CN1689014A - 多功能业务亭和方法 - Google Patents

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CN1689014A CNA038240920A CN03824092A CN1689014A CN 1689014 A CN1689014 A CN 1689014A CN A038240920 A CNA038240920 A CN A038240920A CN 03824092 A CN03824092 A CN 03824092A CN 1689014 A CN1689014 A CN 1689014A
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肯尼思·阿尔及恩
马克·汤普森
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Abstract

一种从业务亭分配资金额的方法和设备，其中在资金源被核实(702)之后，形成以第一方式汇出金额的第一部分的请求(704)。可显示一组选项用于接收该资金额的第二部分(706，708)。第二部分可以是不同于第一形式的第二形式。

Description

多功能业务亭和方法
                  交互引用的相关申请
[01]本申请涉及由Peter Karas和James Cowell于2000年12月12日递交的、名为“用于排序和递交问候消息文件和支付账单的在线方法和系统”(律师档案号020375-001000US)的共同待批的美国专利申请号09/737,912，由Peter Karas、JamesCowell、James R.Yoder、Matt F.Golub和Aamer Ali Baig于2001年12月6日递交的、名为“电子问候礼品”(律师档案号020375-000610US)的共同待批的美国专利申请号10/010,068，由Joseph Cachey，III，Dean Seifert，Mark Thompson，Judy Fleming和Carol Darlan于2002年1月4日递交的、名为“处理汇票请求的方法和系统”(律师档案号020375-009100US)的共同待批的美国临时专利申请号60/346,363，由Kurt Hansen和Joseph Cachey，III于2001年9月18日递交的、名为“转移存储价值的方法和系统”(律师档案号020375-000300US)的共同待批的美国专利申请号09/955,747，和由DeanSeifert和Mark Thompson于2002年1月4日递交的、名为“通过计算机网络引入和接收信息的系统及方法”(律师档案号020375-003000US)的共同待批的美国专利申请号10/040,568，这些申请所包含的所有内容都因各种目的通过引用结合在本文中。
                          背景技术
[02]本发明基本涉及金融交易。尤其涉及使用无人金融交易亭发送和接收价值的系统及方法。
[03]第三方货币转账服务是众所周知的，它的一个例子是由Western Union，FirstData Corporation of Greenwood Village，Colorado的子公司提供的服务。该服务由没有银行账户的人通过使用电汇和汇票进行货币转帐和支付账单而被广泛使用。然而，此类服务的使用通常需要代表第三方服务提供者的个人和发送者和/或接收者之间面对面接触。例如，如果发送者“电汇”钱给接收者，钱通常要被亲自存入第三方，并且发送者通常要亲自从第三方亲自得到这笔钱。如果这笔钱以汇票形式转账，那么发送者通常亲自将钱存入到第三方并且接收到汇票。
[04]为了让用户方便地获得货币转账服务，提供此类服务的公司常常与诸如商店、银行等等的商行建立代理关系。然后这些作为代理的业务机构以转账服务的名义接收来自发送者的资金并且分发资金给接收者，这些代理因此而得到补偿。因而需要的方法是能允许货币转账服务提供者让用户方便地得到他们的服务而降低对代理的依赖。
                       发明内容
[05]因而本发明的实施例提供了一种使用业务亭分配资金的方法。该方法包括在该业务亭接收识别资金源的信息并且传送请求到主计算机以核实该资金源。该方法还包括在该业务亭接收该资金的核实并且在显示屏上显示可用于支付的资金额。该方法还包括在该业务亭接收来自用户的请求从而以第一形式汇出该资金额的第一部分。该第一形式可从由纸币、汇票、划入帐款到账户和划入帐款到储值卡所组成的群组中选择。该方法还包括以第一形式汇出该第一部分资金并且显示一组用于接收该资金额的第二部分的选项。该组选项可从由汇票、捐款、划入帐款到储值卡和划入帐款到账户所组成的群组中选择。该方法还包括接收来自用户的请求从而以第二形式汇出该资金额的第二部分，其中，该第二形式从该组选项中选择。该第一形式和该第二形式可以不同，并且该业务亭可以被配置为一旦接收到来自用户的将所述第一部分作为汇票汇出的请求即分配汇票。
[06]该第一部分可以是该数额的全部美元数量且该第二部分可以是该数额的美分数量。该资金源可以是向用户的电汇。该资金源可以是账户，且该方法可以包括从卡上读取账户信息从而识别该资金源。该资金源可以是支票，且该方法可以包括从用户接收该支票。
[07]在另一个实施例中，一种使用业务亭开始带有问候发送资金的交易的方法包括在该业务亭接收涉及资金源的信息和在该业务亭接收来自用户的信息从而识别该资金的接收者。该方法包括在该业务亭的显示屏上显示该交易的摘要和在该业务亭接收涉及创建一个给资金接收者的消息的信息。该方法可以包括在该业务亭接收来自用户的资金额。接收该资金额的方法可从由读取来自用户所拥有的卡上的信息、接收现金、接收支票、接收送往用户的电汇和接收汇票所组成的群组中选择。接收涉及创建礼品消息的信息可以包括接收涉及一个场合的信息和接收涉及基于该场合的方案的信息。接收涉及创建礼品消息的信息可以包括记录问候的声频部分。接收关于创建礼品消息的信息可以包括记录该问候的视频部分。接收关于创建礼品消息的信息可以包括向服务器传输一个包含该礼品消息的文件的计算机。该礼品消息可以包括该问候的声频部分、该问候的视频部分和该礼品消息与该交易相关联的数据。
[08]在还有另一个实施例中，一种使用业务亭在价值账户间交换价值的方法包括接收涉及第一价值账户的信息和在业务亭的显示屏上显示从第一价值账户中可用于交换的价值数额。该方法还包括在该业务亭接收将被转移的价值数额并且接收涉及第二价值账户的信息。该方法可以包括发送一个消息到价值交换服务器中，将该数额从第一价值账户转移到第二价值账户中。第一价值账户以第一形式表示价值，第二价值账户以第二形式表示价值。该第一形式和第二形式可以不同。该方法可以包括发送一个请求到价值交换服务器从而在第一和第二价值账户之间传递价值的交换率。接收涉及第一价值账户的信息可包括当用户刷价值卡时读取来自价值卡的信息。该价值卡可表示第一账户。
[09]一种使用业务亭接收资金的方法包括接收来自用户的识别资金源的信息并且传送一个请求到服务器以核实该资金源以及可用的资金数额。该方法还包括向用户出示来自资金的发送者的消息。该方法可以包括显示一组用户可从中选定接收资金形式的选项并且接收来自用户的请求从而以特定形式接收该资金。该方法可包括以用户请求的形式汇出该资金。出示礼品卡可以包括显示礼品卡的视频部分。出示礼品卡可以包括显示该礼品卡的音频部分。
[10]在另一个实施例中，一种多功能业务亭包括用于提供客户和客户服务代表之间的双向通讯的装置和用于输入账户信息的装置。该业务亭还包括用于汇出价值给用户的装置和用于显示账户信息的装置。该业务亭还包括用于从客户接收价值的装置。该价值可以从由货币、铸币、汇票、划入帐款到价值卡、和划入帐款到由价值卡表示的账户所组成的群组中选择。该多功能业务亭可包括用于创建礼品消息的装置。该多功能业务亭可以包括用于鉴赏该礼品消息的装置。用于鉴赏该礼品消息的装置可从由显示屏、扬声器和打印机所组成的群组中选择。
[11]在还有另一个实施例中，一种多功能业务亭包括提供客户和客户服务代表之间的双向通讯的通讯设备和被配置成将价值分配给用户的价值分配器。该业务亭还包括被配置成接收来自客户的价值的价值接收器。该价值可从由货币、铸币、汇票、划入帐款到价值卡、和划入帐款到由价值卡表示的账户所组成的群组中选择。该多功能业务亭可以包括能够让用户创建礼品消息的输入装置。该多功能业务亭可以包括能够让用户鉴赏礼品消息的多媒体输出装置。该用于鉴赏礼品消息的装置可以从由显示屏、扬声器和打印机组成的群组中选择。
[12]在还有另一个实施例中，一种用于转移价值的系统包括一个接收涉及被转移价值的信息的主机系统和至少一个被配置成与主机系统通讯的业务亭。该业务亭可以包括被配置成分配价值的价值分配器。该业务亭还可以包括被配置成接收价值的价值接收器。该业务亭可以包括提供客户和客户服务代表之间的双向通讯的通讯装置。
[13]参照本说明的剩余部分，包括附图和权利要求书，将会认识到本发明的其他特点和优点。本发明的进一步特征和优点，连同本发明的各个实施例的结构以及操作，将在后面参照附图作详细描述。
                           附图说明
[14]对于本发明的特性和优点的进一步理解可以通过参考本说明书的剩余部分和附图而被认识，其中贯穿几个图中使用相同的参考数字代表相似的部件。
[15]图1A说明根据本发明的实施例的一种多功能业务亭。
[16]图1B说明执行资金转账的包括业务亭的系统，诸如图1A的业务亭。
[17]图2说明根据本发明的实施例的一种执行金融交易的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[18]图3说明根据本发明的实施例的一种支付账单的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[19]图4说明根据本发明的实施例的一种发送资金的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[20]图5说明根据本发明的实施例的一种构成礼品消息的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[21]图6说明根据本发明的实施例的一种接收资金的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[22]图7说明根据本发明的实施例的一种接收价值的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[23]图8说明根据本发明的实施例的一种购买汇票的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[24]图9说明根据本发明的实施例的一种兑现支票的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
[25]图10说明根据本发明的实施例的一种使用价值卡进行交易的方法，此方法可以使用图1A的业务亭。
                       具体实施方式
[26]本发明提供多功能的业务亭，该多功能业务亭让资金转账服务提供者获得更多潜在客户而不需要代理。该业务亭向客户提供与资金转账服务提供者或第三方中间人进行电子通讯的手段，并且允许服务提供者集中资金，校验识别码，分配资金，和执行其他必要的功能。另外，可以配备该业务亭从而提供诸如发送问候消息和交换价值卡或账户中的价值的服务。此类多功能业务亭及其使用方法将在下文中被更详细地描述。
[27]这里，“价值”既指货币价值也指非货币价值，例如长途电话分钟，航空里程，客户忠诚点等等。“价值卡”被用于指各种储值卡或代表价值卡。此类卡包括现金卡，智能卡，电话卡，购点卡等等。价值卡可以实际储存价值在卡本身中，或储存涉及在其中存储价值的账户信息。诸如超远程通讯终端的各种终端可以被用来从价值卡中读取账户或价值信息。
[28]图1说明根据本发明的实施例的多功能业务亭100的一个实例。业务亭100仅仅作为说明被介绍，这个实例不应被认为是一种限制。按照本文的揭示，根据本发明的业务亭的许多其他实例对于在本技术领域中的熟练人士是显而易见的。
[29]诸如多功能业务亭100的业务亭可以位于用户容易接近的任何地方。例如，大型购物中心、飞机场、邮局等等都可以是此类业务亭理想的位置。业务亭可以通过有线或无线连接方式连接到诸如电话系统的网络中。诸如中央处理器101的计算装置控制业务亭的许多功能。
[30]业务亭100包括监控器102和键盘104。监控器可以包括触摸屏，它允许用户通过触摸屏幕上显示的按钮输入信息。或者用户可以使用或另外再使用键盘104输入信息。键盘104可以包含数字和字母。另外，键盘104可以包括专用按钮用于选择根据本发明的功能。
[31]业务亭100也包括摄像机106，扬声器108和话筒110。除了其他功能，摄像机106，扬声器108和话筒110可以被用来与客户服务代表交流。客户服务代表的图像可以出现在监控器102上。或者可以用或再用电话112与客户服务代表交流。
[32]业务亭100也包括现金分配器114和硬币分配器116。如将要被描述的，本发明的一些实施例没有包括硬币分配器，硬币分配器仅有利于金额小于业务亭使用的纸币的最小币值的其他交易。设置现金/支票扫描仪118用于以货币或某些类型的纸张票据方式接收资金。例如，诸如MICR读取器的光符读取器可以被用来从支票、汇票和其他流通票据中读取账户信息。另外，为使用各种货币交换媒介设置诸如超远程通讯终端的读卡器120。例如，读卡器120可以读取诸如通常在贷记和借记卡、用户忠诚卡、价值卡等上采用的磁条。读卡器120也可以读取诸如与某种类型的“智能卡”关联的“芯片”。读卡器120也可以读取各种其他类型的货币交换媒介，包括红外线和无线电频率装置。例如，客户可以使用与PDA(个人数字助理)结合的红外线发射机将账户信息“发射”到读卡器120中。这样，读卡器120可以执行各种类型的读取功能。另外，读卡器120能够向价值卡等写信息。
[33]业务亭100也包括收据打印机122，汇票打印机124，和现金卡分配器126。收据打印机122向用户提供交易收据和其他信息，这将在下文中被更详细地说明。汇票打印机124打印用户要求金额的汇票，这也将会被描述。汇票打印机的实例在通过引用全文结合在本文中的名为“用于发行价值凭证的设备和方法”的美国专利申请号6,015,087，以及也通过引用结合在本文中的由Earney Stoutenburg等人递交于2000年12月28日的名为“通过FDX400兑现汇票”的美国专利申请号09/751,126中被更详细描述。现金卡分配器126分配现金卡或其他价值卡，这些卡可以储存价值或储存账户信息，用户可以使用这些卡存取货币或其他价值。现金卡分配器126可以与读卡器120结合使用，其中现金卡分配器126分配价值卡，读卡器120向价值卡写信息。业务亭100也可以包含诸如市场材料存储器128的存储器，用于指导用户关于业务亭100的使用，或向用户提供使用业务亭100进行交易的过程中需要的服务信息。
[34]图1A说明可使用一个或多个业务亭100的系统129。该系统包括多个业务亭100，彼此之间经由网络130在环境中相连。网络130可以是任何一种网络，包括例如广域网，局域网，互联网等等。系统也包括计算机132，该计算机可以由第三方货币(或其它价值)转移服务的代表使用从而存取涉及系统中交易的信息。该交易信息可以被储存在例如数据库134中。另外，该系统可以包括兑换服务器136，用于根据预定的兑换率兑换不同单位代表的价值，这将在下文中被进一步描述。
[35]业务亭100也可以被连接到诸如电话网络138的第二网络。电话网络138便于每个业务亭电话112和客户服务代表电话140之间的通讯。这样，客户服务代表142可以通过电话联系到在业务亭100处的客户并且使用计算机132例如存取信息，授权交易，解决问题等等。系统129的这些和其他功能将在下文中被进一步地描述。业务亭也可以使用电话网络138或者网络130专有地进行所有通讯。
[36]图2说明根据本发明的实施例使用业务亭100执行交易的方法200。当用户走近时，业务亭100可以处于待用的或被动的模式。例如，业务亭100可以具有显示在监控器102上的广告信息。或者，业务亭100可以显示摘要信息指导用户使用业务亭100。为了开始使用业务亭，如操作202所示，用户可以通过例如触摸监控器102开始业务亭100的操作。作为回应，可以显示交易菜单屏，提供用户可以从中选择的功能菜单。可能有的功能包括但不限于：发送和接收资金204；兑现支票206；接收汇票208；和使用价值账户的交易210。每一功能都将在下文中被更详细地说明。
[37]如果用户选择发送或接收资金204，可以显示一个具有附加选项的第二功能菜单。这些附加选项可以包括，例如，支付账单212，发送资金214和接收资金216，它们中的每个都将被进一步说明。
[38]图3更详细地说明了支付账单选项212。用户在操作302中选择支付账单选项。显示屏让用户选择付款方式。例如，用户可以选择使用现金，借记或贷记卡，汇票，支票，存储或代表价值卡等等付款。这样，用户在操作304中选择付款方式。然后，用户在操作306中被要求输入密码，发送者PIN，账户信息等等。如果用户还没有发送者PIN或其他适当信息，用户可以在操作308中联系客户服务代表得到授权。当拿起电话听筒时电话112可以被配置为自动拨号到客户服务代表。或者，电话112可以具有让用户联系客户服务代表的一个或多个快速拨号按钮。在本发明的一些实施例中，用户可以通过使用监控器102，摄像机106，扬声器108，和话筒110与客户服务代表相交流。客户服务代表从用户那里收集足够的信息来完成交易以及使交易与发送者PIN，密码或其他标识符相联系。
[39]在操作310中，业务亭可以传输包含交易摘要的电子文件到主计算机用于核实。一旦交易被核实，也在操作310，业务亭将包括任何适当服务费的交易摘要出示给用户，并提供给用户同意或取消交易的机会。然后，在操作312中用户被提示汇出完成交易所必需的资金。
[40]许多选项可用于汇款。用户可以将现金或可接受的支票插入到业务亭100的现金/支票扫描器118中。或者用户可以使用或再使用读卡器120刷借记卡、贷记卡、或储值卡或者代表价值卡，某些卡可以导致用户被提示输入与卡关联的PIN。如果用户在业务亭100中已经接收到资金(将在下文中详细说明)，那么用户可以使用那些资金完成交易。可以存在汇款的其他方法。例如，用户可以从PDA“发射”资金(即代表资金的账户信息)到例如与读卡器120相联系的红外线读取器中。在用户汇出足够的资金之后，业务亭可以核实资金，如果可接受，在操作314中提供用户可由收据打印机122打印的收据。
[41]图4更详细地说明发送资金选项214。在操作402中用户选择发送资金的选项。在操作404，业务亭100提示用户选择付款方法。业务亭100可以配置接受各种不同类型的付款，包括例如现金、借记或贷记卡、汇票、储值卡或代表价值卡，现金卡、和/或在前次业务亭交易中接收的资金。作为对提示的回应，用户选择一个付款方式。在操作406中，用户联系客户服务代表从而安排交易以及接收发送者PIN或其他标识符。用户可以向客户服务代表提供例如接收者的名称或其他唯一的标识符，接收者的地址，转移货币的金额等等。然后，在操作408中用户输入标识符。用户可以使用前面参照图3的操作308所讨论的方法联系客户服务代表。在操作410中，业务亭可以核实交易，核实可以包括与主计算机通讯，以及向用户提供机会响应详述交易和服务费的显示屏信息而接受交易。在操作412中，用户以前面参考图3的操作312中说明的方式汇寄必需的资金。在完成交易前，在操作414中用户可以组成一张礼品卡来补充交易。组成礼品卡将立即在下文中被更详细说明。交易信息被传输到主计算机或诸如数据库134的数据库。在操作416中用户可以得到交易的收据。
[42]图5更详细地说明了组成礼品卡的操作414。包括礼品卡带货币转移的方法在前面结合的名为“电子礼品问候”(律师记录号020375-000610US)的美国专利申请号10/010,068中作了更充分的解释。根据本发明，发送者可以包括一个通过业务亭100开始的带货币转移的电子礼品卡。该礼品卡可以包括发送者所选择的卡方案和问候语。另外，礼品卡可以包括在业务亭100中使用例如摄像机106和话筒110由用户组成的音频和视频问候。视听问候可以由接收者在业务亭中或通过网站观察，这将在下文中被更进一步描述。
[43]在操作502中用户选择选项组成礼品卡。在操作504中，用户选择问候的类型(例如，生日快乐，圣诞快乐，恭喜，康复，等)。在操作506中，用户选择礼品卡是否包括音频和/或视频问候。视频问候可以包括例如静止照片，活动的视频片段，实况视频片段等等。在操作508中用户使用摄像机106和话筒110组成问候的音频和/或视频部分。在操作510中，用户选择卡方案，用户可以定制卡方案。在操作512中，用户批准礼品卡，包括视听部分，然后，其被传输到主计算机机或数据库以等候发送。
[44]图6更详细地说明了接收资金的选项216。在操作602中，用户选择接收资金选项。在操作604中，用户联系客户服务代表以得到接收者PIN。为了获得接收者PIN，接收者可以被请求向客户服务代表提供识别信息。该信息可以包括被设计用来防止非授权使用资金的唯一安全问题。例如，发送者可以提供给客户服务代表和接收者安全问题和答案，为了接收接收者PIN，接收者必须将此提供给客户服务代表。在操作606中，接收者输入接收者PIN。核实该交易之后，其可以包括发送一个文件到主计算机并且接收回应，业务亭出示给用户对接收的资金如何处理的几个选项。例如，用户可以接收资金608，发送资金610，支付账单212，或购买汇票612。如果资金的转移包括礼品卡，那么在操作614中用户可以看到和/或听到礼品卡。除此之外用户还可以或者可以接收一个网站地址，通过该网站地址用户可以使用个人计算机访问该网站看礼品卡和/或听音频信息。
[45]图7更详细地说明了接收资金的选项608。在操作702中，用户选择接收资金。用户可以接收资金如货币，或如在储值卡或代表价值卡上的货币的代表。由于选择后者，在操作704中用户可以接收有足够交易额的现金卡。现金卡可以由业务亭100通过现金卡打印机124分配。或者，如果用户已经有现金卡或储值卡或代表价值卡，用户可以在读卡器120通过刷卡将资金接收到现有的卡上。在一些实施例中，现金卡打印机124分配一张空白卡，用户在读卡器120刷卡以建立与卡关联的价值。
[46]或者，用户可以选择以货币形式接收资金。在操作706中用户接收货币的现金部分。如果业务机是这样装备的，在操作708中用户可以接收资金的硬币部分。如果业务机没有装备分配货币或者如果用户选择其他方式，那么用户可以以任意几种方法接收代表硬币的价值。首先，在操作710中用户可以选择捐赠硬币给慈善团体。这样，用户可以被介绍慈善团体名录从而选择接收者。其次，在操作712中用户可以接收代表硬币的汇票。或者，在操作714中，用户可以接收现金卡，在现有卡上接收价值，或接收存入到代表硬币的现存价值账户的款项。
[47]图8更详细地说明接收汇票的操作208。在操作802中，用户选择购买汇票的选项。在操作804中，用户选择一个方法用于支付汇票。在操作806中，用户输入汇票的数额。在操作808中，用户以类似于参考图3的操作312所描述的方式汇出资金款。业务亭核实交易之后，在操作810中用户批准交易和在操作812中接收汇票。在操作814中用户得到收据。
[48]图9更详细地说明了现金支票选项206。使用业务亭100兑现支票包含了许多安全和欺骗风险，类似于已知的一般在兑现支票中的风险(例如，识别验证、伪造、资金不足等等)。因而，它可能出现不是所有的用户都能在业务亭100上兑现支票和/或仅仅某些类型的支票可以被兑现的情况。其他选项可以包括延期，在延期中用户的支票被保留，直到资金被转移到业务亭的操作者。本发明可以包括其他已知的安全方法用于化解和提供兑换支票的现金关联的风险。
[49]在图9的操作902中，用户选择现金支票选项。然后，用户联系客户服务代表以批准交易和接收PIN或其他标识符。然后，用户将支票插入到现金/支票读取器118。可能出现的情况是仅仅某些类型的打印支票可以被现金/支票读取器118读取。MICR读取器可以被用来读取支票的账号，然后业务亭与主计算机通讯以核实资金。然后，在操作908用户可以接收资金，在操作910购买汇票，或在操作912发送资金。
[50]图10更详细的说明了价值卡交易选项210。对于这个讨论的目的，价值卡可以包括储值卡或代表价值卡，可以包括除了美元外的各种类型的价值。一些在这样的卡中兑换价值的方法在先前结合的名为“用于转移储值的方法和系统”(律师记录号020375-000300US)的美国专利申请号--/--,---中进行了更充分的描述。业务亭100可以被用来转移价值卡中的价值或从价值卡接收资金。这样的交易也可以通过诸如超远程通讯终端的电子终端完成，而不与业务亭相联系。
[51]在操作1002中，用户选择价值卡交易选项。如果用户要求转移价值卡之中的价值，在操作1004用户选择转移选项。然后，用户被提供一系列显示屏指令，指示用户刷用户希望在该卡中兑换价值的卡。或者，用户可以输入账户信息而不刷卡。在处理期间，业务亭可以与诸如图1B的兑换服务器136的价值兑换服务器通讯。例如，如果用户在有不同单位的价值账户之间转移价值，在从第一账户接收账户信息之后，业务亭可以发送一个账户结算的请求到兑换服务器136。作为回应，兑换服务器可以传递涉及账户中价值数额的信息。更进一步，在接收涉及第二账户的账户信息之后，业务亭可以发送一个请求到兑换服务器136，搜索账户之间的兑换比率。然后，业务亭可以向用户出示该信息并请求用户指定兑换的价值额。或者，在将信息发送到兑换服务器之前业务亭可以编辑用于交易的全部信息，在该情况中业务亭可以在本地储存具有所有可能的价值账户之间的兑换比率的文件。其他的实例也是可能的。
[52]如果用户想要接收来自价值卡的资金，那么在操作1006用户选择接收资金选项。然后，用户被指导刷卡或输入从其接收价值的账户的信息和被提示输入价值的金额从而从该账户接收。如果用户想要接收现金和价值账户是除美元以外的单位，那么业务亭可以联系兑换服务器136，得到用户的账户余额和账户和现金的单位之间的兑换比率。用户也可以以类似的方式增加资金到价值卡中。
[53]虽然已经描述了几个实施例，但是在本技术领域中的熟练人士应该认识到，可以使用各种修改、替代结构和等效方案而不脱离本发明的精神。另外，为了避免不必要地模糊本发明，许多众所周知的步骤和元件没有被描述。例如，熟练的技术人员知道如何将计算装置连接到网络和配置多处理器来控制外部设备的操作以及与其他计算机的通讯。因此，上文的描述不应该用于限制本发明的范围，本发明的范围在附后的权利要求中定义。

Claims (29)

1、一种使用业务亭分配资金的方法，包括：
在该业务亭接收识别资金源的信息；
传送请求到主计算机以核实该资金源；
在该业务亭接收对该资金的核实；
在显示屏上显示可用于支付的资金额；
在该业务亭接收来自用户的以第一形式汇出该资金额的第一部分的请求，其中，该第一形式从由纸币、汇票、划入帐款到账户和划入帐款到储值卡所组成的群组中选择；
以第一形式汇出该第一部分资金；
显示一组用于接收该资金额的第二部分的选项，其中，该组选项从由汇票、捐款、划入帐款到储值卡和划入帐款到账户所组成的群组中选择；和
接收来自用户的以第二形式汇出该资金额的第二部分的请求，其中，该第二形式从该组选项中选择；
其中，该第一形式和第二形式不同，和其中，该业务亭被配置成一旦接收到来自用户的将所述第一部分作为汇票汇出的请求即分配汇票。
2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，其中，第一部分是数额的全部美元数量，第二部分是数额的美分数量。
3、如权利要求1所述的方法，其特征在于，其中，资金源是向用户的电汇。
4、如权利要求1所述的方法，其特征在于，其中，资金源是账户，且该方法更进一步包括从卡上读取账户信息从而识别该资金源。
5、如权利要求1所述的方法，其特征在于，其中，资金源是支票，且该方法更进一步包括从用户接收该支票。
6、一种使用业务亭开始和问候一起发送资金的交易的方法，包括：
在该业务亭接收涉及资金源的信息；
在该业务亭接收来自用户的信息从而识别资金的接收者；
在该业务亭的显示屏上显示该交易的摘要；和
在该业务亭接收涉及创建给资金接收者的消息的信息。
7、如权利要求6所述的方法，其特征在于，更进一步包括：
在该业务亭接收来自用户的资金额，其中，接收该资金的方法从由读取来自用户所拥有的卡上的信息、接收现金、接收支票、接收送往用户的电汇和接收汇票所组成的群组中选择。
8、如权利要求6所述的方法，其特征在于，其中，接收涉及创建礼品消息的信息包括：
接收涉及场合的信息；和
接收涉及基于该场合的方案的信息。
9、如权利要求6所述的方法，其特征在于，其中，接收涉及创建礼品消息的信息包括记录问候的声频部分。
10、如权利要求9所述的方法，其特征在于，其中，接收涉及创建礼品消息的信息更进一步包括记录问候的视频部分。
11、如权利要求10所述的方法，其特征在于，其中，接收涉及创建礼品消息的信息更进一步包括传输包含该礼品消息的文件到服务器计算机，和其中，该礼品消息包括问候的声频部分、问候的视频部分、和该礼品消息与该交易相关联的数据。
12、一种使用业务亭在价值账户间交换价值的方法，包括：
接收涉及第一价值账户的信息；
在业务亭的显示屏上显示从第一价值账户中可用于交换的价值数额；
在该业务亭接收将被转移的价值数额；
接收涉及第二价值账户的信息；和
发送消息到价值交换服务器，将该数额从第一价值账户转移到第二价值账户；
其中，第一价值账户以第一形式表示价值，第二价值账户以第二形式表示价值，和其中，该第一形式和第二形式不同。
13、如权利要求12所述的方法，其特征在于，更进一步包括发送请求到价值交换服务器，从而传递第一和第二价值账户之间价值的兑换率。
14、如权利要求12所述的方法，其特征在于，其中，接收涉及第一价值账户的信息包括当用户刷价值卡时读取来自价值卡的信息，其中，该价值卡表示第一账户。
15、一种使用业务亭接收资金的方法，包括：
接收来自用户的识别资金源的信息；
传送请求到服务器计算机以核实该资金源以及可用的资金数额；和
向用户出示来自资金发送者的消息。
16、如权利要求15所述的方法，其特征在于，更进一步包括：
显示一组用户可以从中选择接收资金的形式的选项；
接收来自用户的请求从而以特定形式接收该资金；和
以用户请求的形式汇出该资金。
17、如权利要求15所述的方法，其特征在于，其中，出示礼品卡包括显示礼品卡的视频部分。
18、如权利要求15所述的方法，其特征在于，其中，出示礼品卡包括显示礼品卡的音频部分。
19、一种多功能的业务亭，包括：
用于提供客户和客户服务代表之间双向通讯的装置；
用于输入账户信息的装置；
用于汇出价值给客户的装置；
用于显示账户信息的装置；和
用于从客户接收价值的装置。
20、如权利要求19所述的多功能业务亭，其特征在于，其中，价值从由货币、铸币、汇票、划入帐款到价值卡、和划入帐款到由价值卡表示的账户所组成的群组中选择。
21、如权利要求19所述的多功能业务亭，其特征在于，更进一步包括用于创建礼品消息的装置。
22、如权利要求19所述的多功能业务亭，其特征在于，更进一步包括用于鉴赏礼品消息的装置。
23、如权利要求22所述的多功能业务亭，其特征在于，其中，用于鉴赏礼品消息的装置从由显示屏、扬声器和打印机所组成的群组中选择。
24、一种多功能业务亭，包括：
提供客户和客户服务代表之间双向通讯的通讯设备；
被配置成向客户分配价值的价值分配器；和
被配置成接收来自用户的价值的价值接收器。
25、如权利要求24所述的多功能业务亭，其特征在于，其中，价值从由货币、铸币、汇票、划入帐款到价值卡、和划入帐款到由价值卡表示的账户所组成的群组中选择。
26、如权利要求24所述的多功能业务亭，其特征在于，更进一步包括能够让用户创建礼品消息的输入装置。
27、如权利要求24所述的多功能业务亭，其特征在于，更进一步包括能够让用户鉴赏礼品消息的多媒体输出装置。
28、如权利要求27所述的多功能业务亭，其特征在于，其中，用于鉴赏礼品消息的装置从由显示屏、扬声器和打印机所组成的群组中选择。
29、一种用于转移价值的系统，包括：
接收涉及被转移价值的信息的主机系统；和
至少一个被配置成与主机系统通讯的业务亭，其中，该业务亭包括被配置成分配价值的价值分配器和被配置成接收价值的价值接收器，其中，该业务亭更进一步包括提供客户和客户服务代表之间双向通讯的通讯设备。
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