CN1741553A - 运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，移动通信网络中业务能力数据库接收主叫移动终端发送的查询请求和主叫移动终端业务能力信息；进行主叫移动终端业务能力信息的更新处理；生成被叫移动终端业务能力信息的查询结果并发送给主叫移动终端；主叫移动终端发起业务时，业务能力数据库将业务的使用信息以及主叫移动终端业务能力信息和被叫移动终端业务能力信息保存在业务使用记录中；将业务使用记录发送给运营分析系统。通过本发明，运营分析系统获得的移动终端业务能力数据与实际业务使用情况关联，有助于运营分析系统进行进一步的业务统计和分析；运营分析系统获得了更准确全面和实时的移动终端业务能力数据。
Description
技术领域
本发明涉及一种运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，尤其是一种运营分析系统通过与业务能力数据库之间的数据交互，全面并准确获取移动终端业务能力，并将实际业务使用情况同业务能力相关联的方法。
背景技术
现有运营分析系统为了对移动业务的使用情况进行分析和统计，需要分别获取移动终端的业务能力信息和移动业务的使用信息。
运营分析系统获取移动业务的使用信息的方法为，运营分析系统分别从各个业务平台获取用户业务使用记录，比如从短信平台、彩信平台和语音IVR平台等获取用户业务使用记录，并加以综合，获知用户的业务使用信息。
同时，运营分析系统需要获取移动终端的业务能力，现有方法主要有如下两种：
第一、移动通信网络将移动终端的业务能力提供给运营分析系统。移动通信网络通过User Agent技术来获知被叫移动终端的业务能力信息，UserAgent是开放式移动联盟(Open Mobile Alliance，简称OMA)国际标准化组织定义的一套标准化格式，用来描述存储在移动终端上的终端能力信息。移动通信网络通过与移动终端在分组域上的信息交互获得该终端能力信息，包括终端的硬件平台信息、软件平台信息、PUSH相关信息、WAP相关信息、浏览器相关信息、无线网络支持信息等，当移动通信网络获得上述终端能力信息后，将其提供给后台运营分析系统。
第二、从交换机采集的话单中获取移动终端的业务能力信息。该话单中包括国际移动设备身份码(International Mobile Equipment Identity，简称IMEI)编号，运营分析系统根据该IMEI编号获取被叫移动终端的厂家和型号版本，并根据终端厂家和型号版本从预先提供的数据库中查出该终端的业务能力数据。
上述两种现有的方法分别都存在缺陷：
第一、移动通信网络无法通过User Agent获知终端对电路域业务的支持能力情况，因此其获得的User Agent信息不够全面，因此，经营分析系统也无法获得全面的终端能力信息，同时，没有建立特定用户终端以及终端具有的业务能力数据之间的关联。
第二、通过IMEI获取信息必须依赖与数据库中的标准值是绝对准确和实时更新的。实际上，某些终端的实际业务能力数据可能和数据库中的标称值不同；而且目前终端型号推陈出新，数据库中终端的业务能力数据也存在不全面和更新滞后的问题。其次，移动通信网络通过IMEI提供给业务运营分析系统的信息无法同特定终端号码建立联系，在数据库中，终端能力数据仅仅是根据不同终端型号索引，没有建立特定用户终端以及终端具有的业务能力数据之间的关联。
可见，运营分析系统既需要通过不同的途径获取相应的数据，同时获取还的数据信息之间不能方便的进行关联，在数据分析上具有很大的不便利性。
发明内容
本发明的目的在于针对上述现有技术存在的不足及缺陷，提供一种运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，通过该方法，运营分析系统能够获取全面准确和实时的移动终端业务能力信息，并将移动终端业务能力信息同实际使用情况相关联，便于进一步的分析。
为实现上述目的，本发明提供了一种运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，包括以下步骤：
步骤1、移动通信网络中业务能力数据库接收主叫移动终端发送的查询请求和主叫移动终端业务能力信息；该查询请求是对被叫移动终端的业务能力信息的查询请求；
步骤2、所述业务能力数据库进行所述主叫移动终端业务能力信息的更新处理；
步骤3、所述业务能力数据库生成被叫移动终端业务能力信息的查询结果并发送给所述主叫移动终端；若所述查询结果为所述被叫移动终端支持主叫移动终端待发起的业务，则所述主叫移动终端发起所述业务；否则，所述主叫移动终端给主叫用户以提示或自动放弃发起所述业务；
步骤4、所述主叫移动终端发起业务时，所述业务能力数据库将所述业务的使用信息以及所述主叫移动终端业务能力信息和被叫移动终端业务能力信息保存在业务使用记录中；
步骤5、所述业务能力数据库将所述业务使用记录发送给运营分析系统，使所述运营分析系统获取移动终端业务能力和移动终端使用情况的关联信息。
因此，本发明具有以下优点：
1、运营分析系统获得的移动终端业务能力数据与对应终端的实际业务使用情况关联，有助于运营分析系统进行进一步的业务统计和分析；
2、运营分析系统能够获得更准确全面和实时的移动终端业务能力数据。
下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
图1为本发明运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法的流程框图。
图2为本发明运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法的具体实施例的流程图。
具体实施方式
参见图1，为本发明运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法的流程框图，包括以下步骤：
步骤1、移动通信网络中业务能力数据库接收主叫移动终端发送的查询请求和主叫移动终端业务能力信息；该查询请求是对被叫移动终端的业务能力信息的查询请求；
步骤2、所述业务能力数据库进行所述主叫移动终端业务能力信息的更新处理；
步骤3、所述业务能力数据库生成被叫移动终端业务能力信息的查询结果并发送给所述主叫移动终端；若所述查询结果为所述被叫移动终端支持主叫移动终端待发起的业务，则所述主叫移动终端发起所述业务；否则，所述主叫移动终端给主叫用户以提示或自动放弃发起所述业务；
步骤4、所述主叫移动终端发起业务时，所述业务能力数据库将所述业务的使用信息以及所述主叫移动终端业务能力信息和被叫移动终端业务能力信息保存在业务使用记录中；
步骤5、所述业务能力数据库将所述业务使用记录发送给运营分析系统，使所述运营分析系统获取移动终端业务能力和移动终端使用情况的关联信息。
参见图2，为本发明运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法的具体实施例，包括以下步骤：
步骤101、移动通信网络中业务能力数据库接收主叫移动终端发送的查询请求和主叫移动终端业务能力信息；该查询请求为对被叫移动终端与主叫移动终端的待发起业务相关的业务能力信息进行查询；在发起业务之前首先进行查询，避免了被叫移动终端不能支持主叫移动终端所发起的业务的情况下，主叫移动终端盲目发起业务所造成的系统资源的浪费；而主叫移动终端同时上报自己的业务能力信息，为业务能力数据库实时获得准确的主叫移动终端业务能力信息提供了保证；
步骤102、业务能力数据库检查是否存在主叫移动终端的号码，如果存在，执行步骤103，否则执行步骤104；
步骤103、业务能力数据库校验所述主叫移动终端业务能力信息是否与存储的信息相同，如果相同，执行步骤105，否则，执行步骤104；
步骤104、业务能力数据库存储主叫移动终端业务能力信息；根据主叫移动终端的上报信息，业务能力数据库完成了对主叫移动终端业务能力信息的更新处理；通过对主叫移动终端业务能力信息的上述处理，业务能力数据库保存了当前主叫移动终端的实时、准确的业务能力信息，便于运营分析系统或其它移动终端查询；
步骤105、业务能力数据库中检查是否存在被叫移动终端的号码，如果存在，执行步骤108，否则执行步骤106；
步骤106、业务能力数据库通过移动通信网络向被叫移动终端发送终端业务能力查询请求；
步骤107、被叫移动终端将其业务能力信息发送给移动通信网络；移动通信网络将被叫移动终端的业务能力信息存储于终端业务能力数据库中；
步骤108、业务能力数据库从被叫移动终端的业务能力信息中提取出与业务类型相对应的能力信息作为查询结果；可以看出，业务能力数据库提供的被叫移动终端业务能力信息为该被叫移动终端本次业务查询之前作为主叫移动终端进行更新的信息或本次查询之前作为被叫移动终端进行更新的信息；则业务能力数据库提供的被叫移动终端业务能力信息为接近实时或实时的被叫移动终端业务能力信息；
步骤109、业务能力数据库将查询结果通过移动通信网络发送给所述主叫移动终端；
步骤110、主叫终端检查查询结果是否为被叫移动终端支持主叫移动终端待发起的业务，如果是，执行步骤111，否则，执行步骤113；
步骤111、主叫移动终端发起业务，业务能力数据库生成主叫移动终端业务能力信息、被叫移动终端业务能力信息和业务使用信息的关联信息，并将该关联信息保存在业务使用记录中；避免了主叫移动终端发起无效的业务连接，同时将主被叫移动终端业务能力信息同业务使用信息关联起来，为进一步的分析提供了依据；
步骤112、业务能力数据库每隔一定周期，将业务使用记录发送给运营分析系统并结束；
步骤113、主叫移动终端给主叫用户以提示或自动放弃发起所述业务并结束。
在本实施例的步骤105中，也可以采用即使存在被叫移动终端的号码也进行业务能力信息查询的方式，则业务能力数据库提供的被叫移动终端业务能力信息为该被叫移动终端的实时业务能力信息；但是采用这种每次查询的方式，将带来查询时间的延长，有可能超过移动通信系统设定的连接时间造成连接建立失败，并给移动用户造成不佳的使用体验；同时将相对比较多的占用移动通信系统资源。
步骤112中，业务能力数据库还可以采用以下方式实现将业务使用记录发送给运营分析系统：业务能力数据库在接收到所述运营分析系统的查询请求时，将该业务使用记录发送给运营分析系统。
最后应当说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非对其限制；尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细的说明，所属领域的普通技术人员应当理解：依然可以对本发明的具体实施方式进行修改或者对部分技术特征进行等同替换；而不脱离本发明技术方案的精神，其均应涵盖在本发明请求保护的技术方案范围当中。
Claims (5)
1、一种运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，其特征在于包括以下步骤：
步骤1、移动通信网络中业务能力数据库接收主叫移动终端发送的查询请求和主叫移动终端业务能力信息，该查询请求是对被叫移动终端的业务能力信息的查询请求；
步骤2、所述业务能力数据库进行所述主叫移动终端业务能力信息的更新处理；
步骤3、所述业务能力数据库生成被叫移动终端业务能力信息的查询结果并发送给所述主叫移动终端；若所述查询结果为所述被叫移动终端支持主叫移动终端待发起的业务，则所述主叫移动终端发起所述业务；否则，所述主叫移动终端给主叫用户以提示或自动放弃发起所述业务；
步骤4、所述主叫移动终端发起业务时，所述业务能力数据库将所述业务的使用信息以及所述主叫移动终端业务能力信息和被叫移动终端业务能力信息保存在业务使用记录中；
步骤5、所述业务能力数据库将所述业务使用记录发送给运营分析系统，使所述运营分析系统获取移动终端业务能力和移动终端使用情况的关联信息。
2、根据权利要求1所述的运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，其特征在于所述步骤2中的更新处理具体为：
步骤201、所述业务能力数据库检查是否存在所述主叫移动终端的号码，如果存在，执行步骤202，否则执行步骤203；
步骤202、所述业务能力数据库校验所述主叫移动终端业务能力信息是否与存储的信息相同，如果相同，执行步骤3，否则，执行步骤203；
步骤203、所述业务能力数据库存储所述主叫移动终端业务能力信息并执行步骤3。
3、根据权利要求1所述的运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，其特征在于所述步骤3具体为：
步骤301、所述业务能力数据库中检查是否存在所述被叫移动终端的号码，如果存在，执行步骤304，否则执行步骤302；
步骤302、所述业务能力数据库向所述被叫移动终端发送终端业务能力查询请求；
步骤303、所述被叫移动终端将其业务能力信息发送给所述移动通信网络；所述移动通信网络将所述被叫移动终端的业务能力信息存储于所述终端业务能力数据库中；
步骤304、所述业务能力数据库从所述被叫移动终端的业务能力信息中提取出与业务类型相对应的能力信息作为所述查询结果；
步骤305、所述业务能力数据库将所述查询结果通过移动通信网络发送给所述主叫移动终端。
4、根据权利要求1所述的运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，其特征在于步骤5中所述业务能力数据库每隔一定周期，自动将所述业务使用记录发送给运营分析系统。
5、根据权利要求1所述的运营分析系统获取移动终端业务能力和使用信息的方法，其特征在于步骤5中所述业务能力数据库接收到所述运营分析系统的查询请求时，将所述业务使用记录发送给运营分析系统。
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