CN107733787B

CN107733787B - 用于跨境即时通信的方法及系统

Info

Publication number: CN107733787B
Application number: CN201711077063.7A
Authority: CN
Inventors: 魏华; 王冬杰
Original assignee: Shumao Technology Beijing Co ltd
Current assignee: Digital Trade Technology (Beijing) Co., Ltd.
Priority date: 2017-11-06
Filing date: 2017-11-06
Publication date: 2021-05-04
Anticipated expiration: 2037-11-06
Also published as: CN107733787A

Abstract

本发明公开了一种用于跨境即时通信的方法，该方法应用于包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间的即时通信，该方法包括：在用户A从集群C1漫游到集群C3的情况下，集群C1和集群C3分别改变各自的路由表，以表明用户A的原所属集群为集群C1以及漫游后所处集群为集群C3；及在用户B在用户A从集群C1下线漫游到集群C3期间通过所属的集群C2以及集群C1向用户A发送消息的情况下，集群C1将该消息归为离线消息并且将该消息经由集群C3发送给第一用户，其中，包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群加入或脱离通信系统由统一的配置中心进行管理。

Description

用于跨境即时通信的方法及系统

技术领域

本发明涉及通信领域，具体涉及一种用于跨境即时通信的方法及系统。

背景技术

在跨境电商买家购物过程中，经常需要与卖家沟通商品详情、物流信息等信息。当购物出现纠纷时，电商客服常常需要与买卖家即时协调。为了保证用户间沟通的即时性、提高用户的下单转化率以及提高电商平台的服务质量，即时通信系统在跨境电商平台系统中的地位至关重要。

在目前的即时通信系统中，按照地理位置与网络质量用户被划分到不同的即时通信集群中。如用户A原本属于集群C1，各集群(C1，C2，Ci…)存储的A位置信息是C1，但是用户A跨国出差或搬家时，用户A需要调整到集群C2。同时用户B与其沟通时，由于各集群间存储的用户A的归属信息不一致，需要重新广播寻找用户A的归属信息，用户B该时段内发送的消息会经过较长延时才能通知到用户A。

全球网络环境下各国网络质量相差很大，而跨国网路物理链路长、经过的网关多，这导致经常出现用户多次发送消息失败后才能成功、接收消息时出现高延时、TCP链接经常需要重连的现象。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的用于跨境即时通信的方法及相应的用于跨境即时通信的系统。

根据本发明的一个方面，提供了一种用于跨境即时通信的方法，该方法应用于包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间的即时通信，该方法包括：

在用户A从集群C1漫游到集群C3的情况下，集群C1和集群C3分别改变各自的路由表，以表明用户A的原所属集群为集群C1以及漫游后所处集群为集群C3；及

在用户B在用户A从集群C1下线漫游到集群C3期间通过所属的集群C2以及集群C1向用户A发送消息的情况下，集群C1将该消息归为离线消息并且将该消息经由集群C3发送给第一用户，

其中，包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群加入或脱离通信系统由统一的配置中心进行管理。

根据本发明的另一个方面，提供了一种通信系统，该系统应用于包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间的即时通信，该系统包括：

位于集群C1中的第一路由表变更模块，用于在用户A从集群C1漫游到集群C3的情况下，改变集群C1的路由表，以表明用户A的原所属集群为集群C1以及漫游后所处集群为集群C3；

位于集群C3中的第二路由表变更模块，用于在用户A从集群C1漫游到集群C3的情况下，改变集群C3的路由表，以表明用户A的原所属集群为集群C1以及漫游后所处集群为集群C3；

位于集群C1中的离线消息模块，用于在用户B在用户A从集群C1下线漫游到集群C3期间通过所属的集群C2以及集群C1向用户A发送消息的情况下，将所述消息归为离线消息并且将所述消息经由集群C3发送给第一用户；及

统一的配置中心，用于统一管理包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群加入或脱离通信系统。

根据本发明提供的方案，减少了跨机房消息发送的查找用户的消息，快速定位用户所在地，同时利用统一的配置中心管理集群的加入与脱离，保证集群的快速扩展能力，最后利用链路的快速修复能力，保证即时通信的高可用性。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了本发明跨国三地机房的三集群建设方案的整体构架及其所包含的应用服务；

图2示出了本发明的配置中心与各集群以及各集群之间的链路图；

图3示出了根据本发明的一个实施例的用于跨境即时通信的方法的流程示意图；

图4示出了本发明的方案在初始化状态时，各集群的路由表信息；

图5示出了本发明的方案在用户A与用户B、用户C、用户D发送消息时，各集群的路由表信息；

图6示出了本发明的方案在用户A发生移动后，各集群的路由表信息；

图7示出了本发明的方案用户A向用户B发送消息的时序图；

图8示出了本发明的集群C1的用户A向用户B发送消息后下线并漫游到集群C3的时序图；

图9示出了本发明的用户A位置发生变更后，向用户B发送消息的时序图；以及

图10示出了根据本发明的一个实施例的用于跨境即时通信的系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

本发明将以跨国三地机房的三集群建设方案为例进行说明，图1示出了本发明跨国三地机房的三集群建设方案的整体构架及其所包含的应用服务。如图1所示，三集群C1、C2、C3两两之间通过TCP(Transmission Control Protocol传输控制协议)链接，且每个集群具有以下主要功能：能够单独提供即时通信服务，具有服务自动伸缩与自愈能力，具有跨集群发现、注册与注销能力，具有用户路由与查找能力以及离线消息转储与重发能力。在本方案中，DNS(Domain Name System，域名系统)路由服务器负责引导用户到网络状况最优的集群，由于集群内服务器在同机房内，网络稳定，内存传输具有高可用、低延时的特点，集群内的用户相互通信质量良好。该方案中集群内服务器不是关注的重点，这里默认集群内已经具有一个集群服务器单独提供即时通信服务时，其他集群内服务器具有自动伸缩与自愈能力。

同时，本方案为每个集群建设新的服务能力，包含：每个集群具有主动发现、加入与脱离现有集群网络的能力；集群间通信能在网络异常时能够快速重连；每个集群有单独的用户路由表，路由表用户不要求各集群完全同步；每个集群有广播查找用户的能力。

如图2所示，统一的配置中心用于管理集群的加入申请与及脱离集群网络，如当集群C1申请加入后，到配置中心申请加入集群网络，此时只有一个集群节点加入完毕。集群C2随后申请加入，配置中心发现目前已有集群C1，通知C1与C2互相建立集群间链路(图中①线)；集群C3加入申请时，配置中心发现目前已有集群C1、C2，通知C1、C2与C3互相建立集群间链路(图中①线)；集群C2申请脱离集群网络时，配置中心发现目前已有集群C1、C2、C3，通知C1、C3切断C2的链接，则集群C3脱离集群网络。

由于每个集群网络本身就是多台服务器构成的可伸缩的独立即时通信服务集群网络，因此每个集群网络可以建立多条链路(可人工设置，图2中①线)来保证集群间消息通道的高可用性，一条链路失败，集群网络的每个节点都可以重新和其他集群快速重建链接，而且链路可以根据消息的负载情况弹性伸缩，集群本身又具有弹性伸缩能力，这就保证能多机房即时通信多集群的高可用性，同时集群网络链路可以利用专线优化，保证其低延时与高可用。

图3示出了根据本发明的一个实施例的用于跨境即时通信的方法的流程示意图，如图3所示，该方法应用于包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间的即时通信，该方法包括以下步骤：

步骤S100，在用户A从集群C1漫游到集群C3的情况下，集群C1和集群C3分别改变各自的路由表，以表明用户A的原所属集群为集群C1以及漫游后所处集群为集群C3。

用户注册后，第一次连接通信系统时，DNS路由服务引导为其选择质量最佳的即时通信集群，该集群作为用户的归属地，无漫游地。如图4所示，用户A属于集群C1，用户B属于集群C2，用户C、用户D属于集群C3；此时各集群路由表信息如图4所示：每个集群的路由表中存储用户的所属集群。

当用户A发送消息给用户B时，此时用户A所属集群C1的路由表中没有用户B的位置信息，集群C1广播用户A查找用户B，最后集群C2回复集群C1用户B在我这儿，然后集群C2的路由表增加(或更新)用户B的位置信息(用户B属于集群C2)，集群C1更新路由表。用户A与用户B、用户C、用户D发送消息后的路由表信息如图5所示。

用户A发生移动(跨国出差或搬家等)后，从集群C1移动到集群C3时，集群C1、集群C3更新路由表，即用户A属于集群C3，但不通知集群C2，如图6所示。只有等到集群C2需要查找用户A时(如后续用户B给用户A发消息)才更新。

步骤S200，在用户B在用户A从集群C1下线漫游到集群C3期间通过所属的集群C2以及集群C1向用户A发送消息的情况下，集群C1将所述消息归为离线消息并且将所述消息经由集群C3发送给第一用户，其中，包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群加入或脱离通信系统由统一的配置中心进行管理。

例如，如图7所示，当用户A打算发送“Hello”给用户B(消息1)时，集群C1收到消息后回复用户A系统已接收的ACK(acknowledge，确收)消息(消息2)。如果集群C1没有用户B的位置信息，则集群C1向其他集群节点广播寻找用户B的消息(消息3)，结果集群C2回复消息(消息4)用户B属于集群C2，且用户B没有发生漫游，集群C1缓存用户B的位置信息。

发现用户B属于集群C2后，集群C1尝试发送消息3给集群C2(消息5)。发送后，集群C2从缓存中查看用户B是否属于本集群或漫游在本集群，如果是，回复ACK消息(消息6)给集群C1；如果否，回复用户B不属于集群C2的消息给集群C1。如果给集群C2的消息发送失败，重试一次后未果，消息进入集群C1的离线消息列表，并尝试重连集群C2，链接重建后发送离线消息。如果集群C1收到用户B不属于集群C2的消息，跳转到重新寻找用户B。

集群C2收到消息(消息5)后，回复消息(消息6)给集群C1。如果用户B不在线，消息(消息5)进入集群C2的离线消息列表，待用户B上线后获取离线消息，如果用户B在线，发送消息(消息7)给用户B。用户B收到消息(消息7)后，回复ACK消息(消息8)给集群C2，集群C2查找到用户A的位置在集群C1，集群C2回复用户A消息(消息9)给集群C1。集群C1收到ACK消息(消息9)后，如果用户A不在线，消息(消息9)进入集群C1的离线消息列表，待用户A上线后获取离线消息，如果用户A在线，发送消息(消息10)给用户B，用户A收到ACK(消息10)后，消息“Hello”发送完成。

如果用户A发送消息“Hello”给集群C1后下线，并移动到集群C3，发送消息的时序图如图8所示。

用户A发生位置变更时，向用户B发送消息时的时序图，如图9所示。用户A从集群C1下线(或断线)后接入集群C3(消息5)，集群C3发现缓存中用户A不属于集群C3，或者用户A上次漫游地不是集群C3，广播(消息6)查找用户A的原始归属地，集群C1回复集群C3消息“用户A属于集群C1”(消息7)；集群C3发送用户A漫游到此的消息给集群C1(消息8)，集群C1更新用户A的漫游信息后，转发用户A的所有离线消息给集群C3(消息9)，集群C3收到集群C1的通知后将用户A位置信息加入集群C3的缓存中，然后通知用户A位置更新完成(消息10)。用户A发起获取离线消息(消息11)，集群C3发送用户A的所有离线消息给用户A(消息12)。

图10示出了根据本发明的一个实施例的用于跨境即时通信的系统的结构示意图。该系统应用于包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间的即时通信，该系统包括：

位于集群C1中的第一路由表变更模块201，用于在用户A从集群C1漫游到集群C3的情况下，改变集群C1的路由表，以表明用户A的原所属集群为集群C1以及漫游后所处集群为集群C3。

位于集群C3中的第二路由表变更模块401，用于在用户A从集群C1漫游到集群C3的情况下，改变集群C3的路由表，以表明用户A的原所属集群为集群C1以及漫游后所处集群为集群C3。

位于集群C1中的离线消息模块202，用于在用户B在用户A从集群C1下线漫游到集群C3期间通过所属的集群C2以及集群C1向用户A发送消息的情况下，将所述消息归为离线消息并且将所述消息经由集群C3发送给第一用户。

统一的配置中心100，用于统一管理包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群加入或脱离通信系统。

该系统进一步包括：

位于集群C1中的告知模块203，用于告知集群C2用户A从集群C1漫游到集群C3；位于集群C2中的消息发送模块301，用于将发送给用户A的消息通过集群C3发送给用户A；位于集群C3中的广播模块402，用于通过广播查找到用户A原所属集群为集群C1。

其中，各个集群与集群C3的通信为跨国通信，在包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间建设有多条通信链路。

本发明提供的用于跨境即时通信的方法及系统，采用位置漫游与路由的思想，减少了跨机房消息发送的查找用户的消息，能够快速定位用户所在地；同时利用统一的配置中心管理集群的加入与脱离，保证集群的快速扩展能力；最后利用链路的快速修复能力，可保证即时通信的高可用性。从而保证了多机房即时通信多集群的高可用，消息发送低延时，根据负载资源自动弹性伸缩，节省成本，提升资源利用效率，提升了跨国用户间交流的通信质量与用户体验。

至此，本领域技术人员应认识到，虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例，但是，在不脱离本发明精神和范围的情况下，仍可根据发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此，本发明的范围应该被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。

本领域技术人员应当理解，本发明的实施方式可以实现为一种系统、装置、设备、方法或计算机程序产品。此外，本发明也不针对任何特定编程语言，应当明白，可以利用各种编程语言实现本发明描述的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。

需要注意的是，尽管在上面的说明中详细描述了用于电子物流平台的提供物流专线服务的装置的若干模块，但是这种划分仅仅是示例性的，并非是强制性的。本领域的技术人员可以理解，实际上，可以对实施例中的模块进行自适应性地改变，将实施例中的多个模块组合成一个模块，也可将一个模块划分成多个模块。

此外，尽管在附图中以特定顺序描述了本发明实施操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，或者将一个步骤分成多个步骤执行。

综上所述，应用本发明所述的用于跨境即时通信的方法及系统，既保证了多机房即时通信多集群的高可用，又可以在消息发送低延时，根据负载资源自动弹性伸缩，不仅节省成本，提升资源利用效率，还提升了跨国用户间交流的通信质量与用户体验。

以上对本发明的方法和具体实施方法进行了详细的介绍，并给出了相应的实施例。当然，除上述实施例外，本发明还可以有其它实施方式，凡采用等同替换或等效变换形成的技术方案，均落在本发明所要保护的范围之内。

Claims

1.一种用于跨境即时通信的方法，该方法应用于包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间的即时通信，该方法包括：

在用户B在用户A从集群C1下线漫游到集群C3期间通过所属的集群C2以及集群C1向用户A发送消息的情况下，集群C1将所述消息归为离线消息；集群C1在确定用户A从集群C1下线漫游到集群C3之后，将所述消息经由集群C3发送给用户A；

集群C1在确定用户A从集群C1下线漫游到集群C3之后，告知集群C2用户A从集群C1漫游到集群C3；以及，集群C2将发送给用户A的消息通过集群C3发送给用户A；

2.根据权利要求1所述的方法，其中，各个集群与集群C3的通信为跨国通信。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，集群C3通过广播查找到用户A原所属集群为集群C1。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其中，在集群C1、集群C2以及集群C3之间建设有多条通信链路。

5.一种通信系统，该系统应用于包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间的即时通信，该系统包括：

位于集群C1中的离线消息模块，用于在用户B在用户A从集群C1下线漫游到集群C3期间通过所属的集群C2以及集群C1向用户A发送消息的情况下，将所述消息归为离线消息；在确定用户A从集群C1下线漫游到集群C3之后，将所述消息经由集群C3发送给用户A；

位于集群C1中的告知模块，用于在确定用户A从集群C1下线漫游到集群C3之后，告知集群C2用户A从集群C1漫游到集群C3；

位于集群C2中的消息发送模块，用于将发送给用户A的消息通过集群C3发送给用户A；以及

6.根据权利要求5所述的系统，其中，各个集群与集群C3的通信为跨国通信。

7.根据权利要求5或6所述的系统，还包括：

位于集群C3中的广播模块，用于通过广播查找到用户A原所属集群为集群C1。

8.根据权利要求5或6所述的系统，其中，在包括集群C1、集群C2和集群C3的多个集群之间建设有多条通信链路。