CN1774707A - 对等动态网页共享 - Google Patents

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CN1774707A
CN1774707A CNA2004800097779A CN200480009777A CN1774707A CN 1774707 A CN1774707 A CN 1774707A CN A2004800097779 A CNA2004800097779 A CN A2004800097779A CN 200480009777 A CN200480009777 A CN 200480009777A CN 1774707 A CN1774707 A CN 1774707A
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萨若恩达·帕加派特
迈克尔·P·莱波雷
安德鲁·R·柯拉瑟必
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Abstract

根据本发明的特定实施例，一种通信系统，包括：第一浏览器，其可操作以提交对于一个或多个网页的请求以及与另一浏览器共享一个或多个被请求的网页的请求，该共享请求指定另一浏览器。该通信系统还包括web媒体服务器，其响应于共享请求，可操作以：(1)建立与第一浏览器的通信会话；(2)建立与远程web媒体服务器的媒体会话和信令会话，该远程web媒体服务器与第一浏览器在共享请求中指定的另一浏览器相关联，该信令会话包括标准信令协议；(3)接收来自第一浏览器的网页信息；以及(4)利用媒体会话将共享的网页信息传输到远程web媒体服务器。

Description

对等动态网页共享
技术领域
本发明一般地涉及通信会话，更具体地说涉及对等网页共享。
背景技术
通信会话常包括提供对一个或多个网页的用户访问权限。用户可能希望与一个或多个其他用户共享这些网页，以便这些用户查看相同网页的至少某些部分。例如，在呼叫中心环境中，呼入呼叫中心的用户可能希望查看与客户服务代表或与呼叫中心相关联的自动总机相同的网页。
发明内容
根据本发明，提供了用于共享网页的技术。
根据本发明的特定实施例，一种通信系统，包括：第一浏览器，其可操作以提交对于一个或多个网页的请求以及与另一浏览器共享一个或多个被请求的网页的请求，该共享请求指定另一浏览器。该通信系统还包括web媒体服务器，其响应于共享请求，可操作以：(1)建立与第一浏览器的通信会话；(2)建立与远程web媒体服务器的媒体会话和信令会话，该远程web媒体服务器与第一浏览器在共享请求中指定的另一浏览器相关联，该信令会话包括标准信令协议；(3)接收来自第一浏览器的网页信息；以及(4)利用媒体会话将共享的网页信息传输到远程web媒体服务器。
本发明的特定实施例可提供一个或多个技术优点。例如，某些实施例可利用多个web媒体服务器提供对等网页共享。这可提高通信系统在共享网页时的效率。例如，在某些实施例中，可在web媒体服务器间分割处理，这样可提供更好的可缩放性。在某些实施例中，对等动态网页共享是可能的。在某些实施例中，可利用标准信令协议来提供web媒体服务器之间的信令会话。在某些实施例中，这样做可允许使用一个或多个支持标准信令协议的其他设备或功能。例如，在某些实施例中，由于诸如SIP这样的标准信令协议被用于提供对等网页共享，因此可利用标准信令协议来发出单个呼叫，并且多个设备能够参与到该呼叫中，交换多种类型的媒体。
从以下附图、描述和权利要求书中，本领域的技术人员易于看出本发明的其他技术优点。此外，虽然以上列举了特定优点，但是各种实施例可包括所列举的优点的全部或某些，或者不包括所列举的优点。
附图说明
为了更完整地理解本发明及其优点，现在联系附图参考以下描述，附图中：
图1示出可操作以提供对等动态网页共享的示例通信系统；
图2示出用于对等动态网页共享的示例方法；
图3示出可操作以提供对等简单网页共享的示例通信系统；以及
图4示出可操作以利用至少两个电话提供对等网页共享的示例通信系统。
具体实施方式
图1示出可操作以提供对等动态网页共享的示例通信系统10。通信系统10包括浏览器12、经由网络16耦合的web媒体服务器14a和14b，以及经由链路20耦合到web媒体服务器14a的web内容服务器18。一般而言，web媒体服务器14允许浏览器12a与浏览器12b共同浏览一个或多个网页。术语“共同浏览”可包括以下情形中的一种或多种：浏览器12a和浏览器12b几乎同时地显示相同网页；浏览器12a可更改网页，浏览器12b可查看这些更改；浏览器12b可更改网页，浏览器12a可查看这些更改；或者任何其他合适的情形。在一个实施例中，系统10被实现为允许诸如客户服务环境这样的呼叫中心环境中的共同浏览。但是，应该理解，系统10可在任何需要共同浏览的合适的环境中实现。
虽然系统10被示为包含特定配置中的特定元件，但在适当时这些元件的功能可被组合、分离和/或重新安排。另外，这些元件中的某些或全部的操作可通过编码在介质中的逻辑来实现。
浏览器12、web媒体服务器14和web内容服务器18各自可包括与一个或多个位置处的一个或多个计算机相关联的硬件和软件的适当的组合。系统10的这些组件可根据特定需求共享数据存储、通信和其他资源。例如，联系浏览器12a、web媒体服务器14a和web内容服务器18所描述的功能可利用单个计算机系统或其他设备来提供，所述其他设备在特定实施例中可包括单个服务器系统。另外，联系浏览器12、web媒体服务器14和web内容服务器18描述的功能可利用任何合适的软件组件来提供。每个计算机系统可包括一个或多个合适的输入设备、输出设备、海量存储介质、处理器、存储器或用于根据系统10的操作而接收、处理、存储和传输信息的其他组件。在系统10的分布式实施例中，系统10的特定组件可利用一个或多个局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)、诸如因特网这样的全球计算机网络或任何其他的有线、光、无线或其他链路，来可通信地耦合到彼此。
浏览器12可包括任何合适的用于提交对媒体的请求并显示媒体的接口，所述媒体例如是网页。例如，浏览器12可与任何用于显示一种或多种类型的媒体的设备、应用程序、硬件和/或软件相关联。浏览器12可包括模拟、数字或因特网协议(IP)电话、个人计算机、视频会议设备、无线通信设备、个人数字助手(PDA)、软件应用程序或任何其他合适的设备或应用程序。此外，根据特定需求，浏览器12可与任何合适的操作系统兼容。对浏览器12的引用(reference)意味着包括对浏览器12的用户引用、对包括浏览器12的设备的引用，对浏览器12的用户接口的引用或任何其他合适的引用。浏览器12的用户可包括用于自动与其他浏览器12的一个或多个其他用户通信的计算机程序或其他合适的软件。
与浏览器12a相关联的用户可能希望查看一个或多个网页。与浏览器12a相关联的用户可能希望和与浏览器12b相关联的另一用户共同浏览或共享一个或多个网页或其他web内容。虽然只图示和描述了一个浏览器12b，但是本发明预期了浏览器12a与任何数目的其他浏览器12(即浏览器12b、浏览器12c、浏览器12d等等)共享网页。为了开始共同浏览会话，浏览器12a的用户可能需要建立与相关联的web媒体服务器14a的通信会话。例如，浏览器12a的用户可点击与浏览器12a相关联的桌面图标，以建立与web媒体服务器14a的通信会话。在另一实施例中，浏览器12a可能已经建立了与web媒体服务器14a的通信会话。在某些实施例中，浏览器12a和web媒体服务器14a之间的通信会话包括输出信道30a和输入信道32a。输出信道30a可包括超文本传送协议(HTTP)信道或任何其他合适类型的信道。输入信道32a可包括LongPoll(长轮询)事件信道或任何其他合适类型的信道，所述LongPoll事件信道在＿＿＿＿向美国专利商标局提交的题为“＿＿＿＿＿＿”的美国专利申请No.08/352,764中描述。例如，浏览器12a可利用输出信道30a来提交对于网页和其他web内容的请求，web媒体服务器14a可利用输入信道32a来向web媒体服务器14a传输通知和其他信息。在一个实施例中，浏览器12a和web媒体服务器14a之间的通信会话可建立在防火墙或其他安全措施25a上。输出信道30和输入信道32不必包括“始终连通(always on)”链路。例如，在某些实施例中，输出信道30和输入信道32是为诸如分组这样的间歇式通信而建立的。
在对共同浏览或其他的请求中，浏览器12a可指定浏览器12a希望与之共同浏览的其他浏览器12的一个或多个名称或其他标识符。例如，浏览器12a的用户可提交与chachi@happydaycompany.com共同浏览的请求，其中chachi@happydaycompany.com是与浏览器12b相关联的。浏览器12a例如还可通过请求特定网站，来向web媒体服务器14a提交对于一个或多个网页的请求。对于网页的请求可指定要取回和显示的网页，以及任何其他合适的信息。例如，对于网页的请求可包括在浏览器12a上正确呈现网页所需的信息，例如会话信息、cookie、要发送到web内容服务器18的参数以及任何其他合适的信息。
web媒体服务器14可包括任何服务器、处理器、计算机或用于与浏览器12通信和用于彼此通信的其他合适的组件。web媒体服务器14可利用网络16与其他web媒体服务器通信。在特定实施例中，web媒体服务器14准备好利用会话发起协议(SIP)或任何其他合适的标准信令协议与其他web媒体服务器14协商通信会话。例如，web媒体服务器14可能准备好使用包括预先存在的SIP网络的网络16。虽然web媒体服务器14可使用任何合适的标准信令协议来执行其相关联的功能，但是本说明书关注于web媒体服务14是启用了SIP的端点并且利用预先存在的SIP网络16来通信的实施例。但是，应该理解，在不脱离本发明的范围的情况下，可使用任何合适的标准信令协议，例如媒体网关控制协议(MGCP)或H.323。
响应于来自浏览器12a的共同浏览请求，web媒体服务器14a可参与到web媒体服务器14a和浏览器12a之间的通信会话的建立之中。例如，web媒体服务器14a可参与到与浏览器12a的输出信道30a和输入信道32a的建立之中。web媒体服务器14a可操作以接收浏览器12a希望与之共同浏览的其他浏览器12的一个或多个名称或其他标识符。例如，浏览器12a可请求与浏览器12b共同浏览一个或多个网页。web媒体服务器14a可定位与浏览器12b相关联的web媒体服务器14b。这一操作可按任何合适的方式来完成。在web媒体服务器14为SIP端点的一个实施例中，web媒体服务器14a可利用诸如SIP软交换这样的SIP网络16的存在功能来定位web媒体服务器14b。在一个实施例中，web媒体服务器14已向SIP网络16注册。web媒体服务器14a可利用网络16建立与web媒体服务器14b的信令会话26。在网络16是SIP网络的实施例中，信令会话26可以是SIP信令会话。在一个实施例中，一web媒体服务器14利用网络16找到了彼此，所建立的信令会话26就是web媒体服务器14之间的直接连接。
web媒体服务器14a还可利用任何适当的手段建立与web媒体服务器14b的媒体会话28。媒体会话28可允许web媒体服务器14在彼此间传输一种或多种类型的媒体。例如，媒体会话28可允许web媒体服务器14在彼此间传输一个或多个网页。在一个实施例中，媒体会话28包括web媒体服务器14之间的直接连接。应该理解，可使用任何合适的协议，例如实时传输协议(RTP)、传输控制协议(TCP)或用户数据报协议(UDP)，来提供媒体会话28。
可按任何合适的方式来建立web媒体服务器14b和浏览器12b之间的通信会话。在一个实施例中，web媒体服务器14b联系浏览器12b，以建立通信会话。在另一个实施例中，web媒体服务器14b和浏览器12b之间的通信会话已经存在。在另一个实施例(下文中将更详细描述)，浏览器12a的用户和浏览器12b的用户正在参加电话交谈。在此示例中，浏览器12a的用户可能口头上告知浏览器12b的用户建立与web媒体服务器14b的通信会话。在某些实施例中，浏览器12b和web媒体服务器14b之间的通信会话可包括输出信道30b和输入信道32b。输出信道30b可包括超文本传送协议(HTTP)信道或任何其他合适类型的信道，输入信道32b可包括LongPoll事件信道或任何其他合适类型的信道。例如，浏览器12b可利用输出信道30b提交对于网页和其他web内容的请求，web媒体服务器14b可利用输入信道32b向浏览器12b传输通知和其他信息。在一个实施例中，浏览器12b和web媒体服务器14b之间的通信会话可建立在防火墙或其他安全措施25b上。
经由输出信道30a或以任何其他合适的方式，web媒体服务器14a可接收来自浏览器12a的对于一个或多个网页的请求。例如，浏览器12a可通过利用特定网站的统一资源定位符(URL)向web媒体服务器14a传输对于该网站的请求，来提交对于一个或多个网页的请求。正如以上所讨论的，对于网页的请求可指定要取回和显示的网页，以及任何其他合适的信息。例如，对于网页的请求可包括正确呈现网页所需的信息，例如会话信息、cookie、要发送到与被请求网页相关联的web内容服务器18的参数以及任何其他合适的信息。在一个实施例中，web媒体服务器14a可利用经标记的Applet、插件或通过其他合适的方式，从浏览器12a取回任何合适的信息。在与web内容服务器18的会话期间，web媒体服务器14a可导出关于浏览器12a的任何合适的信息。
web媒体服务器14a可定位包含浏览器12a所请求的网页的适当的web内容服务器18。例如，浏览器12a可向web媒体服务器14a提交网站地址，而web媒体服务器14a可利用该网站地址定位web内容服务器18。
web内容服务器18可包括用于存储和传输网页的任何合适的服务器或其他计算机。web内容服务器18可向web媒体服务器14a返回所请求的网页。web媒体服务器14a可将返回的网页变换成某种中间形式。在一个实施例中，网页上的一个或多个链接可被变换成引用，网页上对图像的一个或多个链接也可被变换。变换细节将取决于所提供的内容的语法。仅作为示例，在所取回的网页中包含HTML内容的实施例中，可能需要应用一种变换，而在IP电话显示的情况下，可能需要应用另一种变换。
web媒体服务器14a可将所取回的网页的中间形式变换成可由浏览器12a呈现的可呈现形式。在一个实施例中，可呈现形式中的每个内部链接可能指回web媒体服务器14a而不是web内容服务器18上的唯一位置。web媒体服务器14a可例如利用输入信道32a来向浏览器12a发送通知，以指示所请求的网页已被取回。在一个实施例中，输入信道32a包括LongPoll事件信道，web媒体服务器14a利用LongPoll事件信道向浏览器12a发送通知消息。在一个实施例中，浏览器12a可自动地、在没有任何来自与浏览器12a相关联的用户的输入的情况下，从web媒体服务器14a取回可呈现形式。但是，本发明预期了浏览器12a以任何合适的方式从web媒体服务器14a取回可呈现形式。
web媒体服务器14a可将中间形式传输到web媒体服务器14b。在一个实施例中，web媒体服务器14a利用媒体会话28将中间形式传输到web媒体服务器14b。web媒体服务器14b可将所取回的网页的中间形式变换成可由浏览器12b呈现的可呈现形式。在一个实施例中，由web媒体服务器14b生成的可呈现形式和由web媒体服务器14a生成的可呈现形式是不同的，这部分是因为浏览器12a和浏览器12b中可能存在的差异。在一个实施例中，可呈现形式中的每个内部链接可指向web媒体服务器14b而不是web内容服务器18上的唯一位置。web媒体服务器14b可例如利用输入信道32b向浏览器12b发送通知，以指示所请求的页面已被取回。在一个实施例中，输入信道32b包括LongPoll事件信道，web媒体服务器14b利用LongPoll事件信道向浏览器12b发送通知消息。在一个实施例中，浏览器12b自动地、在没有任何来自与浏览器12b相关联的用户的输入的情况下，从web媒体服务器14b取回可呈现形式。但是，本发明预期了浏览器12b以任何合适的方式从web媒体服务器14b取回可呈现形式。
从而，在某些实施例中，web媒体服务器14a和14b可具有相同的网页中间形式，并且浏览器12a和12b可显示相同网页。在一个实施例中，web媒体服务器14a和14b可传输关于其间的所有事务的状态的信息，并且可能将关于该状态的信息转发到浏览器12。例如，当浏览器12b完成加载所请求的网页时，浏览器12a可接收到消息。web媒体服务器14a也可操作，以禁用网页的一个或多个链接，以使得浏览器12b可能无法显示这些链接。例如，web媒体服务器14a可在向web媒体服务器14b发送网页的中间形式之前，禁用网页的中间形式中的一个或多个链接。仅作为示例，浏览器12a的用户可包括客户服务呼叫中心的主叫者，浏览器12b的用户可包括客户服务代表或与呼叫中心相关联的自动助手。浏览器12b的用户可帮助浏览器12a的用户在网站上进行购买。在与浏览器12a相关联的用户(呼叫中心的主叫者)输入信用卡信息以完成购买时，web媒体服务器14a可防止该信息被浏览器12b显示。在某些实施例中，与系统10相关联的任何web媒体服务器14都可操作以禁用网页的一个或多个链接，以使得其他浏览器12(即不与执行禁用的web浏览器14相关联的浏览器)可能无法显示这些链接。
在某些实施例中，浏览器12a或浏览器12b可提交新动作请求，例如对于网页的请求，对于更改当前显示的网页的请求，或根据特定需求执行任何其他合适的动作的请求。例如，浏览器12a可能希望执行新动作，例如在当前显示的网页内张贴表格或点击链接。浏览器12a例如可基于所显示的网页中的链接已被变换成引用这一事实，来联系web媒体服务器14a。web媒体服务器14a可注册来自浏览器12a的新动作请求，并执行任何合适的动作。例如，web媒体服务器14a可联系web内容服务器18以取回另一网页。
又例如，浏览器12b可能希望执行新动作，例如在当前显示的网页内张贴表格或点击链接。浏览器12b例如可基于所显示的网页中的链接已被变换成引用这一事实，来联系web媒体服务器14b。web媒体服务器14b可接收新动作请求，并在去到web媒体服务器14a的消息中转发包括任何适当数据的新动作请求。web媒体服务器14a可基于从web媒体服务器14b接收到的转发的消息来执行任何适当的动作。例如，web媒体服务器14a可联系web内容服务器18，以取回另一网页。在某些实施例中，web媒体服务器14a可拒绝由web媒体服务器14b转发的新动作请求。这例如可能是基于各种商业规则或与本发明的特定实施方式有关的其他因素的。当web媒体服务器14a拒绝由web媒体服务器14b转发的新动作请求时，可生成错误消息，例如“不工作(no-op)”或其他合适的消息。
在某些实施例中，浏览器12可利用框架(frame)、嵌入式框架(iframe)或任何其他合适的技术来同时呈现多个页面，可以将多个页面的同时呈现表示为内容树。与每个浏览器12相关联的web媒体服务器14可维护此内容树。在一个实施例中，与每个浏览器12相关联的web媒体服务器14仅在给定网页被呈现时，才维护和保存内容树。在相关联的浏览器12中的内容树变化时，内容树的变化可能被传播回与浏览器12相关联的web媒体服务器14，以促进维护对浏览器12的内容树的精确反映。例如，浏览器12a中的内容树的变化则可能与网页共享会话中的其他浏览器12同步。当在与浏览器12相关联的web媒体服务器14上更新与浏览器12相关联的内容树时，可从web媒体服务器14向浏览器12生成多页面加载事件，以导致完全的内容同步。
在某些实施例中，利用JavaScript或其他合适的事件，在网页共享会话中涉及的浏览器12中的网页上保持网页表格内容同步，该网页表格内容例如是网页表格中的字段。例如，当网页表格字段中的数据变化时，在适当时，JavaScript或其他合适的事件可被触发，以向适当的web媒体服务器14发送命令。例如，如果web媒体服务器14b接收到该命令，则其被转发到web媒体服务器14a。然后web媒体服务器14a可将更新后的元数据发送到web媒体服务器14b，并且如果必要(即发端浏览器12可能不需要该事件)可向浏览器12生成事件，以更新网页表格内容。
在某些实施例中，可以按几乎类似的方式在浏览器12上保持诸如onMouseOver事件这样的JavaScript事件同步。呈现给浏览器12的网页中的JavaScript可被修改，以便除了执行常规动作外，各个web媒体服务器14还可被通知。然后此事件可以按类似于web媒体服务器14接收到的其他事件的方式来处理。
本发明的特定实施例可提供一个或多个技术优点。例如，某些实施例利用多个web媒体服务器14提供对等网页共享。这样可提高共享网页时通信系统10中的效率。例如，在某些实施例中，在web媒体服务器14间分割处理，这样可提供更好的可缩放性。在某些实施例中，对等动态网页共享是可能的。在某些实施例中，可利用标准信令协议来提供web媒体服务器14之间的信令会话26。在某些实施例中，这允许了使用支持标准信令协议的一个或多个其他设备或功能。例如，在某些实施例中，由于使用诸如SIP这样的标准信令协议来提供对等网页共享，因此可利用标准信令协议来发出单个呼叫，并且多个设备可以参与该呼叫，交换多种类型的媒体。
图2示出用于对等动态网页共享的示例方法。在步骤100处，浏览器12a建立与其相关联的web媒体服务器14a的通信会话。这可包括点击浏览器12a的桌面上的图标，以发起页面共享。但是，在某些实施例中，浏览器12a可能向web媒体服务器14a注册，而没有实际与另一浏览器12共享网页。在某些实施例中，浏览器12a和web媒体服务器14a之间的通信会话包括输出信道30a和输入信道32a。浏览器12a可利用输出信道30a提交对于网页和其他web内容的请求，web媒体服务器14a可利用输入信道32a向浏览器12a传输通知和其他信息。在步骤102处，浏览器12a向web媒体服务器14a提交浏览器12a希望与之共同浏览的其他浏览器12的一个或多个名称或其他标识符。例如，浏览器12a可提交与chachi@happycompany.com共同浏览的请求。为了此说明的目的，假设浏览器12a希望与之共享的浏览器12是浏览器12b；但是，正如上文所讨论的，根据特定需求，浏览器12a可与任何合适的数目的其他浏览器12共享。
在步骤104处，web媒体服务器14a接收与chachi@happydaycompany.com共同浏览的请求。在步骤106处，web媒体服务器14a可能利用浏览器12a所提供的电子邮件地址或其他标识符，来定位浏览器12b与之相关联的另一web媒体服务器14b。在web媒体服务器14准备好利用标准信令协议(例如SIP)来建立与另一web媒体服务器14的通信会话的实施例中，web媒体服务器14a可利用标准的、预先存在的功能来定位web媒体服务器14b，所述功能例如是存在功能或SIP注册/定位功能。在步骤108处，web媒体服务器14a可建立与web媒体服务器14b的信令会话26。在一个实施例中，信令会话26包括SIP信令会话。在步骤110处，web媒体服务器14a建立与web媒体服务器14b的媒体会话28。在步骤112处，在web媒体服务器14b和浏览器12b之间建立通信会话。在某些实施例中，浏览器12b和web媒体服务器14b之间的通信会话包括输出信道30b和输入信道32b。输出信道30b可包括HTTP信道或任何其他合适类型的信道，输入信道32b可包括LongPoll事件信道或任何其他合适类型的信道。例如，浏览器12b可利用输出信道30b提交对网页和其他web内容的请求，web媒体服务器14b可利用输入信道32b向浏览器12b传输通知和其他信息。
在步骤114处，浏览器12a可利用输出信道30a，例如通过请求特定的网站，来向web媒体服务器14a提交对于网页的请求。对于网页的请求可指定要取回和显示的网页，以及其他任何合适的信息。例如，对于网页的请求可包括在浏览器12a上正确呈现网页所需的信息，例如会话信息、cookie、要发送到web内容服务器18的参数以及任何其他合适的信息。在步骤116处，经由输出信道30a或以其他任何合适的方式，web媒体服务器14a可接收来自浏览器12a的对于网页的请求。在一个实施例中，web媒体服务器14a可利用经标记的applet、插件或通过其他合适的方式从浏览器12a取回任何合适的信息。在与web内容服务器18的会话期间，web媒体服务器14a可导出关于浏览器12a的任何合适的信息。
在步骤118处，web媒体服务器14a可定位包含浏览器12a所请求的网页的适当的web内容服务器18。例如，浏览器12a可向web媒体服务器14a提交网站地址，而web媒体服务器14a可利用该网站地址定位web内容服务器18。在步骤120处，web媒体服务器14a可向web内容服务器18请求浏览器12a所请求的网页。在步骤130处，web内容服务器18可向web媒体服务器14a返回所请求的网页。在步骤132处，web媒体服务器14a可将返回的网页变换成某种中间形式。在一个实施例中，网页上的一个或多个链接可被变换成引用，对图像的一个或多个链接也可被变换。变换细节将取决于所提供的内容的语法。仅作为示例，在所取回的网页中包含HTML内容的实施例中，可能需要应用一种变换，而在IP电话显示的情况下，可能需要应用另一种变换。
在步骤126处，web媒体服务器14a可将所取回的网页的中间形式变换成可由浏览器12a呈现的可呈现形式。在一个实施例中，可呈现形式中的每个内部链接可能指回web媒体服务器14a而不是web内容服务器18上的唯一位置。在步骤128处，web媒体服务器14a可例如利用输入信道32a来向浏览器12a发送通知，以指示所请求的页面已被取回。在一个实施例中，输入信道32a包括LongPoll事件信道，web媒体服务器14a利用LongPoll事件信道向浏览器12a发送通知消息。在步骤130处，浏览器12a从web媒体服务器14a取回网页的可呈现形式。在一个实施例中，浏览器12a可自动地、在没有任何来自与浏览器12a相关联的用户的输入的情况下，从web媒体服务器14a取回可呈现形式。但是，本发明预期了浏览器12a以任何合适的方式从web媒体服务器14a取回可呈现形式。
在步骤132处，web媒体服务器14a可将中间形式传输到web媒体服务器14b。在一个实施例中，web媒体服务器14a利用媒体会话28将中间形式传输到web媒体服务器14b。在步骤134处，web媒体服务器14b可将所取回的网页的中间形式变换成可由浏览器12b呈现的可呈现形式。在一个实施例中，由web媒体服务器14b生成的可呈现形式和由web媒体服务器14a生成的可呈现形式是不同的，这部分是因为浏览器12a和12b中可能存在的差异。在一个实施例中，可呈现形式中的每个内部链接可指向web媒体服务器14b而不是web内容服务器18上的唯一位置。在步骤136处，web媒体服务器14b可例如利用输入信道32b向浏览器12b发送通知，以指示所请求的页面已被取回。在一个实施例中，输入信道32b包括LongPoll事件信道，web媒体服务器14b利用LongPoll事件信道向浏览器12b发送通知消息。在步骤138处，浏览器12b从web媒体服务器14b取回网页的可呈现形式。在一个实施例中，浏览器12b自动地、在没有任何来自与浏览器12b相关联的用户的输入的情况下，从web媒体服务器14b取回可呈现形式。但是，本发明预期了浏览器12b以任何合适的方式从web媒体服务器14b取回可呈现形式。
虽然该方法的步骤被描述成是按顺序的，但是本领域的技术人员将会理解，在某些实施例中，在方法的执行期间，这些步骤可能几乎同时地发生，或者按与所示的顺序不同的顺序发生。另外，浏览器12、web媒体服务器14和web内容服务器18可使用具有更多步骤、更少步骤和/或不同步骤的方法，只要这些方法保持适当，并且根据特定需求这些方法的步骤可重复。例如，浏览器12a和/或web媒体服务器14a在将中间形式传输到web媒体服务器14b之前，可禁用网页中的一个或多个链接。此外，该方法的某些步骤可以几乎连续地发生，只要网页共享会话正进行于浏览器12a和浏览器12b之间。例如，浏览器12a、浏览器12b或者两者都可提交对于新网页的请求、更改当前显示的网页的请求，或者根据特定需求执行任何其他合适的动作的请求。
图3示出可操作以提供对等简单网页共享的示例通信系统40。系统40包括浏览器12、web媒体服务器14和web内容服务器18。在某些实施例中，系统40包括防火墙或其他安全措施25。在系统40的操作中，浏览器12a可请求与一个或多个其他浏览器12(在此示例中为浏览器12b)的网页共享会话，并且可向web媒体服务器14a提交此请求。web媒体服务器14a可按与以上联系图1和2所描述的方式几乎类似的方式定位与浏览器12b相关联的web媒体服务器。在web媒体服务器14为SIP端点的一个实施例中，web媒体服务器14a可利用诸如SIP软交换这样的SIP网络16的存在功能或SIP注册/定位功能来定位web媒体服务器14b。在一个实施例中，web媒体服务器14已向SIP网络16注册。web媒体服务器14a可利用网络16建立与web媒体服务器14b的信令会话26。在网络16是SIP网络的实施例中，信令会话26可以是SIP信令会话。在一个实施例中，一旦web媒体服务器14利用网络16找到了彼此，所建立的信令会话26就是web媒体服务器14之间的直接连接。
web媒体服务器14a还可利用任何适当的手段建立与web媒体服务器14b的媒体会话28。媒体会话28可允许web媒体服务器14在彼此间传输一种或多种类型的媒体。例如，媒体会话28可允许web媒体服务器14在彼此间传输一个或多个URL。在一个实施例中，媒体会话28包括web媒体服务器14之间的直接连接。
浏览器12a例如可利用链路42a向web内容服务器18提交对于一个或多个网页的请求。链路42可包括HTTP链路或任何其他合适类型的链路。可按任何合适的格式，例如HTTP，来提交请求。web内容服务器18可将所请求的网页返回到浏览器12a。浏览器12a可将URL或关于被请求的网页的其他合适的信息传输到web媒体服务器14a。web媒体服务器14a例如可利用媒体会话28将URL和任何其他合适的信息传输到web媒体服务器14b。web媒体服务器14b可将URL和任何其他合适的信息传输到浏览器12b。浏览器12b可利用URL和任何其他合适的信息来向web内容服务器18请求浏览器12a所请求的网页。
图4示出可操作以利用至少两个电话50提供对等网页共享的示例通信系统48。虽然描述了电话50，但也可使用任何合适的设备来取代电话50，例如计算机或计算机/电话组合。在一个实施例中，电话50包括SIP电话。电话50各自可包括浏览器12、扬声器52和用户代理(UA)和媒体控制器54。SIP术语“用户代理”是指处理SIP呼叫信令和特定的媒体类型(例如语音、数据、网页等)的端点，例如电话50a。在某些实施例中，UA和媒体控制器54可执行与上述web媒体服务器14几乎类似的某些功能。UA的UA部分和web媒体服务器52可允许电话50处理语音和网页或其他媒体。虽然将UA和媒体控制器54图示为被封装在一起，但是也可根据特定需求单独封装UA和媒体控制器54。
在操作中，电话50a的用户可对电话50b的用户发出电话呼叫，并且可在电话呼叫中包含共享网页的请求。共享网页的请求可利用UA和媒体控制器54a来做出。为了网页共享目的，UA和媒体控制器54a可按与以上参考图1、2和3所描述的方式几乎相同的方式来定位UA和媒体控制器54b。例如，UA和媒体控制器54可使用诸如SIP这样的标准信令协议，并且可使用与标准信令协议相关联的一个或多个功能来定位彼此。
在图示实施例中，电话50a的用户可利用电话浏览器12a和链路42来请求来自web内容服务器18的一个或多个网页。链路42可包括HTTP链路或任何其他合适类型的链路。电话50a例如可利用网页的URL来请求一个或多个网页。浏览器12a可将URL和任何其他合适的信息传输到UA和媒体控制器54a，而UA和媒体控制器54a可利用媒体会话28将URL和任何其他合适的信息传输到UA和媒体控制器54b。UA和媒体控制器54b例如可利用输入信道32b向电话浏览器12b传输通知，并且电话浏览器12b可从UA和媒体控制器54b取回URL。电话浏览器12b可利用URL来请求来自web内容服务器18的网页。在一个实施例中，在网页共享会话期间，浏览器12的用户可继续参与语音会话。
虽然图示实施例描绘了浏览器12从web内容服务器18取回网页，但是系统48也可被构造成使得UA和web媒体控制器54a可操作以从web内容服务器18取回网页。在此示例中，可按与以上参考图1和2所描述的方式几乎类似的方式来共享网页。
在一个实施例中，UA和媒体控制器54可被单独封装，以使得电话50a的用户也可利用相关联的计算机或其他设备来共享网页。在此实施例中，语音媒体可用电话50来交换，网页媒体可用计算机或其他设备来交换。此实施例可利用合成控制器来构造，该合成控制器在2002年12月30日向美国专利商标局提交的题为“Composite Controller for MultimediaSessions(用于多媒体会话的合成控制器)”的美国专利申请No.10/334,546中更详细地讨论。在某些实施例中，由于诸如SIP这样的标准信令协议被用于提供对等网页共享，所以可用标准信令协议来发出单个呼叫，并且多个呼叫能够参与该呼叫，交换多种类型的媒体。例如，此实施例可允许交互式语音应答(IVR)会话包括交互式内容应答(ICR)会话。
虽然已在几个实施例中描述了本发明，但是可向本领域的技术人员建议许多种变化和修改，并且本发明希望包含落入所附权利要求书的范围之内的这种变化和修改。

Claims (44)

1.一种通信系统，包括：
第一浏览器，其可操作以提交对于一个或多个网页的请求以及与另一浏览器共享一个或多个被请求的网页的请求，该共享请求指定所述另一浏览器；以及
web媒体服务器，其响应于所述共享请求，可操作以：
建立与所述第一浏览器的通信会话；
建立与远程web媒体服务器的媒体会话和信令会话，所述远程web媒体服务器与所述第一浏览器在所述共享请求中指定的所述另一浏览器相关联，所述信令会话包括标准信令协议；
接收来自所述第一媒体浏览器的网页信息；以及
利用所述媒体会话将共享的网页信息传输到所述远程web媒体服务器。
2.如权利要求1所述的系统，其中所述网页信息和所述共享的网页信息各自包括所述网页的统一资源定位符(URL)。
3.如权利要求2所述的系统，其中所述第一浏览器可操作以利用所述网页的URL从与所述被请求的网页相关联的web内容服务器取回所述被请求的网页。
4.如权利要求2所述的系统，其中所述网页信息包括所述网页的URL，并且所述web媒体服务器还可操作以：
利用所述网页信息，从与所述被请求的网页相关联的web内容服务器取回所述被请求的网页；
向所述第一浏览器传输通知，以指示所述被请求的网页已被取回，所述第一浏览器还可操作以响应于所述通知请求取回的网页；以及
将所述被请求的网页传输到所述一个或多个远程媒体服务器中的每一个，所述共享的网页信息包括所述被请求的网页。
5.如权利要求4所述的系统，其中所述web媒体服务器还可操作以通过将所述取回的网页的一个或多个链接变换成引用，从而将从所述web内容服务器取回的所述被请求的网页变换成中间形式，所述共享的网页信息包括所述中间形式。
6.如权利要求4所述的系统，其中所述web媒体服务器还可操作以响应于所述第一浏览器响应于所述通知而做出的对所述取回的网页的请求，将所述网页的可呈现形式传输到所述第一浏览器，所述可呈现形式包括所述网页的可由所述第一浏览器呈现的形式。
7.如权利要求1所述的系统，其中所述共享的网页信息足以使得所述远程web媒体服务器能够生成所述网页的可由所述另一浏览器呈现的可呈现形式。
8.如权利要求1所述的系统，其中所述web媒体服务器可操作以：
接收来自所述第一浏览器的新动作请求，所述新动作请求包括对执行新动作的请求；
执行所述新动作；并且
将结果提供给所述第一浏览器，并将新的共享的网页信息提供给所述远程web媒体服务器。
9.如权利要求8所述的系统，其中所述新动作请求包括对新网页的请求，所述新动作是取回所述新网页，并且所述web媒体服务器还可操作以：
从所述web内容服务器取回所述新网页；以及
通过将取回的新网页的一个或多个链接变换成引用，来将被请求的新网页变换成新的中间形式，所述新的共享的网页信息包括所述新的中间形式。
10.如权利要求1所述的系统，其中所述第一浏览器和所述web媒体服务器之间的通信会话包括：
第一通信协议，用于从所述第一浏览器到所述web媒体服务器的通信；以及
第二通信协议，用于从所述web媒体服务器到所述第一浏览器的通信。
11.如权利要求10所述的系统，其中：
所述第一通信协议包括超文本传送协议(HTTP)；并且
所述第二通信协议包括LongPoll事件信道。
12.如权利要求1所述的系统，其中所述标准信令协议包括以下协议中的至少一种：
会话发起协议(SIP)；
媒体网关控制协议(MGCP)；以及
H.323。
13.如权利要求1所述的系统，其中所述媒体会话使用web媒体协议，该web媒体协议包括以下协议中的至少一种：
实时传输协议(RTP)；
传输控制协议(TCP)；以及
用户数据报协议(UDP)。
14.如权利要求1所述的系统，其中所述web媒体服务器利用由所述标准信令协议的信令会话提供的标准功能来定位所述远程web媒体服务器。
15.一种用于对等网页共享的方法，包括：
从第一浏览器提交对于一个或多个网页的请求；
从所述第一浏览器提交与另一浏览器共享一个或多个被请求的网页的请求，该共享请求指定所述另一浏览器；以及
在web媒体服务器处，响应于所述共享请求：
建立与所述第一浏览器的通信会话；
建立与远程web媒体服务器的媒体会话和信令会话，所述远程web媒体服务器与所述第一浏览器在所述共享请求中指定的所述另一浏览器相关联，所述信令会话包括标准信令协议；
接收来自所述第一浏览器的网页信息；以及
利用所述媒体会话将共享的网页信息传输到所述远程web媒体服务器。
16.如权利要求15所述的方法，其中所述网页信息和所述共享的网页信息各自包括所述网页的统一资源定位符(URL)。
17.如权利要求16所述的方法，还包括利用所述第一浏览器，利用所述网页的URL从与所述被请求的网页相关联的web内容服务器取回所述被请求的网页。
18.如权利要求16所述的方法，其中所述网页信息包括所述网页的URL，所述方法还包括：
利用所述网页信息，从与所述被请求的网页相关联的web内容服务器取回所述被请求的网页；
向所述第一浏览器传输通知，以指示所述被请求的网页已被取回，所述第一浏览器响应于所述通知请求取回的网页；以及
将所述被请求的网页传输到所述一个或多个远程媒体服务器中的每一个，所述共享的网页信息包括所述被请求的网页。
19.如权利要求18所述的方法，还包括通过将所述取回的网页的一个或多个链接变换成引用，从而将从所述web内容服务器取回的所述被请求的网页变换成中间形式，所述共享的网页信息包括所述中间形式。
20.如权利要求18所述的方法，还包括响应于所述第一浏览器响应于所述通知而做出的对所述取回的网页的请求，将所述网页的可呈现形式传输到所述第一浏览器，所述可呈现形式包括所述网页的可由所述第一浏览器呈现的形式。
21.如权利要求15所述的方法，其中所述共享的网页信息足以使得所述远程web媒体服务器能够生成所述网页的可由所述另一浏览器呈现的可呈现形式。
22.如权利要求15所述的方法，还包括，在所述web媒体服务器处：
接收来自所述第一浏览器的新动作请求，所述新动作请求包括对执行新动作的请求；
执行所述新动作；并且
将结果提供给所述第一浏览器，并将新的共享的网页信息提供给所述远程web媒体服务器。
23.如权利要求22所述的方法，其中所述新动作请求包括对新网页的请求，所述新动作是取回所述新网页，所述方法还包括，在所述web媒体服务器处：
从所述web内容服务器取回所述新网页；以及
通过将取回的新网页的一个或多个链接变换成引用，来将被请求的新网页变换成新的中间形式，所述新的共享的网页信息包括所述新的中间形式。
24.如权利要求15所述的方法，其中所述通信会话包括：
第一通信协议，用于来自所述第一浏览器的通信；以及
第二通信协议，用于去到所述第一浏览器的通信。
25.如权利要求24所述的方法，其中：
所述第一通信协议包括超文本传送协议(HTTP)；并且
所述第二通信协议包括LongPoll事件信道。
26.如权利要求15所述的方法，其中所述标准信令协议包括以下协议中的至少一种：
会话发起协议(SIP)；
媒体网关控制协议(MGCP)；以及
H.323。
27.如权利要求15所述的方法，其中所述媒体会话使用web媒体协议，该web媒体协议包括以下协议中的至少一种：
实时传输协议(RTP)；
传输控制协议(TCP)；以及
用户数据报协议(UDP)。
28.如权利要求15所述的方法，还包括利用由所述标准信令协议的信令会话提供的标准功能来定位所述远程web媒体服务器。
29.一种包含在计算机可读介质中的逻辑，该逻辑可操作以：
从第一浏览器提交对于一个或多个网页的请求；
从所述第一浏览器提交与另一浏览器共享一个或多个被请求的网页的请求，该共享请求指定所述另一浏览器；以及
响应于所述共享请求：
建立与所述第一浏览器的通信会话；
建立与远程web媒体服务器的媒体会话和信令会话，所述远程web媒体服务器与所述第一浏览器在所述共享请求中指定的所述另一浏览器相关联，所述信令会话包括标准信令协议；
接收来自所述第一浏览器的网页信息；以及
利用所述媒体会话将共享的网页信息传输到所述远程web媒体服务器。
30.如权利要求29所述的逻辑，其中所述网页信息和所述共享的网页信息各自包括所述网页的统一资源定位符(URL)。
31.如权利要求30所述的逻辑，还可操作以利用所述网页的URL从与所述被请求的网页相关联的web内容服务器取回所述被请求的网页。
32.如权利要求30所述的逻辑，其中所述网页信息包括所述网页的URL，所述逻辑还可操作以：
利用所述网页信息，从与所述被请求的网页相关联的web内容服务器取回所述被请求的网页；
向所述第一浏览器传输通知，以指示所述被请求的网页已被取回，所述第一浏览器还可操作以响应于所述通知请求取回的网页；以及
将所述被请求的网页传输到所述一个或多个远程媒体服务器中的每一个，所述共享的网页信息包括所述被请求的网页。
33.如权利要求32所述的逻辑，还可操作以通过将所述取回的网页的一个或多个链接变换成引用，从而将从所述web内容服务器取回的所述被请求的网页变换成中间形式，所述共享的网页信息包括所述中间形式。
34.如权利要求32所述的逻辑，还可操作以响应于所述第一浏览器响应于所述通知而做出的对所述取回的网页的请求，将所述网页的可呈现形式传输到所述第一浏览器，所述可呈现形式包括所述网页的可由所述第一浏览器呈现的形式。
35.如权利要求29所述的逻辑，其中所述共享的网页信息足以使得所述远程web媒体服务器能够生成所述网页的可由所述另一浏览器呈现的可呈现形式。
36.如权利要求29所述的逻辑，还可操作以：
接收来自所述第一浏览器的新动作请求，所述新动作请求包括对执行新动作的请求；
执行所述新动作；并且
将结果提供给所述第一浏览器，并将新的共享的网页信息提供给所述远程web媒体服务器。
37.如权利要求36所述的逻辑，其中所述新动作请求包括对新网页的请求，所述新动作是取回所述新网页，所述逻辑还可操作以：
从所述web内容服务器取回所述新网页；以及
通过将取回的新网页的一个或多个链接变换成引用，来将被请求的新网页变换成新的中间形式，所述新的共享的网页信息包括所述新的中间形式。
38.如权利要求29所述的逻辑，其中所述通信会话包括：
第一通信协议，用于来自所述第一浏览器的通信；以及
第二通信协议，用于去到所述第一浏览器的通信。
39.如权利要求38所述的逻辑，其中：
所述第一通信协议包括超文本传送协议(HTTP)；并且
所述第二通信协议包括LongPoll事件信道。
40.如权利要求29所述的逻辑，其中所述标准信令协议包括以下协议中的至少一种：
会话发起协议(SIP)；
媒体网关控制协议(MGCP)；以及
H.323。
41.如权利要求29所述的逻辑，其中所述媒体会话使用web媒体协议，该web媒体协议包括以下协议中的至少一种：
实时传输协议(RTP)；
传输控制协议(TCP)；以及
用户数据报协议(UDP)。
42.如权利要求29所述的逻辑，可操作以利用由所述标准信令协议的信令会话提供的标准功能来定位所述远程web媒体服务器。
43.一种通信系统，包括：
用于从第一浏览器提交对于一个或多个网页的请求的装置；
用于从所述第一浏览器提交与另一浏览器共享一个或多个被请求的网页的请求的装置，该共享请求指定所述另一浏览器；以及
用于响应于所述共享请求：
建立与所述第一浏览器的通信会话的装置；
建立与远程web媒体服务器的媒体会话和信令会话的装置，所述远程web媒体服务器与所述第一浏览器在所述共享请求中指定的所述另一浏览器相关联，所述信令会话包括标准信令协议；
接收来自所述第一浏览器的网页信息的装置；以及
利用所述媒体会话将共享的网页信息传输到所述远程web媒体服务器的装置。
44.一种通信系统，包括：
第一浏览器，其可操作以提交对于一个或多个网页的请求以及与另一浏览器共享一个或多个被请求的网页的请求，该共享请求指定所述另一浏览器；以及
web媒体服务器，其响应于所述共享请求，可操作以：
建立与所述第一浏览器的通信会话；
建立与远程web媒体服务器的媒体会话和信令会话，所述远程web媒体服务器与所述第一浏览器在所述共享请求中指定的所述另一浏览器相关联，所述信令会话包括标准信令协议；
接收来自所述第一浏览器的网页信息；
从与所述被请求的网页相关联的web内容服务器取回所述被请求的网页；
向所述第一浏览器传输通知，以指示所述被请求的网页已被取回，所述第一浏览器还可操作以响应于所述通知请求取回的网页；
利用所述媒体会话，将所述被请求的网页传输到所述远程web媒体服务器。
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