和选择菜单(例如图9中的850)，以请求呼叫者的CII。如果被叫者在呼叫建立期间按下选择菜单850，则CLET产生CII请求信号，并发送CII请求信号至管理服务器140。然后，管理服务器140接收该CII请求信号，并从而评估接收到CII请求信号。如果被叫者在呼叫建立期间，在预设时间周期(例如5秒)内未按下选择菜单850，则CLET不产生CII请求信号。从而，管理服务器140评估在呼叫建立期间未收到CII请求信号。

根据本发明的又一实施例，可对各个CLET预设呼叫者信息接收选项，并存储于呼叫者信息接收选项DB 110中。该呼叫者信息接收选项可用于根据被叫者的各种情况产生CII请求信号。图7示出了根据本发明的用于呼叫者图像信息的接收选项数据的一个实例。

参照图7，呼叫者信息接收选项数据可包括如图7所示的：用于CII的接收模式(自动或人工)、可接收的CII类型(例如，图片、名片等)、特别注意。选项数据中还可包括CLET的规格信息。

具体来说，在人工模式下，被叫者在呼叫建立期间选择CLET显示屏上的选择菜单(例如图9中的850)，以请求呼叫者的CII。在自动模式下，被叫者在呼叫建立期间没有机会使用选择菜单请求呼叫者的CII。

图4示出了根据本发明的一个优选实施例的图3所示方法中的步骤S340之后的过程的流程图。参照图4，如果流程从步骤S340进行到步骤S360，则在执行步骤S460之前，在步骤S445中，(通过管理服务器140)评估是否为CLET设置了自动接收选项。如果设置了自动接收选项，则本流程进行到步骤S448，否则进行到步骤S460。在步骤S448中，管理服务器140在呼叫建立期间自动产生并接收CII请求信号，然后，本流程进行到步骤S470。由于步骤S460与上述的步骤S360相同，所以出于简明起见，省略对步骤S460的描述。由于步骤S470、S480、S490与步骤S370、S380、S390都相同，所以同样地，出于简明起见，省略对步骤S470、S480、S490的描述。稍后将描述步骤S380和S390。

图5示出了根据本发明的一个优选实施例的图3所示方法中的步骤S350之后的过程的流程图。参照图5，通过管理服务器140执行步骤S560。由于步骤S560与上述的步骤S360相同，所以出于简明起见，省略对步骤S560的描述。在步骤S570中，(通过管理服务器140)检索CII，然后发送至被叫者终端(CLET)。在步骤S590中，通过CLET接收该CII，然后将接收的CII保存于数字静止图像保存单元(例如图2中的235)中。然后结束本流程。

再来参照图3，在步骤S380中，CLET接收CII并显示接收到CII(例如，显示于显示屏243上)。接下来，在步骤S390中，CLET将接收的CII保存于它内部(例如，保存于数字静止图像保存单元235中)。同时，根据本发明的一个优选实施例，在步骤S350和/或步骤S380中，CLET(例如200)可在显示CII期间，(例如通过音频输出单元(扬声器)253))输出语音提示信息，包括以下至少之一：呼叫者电话号码、呼叫者姓名以及识别信息。语音提示信息表现为，通过扬声器以语音输出信息内容。

图10示出了根据本发明的一个优选实施例的在CII提供方法的过程当中，CLET的典型屏幕图像。例如，在CII显示为名片(例如图10的930)期间，可通过音频输出单元(例如253)将呼叫者文本信息的预设部分(例如图10的910)输出为语音提示信息。而且，如果被叫者按下图10中的菜单950，则可执行步骤S390。

在由被叫者终端显示预存于被叫者终端存储器中的CII(例如在步骤S350和S380中)的情况下，如果存在两个或更多个预存的CII，则可显示这些预存的CII中的最近保存的CII。图8示出了根据本发明的一个优选实施例的用于CLET中的呼叫者信息的输出选项数据的一个实例。由于对于本领域技术人员来说，能够容易地理解图8所示的输出选项数据的使用方法，所以省略对图8的详细描述。

如上所述，在CII提供方法中必须包括步骤S360，而步骤S340和S350则是可选包括于该方法的。原因如下。随着通信技术发展和CLET/CLRT的功能改进，被叫者可在呼叫建立期间(自动地或人工地)确定他或她是否想要接收CII。而且，随着CLET/CLRT的数字静止图像保存能力提高，CLET可接收和保存经常对该被叫者请求电话呼叫的多个呼叫者的多个CII。

这样，如果CLET接收到其CII已经预存于该CLET内的存储器中的呼叫者的文本信息，则CLET可在呼叫建立期间自动地在其屏幕上显示该CII，而无需产生CII请求信号并发送至管理服务器140。当然，如果CLET接收到其CII未预存于该CLET内的存储器中的呼叫者的文本信息，则CLET通常产生CII请求信号并发送至管理服务器140。然后，响应于该CII请求信号，管理服务器140检索保存于客户图像信息DB 120中的CII，然后发送CII至CLET。

图11示出了根据本发明的另一优选实施例的用于提供CII的方法的流程图。参照图11，在一种用于以面向客户方式提供CII的方法当中，该方法用于通过通信网络连接至呼叫者终端(CLRT)和被叫者终端(CLET)的呼叫者图像信息提供系统中，该方法在图11所示的步骤S1300处开始。在步骤S1300中，管理服务器140从CLRT接收对CLET的呼叫请求信号和呼叫者的CII。接下来，在步骤S1310中，管理服务器140将CII临时保存于其内部的存储器中，然后在步骤S1330中，向CLET提供呼叫者文本信息。

随后，如果管理服务器140在呼叫建立期间接收到来自CLET的CII请求信号(即，如果本流程从步骤S1360进行到S1370)，则在步骤S1370中，管理服务器140在检索CII并发送至CLET之后，(立即或在预设时间周期内)删除该临时保存的CII。然后可结束本流程。如果管理服务器140在呼叫建立期间未收到来自CLET的CII请求信号，本流程就从步骤S1360进行到S1365。在步骤S1365中，管理服务器140(立即或在预设时间周期内)删除临时保存的CII(而不发送该CII至CLET)。然后，本流程结束。

根据本发明的另一优选实施例，在步骤S1370之后，还可执行图11所示的步骤S1380和S1390。同样地，由于步骤S1380和S1390与步骤S380和S390都相同，所以出于简明起见，省略对步骤S1380和S1390的描述。在步骤S1330之后步骤S1360之前，同样地，可包括与步骤S340和S350相同的两个步骤。

图12示出了根据本发明的又一优选实施例的用于提供CII的方法的流程图。参照图12，在一种用于以面向客户方式提供CII的方法当中，该方法用于通过通信网络连接至呼叫者终端(CLRT)和被叫者终端(CLET)的CII提供系统中，该方法在图12所示的步骤S2300处开始。在步骤S2300中，管理服务器140接收从CLRT至CLET的呼叫请求信号和呼叫者的CII。接下来，在步骤S2330中，管理服务器140向CLET提供呼叫者文本信息。

随后，如果管理服务器140在呼叫建立期间接收到来自CLET的CII请求信号(即，如果本流程从步骤S21360进行到S2361)，则在步骤S2361中，管理服务器140发送CII请求信号(CIIRS)至CLRT。然后，在步骤S2362中，管理服务器140在CLET与CLRT之间创建通信通道。在步骤S2363中，响应于CIIRS，CLRT检索预存于其中的CII，然后通过该通信通道直接提供CII至CLET。在步骤S2380中，CLET接收到CII，然后显示接收到的CII于其显示屏上。然后结束本流程。根据本发明的另一优选实施例，在步骤S2380之后，同样地可在步骤S2330与S2360之间接着执行与图3的步骤S390相同的步骤，以及与步骤S340和S350相同的两个步骤。

应该注意，根据本发明的优选实施例，可通过各种技术执行CII提供方法，例如所谓的B2B或P2P或其他不同的技术。该应用中的灵活变化可减轻通信以及图像数据存储负担，从而使时间和成本最小化。即，本发明可以使被叫者能够满足来自呼叫者的多种呼叫。同时，本发明使呼叫者能够以面向客户方式更容易更方便地向目标被叫者提供他或她的图像信息。

上面参照实施例示出以及描述了本发明，对于本领域技术人员来说，应该明白，可以对本发明做各种改变和变更，而不脱离本发明的精神以及所附权利要求书中所限定的本发明的范围。

因此，根据本发明的优选实施例，只要被叫者想要接收呼叫者图像信息(CII)，就可在被叫者通信终端(CLET)的显示屏上显示CII，从而使被叫者能够容易地识别呼叫者和精确成本(exact cost)。而且，在本发明中，如果呼叫者的CII预存于CLET中，则无需向管理服务器请求CII就可将CII显示于其显示屏上，否则向管理服务器请求CII。这最小化了请求CII的成本和时间。因此，本发明的方法和系统可广泛应用于通信业务和其他应用中，例如广告和公共信息工作。

Claims

1.一种用于以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法，所述方法应用于通过通信网络连接至呼叫者终端和被叫者终端的呼叫者图像信息提供系统中，所述方法包括以下步骤：

(a)接收来自呼叫者终端的呼叫者图像信息；

(b)保存所接收的呼叫者图像信息；

(c)接收从所述呼叫者终端到被叫者终端的呼叫请求信号；

(d)响应于所述呼叫请求信号，提供呼叫者文本信息给所述被叫者终端，其包括所述呼叫者的电话号码；

(e)评估在呼叫建立期间是否收到来自所述被叫者终端的呼叫者图像信息请求信号；以及

(f)当在呼叫建立期间接收到来自所述被叫者终端的所述呼叫者图像信息请求信号时，检索所保存的呼叫者图像信息，然后发送所述呼叫者图像信息至所述被叫者终端。

2.根据权利要求1所述的方法，在所述步骤(d)之后所述步骤

(e)之前，还包括以下步骤：

(d1)评估对应于所述呼叫者的所述电话号码的呼叫者图像信息是否预存于所述被叫者终端的存储器中；以及

(d2)如果对应于所述呼叫者的所述电话号码的所述呼叫者图像信息是预存于所述被叫者终端的所述存储器中，则通过所述被叫者终端显示预存于其中的所述呼叫者图像信息；以及如果对应于所述呼叫者的所述电话号码的所述呼叫者图像信息未预存于其中，则直接进行到所述步骤(e)。

3.根据权利要求1所述的方法，在所述步骤(f)之后，还包括以下步骤：

(g)通过所述被叫者终端接收所述呼叫者图像信息，然后显示所接收的呼叫者图像信息；以及

(h)由所述被叫者终端将所接收的呼叫者图像信息保存于所述被叫者终端的存储器中。

4.根据权利要求2所述的方法，其中，当在所述步骤(d2)中由所述被叫者终端显示预存于所述被叫者终端的所述存储器中的所述呼叫者图像信息时，如果存在两个或更多个预存的呼叫者图像信息，则显示所述呼叫者图像信息中最近保存的呼叫者图像信息。

5.根据权利要求2所述的方法，在所述步骤(d1)之后所述步骤(e)之前，还包括以下步骤：

(d3)当所述呼叫者图像信息未预存于所述被叫者终端的所述存储器中时，评估在所述被叫者终端中是否设置了自动接收选项；以及

(d4)如果在所述被叫者终端中设置了所述自动接收选项，则在呼叫建立期间自动产生和接收呼叫者图像信息请求信号。

6.根据权利要求2所述的方法，当在所述步骤(d2)中显示所预存的呼叫者图像信息时，在所述步骤(d2)之后，还包括以下步骤：

(d5)如果评估在呼叫建立期间收到所述呼叫者图像信息请求信号，则检索所保存的呼叫者图像信息，然后将所述呼叫者图像信息提供给所述被叫者终端；以及

(d6)由所述被叫者终端接收所述呼叫者图像信息，并保存所接收的呼叫者图像信息。

7.根据权利要求3所述的方法，其中，所述呼叫者图像信息包括以下至少之一：所述呼叫者的数字图片和所述呼叫者的名片的数字图片。

8.根据权利要求5所述的方法，还包括以下步骤：

(i)如果评估收到所述呼叫者图像信息请求信号，则检索所保存的呼叫者图像信息，然后将所述呼叫者图像信息提供给所述被叫者终端；以及

(j)由所述被叫者终端接收所述呼叫者图像信息，并保存所接收的呼叫者图像信息。

9.根据权利要求7所述的方法，其中，所述呼叫者文本信息还包括所述呼叫者的姓名和呼叫者鉴别信息。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，在显示所述呼叫者图像信息期间，还通过所述被叫者终端输出语音指示信息，所述语音指示信息包括以下至少之一：所述电话号码、所述呼叫者的所述姓名、以及所述呼叫者鉴别信息。

11.一种用于以面向客户方式提供呼叫者的图像信息的系统，所述系统通过通信网络连接至呼叫者终端和被叫者终端，所述系统包括：

客户文本信息数据库，保存具有客户的电话号码的客户文本信息；

客户身份信息数据库；

网络服务器，其用于使客户能够利用被叫者终端或呼叫者终端通过所述通信网络访问各数据库，并搜索或输入信息；

以及

呼叫者信息管理服务器，其中，所述服务器利用保存于所述客户身份信息数据库中的客户身份信息控制客户对所述系统的登录程序；接收从所述呼叫者终端输入它的呼叫者图像信息；保存所接收的呼叫者图像信息于所述系统内的客户图像保存部的存储位置中；接收从所述呼叫者终端到被叫者终端的呼叫请求信号；响应于所述呼叫请求信号，将具有所述呼叫者的电话号码的呼叫者文本信息提供给所述被叫者终端，所述呼叫者文本信息已经预存于所述客户文本信息数据库中；当在呼叫建立期间收到来自所述被叫者终端的呼叫者图像信息请求信号时，检索保存于所述存储位置中的所述呼叫者图像信息，然后发送所接收的呼叫者图像信息给所述被叫者终端。

12.根据权利要求11所述的系统，其中，所述客户图像保存部是客户图像信息数据库或所述呼叫者信息管理服务器中的临时存储器。

13.根据权利要求11所述的系统，其中，所述被叫者终端包括：

密钥输入单元，用于产生对应于被叫者或呼叫者的密钥操作所发生的数据输入/输出信号的控制信号；

显示屏；

显示控制单元，用于控制所述显示屏；

音频输入单元；

音频输出单元；

音频控制器，用于控制所述音频输入单元和所述音频输出单元；

数字静止图像保存单元，用于保存呼叫者图像信息；

数字静止图像捕获/管理控制器，用于控制所述数字静止图像保存单元；

中央控制单元，用于对所述被叫者终端执行综合控制；

以及

收发器，用于通过所述中央控制单元与所述呼叫者信息管理服务器之间的通信网络来支持数据接收/发送。

14.根据权利要求13所述的系统，其中，所述被叫者终端接收所述呼叫者图像信息，并显示所接收的呼叫者图像信息于其内部的所述显示屏上；以及将所接收的呼叫者图像信息保存于所述数字静止图像保存单元中。

15.根据权利要求13所述的系统，其中，所述被叫者终端搜索对应于所述呼叫者的所述电话号码的呼叫者图像信息是否存在于所述数字静止图像保存单元中，如果对应于所述呼叫者的所述电话号码的呼叫者图像信息存在于所述数字静止图像保存单元中，则在所述显示屏上显示所预存的呼叫者图像信息。

16.根据权利要求13所述的系统，其中，所述被叫者终端还包括以下至少之一：音频文件保存电路、数码相机、活动图像保存/重放控制器、活动图像文件保存单元、以及活动图像捕获单元。

17.根据权利要求13所述的系统，其中，所述被叫者终端通过所述音频输出单元输出语音提示信息，所述语音提示信息包括以下至少之一：所述电话号码、所述呼叫者的所述姓名、以及所述呼叫者鉴别信息。

18.根据权利要求13所述的系统，其中，如果评估所述呼叫者图像信息未预存于所述被叫者终端中，则如果在所述被叫者终端中已经设置了所述自动接收选项，则在呼叫建立期间，所述呼叫者信息管理服务器自动地产生呼叫者图像信息请求信号，并接收所述呼叫者图像信息请求信号。

19.根据权利要求18所述的系统，其中，如果评估在呼叫建立期间收到来自所述被叫者终端的所述呼叫者图像信息请求信号，则所述呼叫者信息管理服务器检索所保存的呼叫者图像信息，然后提供所述呼叫者图像信息给所述被叫者终端。