CN1741456A - 提供设备特定信息的方法和相关系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种为至少一个现场设备提供设备特定信息的方法。现场设备通过总线连接到管理设备，该管理设备管理与之相连的设备，其中管理设备访问一个链接网络，并从该网络获得设备特定信息。其中管理设备从链接网络自动请求设备特定信息，并将设备特定信息自动安装到其系统中。此外，提供了一种系统，包括一个管理设备、一个现场设备和一个访问链接网络的入口，且管理设备通过总线连接到现场设备，该管理设备适用于经由链接网络自动请求设备特定信息，并将得到的设备特定信息自动安装到其系统中。

Description

提供设备特定信息的方法和相关系统
技术领域
本发明涉及一种提供更新后的设备特定信息的方法和一种相应的系统，该系统包括一个管理设备、一个现场设备以及对一个链接网络的访问入口。
背景技术
在完成了一个现场设备如传感器或执行单元之后，现有技术中已知手动或借助于自动设备确定该现场设备的特性，例如序列号、制造数据、线性参数、测量范围、关于温度的工作范围、电气特性(工作电压、连接电源、输出特性等)。当手动确定这些特性之后，它们可以和操作说明、技术手册、合格证书、可靠性声明及其他纸件或电子文档形式的文档一起提供给用户。
用户也可以通过互联网获得相关电子文档。为此，用户必须在制造商的网页上搜索设备型号。如果找到了正确的设备型号，用户就可以从网页下载或者通过发送电子邮件的方式获得需要的文档、数据或软件。
为了存储所有这些文档，需要价格昂贵的存档场所。用户本身必须具备一个足够的组织系统，以保证(倘若需要的话)、恢复或制作在合理时间内可用的文档。
如果用户将系统储存在一张光盘或者硬盘里就会容易一些。不过，即使在联网的处理控制系统的情况下，用户也必须手动完成档案文件和测量单元的分配(TAG号)。这也会导致时间和成本支出，甚至可能导致输入错误。
在产品更新的过程中(软件更新、设备升级、维修、保养等)，通过互联网进行搜索可能会导致问题，尤其是因为可能出现新的设备或者新的软件版本。如此一来，新的分配也必须通过手动来完成，并且不能避免上述的所有风险。
发明内容
该发明的应用将包括以下一个或多个特征。
根据本发明的一个方面，提供了一种为至少一个现场设备提供设备特定信息的方法，其中所述现场设备通过一条总线连接到一个管理设备上，这个管理设备对连接到其上的设备进行管理，其中管理设备访问一个链接网络，管理设备从这个链接网络获得设备特定信息，其中该管理设备自动从链接网络请求设备特定信息，并自动将获得的设备特定信息安装到其系统中。
根据本发明的另一个方面，为了自动请求至少一个现场设备的设备特定信息，管理设备询问设备识别号、固件版本、以及包含有设备特定信息的网络服务器的地址。从链接网络获得设备特定信息，所述链接网络尤其是包括服务器，网页生成和数据库的互联网。
另外，管理设备访问一个设备型号数据库，以传输由管理设备所选择的、并与管理设备相连的现场设备的设备特定信息。
根据本发明的另外一个方面，管理设备访问一个客户数据库，以传输由管理设备所选择的特定客户的特定数据。管理设备访问一个服务数据库。
根据另外一个方面，现场设备是一个测量单元。特别地，现场设备可实现为用于测量填充高度、例如油箱内的液体的填充高度的填充高度测量单元，或者可以实现为压力测量单元。管理设备包括一个带有处理控制单元的PC或设备型号管理器(DTM)。此外，管理设备自动地更新现场设备软件。
根据本发明的另一方面，管理设备询问至少一个现场设备的设备识别号，这个设备识别号以电子、机电或光学形式存储在现场设备中或现场设备上。
管理设备通过总线、串行接口、并行接口以及光学扫描仪或通过机电方式读出至少一个现场设备的设备识别号。此外，管理设备自动读取现场设备的设备识别号或者通过专用软件读入到其存储器中，随后向链接网络发出请求。
本发明的另一个方面在于，管理设备发出的请求作为一个WEB页面请求，它被送至一个WEB服务器、一个FTP服务器或者由至少一个现场设备的制造商所提供的特定服务器。为了通过链接网络请求获得设备特定信息，需要管理设备的访问授权。
根据权利请求1的办法，其中管理设备请求获得技术手册、操作说明或合格证书，作为设备特定信息。
本发明的另外一个方面在于，管理设备通过互联网直接从制造商处请求软件更新和现场设备升级，作为设备特定信息。管理设备还从拥有信息数据库的客户端请求获得设备特定信息，用户可将附加的信息输入这个信息数据库。
根据本发明的另一方面，用户通过管理设备和链接网络与制造商的客户支持进行接触，以请求获得设备特定信息。
根据本发明的一个方面，提供了一种为至少一个现场设备提供设备特定信息的方法，所述现场设备通过一条总线连接到管理设备上，管理设备对连接到其上的设备进行管理，其中管理设备访问一个链接网络，管理设备从这个链接网络中获得设备特定信息，其中该管理设备自动从链接网络请求设备特定信息，并自动将设备特定信息安装到其系统中，其中为了自动请求至少一个现场设备的设备特定信息，管理设备询问设备识别号、固件版本、以及包含有设备特定信息的网络服务器的地址，其中管理设备还自动更新现场设备软件。
根据本发明的另一个方面，提供了一种系统，包括一个管理设备、一个现场设备、以及一个对链接网络进行访问的入口，其中管理设备通过一条总线连接到现场设备，并适用于经由链接网络自动请求设备特定信息，并自动将获得的设备特定信息安装到其系统中。
根据本发明的另一个方面，该管理设备适用于询问设备识别号、固件版本、以及包含设备特定信息的网络服务器的地址，以自动请求设备特定信息。
本发明的另一方面在于，管理设备也可连接到链接网络，尤其是互联网，所述链接网络包括服务器、一个网页生成器和数据库。此外，管理设备还适用于访问一个设备型号数据库，以传输所选现场设备的设备特定信息。管理设备也适用于访问一个客户端数据库，以传输由管理设备所选择的特定客户的特定数据。
此外，管理设备适用于访问一个服务数据库，根据本发明的另一个方面，现场设备是一个测量单位。管理设备包括一个PC或设备型号管理器(DTM)。
根据本发明的另一个方面，管理设备适用于自动更新现场设备软件。
此外，至少一个现场设备的设备识别号以电子、机电或者光学的方式存储在现场设备中或现场设备上。管理设备适用于通过总线、串行接口、并行接口、光学扫描器或通过机电方式读出至少一个现场设备的设备识别号。
本发明另一个方面在于，管理设备适用于自动读取现场设备的设备识别号或者能够通过专用软件读入到其存储器中，随后向链接网络发出请求。
本发明的另一个方面在于，管理设备适用于发出请求作为WEB页面请求，该请求直接送至一个WEB服务器、一个FTP服务器或至少一个现场设备制造商所提供的特定服务器。
此外，根据本发明的另一个方面，管理设备适用于通过互联网直接从制造商处请求软件更新以及现场设备升级，作为设备特定信息。
根据本发明的另一个方面，管理设备适用于从拥有信息数据库的客户端请求设备特定信息，用户可将附加的信息输入到这个信息数据库中。此外，管理设备被集成到客户端文档系统中。
根据本发明的一个方面，提供了一种系统，它包括一个管理设备、一个现场设备、以及对一个链接网络进行访问的入口，其中管理设备通过一条总线连接到现场设备，并适用于自动经由链接网络请求设备特定信息，并将获得的设备特定信息自动存储到其系统中，其中管理设备可连接到链接网络，尤其是包括服务器、网页生成器和数据库的互联网，其中管理设备还适用于通过互联网直接从设备制造商处请求软件更新和现场设备升级，作为设备特定信息，并且其中管理设备适用于询问设备识别号、固件版本、以及包含有设备特定信息的网络服务器的地址，以自动请求设备特定信息。
附图说明
图1为根据现有技术的文档系统的示意图；
图2为根据现有技术的电子文档系统的示意图；
图3为根据本发明的系统的示意图；
图4为根据本发明的系统的示意图；
图5为设备特定信息的屏幕截图；
图6示出了可通过互联网由制造商的主页获得的设备特定信息的屏幕截图。
具体实施方式
图1示出了一个根据现有技术的文档系统的示意图。在设备21完成后，可以以纸件文档22的形式添加操作说明，或者在互联网上搜索到正确的设备型号后，可以从互联网20下载电子文档形式、例如PDF文件形式的操作说明。但是为了在互联网20上进行搜索，用户必须在制造商的主页上搜索设备的型号，并且从互联网上下载电子文档、数据或软件。
已完成的现场设备21可以是一个传感器或执行单元，而该现场设备的其他特性，如序列号、制造数据、线性参数、测量范围、与温度有关的工作范围、电气特性(工作电压、连接电源、输出特性等等)，均可以根据现有技术手动地通过纸件文档22或者通过在互联网上搜索的方式来确定。
图2为另一个根据现有技术的文档系统的示意图。这作为纸件建档的替代。该系统包括一个PC 12、处理控制系统10、光驱或硬盘11，这些元件互相连接。光驱或硬盘11用于存储产品的详细数据或文档。要使用这种联网的文档系统，用户必须手动地将文档文件分派给一个测量单元(TAG号)，在此过程中可能出现输入错误的风险。同时在根据现有技术的这种系统中，使用互联网搜索以进行软件更新、设备升级等等也必须通过手动地实现。
图3示出了根据本发明的系统示意图。一个现场设备30，如一个传感器或执行单元，被连接到一个包含管理设备10的处理控制系统，该管理设备管理与之相连的设备。现场设备30和管理设备之间通过一条总线相连，比如一条现场总线(field bus)。管理设备10可以是一个具备相应软件组件的服务器，如一个设备型号管理器，或者管理设备10也可以是一个能够访问互联网60的PC。管理设备10可以被集成到客户端文档系统内。通过使用设备识别号，管理设备10从网络服务器60自动请求操作手册、新的固件、出厂设置、用户说明、质量标准证书等等，该网络服务器60具备包含有必要信息的产品数据库，并将获得的数据或软件自动安装到其系统中。
管理设备也能够自动更新现场设备软件。为了完成这项比较复杂的任务，管理设备10需要以下从现场设备30经由现场总线获得的信息：产品信息号、固件版本、存储有文档的网络服务器60的地址。
图4为根据本发明的系统的一个示意图，该系统使用户可以通过包括管理设备10的处理控制系统或者PC来获得相关信息，如产品介绍、操作手册、质量标准证书、服务信息等与特定现场设备30有关的信息。一个设备识别号以电子、机电或光学的形式存储在现场设备中或者现场设备上，该设备识别号由包括管理设备10的PC发送到链接网络20或互联网。包括管理设备10的PC和现场设备30之间通过总线15相连，该总线如现场总线、以太网、蓝牙或无线局域网、串行或并行接口，光学扫描器等。
设备识别号31包含制造商身份、设备型号验证、一个明确的序列号以及设备的软件固件版本。管理设备10可以自动地或根据用户的请求将设备信息读入到其存储器中，例如通过使用设备型号管理器，并且形成这些信息，向链接网络20发出一个请求。这个请求可以作为WEB页面请求
(https：//www.vega.com/ProductSearch.aspx？language＝de&vendor＝b208&produkt＝252&serial＝11688303&firmware＝1.2.3)来发出。这个请求通过互联网20送至WEB服务器、FTP服务器或者制造商所提供的特定服务器。通过发送到URL的信息，网页生成器程序70能够确定关于设备30的信息。这可以由SQL驱动器中的命令“select*from productTyp.DB where(Vendor＝b208)and(product＝252)”来实现。然后一个网页可以经由互联网20发送到处理控制系统或包含有管理设备10的PC。
此外，为了保护客户的个人信息，可以提供访问授权40。这样确保了客户数据不会由第三方来访问。
以这种方式发送的数据可以是设备特定信息，如设备介绍、操作手册或者合格证书。但是，也可以提供高级信息，如出厂设置、维修记录、或者服务条款、操作数据等等。所有这些数据和信息的都被存储在互联网20的数据库80，90，100，110，120中。数据库的类型依次为：客户数据库80、设备型号数据库90、设备数据库100、服务数据库110、客户拥有的信息数据库120。
用户可以从服务数据库119和/或设备数据库90获得关于上述设备的安全指南、硬件和软件状态、反馈或者由制造商推荐的固件更新。软件更新以及插件也可以通过互联网直接从制造商处传送到包括管理设备10的PC。只要存在与该设备的直接连接，这些软件也可以立即发送到现场设备。
在客户拥有的信息数据库120适用于客户输入其自身的附加信息，例如安装位置、维护间隔时间以及个人评论等等。从而建立起一个包括关于该设备的所有必要信息的中央信息数据库。
该系统还适用于使用户通过互联网由其包含有管理设备10的PC以电子邮件或WEB页面请求的方式直接联系制造商的客户支持。随后用户能够在启动该设备时通过互联网或电话直接获得帮助。
图5示出了从互联网获得的设备特定信息的一种最简单的形式的屏幕截图。在此情况下，用户请求设备说明书，该说明书被显示与在包含有管理设备10的PC相连的屏幕上。根据图6，设备特定信息可以从下列信息中选出：如操作手册、耐用性列表、产品信息、产品目录、用于广告的产品文字、简介、保修单、软件、合格书等。
本发明的其他实施例包含在所附的权利要求书的保护范围内。

Claims (34)

1.为至少一个现场设备(30)提供设备特定信息的方法，所述现场设备通过总线(15)连接到管理设备(10)，所述管理设备对连接到其上的设备进行管理，该方法包括以下步骤：
—管理设备(10)访问一个链接网络(20)，管理设备从该链接网络获得设备特定信息，
—管理设备(10)从链接网络(20)自动请求设备特定信息，以及
—管理设备(10)将获得的设备特定信息自动安装到其系统中。
2.根据权利要求1的方法，其中为了自动请求至少一个现场设备(30)的设备特定信息，管理设备(10)询问设备信息号、固件版本、以及包含有设备特定信息的网络服务器的地址。
3.根据权利要求1或2的方法，其中管理设备(10)从链接网络(20)尤其是互联网获得设备特定信息，所述链接网络包括服务器(50，60)、网页生成器(70)和数据库(80，90，100，110，120)。
4.根据权利要求1至3中任一项的方法，其中管理设备(10)访问设备型号数据库(90)，用于传输由管理设备(10)选出的、并连接到管理设备的现场设备(30)的设备特定信息。
5.根据权利要求1至4中任一项的方法，其中管理设备(10)访问一个客户数据库(80)，用于传输由管理设备(10)选出的特定客户的特定信息。
6.根据权利要求1至5中任一项的方法，其中管理设备(10)访问一个服务数据库(110)。
7.根据权利要求1至6中任一项的方法，其中现场设备(30)是一个测量单元。
8.根据权利要求1至7中任一项的方法，其中管理设备(10)包括PC或设备型号管理器(DTM)。
9.根据权利要求1至8中任一项的方法，其中管理设备(10)自动更新现场设备软件。
10.根据权利要求2至9中任一项的方法，其中管理设备(10)询问至少一个现场设备(30)的设备识别号，该设备识别号以电子、机电或光学的形式存储在现场设备(30)中或现场设备上。
11.根据权利要求1至10中任一项的方法，其中管理设备(10)通过总线(15)、串行接口、并行接口、一个光学扫描仪、或者通过机电方式读取出至少一个现场设备(30)的设备识别号。
12.根据权利要求1至11中任一项的方法，其中管理设备(10)自动地或者通过专用软件将现场设备(30)的设备识别号读入到其存储器中，然后向链接网络(20)发出请求。
13.根据权利要求1至12中任一项的方法，其中管理设备(10)发出的请求作为WEB页面请求，该请求被送至一个WEB服务器，一个FTP服务器或者由至少一个现场设备(30)的制造商所提供的特定服务器。
14.根据权利要求1至13中任一项的方法，其中为了通过链接网络(20)请求设备特定信息，需要具备管理设备(10)的访问授权。
15.根据权利要求1至14中任一项的方法，其中管理设备(10)请求技术手册、操作说明、或合格证书，作为设备特定信息。
16.根据权利要求3至15中任一项的方法，其中管理设备(10)通过互联网直接从制造商处请求软件更新和现场设备(30)升级，作为设备特定信息。
17.根据权利要求1至16中任一项的方法，其中管理设备(10)从客户拥有的信息数据库请求设备特定信息，用户可以在这个信息数据库中输入附加的信息。
18.根据权利要求1至17中任一项的方法，其中用户通过管理设备(10)和链接网络(30)联系制造商的客户支持，以请求设备特定信息。
19.一种系统，包括一个管理设备(10)、一个现场设备(30)以及一个访问链接网络(20)的入口，其中管理设备(10)通过总线(15)连接到现场设备(30)，并且该管理设备适用于通过链接网络(20)自动请求设备特定信息，并将所获得的信息自动安装到其系统中。
20.根据权利要求19的系统，其中管理设备适用于询问设备识别号、固件版本、以及包含有设备特定信息的网络服务器的地址，以自动请求设备特定信息。
21.根据权利要求19或20的系统，其中管理设备(10)可连接到链接网络(20)，尤其是互联网，所述链接网络包括服务器(50，60)、网页生成器(70)和数据库(80，90，100，110，120)。
22.根据权利要求19至21中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于访问一个设备型号数据库(90)，以传输所选出的现场设备(30)的设备特定信息。
23.根据权利要求19至22中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于访问一个客户端数据库(80)，以传输由管理设备(10)所选出的特定客户的特定数据。
24.根据权利要求19至23中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于访问一个服务数据库(110)。
25.根据权利要求19至24中任一项的系统，其中现场设备(30)是一个测量单元。
26.根据权利要求19至25中任一项的系统，其中管理设备(10)由PC或设备型号管理器(DTM)构成。
27.根据权利要求19至26中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于自动更新现场设备软件。
28.根据权利要求19至27中任一项的系统，其中至少一个现场设备(30)的设备识别号以电子、机电或者光学的形式存储在现场设备中或现场设备上。
29.根据权利要求19至28中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于通过总线(15)、串行接口、并行接口、光学扫描仪、或者通过机电方式读出至少一个现场设备(30)的设备识别号。
30.根据权利要求19至29中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于自动地或者通过专用软件将现场设备(30)的设备识别号存储到其存储器内，然后向链接网络(20)发出请求。
31.根据权利要求19至30中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于发出作为WEB页面请求的请求，该请求被送至一个WEB服务器、一个FTP服务器或者至少一个现场设备(30)的制造商所提供的特定服务器。
32.根据权利要求21至31中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于通过互联网直接从制造商处请求软件更新和现场设备(30)的升级，作为设备特定信息。
33.根据权利要求19至32中任一项的系统，其中管理设备(10)适用于从客户拥有的信息数据库请求设备特定信息，用户可以在这个信息数据库中输入附加的信息。
34.根据权利要求19至33中任一项的系统，其中管理设备(10)被集成到客户文档系统中。
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