CN1713621A - 一种企业即时通信方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种企业即时通信方法及系统,所述企业即时通信系统包括集群服务器、至少两个即时通信服务器和客户端;所述集群服务器用于配置集群环境、建立数据传输通道和存储客户端状态;所述至少两个即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络。所述方法应用于前述企业即时通信系统,包括步骤:即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络;即时通信服务器之间进行数据传输。
Description
技术领域
本发明涉及电通信技术,特别是涉及一种企业即时通信的方法及企业即时通信的系统。
背景技术
随着社会及科技的发展,人们越来越重视信息交流和沟通的及时性,因此,可以使得人们相互之间的联络和沟通日益方便的即时通信系统逐渐被用户所认可和接受。作为通过互联网即时和他人联系的一种方式,即时通信系统具有互动性强、价格便宜等特点。采用QQ、MSN、雅虎通等工具的即时通信系统因此能够在不长的时间得到普及。
即时通信系统还显示出商务通信的优良性能,为企业开拓了网络应用的新领域。据Gartner认为,一个企业通过使用最新信息可以在关键的商业流程中消除管理和实施中的延迟,从而提高竞争力。同时,由于使用即时通信系统能够知道其他客户端的状态,如是否在线,还可以避免企业员工在打电话找人上耗费大量的时间。
所以,即时通信方法已经成为企业内外一种常用的交流方式,因此也有了不少针对企业应用的企业即时通信系统,例如采用腾讯的RTX、IBM的SameTime、微软的LCS等工具的企业即时通信系统。
目前的企业即时通信系统中,一般采用C/S或B/S结构,需要在企业内部架设一台服务器,该服务器负责各个客户端之间的信息流通。
其中,C/S结构的企业即时通信系统又被称为客户机/服务器结构模式,包括客户端和数据库服务器。服务器被启动后,就随时等待响应客户端发来的请求;当需要对服务器中的数据进行任何操作时,客户端就自动地寻找服务器,并向其发出请求,服务器根据预定的规则做出应答,送回结果。
B/S结构的企业即时通信系统又被称为“浏览器+Web服务器”的结构模式,即客户端(用于交互输入输出界面)是标准的浏览器,服务器端为标准的WEB服务器,协同应用服务器响应浏览器的请求,来完成对数据库的操作。
现有技术的企业即时通信系统无论是C/S还是B/S结构,都包括多个客户端和一台服务器,每个客户端都具有一个对应的内部标识,所述服务器负责各个客户端之间的信息流通。
此外,企业即时通信系统在应用中,每个客户端的用户状态是一个重要的特性,且每个客户端的状态改变都需要给其他客户端获知。现有技术采用服务器进行状态广播的方式来实现这一功能。
现有技术的企业即时通信方法及系统具有一些不足之处:首先,由于通过一台服务器来负责各个客户端之间的信息流通,而单台服务器的负载能力总是有限的,所以现有技术的企业即时通信系统具有容量限制,一般只能支持几千个客户端同时在线。
其次,随着客户端数量的增加,状态广播会越来越多,从而增加系统负担,影响企业即时通信系统的性能。
发明内容
本发明解决的技术问题在于提供一种企业即时通信方法及系统,可以实现服务器之间的集群,克服单台服务器处理能力的限制。
在此基础上,本发明解决的另一技术问题是提供一种企业即时通信方法及系统,可以减少由于频繁的客户端状态通知带来的系统负担。
为此,本发明解决技术问题的技术方案是:提供一种企业即时通信方法,应用于包括集群服务器、至少两个即时通信服务器和客户端的企业即时通信系统;包括步骤:
1)即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络;
2)即时通信服务器之间进行数据传输。
其中,所述步骤1)之前还包括集群服务器为即时通信服务器分配帐号。
其中,所述步骤1)具体包括:
11)所述即时通信服务器通过通信接口登录至集群服务器;
12)所述集群服务器保存即时通信服务器的帐号和IP地址对应表;
13)所述即时通信服务器从集群服务器获取其他即时通信服务器的IP地址;
14)所述即时通信服务器基于前述IP地址建立连接。
其中,所述步骤2)具体包括:
21)所述即时通信服务器将包含帐号的数据包传送至通信接口;
22)所述通信接口解析前述数据包,查找对应帐号的IP地址;
23)所述通信接口根据前述IP地址将数据包转发给对应的即时通信服务器。
其中,所述步骤2)具体包括:
2a)所述即时通信服务器将包含帐号的数据包传送至通信接口;
2b)所述通信接口将数据包发送至集群服务器;
2c)所述集群服务器根据帐号和IP地址对应表将数据包转发给对应的即时通信服务器。
其中,还包括步骤:所述即时通信服务器将客户端状态传送至集群服务器;所述通信接口定时将状态变化传送至集群服务器;所述集群服务器根据前述状态变化更新客户端状态表;所述企业即时通信系统中的客户端通过即时通信服务器从集群服务器获取其他客户端的状态。
其中,还包括步骤:所述即时通信服务器将客户端状态传送至集群服务器;所述集群服务器更新客户端状态表;所述企业即时通信系统中的客户端通过即时通信服务器从集群服务器获取其他客户端的状态。
本发明还提供一种企业即时通信系统,包括集群服务器、至少两个即时通信服务器和客户端;所述集群服务器用于配置集群环境、建立数据传输通道和存储客户端状态;所述至少两个即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络。
其中,还包括通信接口,所述通信接口用于实现和即时通信服务器的数据交互,并将数据传送至集群服务器。
其中,所述通信接口包括集群通信单元、数据传输单元和服务器接口。
其中,所述通信接口集成于即时通信服务器中。
其中,所述集群服务器包括帐号管理单元、状态维持单元。
其中,所述集群服务器还包括数据传输单元。
相对于现有技术,本发明的有益效果是:由于本发明通过至少两个企业服务器连接集群服务器,形成集群网络;集群服务器配置集群环境,而企业服务器之间通过集群网络实现数据的传输,从而可以解决现有技术中单台服务器处理能力有限的问题,使得用户数可以大量扩展。
此外,由于本发明通过集群服务器维护客户端状态表,当企业即时通信系统中的客户端需要获知其他客户端的状态时,可以通过即时通信服务器从所述客户端状态表中获取,从而避免了现有技术中频繁的状态广播,减轻了系统负担。
附图说明
图1是本发明企业即时通信系统的集群网络图;
图2是本发明企业即时通信系统的实施例的架构图;
图3是本发明中帐号和IP地址对应表的示意图;
图4是本发明中客户端状态表的示意图;
图5是本发明企业即时通信方法的流程图;
图6是本发明企业即时通信方法中状态通知的流程图;
具体实施方式
请参阅图1,是本发明企业即时通信系统的集群网络图。所述企业即时通信系统包括集群服务器、多个即时通信服务器和归属于相应的即时通信服务器的多个客户端。所述集群服务器为即时通信服务器配置集群环境;所述多个即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络;所述即时通信服务器之间通过前述集群网络进行数据传输。
请参阅图2,是所述企业即时通信系统的一个实施例。
所述即时通信服务器中集成有通信接口,所述通信接口负责和即时通信服务器交互,并将信息传送给集群服务器。本实施例中,所述通信接口包括用于与即时通信服务器进行数据交互的服务器接口、用于与集群服务器进行数据传送的集群通信单元和用于相互之间进行数据传输的数据传输单元。所述通信接口还具有IP地址数据库,用于保存本地的IP地址列表。
当然,所述通信接口也可以独立于即时通信服务器。
所述集群服务器包括帐号管理单元和状态维持单元。所述帐号管理单元用于为即时通信服务器分配帐号,并负责保存帐号和IP地址对应表;所述状态维持单元用于维护客户端状态表。
相应地,所述集群服务器具有帐号信息数据库和状态信息数据库。
所述集群服务器还包括数据传输单元,用于转发即时通信服务器之间传输的数据。
请参阅图3,是前述帐号和IP地址对应表的一个实例。
所述帐号和IP地址对应表至少包含帐号和IP地址。所述帐号用于在集群网络中标识即时通信服务器;所述IP地址用于即时通信服务器之间的数据路由。
所述帐号和IP地址对应表还可以包括即时通信服务器名称和扩展信息等数据。
所述帐号和IP地址对应表可以如此生成和更新:集群服务器在配置集群环境时为各个即时通信服务器分配帐号和密码,以便即时通信服务器可以登录到集群服务器中并上报IP地址。即时通信服务器通过通信接口连接集群服务器,分别登录到集群服务器上。集成服务器中获取IP地址并保存帐号和IP地址的对应表。
请参阅图4,是前述客户端状态表的一个实例。
所述客户端状态表至少包含客户端标识和状态值。
所述客户端标识由帐号和内部标识组成,企业即时通信系统应用中,每个客户端都有一个对应的内部标识。
所述状态值用于表明客户端此时的状态,如在线、离线、忙碌等各种状态。客户端状态是一个重要的特性,每个客户端的状态改变都需要给其他客户端获知。
为了克服现有技术中频繁进行状态广播带来的缺陷,对于状态通知这种即时通信应用中的特殊数据,集群服务器中保存并维护客户端状态表。当客户端需要获取其他客户端的状态时,可以通过即时通信服务器从集群服务器中的客户端状态表获知。
当然,所述帐号信息和状态信息也可以采用不同于数据表的其他形式进行保存,此不赘述。
请参阅图5,是本发明即时通信方法的流程图。
所述企业即时通信方法应用于包括集群服务器、多个即时通信服务器和客户端的企业即时通信系统;包括步骤:
所述集群服务器为即时通信服务器分配帐号;
所述即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络;
所述即时通信服务器之间根据前述帐号进行数据传输。
为了便于了解本发明,下面结合实施例对本发明企业即时通信方法进行说明。
首先,需要为企业即时通信系统配置集群环境。
配置集群环境就是为各个即时通信服务器分配帐号和密码,让各个即时通信服务器都可以登录到集群服务器中,上报IP地址。步骤如下:
1)集群服务器提供配置界面,为每个即时通信服务器分配帐号;
2)各个即时通信服务器通过通信接口通过TCP连接集群服务器,分别登录到集群服务器上,形成以集群服务器为中心的集群网络;
3)在集群服务器中保存一个帐号和IP地址的对应表,即时通信服务器登录时,需要取回其他即时通信服务器的IP地址,保存在本地;对应表改变时,集群服务器负责通知各个即时通信服务器,各即时通信服务器重新获取和更新本地的IP信息;
4)各个通信接口都相互获取对方IP地址后,相互建立TCP或UDP连接。
其次,进行即时通信服务器之间的数据传输。
企业即时通信系统应用中需要在即时通信服务器之间传输各种业务数据,例如组织架构、IM、文件、语音视频等等。
即时通信服务器将上述数据打包,数据包传输时必须包含目的服务器标识(也就是帐号);即时通信服务器将数据包传给通信接口,而通信接口查找本地的IP信息,将业务数据信息转发给对应的即时通信服务器中。
可以理解,所述数据包还可以通过集群服务器进行转发。其步骤为:所述即时通信服务器将包含帐号的数据包传送至通信接口;所述通信接口将数据包发送至集群服务器;所述集群服务器根据帐号和IP地址对应表将数据包转发给对应的即时通信服务器。
此外,本发明即时通信方法还实现客户端的状态通知,请参阅图6。
客户端状态变化时,即时通信服务器将状态通知实时传给通信接口,通信接口定时(所述时间可以根据需要进行设定)将状态变化情况统一传给集群服务器,集群服务器更新客户端状态表。客户端需要获知用户状态,就通过即时通信服务器,到集群服务器的状态表中取。
以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (13)
1、一种企业即时通信方法,应用于包括集群服务器、至少两个即时通信服务器和客户端的企业即时通信系统;其特征在于,包括步骤:
1)即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络;
2)即时通信服务器之间进行数据传输。
2、根据权利要求1所述的企业即时通信方法,其特征在于:所述步骤1)之前还包括集群服务器为即时通信服务器分配帐号。
3、根据权利要求2所述的企业即时通信方法,其特征在于,所述步骤1)具体包括:
11)所述即时通信服务器通过通信接口登录至集群服务器;
12)所述集群服务器保存即时通信服务器的帐号和IP地址对应表;
13)所述即时通信服务器从集群服务器获取其他即时通信服务器的IP地址;
14)所述即时通信服务器基于前述IP地址建立连接。
4、根据权利要求3所述的企业即时通信方法,其特征在于,所述步骤2)具体包括:
21)所述即时通信服务器将包含帐号的数据包传送至通信接口;
22)所述通信接口解析前述数据包,查找对应帐号的IP地址;
23)所述通信接口根据前述IP地址将数据包转发给对应的即时通信服务器。
5、根据权利要求3所述的企业即时通信方法,其特征在于,所述步骤2)具体包括:
2a)所述即时通信服务器将包含帐号的数据包传送至通信接口;
2b)所述通信接口将数据包发送至集群服务器;
2c)所述集群服务器根据帐号和IP地址对应表将数据包转发给对应的即时通信服务器。
6、根据权利要求3至5任一项所述的企业即时通信方法,其特征在于,还包括步骤:所述即时通信服务器将客户端状态传送至集群服务器;所述通信接口定时将状态变化传送至集群服务器;所述集群服务器根据前述状态变化更新客户端状态表;所述企业即时通信系统中的客户端通过即时通信服务器从集群服务器获取其他客户端的状态。
7、根据权利要求1或2所述的企业即时通信方法,其特征在于,还包括步骤:所述即时通信服务器将客户端状态传送至集群服务器;所述集群服务器更新客户端状态表;所述企业即时通信系统中的客户端通过即时通信服务器从集群服务器获取其他客户端的状态。
8、一种企业即时通信系统,其特征在于:包括集群服务器、至少两个即时通信服务器和客户端;所述集群服务器用于配置集群环境、建立数据传输通道和存储客户端状态;所述至少两个即时通信服务器连接集群服务器,形成以集群服务器为中心的集群网络。
9、根据权利要求8所述的企业即时通信系统,其特征在于:还包括通信接口,所述通信接口用于实现和即时通信服务器的数据交互,并将数据传送至集群服务器。
10、根据权利要求9所述的企业即时通信系统,其特征在于:所述通信接口包括集群通信单元、数据传输单元和服务器接口。
11、根据权利要求10所述的企业即时通信系统,其特征在于:所述通信接口集成于即时通信服务器中。
12、根据权利要求8至11任一项所述的企业即时通信系统,其特征在于:所述集群服务器包括帐号管理单元、状态维持单元。
13、根据权利要求12所述的企业即时通信系统,其特征在于:所述集群服务器还包括数据传输单元。
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