CN1745391A - 使用电子核准信息的电子商务系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种使用电子核准信息的电子商务系统和方法。电子交易是在购买者的购买单元与销售者的网上销售单元之间实现的。在使用电子核准信息的电子商务系统中,该系统以这样的方式实现,即,电子交易是在购买者的购买单元与销售者的网上销售单元之间实现的,提供:购买单元100,购买者在该购买单元中接收销售的产品和服务信息并购买相应的产品或服务;产品销售单元200,具有在网络NT上被销售的产品的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息的产品或服务在该产品销售单元中销售;家庭购物单元300。
Description
技术领域
本发明涉及一种电子商务系统及其方法,尤其涉及一种使用电子支付(核准)信息的电子商务系统及其方法,电子支付(核准)信息以这样的方式插入到产品或广告中,即经电子处理的支付信息被插入到每个产品的产品信息中,使得在看见具有电子支付信息的产品或广告时,消费者能够容易地使用有线的或无线的通信设备进行购物。
背景技术
通常,在电子商务(EC)中,当消费者使用通信设备与互联网连接时,产品的信息在互联网的电子商务站点中列出。当消费者选择某种产品信息时,会提供选定的产品信息,使得消费者能够核对该产品。之后,当消费者请求对其进行电子支付核准(信用卡或自动转帐机)时,该支付完成,并且产品被递送给消费者。
但是,在上面描述的电子商务方法中,广告或产品只具有价格、电话号码、产品名称、产品介绍等等。其中没有提供任何支付信息。因此,在这种情况下,消费者必须在脱机的商店中购买产品,或者消费者使用有线的或无线的互联网通过几个步骤来购买产品。即,在需要通过产品图像信息进行产品确认时,需要制作关于每个产品的图像文件的工作以及将产品的图像文件下载到消费者的终端中的工作,从而完成该产品的购买或预定该产品的购买。
另外,在家庭购物广告中,电话号码信息在广告中提供,但是购买信息和支付方法应该由顾问或通过使用有线的或无线的电话的ARS向消费者提供。
在电视广告的情况下,只有关于产品的图像或一般信息,消费者应该访问相应的公司的商店或站点以便买到对应的产品。在这种情况下,与家庭购物方法比较,购买产品更困难了。
因此,在上述的家庭购物广告或电视广告中,电子商务方法需要更多时间和更高成本。
发明内容
因此,本发明的一个目的是提供一种能够克服现有技术中遇到的问题的电子商务系统及其方法。
本发明的另一目的是提供一种电子商务系统及其方法,它能够实现购买者和销售者之间的电子商务,从而当消费者以产品模型的可电子支付的产品代码和电子支付识别码信息被插入到广告或产品中的方式感觉购买时,消费者使用信息识别码购买产品。
为了实现上面的目的,提供一种使用电子支付信息的电子商务系统,在该系统中,交易是在购买者的购买单元与销售者的网上销售单元之间实现的,所述系统包括:购买装置100,购买者在该购买装置中接收销售的产品和服务信息并购买相应的产品或服务;产品销售单元200,具有在网络NT上被销售的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息的产品或服务在该产品销售单元中销售;家庭购物单元300,它按照使所述购买单元100与所述产品销售单元200之间实现直接交易的方式与所述网络NT连接;报纸或电视广告单元400;金融支付代理机构500,它按照使所述家庭购物单元300或所述报纸或电视广告单元400与所述购买单元100之间实现支付的方式通过所述网络接入;以及用于递送所述产品的递送公司600。
为了实现上面的目的,提供一种使用电子支付信息的电子商务方法,在该方法中,交易是在购买者的购买单元与销售者的网上销售单元之间实现的,所述方法包括:步骤S32,用于将购买单元100连接到网络,以使用产品或广告的电子支付信息来发布/注册/管理产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息;步骤S34,其中,当购买者选择消费者想要从在家庭购物单元300或报纸广告和电视广告单元400中打广告的产品组列表中购买的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息时,产品销售管理服务器214向所述购买者提供所述购买者选择的所述产品的产品模型识别代码列表,并且电子支付服务器216向所述产品或广告提供电子支付信息;步骤S36,其中,使用在所述电子支付信息提供步骤S34中为所述产品和广告准备的所述产品销售单元200的电子支付信息服务来请求电子购买;步骤S38,其中,执行所述电子购买请求步骤S36的所述电子支付服务器216核准相应的支付内容确认以及用户核准,从而核准支付;以及步骤S40,其中,在所述用户核准和支付核准步骤S364中不存在任何错误的情况下,所述产品被递送。
附图的简要说明
本发明将参照附图而变得更加易于理解,附图仅为了示例而给出,因此不应作为对本发明的限制,其中:
图1是表示按照本发明的使用产品模型识别代码的电子商务系统的图;
图2是按照本发明的能够由产品实时地管理库存状态的产品销售单元的框图;以及
图3是按照本发明的使用产品模型识别代码的电子商务系统的流程图。
实现本发明的最佳方式
将参照附图描述本发明的优选实施方案。
图1是按照本发明的使用产品模型识别代码的电子商务系统的框图。
如图1所示,按照本发明的使用产品模型(product model)识别代码的电子商务单元包括用于购买产品或服务信息的购买单元100、用于通过网络(NT)销售产品或服务的产品销售单元200、与网络直接连接以用于实现电子商务的家庭购物单元300、报纸或电视广告单元400、用于实现家庭购物单元300或报纸或电视广告单元400与购买单元100之间的支付的金融支付代理机构500以及递送公司600。
购买单元100使用能够通过网络NT直接访问家庭购物单元300和报纸或电视广告单元400的通信设备。这里,它可由计算机或其它诸如基于互联网的电视的设备而形成,并不局限于无线互联网122或有线电话122的移动通信终端。即,购买单元100可通过有线互联网112与家庭购物单元300或电视购物400连接,或者可通过无线通信网络122与家庭购物单元300或电视购物400连接。
另外,产品销售单元200是某种由销售不同产品和服务的销售人员操作的设备,从而通过将购买单元100(其通过基于无线通信服务的无线通信网络122连接)通过网络NT进行连接而实现网络NT上的电子商务。图2示出了销售单元的内部结构。在本发明的优选实施方案中,购买者能够通过将购买者的产品的价格包括在无线电话费用中而收取购买者的产品的价格,而不用与家庭购物单元300或电视购物400协同工作。
在家庭购物单元300中,通过用户的核准,以这样的方式从金融支付代理机构500直接执行支付,即购买者能够使用在物品的广告中所指出的电子支付信息进行支付,而不用使用顾问或ARS。
在电视购物400中,在消费者正在观看电视广告时,通过用户的核准即可从金融支付代理机构500直接执行支付。
递送公司600在产品购买者的订单以及与产品销售单元200或与产品购买者的订单有关的传统联机/脱机商店协作的基础上递送购买的产品。
图2是按照本发明的能够实时管理基于产品的库存状态的产品销售单元200的框图。
如图中所示,按照本发明的电子商务系统的产品销售单元200包括产品销售单元210以及能够管理产品信息的数据库的产品信息数据库(DB)250。产品销售单元210与产品信息DB 250连接,并且由以批发或零售的形式销售产品销售单元210的产品的产品信息提供服务器212提供的产品信息通过销售管理服务器214存储在产品信息DB 250中。
产品的相应信息存储在产品信息DB 250中。另外,作为关于每个产品销售单元210的信息,购买者DB 252、销售者DB 254、产品销售DB 256以及电子支付DB 258被分别连接。
在产品销售单元210中,产品信息提供服务器212能够管理存储在产品库存管理服务器216中的信息的输入和输出。
销售管理服务器214从产品销售单元210接收待销售产品的产品代码、产品模型的支付代码以及购买者的信息,使得产品被递送给购买者从而管理每个产品的销售状态。另外,销售管理服务器214提供所有功能,以使得购买者通过购买单元100连接以及将他的信息注册到销售者DB 254,从而执行产品购买等等。
电子支付服务器216与产品销售单元210的销售管理服务器214连接,并且销售管理服务器214的产品、产品代码、产品模型的支付代码以及购买者的信息状态存储在产品信息DB 250的电子支付DB 258中,从而更新销售或支付状态。
另外,产品销售单元210的产品代码核准服务器218与电子支付服务器连接,并且根据基于从销售者DB 254请求的销售者的公司的代码销售的产品来核准支付信息。这里,提供给每个售出的产品的电子支付核准代码信息包括销售代码、销售者的地址代码、购买该产品的购买者的会员分类代码、相应的会员名和ID、该产品被售出时的销售时间、销售数量以及销售价格。
产品代码核准服务器218可连接到PDA(个人数字助手)、蜂窝电话、计算机、具有通信功能的现金存储卡、具有通信功能的遥控器等等,这不同于类似同条码系统的专用仪器或装置。
产品代码的电子支付类型识别代码和用于由产品和广告使用的电子支付信息的产品模型可具有由公司使用的固有系统,并且能够通过产品和广告指出电子支付信息的识别系统包括温克(WINC)方法(它是一种新开发的基于互联网的识别系统,用作通过产品和广告指出电子支付信息的识别系统)、维尔斯(WILS)方法、ENUM(电话号码映射)方法、URN(统一资源名称)方法等等。
另外,产品信息DB 250包括产品信息DB 250、购买者DB 252、销售者DB 254、产品销售DB 256以及电子支付DB 258。购买者DB 252存储与能够接收产品购买和信息服务的注册会员的购买者相关的多个信息。
销售者DB 254存储在电子商务系统上销售产品的多个销售者或产品制造公司的信息。另外,产品销售单元200的互联网的URL(统一资源定位)可存储在销售者DB 254中。
与销售者注册的产品相关的信息存储在产品销售DB 256中。即,产品DB 256通过请求产品销售的销售者的公司代码存储地址代码、国家代码、分配给每个产品的产品模型识别代码、产品名、尺寸、颜色、材料、产品的价格、产品的用途。
电子支付DB 258存储与售出的产品的销售信息相关的支付信息,并进一步存储与这样的信息的最后传送时间相关的信息,该信息传送给与售出的产品的信息有关的相应产品销售单元200。
另外,产品的电子支付DB 258是能够存储产品模型识别代码的信息的数据库,该产品模型识别代码能够作为电子支付信息以及产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息通过对产品模型的电子支付识别代码信息进行分类而识别产品。产品信息DB 250通过接收从产品销售单元210的销售管理服务器214传送的产品销售信息(即,产品状态和电子支付信息)进行更新。
当使用电子支付单元的产品代码和模型的电子支付识别代码信息时,因为省略了中间交易过程,因此可能实现低成本购买,并且通过基于大批量购买的联合购买而实现价格折扣。另外,在购买信息的点累积的基础上实现里程服务功能,使得消费者和制造者都有利益。
即,电子支付单元的应用将在下面进行描述。
第一,当预定公众表演的门票时,电子支付信息的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息可在公众表演的广告中指出,使得预定和取消能够容易地实现。
第二,当购买书或音乐唱片时,如果消费者知道书上指出的电子支付信息,那么在不管什么地方都可能通过购买程序在希望的地方收到书。
第三,当购买普通产品时,如果消费者知道电子支付信息,那么与其中产品可在具有条形码设备的普通商店被购买的传统技术相比,消费者能够容易地通过支付购买希望的产品,因为在当前系统中提供了与支付无关的诸如条码和一般电话号码的信息。
图3是按照本发明的第一实施方案的使用产品模型识别代码的电子商务系统的流程图。
如图中所示,电子商务的购买单元100、产品销售单元200、购物单元300和电视购物单元400与网络相互连接,使得产品信息和产品销售信息实时地共享和交换。每个产品的销售状态可由产品销售单元300来判断,并且电子支付信息可被处理。
首先,在按照本发明的电子商务系统中,在S32中,购买单元100中的无线通信终端与网络终端连接,用于利用在产品上或广告上指出的电子支付信息来发布/注册/管理产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息。
这里,产品销售单元200将产品或广告的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息注册到基于与产品的广告所有者或制造者的合作协议而构建的电子支付信息服务器216中。另外,产品销售单元200能够基于与用户注册机构500(例如移动服务提供商/信用卡公司/金融公司)的合作协议而共享支付信息DB 258。为了使用存储在电子支付信息DB258中的电子支付信息,消费者可有意或无意地注册到电子支付信息服务器216。另外,接收到会员证明的购买者输入产品名和产品代码的电子支付识别代码信息以用于购买某个产品。这时,产品库存管理服务器120判断从购买单元100接收的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息,搜索分配给产品销售DB 256的存储区域,并且向购买者提供搜索到的信息。
当购买者从在家庭购物单元300或报纸广告和电视广告单元400作广告的产品列表中选择产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息时,产品销售管理服务器214向购买者提供由购买者选择的产品的产品模型识别代码列表,并且在步骤S34中,电子支付服务器216向产品或广告提供电子支付信息。
这里,在电子支付信息提供步骤S34中,产品和广告的制造者基于在产品销售单元210的销售管理服务器214中注册的内容接收电子支付信息,以用于提供电子支付信息服务(S342)。制造者在产品和广告上指出来自电子支付服务器216的产品模型识别代码信息(S344)。产品销售单元210的销售管理服务器214基于来自产品销售DB 256的实时传输的销售状态而更新相应的信息。
接着,在电子支付信息提供步骤S34中检查购买产品的可能性的购买者在步骤S36中使用电子支付信息请求电子购买。即,是消费者的购买者检查在从购买管理DB 250收到的产品模型识别代码列表中是否存在希望的产品识别代码以及检查购买者得知的信息是否正确。之后,消费者在产品模型识别代码列表中选择希望的产品的产品模型识别代码。这里,在电子购买请求步骤S36中,消费者使用蜂窝电话、PDA、计算机、通信功能遥控器等通过电子支付信息与电子支付单元直接连接。
执行电子购买请求步骤S36的过程的电子支付服务器216检查相应的支付内容,执行用户核准过程(口令确认),并且最终核准支付(S38)。即,电子支付服务器216在购买者选择的产品模型识别代码的基础上从产品销售DB 256搜索和判断购买产品。这时,与产品代码核准服务器218连接的购买者接收与他的个人信息以及产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息相关的核准。这里,产品销售DB 256基于在家庭购物单元300或电视购物单元400中售出的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息得到实时地更新。在用户核准和支付核准步骤S38中存在某些错误的情况下,提供错误纠正步骤S382用于纠正上述错误。
这时,在用户核准和支付核准步骤S364中不存在错误的情况下,由电子支付信息核准的相应的产品被递送(S40)。
当在步骤S36的电子购买请求中请求产品购买、相应的支付内容得到确认并且在步骤S38中执行核准的支付时,作为产品购买请求信号的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息被直接传送到金融支付代理机构600而不是通过电子支付服务器216中的家庭购物单元300和电视购物单元400。同时,当实现用户核准和支付核准时,产品销售单元210被驱动,并且与购买产品相关的产品信息被传送给购买者。
产品销售单元200根据来自产品销售单元210的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息而将相应的产品递送给购买者(S40)。即,产品销售单元200根据同递送公司600或传统的联机/脱机商店的协作规则而被正确地运行。
在通过递送步骤的产品购买中,可执行诸如联合购买、免费赠送活动、与电子现金有关的价格折扣等的某种价格策略。
工业应用性
如上所述,作为消费者的购买者使用移动通信终端检查广告产品的颜色、设计、尺寸等等,并且使用是在广告或产品中指出的电子支付信息识别代码的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息通过便携式电话进行支付,使得消费者通过用户核准过程接收核准。即,消费者在观看广告时,产品可使用电子支付信息被消费者直接购买。
本发明并不局限于上面的实施方案。本发明可以不同的方式被实现而不会脱离其精神或本质特征。应该理解,上面描述的实施例不被前面的描述的细节所限制,除非另有说明,否则应在由附加的权利要求所限定的精神和范围内广泛说明,因此落在权利要求范围内的所有变化和修订或者这些范围的等同物都应被所附权利要求涵盖。
Claims (11)
1.一种使用电子支付信息的电子商务系统,在该系统中,交易是在购买者的购买装置与销售者的网上销售装置之间实现的,所述系统包括:
购买装置100,购买者在该购买装置中接收销售的产品和服务信息并购买相应的产品或服务;
产品销售装置200,具有在网络NT上被销售的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息的产品或服务在该产品销售装置中销售;
家庭购物装置300,它按照使所述购买装置100与所述产品销售装置200之间实现直接交易的方式与所述网络NT连接;
报纸或电视广告装置400;
金融支付代理机构500,它按照使所述家庭购物装置300或所述报纸或电视广告装置400与所述购买装置100之间实现支付的方式通过所述网络接入;以及用于递送所述产品的递送公司600。
2.如权利要求1所述的系统,其中,所述产品销售装置200包括产品销售单元210以及与所述产品销售单元210连接的用于管理产品信息的数据库的产品信息数据库250。
3.如权利要求1所述的系统,其中,所述产品销售单元210包括:
产品信息提供服务器212,用于以批发或零售的方式销售所述产品;
销售管理服务器214,用于接收来自所述产品销售单元210的所述销售的产品(物品)的所述产品代码和产品模型的支付代码以及所述购买者的信息,并且管理每个产品的销售状态,以使所述产品被递送给所述购买者;
电子支付服务器216,它与所述产品销售单元210的所述销售管理服务器214连接,用于将所述销售管理服务器214的所述销售的产品或物品的所述产品代码和产品模型的支付代码以及所述购买者的信息状态存储到所述产品信息数据库250的电子支付数据库258中;以及
产品代码核准服务器218,它与电子支付服务器218连接,用于根据由来自销售者数据库254的做出请求的销售者的公司代码而被销售的所述产品来核准支付信息。
4.如权利要求1所述的系统,其中,所述产品信息数据库250包括作为与所述产品销售单元210有关的信息的购买者数据库252、销售者数据库254、产品销售数据库256以及电子支付数据库258。
5.如权利要求1所述的系统,其中,所述产品代码核准服务器218包括PDA(个人数字助手)、蜂窝电话、具有通信功能的现金存储卡以及具有通信功能的遥控器。
6.如权利要求1所述的系统,其中,所述产品的所述电子支付核准代码信息包括产品模型识别代码、提供给每个被出售产品的销售代码、销售者的地址代码、购买产品的购买者的会员分类代码、相应的会员名称和ID、产品被售出时的销售时间、售出产品的质量以及销售价格。
7.如权利要求1所述的系统,其中,用于所述产品和广告的所述电子支付信息的所述产品代码和产品模型的所述电子支付识别代码包括是互联网识别系统的温克方法、维尔斯方法、ENUM(电话号码映射)、URN(统一资源名称)方法,其中,所述方法作为每个公司的固有识别系统而被提供。
8.如权利要求1所述的系统,其中,所述产品信息数据库250包括购买者数据库252、销售者数据库254、产品销售数据库256以及电子支付数据库258。
9.一种使用电子支付信息的电子商务方法,在该方法中,交易是在购买者的购买装置与销售者的网上销售装置之间实现的,所述方法包括:
步骤S32,用于将购买装置100连接到网络,以使用产品或广告的电子支付信息来发布/注册/管理产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息;
步骤S34,其中,当购买者选择消费者想要从在家庭购物装置300或报纸广告和电视广告装置400中打广告的产品组列表中购买的产品代码和产品模型的电子支付识别代码信息时,产品销售管理服务器214向所述购买者提供所述购买者选择的所述产品的产品模型识别代码列表,并且电子支付服务器216向所述产品或广告提供电子支付信息;
步骤S36,其中,使用在所述电子支付信息提供步骤S34中为所述产品和广告准备的所述产品销售装置200的电子支付信息服务来请求电子购买;
步骤S38,其中,执行所述电子购买请求步骤S36的所述电子支付服务器216核准相应的支付内容确认以及用户核准,从而核准支付;以及
步骤S40,其中,在所述用户核准和支付核准步骤S364中不存在任何错误的情况下,所述产品被递送。
10.如权利要求9所述的方法,其中,所述电子支付信息提供步骤S34包括:
步骤S342,用于根据在所述电子销售单元210的所述销售管理服务器214中注册的内容而接收电子支付信息的发布,使得所述产品和所述广告的制造者提供电子支付信息服务;以及
步骤S344,其中,所述产品和所述广告的制造者指出来自所述电子支付服务器216的产品模型识别代码信息。
11.如权利要求9所述的方法,其中,所述用户核准和支付核准步骤S38包括用于在出现错误时纠正错误的步骤S382。
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