CN1859502A - 主叫屏蔽方法、装置及其应用 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种主叫屏蔽方法及装置,该方法包括:建立对应各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;当有其他用户呼叫本业务用户时,根据对应该业务用户的黑名单逻辑向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。本发明还公开了一种为用户实现主叫屏蔽业务的方法及系统。利用本发明,可以使使用户自由设置黑名单号码,并根据用户的设置对呼入用户播放相应的提示铃音,对用户不愿接听的电话禁止向被叫振铃。
Description
技术领域
本发明通信技术领域,具体涉及一种主叫屏蔽方法、装置及其应用。
背景技术
随着电信技术的发展,人们与外界的交流越来越方便,同时也会不可避免地受到一些电话骚扰。比如,在现实生活中,人们往往需要与各种不同的行业或者其他场景交往,这样,就难免保证自己的电话号码不被传播,随之而来的是经常会收到一些不愿接听的电话,产生很多不必要的麻烦。当然,针对这种情况,用户可以关机以避免别人的电话骚扰,但在电话关机状态,也中断了一些正常的电话接听,这也是用户不希望的。
在现有技术中,在被叫用户处于忙、关机、不在服务区等情况下,主叫用户会听到相应的提示音;在被叫用户处于空闲状态时,如果该用户是彩色回铃音用户,则主叫用户会听到彩色回铃音,如果该用户不是彩色回铃音用户,则主叫用户听到的是传统的嘟嘟提示音。
对于彩铃用户,可以下载一些语音彩铃,比如,彩铃的铃音内容就是“您所拨打的电话不在服务区,请稍候再拨”,然后针对某些不想接听的主叫号码进行设置,当这些主叫号码拨打该用户电话的时候,系统就会播放这首铃音,主叫用户听到这样的彩铃,以为真的不在服务区,就会挂机。
这种方式虽然可以使用户不会受到某些电话的骚扰,但在收到该电话时,用户的电话还是会振铃,同样会对用户的日常工作和生活造成影响,而且有时可能电话铃声一响,就会习惯性地接起了这个电话。
目前,有些智能手机具有编程功能,这样,可以将需要屏蔽的电话号码、需要播放的提示音内容,以及对主叫号码的判断(判断是否是黑名单中的号码)等信息及逻辑放在手机中来实现。但这就需要用户购买新手机,增加了用户的投入。
为了向用户提供更好的增值服务,业务运营商还可以为用户在交换机上实现对呼入号码的判断,具体过程如下:
(1)用户在话机上按照特定的格式向交换机输入要添加的恶意呼叫主叫号码;
(2)交换机判断该用户是否开通了此项业务,如果是,则继续,否则提示用户操作失败后结束;
(3)交换机将号码记录在数据库黑名单中。
在有呼叫本用户的电话接入时,
(1)交换机判断被叫用户是否空闲,如果是,则继续,否则结束本次呼叫;
(2)交换机判断被叫用户是否定购了这个阻止恶意呼叫业务,如果是,则继续,否则发起正常呼叫流程;
(3)交换机判断主叫号码是否在用户设定的黑名单中,如果是,则结束本次呼叫,否则发起正常呼叫流程。
这种实现方式也存在以下缺点:即播放的提示音不够灵活,并且由于交换机的存储容量有限,使得用户可以设定的黑名单号码有限。
发明内容
本发明的目的之一是提供一种主叫屏蔽方法及装置,以克服现有技术中通过交换机存储黑名单方式,向主叫用户播放的提示音种类以及黑名单号码受限的缺点,对不同的主叫用户播放各种灵活多样的提示音种类,并对黑名单中不希望接听的来电不会对被叫产生振铃。
本发明的另一个目的是提供一种为用户实现主叫屏蔽业务的方法及系统,以使用户可以自由设置黑名单号码,有选择地接听电话,并根据用户的设置对呼入用户播放相应的提示铃音,对用户不愿接听的电话禁止向被叫振铃,实现屏蔽恶意呼叫的功能,满足用户的各种不同需求。
为此,本发明提供如下的技术方案:
一种主叫屏蔽方法,所述方法包括步骤:
建立对应各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
当有其他用户呼叫本业务用户时,根据对应该业务用户的黑名单逻辑向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
所述黑名单号码具体为:电话号码、或者固定区号的所有号码、或者以一个或多个固定号码开头的所有号码、或者指定号码以外的所有号码、或者指定区号以外的所有号码、或者指定一个或多个固定号码开头的所有号码以外的所有号码。
所述对应该号码的提示音或铃音按不同的时间段设置。
在主叫端局无话路迂回的业务系统中,由主叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃;
在被叫端局无话路迂回的业务系统中,由被叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫用户终端,实现对被叫不振铃;
在有话路迂回的业务系统中,由所述业务系统对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
所述方法包括以下步骤:
A、通过用户申请和注册,业务运营商为该用户开通主叫屏蔽业务;
B、业务用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,设置黑名单号码及对应该号码的提示音或铃音,以及是否需要接听该号码来电;
C、业务运营商根据用户设置的黑名单及提示音或铃音建立对应该业务用户的黑名单逻辑;
D、当有其他用户呼叫本业务用户时,业务运营商根据对应该业务用户的黑名单逻辑向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
所述步骤A包括:
所述用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,向业务运营商提交注册信息,申请开通所述主叫屏蔽业务;
业务运营商检查并记录该用户申请时提交的注册信息;
注册成功后,业务运营商为该用户开通主叫屏蔽业务。
所述步骤A进一步包括:
业务运营商将所述用户提交的注册信息转发给营帐系统,使其对该用户做签约信息。
所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
所述黑名单号码具体为:电话号码、或者固定区号的所有号码、或者以一个或多个固定号码开头的所有号码、或者指定号码以外的所有号码、或者指定区号以外的所有号码、或者指定一个或多个固定号码开头的所有号码以外的所有号码;
所述对应该号码的提示音或铃音按不同的时间段设置。
在主叫端局无话路迂回的业务系统中,由主叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃;
在被叫端局无话路迂回的业务系统中,由被叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫用户终端,实现对被叫不振铃;
在有话路迂回的业务系统中,由所述业务系统对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
所述方法进一步包括:
该业务用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,查询被其列入黑名单且不需要接听的来电在一确定时间段内的呼入情况。
一种主叫屏蔽装置,包括:
彩色铃音库,用于存储各种提示音及铃音;
黑名单存储器,用于建立并存储各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
黑名单逻辑判断器,用于当有其他用户呼叫本业务用户时,根据所述黑名单存储器中对应该业务用户的黑名单逻辑判断是否需要屏蔽该主叫;
屏蔽控制器,用于根据所述黑名单逻辑判断器的判断结果从所述彩色铃音库中选择并向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
所述屏蔽控制器与主叫端局或被叫端局相连,并通过ACM消息将所述黑名单逻辑判断器的判断结果传送给主叫端局或被叫端局,使主叫端局或被叫端局禁止对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电触发到被叫,实现对被叫不振铃。
所述屏蔽控制器连接与主叫端局和被叫端局之间,并根据所述黑名单逻辑判断器的判断结果,对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电直接禁止其触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
一种为用户实现主叫屏蔽业务的系统,包括:移动电话网和/或固定电话网,移动终端和/或固网终端,所述系统还包括:
设置在所述网络系统中的业务平台和主叫屏蔽业务支撑装置,其中,
所述业务平台用于为用户申请和注册所述主叫屏蔽业务提供交互支持,获取用户的注册及设置信息;
所述主叫屏蔽业务支撑装置包括:
彩色铃音库,用于存储各种提示音及铃音;
黑名单存储器,用于根据所述业务平台获取的设置信息建立并存储各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
黑名单逻辑判断器,用于当有其他用户呼叫本业务用户时,根据所述黑名单存储器中对应该业务用户的黑名单逻辑判断是否需要屏蔽该主叫;
屏蔽控制器,用于根据所述黑名单逻辑判断器的判断结果从所述彩色铃音库中选择并向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
所述业务平台包括:
电话接口、和/或WWW网页接口、和/或短信接口。
所述主叫屏蔽业务支撑装置通过无话路迂回方式与主叫端局或被叫端局相连。
所述主叫屏蔽业务支撑装置通过话路迂回方式与主叫端局和被叫端局相连。
所述系统还包括:
黑名单呼叫信息记录装置,分别与所述主叫屏蔽业务支撑装置和所述业务平台相连,用于记录对应各业务用户的黑名单逻辑中各号码的呼叫信息,为所述业务用户提供查询信息。
由以上本发明提供的技术方案可以看出,本发明通过在移动电话网和/或固定电话网络中设置的业务平台和主叫屏蔽业务支撑装置,使用户可以方便地开通或注销主叫屏蔽业务,并为用户提供多种黑名单逻辑,使该业务用户可以自由选择需要屏蔽的黑名单号码及提示音种类,系统根据用户的设置为用户实现屏蔽恶意呼叫的功能,为用户免去了一些无谓的电话骚扰。由于主叫屏蔽业务支撑装置独立于交换机之外,因此可以存储更多的黑名单号码及各种不同的提示音,使用户有更多的选择。本发明的实现对于用户和电信网络运营商会带来双赢:用户可以使用已有的终端设备,不需购买新的电话机,节省了成本;这种增值业务的开通可以为用户提供更多个性化的服务,会吸引更多的用户,从而为网络运营商带来较高效益。
附图说明
图1是本发明主叫屏蔽方法的实现流程图;
图2是本发明为用户实现主叫屏蔽业务的方法的实现流程图;
图3是本发明装置的原理框图;
图4是本发明装置主叫端局无话路迂回连接方式组网图;
图5是图4所示组网中的呼叫流程;
图6是本发明装置被叫端局无话路迂回连接方式组网图;
图7是图6所示组网中的呼叫流程;
图8是本发明装置主叫端局话路迂回连接方式组网图;
图9是图8所示组网中的呼叫流程;
图10是本发明系统的组网示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面结合附图和实施方式对本发明作进一步的详细说明。
参照图1,图1是本发明主叫屏蔽方法的实现流程图:
步骤101:建立对应各业务用户的黑名单逻辑。
黑名单逻辑包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听等信息。
黑名单号码的种类可以多样,可以是:某个号码、某几个号码、以某个号码开头的所有号码、某个或某几个区号的所有号码、指定某些号码以外的所有号码、指定以某个号码开头的所有号码以外的所有号码(比如,除了021开头的号码以外的所有号码都设定为黑名单号码,也就是说,该用户只接以021开头的电话号码)等。
提示音和铃音的种类也可以多样,可以针对不同的黑名单号码设置不同的回铃音,比如设置保险公司的促销号码(老是打电话来推销保险)为黑名单号码,对应的提示音为“请您以后不要再拨电话来,我已经买过保险了,谢谢您的好意!”,这样当保险公司再打电话的时候听到的就会是这段提示音。再比如设置某债主的号码(老是来催债)为黑名单号码,设置的提示音为“我暂时没有钱,等月底再还您,请您给我点时间,谢谢!”,这样当债主打电话的时候听到的就会是这段提示音。
对于各黑名单号码及对应的提示音或铃音,也可以针对不同的时间段进行设置:
(1)可以设置每天/每周/每月/每年的某个时间段:比如设置每天的12点到1点半期间,将所有号码设置为黑名单用户,提示音为“现在是中午休息时间,请您下午1点半以后再拨”,这样在12点到1点半之间,别人拨打被叫用户听到的都是这段提示音。在其他时间拨打被叫电话就不是这段提示音。
(2)可以设置某个特殊时间段:比如设置2005年9月1日到2005年9月1日,将所有客户号码设置为黑名单号码,提示音为“今天我因故未上班,工作已经委托给张三,请您联系他,给您造成的不便请您谅解”。
步骤102:当有其他用户呼叫本业务用户时,根据对应该业务用户的黑名单逻辑向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
在主叫端局无话路迂回的业务系统中,由主叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃;
在被叫端局无话路迂回的业务系统中,由被叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫用户终端,实现对被叫不振铃;
在有话路迂回的业务系统中,由所述业务系统对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
参照图2,图2示出了本发明为用户实现主叫屏蔽业务的方法的流程图,包括以下步骤:
步骤201:通过用户申请和注册,业务运营商为该用户开通主叫屏蔽业务。
用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,向业务运营商提交注册信息,申请开通或者注销该主叫屏蔽业务。主叫屏蔽业务系统收到用户的请求后,通知该用户提交注册信息,比如:用户电话号码、密码等信息。用户将这些信息提交后,运营商对这些信息进行检查并记录。如果注册成功,则业务运营商为该用户开通此项业务。
为了提供计费信息,主叫屏蔽业务系统还需要将用户提交的注册信息转给营帐系统,以便营账系统做签约信息,表明该用户申请了此项业务。
步骤202:业务用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,设置黑名单号码及对应该号码的提示音或铃音,以及是否需要接听该号码来电。
业务用户接入所述主叫屏蔽业务系统后,可以从该系统中下载多种不同的提示音及回铃音,比如,歌曲、模拟交换机的提示音、特殊音效等。用户可以针对单独的某个黑名单进行设置;可以设置某个时间段放什么回铃音,比如,每天的12点到1点,或者2005年1月1日到2005年2月1日等;也可以针对多个黑名单号码进行设置,设置某个时间段放什么回铃音。可以是指定的多个号码;也可以是一组号码,比如以021开头的号码;还可以是指定多个号码以外的所有号码,比如指定除了13500000000,13600000000以外的所有号码都是黑名单号码等。
步骤203:业务运营商根据用户设置的黑名单及提示音或铃音建立对应该业务用户的黑名单逻辑。
该黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听等信息。黑名单号码可以是:电话号码、或者固定区号的所有号码、或者以一个或多个固定号码开头的所有号码、或者指定号码以外的所有号码、或者指定区号以外的所有号码、或者指定一个或多个固定号码开头的所有号码以外的所有号码。另外,还可以对各黑名单号码对应的提示音或铃音按某个时间段或时间点设置。
可以为每一个业务用户建立一个独立的黑名单逻辑,也可以将所有用户的黑名单逻辑一起存放,在每个黑名单号码前加上该业务用户的标识,以示区分对应不同用户的黑名单。
步骤204:当有其他用户呼叫本业务用户时,业务运营商根据对应该业务用户的黑名单逻辑向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
在主叫端局无话路迂回的业务系统中,由主叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃;
在被叫端局无话路迂回的业务系统中,由被叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫用户终端,实现对被叫不振铃;
在有话路迂回的业务系统中,由所述业务系统对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
为了使用户方便地了解被列入黑名单的用户拨打该业务用户电话的情况,在本发明中,业务用户可以使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,查询被其列入黑名单且不需要接听的来电在一确定时间段内的呼入情况。比如,如果某业务用户设置了不接张三的电话,但是该用户可能还想知道某段时间内张三拨打自己的电话的情况,就可以通过多种渠道了解到。这样既很方便地了解到对方拨打电话的情况,而且还可以免去每次振铃的骚扰。
参照图3,图3是本发明装置的原理框图:
该装置包括:彩色铃音库S0、黑名单存储器S1、黑名单逻辑判断器S2、屏蔽控制器S3。其中,彩色铃音库S0用于存储各种提示音及铃音;黑名单存储器S1用于建立并存储各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;黑名单逻辑判断器S2用于当有其他用户呼叫本业务用户时,根据黑名单存储器S1中对应该业务用户的黑名单逻辑判断是否需要屏蔽该主叫,并将判断结果传送给屏蔽控制器S3;屏蔽控制器S3用于根据黑名单逻辑判断器S2的判断结果从彩色铃音库S0中选择并向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
将本发明装置接入通信网络(移动电话网和/或固定电话网)中,可以实现对某些主叫的屏蔽,也就是说,当这些主叫给主叫屏蔽业务用户打电话时,不会触发主叫用户振铃,同时可以给不同的主叫播放不同的提示音或回铃音,为业务用户实现个性化的服务。
接入方式可以有多种,下面分别举例加以说明。
参照图4所示主叫端局无话路迂回的网络连接方式,本发明主叫屏蔽装置与主叫端局相连,由主叫交换机将对本业务用户的呼叫传送到主叫屏蔽装置,主叫屏蔽装置通过ACM消息将黑名单逻辑判断器的判断结果传送给主叫交换机,使主叫交换机禁止对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电触发到被叫交换机,实现对被叫不振铃。
图5为该组网方式下的呼叫处理流程,包括以下步骤:
步骤501:主叫拨打电话;
步骤502:主叫交换机判断被叫是否为主叫屏蔽业务用户;如果不是,则进到步骤503;否则,进到步骤504;
步骤503:按正常的业务处理流程接续;
步骤504:主叫交换机触发到主叫屏蔽装置;
步骤505:主叫屏蔽装置按照被叫用户的设置播放相应的提示音或回铃音;
步骤506:主叫屏蔽装置将是否需要屏蔽该主叫的信息通过ACM(地址全消息)消息回送给主叫交换机,比如通过ACM消息的某个保留位来表示是否需要屏蔽该主叫;
步骤507:主叫交换机判断是否需要屏蔽该主叫;如果需要,则进到步骤508;否则,进到步骤511;
步骤508:主叫交换机将主叫屏蔽装置的回铃音透传给主叫用户;
步骤509:等待主叫自己挂机或超时;
步骤510:主叫自己挂机或超时后,主叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤511:主叫交换机触发到被叫交换机;
步骤512:被叫交换机触发到被叫;
步骤513:被叫交换机判断被叫话机是否空闲;如果是,则进到步骤514;否则,进到步骤519;
步骤514:主叫交换机将主叫屏蔽装置的回铃音透传给主叫用户;
步骤515:被叫摘机;
步骤516:主叫交换机建立主被叫通路,双方开始通话;
步骤517:主叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤518:通话结束,一方挂机;
步骤519:主叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤520:主叫交换机播放相应的提示音或回铃音给主叫;
步骤521:结束本次呼叫流程。
参照图6所示被叫端局无话路迂回的网络连接方式,本发明主叫屏蔽装置与被叫端局相连,由被叫交换机将对本业务用户的呼叫传送到主叫屏蔽装置,主叫屏蔽装置通过ACM消息将黑名单逻辑判断器的判断结果传送给被叫交换机,使被叫交换机禁止对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电触发到被叫,实现对被叫不振铃。
图7为该组网方式下的呼叫处理流程:
步骤701:主叫拨打电话;
步骤702:主叫交换机触发到被叫交换机;
步骤703:被叫交换机判断被叫话机是否空闲;如果不空闲,则进到步骤704;否则,进到步骤705;
步骤704:交换机播放相应的提示音给主叫;
步骤705:被叫交换机判断被叫是否为主叫屏蔽业务用户;如果不是,则进到步骤706;否则,进到步骤707;
步骤706:按正常的业务处理流程接续;
步骤707:被叫交换机触发到主叫屏蔽装置;
步骤708:主叫屏蔽装置按照被叫用户的设置播放相应的提示音或回铃音;
步骤709:主叫屏蔽装置将是否需要屏蔽该主叫的信息放在ACM消息中回送给被叫交换机;
步骤710:被叫交换机判断是否需要屏蔽该主叫;如果需要,则进到步骤711;否则,进到步骤715;
步骤711:被叫交换机将主叫屏蔽装置的回铃音透传给主叫用户;
步骤712:等待主叫自己挂机或超时;
步骤713:主叫自己挂机或超时后,被叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤714:主被叫交换机释放话路;
步骤715:被叫交换机将主叫屏蔽装置的回铃音透传给主叫用户;
步骤716:被叫摘机;
步骤717:建立主被叫通路,双方开始通话;
步骤718:被叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤719:通话结束,一方挂机;
步骤720:结束本次呼叫流程。
参照图8所示主叫端局话路迂回的网络连接方式,本发明主叫屏蔽装置连接在主叫端局和被叫端局之间,由主叫交换机将对本业务用户的呼叫传送到主叫屏蔽装置,主叫屏蔽装置根据黑名单逻辑判断器的判断结果,对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电直接禁止其触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
图9为该组网方式下的呼叫处理流程:
步骤901:主叫拨打电话;
步骤902:主叫交换机判断被叫是否为主叫屏蔽业务用户;如果不是,则进到步骤903;否则,进到步骤904;
步骤903:按正常的业务处理流程接续;
步骤904:主叫交换机触发到主叫屏蔽装置;
步骤905:主叫屏蔽装置按照被叫用户的设置播放相应的提示音或回铃音;
步骤906:主叫屏蔽装置判断是否需要屏蔽该主叫;如果需要,则进到步骤907;否则,进到步骤910;
步骤907:主叫屏蔽装置回ACM消息给主叫交换机;
步骤908:等待主叫自己挂机或超时;
步骤909:主叫自己挂机或超时后,主叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤910:主叫屏蔽装置触发到被叫交换机;
步骤911:被叫交换机触发到被叫;
步骤912:被叫交换机判断被叫是否空闲;如果是,则进到步骤913;否则,进到步骤918;
步骤913:主叫交换机将主叫屏蔽装置的回铃音透传给主叫用户;
步骤914:被叫摘机;
步骤915:主叫交换机建立主被叫通路,双方开始通话;
步骤916:主叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤917:通话结束,一方挂机;
步骤918:主叫交换机释放和主叫屏蔽装置的话路;
步骤919:主叫交换机播放相应的提示音或回铃音给主叫;
步骤920:结束本次呼叫流程。
为了方便用户使用该主叫屏蔽业务,本发明还提供了一种为用户实现主叫屏蔽业务的系统,如图10所示,该系统包括:移动电话网和/或固定电话网S10,移动终端S11/或固网终端S12,以及设置在网络系统中的业务平台S13和主叫屏蔽业务支撑装置S14。其中,
移动电话网和/或固定电话网包括但不限于:全球移动能信系统GSM网络、码分多址CDMA网络、小灵通网络和公共电话交换网PSTN。
主叫屏蔽业务支撑装置S14包括:彩色铃音库S0、黑名单存储器S1、黑名单逻辑判断器S2、屏蔽控制器S3。
其工作原理可参照前面对本发明装置的描述,在此不再赘述。
业务平台S13用于为用户申请和注册所述主叫屏蔽业务提供交互支持,获取用户的注册及设置信息。该业务平台用户提供各种不同的接口方式,以方便用户开通、注销及查询该业务情况等。
用户登陆该业务平台提供的WWW Portal、或者拨打该业务平台的接入码,或者发短信给该业务平台,来申请开通主叫屏蔽业务,或者注销该业务。业务平台收到用户的请求后,除了要在自己的数据库中做数据以外,还要将请求转给营帐系统,以便营帐系统做签约信息,表明这个用户申请了这个业务。
黑名单信息的设置也需要用户接入该业务平台来完成。业务运营商可以为用户提供一些设置界面,使用户接入后,根据该界面的指示来完成设置操作。用户还可以通过该业务平台从主叫屏蔽业务支撑装置中下载多首不同的回铃音(这个回铃音是各种各样的,有歌曲,模拟交换机的提示音,特殊音效等等)。
用户可以针对单独的某个黑名单号码进行设置,说明要屏蔽的黑名单号码都是哪些,对应黑名单中的某个号码设置某个时间段放什么回铃音(比如每天的12点到1点,或者2005年1月1日到2005年2月1日),也可以针对多个黑名单号码进行设置,设置某个时间段放什么回铃音,这个多个可以是指定的多个号码,也可以是一组号码(比如以021开头的号码),也可以是指定多个号码以外的所有号码(比如指定除了13500000000,13600000000以外的所有号码都是黑名单号码)。
通过该业务平台,还可以使用户根据需要,随时更改一些设置信息。
为了方便用户了解呼叫自己的来电情况,还可以在本发明系统中设置一个黑名单呼叫信息记录装置S15,如图10所示,该装置分别与主叫屏蔽业务支撑装置S14和业务平台S13相连,由主叫屏蔽业务支撑装置S14将对各业务用户的呼叫信息记录在该装置中,尤其是各业务用户的黑名单逻辑中各号码的呼叫信息,为业务用户提供查询信息。
对于本业务用户,过该业务平台来了解到哪些主叫在什么时间拨打自己的电话,自己的电话不振铃的事件的。本业务用户接入该业务平台,输入需要查询的黑名单号码,该业务平台根据该号码向黑名单呼叫信息记录装置查询,黑名单呼叫信息记录装置从记录的呼叫信息中提取出该黑名单号码呼叫该业务用户的所有记录,当然,根据用户的需要,还可以是某个时间段内的呼叫记录,向业务平台返回查询结果。这样就可以使用户既方便地了解到对方拨打电话的情况,而且还可以免去每次振铃的骚扰。
虽然通过实施例描绘了本发明,本领域普通技术人员知道,本发明有许多变形和变化而不脱离本发明的精神,希望所附的权利要求包括这些变形和变化而不脱离本发明的精神。
Claims (18)
1、一种主叫屏蔽方法,其特征在于,所述方法包括步骤:
建立对应各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
当有其他用户呼叫本业务用户时,根据对应该业务用户的黑名单逻辑向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
2、根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述黑名单号码具体为:电话号码、或者固定区号的所有号码、或者以一个或多个固定号码开头的所有号码、或者指定号码以外的所有号码、或者指定区号以外的所有号码、或者指定一个或多个固定号码开头的所有号码以外的所有号码。
3、根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对应该号码的提示音或铃音按不同的时间段设置。
4、根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
在主叫端局无话路迂回的业务系统中,由主叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃;
在被叫端局无话路迂回的业务系统中,由被叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫用户终端,实现对被叫不振铃;
在有话路迂回的业务系统中,由所述业务系统对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
5、一种为用户实现主叫屏蔽业务的方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
A、通过用户申请和注册,业务运营商为该用户开通主叫屏蔽业务;
B、业务用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,设置黑名单号码及对应该号码的提示音或铃音,以及是否需要接听该号码来电;
C、业务运营商根据用户设置的黑名单及提示音或铃音建立对应该业务用户的黑名单逻辑;
D、当有其他用户呼叫本业务用户时,业务运营商根据对应该业务用户的黑名单逻辑向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
6、根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述步骤A包括:
所述用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,向业务运营商提交注册信息,申请开通所述主叫屏蔽业务;
业务运营商检查并记录该用户申请时提交的注册信息;
注册成功后,业务运营商为该用户开通主叫屏蔽业务。
7、根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述步骤A进一步包括:
业务运营商将所述用户提交的注册信息转发给营帐系统,使其对该用户做签约信息。
8、根据权利要求7所述的方法,其特征在于,
所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
所述黑名单号码具体为:电话号码、或者固定区号的所有号码、或者以一个或多个固定号码开头的所有号码、或者指定号码以外的所有号码、或者指定区号以外的所有号码、或者指定一个或多个固定号码开头的所有号码以外的所有号码;
所述对应该号码的提示音或铃音按不同的时间段设置。
9、根据权利要求5所述的方法,其特征在于,
在主叫端局无话路迂回的业务系统中,由主叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃;
在被叫端局无话路迂回的业务系统中,由被叫端局对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫用户终端,实现对被叫不振铃;
在有话路迂回的业务系统中,由所述业务系统对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
10、根据权利要求5至9任一项所述的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
该业务用户使用电话、或WWW网页、或短信方法接入主叫屏蔽业务系统,查询被其列入黑名单且不需要接听的来电在一确定时间段内的呼入情况。
11、一种主叫屏蔽装置,其特征在于,包括:
彩色铃音库,用于存储各种提示音及铃音;
黑名单存储器,用于建立并存储各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
黑名单逻辑判断器,用于当有其他用户呼叫本业务用户时,根据所述黑名单存储器中对应该业务用户的黑名单逻辑判断是否需要屏蔽该主叫;
屏蔽控制器,用于根据所述黑名单逻辑判断器的判断结果从所述彩色铃音库中选择并向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
12、根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述屏蔽控制器与主叫端局或被叫端局相连,并通过ACM消息将所述黑名单逻辑判断器的判断结果传送给主叫端局或被叫端局,使主叫端局或被叫端局禁止对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电触发到被叫,实现对被叫不振铃。
13、根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述屏蔽控制器连接与主叫端局和被叫端局之间,并根据所述黑名单逻辑判断器的判断结果,对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电直接禁止其触发到被叫端局,实现对被叫不振铃。
14、一种为用户实现主叫屏蔽业务的系统,包括:移动电话网和/或固定电话网,移动终端和/或固网终端,其特征在于,所述系统还包括:
设置在所述网络系统中的业务平台和主叫屏蔽业务支撑装置,其中,
所述业务平台用于为用户申请和注册所述主叫屏蔽业务提供交互支持,获取用户的注册及设置信息;
所述主叫屏蔽业务支撑装置包括:
彩色铃音库,用于存储各种提示音及铃音;
黑名单存储器,用于根据所述业务平台获取的设置信息建立并存储各业务用户的黑名单逻辑,所述黑名单逻辑至少包括黑名单号码、对应该号码的提示音或铃音及是否需要接听;
黑名单逻辑判断器,用于当有其他用户呼叫本业务用户时,根据所述黑名单存储器中对应该业务用户的黑名单逻辑判断是否需要屏蔽该主叫;
屏蔽控制器,用于根据所述黑名单逻辑判断器的判断结果从所述彩色铃音库中选择并向主叫用户播放对应的提示音或铃音,并对该业务用户列入黑名单且不需要接听的来电,禁止触发被叫振铃。
15、根据权利要求14所述的系统,其特征在于,所述业务平台包括:
电话接口、和/或WWW网页接口、和/或短信接口。
16、根据权利要求14所述的系统,其特征在于,所述主叫屏蔽业务支撑装置通过无话路迂回方式与主叫端局或被叫端局相连。
17、根据权利要求14所述的系统,其特征在于,所述主叫屏蔽业务支撑装置通过话路迂回方式与主叫端局和被叫端局相连。
18、根据权利要求14至17任一项所述的系统,其特征在于,所述系统还包括:
黑名单呼叫信息记录装置,分别与所述主叫屏蔽业务支撑装置和所述业务平台相连,用于记录对应各业务用户的黑名单逻辑中各号码的呼叫信息,为所述业务用户提供查询信息。
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