CN1703921A - 使用短消息服务的电子商务消息的方法与装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种用来生成由软件应用进行处理的SMS业务消息的方法,包含以下步骤:数据收集接口接受来自所述软件应用的外发指令与外发数据;消息编码引擎使用编码模板编码所述来自软件应用的外发指令与外发数据,以生成作为为由数据处理系统处理而格式化的分类SMS消息的SMS业务消息;以及发送器运行时间处理器处理所述SMS业务消息以通过网络发送给接收方。
Description
技术领域
本发明有关于无线电子商务通信的领域,更具体地讲,有关于将短消息服务与用于移动无线通信的其他消息传送服务用于商务消息传送的方法与装置。
背景技术
移动商务向用户提供了方便,从而用户能够在任何时间任何地点进行业务交易。虽然无线应用协议(WAP)已经存在几年了,但是具备WAP功能的蜂窝式电话、已经其他此类具备网络功能的无线设备的市场渗透率仍然十分低。如今移动商务领域中最常见的技术为移动无线设备上的短消息服务(SMS)。由于SMS在市场上较高的渗透率与利用率,其已经成为移动商务应用的主要目标。
本发明所设想的具有商务功能的SMS通知的例子包含以下:
针对用户的营销驱动的消息:例如折扣信息、促销以及其他商务活动信息;
对于业务事件的通知:例如收到定单确认、交货确认;以及
对于运营效率的通知,例如应付款,或者其他期限驱动类型的提醒。
然而,在现在的SMS中存在各种固有的技术障碍与限制,由此使其在商务网络应用中的应用与用途不容易且不实用。
现有技术有许多限制,并且存在对于在业务环境中使用SMS消息传送的需求。以下讨论这些限制与需求。
在业务交易中使用SMS的限制
SMS中不存在语义的概念使SMS用于商务应用不容易。困难之处在于:
编码SMS消息以准确地实现给定的业务目的;以及按照业务目的的需要对SMS消息的相应的运行时间处理。
编码障碍
本质上来说,SMS消息为无类型、无状态、无会话期并且对于数据处理系统无意义。当前SMS的主要目的在于移动设备之间的人对人通信。
然而,为了使SMS消息可以作为业务交易的手段,SMS不能只是双方的一种随意的交换。业务交易需求包含:跟踪能力、确认以及不可抵赖性。还必须被处理它的任意网络应用或其他数据处理器理解。我们将这些需求总称为SMS消息传送的语义。
例如:
给定的一组业务规则可能要求SMS消息的一个子集在送达时确认以用于交易的不可抵赖性,例如:
i.确认的内向
ii.用于不可抵赖性的内向的记录的时间戳
iii.对收到SMS消息的确认
根据给定日程表定期送达给定的一组SMS也可以是一种业务需求。例子包括:
i.发票的逐月提醒
ii.通过SMS消息的所安排的促销
在不需要检查或确认消息内向的前提下使业务达到多个用户可能需求广播型SMS消息。例子包括:
i.店内促销广播。
在这种情况下,可能不要求确认。
当用户想以SMS消息发送以进行交易时,在SMS消息文本中编码的用户意图(例如,购买给定物品)必须被处理用户的进入SMS消息的网络应用或者其他应用无歧义地理解。
正确地编码SMS消息以准确地表示业务意图在技术上是一种复杂而困难的任务,并且很容易产生人为错误。编码中的人为错误经常很昂贵,并且难于调试与矫正。业务用户希望在使用SMS以达到其业务目标时得到高效率与可靠性。用户要求当在其业务处理中使用SMS消息时避免此类技术复杂性。业务用户一般只希望关注:
i. 确定给定SMS消息的业务意图;
ii.形成消息的正确措辞(而不用担心编码的不同技术细节);以及
iii.如果所发送的消息不符合该消息分类的意图,则被通知错误。
发起这些业务交易的业务用户现在面对着不小的技术困难:正确地手工编码所有这些SMS消息,从而这些消息准确地映射到其所要达到的具体的不同业务目标。
运行时(run time)语义处理的困难
除SMS消息编码的手工技术困难之外,运行时的语义处理以满足业务处理需求也是一个主要问题。
例如,通知用户未付款的SMS消息一般要求用户的确认,如定义“完成的客户接触点”的业务处理所规定的。
在这种情况下,缺乏用户在收到SMS消息时的确认将以与其他SMS消息不同的方式处理。
然而,在现有的SMS领域目前不存在语义与分类的概念。
SMS消息中不存在语法使其用于商务业务过程不容易且不实用。
缺乏SMS文本流到商务业务动作的映射
SMS消息为没有任何编码方案的简单文本消息。由此,除上述原因之外,还由于以下原因,简单文本SMS消息不适合商务交易:
i.目前简单SMS消息不可能指示要执行的商务交易的类型;
ii.特定交易所需的附加参数不能以标准方式编码,因此不能由后端商务应用分析;
iii.例如用户身份验证与授权等附加细节不能以标准方式处理;
iv.缺乏状态信息意味着商务交易所需的请求-响应模型不能应用于商务SMS消息;以及
v.作为人类用户响应的由160个字符构成的自由表单使其采用不可能也不实用。
以上问题对于需要对从网络应用或者其他数据处理应用生成的业务消息进行响应的SMS用户(人类与网络应用两者)产生了严重的可用性问题。
缺乏作为SMS消息一部分编码的参数的标记法
所有承载交易信息的内向(inbound)SMS消息都要求对数据完整性与数据有效性进行验证。不仅如此,向给定网络应用发送SMS消息的用户还需要在内向SMS消息中编码足够的信息,以进行正确的身份验证。
例如,在在线拍卖中使用SMS要求每当拍卖竞拍者被其他人超过时,用来向竞拍者通信的后端网络应用都要通知订阅用户。当收到通知时,应该给予竞拍者响应的机制以提高其竞价。
在这个例子中,要求以不可抵赖的方式发送SMS消息,从而订阅竞拍者不能否认收到了拍卖抢先通知。另外,此类消息还必须通过高优先级信道送出(如果可用的话),从而这些消息可以尽快地内向竞拍者。另外,要求拍卖竞拍者具有一套机制,以回调拍卖中所使用的后端商务应用,从而使用后端商务应用可接受的标准SMS消息模板提交新竞价。这些SMS消息必须由后端商务应用正确地分析,以使后端网络应用执行适当的语义。
作为例子,拍卖场景中所需的参数之一为SKU号,以识别拍卖物品。对于不可抵赖性的目的,需要后端服务器与竞拍者身份验证两者。
SMS消息传送中缺乏语法使之很难用于以下业务处理:
商务处理映射;
用户身份验证;
参数传递;
数据验证。
编码SMS的技术复杂性阻碍业务用户采用其应用
业务SMS消息的发起者为具有发送业务消息的业务需求的业务用户。其首要问题在于关注消息的业务细节管理(例如发送的时间、消息发送给谁等等),以及消息自身(例如措词的选择等等)。这些用户不希望(并且一般无法承担)传送介质的技术。例如,业务用户不希望处理有关如何发送SMS消息的技术知识,并且希望别人为其处理。对于业务用户来说,重要的是透明性与用户友好性。
对商务应用中确认的需求
在商务中使用SMS的关键需求是对于来自SMS消息接收方的确认的需要。以下为此类在商务中使用SMS的关键需求的例子的列表:
当收到来自商务服务器的SMS通知时,接收方经常需要通过向商务服务器发回SMS消息进行响应。例如:接收方可以向商务服务器发回SMS消息,以购买促销消息所广告的物品。
为了满足不可抵赖性的需求,例如:需要记录所有的客户接触点。
确认还要求对内向消息中用户ID的确认。
对商务应用中安全的需求
对于在商务中使用SMS,另一项关键需求为对于执行业务交易中的安全性的需要。该需求包括:
当用户使用SMS消息发起交易时由例如WebSphere等网络应用进行的用户ID验证
由用户进行的网络应用验证,从而用户确切地知道正确的网络应用正在处理用户的请求
用户身份验证,以确认该交易没有使用未经授权的移动设备;优选地使用PIN作为用户确认附加层。
对商务应用中会话期的需求
对于在商务中使用SMS,另一项关键需求为对于会话期的需求。当网络应用向其用户发出外向消息(例如“如果在下面6小时内购买,则所有电子产品减价50%”等活动消息)时,所使用的网络应用经常希望用户在指定的时间内以SMS向相应的外向消息返回响应。一般来说,该对会话期的需求包括:
映射到外向与内向SMS消息的请求与响应模型;
超时机制;以及
会话期共享机制。
在商务应用中使用SMS消息的主要缺点之一为SMS消息缺乏语法,从而使其用于商务业务处理不容易且不实用。另一主要缺点在于缺乏SMS消息到预定商务业务活动或任务的映射。SMS文本经常映射到所要执行的商务交易类型,一般商务业务活动需要其他参数。人类用户输入由160个字符构成的自由表单使之不实用。
另外,为了将SMS用于商务应用,人们对以下具有很强需求:提供用户身份验证的安全机制;网络应用标识;接收来自SMS消息接收方的确认;以及将用户响应与所希望的商务事件相关联的功能。
发明内容
相应地,根据第一方面,本发明提供了一种用来生成由软件应用进行处理的SMS业务消息的方法,包含以下步骤:数据收集接口接受来自所述软件应用的外发指令与外发数据;消息编码引擎使用编码模板编码所述来自软件应用的外发指令与外发数据,以生成作为为由数据处理系统处理而格式化的分类SMS消息的SMS业务消息;以及发送器运行时间处理器处理所述SMS业务消息以通过网络发送给接收方。
相应地,根据第二方面,本发明提供了一种用来生成由软件应用进行处理的SMS业务消息的装置,包含:用于接受来自所述软件应用的外发指令与外发数据的数据收集接口的部件;用于使用编码模板编码所述来自软件应用的外发指令与外发数据、以生成作为为由数据处理系统处理而格式化的分类SMS消息的SMS业务消息的消息编码引擎的部件;以及用于处理所述SMS业务消息以通过网络发送给接收方的发送器运行时间处理器的部件。
相应地,根据第三方面,本发明提供了一种可以直接载入数字计算机内存的计算机程序产品,包含用于当所述产品在计算机上运行时、执行以下方法的软件代码部分,该方法包含以下步骤:数据收集接口接受来自所述软件应用的外发指令与外发数据;消息编码引擎使用编码模板编码所述来自软件应用的外发指令与外发数据,以生成作为为由数据处理系统处理而格式化的分类SMS消息的SMS业务消息;以及发送器运行时间处理器处理所述SMS业务消息以通过网络发送给接收方。
附图说明
现在参照附图作为例子描述本发明的优选实施方式,其中:
图1为显示根据本发明实施方式的、使用SMS进行电子商务的系统的方框图;
图2显示SMS商务底层部件的结构图;
图3显示使用SMS消息撰写向导在SMS通用编码模板中创建新SMS类型;
图4显示使用SMS消息撰写GUI创建信SMS类型16;
图5显示SMS编码流程图;
图6显示SMS消息编码引擎DCI结构图;
图7显示SMS消息编码引擎流程图;
图8显示接收方用户看到的实际的外向(outbound)SMS消息例子;
图9显示其中填入用户响应的SMS内向消息;
图10显示撰写SMS消息的GUI;
图11显示添加SMS内向模板至消息类型;
图12显示内向模板管理器结构图;
图13显示内向模板管理器的流程;
图14显示业务用户发送SMS消息的结构图;
图15显示图16的流程图;
图16显示确认响应运行时间流程;
图17a显示外向流程图1;
图17b显示外向流程图2;
图17c显示外向流程图3;
图18a显示内向流程图1;
图18b显示内向流程图2;以及
图18c显示内向流程图3。
具体实施方式
图1显示具有SMS功能的电子商务系统,其高亮显示了优选实施方式对于现有系统的改进。此处本发明所作出的改进以阴影表示。
如上所述,SMS不是新的。参照图1,其显示了根据优选实施方式的具有SMS功能的商务通信系统,可以看出现有技术位于标记了现有技术的空间。在过去,人们试图解决将SMS消息转发给在移动设备(例如蜂窝式电话)上运行的适当应用的问题。
除了现有的几个基本构造块之外,图1中标记了“新问题空间”的空间是新的。虽然可能存在某些基本构造块,但是此处优选实施方式允许对其进行适当改进,以考虑到优选实施方式所提供的新功能。新的元件以灰色高亮显示,而现有技术元件没有高亮显示。
参照图1所示的实施方式,可以看出电子商务服务器104由多个组件构成:
应用组件108:应用组件108形成了给定商务服务器的业务子系统。每个业务子系统为对于给定业务处理的实现。业务子系统的例子包括:订单管理;用户管理;营销与活动子系统等等。
公用消息子系统107:公用消息子系统107为处理(以及加工)由应用组件108生成的消息的通用消息处理系统。公用消息子系统处理电子邮件、文件传送以及其他与处理和加工消息有关的事务。
图1所示的实施方式1利用多个现有特征或者处理,包括:
SMS消息:SMS消息限于最大160字符长的简单文本消息。其可以通过许多无线网络发送。大部分蜂窝式电话能够发送与接收SMS消息。
无线消息网关:无线消息网关可以由能够在无线网络与电子商务服务器104之间转发SMS消息的计算机实现。
SMS中心:SMS中心102一般由电信公司运营,以处理将SMS消息至选定移动设备的传送。
数据收集接口(#1):数据收集接口117由一组接口构成,其收集
i.通过SMS消息撰写向导112的用户输入;以及,
ii.由生成应用组件108、由公用消息子系统107转发的数据
以生成消息编码引擎111使用的SMS输入数据集合。
消息编码引擎(#2):消息编码引擎111将由数据收集接口117生成的输入数据集合作为输入。
然后,消息编码引擎111使用该输入数据集合来生成具有适合于用户选定的SMS类型的属性的、SMS消息的编码。消息编码引擎111还对照SMS通用编码模板113验证用户输入,以进行错误检查。
引擎111的该自动生成功能消除了由于人为错误可能造成的编码错误。其还对业务用户隐藏了为实现消息意图而对属性进行编码的复杂技术问题。消息编码引擎111产生带类型的SMS消息实例114作为输出。
运行时间处理器(#3):SMS消息运行时间处理器110在运行时处理在SMS分类中定义的业务语义。
运行时间处理器110的基本功能有:
如果SMS消息需要对送达的确认,或者希望有响应,则SMS消息运行时间处理器110将跟踪确认。
SMS消息运行时间处理器110还负责获得从最终用户返回的响应,并且从内向模板数据库115中找到相应的内向消息模板。
如果SMS消息为被调度的消息,则SMS消息运行时间处理器110将处理对所发送的消息的调度。
进一步的语义动作可以在没有用户确认的情况下进行。
该运行时间处理器还进行运行时间错误检查与错误处理。
SMS消息撰写向导(#4):参照图2,其显示根据本发明实施方式的SMS商务底层系统的结构图,SMS消息撰写向导引导用户发出消息的所希望的用途。通过如下地将用户输入映射到SMS分类模板113中选定的预定类型,消息编码引擎111使用用户输入来生成SMS消息:
i. SMS消息撰写向导112获得用户输入,并且启动数据收集接口117,数据收集接口117进而产生适当的SMS输入数据集合。
ii.在用户通过SMS消息撰写向导112定义了新SMS分类的情况下,SMS消息撰写向导112将还更新SMS通用编码模板113。
iii.在业务用户定义具有相关的、所要求的来自用户的响应的SMS消息的情况下,业务用户将通过SMS消息撰写向导112、以模板的形式、按照应用组件103的需要与理解、来定义所要求的响应。消息撰写向导112将获得该输入,并且更新内向模板数据库(部件#9)115)(参照图1)。
SMS通用编码模板(#5):SMS通用编码模板113包含定义外向与内向SMS消息的分类(或者“类型”)的元数据。每个SMS分类都表示一给定的业务希望用途。其提供了对编码以及运行时间的语义的定义。
利用该定义完备的SMS消息分类,将可能实现自动SMS生成,其具有反映希望用途的正确编码。以从现有类型中还可以导出附加SMS消息分类。
该实体提供了本发明的一个重要方面,其提供了语义定义与处理的机制,从而使SMS中正确的语义处理成为可能。
利用SMS通用编码模板113,业务用户可以在不改变消息编码引擎111与运行时间处理器110代码的前提下定义新的SMS消息类型,从而使这两个组件通用。
带类型的SMS消息实例(#6):带类型的SMS消息实例114由消息编码引擎111生成,以由运行时间处理器110使用。
一个带类型的SMS消息实例的例子如下:
<GenericSMSMessage>
<short_message_text>Something</short message text>
<ReceiverProfile>
<userid>steve</userid>
<cellphonenumber>4161234567@cellphone.com</cellphonenumber
>
<deliverychannel>SMTP</deliverychannel>
</ReceiverProfile>
</GenericSMSMessage>
SMS响应跟踪DB(#7):SMS响应跟踪数据库116捕获按照其编码类型的所有需要响应的消息。这使运行时间处理器110能够确保需要响应的消息收到所希望的响应,并且进行正确的运行时间处理。这也使基本机制能够处理系统所希望的用户发起的内向消息。
内向模板数据库(#8):内向模板数据库115存储所有业务用户指定的内向消息模板。
图1中流程标记:在图1中,用标有字母数字的箭头表示根据本发明实施方式的、SMS消息的形成、处理以及通信。图2表示根据图1的SMS消息商务系统的结构图。通过参照图1与2阅读以下描述,可以理解该实施方式。
A1:业务用户105利用公用用户接口106来启动SMS消息撰写向导(#4)112以准备消息
B1:业务用户利用SMS消息撰写向导112来发送基于在SMS通用编码模板(#5)113中定义的现有类型的SMS消息。
A2:向导112捕获所有用户输入,并且调用数据数据收集接口(#1)117。
B2:业务用户利用SMS消息撰写向导112来定义新的SMS消息类型。
A3:业务用户利用向导112来通过创建新的内向模板以定义预定用户响应。向导112更新内向模板数据库(#8)115。
C1:消息编码引擎111
检索(C1)SMS通用编码模板(#5)113;
对照SMS通用编码模板113,验证由数据数据收集接口(#1)117捕获的数据,并且进行错误检查。
C2:消息编码引擎111生成带类型的SMS消息实例(#6)114作为输出。参照图2,该消息可以为XML编码消息201。
D2:消息编码引擎111启动运行时间处理器(#3)110,运行时间处理器(#3)110检索在C2中生成的带类型的SMS消息实例114。
D3:如果该SMS消息类型需要用户响应,则运行时间处理器110将通过更新SMS响应跟踪DB(#7)116,注册该消息为需要用户响应的消息。
D4:运行时间处理器110将该带类型的SMS消息实例114发送给无线消息网关103,在图2中称为随处无线网关203。
D5:当进入SMS消息被送到无线消息网关103时,无线消息网关103将该进入消息转发给运行时间处理器110,运行时间处理器110进而从该进入消息中抽取内向模板ID。
D1:运行时间处理器110读入SMS通用编码模板113,以对于外向运行时间处理以及这些实例为正确的,处理适合于类型的语义。
D6:然后,运行时间处理器110从内向模板数据库(#8)115中抽取相应的内向模板,并且使用该内向模板分析该内向SMS消息。运行时间处理器110解码该内向SMS消息,并且将其转发给相应的应用组件108以进行处理。与用户的SMS设备120(图2)(例如蜂窝式电话101(图1))之间的SMS消息通信由电话公司的蜂窝式电话接口102处理,要发送与接收消息,需要无线网关103与电话公司的蜂窝式电话接口102进行通信。
Dx:运行时间处理器110向应用组件108返回运行时间错误报告。
1.SMS消息分类(类型)
定义SMS消息分类的方法与装置
SMS通用编码模板113提供了定义SMS消息分类的机制。优选地,其由XML模式实现,其中定义了构成SMS消息分类的SMS消息的元数据(例如给定消息的属性与特性)。
优选地,设计商务SMS消息模板以提供SMS消息的商务类型(分类)。SMS通用编码模板113提供了用户通过继承现有已定义类型来扩展并定义新SMS消息类型的机制。由此用户可以扩展原有SMS分类模板中的SMS消息类型,以定义新SMS消息类型。
业务用户可以利用现有的SMS类型并且扩展它以创建新消息类型。业务用户只需要指定扩展类型中的新属性。基本消息类型(该新消息类型从其扩展)的所有属性都是设定的,并且业务用户不需要重新指定它们。
定义与给定SMS分类相关的语义的机制
在本发明的优选实施方式中,当需要编码SMS消息时,消息编码引擎(#2)111调用XML分析器,以将SMS通用编码模板113转换为Java运行时间对象。如本领域技术人员所知,XML分析器可以是消息编码引擎的一部分,或者可以为消息编码引擎所用。这些运行时间对象提供了消息编码引擎111生成SMS消息的所需语义信息。
在这些情况下,消息编码引擎111现在可以使用XML分析器来对照SMS通用编码模板113分析消息的给定实例。这提供了错误检查的自动机制。在消息分析过程中,给定SMS消息中的任何缺失或未预料信息都将导致错误。
在运行时间,运行时间处理器(#3)110还读入SMS通用编码模板113所提供的分类信息,以根据SMS消息类型处理不同的运行时间语义,以及进行错误检查。
对SMS消息的运行时间处理包含以下方面:
1.分析外向SMS消息。
2.对外向消息进行错误检查。
3.消息跟踪与调度功能。
4.生成外向SMS模板消息。
5.对内向消息进行错误检查。
6.将内向模板转换为XML SMS消息。
7.将外向类型映射到其相应的内向SMS消息。
对外向SMS消息的运行时间分析是可能的,这是因为其现在根据我们已经介绍的模板编码。在该分析阶段中,分析出有关消息类型、发送介质、发送优先级等信息。
错误检查为该对外向消息的运行时间分析的附加益处。因为外向SMS消息现在为强类型编码,所以可以在这一阶段检测并处理各种错误,例如缺失参数等等。这就确保了最终的外向消息为正确的。
以下为根据本发明一种实施方式、可以用来实现SMS通用编码模板的实
例源代码列表:
<xsd:schema
xmlns:xsd=″http://www.w3.org/2001/XMLSchema″
xmlns:cep=
″http://www.ibm.com/WebsphereCommerceEnabledPortal/
SMSCommerceDefinitionSchema″>
<annotation>
<documentation xml:lang=″en″>
Schema for Websphere Commerce Enabled Portal SMS
Commerce Type Definition
Copyright 2002 IBM Corporation
<documentation>
</annotation>
<!-Dynamic Context Group Instance-->
<xsd:element name=″ScheduledGenericSMSMessage″
type=″ScheduledGenericSMSMessageType″,
minOccurs=″0″/>
<xsd:element name=″ResponseRequiredGenericSMSMessage″
type=″ResponseRequiredGenericSMSMessageType″,
minOccurs=″0″/>
<xsd:element name=″HighPriorityGenericSMSMessage″
type=″HighPriorityGenericSMSMessageType″,
minOccurs=″0″/>
<xsd:element name=″GenericSMSMessage″
type=″GenericSMSMessageType″,
minOccurs=″0″/>
<xsd:element name=″BroadcastSMSMessage″
type=″BroadcastSMSMessageType″,
minOccurs=″0″/><xsd:complexType name=″ScheduledGenericSMSMessageType″>
<xsd:sequence>
<xsd:element name=″GenericSMSMessage″
type=″GenericSMSMessageType″/>
<xsd:attribute name=″DateToBeSentOn″type=″xs:
date″/>
<xsd:attribute name=″TimeToBeSentOn″type=″xs:
time″/>
</xsd:sequence>
</xsd:complexType><xsd:complexType name=″ResponseRequiredGenericSMSMessageType″>
<xsd:sequence>
<xsd:element name=11GenericSMSMessage″
type=″GenericSMSMessageType″/>
<xsd:attribute name=″InboundTemplateId″type=″xs:
string″/>
</xsd:sequence>
</xsd:complexType><xsd:complexType name=″HighPriorityGenericSMSMessageType″>
<xsd:sequence>
<xsd:element name=″GenericSMSMessage″type
=″GenericSMSMessageType″/>
<xsd:attribute name=″DeliveryPriority″
type=″DeliveryPriorityType″fixed=″HI
GH″/>
</xsd:sequence>
</xsd:complexType>
<xsd:complexType name=″GenericSMSMessageType″>
<xsd:sequence>
<xsd:element name=″shortmessagetext″
type=″xsd:string″maxLength=″160″/>
<xsd:attribute name=″ReceiverProfile″type=
″ReceiverProfileType″minOccurs=″1″maxOccurs=″1″/
>
</xsd:sequence></xsd:complexType><xsd:complexType name=″BroadcastSMSMessageType″>
<xsd:sequence>
<xsd:element name=″shortmessagetext″
type=″xsd:string″maxLength=″160″/>
<xsd:attribute name=″ReceiverProfile″type=
″ReceiverProfileType″
minOccurs=″1″maxOccurs=″unbounded″/>
</xsd:sequence></xsd:complexType><xsd:simpleType name=″DeliverPriorityType″>
<xsd:restriction base=″xsd:string″>
<xsd:enumeration value=″HIGH″/>
<xsd:enumeration value=″MEDIUM″/>
<xsd:enumeration value=″LOW″/>
</xsd:restriction></xsd:simpleType><xsd:complexType name=″ReceiverTransmissionProfileType″>
<xsd:sequence>
<xsd:element name=″userid″type=″xsd:string″/>
<xsd:element name=″cellphonenumber″type=″xsd:string″/>
<xsd:element name=″deliverychannel″type=
″DeliveryChannelType″/>
</xsd:sequence></xsd:complexType><xsd:simpleType name=″DeliveryChannelType″>
<xsd:restriction base=″xsd:string″>
<xsd:enumeration value=″SMTP″/>
<xsd:enumeration value=″GSM″/>
<xsd:enumeration value=″SNPP″/>
<xsd:enumeration value=″Mobitex″/>
<xsd:enumeration value=″DataTAC″/>
</xsd:restriction
</xsd:simpleType>
</xsd:schema>
以下源代码列表显示带类型的(分类的)SMS消息实例
商务付款例外SMS消息的XSD模式定义
<xsd:complexType name=″PaymentExceptionSMSMessage″>
<xsd:sequence>
<xsd:elementname=″ResponseRequiredSMSMessage″
type=″ResponseRequiredSMSMessageType″/>
</xsd:sequence>
</xsd:complexType>
付款例外SMS消息的消息实例
<PaymentExceptionSMSMessage>
<ResponseRequiredSMSMessage>
<HighPriorityGenericSMSMessage>
<GenericSMSMessage>
<short_message_ext>
Your cheque bounced!
</shortmessagetext>
<ReceiverProfile>
<userid>steve</userid>
<cellphonenumber>
4161234567@cellphone.Com
</cellphonenumber>
<deliverychannel>SMTP</deliverychannel
>
</ReceiverProfile>
</GenericSMSMessage>
<DeliveryPriority>HIGH</DeliveryPriority>
</HighPriorityGenericSMSMessage>
<ConfirmationOfDelivery>CONFIRMED
</ConfirmationOfDelivery>
</ResponseRequiredSMSMessage>
</PaymentExceptionSMSMessage>
活动启动广播SMS消息的XSD模式定义
<xsd:complexType name=″CampaignStartedSMSMessage″>
<xsd:sequence>
<xsd:elementname=″BroadcastSMSMessage″
type=″BroadcastSMSMessageType″/>
</xsd:sequence>
</xsd:complexType>
活动启动SMS消息的消息实例
<CampaignStartedSMSMessage>
<BroadcastSMSMessage>
<short message_text>
新活动已经启动,访问我们的网站
</shortmessagetext>
<ReceiverProfile>
<userid>steve</userid>
<cellphonenumber>4161234567@cell-phone.com
</cellphonenumber>
<deliverychannel>SMTP</deliverychannel>
</ReceiverProfile>
<ReceiverProfile>
…
…
<ReceiverProfile>
<userid>joe</userid>
<cellphonenumber>4161234568@cellphone.com
</cellphonenumber>
<deliverychannel>SMTP</deliverychannel>
</ReceiverProfile>
</BroadcastSMSMessage>
</CampaignStartedSMSMessage>
SMS编码引擎111可以根据选定的SMS消息类型,自动生成SMS消息实例。SMS消息运行时间处理器110用来处理给定预定类型的语义。在运行时间,如果所发送的SMS消息为ResponseRequiredSMSMessageType,则SMS消息运行时间处理器110对于用户确认等待预定的等待时间。如果在预定等待时间之后未收到确认,则SMS消息运行时间处理器110将向相应的应用组件108发送错误,从而可以根据该应用组件所表示的业务处理中规定的动作执行动作。例如,应用组件108可以要求重新发送、或者退回(rollback)交易、或者将该交易标记为未完成。(图1运行时间处理器110的Dx向应用组件报告运行时间错误以进行处理)。
用户如何通过扩展现有类型来创建新SMS类型
参照图3与图4将容易理解如何利用本发明的实施方式来创建新SMS类型,图3显示使用SMS消息撰写向导来创建SMS通用编码模板中的新SMS类型的过程,图4显示用来创建新SMS类型的SMS消息撰写GUI。
依次地,该过程在步骤300开始,在步骤301,业务用户点击在消息撰写向导112上配备的按钮,以指令该实施方式的系统创建新消息类型。然后,在步骤302,消息撰写向导读入SMS通用编码模板113(图1、2),以呈现可选择的父辈SMS类型405,以使用户创建新类型。在步骤303,用户输入新消息类型名称(参照404),并且指定由所被配备的描述406、407、408、409、410、411、414、415、416表示的所有的新属性以及基本(父辈)类型405,从而生成新SMS类型。如大家所知,回答部分中的添加与删除按钮412、413分别允许插入与删除项目,按钮402与403用来保存或取消新消息类型。
如果在步骤304新消息类型需要新响应模板,则在步骤305业务用户启动响应模板管理器以创建所需的内向模板,并且在步骤306更新内向模板数据库115。如果不需要新响应模板,则在步骤307在SMS通用编码模板113中保存该新消息类型,从而内向图3所示过程的结束308。
2.端到端编码流程
参照图5将理解以下,图5显示SMS消息编码流程:
A:业务用户启动新消息创建器以创建新消息类型。
B:业务用户启动内向模板管理器以(通过内向模板管理器)创建新消息类型的新内向模板。
C:内向模板管理器从内向模板DB中检索预定命令列表的列表。该命令列表由应用组件所有者定义。
D:内向模板管理器在内向模板DB中插入新行,该行具有业务用户从GUI中选择的响应动作与命令。
E:内向模板管理器向新消息创建器返回新创建的内向模板ID(由内向模板DB生成)。
F:然后,新消息创建器在SMS通用编码模板(#5)中保存该新创建的消息类型(嵌入了内向模板ID)。
2.1编码只有外向消息的消息
SMS撰写向导允许业务用户向电子商务系统中的任何注册用户发送消息。业务用户只需要选择消息类型,输入消息文本并且点击提交按钮。微流程:数据收集接口,SMS输入数据集合以及消息编码引擎
在图6中,编码引擎进行的消息处理用数字字母标记的箭头表示,如下所述:
A:公用消息子系统107或SMS消息GUI向导(部件#4)112调用数据收集接口117API(部件#1)510-516,以传递从消息发起者收集的数据。
B:数据收集接口117 API 510-516将数据传递给数据收集对象518。例如,用消息文本作为参数调用setTextMessage API 514时,API 514将在数据收集对象518中保存该文本。
C:sendMessage API 516将启动带类型的SMS消息编码器701。其从数据收集对象518中检索消息类型名称。消息类型名称由messageInstanceCreation API 510捕获。在这一步骤,带类型的SMS消息编码器701还从数据收集对象518中收集其他信息;例如:发送时间、发送优先级、响应模板Id、文本消息、接收方信息。
D:利用消息类型名称,带类型的SMS消息编码器701对该消息类型检索SMS通用编码模板113。
E:通过将SMS通用编码模板113转换为以文档对象模型(其为XML的内部结构)表示的、暂时的带类型的SMS消息实例702,带类型的SMS消息编码器701创建暂时的带类型的SMS消息实例702,并且填入在C中从数据收集对象518中收集的信息。
F:然后,暂时的带类型的SMS消息实例702被传递给SMS消息验证器703以进行验证。该验证过程包括检查必须数据、数据语义、数据语法、数据范围。
G:如果验证成功,则SMS消息验证器将暂时的带类型的SMS消息实例702拷贝到最终的带类型的SMS消息实例(部件#6)114。
图8的步骤801至808用图形流程图显示了上述过程。
2.2编码需要响应的消息
对于需要响应的SMS消息,在至接收方的原始外向SMS消息中应该包含内向模板。该内向模板为接收方提供了一种基于表单的输入机制;其用来编码SMS消息接收方的希望响应。该内向模板减轻了接收方试图形成返回至发起到接收方的外向SMS消息的应用组件108的响应的负担。该响应模板用于通过向用户指示所需响应格式来限制用户的响应。作为结果,用户的响应将为在返回时可以由网络应用服务器自动处理的形式。
内向模板:内向模板的结果如下所示:
<Short Message Text>
--
<Encrypted String>
--
<response action 1>
<response action 2>
<response action n>
PIN:<mobile user personal identification>
上述内向模板结构支持多响应动作。根据交易的类型,接收方(可能为移动用户)将挑选一个响应动作。
图8显示在用户的数字蜂窝式电话屏幕911上显示的、至接收方用户的外向SMS消息的外观,其具有对所需响应的指示。
达到这一点的SMS消息字串与以下相似:Your chequebounced!-kis2-CONFIRMED:_PIN:_(您的支票被拒收!-kis2-确认:_PIN:_)。
2.2.1 SMS响应消息编码模板元素
从图9可以看出,对于内向模板的SMS响应消息编码模板元素包含以下:
C短消息文本,902
C加密字串,903
C<响应动作,904>:<响应数据,906>
C PIN,905
图10显示在被发送之前的输入了用户响应的SMS内向消息。
2.2.1.1短消息文本902
此为消息发起者希望发送给接收者的消息。
2.2.1.2加密字串903
加密字串为由一对“-”限定的四字符哈希字串。
当集合了以下信息时,构造加密字串:
网络应用id(由网络应用管理员预定,例如商店ID)
用户id(该商店接收者的登录id)
每个数据库项的内向模板id(包含命令与预期参数)。这可以从内向模板DB(部件#8)获得。
动作id(表示该消息中允许的响应动作的id)
哈希密钥——用户可以在任何时间改变以使该密钥过期。这可以保存在限制目录下的文件中。
运行时间处理器110负责利用上述信息作为输入以生成该加密字串。运行时间处理器还负责在将SMS消息传送给无线消息网关103之前生成内向模板。
使用加密字串的优点在于:
可以将加密字串限于4字节,以节省160字符限制的空间。
加密字串是无法理解的。
业务用户可以在任何时间改变哈希密钥以施加任意的超时
运行时间处理器110可以滤除不希望的进入消息。无效的或者缺失的加密字串表示该消息为不希望的。
用户可以在其移动设备中存储内向模板,从而其能够在任何时间按照自己的意志发起与指定网络应用的交易。在2.3节中将详细讨论这一优点。
2.2.1.3<响应动作>:<响应数据>
响应动作904为识别许可响应动作与响应参数的关键字。在该例子中,许可响应动作为CONFIRMED(确认)。在该例子中,在图10中,用户输入了响应906 Y。对于不同的交易可以多于一个的许可响应。在该响应中有三个子元素:
1.响应动作——表示动作的关键字,例如CONFIRMED
2.命令——运行时间处理器将启动的网络应用程序或者命令
这些响应动作与命令在按照唯一内向模板ID索引的内向模板DB(部件#8)中存储。业务用户可以使用SMS消息撰写向导(部件#4)管理这些响应动作。参照2.2.3节“如何利SMS消息撰写向导用管理内向模板”。
当收到响应的SMS消息时,运行时间处理器将用<响应数据906>启动命令。
2.2.1.4 PIN
PIN元素允许用户输入在用户注册时用户指定的PIN号码904(在该例子中用户输入1234)。利用PIN与用户id(在加密字串中加密),运行时间处理器110能够验证内向消息的真实性。
2.2.2显示用户在响应中输入的内容的SMS响应
图9显示具有用户响应的数字蜂窝式电话的屏幕1001。
当移动蜂窝式电话用户对SMS消息响应时,用户只需要选择“转发消息”至网络应用的指定电话号码;输入对于一个响应动作的响应数据,输入PIN号码,并且击中“发送”按钮。
在该例子中,移动蜂窝式电话用户在CONFIRMED:904旁边输入Y 906,以指示其确认该消息。
由网络应用接收的消息将类似于:Your cheque bounced!-kis2-CONFIRMED:Y_PIN:1234_(您的支票被拒收!-kis2-确认:Y PIN:1234)。
对于内向SMS消息的处理,请参照3.2节“需要响应的消息与内向消息端到端流程”
2.2.3如何利SMS消息撰写向导用管理内向模板
内向模板管理器502(参照图5),为SMS消息撰写向导(部件#4)(参照图4)的子组件,负责管理内向模板。这包含创建与删除响应动作与网络应用命令之间的映射。
2.2.3.1 GUI
图10显示GUI 1101,其用来撰写将由网络应用服务器发送给移动用户的SMS消息。在这个实例中,其显示对于用来产生图8的消息的付款例外消息的GUI。
如果业务用户希望创建从该GUI 1101导出的、新SMS消息类型,则按压NEW按钮1102将启动图4所示的创建新SMS消息类型面板400。然后,使用该面板来创建新SMS消息类型。
点击“Add”按钮412将启动图11所示的“添加SMS(回应)内向模板”。
2.2.3.2内向模板管理器结构图
图12显示内向模板管理器202的结构。
内向模板管理器的流程标记如下:
A:业务用户900启动新消息类型创建器201来创建新消息类型。
B:业务用户900启动内向模板管理器202来为新消息类型创建新内向模板。
C:内向模板管理器从内向模板DB 115中检索预定命令列表。该命令列表由应用组件108(图1)定义。
D:内向模板管理器202收集来自GUI的信息,并且更新内向模板DB115。
E:内向模板管理器202将新创建的内向模板ID(由内向模板DB 115生成)返回新消息类型创建器201。
F:然后,新消息类型创建器201在SMS通用编码模板(部件#5)113中保存新创建的消息类型(嵌入了内向模板ID)。
2.2.3.3映射内向模板流程图
图13显示示出如何使用SMS消息撰写向导管理上述响应动作的步骤150至150的流程图。
2.3编码用户消费的内向消息
内向模板的另一有用应用为允许移动用户提交至网络应用的请求。例如,用户可以向网络应用发送对于账户余额的请求。通过利用对于移动设备中的账户余额请求的所存储的内向模板,用户可以发送该内向模板作为内向SMS消息。在假定内向消息通过有效性验证与真实性验证的情况下,响应于该请求,网络应用将发送账户余额作为外向消息。
2.3.1实现该特征的步骤:
步骤1:业务用户定义内向模板列表。这可以利用类似于创建消息类型的程序来进行。必须首先定义称为”InboundRequestGenericMsg”的新消息类型。然后,业务用户可以导出另一内向请求消息,其中附加了内向模板。
步骤2:称为“客户服务”应用组件在商店网站中公开所定义的内向模板列表。
步骤3:用户登录到商店网站,并且选择其希望下载的内向模板。
步骤4:客户服务应用组件发送选定的内向模板给移动设备。可以通过利用调用数据收集接口API(部件#1)的公用消息子系统来完成该发送。
2.3.1结构图
图14显示根据本发明优选实施方式的SMS系统的结构图,其显示了业务用户发送SMS消息的过程。
流程标记如下:
A:业务用户900定义新消息类型以及相应的内向模板。这可以通过使用SMS消息撰写向导112(图1)来进行。
B:SMS消息撰写向导112分别在SMS通用编码模板(部件#5)113与内向模板DB(部件#8)115中存储这些新消息类型与内向模板。
C:移动用户901登录到该系统的网站,并且请求内向模板列表。
D:客户服务应用组件161从SMS通用编码模板113中获得内向模板ID。通过利用这些ID,客户服务应用组件161从内向模板DB 115中检索可用的内向模板。
E:客户服务应用组件161向移动用户901显示内向模板列表。
F:移动用户901选择所希望的内向模板,并且请求将其发送给他/她的移动设备。
G:客户服务应用组件161发送请求给公用消息子系统107以发送选定内向模板作为一般SMS消息。
H:公用消息子系统107调用数据收集接口(部件#1)117,以发送内向模板作为一般SMS消息。
I:SMS消息编码引擎(部件#2)111编码包含内向模板的SMS消息,并且将其发送给运行时间处理器(部件#3)110。
J:运行时间处理器110在SMS消息中插入加密字串。优选地,该加密字串不应该具有过期时间,这是因为发送这些模板用于输入请求。向无线消息网关162发送SMS消息。
K:无线消息网关162将这些消息送达移动用户901。
L:移动用户901在其移动设备的存储设备中保存这些内向模板。移动用户901现在可以使用这些内向模板来提交对于应用组件108的一或多个请求。
M:无线消息网关162将来自移动用户的内向SMS消息传送给运行时间处理器110。
N:运行时间处理器110检查内向SMS消息中的加密字串,以确定其是否为内向请求。如果验证了该消息的真实性,则运行时间处理器110将启动具有SMS功能的商务系统的相关应用组件108所拥有的相应命令。
2.3.2流程图
图15显示根据本发明优选实施方式的、业务用户获得选定内向模板的流程图,与图13所示类似。
3.端到端运行时间流程
该节概括描述本发明实施方式的运行时间处理,包含外向消息生成与内向响应消息处理。
3.1外向消息端到端消息处理流程
图5概括显示了示出本发明一种实施方式的SMS电子商务系统的外向消息处理流程的流程图。
图17显示本发明环境的外向流程图。参照图17,可以看出:
检查由消息编码引擎111生成的带类型的SMS消息实例114以看其是否为被调度的消息。
如果其为以后发送的被调度的消息,则在SMS消息跟踪DB 195中保存该消息。调度器182将定期读取SMS消息跟踪DB 195以检索应该发送的消息。
如果应该发送个该消息,则通过与在通用编码模板113中保存的类型相比较,对其进行类型错误检查。
如果存在类型错误,则生成并返回错误。
如果不存在类型错误,则使用输入了通用编码模板113的XML分析器1918来分析消息。
XML分析器1918分析带类型的SMS消息实例,该实例为DOM树格式1912。
检查该消息是否要求响应。
如果不要求响应,则利用无线网关发送该消息,然后停止。
如果要求响应,则从分析后的消息中抽取消息模板id。
利用消息模板id,从内向模板DB 115中找到内向模板1916。
利用带类型的SMS消息实例114与内向模板1916,生成最终SMS消息。
创建会话期对象1927。
利用会话期对象、WebAppID 1928(网络应用ID)、UserID 1929(用户ID)、Template ID 1930(模板ID)、以及Encoding Key 1931(编码密钥),生成加密字串1924。
在最终SMS消息中插入加密字串1924。
利用无线网关103发送最终SMS消息,然后停止。
3.2需要响应的消息与内向消息端到端消息处理流程图。18显示内向流程图。可以看出:
无线网关103接收内向SMS消息2003。
运行时间处理器110从内向SMS消息2003中抽取四字符加密字串2005。
利用编码密钥1931,解码加密字串2005。
如果解码不成功,则停止。
如果解码成功,则从加密字串2005中抽取WebAppID 1928。
如果WebAppID 1928不匹配当前WebApp ID,则停止。
如果WebAppID 1928匹配当前WebApp ID,则从加密字串2005中抽取模板ID。
利用以上抽取的模板ID,从内向模板DB 115中获得内向模板2014。
从内向SMS消息2003中抽取参数名称、命令以及值2017。
从加密字串2005中抽取用户ID。
利用上面抽取的命令名称、参数以及用户ID,创建对于商务服务器的消息(命令上下文对象2020)。
将所述消息发送给商务服务器108。
所有完成。
图16显示本发明实施方式的运行时间处理器110的详细例子,其显示了的细节足以描述确认响应运行时间处理流程。以下为运行时间处理器110的元件及其交互解释。
带类型的消息实例:带类型的消息实例114为在运行时间从编码引擎(或者对于被调度的消息的调度器)接收的实际的外向SMS消息。在当前实现方案中,该消息根据通用编码模板模式以XML编码。
带类型的消息分析子系统:带类型的消息分析子系统181包含对于带类型的XML消息的分析器。其任务为根据所述模式验证进入的消息被正确地编码,以及将该消息分析为DOM树(对于当前实现来说)。
该子系统的输出为分析后的对象,其包含计算机可读的存储器对象格式的外向SMS消息的整个内容。
消息跟踪子系统:消息跟踪子系统183用有关消息发送时间、消息接收时间等等统计数据更新SMS跟踪DB。
调度器:调度器子系统182负责SMS消息的定时中继。如果SMS消息需要按某安排时间发送,则该子系统负责在消息跟踪DB中缓存该消息。
另外,该子系统还负责按照由业务管理者确定的间隔轮询消息跟踪DB,并且拾取准备发送的消息,并且转发至带类型的消息分析子系统以送出。
应用密钥生成器子系统:应用密钥生成器子系统负责生成与需要用户响应的SMS消息一起发出的加密字串。该子系统使用全系统的、时间敏感的编码/解码密钥以编码该会话期字串。
加密字串自身包含以下:
1. 网络应用ID
2. 用户ID
3. 内向模板ID
4.会话期对象ID
因为该加密字串基于时间敏感的编码/解码密钥,所以可能达到SMS中的会话期的效果,而在以前是不可能的。
既然现在引入了会话期的概念,我们就可以创建可以用于基于SMS的会话期数据存储的会话期对象。
在用时间敏感的解码密钥解码加密字串之后,每个元素(网络应用ID、用户ID、内向模板ID、会话期ID)可以在第二阶段由其自身的相应解码密钥解码(WebAppIDKey(网络应用ID密钥)、UseridKey(用户ID密钥)、inboundTemplateKey(内向模板ID密钥)、sessionIdKey(会话期ID密钥))。
由此,最后的编码为两阶段编码方案,其只有全系统的编码密钥与网络应用ID都正确才能被成功解码。
外向消息生成器:通过利用由带类型的消息分析子系统生成的分析后的外向SMS消息、以及由应用密钥生成器子系统生成的会话期字串,外向消息生成器185编码最终的160字符外向消息。在创建了该SMS消息之后,外向消息生成器将其转发给无线网关103,以最终送达最终用户。
内向消息分析子系统:内向消息分析子系统186具有以下任务,首先使用加密字串、全系统编码密钥、以及网络应用ID,解码每个引入的消息。在验证了该消息可以被正确解码之后,该子系统抽取内向模板ID,并且从内向模板DB中查找内向模板以分析进入的消息。
对于进入消息的成功分析将导致抽取进入的命令与参数。然后,该子系统从加密字串中抽取用户ID,并且为该进入的请求创建命令上下文对象。在创建命令上下文对象之前,该组件还利用应用组件108的身份验证机制验证进入的PIN号码,以进行身份验证。
下一步为实际将该消息发送给有关的应用组件。
其与消息跟踪子系统合作以对接收时间与其他统计数据跟踪进入的SMS消息。
此处描述的实施方式提供了超过现有SMS消息发送系统的许多优点与不同之处。
1.确认
为外向SMS消息文本主体一部分的内向模板提供了一种用于可以
由网络应用容易地处理的确认的系统。
SMS响应数据库使之能够进行消息类型所需的运行时间确认。
在现有SMS系统中缺乏确认影响了SMS在商务中的应用。所公开的对该局限的解决方案具有加密字串,例如用户ID与PIN,从而使用户的确认成为可能。
2.安全性
优选地,内向SMS消息包含具有两级加密的加密字串。这就确保了相关网络应用只处理针对该网络应用的进入的SMS消息。
用户ID可以通过第二级用户ID密钥以及由用户指定的PIN号码获得,从而提供了又一层安全保护。
4字节的安全机制使SMS用于商务成为可能。
此处使用的两级编码为新颖的,因为其将4个元素(网络应用ID、用户ID、内向模板ID、会话期对象ID)聚合为4个字节,并且以两级密钥解码。
3.会话期控制
如果会话期ID在SMS字串中加密,这就提供了对于典型http会话期的超时控制。
将加密字串与外向消息匹配提供了一种请求与响应模型,从而使形成会话期成为可能。
使用该会话期,现在就可能有用户与网络应用之间的连贯的请求与响应,从而使SMS形式的商务应用变得实用。
消息中的4字节加密字串是新的。
附加到加密字串的时间戳与系统密钥是新的。
SMS响应DB与在运行时间管理请求/响应SMS消息的会话期效果的运行时间过程一道对于SMS消息发送是新的。
4.可扩展的语法:编码与解码SMS消息的规则
已编码内向消息模板使之能够无歧义地解释内向SMS消息,从而导致无歧义地映射到该消息发送系统的网络应用的选定业务动作。
这种语法是可扩展的,以创建新的内向消息模板。
在外向消息中包含内向消息模板从而用户不需要形成其自己的内向消息对于SMS是新的。现在用户只需要填入特定的所需参数。
该语法创建新消息类型的其他语法的可扩展性是新的。
5.1可扩展的语义:对编码的解释映射到无歧义的业务动作
本发明实施方式的预定分类用来作为用户与业务活动网络应用之间的合约,从而对SMS消息的解释是无歧义的,并且映射到预定业务过程的确定业务动作,从而使SMS的商务应用成为可能。
基本分类是可扩展的,以定义用于业务动作新映射的新分类。在SMS领域应用XML模式(具有包含分类与导出新分类的固有特征)作为SMS通用编码模板是新的。
5.2可扩展的语义:根据相应消息类型的编码特征在运行时间处理SMS消息
SMS通用编码模板使之可能在网络应用与消息运行时间处理器之间共享有关SMS消息的额外信息。现在运行时间处理器可以(根据在SMS类型中定义的额外的语义特征)进行与网络应用所理解的发送者(业务用户)意图一致的、适合于类型的运行时间任务。
6.增强的可用性
业务用户现在可以不用关心编码SMS消息以匹配其业务意图的复杂技术问题。现在业务用户可以集中精力于消息的内容,而不受SMS编码的干扰。
本发明的SMS商务解决方案减少了编码错误的可能性(因为SMS编码错误在运行时间难于解决并且解决起来也较昂贵)。该编码机制确保了错误检查,并且提供了对编码错误的早期识别。
Claims (28)
1.一种用来生成由软件应用进行处理的SMS业务消息的方法,包含以下步骤:
数据收集接口接受来自所述软件应用的外发指令与外发数据;
消息编码引擎使用编码模板编码所述来自软件应用的外发指令与外发数据,以生成作为为由数据处理系统处理而格式化的分类SMS消息的SMS业务消息;以及
发送器运行时间处理器处理所述SMS业务消息以通过网络发送给接收方。
2.如权利要求1所述的方法,还包含以下步骤:通过网络将SMS业务消息发送给接收方。
3.如权利要求2所述的方法,其中SMS业务消息包含:
消息文本项字段,用来提醒接收方有关商务事件;以及
加密字串项字段。
4.如权利要求3所述的方法,其中SMS业务消息还包含:
响应指示标记;
与所述响应指示标记相关联的接收方数据项字段;
接收方身份验证指示标记;以及
与所述接收方身份验证指示标记相关联的接收方身份验证数据项字段。
5.如权利要求3或4所述的方法,其中所述加密字串项字段用来接受通信会话期标识数据。
6.如权利要求5所述的方法,其中所述通信会话期标识数据可用来将响应与已发送的消息相关联。
7.如权利要求6所述的方法,其中所述通信会话期标识数据可用来识别处理对于已发送消息的响应的软件应用。
8.如权利要求3或4所述的方法,其中所述加密字串项字段用来接受安全数据。
9.如权利要求4所述的方法,其中所述接收方身份验证数据项字段用来接受来自所述接收方的个人识别号码(PIN)。
10.如权利要求4所述的方法,其中SMS业务消息还包含:
与所述响应指示标记相关联的第一接收方数据项字段,其中所述第一接收方数据项字段用来允许由响应接收方插入响应;以及
与所述身份验证指示标记相关联的第二接收方数据项字段,其中所述第二接收方数据项字段用来允许由响应接收方插入响应。
11.如权利要求1所述的方法,其中编码模板包含:
分类元数据,用来定义SMS业务消息的分类,其中:
所述分类表示特定业务希望用途;
所述分类元数据提供分类的定义;以及
所述分类元数据可以由所述数据处理系统分析以生成SMS业务消息。
12.如权利要求1所述的方法,其中编码模板还包含:
消息项字段,用来插入接收方访问的、完全SMS消息长度的消息项,其中:
所述模板提供所述SMS业务消息中用于分类元数据的附加字段;以及
所述元数据提供对于编码SMS业务消息的业务希望用途的指令。
13.如权利要求12所述的方法,其中所述元数据包含用于发送所述SMS业务消息的指令,该SMS业务消息包含从以下选择的指令:消息优先级;送达时间;接收方数目;送达信道;对于确认的需求;对于身份验证的需求;对于加密的需求;以及处理响应的所希望的网络应用。
14.如权利要求12所述的方法,其中所述元数据包含用来识别被希望处理对于所述SMS业务消息的响应的软件应用的指令。
15.如权利要求2所述的方法,还包含以下步骤:
响应于发送所述SMS业务消息,服务器从接收方接收响应消息;
使用适当的密钥,解码所述SMS响应消息内的加密字串,以验证所述响应消息针对所述服务器;
从所述SMS响应消息中抽取标识以处理所述响应中的信息;
从所述服务器中识别并获得对于所述响应消息的相应内向模板;
利用所述内向模板分析所述响应消息,以在有进入的数据与进入的指令的情况下抽取在所述响应消息中包含的进入的数据与进入的指令,以处理所述数据与指令。
16.如权利要求15所述的方法,还包含以下步骤:将所述进入的数据与进入的指令转发给应用服务器进行处理。
17.如权利要求16所述的方法,其中所述SMS响应消息包含:
以编码密钥编码的加密字串;
对于能够处理该响应的软件应用的标识;以及
用户身份验证信息。
18.如权利要求17所述的方法,其中:
所述服务器能够访问所述编码密钥;以及
所述服务器能够访问所述内向模板。
19.如权利要求2所述的方法,还包含以下步骤:
响应于发送所述SMS业务消息,服务器从接收方接收SMS响应消息;以及
响应跟踪数据库在响应跟踪数据库中跟踪所述SMS响应消息。
20.如权利要求19所述的方法,还包含以下步骤:
内向模板数据库标识并分析所述SMS响应消息;
所述发送器处理所述SMS响应消息并且将所述SMS响应消息转发给所述软件应用。
21.一种用来生成由软件应用进行处理的SMS业务消息的装置,包含:
用于接受来自所述软件应用的外发指令与外发数据的数据收集接口的部件;
用于使用编码模板编码所述来自软件应用的外发指令与外发数据、以生成作为为由数据处理系统处理而格式化的分类SMS消息的SMS业务消息的消息编码引擎的部件;以及
用于处理所述SMS业务消息以通过网络发送给接收方的发送器运行时间处理器的部件。
22.一种可以直接载入数字计算机内存的计算机程序产品,包含用于当所述产品在计算机上运行时、执行如权利要求1至20任一项所述方法的软件代码部分。
23.一种处理由服务器从响应于外发电子商务SMS消息的接收方接收的、进入的商务SMS响应消息方法,包含:
接收所述SMS响应消息;
使用适当的密钥,解码所述SMS响应消息内的加密字串,以验证所述响应消息针对所述服务器;
从所述SMS响应消息中抽取标识以处理所述响应中的信息;
从所述服务器中识别并获得对于所述响应消息的相应内向模板;
利用所述内向模板分析所述响应消息,以在有进入的数据与进入的指令的情况下抽取在所述响应消息中包含的进入的数据与进入的指令,以处理所述数据与指令。
24.一种SMS商务消息格式,用于通过网络向接收方发送商务消息,包含:
消息文本项字段,用来提醒接收方有关商务事件;
加密字串项字段。
响应指示标记;
与所述响应指示标记相关联的接收方数据项字段;
接收方身份验证指示标记;以及
与所述接收方身份验证指示标记相关联的接收方身份验证数据项字段。
25.如权利要求24所述的SMS消息格式,其中所述加密字串项字段用来接受通信会话期标识数据。
26.如权利要求24所述的SMS消息格式,其中所述加密字串项字段用来接受安全数据。
27.如权利要求24所述的SMS消息格式,其中所述接收方身份验证数据项字段用来接受来自所述接收方的PIN。
28.一种SMS通用编码模板用来编码对于数据处理系统的外发SMS业务消息以通过网络发送,包含:
分类元数据,用来定义外发SMS消息的分类;
所述分类表示特定业务希望用途;以及
所述分类元数据提供消息的定义以及可以由所述数据处理系统分析以生成SMS业务消息的指令。
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Granted publication date: 20090819 |