CN1893438A - 公文信息的处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种公文信息处理方法,移动终端接受办公系统用户的操作,通过移动通信网络向办公系统发出接入请求;办公系统接收到接入请求后,对移动终端进行身份验证,如果验证通过,则在办公系统中查找到与移动终端号码相对应的公文信息;否则不响应接入请求;办公系统将公文信息进行页面适配,发送给移动终端;移动终端收到公文信息后,显示该公文信息。本发明采用移动终端通过WAP网关及移动通信系统将现有的OA系统和移动中的办公用户联系起来,使得处于移动状态的用户能够通过本发明提供的方法访问其OA系统,弥补了现有技术不能满足移动办公需求的不足,提供了支持移动办公的技术手段,并且对现有的办公系统不需要进行较大的改动。
Description
技术领域
本发明涉及一种公文信息处理方法,特别是一种基于移动通信终端的移动浏览的方式对公文信息进行处理的方法。
背景技术
随着办公自动化(OA)的发展,越来越多的企事业单位及国家机关实现了无纸化办公;公文的起草、审批等流程都通过电子方式来实现。这就需要相关的工作人员能够通过个人计算机(PC)接入本单位(机关)网络系统中的公文系统,对有关公文进行起草和审批。由于工作人员流动性等原因,一些公文的处理不一定能够得到及时的处理。例如:当相关工作人员外出时,他就无法通过PC接入单位的公文系统,对需要及时处理的公文进行处理操作。因此,利用公文系统进行无纸化办公的单位(机关)需要一种能够使其工作人员可以方便并且随时随地进行办公的技术手段。
现有的OA一般必须通过PC机接入本单位(机关)的公文系统,从中取得数据,之后进行相应的操作。有关的员工需要先接入公文系统,进行身份认证。通过认证后,员工在公文系统中进入相应的操作,取得与之相关的公文数据。然后,根据这些公文数据进行操作(如起草、审批通过、审批否决、转至他人处理等)。
早期的OA系统是在局域网中实现的B/S或C/S结构的系统,一般具有两层结构;也有加入中间件的三层或多层结构。客户端或浏览器通过内部局域网连接,接入公文系统服务器。
各单位(机关)都会设立自己的防火墙,员工只能在单位(机关)内部通过PC接入该公文系统实现自动化办公。如果单位(机关)设立自己的虚拟个人网络(Virtual Private Network,简称VPN)网关,员工则可以在单位局域网之外运行特定的VPN客户端软件,接入该公文系统。但是,这种方式仍然只能通过PC机接入公文系统。
随着移动通信技术的发展,移动通信网络提供给用户的数据业务越来越丰富,通信带宽越来越大,移动通信终端的性能也越来越高。因此,将自动化办公系统和移动通信技术相结合,是弥补现有办公系统不能适应员工流动性办公需求的有效途径之一。
发明内容
本发明的主要目的是提供一种公文信息处理方法,具体说是一种使用移动终端通过移动通信网络接入公文系统并对公文进行处理的方法;用以实现基于移动网络(GPRS/WCDMA/...)的实现自动化办公,使用户通过移动终端浏览待处理的公文,达到方便处理公文的目的。
本发明的另一目的是提供一种公文信息处理方法,在现有公文系统的基础上,无需破坏原有的公文信息处理流程,能够方便地扩展现有OA系统的能力,满足移动办公的需求。
本发明的目的通过如下的技术方案实现:
一种公文信息处理方法,包括:移动终端接受办公系统用户的操作,通过移动通信网络的WAP网关向办公系统发出带有移动终端号码(MSISDN)的接入请求;办公系统接收到接入请求后,根据移动终端号码对移动终端进行身份验证,如果验证通过,则在办公系统中查找到与移动终端号码相对应的公文信息;否则不响应所述的接入请求;办公系统将办公系统用户需要处理的公文信息进行页面适配,然后,发送给移动终端;移动终端收到公文信息后,显示该公文信息。
本发明采用移动终端通过WAP网关及移动通信系统将现有的OA系统和移动中的办公用户联系起来,使得处于移动状态的用户能够通过本发明提供的方法访问其OA系统,弥补了现有技术不能满足移动办公需求的不足,提供了支持移动办公的技术手段,并且对现有的办公系统不需要进行较大的改动。
以下结合附图和具体的实施例对本发明作进一步的详细说明:
附图说明
图1为本发明一个具体实施方式的流程图;
图2为本发明另一个具体实施方式的流程图。
具体实施方式
传统的公文办公系统在处理公文时,是将已经由员工处理后,需要由其他员工进一步处理的公文信息存储到相应员工的待处理公文队列中,并向该员工发出相应的消息,以通知该员工及时处理。当被通知员工已经通过局域网登陆到公文办公系统时,该信息能够被及时看到,并处理。但是,如果该员工外出,则现有的系统则无法通知到该员工。本发明则是在现有的公文系统中增加员工的移动终端信息,例如:移动终端号码、移动终端型号等,同时本发明的公文系统与移动通信网络的WAP网关建立连接,当需要由相应员工进一步处理的公文信息被存储到相应员工的待处理公文队列时,公文系统通过该WAP网关向员工移动终端发送连接(WAPPUSH),该员工通过移动终端点击确认该信息,通过WAP网关向公文系统发送包括移动终端参数的响应信息,公文系统根据接入请求终端参数对其进行身份验证,验证通过后,公文系统根据该终端参数进行页面适配,适配完成返回浏览页面至员工终端,员工对其进行处理。
以上的实施方式实现了当员工不处于公文系统内部网络,同时员工在公文系统员工数据库注册了信息时,公文系统能够实现及时的将急需处理文件传送给员工移动终端,从而完成处理工作。
基于此,当员工不处于公文系统内部时,员工想要处理公文时也可以通过使用移动终端在移动网络覆盖的范围内发起接入请求实现主动浏览。员工发送带有移动终端参数的浏览请求至公文系统,公文系统根据所带移动终端号参数与员工数据库注册信息进行匹配,如果匹配,响应员工发起的请求信息,公文系统对其进行浏览页面适配,返回该员工浏览页面;如果不匹配,则结束操作。
如图1所示,其为使用本发明的一个具体的实例
公文系统在存储待处理信息于员工文件对列时,公文系统发现该员工在外时比如说出差,公文系统根据触发规则和注册信息对该员工进行推送代处理文件的具体步骤如下:
步骤100:公文系统检测现有公文的下位处理员工,向员工管理系统查询该处理员工的通知触发规则;
步骤101:员工管理系统向公文系统返回该员工的通知触发规则;
步骤102:公文系统根据返回的触发规则判断是否向该员工下发通知消息;如果触发规则要求通知则执行下一步,如不要求,则不做处理;
步骤103:公文系统根据员工数据库信息通过PAP协议发送一个携带URL的通知信息,即WAP PUSH消息;
步骤104:WAP网关对推送的消息进行鉴权和格式检查后,将其发送给公文员工;
步骤105:员工点击确认,通过无线会话协议(WSP)或超文本传输协议(HTTP)携带终端参数向公文系统发出请求;
步骤106:请求经过移动网络送到WAP网关,WAP网关更改请求包里的头信息,加上主叫用户的MSISDN,以HTTP协议向公文系统发送请求;
步骤107:公文系统接收到请求后,辨别HTTP header信息,公文系统适配功能模块根据适配参数对员工移动终端进行公文浏览页面适配;
步骤108:公文系统把适配后的http响应信息通过HTTP协议传回给WAP网关;
步骤109:WAP网关收到HTTP响应信息后,通过HTTP协议或WSP协议将其传递到员工终端,员工进行起草并提交公文;
步骤110:员工对公文进行处理,并将处理意见发送至移动网络;
步骤111:WAP网关将处理意见转发至公文系统;
步骤112:公文系统对员工的公文处理做出响应;
步骤113:WAP网关将响应转发至员工的终端。
在上述具体实施例中员工的触发规则可如表1即为通知触发规则的简单示例。
时间段 | 公文缓急程度 | 来文单位 | |
第一员工 | 全天 | 一般以上 | 财务部 |
第二员工 | 9:00-18:00 | 紧急以上 | 市场部 |
表1 通知触发规则示例
由表1所示,对于第一员工设定的通知触发规则为:对于每日全天时间、公文缓急程度为一般以上、来文单位为财务部的公文向第一员工下发通知消息。对于员工设定的通知触发规则为:对于每日9:00-18:00、公文缓急程度为紧急以上、来文单位为市场部的公文向员工下发通知消息。
如图2所示,其为使用本发明的另一个具体的实例
公文系统员工在移动网络覆盖范围内,使用移动终端终端发起浏览公文系统页面的具体步骤如下:
步骤200:员工通过移动网络使用移动终端发送url地址至公文系统,在请求信息中加载其终端的参数信息;
步骤201:url地址经过移动网络送到WAP网关,WAP网关更改请求包里的头信息,加上主叫用户的MSISDN,以HTTP协议向公文系统发送请求;
步骤202:公文系统接收到请求后,辨别URL中信息,对员工移动终端号与员工数据库注册信息进行匹配,如果不匹配,请求失败;如果匹配,执行以下步骤;
步骤203:公文系统适配功能模块根据终端参数对员工移动终端进行公文浏览页面适配;
步骤204:公文系统把带有适配后的http响应信息通过HTTP协议传回给WAP网关;
步骤205:WAP网关收到HTTP响应信息后,通过HTTP协议或WSP协议将其传递到员工终端;
步骤206:员工提交公文或上传公文处理意见;
步骤207:WAP网关将处理意见转发至公文系统;
步骤208:公文系统对员工的公文处理做出响应;
步骤209:WAP网关将响应转发至员工的终端。
最后所应说明的是,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制,尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换,而不脱离本发明技术方案的精神和范围,其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。
Claims (5)
1、一种公文信息处理方法,其特征在于,包括:
移动终端接受办公系统用户的操作,通过移动通信网络的WAP网关向所述办公系统发出带有所述移动终端号码的接入请求;
所述办公系统接收到所述接入请求后,根据所述移动终端的号码对所述移动终端进行身份验证,如果验证通过,则在所述办公系统中查找到与所述移动终端号码相对应的公文信息;否则不响应所述的接入请求;
所述办公系统将所述办公系统用户需要处理的公文信息进行页面适配,然后,发送给所述的移动终端;
所述移动终端收到所述的公文信息后,显示该公文信息。
2、根据权利要求1所述的方法,其特征在于:在所述移动终端接受办公系统用户的操作,通过移动通信网络的WAP网关向所述办公系统发出带有所述移动终端号码的接入请求之前,所述办公系统在所述需要处理的公文信息存储到所述办公系统用户的公文处理队列时,通过移动通信网络的WAP网关向所述的移动终端推送一通知消息,用于通知所述办公系统用户发起所述的接入请求。
3、根据权利要求2所述的方法,其特征在于:所述通知消息为包含有所述公文信息URL的链接信息。
4、根据权利要求1、2或3所述的方法,其特征在于:所述移动终端接受办公系统用户的操作,通过移动通信网络的WAP网关向所述办公系统发出带有所述移动终端号码的接入请求包括:
所述移动终端接受办公系统用户的操作后,将接入请求包经过移动网络送到所述WAP网关;
所述WAP网关在所述接入请求包中添加所述移动终端的号码,然后通过以HTTP协议向公文系统发送该接入请求包。
5、根据权利要求1、2或3所述的方法,其特征在于:所述办公系统将所述办公系统用户需要处理的公文信息进行页面适配包括:所述公文系统接收到所述的接入请求包后,从所述的接入请求包中提取所述移动终端的显示参数,然后根据该显示参数,生成所述的公文信息的显示页面。
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CN102118380A (zh) * | 2010-09-20 | 2011-07-06 | 中科方德软件有限公司 | 一种移动手写签批系统及实现方法 |
CN101420453B (zh) * | 2008-12-10 | 2011-08-10 | 中国电信股份有限公司 | 一种用于企业信息推送应用的客户端页面展现实现方法 |
CN101662770B (zh) * | 2009-09-22 | 2012-06-06 | 神州付(北京)软件技术有限公司 | 访问无线应用协议网站的方法、移动终端、服务器及系统 |
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