CN1914891A - 用于与联系人的改进的通信的通信机器人 - Google Patents

Abstract

一种用于在联系提出实体和目标实体之间建立联系的方法。所述方法包括以下步骤：由联系提出实体限定联系参数，在联系提出装置中实施所述联系参数，将联系提出装置分派到目标单元，将联系提出装置的至少一部分提供给目标单元，以及由联系提出单元保持对联系提出装置的至少一部分进行控制的可能性，所述部分被提供给目标单元。

Description

用于与联系人的改进的通信的通信机器人

本发明涉及通信或联系方法和系统，且特别地涉及根据预定的通信参数提供通信建议(proposal)或要约(offer)以及通信装备的一种方法和系统。

通信领域正在经历快速的变化，特别是关于更先进的技术，不同类型的通信和增加的内容以及增加的通信程度。但是，通常在一方面，用户的期望(例如适应通信各方或伙伴的用户友好性)和另一方面，现有的通信环境的性质之间存在不匹配。特别是在基于因特网的和有关因特网的通信领域中，常常要求用户(主叫或被叫方)操作复杂的系统，不同于从技术角度的开发阶段，其不得不以相当不用户友好的方式被操作。例如，必须执行以便用户能通过因特网通信的单独步骤的数目和复杂度通常比通过常规的电话通信要复杂得多。

由此，通信环境的可能性(possibility)尚未得到显著开发。这与持续增长的对越来越先进的通信的需求相矛盾。

US 2003/0051003 A1说明了一种利用其图像可与地址记录链接的移动电话。这些图像然后还可被发送且可包含发送者或移动电话的IP地址。用这种方式，在地址数据库中的联系人的图画表示是可能的。

EP 0858202 A2说明了一种用在电话录中的图形用户界面。这公开了广告业的人员可与特定目标区域的人交换详细信息。例如，到达新的地理区域并用电话宣布他的出现的旅行者可被发送各种图形，如例如租车图标或旅馆图标。这些图形可被接收者按类存储。还公开了商人可通过这些电话交换电子名片，使得对联系数据的记录不必再手工执行。

为了在基于因特网或有关因特网的通信中支持用户，还公知的是将所谓的“呼叫我”和“联系人”按钮集成到网页或电子邮件中。用户可例如通过点击这样的按钮来激活该按钮，以与网页的拥有者或电子邮件的发送者创建通信连接。当激活这样的按钮时，将需要用户输入一些信息然后实际创建通信连接，例如电话号码、被叫方电话号码、个人信息等。

进一步公知的是，发送例如作为电子邮件附件的软件小程序，其当由计算机系统接收时被安装在该计算机系统上。该软件小程序然后可由用户激活以在该用户的电话和预定的电话或由该用户选择的电话之间创建电话通信连接。在每种情况下，该用户必须输入一些信息以使用该软件小程序的电信可能性。

通常出现在所有公知途径中的一个问题是用户必须变得主动以便初始化通信。但是，用户经常忘记这样做，例如他们在一定情形下忘记打电话给朋友，如例如生日，遗漏了约定的商务电话等。进一步地，用户经常不愿意使用通信可能性因为他们害怕相关的成本或缺乏有关所需通信方的信息。

为了避免失去这一部分用户可能用任何手段提醒用户，例如，信件、电子邮件或电话呼叫。然而，仍需要提醒用户去通信并准备好信息以创建适当的通信连接以及他还必须为通信付费。公知方法的进一步缺点是要发起通信的人必须认识被叫方或至少具有关于该方的信息，如例如电话号码。进一步地，有时一方希望被另一方联系而不需要另一方被提供详细的信息，如例如电话号码。

影响多数方法的进一步问题是通信装备(例如用户的硬件、用户的软件、用户界面)对大量不同的用户以相同方式设计。结果，没有考虑个体需求和用户的参考以及个人用户的个性。

由此本发明的一个目的是避免公知通信的缺点。特别地，本发明的目的是提供改进通信技术可能性的解决方案，使得当通信时以改进的用户友好的、更方便的和更简单的方式支持用户，并且在主叫侧和被叫方侧都考虑用户的个人和个体方面。

该目的通过独立权利要求中的设备和方法实现。有利的发展限定在从属权利要求中。

根据本发明的用于在联系或通信提出单元或实体(COE)和目标实体(TE)之间建立联系的方法包括：在联系或通信提出实体控制下或由联系或通信提出实体限定联系或通信参数，在通信或联系提出装置中实施联系或通信参数，将联系提出装置分配(assign)或分派(allocate)给目标实体或目标单元，将联系或通信提出装置的至少一部分提供给目标实体，以及保持由联系提出实体对提供给目标实体的联系提出装置的至少一部分进行控制的可能性。以此方式，提供一种用于建立联系或通信的方法，其中发送者或者联系或通信提出实体可以将范围固定在这样的程度，即由接收者或目标实体使用分派给目标实体的装置(通信或联系提出装置)使通信可用，其中框架条件或此处固定的限定的通信参数也可在接收者接收它们之后由发送者修改或控制。以这种方式，发送者可顺序地适配(adapt)、更新或改变接收者的通信参数。于是，例如对于发送者可能为接收者提供联系提出装置，例如小的软件应用，其包括程序代码，利用它的帮助，接收者可根据所附的参数，例如IP地址或电话号码，(例如通过双击)创建与发送者的连接。如果发送者的联系数据将来要改变，他可以通过更新接收者已具有的软件应用中的通信参数来为后者提供新的联系数据，使得当接收者接下来与发送者建立联系时，根据新的参数可发生联系或通信——这优选地发生而不需要通信提出装置的接收者意识到它。发送者也可将以下固定为通信参数，即当对应建立了从接收者到发送者的连接时，由发送者产生导致的负荷(charge)高达总时间一小时。如果该时间随后在将来被用完，接收者可通过改变联系参数来重置以及例如延长连接或时间限额。另一方面，他可以接着将时间从一小时限制到40分钟——这优选地发生而不需要接收者意识到它。

至少部分提供的通信提出装置优选地被提供以鼓舞、激发和/或激励目标实体与提出实体或人或者与另一实体进行通信，提出实体希望被目标实体联系。于是该提出装置，或至少被提供给目标实体的那些部分，也称为通信机器人(communication robot)或简称为“通信机器人(combot)”。

在本文中实体理解为通信或联系系统(例如计算机系统、因特网服务器、服务提供者、电子邮件服务器、电话系统、SMS系统)的用户或拥有者(例如个人、公司)、地址(例如IP地址、电话号码、电子邮件地址、网点、因特网链接、SMS地址、邮政地址)、设施(例如公司的建筑物)、端用户单元(例如PC、电话、SMS设备)等。实体优选地是分派了至少一个端用户单元的个人、一组个人或公司。

通信或联系提出实体或发送者可以是例如商店(business)、公司或个人，希望提出到另一实体例如个人的通信，或希望使后者能够和/或提醒后者进行通信。目标实体或接收者可以是例如商店或公司或个人或一组个人或一组公司，从通信提出实体的观点，它是“目标”或将能够通信但具有例如通信参数中限定的由通信提出实体确定的框架条件的所需方。

端用户单元的例子包括可用于通信的任何设备、单元或装置。优选的端用户单元包括固定的移动的电话(PSTN电话，2G和3G设备，GSM和UMTS电话)、固定的和移动的计算机系统、设备和单元等，其使为了通信目的发送数据或信息和/或提出接收可能性成为可能。

进一步地，优选地提供：提供给目标实体的通信可建立在任何通信网络上，如例如通常的电话网络、移动通信网络、计算机网络、无线电传输网络、因特网等。

通信或联系参数包括可用于实现通信的任何类型的参数。通信参数优选地包括以下至少一个：

-通信提出实体的标识(例如姓名，邮政地址，电子邮件地址，IP地址等)，

-目标实体的标识(例如姓名，邮政地址，电子邮件地址，IP地址等)，

-响应通信提出对目标实体通信的授权，

-对至少一个通信链接的限定(例如因特网通信连接或链接，电话连接等)，可用于响应于通信提出而通信，

-可用于响应通信要约的至少一个通信网络(例如因特网、电话网络等)，

-通信要约被提供的至少一个时间点(例如星期一上午11:00，目标实体的用户的生日等)，

-提供给目标实体的至少最小数目和最大数目的通信要约(例如最少4个电话呼叫和/或SMS消息，最大18个电话呼叫和/或SMS)，

-响应于通信要约而成为可能的通信的至少最小持续时间和最大持续时间(例如至少两分钟的电话呼叫和/或因特网链接，最多两分钟的电话呼叫和/或因特网链接等)，

-对安全需求的限定(例如响应通信要约的通信需要口令；响应通信要约的通信可能仅使用特殊的端用户设备等)

-对通信提出装置可被激活的至少一个时间点的限定(例如目标实体的用户的生日等)，

-对通信提出装置的至少最小数目或最大数目的激活的限定，

-对用于至少通信提出装置的激活或通信要约的提供的目标实体的工作条件的限定(例如目标实体现在设置为工作中，工作或运行给定的时间，瞬时通信等)，

-对用于通信提出装置的激活或通信要约的提供的通信提出实体的工作条件的限定，或对通信能力的限定。

在本发明的优选实施例中，该方法还包括根据对目标实体的联系参数由联系提出装置提供用于通信的联系或通信要约的步骤。通过该通信要约，接收者或目标实体接收来自发送者的邀请，根据由发送者设置的通信参数来通信或进行联系(与他或与第三人)。当他被提供有通信或联系提出装置时，该通信要约优选地在开始时被传送到接收者。接收者由此被通知关于发送者为他提供了什么联系可能性或通信要约。当发送者后来改变或更新通信参数时，这样的通信要约优选地被提供给接收者——接收者由此保持有关他的通信机器人的联系可能性有关的数据。

特别优选地，联系或通信要约也可由通信机器人，即联系提出装置，以如此方式实现，使得通信机器人可视地通过声音来动画化，以及例如通过挥手告诉用户需要或有可能例如与通信机器人的发送者进行通信。该通信要约可由通信机器人基于发送者自己在“远程控制”中手动触发的事件来控制，或根据固定的规则通过外部情形而发生等。发送者于是能通过对他的通信机器人的远程控制告知接收者希望联系。通过对通信机器人的远程控制或者思想帧(frame of mind)或进一步信息的传递，发送者于是还可与接收者进行非口头通信。于是发送者可以例如在接收者的生日安排通信机器人呈现生日蛋糕并播放生日快乐歌，而无需为此创建直接的常规电话或电子邮件通信连接。远程控制的通信机器人于是以此方式使接收者有机会经常被告知发送者关于通信的愿望或意图。以此方式，接收者将时常联系发送者并由此重复刷新他与发送者的联系。本发明由此保证接收者和发送者之间活跃的联系。

在本发明的另一优选实施例中，由联系提出实体对联系提出装置的至少一部分的控制通过修改通信参数而发生。以此方式对于发送者可能通过控制联系或通信参数以另外随后设置或改变通信机器人的性能范围。通过简单地改变以前固定的通信参数，从而限定了简单和易于控制的更新过程。

联系提出设备优选地是软件应用，其设计为使得它向一实体提出进行通信，所述实体为通信提出实体所选择的实体，即目标实体，所述通信匹配通信参数的通信，即通信提出实体希望目标实体进行通信的方式。但是，通信提出实体可以是例如电子邮件或因特网链接的形式，只要选择了选定的版本使得其可以根据通信参数提供通信要约。

通信提出装置可以设计为“集成的”装置(即提供在一单元上的装置，所述单元在其所分派于的特定设备如计算机系统上操作和/或物理呈现，包括或形成通信提出实体或目标实体)，或“合成的”装置(即由独立的部件、单元、设备等提供的和/或操作和/或物理呈现在不同单元，其一起形成通信提出装置)。在第二种情况下，该“合成的”通信提出装置的至少一个部件被提供给目标实体，而“集成的”通信提出装置将作为整体被提供给目标实体。

通信提出装置中通信参数的实施可例如通过生成包含通信参数或对应信息的软件应用来完成。因此，通信提出装置优选地包括有关通信形式的至少几乎所有信息，所述通信由通信提出单元或实体，即发送者，提出。

在接收者侧由此提供包含通信提出装置的网络节点，以及相关的功能。

从通信提出装置的至少一部分被提供给目标实体的时间点，通信提出装置可提供通信或联系要约。联系要约如何和/或何时提供给目标实体优选地限定在联系参数中。这优选地也应用于提供通信要约的途径。通信提出装置可以例如在特定时间(例如小时、日)和/或关于预定的事件(例如生日、会见、会议通信)提供通信要约。通信提出装置可提供以下形式的通信要约：按钮、图标或图形用户界面的交互部分、(复杂的)视频、动画图标或代表可视提醒的按钮，或提供另一措施，其向目标实体显示根据通信参数进行通信的可能性。

目标实体的通信提出装置(通信机器人)优选地以PC的桌面上或屏幕或终端的显示器上的图形元件的形式出现。通信提出实体或发送者也可包括他/她的桌面表面或显示器上的对应图形元件。对应的元件都通过网络连接彼此连接，通信提出实体，即发送者，通过该网络连接可控制目标实体的外表，特别是用于通信机器人的形状、尺寸、颜色和动画的参数。控制也可通过系统依据联系和/或通信参数来自动进行，所述参数如时间、持续时间、紧迫性、通信类型(电子邮件、电话、传真、SMS、即时消息传递)等。对于至少给定的时间段，通信机器人可在两侧永久可用，以便立即显示在那里。以此方式建立两个实体——即发送者和接收者——之间的永久联系连接，其代表自发通信的激励前兆。由于通信机器人优选地呈现在目标实体的桌面上，目标实体可将通信机器人移动到他/她的优选位置。然后通信可通过执行简单的拖放操作而容易地建立，例如选取一个元件，如到文档文件(Word，Power Point，Excel)或到数据文件(音频、照片、视频)的链接，然后将其拖动到通信机器人上并放下它。然后通信通过将文档或文件发送到其出现的另一侧而自动启动，即由另一侧的对应通信机器人显示或加载。也可设想通过简单的点击通信机器人而立即启动通信应用，例如电子邮件、即时消息传递、电话呼叫(Voice over IP和/或PSTN)等。

对于目标实体，出现在他/她那侧的通信机器人在一定意义上是提出给他/她以便与通信提出实体立即建立通信的通用界面。在提出的一侧，出现在那里的通信机器人是在目标实体一侧的通信机器人的对方。两个通信机器人以及它们之间的连接由此可看作两个实体间的一种管道，以便它们彼此保持持续的联系且可彼此直接通信。术语“管道”不应被认为表示仅两个实体之间可能直接通信。也可能是对于通过该路由连接的多于两个的实体。实现本发明的这些特征和很多其他可能性后面将更详细的说明。通信机器人(通信提出装置)的表示形式也可显著变化。

形式为图形元件和/或按钮的通信提出装置的例子包括：

-跳动的心，要提醒爱人——目标实体——给他/她爱的人——通信提出实体——打电话，

-用于产品的广告片，邀请顾客——其为目标实体——点击它，例如以便直接连接到销售者——其为通信提出实体，整件事都是销售者付费，

-祖母——其为通信提出实体——的图片，她愿意让她的孙子——其为目标实体——给她打电话，例如由她付费，

-会议按钮，提醒个人——目标实体——在某个时间的会议，例如仅在由公司——通信提出实体——付费的时间有效，

-在国外度假的孩子——目标实体——易于操作的按钮，以便能给父母——通信提出实体——打电话，例如由父母付费。

通信提出装置被分派给目标实体的事实特别表明通信提出装置不是通常提供给任何公众，只是给特定实体或人。将通信提出装置或通信机器人分派给目标实体可通过例如提供软件应用(例如嵌入在电子邮件、网页中等，如下所述)给目标实体且特别是给其端用户单元来完成。虽然优选的版本是基于因特网的通信提出装置，其他电子装置也可被考虑作为通信提出装置，如，可选地具有自动答复功能的SMS、基于UMTS的装置等。

在通信要约和实际通信之间提取出区别。通信要约向目标实体表示可通信，还根据通信参数表示对于通信的可能性。例如通信要约可表示目标实体可与通信提出实体建立通信，如例如电话呼叫。让我们假设一个公司——通信提出实体——想提醒客户——其为目标实体——联系该公司或其代表。通信提出装置例如通过呈现图标、按钮或图形用户界面的动画的或加亮的或图形加强的部分来建议该客户与该公司或代表建立通信。优选地还有可能通信要约表示目标实体可以与除通信提出实体之外的实体或一方通信。例如，通信要约可以建议个人——目标实体——他/她可与任何另一人通信，但是，例如，不同于常规的电话呼叫，而是在给定的通信参数的框架内，例如与预定数目的被叫方通信每个呼叫的预定持续时间，对于一定的时间，由通信提出实体付费等。优选地选择通信要约，即限定通信参数，使得向目标实体提出目标实体或连接到它的端用户单元可执行的通信，例如如果目标实体已接入和/或包括能进行电子邮件的端用户单元、电话、能进行SMS的单元、传真等，通信要约可组合用于目标实体通过使用电子邮件、电话呼叫、SMS、传真等进行通信的要约。如果目标实体包括不同的端用户单元，通信提出装置可保证通信要约将被提供给哪个端用户单元(例如单独操作的端用户单元、由目标实体优选的端用户单元等)。由此可相应地选择由通信提出装置提供的通信或联系路由。

在优选实施例中，提供通信要约的步骤包括将通信提出装置的至少一部分传送到目标实体。

这可通过向目标实体传送软件应用或小程序、因特网链接、电子邮件、SMS或MMS来完成，例如包括对通信提出装置的至少一部分进行下载的链接、电子邮件或MMS，其例如包括该通信提出装置的至少这一部分。

在另一优选实施例中，提供通信要约的步骤包括在目标实体安装通信提出装置的至少一部分。

这个实施例的例子包括：

-电子邮件或MMS，包括形成通信提出装置的至少一部分的软件。

-电子邮件或MMS的打开导致在目标实体——即在连接到其的端用户设备——上安装软件。

-电子邮件或MMS，包括形成通信提出装置的至少一部分的软件。该软件或包含该软件的数据文件的打开导致在目标实体——即例如在连接到其的端用户设备，例如被选作目标实体的人的计算机——上安装软件。

-电子邮件，包括因特网链接。该链接的打开导致将形成通信提出装置的至少一部分的软件下载到目标实体并在目标实体上安装该软件。

-SMS或MMS，包括链接。该链接的打开导致将形成通信提出装置的至少一部分的软件下载到目标实体并在目标实体上安装该软件。

-形成通信提出装置的至少一部分的软件以可自执行的软件或可自执行/提取的数据文件的形式被传递到目标实体。接收到该软件或数据文件时，在目标实体上执行安装。

-使用文件共享或应用共享在目标实体上由通信提出实体进行通信提出装置的“直接”安装。

-电子邮件、SMS或MMS，包括链接。该链接保留在电子邮件/SMS/MMS中并可在那里被激活。

-电子邮件，包括链接。该链接由目标实体的用户拷贝且例如安装在目标实体的桌面上。

-电子邮件，包括链接。该链接在打开该电子邮件或打开该链接时将自身安装在目标实体的桌面上。

在另一优选实施例中，提供通信要约的步骤包括将通信提出装置转换为就绪(运行)状态。

在本文中术语“就绪运行状态”意味着通信提出装置作为目标实体的后台过程运行，它不影响目标实体的活动且它不被目标实体的用户注意。特别地，通信提出装置在就绪运行状态不运行以便提出通信。例如，将通信提出装置转换为就绪但空闲运行状态可响应于目标实体通过启动通信要约的运行来执行，其以通信提出装置在“后台”中是活动的方式投入运行。

然而，通信提出装置可以在就绪、空闲运行状态或状况下执行一些功能。例如通信机器人可向通信提出实体发送有关目标实体状态、例如关于当前由目标实体执行的通信活动的信息。进一步地，在就绪、空闲运行状态，通信机器人可由通信提出实体控制，这将在下面更详细地说明。例如在以显示在目标实体的监视器上的图形对象的形式来提供通信机器人的情况下，由通信提出实体控制处于就绪、空闲运行状态的通信机器人的效果为通信机器人改变它的视觉外观(例如通信机器人可被控制使得它挥手或在听觉上吸引注意力，改变它的尺寸或建议目标实体：该通信机器人后面的实体或人需要通信或联系)。

在另一优选实施例中，通信提出装置即通信机器人的至少一部分通过电子消息或通过便携数据载体如USB棒来提供。

电子消息的例子包括电子邮件、SMS、MMS、电子传真等。便携数据载体的例子包括芯片或智能卡、CD-ROM、DVD-ROM、盘、预付费电话卡、USB棒等。

在另一优选实施例中，通信提出装置(通信机器人)的至少一部分以不受目标实体控制的方式提供。参考以下对优选实施例的说明，该实施例将更易于理解。

在另一优选实施例中，通信参数优选地通过在通信机器人中实施不同的通信参数而变化。

该实施例使修改通信参数(例如提出的通信形成的预定边界条件)而不必使用另一通信机器人或替代现有的通信机器人成为可能。由此，该通信机器人保持分派给目标实体但现在提出其他通信或联系的可能性，特别是对应于修改的通信参数的通信要约。

在通信提出实体的控制之下通信参数优选地发生变化。

从通信提出实体的观点，该实施例特别有益，因为负责通信要约的通信提出实体由此能够修改所提出通信的类型，例如修改或改变通信机器人可执行的功能和操作(例如电话呼叫取代SMS通信，与另一公司或另一个人通信)，以及随后改变或补充所提出通信的数目等(例如10个额外的电话呼叫或SMS)。

通信参数也可由不是通信提出实体的另一实体优选地改变。例如通信参数可由将要用于所提出通信的通信提供者(例如电子邮件提供者、电话公司等)修改(例如如通信参数所指明的)。例如这样的另外实体可适配通信参数，使得例如新的或改变的通信费用在将来被考虑或者原来限定在特定网络上发生的所提出通信现在将在另一网络上执行。通常，对通信参数的修改使本发明的个人和个性化的通信特征比所有其他的以前公知的通信形式改进得更多。

当通信提出装置或通信机器人的至少一部分已提供给目标实体时，通信参数优选地变化或改变。

该实施例允许对通信参数的修改而不需要再次将通信机器人分派或提供给目标实体。例如通信参数可通过改变由通信机器人用于提供通信要约的源(例如数据、软件应用、硬件部件)而改变。如果以软件应用的形式来提供通信机器人，则通信参数可通过改变通信机器人访问的所谓“INI”文件或数据而变化，不用对通信机器人进行任何激活。在通信机器人被开发例如为因特网链接的情况下，通信参数可通过修改该因特网链接指向的数据和内容而改变。

当已提供通信机器人的至少一部分以便由此控制该通信机器人的现有条件时，通信提出装置，即通信机器人优选地得到控制。

对通信机器人的控制可导致通信机器人向目标实体和/或目标实体的用户提供信息(视觉的和/或听觉的)例如以便显示通信机器人的当前工作模式和/或引起注意，例如显示图标和/或动画化图标(挥手、闪烁、跳跃、歌唱等)。

控制或监视通信机器人的另一例子可导致通信机器人以未由通信参数先前限定的方式提供通信要约。这使得例如提供当先前限定通信参数时未考虑的通信要约成为可能，或仅响应于特定情形或事件(例如重要交流以安排会议)而提供通信机器人。

对通信机器人的这种控制改进了根据本发明的通信的个体的和个性化的特征。

对通信机器人的控制可通过使用分派给通信提出实体的控制装置来实现。

以此方式，个体适配可由负责通信要约的一方，即通信提出实体来初始化，所述通信提出实体通常是最了解哪个通信要约或通信将是最佳的一方。

对通信机器人的控制可不管涉及目标实体的事件中的至少一个或关于涉及通信提出实体的事件而执行。

对通信机器人的控制可不管目标实体的至少一个条件或通信提出实体的一个条件而执行。

这些实施例是朝着个体化和个性化通信的进一步步骤。如果例如目标实体处于不适合通信的状态，避免提供通信要约是可能的。相同的情况类似适用于通信提出实体的状态。对通信机器人进行控制的进一步例子可依据通信提出实体或目标实体或二者的工作模式或状况。如果通信提出实体或目标实体已经正在通信，通信要约的提供会导致技术冲突和/或利益冲突。在这种情形下推迟或抑制通信要约的提供是有利的。但是，如果目标实体已经正在通信，也可能需要通信要约的提供。例如，目标实体可通过因特网链接与第一公司通信，该第一公司是第二公司的竞争者，第二公司代表通信提出实体。此处可提供通信要约以便向目标实体提出与通信提出实体，即第二公司进行通信，以便可能影响目标实体关于要对这两个公司中哪一个进行考虑的决定。如果通信提出实体已经正在通信，也可能需要通信要约的提供。例如，通信提出实体可能正与第三方进行有关一主题的通信，对于该主体目标实体也感兴趣或将影响目标实体。于是可提供通信要约以便将目标实体包括在已例如以会议通信的形式进行的通信中。

还优选的是，不管目标实体的至少一个条件以及通信提出实体的一个条件而提供通信要约。

这一实施例另外改进了本发明的个体化和个性化通信属性。如上所述，可根据通信参数或外部控制随时进行通信要约。然后可发生与结合上述实施例讨论的可引起的情况相似的情形，且通信要约的提供可关于通信提出实体和目标实体的条件而被最优化。

我们假设通信提出实体已在通信参数中限定目标实体两周内至少一次与通信提出实体进行通信。对应的通信提出装置然后被分派给目标实体，其中保证了通信提出实体和目标实体是否在最近两周内通信过(例如通过检查通信提出实体和/或目标实体的电话历史)。如果在该时段没有发生通信，则通信机器人提醒目标实体与通信提出实体通信，即其提供对应的通信要约。通信机器人和通信提出实体和/或目标实体之间的同步可通过在特定时间、以预定时间间隔或连续地创建的连接来实现。

另一例子是人或公司，其是通信提出实体，对于特定事件(例如生日)其要向朋友或客户提出5个免费的SMS和10分钟免费电话通信作为礼物。则响应于该特定事件而提供通信机器人，使得5个免费的SMS和10分钟免费电话通信被提供给目标实体。

在一个进一步的优选实施例中，通信机器人被同步到目标实体的至少一个状态和/或通信提出实体的状态。

可执行该同步以便获得通信机器人和通信提出实体和/或目标实体之间的彼此相关性。如果例如通信机器人已被提供给目标实体，于是通信机器人或它的至少一部分位于目标实体，同步的效果可以是通信提出实体关于通信机器人在目标实体的工作而保持最新，以及反之亦然。当通信机器人的至少一部分位于通信提出实体时，相同情况相应地适用。

同步优选地包括交换数据，特别是关于有关目标实体到通信提出实体的信息的数据。这种同步可通过在通信机器人和通信提出实体之间或在通信机器人和存储信息的数据库之间交换数据而直接执行。该数据库中信息的更新例如通过显示示出更新信息的对应窗口而优选地显示和报告给通信提出实体。通信提出实体可优选地被邀请或要求根据该更新的数据信息来决定其是否将保留在数据库中或者是否应忽略该更新。通信提出实体于是优选地具有接受这种更新数据的选项。

通信机器人优选地在目标实体的一个状态向通信提出实体提供信息和/或在通信提出实体的一个状态向目标实体提供信息。

如果通信机器人至少部分地提供给目标实体，则可随时提供关于目标实体和/或通信提出实体的信息。

一方面，本实施例使通信提出实体能更特定地感知目标实体作为“个体”通信方并由此以个体和个性化的方式关于目标实体做出调整，例如通过(再)限定通信参数，通过控制通信机器人，通过同步等。进一步地，该实施例允许通信提出实体考虑目标实体的属性和/或当前状况，这些属性和/或当前状况通常不可获得(available)或随时间改变。

关于目标实体的信息的例子可包括：

-目标实体或连接到它的端用户单元的技术细节，以便相应地最优化通信要约，

-目标实体的工作状态或模式(例如工作中相对于非工作中，软件应用的执行、通信活动等)，以及

-目标实体的历史(目标实体的历史可包括或示出目标实体何时、如何以及和谁通信)，

-目标实体的存在(通过识别工作状况信息如例如键盘输入、数据被识别、鼠标光标的位置随时间而改变等而示出)。

基于目标实体的工作状态、模式或历史，通信提出实体可单独地适配通信参数和/或通信机器人以及由此还有通信要约。

另一方面，本实施例使目标实体能将通信提出实体作为“个体”通信方。例如，目标实体或其用户可例如通过仅在一天的特定时间或在特定的星期接受通信要约等、和/或在通信提出实体的特定工作模式或状态、和/或根据特定的事件/情形，来适配对通信要约的反应。目标实体进一步可能考虑通常不可获得的或随时间改变的通信提出实体的属性和/或当前状况。

关于通信提出实体的信息包括例如：

-通信提出实体或分配给它的端用户单元的技术细节，以便相应地最优化对通信要约的对应响应，

-通信提出实体的工作状态或模式(例如工作中相对于非工作中，软件应用的执行、通信活动等)，以及

-通信提出实体的历史(通信提出实体的历史可示出通信提出实体何时、如何以及和谁通信)。

本发明所考虑的通信提出实体和目标实体的状态可包括进一步的状态，如：

-目标实体在工作中，连接到该目标实体的至少一个端用户在工作中，

-关于目标实体的预定事件已发生(例如生日、计划的会议电话)，

-目标实体的通信历史具有预定的简档(例如与特定方通信，与特定组/类型方通信(例如属于一个组的用户，特定类型的端用户设备)，特定数据类型的通信，例如声音和/或视频数据)，预定时间段的通信，缺席预定时间段的通信，通信频率等)，

-通信提出实体在工作中，

-连接到通信提出实体的至少一个端用户设备在工作中，

-关于通信提出实体的预定事件已发生(例如通信提出实体已经进入工作，通信提出实体已(未)在特定时间段内通信，通信频率超出给定限制值，等)，以及

-通信提出实体的通信历史具有预定的简档。

在优选的实施例中，该方法包括使用建立装置以便实施通信参数。这可促进将通信参数实施到通信机器人中。

这种建立装置可提供为软件应用的形式。当使用用于通信机器人的模型模板时可使用该实施例，所述模型模板代表未实施通信参数的通信提出装置。

作为替换或附加地，建立装置也可设计为通过使用该建立装置来创建通信机器人或对应的模板。

该实施例可用于这种情况：其中不可获得或不提供象这样的通信提出装置(即，无实施的通信参数)或对应的模板。

建立装置将优选地被分派给通信提出实体。这允许由通信提出实体改进的和优化的通信机器人的个人的和个体的概念。

在进一步的实施例中，控制装置用于控制通信提出装置。控制装置优选地分派给通信提出实体。

控制装置使得可能(例如对通信提出实体)例如通过界面来改变通信参数、控制通信机器人、保证同步，通信提出装置或通信机器人可通过所述界面来分别与控制装置或通信提出实体进行通信。

建立装置和控制装置可提供为集成的或独立的装置。

集成的版本例如可被通信提出实体使用和/或被分派给它。独立的版本例如可被使用，使得建立装置被通信提出实体使用，同时控制装置被一实体使用，该实体命令或指示通信提出实体提供通信提出装置给目标实体或使通信提出装置对目标实体可用和/或为响应于通信要约而进行的通信付费。

进一步可能的特征是通信机器人为目标实体提供了通信提出实体的表示。

该表示可包括图形、文本、图标、标识、视频、声音、话音等，以便通知目标实体或其用户有关通信提出实体。这样的信息可包括：关于与通信提出实体通信的信息(例如通信提出实体的姓名、电话号码、电子邮件地址、IP地址、邮政地址等)，有关通信提出实体的领域(例如产品、服务等)，通信提出实体的商业广告等。优选地通信提出实体的表示用于通信机器人不处于上述空闲工作状态的时间段中。然而，通信机器人也可在空闲工作状态提供这种表示也是可能的。

通信机器人优选地与另外的通信机器人通信，它由另外的通信提出实体提供给目标实体。

该实施例允许至少两个通信机器人被连接。

该实施例优选地依据通信参数，即，依据通信提出实体必须同意“它的”通信机器人与其他通信机器人通信的事实。

在本发明的进一步优选实施例中，提供一种方法，其中通信机器人COM、COM′之间的通信在分组和/或在特定目录或组中存储通信机器人COM、COM′的情况下成为可能。两个或更多通信提出装置COM、COM′、COM″，...可优选地通过目标实体彼此联系。目标实体可决定在此情况下哪些通信机器人COM将要彼此通信。而且，目标实体TE可决定该通信将在什么上下文中发生。例如，目标实体TE可被提供有通信提出装置或通信机器人可被移动到其中的特殊目录。位于该特殊目录中的通信机器人可彼此通信，优选地考虑它们相应的通信提出实体或人(即通信机器人的对应发送者)的爱好和个人数据和信息。目标实体可将通信机器人移动到进一步的目录中，其中这些通信机器人通过交换有关业务相关信息的数据来启动通信并将这种类型的通信和信息转播到它们对应的通信实体。于是目标实体可决定究竟哪些通信提出装置或通信机器人将要通信以及到什么程度。替代特定的目录，目标实体可选择以不同方式将各种通信机器人分组。优选提供特定的应用，使得将单独的通信机器人分组成为可能。

优选在这种情况下第一通信机器人与另外的通信机器人通信，使得该通信机器人将通信参数中的至少一个提供给另外的通信机器人。

也可能或可替换地，另外的通信机器人将通信参数中的至少一个提供给第一通信机器人。

至少两个通信提出装置之间的通信允许在两个不同的通信提出实体之间交换信息以及由此联系不同的和/或新的通信提出实体。

在一个优选实施例中，通信机器人使由另外的通信机器人所提供的信息对它的发送者是可获得的。同样优选的是，另外的通信机器人将由第一通信机器人使得其自身可用的信息提供给另外的通信机器人被分派的通信提出实体，即第一通信机器人的发送者被通知这样的数据或信息，第一通信机器人已在消息中将其转播给另外的通信机器人(以及由此给它的发送者)。

该实施例使得对于至今彼此不必“认识”的通信提出实体相应地从彼此获得信息。通信提出实体的信息可被提供给其他通信提出实体并包括有关该通信提出实体的用户的个人信息。

通信提出装置或通信机器人优选地使通信机器人的用户的信息可获得，包括以下中至少一个：

-图形用户界面，

-图标，

-字符数字文本，

-语音或话音再现

-图像或图画，

-视频，

-图形，

-传递到连接到通信提出实体的服务器系统的数据，

-等等。

例如，通信机器人使得该信息作为到数据库或连接到通信提出实体的服务器系统的文件而可获得，且该数据库中的联系管理器可向通信提出实体的用户打开一窗口，由通信机器人提出的更新数据显示在其上。通信提出实体的用户然后能够决定所述更新的信息是否要保留在数据库中或被其他数据替代。于是通信提出实体的用户能够更新关于目标实体和/或其他通信实体或它们的用户的数据，所述数据通过通信机器人可获得。

根据本发明的系统优选地包括：通信提出实体，被适配以控制对通信参数的限定；目标实体，能够通信；通信提出装置(通信机器人)，其被分派给目标实体且其至少部分地提供给目标实体；以及建立装置，用于在通信机器人中实施通信参数；其中通信提出装置或通信机器人被适配以根据通信参数向目标实体提供通信要约。

建立装置优选地这样形成，使得建立装置也可用于产生或生成通信机器人，特别是为它们分配发送者已固定或限定的联系参数。

在系统的优选实施例中，建立装置被分派给通信提出实体。

在进一步的优选实施例中，通信提出实体、通信机器人和建立装置中的至少一个形成为使得实施的通信参数可变化或改变。

该系统此外包括用于控制通信提出装置或通信机器人的控制装置。

此处，特别优选的是，控制装置被分派给通信提出实体。

根据优选实施例，该系统这样形成以便它可根据本发明的实施例中的至少一个被操作。

根据本发明的系统的进一步特征与上述方法步骤对应。

附图说明

在对本发明的优选实施例的以下说明中，参考附图，其中：

图1所示为本发明的原理，

图2到4所示为根据本发明的通信提出实体的实施例，

图5到7所示为根据本发明的通信提出装置的实施例，

图8和9所示为根据本发明的目标实体的实施例，

图10所示为根据本发明的环境的实施例，

图11所示为根据本发明的地址装置的实施例，

图12所示为根据本发明的建立装置的实施例，

图13所示为根据本发明的方法的分派步骤的实施例，

图14所示为根据本发明的通信提出装置的实施例，

图15所示为根据本发明的图形用户界面的实施例，其包括根据本发明的通信提出装置的实施例，

图16所示为根据本发明的控制装置的实施例，

图17A到17C所示为用于根据本发明的通信提出装置之间的通信的根据本发明的方法的步骤的实施例，

图18所示为用于通过拖放过程初始化通信的来自桌面上的通信提出装置的要约的实施例，

图19A/B大致示出用于实现本发明的网络结构，

图20所示为在这样的网络结构中用于实现本发明的方法的优选实施例的方法步骤，

图21所示为根据本发明用于实现再现过程的桌面视图和方法步骤，

图22a所示为形式为两点联系连接的联系连接的表示，其中应用了根据本发明的方法且其中联系人用所谓通信机器人表示在桌面上；

图22b所示为进一步的联系连接的表示，特别是多点联系连接，其中应用根据本发明的方法且其中联系人用所谓通信机器人表示在桌面上；

图23所示为作为所谓组通信机器人的通信机器人的组形成的表示；

图24所示为用于通过根据本发明的方法来管理联系的系统架构的表示，集成了通信机器人和/或组通信机器人。

具体实施方式

图1示意地示出了基于本发明的原理。通信提出实体COE表示要为目标实体TE提供促使目标实体TE根据由通信提出实体COE限定的通信参数进行通信的要约。为此，通信提出实体COE将通信提出装置COM分配给目标实体TE。所述将通信提出装置COM分配给目标实体TE在图1中用箭头1示出。在技术术语中，将通信提出装置COM分配给目标实体TE可通过在网络N上将通信提出装置COM的至少一部分传送给目标实体TE来实现。

网络N包括至少一个网络，其使通信提出实体COE与目标实体TE之间的通信成为可能。网络N的例子包括因特网计算机网络、固定和/或移动电话网络等。

如果通信提出装置COM被分配给目标实体TE，目标实体TE可根据实施在通信提出装置COM中的通信参数而被提供通信要约。

随着通信要约的提供，目标实体TE或目标实体TE的用户(未示出)可根据通信参数进行通信；这一通信在图1中用箭头3表示。

如图2所示，通信提出实体COE包括地址装置ADR、建立装置BM和控制装置CM。地址装置ADR包括实体可基于其被识别的信息。这些信息包括姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、传真号码、SMS单元号码等。地址装置ADR可由通信提出实体COE用于各种用途，但此处将结合对用于目标实体TE的通信提出装置COM的限定来解释其中一种。

为了限定通信提出装置COM，通信提出实体COE初始地选择由地址装置ADR提供的信息，ADR指定通信提出实体COE已选作目标实体TE的实体。通信提出实体COE然后使用建立装置BM以创建通信提出装置COM。通信提出装置COM的创建包括至少实施对目标实体TE进行标识的信息，结果是创建的通信提出装置COM被明确地分配给目标实体TE。

如果通信提出实体COE要使用标准化的通信提出装置，建立装置BM可提供创建通信提出装置的模型或类似物，其包括以先前实施的参数形式的标准化通信参数。通过实施表征目标实体TE的信息，创建了个性化的通信提出实体COE。但是，假设通信提出实体COE一般不想使用给定的通信参数。为了实施通信提出实体COE希望集成在通信提出装置COM中的通信参数，建立装置BM提供用于限定和实施通信参数的功能。

通信提出装置COM产生之后，其被分配给目标实体TE。应强调，通信提出装置COM在分配给目标实体TE之后可继续由通信提出实体COE来控制。

相对于通信参数，建立装置BM使得对实施的通信参数进行修改和变化、和/或实施附加的和/或新的通信参数、和/或删除以前实施的通信参数成为可能，即使通信提出装置COM已经分派给目标实体TE。

对通信提出实体COE的控制可通过控制装置CM进行。与建立装置BM相比，控制装置CM使控制通信提出装置COM的当前工作状态和/或行为成为可能。通过控制装置CM的控制对实施的通信参数没有影响且受实施的通信参数预设的限制所约束。

为了增进对建立装置BM和控制装置CM之间的差别的理解，参考以下例子。创建模型(通信提出装置)如例如模型飞机或模型汽车的个人(通信提出实体)具有车间(建立装置)，其中建立了所需模型(个性化的通信提出装置)且也可在以后修改。为了限定属性并改变模型的属性，该个人可从车间中的大量部件中进行选择。决定模型的属性(通信参数)如例如模型飞机的“飞行”属性之后，该个人可使用车间做出进一步的改变。在工作中，用户可通过遥控(控制装置)来控制模型。但是，通过遥控进行控制被模型(通信提出装置)的属性(通信参数)约束到某个范围。例如，模型飞机的遥控使受模型飞机的属性约束的大量特技移动成为可能。例如，模型飞机通过遥控不能象模型轮船那样运转。

图2中所示的通信提出实体COE的实施例实际包括地址装置ADR，建立装置BM和控制装置CM。但是，地址装置ADR、建立装置BM和控制装置CM中至少一个分派给通信提出实体COE就足够了。

图3所示为通信提出实体COE的实施例，其中地址装置ADR、建立装置BM和控制装置CM被分派给通信提出实体。在本文中“被分派”意味着通信提出实体COE或它的用户可使用地址装置ADR、建立装置BM和控制装置CM的功能，这些装置实质上不包含在通信提出实体COE中。

例如，地址装置ADR可如此设计，使得地址装置ADR的单元ADR′包括在通信提出实体COE中，而地址装置ADR的剩余ADR″包括在中央计算机系统SER中(例如网络N的网络操作者的服务器)。为了向通信提出实体COE提供地址装置ADR的功能，地址装置单元ADR′包含至少地址装置ADR的前端。如果地址装置ADR用于例如与计算机系统组合，地址装置单元ADR′可包括图形用户界面，其提供地址装置ADR的功能如有关功能性的信息、可移动按钮等。

地址装置单元ADR″可包括硬件和/或软件，其与地址装置单元ADR′结合形成地址装置ADR。地址装置单元ADR″可包括：例如，硬件，利用其可与地址装置单元ADR交换关于上述单元的信息，和/或来自地址装置单元ADR′的有关上述单元的信息可被控制(例如来自目标实体TE的地址信息)；和/或硬件和/或软件，用于提供图形用户界面；硬件和/或软件，用于提供地址装置单元ADR′的交互性等。

以上关于地址装置ADR和它的单元ADR′、ADR″的观察和/或工作相应地适用于建立装置BM和控制装置CM以及它们的单元BM′和BM″以及CM′和CM″。

通信提出实体COE可以是单独的、自包含的、独立的通信实体如PC、固定电话、移动电话、计算机系统等。但是，通信提出实体COE也可包括两个或更多通信实体，如图4所示。通信提出实体元件COE′、COE″和COE包括在示出的通信提出实体COE的实施例中。例如，通信提出实体元件COE′可以是带有地址装置ADR的个人管理器，而通信提出实体COE″可以是带有建立装置BM的PC(个人计算机)，以及通信提出实体元件COE是带有控制装置CM的便携通信设备(例如便携计算机或电话)。不同于通信提出实体COE的示出的实施例，也考虑这样的实施例(未示出)，其包括两个通信提出元件，所述通信提出元件总共包括地址装置ADR、建立装置BM和控制装置CM；或考虑这样的实施例，其包括4个或更多通信提出实体元件，所述通信提出元件可冗余地包括地址装置ADR、建立装置BM和控制装置CM中至少一个。

在图4所示实施例的情况下，通信提出实体COE的工作可通过在通信提出实体元件COE′、COE″和COE之间的通信或适当信息和/或适当数据的传递而发生。这样的通信或传递可发生在网络N中的这些通信提出实体元件之间和/或通过这些实体之间的通信连接而发生。通信提出实体元件COE′、COE″和COE之间的通信连接可表现为线缆连接、无线电信号连接、红外通信连接和基于蓝牙技术连接的形式。

将通信提出装置COM分配给目标实体TE可如此发生，如图5所示，使得通信提出装置COM传递给目标实体TE。于是，目标实体TE包括通信提出装置COM。

图6和7所示为通信提出装置COM不包括在目标实体TE中的实施例。在这些实施例中，目标实体TE包括与COM″组合的通信提出装置COM的一部分COM′，由通信提出实体COE或中央系统SER所包括的通信提出装置的第二部分形成通信提出装置COM。

相应地，在服务器SER上可能有通信提出装置COM″的部分，其例如形成数据库的部分。所以，以COM′和COM″组合形式的通信提出装置COM可使用服务器上的资源并相应地连接到在目标实体TE上未提供的数据。

如图8所示，目标实体TE目标实体TE可以形式为单独的、独立的通信设备如个人计算机、移动电话或固定电话等。然后，通过通信提出装置COM或通信提出装置的一部分COM′(例如通信提出装置前端)可将通信要约提供给目标实体TE等或它的用户。由通信提出装置COM(COM′)所提供的通信要约可通过代表目标实体TE显示在计算机系统桌面上的图标、代表目标实体TE的电话地址簿中的入口等等来完成。

通过激活图标或地址入口，例如通过点击它，在网络N中响应于通信要约与被叫实体CE通信是可能的。由在通信提出装置COM中实施的通信参数所限定的通信约束可指定通信要约，例如作为与特定实体(例如通信提出实体COE，服务提供者等)的通信、特定类型的通信连接、数据类型、持续时间等。

但是目标实体TE还可包括两个或更多实体，如图9所示。在这种情况下，通信提出装置COM通过分配给目标实体元件TE′而分配给目标实体TE。激活通信提出装置COM可导致通过利用目标实体元件TE″来提供通信要约。例如，目标实体元件TE″可以是计算机系统，其包括通信提出装置COM或通信提出装置前端COM′。为了提供通信要约，通信提出装置COM(COM′)建立与目标实体元件TE″如例如移动电话或移动计算机系统的通信连接。在目标实体元件TE′和TE″之间的这样的通信连接可直接建立在这些实体之间(例如通过线缆或无线连接)或间接建立在网络N上。

以下假设通信提出装置COM(COM′)向目标实体TE提供形式为免费电话呼叫或免费SMS的通信要约。为此，通信提出装置COM(COM′)可向目标实体元件TE″提供适当信息或数据，从而对目标实体元件TE″的操作使使用提出的通信成为可能。例如通信提出装置COM(COM″)可向目标实体元件TE′发送电话号码，这使得对于目标实体TE到任何被叫实体CE的源于目标实体元件TE″的电话呼叫可能免费。为了建立这样的电话连接也可能通信提出装置COM(COM′)在网络N上建立到目标实体元件TE″的电话连接以及到被叫实体CE的电话连接并连接这些电话连接，使得目标实体元件TE″和被叫实体CE之间的通信是可能的。

图10所示为一实施例，其中通信提出实体COE包括个人计算机PC1、固定电话ST1、移动电话MT1和能进行SMS的实体SMS1。通信提出实体COE的这些部件中的每一个可用于产生通信提出装置(未示出)并将其分配给目标实体TE。根据通信提出实体COE的哪个单元用于产生通信提出装置和/或将通信提出装置分配给目标实体TE，可以使用合适的网络。图10作为例子示出计算机网络CN、固定电话网络STN、移动电话网络MTN和能进行SMS的网络SMSN。

例如，根据由通信提出实体COE分配给目标实体TE的通信提出装置的性质和/或要提供的预期通信要约的性质，可使用目标实体TE的个人计算机PC2、固定电话ST2、移动电话MT2和能进行SMS的设备SMS2。

参考图11到18说明了这样的实施例：对于这些实施例假设通信提出实体COE和目标实体TE都是计算机系统，网络N是因特网且通信提出装置COM通过电子邮件从通信提出实体COE分配到目标实体TE。

图11所示为地址装置ADR的图形用户界面或前端，其呈现在通信提出实体COE的显示设备上。示出的地址装置ADR的图形用户界面用通信设备和/或个体的姓名和地址信息表示通信提出实体COE的用户，以选择他们中的一个作为目标实体TE。

为了创建通信提出装置COM，相应的交互机器人构造器(BB)按钮必须被激励。激励BB按钮之一导致建立装置BM的图形用户界面或前端，这将参考图12详细说明。

如果一个或更多显示的通信设备和/或个体以前已被选作目标实体并且通过分配有通信提出装置而被提供，可能显示这些通信设备和/或个体是“在线”的信息。在图11中，这一显示由域PD(Presence Display，存在显示)提供。例如通过使用不同颜色，域PD可显示通信提出装置被分配到的实体的在线存在。地址装置ADR的图形用户界面还提供交互部分机器人控制器(BC)，其导致控制装置CM的图形用户界面或前端(见图17)。地址装置ADR的图形用户界面的交互部分仅对通信提出装置被分配到的那些列出的实体可操作；在没有通信提出装置被分配给实体的情况下，控制装置CM将不允许对通信提出装置的控制，因为没有用于控制的通信提出装置。选择一实体作为目标实体TE之后，通信提出实体COE的显示设备响应于对相应的交互按钮BB的激励而显示建立装置BM的图形用户界面或前端。图12所示为建立装置BM的图形用户界面的例子。

在建立装置BM的图形用户界面的地址域AF中，显示目标实体的地址、姓名等。作为选项，该图形用户界面包括简档域PF，其中显示在每种情况下的通信提出实体或其用户的简档。在每种情况下，通信提出实体COE或其用户的简档可包括地址信息、用户姓名、电话号码、电子邮件地址、个人信息(例如年龄、性别、职业)等。在每种情况下，如果通信提出装置COM要包括通信提出实体COE或其用户的简档，则简档域PF将包括在建立装置BM的图形用户界面中。如果通信提出装置不包括这样的简档，简档域PF不显示或显示为其中不包含任何信息。选择这些选项之一，通信提出装置COM中相应的通信参数被实施。

将通信参数引入通信提出装置COM通过使用建立装置BM的图形用户界面的通信参数域CP而实现。通信参数域CP提供可引入到通信提出装置COM的通信参数的列表。

可能例如将通信参数引入通信提出装置COM，结果通信要约包括针对目标实体TE的免费SMS消息。这可通过选择通信参数“免费SMS”以及指明要向目标实体TE提出的免费SMS消息的数目来实现。

通信参数“生日通信要约”使通信提出装置COM能如此配置，使得目标实体TE在其用户的生日被提供通信要约。

通信参数“存在(presence)信息”使地址装置ADR能显示目标实体TE是否在线(见图1)。

通信参数“发送者简档”表明在每种情况下通信提出装置COM要包括通信提出实体或其用户的简档。

建立装置BM的图形用户界面的图标域IF提供大量不同的图标，其显示为目标实体TE上的通信提出装置COM的图形表示。

交互图标“语音”、“声音/音乐”、“视频”和“图像”提供在建立装置BM的图形用户界面的最下部分。

“语音”按钮使语音消息或话音数据(例如通信提出实体COE的用户的话音数据、以前记录/存储的消息/数据)能集成到通信提出装置COM中。

“声音/音乐”按钮使声音(例如铃音)和/或音乐(例如...的最新歌曲)能集成到通信提出装置COM中。要集成的声音和/或音乐可由通信提出实体COE的用户(例如通过将声音/音乐数据传递到通信提出装置COM中)和/或建立装置的一部分(例如存储在分派给建立装置的存储器中或包含在建立装置中)和/或通过网络N中的第三方来提供。

于是可能将不同的源用于待集成的文件，特别是甚至来自网络中第三方的源。由此，广泛分散的数据库和文件服务器可用作待集成的各种文件的源。

“视频”按钮使视频(例如最近到...旅行的图像，视频剪辑等)能集成到通信提出装置COM中。要集成的视频可由通信提出实体COE的用户(例如通过将视频文件传递到通信提出装置COM中)和/或由建立装置的一部分(例如存储在分派给建立装置的存储器中或包含在建立装置中)和/或由网络N中的第三方来提供。

“图像”按钮使至少一个图像(例如在...的节日照片，祖母的照片)能集成到通信提出装置COM中。要集成的图像可由通信提出实体COE的用户(例如通过将视频文件传递到通信提出装置COM中)和/或由建立装置的一部分(例如存储在分派给建立装置的存储器中或包含在建立装置中)和/或由网络N中的第三方来提供。

此外，在以下情况下，集成的语音、声音、音乐、视频和图像数据可用于再现相应的听觉和/或视觉信息：

-当向目标实体TE提供通信提出装置COM时，为了通知目标实体TE通信提出装置COM现在已被分配。

-当操作通信提出装置COM时，为了通知目标实体TE通信提出装置COM在工作中或是活动的。

-当提供通信要约时引起注意。

-表明通信提出装置COM当前受控制。

-表明通信参数正在/已经改变。

一旦产生了通信提出装置COM，通过在网络N中将通信提出装置COM的一部分发送到目标实体TE，通信提出实体COE提供了通信提出装置COM的至少一部分(见图13)。为此，可使用包括形成通信提出装置的数据/信息/软件的电子邮件(见图14)。一旦通信提出装置COM被接收，为通信提出装置所选择的图标或图像就显示在目标实体TE的显示设备上(见图15A/B)。

一旦通信提出装置COM被提供给目标实体TE，可能通过控制装置CM来控制通信提出装置COM。参考图11，操作分派给目标实体TE的交互按钮BC。于是，控制装置CM的图形用户界面或前端呈现到通信提出实体COE(见图16)。

标识目标实体TE的信息显示在控制装置CM的图形用户界面的地址域AF中。控制装置CM的图形用户界面的控制域CF显示用于控制通信提出装置COM的大量选项。例如“挥手”控制选项导致用于在目标实体TE的显示实体上表示通信提出装置COM的图标挥手，或对应图标被选择以便以相同方式运转。“语音消息”控制选项可用于再现针对目标实体TE的用户的预定语音消息或由通信提出实体COE的用户输入的语音消息。“电影”控制选项导致预定视频序列或视频序列或由通信提出实体的用户输入的长片(feature film)被呈现给目标实体TE的用户。

在控制装置CM的图形用户界面的移动域MF中，提供交互按钮或图标，使通信提出实体COE的用户能在目标实体TE的桌面上移动用于通信提出装置COM的图标。控制装置CM的图形用户界面的话音域TF使通信提出实体COE的用户能直接对目标实体TE的用户说话。通过操作控制装置CM的图形用户界面的视频按钮VF，实时视频，例如由通信提出实体COE的用户的摄像机记录的视频，可直接发送到目标实体TE。

图17A到17C所示为以下称为“botarium”(对应术语“aquarium”，表示有鱼的容器或鱼缸)的实施例，以便说明两个或更多通信提出装置(通信机器人或combot)利用其被隔离的过程。

假设有被分派给目标实体TE的3个通信提出装置COM1、COM2、COM3。图17A所示为目标实体TE的显示视图，具有该通信提出装置的图形表示。图17A进一步示出指定为BOT的目标实体TE的部分或窗口。该窗口BOT是目标实体TE的“botarium”的图形表示。该窗口可以是特定目录。该窗口中的通信机器人也可以是组的成员，该“botarium”的容器中的通信机器人被给定一名称。

为了影响通信提出装置COM1、COM2和COM3之间的通信，这些通信提出装置被放置、移动或拷贝到Botarium BOT中(例如通过拖放过程)，如图17B所示。当它们在Botarium BOT中被“隔离”时，通信提出装置识别该情形并交换集成到它们中每一个的信息。特别地，通信提出装置COM1、COM2和COM3交换它们源自的通信提出实体的简档。

一旦它们交换了信息，每个通信提出装置COM1、COM2和COM3将新接收的信息传送到它对应分派的通信提出实体(见图17C)。这样的传送也可由对应的通信提出实体通过以合适的方式控制所分派的通信提出装置而触发。然后有关COE1，...，COEn的通信提出实体每一个被提供有其他通信提出实体的信息/简档。于是，每个通信提出实体知道至少一个新的通信提出实体，并且新的联系和关系由此可建立。其中通信提出装置是基于服务器的(见图7)，在通信提出装置COM1，...，COMn之间交换例如简档信息还可通过在有关服务器上进行适当的数据传递或数据移位(例如在不同存储器区域之间)等来实现。

图18再现了另外的表示以示出另外的优选实施例。在该情况下，通信提出装置的至少一部分，即通信机器人，关于事件特别是迫近的事件而在目标实体(目标用户)的桌面上提供给他/他们，所述事件涉及提出实体且特别是由提出实体所触发。从图18可看出，提供了两个通信机器人COM1、COM2，其被发送到目标用户的桌面。第一通信机器人COM1形状为尺寸变化的心形，使得看上去似乎心在跳。这个“心”桌面元件从提出实体(例如花店)被发送，以提醒它的客户情人节迫近。该事件越近，心跳得越快。这是由提出实体或它的系统所控制的。当然，不仅这一个目标用户接收到这样如图18所示的通信机器人，而且提出实体(花店)的每个其他客户也接收到这样的通信机器人。通信机器人被链接到提出实体的站点，客户可通过简单地点击通信机器人COM1来访问该站点。当客户这样做时，他们被邀请参加抽奖，第一笔赌金例如其中的一欧元由该提出实体赞助。此外，目标用户可发送任何文档或其他文件到提出实体的站点，文档在那里被发表(例如诗，照片等)。

为此，用户仅需将对应的桌面元件拖动到通信机器人COM1上(见箭头181-183)且文件被立即发送到提出实体。通信机器人的参数被限定，从而使文件的传递根据目标用户想发送的文件类型而被控制和/或过滤。在提出实体，所有文档或文本文件被传递到转换应用，以将不同格式(WORD、PDF，...)转换为标准格式如简单的TXT格式。图像文件都被过滤并减小尺寸到标准的JPEG文件格式。最后，所有转换的文件都组合到呈现在该站点的HTML网页中。

当然，还可以设想任何其他情景。图18所示的通信机器人COM1也可由另一(私人)实体发送，特别是目标用户的女友提醒他迫近的约会、婚礼日等。为了触发与他女友的通信，用户简单地从他的桌面将对应文件拖动到心形通信机器人COM1上并把它们放在那。文件，例如JEPG文件的MP3，被立即发送到所述女友并将出现在她的桌面上。由此，两侧的通信机器人是用于这两个人之间的永久性联系连接的通用界面。任何形式的通信可通过简单的拖放操作而立即触发。不需要手工启动对应的程序或对应的应用，如例如电子邮件或Voiceover IP程序等。任何形式的通信都自动启动且根据由提出实体所限定的通信机器人的设置和规则而受控制。当然，目标实体可根据其愿望和需要而限定进一步的规则。

图19a所示为用于实施前述方法的基本网络结构，其中该结构具有平台，特别是通信网页CW，其具有控制装置和用于监视联系和/或通信的历史的装置。两个实体都连接到该平台，使得通信机器人COMA或COMB在每种情况下显示在两侧的桌面上。于是，创建了永久的联系链接或永久的连接，以便如上所述地通过简单的拖放而自发地启动通信。在图19a中，作为例子，文档从用户A直接传递到用户B。当然，任何其他类型的通信也可被触发和实现。如图19b所示，本发明的原理不限于一对一连接。也可以设想任何其他配置，如例如星形形式的一对多或组配置。

通过通信机器人连接人的联系连接因此是完全通信连接的一种前驱。如在用户桌面上所看到的，每个通信机器人作为激励元件出现，鼓励更近的联系以及与提出实体/提出用户的通信。在进入到另一用户或者甚至一组用户的永久接触链接时以及离开该永久接触链接时，通信机器人都可被看到。为了防止任何误用，建议在该结构中提供“清除单元”或对应的设备，如图20所示，以便进一步限制对该系统的使用。如箭头201A到201C所指示，这表示不仅文档由提出实体201上载，而且对这些文件或甚至对计算机的访问权也在提出点被授权或拒绝(见箭头201B)。因此，可以假设目标用户不享有需要完全得益于所上载文件和系统能力的所有权利。

但是甚至是直接传递，特别是对等传递，也可实现，如箭头201C所示。在目标侧，用户可简单地接收有关即将到来文档的弹出消息(见箭头205A)，或他可以立刻接收该文档/文件而不用主动地下载它(见箭头205B)。只要用户不离线，文档还可被自动下载。如果用户离线，文档初始地中间(intermediately)存储在站点CW上。

图21所示为用于对联系连同通信机器人和相关文件和/或应用进行再现的方法。左手侧表示名为Frank的第一用户的屏幕。Frank想向名为Michael的第二用户发送他从名为Matthias的另一用户接收的通信机器人。于是，Frank从他的联系列表选择Matthias的数据设置并点击下拉菜单中的“复制”选项以便触发对该通信机器人的复制。Frank现在想向Michael发送该通信机器人且于是从联系列表以及电子邮件列表中选择Michael的姓名，以便触发电子邮件到Michael。可替换地，Frank也可通过即时消息传递IM来联系Michael。该通信机器人与电子邮件或即时消息一起发送。

如图21的右手侧所示，电子邮件被Michael接收，他在他的屏幕上看见页脚包含该通信机器人的电子邮件。Michael一将该通信机器人拖动到他的桌面上，该通信机器人就被命名为“Frank”，以便表示Frank是提出实体。该通信机器人然后使Michael能访问Frank的站点并访问那里的文件如例如音频MP3或图像文件等。此外，Michael在该站点被提供有一些存储器以便在那之后为Frank留下文件。Michael一联系到Frank，Frank一侧的通信机器人就被提供以Michael的姓名。

图22到24所示为本发明的特殊使用，其中对于任何类型通信(例如电子邮件、SMS、电话、即时消息传递、文件共享)的联系人永久地或至少半永久地彼此联系，特殊的图形元件(上述通信机器人)在计算机(桌面)的工作界面上显示相应的联系伙伴的当前状态，且这些元件中的数个能被收集到组中(组通信机器人)。

首先，图22a所示为第一用户A和第二用户B之间的现有联系连接的示意表示。

示出了对应的用户A的桌面DTA和用户B的DTB以及形式为通信机器人的对应图形元件，其代表与另一用户的联系。于是用于用户B的通信机器人出现在桌面DTA上且反之亦然。两个用户都登录到系统，其将被详细说明(见图24)，使得用户持续地彼此联系且被当作可能希望自发地彼此通信的联系伙伴。该连接因此是半永久联系连接，其同时作为自发构造一个或几个通信连接的前驱。为此，相应的通信机器人通过图形改变、动画或通过类似的措施来显示联系伙伴的当前状态。例如，一旦用户B在线，通信机器人B就在用户A的桌面DTA上改变它的颜色。

但是，通信机器人不仅是状况指示器，还是到联系伙伴的直接通路以便向他发送消息和/或任何种类的文件。于是例如用户A可通过在桌面上简单的拖放来向用户B发送文档，即文本文件、图像文件或整个目录、或至少给他对这些文件的访问权。为此，用户A将该文件的符号拖动到位于桌面DTA上的通信机器人B上。在用户之间交换的文件和/或共同使用的文件和目录出现在由系统管理的公共站点TCW上，优选地在双窗口内。双窗口主要具有两个子区域，其中每一个被分派给两个用户之一。于是所有相关的文件和目录出现在用户A的子区域正如同相关的文件和目录出现在用户B的子区域。这作为实例参考图22a示出。此外，许多另外的数据和信息也在站点TCW上提供和管理，特别是联系数据(姓名、地址、电子邮件地址、电话号码等)本身和通信数据(日期、时间、历史、通信类型、交换的文件名等)。于是站点TCW特别用于管理和实现联系人之间的通信。站点TCW因此也称为电信站点。

示出的通信机器人的操作以及还有站点TCW的使用通过在相应的用户界面上——即在个人桌面上和/或由浏览器呈现的双窗口中——的拖放操作而特别简单地进行。

如果例如用户A想向用户B发送带有MP3音频文件的目录，A只需将他的桌面DTA上的目录的图标拖动到另一用户的通信机器人B上并放下它。于是系统将在站点TCW上为用户B自动地提供该目录并通过动画化桌面DTB上的通信机器人A而通知用户B。在相反的方向，目录和/或文件以相同方式，即通过简单的拖放，来发送。这由图22a中的箭头示出。

在站点TCW上在双窗口内示出哪些文件和目录被哪些用户提供用于由另一用户使用。物理的存储器位置可以集中在系统的服务器上或它们也可分散在用户的相应计算机和终端上或其他外部计算机上。通过点击相应的通信机器人或通过访问用特定URL可达的站点TCW，用户可以了解当前状态以及按需将单个或几个文件以及整个目录传递到他们的区域中。这表示例如在站点TCW的网页上用户B使用拖放以将用户A的子区域中的文件移动到他的子区域B站点TCW中。可替换地或除此之外，该文件或其拷贝可从用户B的计算机上的TCW被自动下载。该过程将参考图24更详细说明。

如图22a所示，本发明的方法和系统适合于通过为此建立的站点TCW来产生用户(联系伙伴)之间的半永久联系连接，并在计算机的桌面上和/或用户的终端上的显示器上显示当前状态，以及使得可能通过图形元件——所谓的通信机器人——来直接访问对应的联系伙伴。

如图22b所示，在简单的情况下，两个联系伙伴之间通过他们的通信机器人COMA和COMB而存在两点连接。但是也可以设想任何类型的多点连接，如扇形的点到多点连接，始于通信机器人COMA，到几个通信机器人COMB1、COMB2、...COMBn。或在大量通信机器人COM1、COM2、COM3...COMn之间产生星形多点连接。在多点连接的情况下，每个通信机器人(例如COMA或COM1到COMn)可表示大量的联系人，即一组联系人。

现在参考图23详细说明组形成如何由发送者通过简单的拖放通信机器人而进行：如果用于各个联系人——如例如用于B和C——的两个或更多通信机器人(或此处作为控制装置CM的代表)已经位于用户的桌面DTA上，用户或发送者可通过将一个通信机器人(例如通信机器人B)拖放到另一通信机器人(例如通信机器人C)上来形成所谓的组通信机器人GRP。该组通信机器人GRP然后表示联系人(此处B和C)，即它对应联系人组。通过进一步的拖放，组通信机器人GRP可随时扩展，如例如包括另外的联系人D。于是，不是许多个体通信机器人，而是仅一个符号，即组通信机器人GRP，出现在用户的桌面上。对于发送者这表示由他发送到其他人的通信机器人——他可以通过位于他的桌面上的图形(通信机器人)来解决或控制这些。通过简单的双击或类似措施，组通信机器人GRP再被分解成个体通信机器人(此处为B、C和D)。

将几个联系人组合为以组通信机器人形式的一组在桌面上提供了大大改进的视野并由此为用户增加了操作方便性。而且，组形成非常灵活，使得用户可按任何需要的方式形成组通信机器人。他也可将例如分派给工作同事和朋友的个体的通信机器人集成到数个组通信机器人中，如例如集成到用于“工作同事”的一个组通信机器人中以及用于“朋友”的一个组通信机器人中。用户也可将数个组通信机器人组合为组通信机器人。例如，他可将这两组通信机器人“工作同事”和“朋友”组合成一组通信机器人“我的生日聚会”，因为他想邀请所有他的工作同事和朋友到他的下一个生日聚会。可以设想根据任何标准的任何类型的组形成，如根据人(联系人)、时间、事件和/或项目所形成的组通信机器人。通过根据本发明的方法，分组也可自动进行，系统自动创建虚拟组通信机器人并将他们建议给用户。

现在参考图24详细说明该方法和系统。系统LC以支持因特网的方式构造并主要包括一个或多个服务器，所述一个或多个服务器管理来自大量用户的联系数据，用于可能的通信以及有效载荷数据的提供。系统LC被符号化表示在图24中。此外，作为实例表示了两个用户A和B以及由系统为用户提供的站点TCW。系统LC为每个用户提供存储器区域(例如MEM-A用于用户A)。该存储器区域位于例如LC服务器的驱动器上或链接到它的数据存储器介质上。除了系统固有的存储器区域MEM-A和MEM-B，用户也可使用系统外的存储器，特别是他们的计算机PC或他们的终端PDA的驱动器HD-A或HD-B，以便使任何所需文件和/或目录对其他用户(联系人)可用。

如果例如两个用户A和B通过系统LC彼此联系，以能够直接访问相应的联系伙伴的所谓通信机器人形式的图形元件出现在他们的计算机PC和/或终端PDA的每个的桌面上。于是它表示相应的其他伙伴的通信提出装置以及它自己的控制装置的组合，所述控制装置用于控制提供给另一伙伴的通信机器人。用户A于是在他的桌面DTA上具有通信机器人B。对于用户B，情况恰好相反。对用户A和B，系统LC提供具有双窗口的站点TCW，其中可显示被系统LC记录的所有数据，特别是两个用户A和B的联系数据以及由它们提供的有效载荷数据。通过该站点TCW以及通过简单的激励，特别是通过拖放，用户可随时访问他们自己的数据以及由联系伙伴从任何因特网接入点发布的数据。用户一改变他的联系数据(如例如他的邮政地址、电话号码或电子邮件地址)，这就被系统LC记录且执行与联系伙伴的自动同步，这表示所有联系伙伴总具有最近的当前联系数据。通过通信机器人可立即显示改变和更新。

但是通信机器人也用于联系的直接进行，一用户(此处为A)点击所需的联系人(此处为B)的通信机器人，并且从随后出现的通信菜单中启动应用，例如电子邮件、电话(PSTN和/或VoIP)或SMS。与联系伙伴的通信立即被建立。系统LC通过建议仅可能的或甚至优选的通信方法来支持用户，如例如电子邮件或SMS。还考虑由系统管理的用户简档和用户自己的缺省值。

自发的通信同样可通过简单的拖放而奏效。如果用户A例如将Word文件拖动到他的联系伙伴B的通信机器人B上，系统LC然后将该文件转换为PDF格式并将该PDF文件作为附件与通知电子邮件一起传递到用户B。

在图24所示的另一例子中，用户A将MP3文件(用星形表示)拖动到通信机器人B上，其当前位于用户A的计算机PC的硬盘驱动器HD-A上。系统LC立即启动上载，将该MP3文件传递到用户A的系统固有的存储器区域MEM-A中，并在站点TCW上显示它。用户B现在被告知A正使得一文件对他可用。为此，系统LC在用户B的桌面DTB上动画化通信机器人A，通信机器人B例如接收带有消息“你有来自A的MP3”的话音泡。

用户B然后立即冲浪站点TCW并在那访问他自己的存储器区域(双窗口的右手侧)以及由A发布的存储器区域(左手侧)。或者用户B将MP3文件(见星形)留在A的存储器区域或者用户B实施该文件到他的存储器区域的传递。他可通过拖放该文件符号，即此处通过从左到右拖动星形(见箭头)来这样做。系统LC立即控制对应的文件从硬盘驱动器HD-A到用户B引用的存储器区域的传递，此处所述用户B引用的存储器区域是位于用户B的终端上——此处在移动个人数字助理PDA中——的硬盘驱动器HD-B。文件传递通过形式为对等传递p2p的两点连接进行。可以设想许多其他应用。系统LC特征在于特别是通过简单的桌面优化可操作性，使得用于联系的所有可能的通信技术自发且有用，联系数据得到自动更新。

参考两个单独的联系及他们的通信机器人来说明的功能也可适用于形式为组通信机器人的联系组。如图23所示，这些组通信机器人对应于个体通信机器人和/或较小的组通信机器人的任何组合。

权利要求书

(按照条约第19条的修改)

1.一种用于在发送者(COE)和接收者(TE)之间建立联系的方法，包括步骤：

由所述发送者(COE)限定通信参数(CP)，

在通信机器人(COM)中实施所述通信参数(CP)，

将通信机器人(COM)分派给接收者(TE)，

将所述通信机器人(COM)的至少一些提供给所述发送者(TE)，以及

保持由所述发送者(COE)对提供给所述接收者(TE)的所述通信机器人(COM)的至少一部分进行控制的可能性。

2.根据权利要求1的方法，进一步包括步骤：

由所述通信机器人(COM)根据所述联系参数(CP)来提供用于建立与所述接收者(TE)的联系的邀请(CO)。

3.根据以上权利要求之一的方法，其中通过修改所述联系参数(CP)来进行由所述发送者(COE)对所述通信机器人(COM)的至少一部分所进行的控制。

4.根据以上权利要求之一的方法，其中所述通信机器人(COM)是软件应用。

5.根据以上权利要求之一的方法，其中所述通信机器人(COM)在提供给所述接收者(TE)之后被置于就绪运可行状态。

6.根据以上权利要求之一的方法，其中所述通信机器人(COM)以不受所述接收者(TE)控制的方式对接收者(TE)可用。

7.根据以上权利要求之一的方法，其中所述联系参数通过在所述通信机器人(COM)中实施改变的联系参数而改变。

8.根据权利要求7的方法，其中所述联系参数由所述发送者(COE)来改变。

9.根据以上权利要求之一的方法，其中所述通信机器人(COM)被分派给所述发送者(COE)的控制装置控制。

10.根据以上权利要求之一的方法，其中所述通信机器人(COM)与另外的通信机器人(COM′)建立联系，所述另外的通信机器人(COM′)由另外的发送者(COE′)提供给所述接收者。

11.根据权利要求10的方法，其中如果所述通信机器人(COM，COM′)都归档到被接收者(TE)的特殊目录中或由所述接收者组合到一组通信机器人中，则二者彼此建立联系。

12.根据权利要求10或11的方法，其中所述通信机器人(COM，COM′)由于以下而彼此取得联系：

-第一通信机器人(COM)为所述另外的通信机器人(COM′)提供至少一个联系参数和/或有关第一发送者的信息，和/或

-所述另外的通信机器人(COM)为所述第一通信机器人(COM′)提供至少一个联系参数和/或有关所述另外的通信机器人的信息。

14.根据权利要求10到12中之一的方法，其中所述通信机器人(COM，COM′)发送和/或显示对应的联系建立和/或该联系建立的内容到它们对应的发送者(COE，COE′)。

15.一种联系系统，包括：

-发送者(COE)，其形成以控制对联系参数的限定，

-接收者(TE)，其形成以在网络中进行通信，

-通信机器人(COM)，其分派给所述接收者且至少部分地提供给所述接收者，

-控制装置(CM)，其分派给所述发送者(COM)且形成为使得分派给所述接收者(TE)的所述通信机器人(COM)可由此由所述发送者(COM)来控制。

16.根据权利要求15的联系系统，其中所述通信机器人(COM)的联系参数可通过所述控制装置来改变。

Claims (15)

1.一种用于在联系提出实体(COE)和目标实体(TE)之间建立联系的方法，包括步骤：

由所述联系提出实体(COE)限定通信参数(CP)，

在所述联系提出装置(COM)中实施所述通信参数(CP)，

将所述联系提出装(COM)分派给所述目标实体(TE)，

将所述联系提出装置(COM)的至少一部分提供给所述目标实体(TE)，以及

保持由所述联系提出实体(COE)对提供给所述目标实体(TE)的所述联系提出装置(COM)的至少一部分进行控制的可能性。

2.根据权利要求1的方法，进一步包括步骤：

由所述联系提出装置(COM)根据所述联系参数(CP)来提供用于建立与所述目标实体(TE)的联系的联系要约(CO)。

3.根据以上权利要求之一的方法，其中通过修改所述联系参数(CP)来进行由所述联系提出实体(COE)对所述联系提出装置(COM)的至少一部分所进行的控制。

4.根据以上权利要求之一的方法，其中所述联系提出装置(COM)是软件应用。

5.根据以上权利要求之一的方法，其中所述联系提出装置(COM)在提供给所述目标实体(TE)之后被置于就绪运行状态。

6.根据以上权利要求之一的方法，其中所述联系提出装置(COM)以不受所述目标实体(TE)控制的方式对所述目标实体(TE)可用。

7.根据以上权利要求之一的方法，其中联系参数通过在所述联系提出装置(COM)中实施改变的联系参数而改变。

8.根据权利要求7的方法，其中所述联系参数由所述联系提出实体(COE)来改变。

9.根据以上权利要求之一的方法，其中所述联系提出装置(COM)由分派给所述联系提出实体的所述控制装置来控制。

10.根据以上权利要求之一的方法，其中所述联系提出装置(COM)与另外的联系提出装置(COM′)建立联系，所述另外的联系提出装置(COM′)由另外的联系提出实体(COE′)提供给所述目标实体。

11.根据权利要求10的方法，其中如果所述联系提出装置(COM，COM′)都归档到所述目标实体(TE)的特殊目录中或由所述目标实体组合到一组联系提出装置中，则二者彼此建立联系。

12.根据权利要求10或11的方法，其中所述联系提出装置(COM，COM′)由于以下而彼此取得联系：

-第一联系提出装置(COM)为所述另外的联系提出装置(COM′)提供至少一个联系参数和/或有关所述第一联系提出实体的信息，和/或

-所述另外的联系提出装置(COM)为所述第一联系提出装置(COM′)提供至少一个联系参数和/或有关所述另外的联系提出实体的信息。

13.根据权利要求10到12中之一的方法，其中所述联系提出装置(COM，COM′)发送和/或显示对应的联系建立和/或该联系建立的内容到它们对应的联系提出实体(COE，COE′)。

14.一种联系系统，包括：

-联系提出实体(COE)，其形成以控制对联系参数的限定，

-目标实体(TE)，其形成以在网络中进行通信，

-联系提出装置(COM)，其分派给所述目标实体且至少部分地提供给所述目标实体，

-控制装置(CM)，其分派给所述联系提出实体(COM)且形成为使得分派给所述目标实体(TE)的所述联系提出装置(COM)可由此通过所述联系提出实体(COM)来控制。

15.根据权利要求14的联系系统，其中所述联系提出装置(COM)的联系参数可通过所述控制装置来改变。

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